下面是范文網(wǎng)小編分享的員工餐廳刷卡員崗位職責(zé)共6篇 餐廳開單員職責(zé),供大家品鑒。

員工餐廳刷卡員崗位職責(zé)共1
餐廳酒水員崗位職責(zé) -崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
1.按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn),做好酒吧的衛(wèi)生工作和開吧前的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,餐廳酒水員崗位職責(zé)。
2.按正確程序和方法為客人提供各種酒水服務(wù)。 3.按正確配方負(fù)責(zé)酒水調(diào)制工作,以確保酒水質(zhì)量。 4.負(fù)責(zé)酒吧日常盤點(diǎn)工作,并填寫每日銷售盤點(diǎn)表。 5.負(fù)責(zé)酒吧日用品和設(shè)備的清潔、保養(yǎng)。
6.按日常經(jīng)營需要,從庫房提取所需酒水,并檢查已開封的酒水是否新鮮等,驗(yàn)收好貨物,保證質(zhì)量的原材料。 7.按要求和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 8.精通業(yè)務(wù),熟悉各種酒水的特性、飲用方法和制作方法。 9.與樓面服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,懂得飲食衛(wèi)生知識,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去做。
10.懂得酒吧盤存及各種酒類的盤存保管。 11.完成酒吧領(lǐng)班布置的其他任務(wù)
一、吧長 職責(zé)范圍: (1)保證吧臺處于良好的工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。 (2)正常供應(yīng)各類酒水,制定銷售計(jì)劃。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 (3)編排員工工作崗位、時(shí)間表。 (4)根據(jù)需要調(diào)動、安排員工工作。 (5) 檢查吧臺每日工作情況。
(6) 控制酒水成本,防止浪費(fèi),減少損耗。 (7) 處理客人的投訴,調(diào)解員工糾紛。 (8) 熟悉備類酒水的服務(wù)程序和酒水價(jià)格。 二、吧臺服務(wù)員 職責(zé)范圍,
(1)在酒吧范圍內(nèi)招呼客人。
(2)根據(jù)客人的要求寫酒水供應(yīng)單,到吧臺取酒水,并負(fù)責(zé)取單據(jù)給客人結(jié)帳。
(3)按客人的要求供應(yīng)酒水,提供令客人滿意而又恰當(dāng)?shù)姆?wù)。 (4)保持酒吧的整齊、清潔,包括開始營業(yè)前及客人離去后擺好臺椅等。
(5)做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作,如:備咖啡杯、碟、茶壺和杯等,崗位職責(zé)《餐廳酒水員崗位職責(zé)》( (6)協(xié)助放好陳列的酒水。 (7)補(bǔ)足酒杯,空閑時(shí)擦亮酒杯。 (8)用干凈的煙灰缸換下用過的煙灰缸。 (9)清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到后臺。 (10)熟悉備類酒水、各種杯子類型及酒水的價(jià)格。 (11)熟悉服務(wù)程序和要求。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 (12) 清理酒吧內(nèi)的設(shè)施,如:臺、椅、咖啡機(jī)、酒吧工具等。 (13)營業(yè)繁忙時(shí),協(xié)助調(diào)酒師制作各種飲品或雞尾酒。 (14) 幫助調(diào)酒師補(bǔ)充酒水或搬運(yùn)物品。 四、酒吧調(diào)酒師及助理調(diào)酒師 職責(zé)范圍: (1) 使各項(xiàng)出品達(dá)到飯店的要求和標(biāo)準(zhǔn)。 (2) 準(zhǔn)備白糖水以便調(diào)酒時(shí)使用。 (3)清洗酒杯及各種用具、擦亮酒杯。 (4)清潔酒吧各種家具,拖抹地板。 (5)將冰塊加滿以備營業(yè)需要。
(6)擺好各類酒水及所需用的飲品以便工作。 (7)準(zhǔn)備各種裝飾水果,如檸檬片、橙角等。 (8)將空瓶、罐送回后臺清洗。 (9)補(bǔ)充各種酒水。
(10) 供應(yīng)各類酒水及調(diào)制雞尾酒。 (11)從后臺將干凈的酒杯取回酒吧。 (12)將啤酒、白葡萄酒、果汁放入冰箱保存。 (13)在營業(yè)中保持酒吧的干凈和整潔。 (14)把垃圾送到垃圾房。 (15)補(bǔ)充鮮榨果汁和濃縮果汁。 五、后臺 職責(zé)范圍:
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 (1)每夭按照經(jīng)營所需去補(bǔ)充食品。
(2)清理酒吧的設(shè)施,如冰柜、制冰機(jī)、工作臺、清洗盤、酒吧的工具(攪拌機(jī)、量杯等)。
(3)經(jīng)常清潔后臺的地板及所有用具。
(4)做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,如:兌橙汁、將冰塊裝到冰盒里、切好檸檬片和橙角等。
(5) 整理、放好酒吧的各種表格。
(6) 補(bǔ)充應(yīng)冷凍的酒水到冰箱中,如啤酒、白葡萄酒、香檳及其他軟飲料。
(7) 保持后臺的整潔、干凈。
(8)經(jīng)營中根據(jù)單子準(zhǔn)確、快速的上小吃。
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員工餐廳刷卡員崗位職責(zé)共2
工作內(nèi)容:
1.按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn),做好酒吧的衛(wèi)生工作和開吧前的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。
2.按正確程序和方法為客人提供各種酒水服務(wù)。
3.按正確配方負(fù)責(zé)酒水調(diào)制工作,以確保酒水質(zhì)量。
4.負(fù)責(zé)酒吧日常盤點(diǎn)工作,并填寫每日銷售盤點(diǎn)表。
5.負(fù)責(zé)酒吧日用品和設(shè)備的清潔、保養(yǎng)。
6.按日常經(jīng)營需要,從庫房提取所需酒水,并檢查已開封的酒水是否新鮮等,驗(yàn)收好貨物,保證質(zhì)量的原材料。
7.按要求和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。
8.精通業(yè)務(wù),熟悉各種酒水的特性、飲用方法和制作方法。
9.與樓面服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,懂得飲食衛(wèi)生知識,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去做。
10.懂得酒吧盤存及各種酒類的盤存保管。
11.完成酒吧領(lǐng)班布置的其他任務(wù)
一、吧長
職責(zé)范圍:
(1)保證吧臺處于良好的工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。
(2)正常供應(yīng)各類酒水,制定銷售計(jì)劃。
(3)編排員工工作崗位、時(shí)間表。
(4)根據(jù)需要調(diào)動、安排員工工作。
(5) 檢查吧臺每日工作情況。
(6) 控制酒水成本,防止浪費(fèi),減少損耗。
(7) 處理客人的投訴,調(diào)解員工糾紛。
(8) 熟悉備類酒水的服務(wù)程序和酒水價(jià)格。
二、吧臺服務(wù)員
職責(zé)范圍,
(1)在酒吧范圍內(nèi)招呼客人。
