下面是范文網(wǎng)小編收集的app運(yùn)維崗位職責(zé)和任職要求共3篇 軟件運(yùn)維崗位職責(zé),以供參考。

app運(yùn)維崗位職責(zé)和任職要求共1
運(yùn)維工程師崗位職責(zé)及任職要求
桌面運(yùn)維工程師:
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī)、
掃描儀)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需 要;
2.負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與
管理;
3.負(fù)責(zé)電話、視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與管理;
4.撰寫(xiě)運(yùn)維技術(shù)文檔,統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。
任職要求:
1.具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí),能夠快速判斷軟、硬件故障,并且能夠指導(dǎo)用戶使用主流
軟、硬件;
2.具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及綜合布線有一定了解;
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),溝通能力和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4.熟悉常用的操作系統(tǒng)(Windows、linux)的安裝、操作、配置、故障處理,具備微軟商業(yè)桌面
部署的相關(guān)知識(shí)及實(shí)施能力;
5.具有信息安全防范意識(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)安全的整體防范和應(yīng)對(duì)措施有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
系統(tǒng)運(yùn)維工程師:
崗位職責(zé):
1、協(xié)助完成IT系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的設(shè)計(jì)規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)硬件架構(gòu)(服務(wù)器以及附屬設(shè)備)的實(shí)施部署工作;
3、負(fù)責(zé)Windows、Linux以及Unix服務(wù)器系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作;
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)(包括但不僅限于Oracle、MS SQL Server)的日常運(yùn)維;
5、承擔(dān)機(jī)房的運(yùn)維工作;
6、負(fù)責(zé)備份系統(tǒng)的日常維護(hù)。
任職要求:
1、熟練掌握Windows、Unix以及Linux操作系統(tǒng)的安裝、操作和維護(hù);
2、了解網(wǎng)絡(luò)安全及相關(guān)服務(wù)器配置;
3、有主流大型數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)際維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
4、能積極協(xié)調(diào)各供應(yīng)商提供服務(wù)保障。
服務(wù)臺(tái)工程師:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話及在線客服,受理客戶咨詢、預(yù)約等事宜; 2、負(fù)責(zé)利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行客戶信息的查找;
3、負(fù)責(zé)呼出電話,針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行公司產(chǎn)品宣傳、邀約及確認(rèn)等; 4、統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù),并做好相關(guān)報(bào)表的編制及提交;
任職要求:
1、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)技巧;
3.有IT或者相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.熟練掌握計(jì)算機(jī)軟、硬件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí),能夠準(zhǔn)確判客戶需求;
5.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神及協(xié)調(diào)能力
6、具備接聽(tīng)電話的技巧,具協(xié)調(diào)、解決突發(fā)事件的能力;
7.打字速度不低于60個(gè)/分鐘,熟練使用Office等相關(guān)工具;
駐場(chǎng)設(shè)備工程師
崗位職責(zé):
1、工、商業(yè)控制計(jì)算機(jī)維護(hù)及技術(shù)支持;
2、終端用戶的日常桌面運(yùn)營(yíng)維護(hù),技術(shù)支持
3、IT外圍設(shè)備(包括但不僅局限于:POS機(jī)、ATM等)的安裝、配置、故障排除;
4、保障終端目標(biāo)的高可靠性、連續(xù)性運(yùn)行。
任職資格:
1、熟悉工業(yè)控制計(jì)算機(jī)軟、硬件安裝、配置、維護(hù)、故障排除;
3、熟悉PC、Laptop硬件配置
4、熟悉主流廠商的防病毒軟件中的一種;
5、了解廣域網(wǎng)、存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)等信息技術(shù);
6、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與客戶溝通技巧。
軟件運(yùn)維工程師:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng),工作流等系統(tǒng)的運(yùn)維;
2.負(fù)責(zé)公司其他相關(guān)軟件項(xiàng)目的實(shí)施及維護(hù);
3.協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(mén)用戶與軟件實(shí)施;
