【前言】本文是熱心網(wǎng)友“uijk40”整理的客服組長(zhǎng)競(jìng)聘ppt，以供參閱。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
做為客服部的一員，我是xxx，20xx年從xx學(xué)校畢業(yè)，并于同年x月正式加入xx企業(yè)。
客服崗位是企業(yè)對(duì)外服務(wù)的重要組成部分，始終堅(jiān)定“要做就要做到最好”的信念，我在自己的職責(zé)上積極履行，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在同事中贏得了良好口碑。
多年工作過程中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也在業(yè)績(jī)上取得了顯著提高。根據(jù)不斷的努力，我在客服工作上展示出了較強(qiáng)的能力。此外，出任xx職責(zé)時(shí)，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)了單位的各項(xiàng)工作，獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，xx年里更是榮獲了“優(yōu)秀職工”的稱號(hào)。經(jīng)過這些經(jīng)歷，我深感自己具有了升職更高平臺(tái)的能力。俗話說：“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵！”因此，應(yīng)對(duì)這次機(jī)會(huì)，我打算主動(dòng)競(jìng)選客服主管這一崗位。
出任主管的規(guī)定掌握得很清楚，這不僅是管理客服員工的職責(zé)，更是一種楷模與目標(biāo)。大家提及客服，順理成章會(huì)想到主管，大家在工作上也會(huì)聯(lián)想起這一角色。變成主管必需具有比他人更好的能力，只有這樣才能贏得認(rèn)同和出任重?fù)?dān)。
自然，真正的領(lǐng)導(dǎo)者除了具備本身能力，還要出色的管理、規(guī)劃、責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)力。做為一名員工，我不敢固步自封地覺得自己是這個(gè)崗位的最佳人選，那是不可能的。沒有人是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，成功也不是一蹴而就的。但我相信，自身有扎實(shí)的基礎(chǔ)、激情的決心和積極的心態(tài)！目標(biāo)清晰，方位清楚，重要的是我也有完成它們計(jì)劃與方式！
雖然如今的我可能還沒有完全符合極致人選的規(guī)范，但我持續(xù)學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)客服行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，哪怕在基本崗位，也從未停下對(duì)服務(wù)與工作的深耕！如果有幸入選客服主管，我定會(huì)把這份激情與態(tài)度融進(jìn)新的崗位，讓奮發(fā)向上與不斷更新的理念成為我們單位的長(zhǎng)駐使命！
堅(jiān)信時(shí)代和公司都在進(jìn)步，客服工作亦然。唯有通過不斷的努力，才能贏得顧客的滿意，提高市場(chǎng)口碑，弘揚(yáng)xx企業(yè)的聲譽(yù)。做為對(duì)外服務(wù)崗位，決不能對(duì)我們的責(zé)任妥協(xié)！
不管這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我都要堅(jiān)守自己的信念，維持積極進(jìn)取的心態(tài)！絕不妥協(xié)！
謝謝你們！
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