【前言】下面是熱心會員“ks286”整理的企業(yè)管理方案,以供借鑒。

為確保系統(tǒng)機關(guān)管理的規(guī)范化效果不斷鞏固和提高,充分運用典型的示范作用,進一步提高全市系統(tǒng)機關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水準(zhǔn),特制定本方案。
一、指導(dǎo)方針
本方案旨在推進典型引領(lǐng)與整體推進的工作構(gòu)思,將外界形象塑造與內(nèi)部素質(zhì)提升作為目標(biāo),借助《河北質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機關(guān)管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)制度規(guī)范,并以一批示范能力突出的單位做為樣版,推動全市系統(tǒng)機關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水準(zhǔn)再上新臺階,為質(zhì)監(jiān)工作的不斷、迅速、健康發(fā)展造就優(yōu)良環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)貫徹落實《規(guī)范》的需求,加強機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點的建設(shè)和經(jīng)驗推廣,促進各單位完善制度、明確職責(zé)、梳理工作步驟、明確責(zé)任、強化監(jiān)督,構(gòu)建以質(zhì)監(jiān)理念、質(zhì)量控制、內(nèi)部控制、數(shù)字化管理與質(zhì)監(jiān)文化為五大體系,確保對“事”的管理和對“人”的監(jiān)管協(xié)調(diào)統(tǒng)一,進一步提升機關(guān)行政效能,提升工作作風(fēng),有效防止工作里的“越位”、“移位”、“缺乏”和“不當(dāng)作”、“亂作為”狀況,創(chuàng)建規(guī)范管理、高效運轉(zhuǎn)、清正廉潔的服務(wù)型機關(guān)。
三、工作目標(biāo)和對策
(一)改進管理方案。制度建設(shè)是完成機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的前提,應(yīng)將制度貫穿于各個層面及階段,以《規(guī)范》里的21項管理內(nèi)容為核心,依據(jù)制度框架標(biāo)準(zhǔn)要求,根據(jù)實際情況,建立和完善制度體系,填補管理漏洞,重點解決制度不完善的問題。管理方案至少需包含《規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)的21項內(nèi)容,同時在完善制度體系建設(shè)基礎(chǔ)上形成本單位的《質(zhì)量手冊》。
(二)明確職責(zé)。應(yīng)以明確工作職責(zé)為機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心,從單位各股(科)室的崗位管理入手,將制度及崗位職責(zé)量化為單位工作職責(zé),并制定《單位工作指南》。根據(jù)該指南,量化工作規(guī)定,明確每一個人工作任務(wù)、目標(biāo)與權(quán)限,產(chǎn)生《×股(科)室工作職責(zé)權(quán)限》,處理職責(zé)不清與責(zé)任不明的難題。
(三)加強工作過程管理。依據(jù)各項管理制度對工作和運行環(huán)節(jié)的規(guī)定,創(chuàng)建易操作、易實施的工作步驟,產(chǎn)生各類工作的運行程序標(biāo)準(zhǔn)。按照程序標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,在控制環(huán)節(jié)創(chuàng)建統(tǒng)一規(guī)范的《工作紀(jì)錄》,嚴(yán)格執(zhí)行程序來操作。要把嚴(yán)格遵守《工作紀(jì)錄》視作控制過程的關(guān)鍵,確保對每項工作的每個控制環(huán)節(jié)進行合理的質(zhì)量記錄,形成完整的追朔過程,重點解決制度執(zhí)行不規(guī)范的難題。
(四)完善監(jiān)管獎懲制度。依據(jù)《規(guī)范》的需求,進一步完善內(nèi)部控制體系,創(chuàng)建履職考核獎懲制度。將制度要求、工作完成狀況及工作過程管理量化為科學(xué)的易操作考核標(biāo)準(zhǔn),健全考核流程,產(chǎn)生《工作考評目錄》和《考核標(biāo)準(zhǔn)及評分要求》,開展定期考核,并將結(jié)果進行通報。重視考核結(jié)果的應(yīng)用,將其列入股(科)室年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,并作為個人評優(yōu)、任用和獎罰落實的重要依據(jù),重點解決制度不落實或落實不到位的問題。
(五)促進信息化建設(shè)。各單位應(yīng)不斷創(chuàng)新管理模式,將信息化建設(shè)視作完成機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效方式,逐漸建立和完善辦公系統(tǒng)管理系統(tǒng),完成標(biāo)準(zhǔn)化管理與信息化的有機結(jié)合,提升管理、監(jiān)管與考核的科學(xué)性、真實性和可執(zhí)行性,確保管理創(chuàng)新和成效明顯。