4.用戶需求調(diào)研,書(shū)寫(xiě)業(yè)務(wù)需求,描述業(yè)務(wù)流程;
5.進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程實(shí)現(xiàn)特殊業(yè)務(wù)需要;
6.能用進(jìn)行用戶培訓(xùn),指導(dǎo)用戶操作,制作用戶使用手冊(cè)并錄制相關(guān)教學(xué)視頻,
任職要求: 1.計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè),三年以上軟件開(kāi)發(fā)或軟件項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),使用過(guò)ASP或SQL相關(guān)語(yǔ)言 進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā);
2.有SQL server數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3.有CRM、ERP、PDM系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)維,經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
4.良好的溝通能力,分析能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心。
app運(yùn)維崗位職責(zé)和任職要求共2
運(yùn)維中心
人員崗位職責(zé)和要求
? 一線運(yùn)維工程師 崗位職責(zé):
a) 在值班長(zhǎng)的指導(dǎo)下按操作流程完成機(jī)房運(yùn)維值班工作(需要早晚班輪班),包含技術(shù)公司生產(chǎn)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的巡檢監(jiān)控、維護(hù)、演練與測(cè)試等工作;
b) 在值班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,按操作流程進(jìn)行公司生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)維技術(shù)檢查和值班
c) 在值班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,按操作流程流程完成綜合交易平臺(tái)軟件日常值班,運(yùn)維操作等工作
d) 負(fù)責(zé)在值班期間配合二線運(yùn)維工程師一起問(wèn)題定位巡查、解決、事件上報(bào),應(yīng)急干預(yù)等協(xié)同工作;
e) 負(fù)責(zé)協(xié)助值班長(zhǎng)對(duì)機(jī)房各類資源的統(tǒng)計(jì)、托管會(huì)員的服務(wù)與管理,以及安排的其他各項(xiàng)工作;
f) 協(xié)助公司和其他監(jiān)管行業(yè)(交易所)等應(yīng)急演練,測(cè)試等和突發(fā)狀況的應(yīng)急相關(guān)工作;
崗位要求:
a) ??埔陨蠈W(xué)歷
b) 遵守值班紀(jì)律,并嚴(yán)格按照流程制度操作;
c) 了解機(jī)房各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行原理,包含了解機(jī)房電力基礎(chǔ)知識(shí)、機(jī)房專業(yè)空調(diào)運(yùn)行、機(jī)房環(huán)境基本監(jiān)控指標(biāo)等;
d) 了解基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)理論技術(shù)如:SNMP、SYSLOG、NTP、Sniffer(SPAN)、netflow等
e) 了解ITIL/ISO-/ ISO-等IT流程標(biāo)準(zhǔn)者;
f) 了解基本網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),SNMP、SYSLOG、NTP、Sniffer(SPAN)、netflow g) 性格溫和,謹(jǐn)慎小心,具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制意識(shí);工作態(tài)度認(rèn)真、勤奮好學(xué),具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有一定的表達(dá)能力,并能主動(dòng)的與其他值班人員溝通,樂(lè)于組人,主觀能動(dòng)性強(qiáng)。
? 初級(jí)桌面支持工程師 崗位職責(zé):
a) 負(fù)責(zé)公司所有員工各類終端檢測(cè)、排障、安裝及調(diào)試; b) 負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)所有公共服務(wù)器的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試;
c) 負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)所有路由器、交換機(jī)等設(shè)備的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試;
崗位要求:
a) ??萍耙陨蠈W(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
b) 態(tài)度認(rèn)真、勤奮好學(xué)、頭腦冷靜、有耐心、有專研精神、樂(lè)于并善于與人溝通;
c) 了解筆記本、臺(tái)式機(jī)及打印機(jī)等各類終端硬件組成,能夠快速定位簡(jiǎn)單故障;
d) 能夠獨(dú)立完成Windows操作系統(tǒng)安裝、驅(qū)動(dòng)安裝及各類應(yīng)用程序安裝;
e) 了解基本的ipv4地址劃分規(guī)則及網(wǎng)絡(luò)路由基本知識(shí) ? 中級(jí)桌面支持工程師 崗位職責(zé):
a) 負(fù)責(zé)公司所有員工各類終端檢測(cè)、排障、安裝及調(diào)試; b) 負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)所有公共服務(wù)器的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試;
c) 負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)所有路由器、交換機(jī)等設(shè)備的日常運(yùn)維、排障、安裝部署及調(diào)試;