(2)根據(jù)客人的要求寫酒水供應(yīng)單,到吧臺取酒水,并負(fù)責(zé)取單據(jù)給客人結(jié)帳。
(3)按客人的要求供應(yīng)酒水,提供令客人滿意而又恰當(dāng)?shù)姆?wù)。
(4)保持酒吧的整齊、清潔,包括開始營業(yè)前及客人離去后擺好臺椅等。
(5)做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作,如:備咖啡杯、碟、茶壺和杯等。
(6)協(xié)助放好陳列的酒水。
(7)補(bǔ)足酒杯,空閑時(shí)擦亮酒杯。
(8)用干凈的煙灰缸換下用過的煙灰缸。
(9)清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到后臺。
(10)熟悉備類酒水、各種杯子類型及酒水的價(jià)格。
(11)熟悉服務(wù)程序和要求。
(12) 清理酒吧內(nèi)的設(shè)施,如:臺、椅、咖啡機(jī)、酒吧工具等。
(13)營業(yè)繁忙時(shí),協(xié)助調(diào)酒師制作各種飲品或雞尾酒。
(14) 幫助調(diào)酒師補(bǔ)充酒水或搬運(yùn)物品。
四、酒吧調(diào)酒師及助理調(diào)酒師
職責(zé)范圍:
(1) 使各項(xiàng)出品達(dá)到飯店的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
(2) 準(zhǔn)備白糖水以便調(diào)酒時(shí)使用。
(3)清洗酒杯及各種用具、擦亮酒杯。
(4)清潔酒吧各種家具,拖抹地板。
(5)將冰塊加滿以備營業(yè)需要。
(6)擺好各類酒水及所需用的飲品以便工作。
(7)準(zhǔn)備各種裝飾水果,如檸檬片、橙角等。
(8)將空瓶、罐送回后臺清洗。
(9)補(bǔ)充各種酒水。
(10) 供應(yīng)各類酒水及調(diào)制雞尾酒。
(11)從后臺將干凈的酒杯取回酒吧。
(12)將啤酒、白葡萄酒、果汁放入冰箱保存。
(13)在營業(yè)中保持酒吧的干凈和整潔。
(14)把垃圾送到垃圾房。
(15)補(bǔ)充鮮榨果汁和濃縮果汁。
五、后臺
職責(zé)范圍:
(1)每夭按照經(jīng)營所需去補(bǔ)充食品。
(2)清理酒吧的設(shè)施,如冰柜、制冰機(jī)、工作臺、清洗盤、酒吧的工具(攪拌機(jī)、
量杯等)。
(3)經(jīng)常清潔后臺的地板及所有用具。
(4)做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,如:兌橙汁、將冰塊裝到冰盒里、切好檸檬片和橙角等。
(5) 整理、放好酒吧的各種表格。
(6) 補(bǔ)充應(yīng)冷凍的酒水到冰箱中,如啤酒、白葡萄酒、香檳及其他軟飲料。
(7) 保持后臺的整潔、干凈。
(8)經(jīng)營中根據(jù)單子準(zhǔn)確、快速的上小吃。
員工餐廳刷卡員崗位職責(zé)共3
篇1:餐廳保潔員崗位職責(zé)
餐廳保潔員崗位職責(zé)
1、講究個(gè)人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務(wù)形象。
2、做好各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。
3、堅(jiān)持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。
4、做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)報(bào)修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布 防蠅防鼠工作。
5、搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實(shí)行三包,不得有積水、垃圾等。
6、餐具嚴(yán)格按照: “一洗、二清、三消毒、四保潔 ”的程序進(jìn)行,防止餐具污染。
食堂專職衛(wèi)生清潔工崗位職責(zé)
衛(wèi)生工直接受飲食服務(wù)中心辦公室領(lǐng)導(dǎo),按照劃分衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作,壓濾機(jī)濾布廠家 其主要職責(zé)有:
一、負(fù)責(zé)
一、二、三食堂餐廳、走廊、門窗、桌椅、地面、飯菜柜臺的衛(wèi)生清潔工作,衛(wèi)生大掃除時(shí)參與幫助其它衛(wèi)生區(qū)域清掃。
二、餐廳地面、飯菜柜臺、桌椅每天進(jìn)行過水抹凈、擦干,地面每天晚下班前打掃干凈,用拖把擦凈,每周大掃除,每月過水沖洗一次。
三、除塵濾布 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1.餐桌、柜臺、門窗、玻璃、地面無雜物、灰塵、油泥;
2.就餐桌椅、柜臺、打菜案桌擺放有序,整潔完好;
3.師生員工洗碗水池每天清理三次,池內(nèi)無雜物;
4.每天清理裝剩飯菜的盆具,清洗干凈,擺放在規(guī)定位臵上;
5.學(xué)生用餐碗碟、筷子必須按清洗、投水、消毒程序進(jìn)行洗滌,未經(jīng)消毒的碗筷不準(zhǔn)進(jìn)入食堂,違者必將重罰。
鍋爐房崗位責(zé)任制
1、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,樹立為廣大師生服務(wù)的思想。
2、鍋爐房班長負(fù)責(zé)鍋爐房、浴室的日常管理,小型維修、除塵濾布 及時(shí)堵住跑、冒、滴、漏,加強(qiáng)與食堂各班組的協(xié)調(diào),帶領(lǐng)本班組人員努 力完成中心交給的各項(xiàng)任務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向中心分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、根據(jù)食堂生產(chǎn)、浴室開放、開水供應(yīng)所需用氣時(shí)間,保證供氣量,不影響浴室開放、開水供應(yīng)、不誤開飯時(shí)間。
4、鍋爐房為二班制,上一天班,休息一天,上班當(dāng)天晚上必須在鍋爐房值班,隨時(shí)注意鍋爐房的安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
5、按時(shí)交接班,交接班時(shí)間為上午10:00,值班人員要做好鍋爐房的清潔衛(wèi)生,認(rèn)真做好值班記錄,接班人員末到,值班人員不得離開。
6、值班人員上班不準(zhǔn)喝酒,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入鍋爐房,操作時(shí)不得看書、看報(bào),不得借故離開工作崗位。
7、嚴(yán)格按照設(shè)備各部件的安全操作程序進(jìn)行操作,?鍋爐水位、水泵運(yùn)轉(zhuǎn)、電機(jī)溫度、壓力表刻度以及控制箱的所有指示燈指示情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、水質(zhì)化驗(yàn)要有標(biāo)樣,并建立標(biāo)樣化驗(yàn)記錄,根據(jù)情況及時(shí)處理, 保證水質(zhì)符合要求,此項(xiàng)由專人負(fù)責(zé)。
9、做好計(jì)劃用油、用煤,進(jìn)油、進(jìn)煤工作,鉆研操作技術(shù),要能及時(shí)排除故障、隱患,盡量降低水、電、煤、油等消耗,降低成本。
食堂倉庫保管員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)主(副)食品、炊具、文具、勞保用品、機(jī)械設(shè)備、辦公設(shè)備等一切物資的驗(yàn)收保管工作,保證庫存物資不變質(zhì)、不損壞,對容易變質(zhì)或損壞的食品要及時(shí)提出處理意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、認(rèn)真驗(yàn)收食品的數(shù)量和質(zhì)量,進(jìn)出食品都要建帳,做到帳物相符,除塵濾布 月底
