下面是范文網(wǎng)小編收集的電商銷售專員崗位職責(zé)14篇 電商銷售專員職位描述，歡迎參閱。
電商銷售專員崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;
2、主動并及時解答在線咨詢的問題，并幫助和引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品;
3、跟進(jìn)訂單物流信息，處理異常訂單;
4、做好客戶需求分析，信息收集。
5、配合網(wǎng)店運營做好其他的.相關(guān)的工作
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，具備至少一年的銷售工作經(jīng)驗;
2、熟悉銷售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、具有客戶服務(wù)意識和銷售技巧;
4、能承受較強(qiáng)的工作壓力，主動性強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)高薪;
5、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，能獨立處理緊急問題，善于處理客戶關(guān)系。
電商銷售專員崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、客戶拓展，平臺線下拓客攬客，客戶培訓(xùn)，客戶尋找;
2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。
3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。
4、轄區(qū)內(nèi)競爭對手及競品的分析及應(yīng)對方法。
5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)及新品分銷指標(biāo)。
6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
任職要求：
1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗，能接受外出市場跟進(jìn);
2、樂于接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的`工作安排
3、1年以上電商運營經(jīng)驗，了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作，有豐富的電商銷售經(jīng)驗,適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。
電商銷售專員崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶，洽談淘寶直播合作。
2、通過電話或者旺旺與客戶進(jìn)行有效溝通，使其了解淘寶直播合作的流程。
3、維護(hù)合作的`商家，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商銷售專員崗位職責(zé)4
1、工作方式為微信聊天，不用自己找客戶，只需負(fù)責(zé)線上溝通;
2、有簡單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具，無需記背繁復(fù)的`專業(yè)術(shù)語;
3、客戶由公司提供，需替公司與客戶建立長期友好的合作關(guān)系;
4、提成比例高，產(chǎn)品受歡迎，輕松可成交，有底薪有福利，月薪過萬不是問題。
電商銷售專員崗位職責(zé)5
1、熟悉掌握淘寶/天貓/京東等電商平臺交易規(guī)則，并熟練操作店鋪后臺;
2、利用網(wǎng)絡(luò)溝通工具(如旺旺/企業(yè)QQ/微信等)開發(fā)平臺商家，精準(zhǔn)掌握商家需求，為其提供店鋪增值服務(wù);
3、對接買賣雙方，加強(qiáng)商家合作意向，協(xié)調(diào)交易價格、跟進(jìn)店鋪交接轉(zhuǎn)讓流程，促成最終合作;
4、維護(hù)合作客戶關(guān)系，并轉(zhuǎn)化拓展客戶渠道，深度開發(fā)潛在客戶，擴(kuò)大品牌影響力。
電商銷售專員崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、通過跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺推廣公司產(chǎn)品;
2、在上級領(lǐng)導(dǎo)組織下，負(fù)責(zé)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的`洽談和合同簽訂;
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場信息及競爭對手信息，并提供相關(guān)建議和意見;
4、負(fù)責(zé)實施開展日?？蛻絷P(guān)系維護(hù)工作，開展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷售資料、報表的日常填寫及維護(hù);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，熟練掌握辦公軟件操作，有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練操作電腦，喜歡做銷售相關(guān)工作，反應(yīng)迅速、思路清晰，善于與人溝通;
3、良好的抗壓能力，勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶服務(wù)意識。
電商銷售專員崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶
2.崗位主要負(fù)責(zé)開拓餐飲電商資源，從事業(yè)務(wù)往來與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶的關(guān)系。
任職要求：
1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點評，美團(tuán)，百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.團(tuán)隊合作能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的溝通能力;
電商銷售專員崗位職責(zé)8
1、接聽客戶咨詢電話，為客人推薦產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動咨詢服務(wù)。給出專業(yè)的.建議并推薦合理的方案并簽約。
3、對客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶。
4、尋找團(tuán)隊信息并跟蹤，全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù)并達(dá)成交易。
5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù)，根據(jù)客戶需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶。
6、代表公司有效的拜訪客戶，介紹公司產(chǎn)品線、綜合實力及平臺資源，與客戶建立起長期良好的合作關(guān)系。
7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作，確保接待質(zhì)量。
電商銷售專員崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、通過線上溝通軟件與客戶進(jìn)行交流溝通;
2、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
3、根據(jù)店鋪運營指標(biāo)，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標(biāo)，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4、解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護(hù)公司利益;
5、配合團(tuán)隊完成站內(nèi)外推廣工作