崗位要求:
a) ??萍耙陨蠈W(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
b) 態(tài)度認(rèn)真、勤奮好學(xué)、頭腦冷靜、有耐心、有專研精神、樂(lè)于并善于與人溝通;
c) 了解筆記本、臺(tái)式機(jī)、打印機(jī)及服務(wù)器等設(shè)備的硬件組成,能夠定位所有故障;
d) 熟練運(yùn)用Windows操作系統(tǒng)各種功能,例:注冊(cè)表、組策略、防火墻、服務(wù)管理等;
e) 熟練運(yùn)用Linux操作系統(tǒng)各種功能,例:基本系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)配置、Apache、Crontab、KVM等;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)和任職要求
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維崗位職責(zé)要求
qc崗位職責(zé)和任職要求
地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)和任職要求
app運(yùn)維崗位職責(zé)和任職要求共3
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)運(yùn)維部門(mén)工作,制定部門(mén)工作計(jì)劃以及進(jìn)度目標(biāo);
2.合理分配部門(mén)人員工作,公司所有相關(guān)IT設(shè)備的保管和維護(hù)工作; 3.負(fù)責(zé)運(yùn)維體系建立和實(shí)施,設(shè)計(jì)并推進(jìn)運(yùn)維自動(dòng)化;
4.保障部門(mén)運(yùn)維安全,處理運(yùn)維事故,優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程,不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn);
5.負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目交付包括新的或改進(jìn)的核心基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、安全等參與新IT基礎(chǔ)設(shè)施的可行性研究。協(xié)助公司軟件的選擇和 IT咨詢服務(wù); 6.制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略,加強(qiáng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份,定期做災(zāi)難恢復(fù)演練,適當(dāng)提供冗余,確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和可恢復(fù)性;
7.制定信息技術(shù)管理政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行,包括信息安全管控、防病毒攻擊策略的完善并執(zhí)行;
8.全面負(fù)責(zé)公司機(jī)房服務(wù)器及IDC的服務(wù)器、防火墻、網(wǎng)絡(luò)等各中IT設(shè)備架設(shè)與正常運(yùn)行;負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率負(fù);針對(duì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)提供妥善解決方案;
9.協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率; 10.協(xié)調(diào)部門(mén)和其他部門(mén)的工作以及關(guān)系;
任職要求
1.負(fù)責(zé)全面在技術(shù)上、流程上、制度上建立公司的運(yùn)維規(guī)范和運(yùn)維基礎(chǔ)平臺(tái),保證公司各機(jī)房各服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),保證公司產(chǎn)品運(yùn)行的健壯性和穩(wěn)定性。 2.負(fù)責(zé)在技術(shù)上帶領(lǐng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),鉆研各個(gè)運(yùn)維領(lǐng)域的技術(shù),提升整個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的技術(shù)深度。
3.與研發(fā)團(tuán)隊(duì)充分溝通,既從運(yùn)維角度、也從軟件研發(fā)角度,制訂各種技術(shù)規(guī)范,使產(chǎn)品的運(yùn)行更加穩(wěn)定。
1.五年或者以上的大型互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),管理過(guò)大型機(jī)房、大量服務(wù)器及相關(guān)的硬件、軟件設(shè)備。
2.精通常用的運(yùn)維技術(shù)的其中一種或多種,例如大型網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)、Linux系統(tǒng)技術(shù)、Windows系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理和運(yùn)維技術(shù)、海量?jī)?chǔ)存技術(shù)等,深刻明白各種系統(tǒng)背后的原理。
3.擁有技術(shù)鉆研能力,可以進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),熟悉各種軟件體系結(jié)構(gòu),擁有設(shè)計(jì)高可用性系統(tǒng)架構(gòu)的能力。
4.有團(tuán)隊(duì)管理的能力,擁有管理運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
5.擁有優(yōu)秀的溝通能力和執(zhí)行能力,能將運(yùn)維規(guī)范落實(shí)到產(chǎn)品上線的各個(gè)流程,有效監(jiān)督研發(fā)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行所制訂的運(yùn)維規(guī)范。
app運(yùn)維崗位職責(zé)和任職要求共3篇 軟件運(yùn)維崗位職責(zé)相關(guān)文章:
相關(guān)熱詞搜索:app運(yùn)維崗位職責(zé)和任職要求(共3篇)