盤存應(yīng)實(shí)事求是,并做好庫存物資盤存表。
3、經(jīng)常清點(diǎn)庫存,控制庫存物資,對米、面、煤、油等大宗物資提前一周報(bào)告中心主任,調(diào)料等配料應(yīng)提前三天通知采購員。對購進(jìn)的主副食品及原料要有生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品合格證。
4、保證倉庫內(nèi)部清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,物品應(yīng)分類整齊放臵,庫房內(nèi)不存放私人物品。
5、領(lǐng)出物品要做到先進(jìn)先出,防止食品積壓時(shí)間過長,腐爛變質(zhì)。
6、對規(guī)格不符、單價(jià)不符、數(shù)量不符、品種不符、腐爛變質(zhì)以及以次充好、滲雜弄假等物品保管員應(yīng)拒絕驗(yàn)收。
7、倉庫保管員是把好食品衛(wèi)生質(zhì)量第一關(guān),m對違反規(guī)定采購回的物品應(yīng)拒絕驗(yàn)收,未經(jīng)驗(yàn)收的物品,應(yīng)拒絕在報(bào)銷單上簽字。
8、認(rèn)真做好班組領(lǐng)料的統(tǒng)計(jì),做帳應(yīng)實(shí)事求是,領(lǐng)料單的統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,便于班組成本核算,班組不得領(lǐng)與本班組無關(guān)的原料。
9、一切主副食品及原料不得直接通過供貨商送進(jìn)食堂,各食堂班組使用的一切物資都必須到保管室領(lǐng)用,直接下班組而沒有經(jīng)過驗(yàn)收的食品應(yīng)拒絕入帳;送貨物資必須是頭天由采購站納入采購計(jì)劃的物資,否則保管員應(yīng)拒絕驗(yàn)收。
10、保管員應(yīng)把好各類物資的價(jià)格關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。直接由供貨商送保管室驗(yàn)收的肉類、魚類、蛋類、豆制品類、牛奶、蛋糕、烤鴨等使用量較大的物資,壓濾機(jī)濾布廠家 其價(jià)格一律以中心書面通知為準(zhǔn),使用量較小的蔬菜的價(jià)格由采購站根據(jù)當(dāng)日行情決定,其價(jià)格必須比當(dāng)日采購站購買價(jià)格略低。
食堂微機(jī)房崗位責(zé)任制
1.機(jī)房人員要堅(jiān)持“服務(wù)第一”的宗旨,做到工作熱情、周到、耐心,語言、行為要文明,嚴(yán)禁與服務(wù)對象爭吵,工作時(shí)間必須保證受理入戶、進(jìn)卡、掛失、解掛、換卡、查帳、撤戶、解答服務(wù)對象提出的疑問,嚴(yán)禁擅自掛失用戶的卡。如以上現(xiàn)象發(fā)生,作為責(zé)任事故處理,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2.按時(shí)開機(jī),不遲到、早退,壓濾機(jī)濾布廠家 不擅自離開工作崗位,因操作人員工
作失職影響正常開餐,扣除當(dāng)月獎金,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的作事故處理。 3.操作人員必須按系統(tǒng)操作規(guī)程操作,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、安全,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,備份磁盤應(yīng)妥善保管,嚴(yán)禁帶外盤在微機(jī)上操作,除塵濾布 下班前關(guān)閉機(jī)房、食堂電源和信號開關(guān)。 4.愛護(hù)微機(jī)系統(tǒng)所有設(shè)備,做好日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障,當(dāng)班人員不能處理時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo),以便及時(shí)有效地處理,隱瞞不報(bào),所造成的后果由當(dāng)班人負(fù)責(zé)。
5.現(xiàn)金進(jìn)出必須符合財(cái)務(wù)制度,各項(xiàng)現(xiàn)金必須當(dāng)天存入銀行。按規(guī)定入賬,不隨意坐支。一旦造成損失,過失人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
6.操作人員應(yīng)增強(qiáng)安全意識,注意防火、防盜,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入機(jī)房,搞好室內(nèi)和周邊環(huán)境衛(wèi)生,保持機(jī)房內(nèi)清潔、通風(fēng)。
米飯組長職責(zé)
帶領(lǐng)組員負(fù)責(zé)本組工作,其主要職責(zé)有: 1.淘米前檢查米質(zhì)是否霉?fàn)€變質(zhì),是否有沙子雜物;
2.蒸飯時(shí)控制好水量,防止過硬過軟,掌握好蒸飯時(shí)間,防止飯夾生或過熟;
3.做好售買工作壓濾機(jī)濾布廠家 ,在售買時(shí)做到和氣對待每位顧客,售飯操作時(shí)做到:快、準(zhǔn)、勻; 4.正式工作前必須更衣、換鞋,保持服裝干凈整潔;
5.計(jì)劃好每天大米用量,盡力做到無剩余米飯過夜,厲行節(jié)約,除塵濾布 杜絕浪費(fèi);
6.按規(guī)定擺放好所有用具及物品;
7.保持責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生清潔,及時(shí)清掃本區(qū)域衛(wèi)生;
8.每餐結(jié)束后妥善處理好剩余米飯,注意檢查所用水、電器設(shè)備、蒸汽閥門是否關(guān)好;
9.下班時(shí)鎖好大門、關(guān)好窗戶。
洗碗機(jī)操作中的五個(gè)基本要素是時(shí)間、溫度、壓力、洗滌劑和干燥劑.
1.時(shí)間
顯然,餐具受水沖洗的時(shí)間越長,就會越干凈.然而在洗滌同樣數(shù)量的餐具時(shí),如果以最佳的速度、溫度、液體濃度和最低的成本取得最佳的洗滌效果,那就最為理想.機(jī)器制造廠家和洗滌劑供應(yīng)商一般都向人們介紹正確調(diào)整機(jī)器功能的方法和洗滌劑的合適濃度.但管事人員應(yīng)掌握特殊情況下,如何適當(dāng)調(diào)整傳送帶的速度、水溫、水壓和洗滌劑濃度等的方法.
2.溫度
盡管洗滌液的清洗能力是隨著溫度的提高而增強(qiáng)的,但燙水和冷水都會使成本提高.如果洗滌效果不佳或者餐具返工重洗而數(shù)量增多的話,機(jī)器制造商和洗滌劑供應(yīng)商 會向你推薦能取得最佳效果的合適溫度.
洗碗機(jī)裝有溫度計(jì)以便監(jiān)視、調(diào)整溫度.每道工序所需的溫度可在溫度計(jì)上定好.請注意,與洗碗機(jī)一起提供的水槽加熱器(tank heater)如不能在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的高峰時(shí)保持溫度的話,則應(yīng)該有必要裝配增熱器,并把熱水管過與周圍的接觸隔絕開來.
3.壓力
洗碗機(jī)內(nèi)洗滌水對所洗物件的噴灑壓力是洗滌過程中的一個(gè)非常重要的因索.在一般情況下,洗碗饑的水泵都能夠起到提高壓力的作用.但是,洗滌溶液中的蛋白污垢與洗滌劑之間的化學(xué)反應(yīng)會在洗碗機(jī)中形成泡沫,而泡沫會堵塞水泵,使之降低約一半的工作效率.這樣不僅將影響洗滌效果,而且還會將泡沫帶人到過水工序中去,從而影響過水的效果.使用帶有消泡劑的清潔劑和做好撥洗工作能防止泡沫過多的問題.