(六)加強質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)。各單位應(yīng)將加強質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)視作建設(shè)和諧機關(guān)、推動工作新發(fā)展的精神動力。依照《規(guī)范》的需求,健全質(zhì)監(jiān)理念體系,統(tǒng)一質(zhì)監(jiān)標(biāo)識系統(tǒng),搭建質(zhì)監(jiān)文化體系,關(guān)心質(zhì)監(jiān)文化的創(chuàng)新性,強調(diào)其時代特點,確保質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)符合工作具體,體現(xiàn)工作發(fā)展的趨勢,開拓創(chuàng)新,鞏固質(zhì)監(jiān)價值觀,從而提升質(zhì)監(jiān)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、實施步驟
(一)安排部署階段(至3月15日)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設(shè)備處需對《規(guī)范》進行深入分析,結(jié)合自身實際情況,對機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點工作進行細(xì)致規(guī)劃,制定具體工作方案。
(二)深入開展階段(3月16日至4月30日)。積極進行試點建設(shè),根據(jù)本策略的工作目標(biāo)和對策規(guī)定,完善管理制度,明確工作職責(zé),加強工作過程管理,完善監(jiān)管獎懲制度,推動信息化建設(shè)和強化質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)等六項工作。
(三)總結(jié)提升階段(5月1日至5月15日)。對三個試點單位進行檢查,吸取經(jīng)驗,分析問題以及原因,確保整改到位。至5月10日,確定機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的縣級局、直屬工作單位和市局機關(guān)工作規(guī)范,為全市推廣機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理打下基礎(chǔ)。
(四)全面推行階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位根據(jù)縣級局、直屬工作單位和市局機關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作規(guī)范進行建設(shè)。
(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位的機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作開展檢查和考評。
五、工作規(guī)定
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系是省局黨組的主要決策。全市系統(tǒng)各單位應(yīng)將此工作視作重要工作,納入議事日程,搞好組織實施。各單位“一把手”做為第一責(zé)任人,應(yīng)親身抓落實。示范單位需用心促進試點建設(shè),其他單位應(yīng)加強措施、明確職責(zé),將試點建設(shè)經(jīng)驗全面推廣,以提高全市系統(tǒng)機關(guān)管理總體水平。
(二)確保責(zé)任落實。系統(tǒng)各單位要建立工作負(fù)責(zé)制,將六項工作任務(wù)優(yōu)化落實到具體股(科)室,并提出具體的制度完善、體系建立與崗位職責(zé)規(guī)范的要求與期限,確保工作進度和質(zhì)量。試點應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,爭取變成機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)桿單位,同時發(fā)揮典型引路的功效,挑選1-2個單位給予指導(dǎo),確保典型帶動的效果。其他單位要搜索與示范單位的差距,并把學(xué)習(xí)與借鑒開展充分利用,以確保機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作獲得質(zhì)的提升。
(三)加強督導(dǎo)檢查。市局將加強對機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理試點建設(shè)和經(jīng)驗推廣的檢查指導(dǎo),確保體系建設(shè)、規(guī)范管理和有效運行,取得顯著成效與亮點。每年七月將對機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作開展調(diào)度與總結(jié),對表現(xiàn)優(yōu)異和工作進展明顯的單位給予表彰與獎賞,并推廣其經(jīng)驗做法;對推諉責(zé)任、行動遲緩及工作不力的單位進行批評,并督促其整頓。
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