任職資格：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經(jīng)驗以及網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先，;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問題;
5.、能承受一定的工作壓力，具有較強(qiáng)的'商業(yè)談判技巧和溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)
6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊合作能力。
電商銷售專員崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)app的推廣，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)客戶全覆蓋;
2、收集中潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準(zhǔn)備;
3、訪問客戶，聽取客戶意見，并與客戶溝通，價格，交貨期等銷售事宜;
4、根據(jù)企業(yè)銷售策略，實施市場銷售任務(wù);
5、上門拜訪客戶，建立維護(hù)客戶關(guān)系，維護(hù)好客戶資源;
6、定期跟客戶針對價格以及其他事宜溝通反饋。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，年齡20-35歲;
2、1年以上地推經(jīng)驗，熟悉地推流程;善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，能吃苦，勤奮;
3、具備很強(qiáng)的`責(zé)任心和良好的溝通能力，良好的個人品行和團(tuán)隊合作精神，能夠承受大負(fù)荷的工作壓力;
4、思維敏捷，具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，具備一定的活動把控和處理突發(fā)狀況能力;
5、有渠道合作資源者優(yōu)先考慮。
6、經(jīng)驗豐富者可放寬錄用條件。
電商銷售專員崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答，引導(dǎo)用戶在商城上順利的.購買，促成訂單成交;
2、維護(hù)好與客戶之間的合作關(guān)系，善于解決客戶咨詢及投訴問題;
3、獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作，按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺訂單;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、打字速度50字/分鐘以上，熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺，熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關(guān)流程;
3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的職業(yè)意識和職業(yè)道德、團(tuán)隊配合意識好。
電商銷售專員崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)電商平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護(hù)，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安全并維護(hù)賬號;
2.接待客戶咨詢、報價、促成成交，處理訂單并跟進(jìn)，通過各種線上平臺及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶開發(fā)，并且維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶的一系列工作;
3.負(fù)責(zé)處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，保持賬號好評率和良好的信用度;
4.調(diào)查分析市場及競爭對手狀況，努力推進(jìn)產(chǎn)品排名,提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
5.及時記錄、統(tǒng)計各項銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略，提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;
6.完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，同時制定個人成長目標(biāo)，想法設(shè)法快速成長，勇于擔(dān)當(dāng);
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺的工作經(jīng)驗(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
2、能熟練操作常用辦公軟件，具備獨立業(yè)務(wù)操作能力;
3、有責(zé)任感，工作積極主動，具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力，
4、性格開朗，具有良好的'溝通能力和團(tuán)隊合作精神;
5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標(biāo)。
電商銷售專員崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，銷售人員利用微信與客戶進(jìn)行溝通
2.及時維護(hù)客戶跟蹤銷售，做好銷售服務(wù)
3.負(fù)責(zé)微信營銷相關(guān)工作，后臺消息回復(fù)，實時交互掌握產(chǎn)品知識，有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢，統(tǒng)計客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，建立客戶檔案，維護(hù)好客戶關(guān)系
職位要求：
1.年齡18-30之間，男女不限，學(xué)歷不限，經(jīng)驗不限
2.會使用微信，說話流暢，喜歡玩社交軟件
3.誠實守信，吃苦耐勞，有責(zé)任心，具有良好的團(tuán)隊合作精神
4.能承受工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪
電商銷售專員崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;
2、根據(jù)公司部門營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);
3、積累客戶資源,開拓渠道商,促成訂單;
4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運營，VAT，物流貨代，商標(biāo)注冊，亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗優(yōu)秀考慮;
2、思維敏銳，性格外向，良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;
3、具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的`思維能力及穩(wěn)健的管理能力;
4、吃苦耐勞，具有極強(qiáng)的市場開拓精神，較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識;
5、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;
6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng)，行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)，對工作充滿激情，肯投入，有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;
7、喜歡跨境電商翻譯，有在跨境電商翻譯行業(yè)長期發(fā)展的意愿。
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