4.洗滌劑
洗滌劑使用得當(dāng),能使洗碗機(jī)取得良好的清洗效果.所謂使用得當(dāng),是指根據(jù)具體的洗滌要求來選擇合適的洗滌劑. 選擇的范圍越廣,就越能滿足具體的洗滌要求.萬能的洗滌劑是沒有的.譬如,一種洗滌劑不可能在硬水中或是對有輕度污染漬和有嚴(yán)重污漬的餐具具有同樣的洗滌效果.洗滌劑洪應(yīng)商會有一系列的洗滌劑來滿足客戶的具體要求.
在對用戶的洗滌水作一個(gè)完整的化學(xué)分析,檢查了洗碗機(jī),觀察了污損情況、洗滌量和操作等情況后,供應(yīng)商會為客戶的操作需要選擇合宜的洗滌劑.管事人員可望從洗滌劑供應(yīng)商那兒獲得這類服務(wù). 篇2:餐飲保潔員崗位職責(zé)
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餐飲保潔員崗位職責(zé)
1、保潔員在食堂管理直接領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)除售飯時(shí)間以外飯廳內(nèi)的所有桌、椅、墻壁、水污染、水池、地面、暖氣片、碗架、剩飯缸(桶)等清潔工作和食堂門前衛(wèi)生區(qū)的清潔工作。
2、每天早餐開飯前,要把食堂門前掃凈,并用抹布擦凈,桌椅要做到用手摸不滑、不污、無異味。
3、開飯時(shí)(一日三餐)負(fù)責(zé)在飯廳巡視,檢查公共設(shè)施是否被損壞,及時(shí)清理桌上雜物。
4、對碗架墻壁、地面、門窗等要每周徹底擦洗一次,請食堂管理員組織人力對電風(fēng)扇、吊燈等每學(xué)期進(jìn)行清洗清掃一次,要做到飯廳內(nèi)無蛛網(wǎng),無灰塵。
5、負(fù)責(zé)飯廳內(nèi)所有公共設(shè)施的管理工作。發(fā)現(xiàn)損壞盜竊公共物品者,要制止斗爭,及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、有條件的食堂要逐步進(jìn)行美化工作,對飯廳內(nèi)的花草要負(fù)責(zé)澆水、保管。
7、飯廳被借用之后,要對飯廳內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、對未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),而擅自使用飯廳者的權(quán)制止,勸阻無效時(shí),應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)出面解決。以上每項(xiàng)未達(dá)標(biāo)者扣罰50元。
篇3:飯店保潔崗位職責(zé)
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飯店保潔崗位職責(zé)
一、主管崗位職責(zé)
通過對下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對清潔用品的合理使用來達(dá)到服務(wù)水準(zhǔn),通過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:
1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。
2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行的情況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。
3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制情況。
4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲)、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。
6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
7、完成上級布置的其他工作。
二、領(lǐng)班崗位職責(zé)
通過對服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,達(dá)到飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:
1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
4、隨時(shí)檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。
5、指導(dǎo)及評估下屬的工作質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。
7、完成上級布置的其他任務(wù)。
三、員工崗位職責(zé)
通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:
1、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2、檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。
3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。 篇4:餐廳保潔員崗位職責(zé)
餐廳保潔員崗位職責(zé)
1、餐廳保潔員崗位職責(zé)
1、打掃區(qū)域衛(wèi)生和整理相關(guān)設(shè)施,保證清潔干凈無浮塵;
2、及時(shí)打掃臺位衛(wèi)生,做到干凈無油膩、無殘?jiān)?/strong>
3、及時(shí)回收用餐區(qū)臟污的托盤,并送到洗碗間清洗;
4、及時(shí)進(jìn)行洗手間的清潔衛(wèi)生工作。
2、餐廳保潔員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)保持桌椅干凈,隨時(shí)收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。
3、負(fù)責(zé)餐廳地面的清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物,清掃積水。
4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。
5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。
6、泔水必須當(dāng)日清理,泔水桶保持干凈、封閉。
7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有
序,放置在指定位置。
8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。
3、餐廳保潔員崗位職責(zé)
1、講究個(gè)人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務(wù)形象。
2、做好各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。
3、堅(jiān)持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。
4、做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)報(bào)修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布 防蠅防鼠工作。
5、搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實(shí)行三包,不得有積水、垃圾等。
6、餐具嚴(yán)格按照: “一洗、二清、三消毒、四保潔 ”的程序進(jìn)行,防止餐具污染。
4、餐廳保潔員崗位職責(zé)
1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時(shí)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗必須做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。
2、在使用洗碗機(jī)前,先開機(jī)調(diào)試水壓和水溫,檢查機(jī)械各部是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常情況需及時(shí)報(bào)修。
3、碗盤在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機(jī)內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作。
4、清洗餐具必須把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。
5、餐具洗凈后,應(yīng)分類整理放入蒸車內(nèi),進(jìn)行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個(gè)窗口。
6、餐具清潔過程中,嚴(yán)禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴(yán)禁用水管沖洗電機(jī),以免發(fā)生事故。
7、工作完畢,應(yīng)及時(shí)將洗碗機(jī)、蒸車、地面清洗干凈。
5、餐廳保潔員崗位職責(zé)
1.遵守公司各項(xiàng)管理制度,著裝整潔,禮貌待客。
2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的保潔工作。
3.遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4.按時(shí)巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應(yīng)立即清理。
5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如餐廳內(nèi)有水漬油漬需及時(shí)處理及。
6.客人離店后及時(shí)收走餐臺上的臟餐具協(xié)助服務(wù)員翻臺。 篇5:食堂人員和保潔員的崗位職責(zé)
食堂工作人員和保潔員的崗位職責(zé)
1.食堂的工作人員要做到采購及時(shí),經(jīng)過正常渠道購買新鮮的原材料,以保證食品的質(zhì)量. 2.要做好食堂采購登記,驗(yàn)收工作,確保食品的數(shù)量和質(zhì)量. 3.負(fù)責(zé)早、中、晚餐的烹飪調(diào)制,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,確保食品衛(wèi)生,不加工霉?fàn)€變質(zhì)食物,杜絕食物中毒現(xiàn)象。
4.負(fù)責(zé)搞好食堂衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生,確保無為是死角要求食物存放整潔,灶具放置有序。
5.愛護(hù)食堂灶具,器皿等 公用財(cái)產(chǎn),對損壞的公共物品及時(shí)上報(bào)。
6.按規(guī)操作、注意安全、防止煤氣中毒、火災(zāi)事故。
員工餐廳刷卡員崗位職責(zé)共4
餐廳員工崗位職責(zé)
一、廚師長
直接領(lǐng)導(dǎo):餐廳經(jīng)理, 工作職權(quán):
1、負(fù)責(zé)廚房人員的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,正確行使表揚(yáng)和批評、獎勵(lì)或處罰職權(quán)。
2、全權(quán)處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排。 3、合理調(diào)動,安排廚房各崗位的人員配置。 4、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)廚房的各種準(zhǔn)備工作。
5、協(xié)調(diào)各廚房之間的關(guān)系,根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長,決定各崗位的人員安排和調(diào) 動工作。
6、根據(jù)各崗位生產(chǎn)特點(diǎn)和餐廳營業(yè)善,編制廚房工作時(shí)間表,檢查下屬對員工的考勤考核 工作。 工作職責(zé):
1、根據(jù)餐廳的特點(diǎn)和要求,制定顧客所需菜單,不斷研發(fā)新菜品。 2、制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé)、確保廚房工作正常進(jìn)行。
3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個(gè)工作環(huán)節(jié)。 4、檢查廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的使用情況。
5、根據(jù)不同季節(jié)、推出時(shí)令菜式,增加花色品種,以促進(jìn)銷售。
6、巡視檢查各崗位出勤、班次安排及工作職責(zé)的接待情況,檢查廚房用具及設(shè)備設(shè)施的清
潔、安全及完好狀況, 檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況, 檢查貯存原料及食品的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)安排解決。
7、定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓(xùn),組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。定期或不定期對廚師技術(shù)進(jìn) 行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調(diào)動提出意見經(jīng)批實(shí)施。 8、負(fù)責(zé)保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色,對菜品質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場把關(guān)。
9、合理調(diào)配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節(jié)奏,為服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
10、負(fù)責(zé)控制食品和有關(guān)勞動力成本,準(zhǔn)確掌握原料庫存量, 了解市場供應(yīng)情況和價(jià)格。根據(jù)原料供應(yīng)和賓客的不同口味要求, 制訂菜單和規(guī)格, 負(fù)責(zé)每月廚房盤點(diǎn)工作, 經(jīng)常檢查和 控制庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。把好成本核算關(guān)。 11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)廚房的日常工作,根據(jù)客人口味要求,不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量、并協(xié)助餐廳經(jīng)理設(shè)
計(jì)、改進(jìn)菜品質(zhì)量, 使之更有吸引力, 不斷收集、研制新的菜點(diǎn)品種, 并保持地方特色風(fēng)味。 12、經(jīng)常與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)、并聽取各部門意見,不斷改進(jìn)工作。 13、定期聽取廚房的工作匯報(bào),及時(shí)處理運(yùn)行工作中出現(xiàn)的問題。
14 定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營情況,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,準(zhǔn)確控制成本,正確實(shí)施價(jià)格政策,使廚房的生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
15、參加餐廳召開的有關(guān)會議, 保證會議精神的貫徹執(zhí)行; 負(fù)責(zé)召開廚房工作會議, 及組織員工實(shí)施培訓(xùn)。
16、嚴(yán)格根據(jù)食品衛(wèi)生法和安全消防規(guī)程, 事故和火災(zāi)事故的發(fā)生。
17、完成上級布置和其他各項(xiàng)工作。 二、廚房主管(頭砧兼任) 直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長
聯(lián)系范圍:廚房其它各組 工作職責(zé):
職權(quán):負(fù)責(zé)小組考勤,安排本組廚師工作。
抓好廚房的衛(wèi)生工作和安全工作,
杜絕食品中毒
管理對象:廚房各部門
1、協(xié)助廚師長制作菜單及成本核算和制定菜品的售賣價(jià)格。 2、熟悉廚房能夠提供的各季節(jié)、月、周、日特色菜品。
3、檢查督導(dǎo)所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長指導(dǎo)新廚師按廚房的程序工作。 4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準(zhǔn)備妥當(dāng),檢查各崗位的準(zhǔn)備工作。 5、與廚房各崗位廚師搞好協(xié)作,并做好工作安排。
6、掌握各種原料的名稱,產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所 需要的原料。
7、負(fù)責(zé)廚房各部門的原料開單和申購。
8.向廚師長匯報(bào)廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,當(dāng)天廚 房所不能提供的菜品,食品原料的采購。第二天原料申購。 9.與各部門協(xié)商后填寫領(lǐng)料單,領(lǐng)取每日所需物品。
10、工作完畢后,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛(wèi)生干凈、各種能源開關(guān)如水、電、氣、油等是否安全關(guān)閉。
三、炒鍋
直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。
2、熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。協(xié)助廚師長,主管做好菜品的研發(fā)。 3、負(fù)責(zé)制作當(dāng)天所需氽煮食品及半成品的準(zhǔn)備工作,配制各種調(diào)料。
4、上班后,準(zhǔn)備好所有爐頭必用的生產(chǎn)工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。 5、開餐完畢后,清洗所有爐頭生產(chǎn)工具,擺放整齊。原料收藏、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的 關(guān)閉。
6、接受上級的其它任務(wù)。 四、切配
直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對洗滌初加工后的肉類、禽類、水產(chǎn)品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。
2、熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對其原料進(jìn)行加工,確保開餐的正常供應(yīng)。 3、努力提高配菜質(zhì)量及速度,做到忙而不亂。 4、負(fù)責(zé)驗(yàn)收各種蔬菜、原材料和視頻材料的質(zhì)量。 5、保證所在區(qū)域衛(wèi)生整潔、干凈。
6、檢查庫存情況,負(fù)責(zé)干貨原料的漲發(fā)工作;
7、合理用料,做到物盡其用,準(zhǔn)確把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照菜品要求準(zhǔn)確及時(shí)切配原料,把 好成本控制關(guān),杜絕浪費(fèi);
8、負(fù)責(zé)每日對冰箱和工作臺冷柜中原料的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行檢查,堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,防止 原料因存放時(shí)間過長而變質(zhì),根據(jù)存貨做出次日的采購計(jì)劃;
9、愛護(hù)并正確使用各種設(shè)施設(shè)備及工具,節(jié)約用水用電及日常消耗品的使用,發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè) 備損壞、出現(xiàn)故障等情況,及時(shí)報(bào)告廚師長; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作任務(wù)。 餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)
具體職責(zé):
,
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的工作方針和總經(jīng)理工作安排, 動,保證整個(gè)餐廳的正常營業(yè); 2、定期向公司匯報(bào)經(jīng)營管理情況,
在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)組織經(jīng)營活
根據(jù)公司的要求適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和安排, 協(xié)肋總經(jīng)理
有計(jì)劃的組織經(jīng)營活動,努力完成公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù),保證公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。 3、應(yīng)酬賓客,及時(shí)處理賓客的投訴、吵鬧,若發(fā)現(xiàn)賓客吵鬧事件。第一時(shí)間上去勸阻,防
止事態(tài)漫延, 把事情處理在萌芽狀態(tài), 在工作中盡量用最多的時(shí)間參與招呼客人, 做到運(yùn)作順利暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、經(jīng)常組織法律常識學(xué)習(xí)和培訓(xùn), 不斷提高下屬人員的法制觀念, 杜絕吸毒、販毒、賭博、賣淫、嫖娼等違活行為。
5、督促檢查部門落實(shí)工作計(jì)劃和規(guī)章制度情況, 的落時(shí)。
發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾正, 保證各項(xiàng)規(guī)章制度
6、及時(shí)督促檢查收銀、出品狀況,盡量杜絕跑單、飛單的情況,將不正常損耗降至最低限 度,防止員工中出現(xiàn)損害
公司利益、謀取個(gè)人私利的現(xiàn)象。
及時(shí)糾正治安管理和安全防火所存在的問題,
杜絕各種 7、重視抓好餐廳的治安消防工作, 不安全隱患,保證餐廳的營業(yè)安全。
8、抓好員工隊(duì)伍的思想建設(shè), 熟悉掌握員工的思想狀況,培訓(xùn)考核和選拔人才, 通過組織員工活動,增強(qiáng)對公司的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性。
9、檢查管理人員的工作效率和工作態(tài)度,樹立良好的個(gè)人形象。
10、做好本部門的管理層人員考勤和監(jiān)督服務(wù)員的考勤記錄, 全權(quán)參與執(zhí)行公司的獎罰制度,
做到公私分明、不偏不袒、獎罰分明。提高員工的工作積極性和工作效率。 (一) 主管崗位職責(zé)
直接上司:餐廳經(jīng)理
崗位提要:在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助經(jīng)理管理和監(jiān)督整個(gè)餐廳的日常工作。
1.主持每天的班前例會, 傳達(dá)經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示, 檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
2.負(fù)責(zé)本部門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù),確保餐廳運(yùn)用所需人手充足。
3、準(zhǔn)時(shí)檢查整個(gè)餐廳的衛(wèi)生情況,不合格的地方重新清現(xiàn),并檢查臺、凳、椅是否擺放整
齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。
4、檢查用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。
5、安排好當(dāng)天的工作計(jì)劃,并編排好當(dāng)天的服務(wù)員的工作區(qū)域、情況。
工作崗位、隨時(shí)檢查工作
6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運(yùn)作情況,并提供技術(shù)指導(dǎo),不斷地提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。
7、工作中不斷與客人溝通, 妥善處理賓客的投訴和咨詢, 及時(shí)調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛。每日收集各種信息,并及時(shí)地反映給經(jīng)理。
8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購, 查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作, 做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。
9、做好服務(wù)員的思想品德教育, 教導(dǎo)每個(gè)員工要愛護(hù)公司的一切財(cái)產(chǎn), 養(yǎng)成勤檢節(jié)約的習(xí)慣,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10,檢查服務(wù)員的工作和服務(wù)程序,隨時(shí)督促員工的服務(wù)態(tài)度、工作成效、儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和指正,并向上級匯報(bào)。
11,安撫服務(wù)員的工作情緒、處理服務(wù)員之間和在工作中出現(xiàn)的小問題,若情況嚴(yán)重時(shí)及時(shí)向餐廳經(jīng)理反映,
(三) 餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)
直接上司:餐廳主管
崗位提要:在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
具體職責(zé):
1、每天上班要檢查好個(gè)人的儀容儀表是否整潔
2、每天上班前要在指定的時(shí)間和地點(diǎn)參加班前會議,不準(zhǔn)遲到。
3、服從主管的工作安排,每天按指定的工作范圍準(zhǔn)備開工前的預(yù)備措施,
4、做好來殘前餐具用具的準(zhǔn)備工作,保證開餐時(shí)能夠使用方便。
5、有客人到位,要主動詢問并提供服務(wù)。婉言謝絕衣著不整的客人進(jìn)餐廳用餐。 6、熟悉菜品內(nèi)容。如:菜品的制作方法,制作菜品所需原料等。
7、見到客人爭吵或突發(fā)事件應(yīng)立刻通知主管,在工作中禁止與客人爭吵、爭論(就算認(rèn)為自己沒錯(cuò)),應(yīng)主動找主管解決。
8、了解結(jié)賬方式,熟練掌握結(jié)賬程序。
9、下班前將本區(qū)域的衛(wèi)生搞好。
10、下班前清點(diǎn)所有的用品及用具,并將之?dāng)[放于指定的地方
11、如有遇到客人找到經(jīng)理或老板時(shí), 應(yīng)向客人問清姓名和所屬單位, 不得直接找經(jīng)理或老板,也不得答復(fù)經(jīng)理或老板在不在。
12、下班離開公司時(shí),必須接受保安員檢查手袋之類的物品,禁止偷拿公司的任何物; 13、嚴(yán)格遵守《員工守冊》及各項(xiàng)規(guī)章制度。
洗碗員崗位職責(zé)
1、按操作程序洗碗、消毒,保證餐具清潔無污,達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求;
2、洗刷、消毒過程中注意保護(hù)好餐具,做到輕拿、輕洗、輕放,盡量減少損耗,洗刷、消毒后的餐具要分類擺放整齊,對于破損餐具,要及時(shí)挑出,并報(bào)部門負(fù)責(zé)人處理; 3、合理使用洗滌用品,注意節(jié)約,減少浪費(fèi);
4、負(fù)責(zé)洗碗間的衛(wèi)生工作,按時(shí)擦洗消毒柜和白鋼案柜,及時(shí)清理洗刷槽內(nèi)的殘?jiān)畚铮?清潔工作臺、墻面、地面、清理垃圾桶及酸菜間的地面。
員工餐廳刷卡員崗位職責(zé)共5
餐廳員工崗位職責(zé)
一、廚師長
直接領(lǐng)導(dǎo):餐廳經(jīng)理, 管理對象:廚房各部門 工作職權(quán):
1、負(fù)責(zé)廚房人員的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,正確行使表揚(yáng)和批評、獎勵(lì)或處罰職權(quán)。
2、全權(quán)處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排。
3、合理調(diào)動,安排廚房各崗位的人員配置。
4、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)廚房的各種準(zhǔn)備工作。
5、協(xié)調(diào)各廚房之間的關(guān)系,根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長,決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作。
6、根據(jù)各崗位生產(chǎn)特點(diǎn)和餐廳營業(yè)善,編制廚房工作時(shí)間表,檢查下屬對員工的考勤考核工作。 工作職責(zé):
1、根據(jù)餐廳的特點(diǎn)和要求,制定顧客所需菜單,不斷研發(fā)新菜品。
2、制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé)、確保廚房工作正常進(jìn)行。
3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個(gè)工作環(huán)節(jié)。
4、檢查廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的使用情況。
5、根據(jù)不同季節(jié)、推出時(shí)令菜式,增加花色品種,以促進(jìn)銷售。
6、巡視檢查各崗位出勤、班次安排及工作職責(zé)的接待情況,檢查廚房用具及設(shè)備設(shè)施的清潔、安全及完好狀況,檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況,檢查貯存原料及食品的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)安排解決。
7、定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓(xùn),組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。定期或不定期對廚師技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調(diào)動提出意見經(jīng)批實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色,對菜品質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場把關(guān)。
9、合理調(diào)配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節(jié)奏,為服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
10、負(fù)責(zé)控制食品和有關(guān)勞動力成本,準(zhǔn)確掌握原料庫存量,了解市場供應(yīng)情況和價(jià)格。根據(jù)原料供應(yīng)和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規(guī)格,負(fù)責(zé)每月廚房盤點(diǎn)工作,經(jīng)常檢查和控制庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。把好成本核算關(guān)。
11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)廚房的日常工作,根據(jù)客人口味要求,不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量、并協(xié)助餐廳經(jīng)理設(shè)計(jì)、改進(jìn)菜品質(zhì)量,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點(diǎn)品種,并保持地方特色風(fēng)味。
12、經(jīng)常與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)、并聽取各部門意見,不斷改進(jìn)工作。
13、定期聽取廚房的工作匯報(bào),及時(shí)處理運(yùn)行工作中出現(xiàn)的問題。
14定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營情況,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,準(zhǔn)確控制成本,正確實(shí)施價(jià)格政策,使廚房的生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
15、參加餐廳召開的有關(guān)會議,保證會議精神的貫徹執(zhí)行;負(fù)責(zé)召開廚房工作會議,及組織員工實(shí)施培訓(xùn)。
16、嚴(yán)格根據(jù)食品衛(wèi)生法和安全消防規(guī)程,抓好廚房的衛(wèi)生工作和安全工作,杜絕食品中毒事故和火災(zāi)事故的發(fā)生。
17、完成上級布置和其他各項(xiàng)工作。
二、廚房主管(頭砧兼任) 直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長
聯(lián)系范圍:廚房其它各組 職權(quán):負(fù)責(zé)小組考勤,安排本組廚師工作。 工作職責(zé):
1、協(xié)助廚師長制作菜單及成本核算和制定菜品的售賣價(jià)格。
2、熟悉廚房能夠提供的各季節(jié)、月、周、日特色菜品。
3、檢查督導(dǎo)所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長指導(dǎo)新廚師按廚房的程序工作。
4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準(zhǔn)備妥當(dāng),檢查各崗位的準(zhǔn)備工作。
5、與廚房各崗位廚師搞好協(xié)作,并做好工作安排。
6、掌握各種原料的名稱,產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所需要的原料。
7、負(fù)責(zé)廚房各部門的原料開單和申購。
8.向廚師長匯報(bào)廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,當(dāng)天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購。第二天原料申購。 9.與各部門協(xié)商后填寫領(lǐng)料單,領(lǐng)取每日所需物品。
10、工作完畢后,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛(wèi)生干凈、各種能源開關(guān)如水、電、氣、油等是否安全關(guān)閉。
三、炒鍋
直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。
2、熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。協(xié)助廚師長,主管做好菜品的研發(fā)。
3、負(fù)責(zé)制作當(dāng)天所需氽煮食品及半成品的準(zhǔn)備工作,配制各種調(diào)料。
4、上班后,準(zhǔn)備好所有爐頭必用的生產(chǎn)工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
5、開餐完畢后,清洗所有爐頭生產(chǎn)工具,擺放整齊。原料收藏、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)閉。
6、接受上級的其它任務(wù)。
四、切配
直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長 , 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對洗滌初加工后的肉類、禽類、水產(chǎn)品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。
2、熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對其原料進(jìn)行加工,確保開餐的正常供應(yīng)。
3、努力提高配菜質(zhì)量及速度,做到忙而不亂。
4、負(fù)責(zé)驗(yàn)收各種蔬菜、原材料和視頻材料的質(zhì)量。
5、保證所在區(qū)域衛(wèi)生整潔、干凈。
6、檢查庫存情況,負(fù)責(zé)干貨原料的漲發(fā)工作;
7、合理用料,做到物盡其用,準(zhǔn)確把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照菜品要求準(zhǔn)確及時(shí)切配原料,把好成本控制關(guān),杜絕浪費(fèi);
8、負(fù)責(zé)每日對冰箱和工作臺冷柜中原料的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行檢查,堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,防止原料因存放時(shí)間過長而變質(zhì),根據(jù)存貨做出次日的采購計(jì)劃;
9、愛護(hù)并正確使用各種設(shè)施設(shè)備及工具,節(jié)約用水用電及日常消耗品的使用,發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞、出現(xiàn)故障等情況,及時(shí)報(bào)告廚師長;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作任務(wù)。 餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)
具體職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的工作方針和總經(jīng)理工作安排,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)組織經(jīng)營活動,保證整個(gè)餐廳的正常營業(yè);
2、定期向公司匯報(bào)經(jīng)營管理情況,根據(jù)公司的要求適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和安排,協(xié)肋總經(jīng)理有計(jì)劃的組織經(jīng)營活動,努力完成公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù),保證公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
3、應(yīng)酬賓客,及時(shí)處理賓客的投訴、吵鬧,若發(fā)現(xiàn)賓客吵鬧事件。第一時(shí)間上去勸阻,防止事態(tài)漫延,把事情處理在萌芽狀態(tài),在工作中盡量用最多的時(shí)間參與招呼客人,做到運(yùn)作順利暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、經(jīng)常組織法律常識學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高下屬人員的法制觀念,杜絕吸毒、販毒、賭博、賣淫、嫖娼等違活行為。
5、督促檢查部門落實(shí)工作計(jì)劃和規(guī)章制度情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)糾正,保證各項(xiàng)規(guī)章制度的落時(shí)。
6、及時(shí)督促檢查收銀、出品狀況,盡量杜絕跑單、飛單的情況,將不正常損耗降至最低限度,防止員工中出現(xiàn)損害 公司利益、謀取個(gè)人私利的現(xiàn)象。
7、重視抓好餐廳的治安消防工作,及時(shí)糾正治安管理和安全防火所存在的問題,杜絕各種不安全隱患,保證餐廳的營業(yè)安全。
8、抓好員工隊(duì)伍的思想建設(shè),熟悉掌握員工的思想狀況,培訓(xùn)考核和選拔人才,通過組織員工活動,增強(qiáng)對公司的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性。
9、檢查管理人員的工作效率和工作態(tài)度,樹立良好的個(gè)人形象。
10、做好本部門的管理層人員考勤和監(jiān)督服務(wù)員的考勤記錄,全權(quán)參與執(zhí)行公司的獎罰制度,做到公私分明、不偏不袒、獎罰分明。提高員工的工作積極性和工作效率。
(一) 主管崗位職責(zé)
直接上司:餐廳經(jīng)理
崗位提要:在餐廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助經(jīng)理管理和監(jiān)督整個(gè)餐廳的日常工作。
1.主持每天的班前例會,傳達(dá)經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
2.負(fù)責(zé)本部門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù),確保餐廳運(yùn)用所需人手充足。
3、準(zhǔn)時(shí)檢查整個(gè)餐廳的衛(wèi)生情況,不合格的地方重新清現(xiàn),并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。
4、檢查用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。
5、安排好當(dāng)天的工作計(jì)劃,并編排好當(dāng)天的服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位、隨時(shí)檢查工作情況。
6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運(yùn)作情況,并提供技術(shù)指導(dǎo),不斷地提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。
7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時(shí)調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛。每日收集各種信息,并及時(shí)地反映給經(jīng)理。
8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購,查看要作記錄并跟進(jìn)所有工作,做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。
9、做好服務(wù)員的思想品德教育,教導(dǎo)每個(gè)員工要愛護(hù)公司的一切財(cái)產(chǎn),養(yǎng)成勤檢節(jié)約的習(xí)慣,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10,檢查服務(wù)員的工作和服務(wù)程序,隨時(shí)督促員工的服務(wù)態(tài)度、工作成效、儀容儀表、工作紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和指正,并向上級匯報(bào)。
11,安撫服務(wù)員的工作情緒、處理服務(wù)員之間和在工作中出現(xiàn)的小問題,若情況嚴(yán)重時(shí)及時(shí)向餐廳經(jīng)理反映,
(三) 餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)
直接上司:餐廳主管
崗位提要:在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
具體職責(zé):
1、每天上班要檢查好個(gè)人的儀容儀表是否整潔
2、每天上班前要在指定的時(shí)間和地點(diǎn)參加班前會議,不準(zhǔn)遲到。
3、服從主管的工作安排,每天按指定的工作范圍準(zhǔn)備開工前的預(yù)備措施,
4、做好來殘前餐具用具的準(zhǔn)備工作,保證開餐時(shí)能夠使用方便。
5、有客人到位,要主動詢問并提供服務(wù)。婉言謝絕衣著不整的客人進(jìn)餐廳用餐。
6、熟悉菜品內(nèi)容。如:菜品的制作方法,制作菜品所需原料等。
7、見到客人爭吵或突發(fā)事件應(yīng)立刻通知主管,在工作中禁止與客人爭吵、爭論(就算認(rèn)為自己沒錯(cuò)),應(yīng)主動找主管解決。
8、了解結(jié)賬方式,熟練掌握結(jié)賬程序。
9、下班前將本區(qū)域的衛(wèi)生搞好。
10、下班前清點(diǎn)所有的用品及用具,并將之?dāng)[放于指定的地方
11、如有遇到客人找到經(jīng)理或老板時(shí),應(yīng)向客人問清姓名和所屬單位,不得直接找經(jīng)理或老板,也不得答復(fù)經(jīng)理或老板在不在。
12、下班離開公司時(shí),必須接受保安員檢查手袋之類的物品,禁止偷拿公司的任何物;
13、嚴(yán)格遵守《員工守冊》及各項(xiàng)規(guī)章制度。
洗碗員崗位職責(zé)
1、按操作程序洗碗、消毒,保證餐具清潔無污,達(dá)到有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求;
2、洗刷、消毒過程中注意保護(hù)好餐具,做到輕拿、輕洗、輕放,盡量減少損耗,洗刷、消毒后的餐具要分類擺放整齊,對于破損餐具,要及時(shí)挑出,并報(bào)部門負(fù)責(zé)人處理;
3、合理使用洗滌用品,注意節(jié)約,減少浪費(fèi);
4、負(fù)責(zé)洗碗間的衛(wèi)生工作,按時(shí)擦洗消毒柜和白鋼案柜,及時(shí)清理洗刷槽內(nèi)的殘?jiān)畚?,清潔工作臺、墻面、地面、清理垃圾桶及酸菜間的地面。
員工餐廳刷卡員崗位職責(zé)共6
餐廳保潔員崗位職責(zé)
篇1:餐廳保潔員崗位職責(zé)
餐廳保潔員崗位職責(zé)
、講究個(gè)人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務(wù)形象。
2、做好各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。
3、堅(jiān)持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。
4、做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)報(bào)修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布 防蠅防鼠工作。
5、搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實(shí)行三包,不得有積水、垃圾等。
6、餐具嚴(yán)格按照: “一洗、二清、三消毒、四保潔 ”的程序進(jìn)行,防止餐具污染。
食堂專職衛(wèi)生清潔工崗位職責(zé)
生工直接受飲食服務(wù)中心辦公室領(lǐng)導(dǎo),按照劃分衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作,壓濾機(jī)濾布廠家 其主要職責(zé)有:
一、負(fù)責(zé)一、二、三食堂餐廳、走廊、門窗、桌椅、地面、飯菜柜臺的衛(wèi)生清潔工作,衛(wèi)生大掃除時(shí)參與幫助其它衛(wèi)生區(qū)域清掃。
二、餐廳地面、飯菜柜臺、桌椅每天進(jìn)行過水抹凈、擦干,地面每天晚下班前打掃干凈,用拖把擦凈,每周大掃除,每月過水沖洗一次。
三、除塵濾布 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
1.餐桌、柜臺、門窗、玻璃、地面無雜物、灰塵、油泥;
2.就餐桌椅、柜臺、打菜案桌擺放有序,整潔完好;
3.師生員工洗碗水池每天清理三次,池內(nèi)無雜物;
4.每天清理裝剩飯菜的盆具,清洗干凈,擺放在規(guī)定位臵上;
5.學(xué)生用餐碗碟、筷子必須按清洗、投水、消毒程序進(jìn)行洗滌,未經(jīng)消毒的碗筷不準(zhǔn)進(jìn)入食堂,違者必將重罰。 爐房崗位責(zé)任制
、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,樹立為廣大師生服務(wù)的思想。
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餐廳保潔員崗位職責(zé)
2、鍋爐房班長負(fù)責(zé)鍋爐房、浴室的日常管理,小型維修、除塵濾布 及時(shí)堵住跑、冒、滴、漏,加強(qiáng)與食堂各班組的協(xié)調(diào),帶領(lǐng)本班組人員努 力完成中心交給的各項(xiàng)任務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向中心分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、根據(jù)食堂生產(chǎn)、浴室開放、開水供應(yīng)所需用氣時(shí)間,保證供氣量,不影響浴室開放、開水供應(yīng)、不誤開飯時(shí)間。
4、鍋爐房為二班制,上一天班,休息一天,上班當(dāng)天晚上必須在鍋爐房值班,隨時(shí)注意鍋爐房的安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。
5、按時(shí)交接班,交接班時(shí)間為上午10:00,值班人員要做好鍋爐房的清潔衛(wèi)生,認(rèn)真做好值班記錄,接班人員末到,值班人員不得離開。
6、值班人員上班不準(zhǔn)喝酒,嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入鍋爐房,操作時(shí)不得看書、看報(bào),不得借故離開工作崗位。
7、嚴(yán)格按照設(shè)備各部件的安全操作程序進(jìn)行操作,?鍋爐水位、水泵運(yùn)轉(zhuǎn)、電機(jī)溫度、壓力表刻度以及控制箱的所有指示燈指示情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、水質(zhì)化驗(yàn)要有標(biāo)樣,并建立標(biāo)樣化驗(yàn)記錄,根據(jù)情況及時(shí)處理, 保證水質(zhì)符合要求,此項(xiàng)由專人負(fù)責(zé)。
9、做好計(jì)劃用油、用煤,進(jìn)油、進(jìn)煤工作,鉆研操作技術(shù),要能及時(shí)排除故障、隱患,盡量降低水、電、煤、油等消耗,降低成本。 堂倉庫保管員崗位職責(zé)
、負(fù)責(zé)主(副)食品、炊具、文具、勞保用品、機(jī)械設(shè)備、辦公設(shè)備等一切物資的驗(yàn)收保管工作,保證庫存物資不變質(zhì)、不損壞,對容易變質(zhì)或損壞的食品要及時(shí)提出處理意見并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、認(rèn)真驗(yàn)收食品的數(shù)量和質(zhì)量,進(jìn)出食品都要建帳,做到帳物相符,除塵濾布 月底 存應(yīng)實(shí)事求是,并做好庫存物資盤存表。
3、經(jīng)常清點(diǎn)庫存,控制庫存物資,對米、面、煤、油等大宗物資提前一周報(bào)告中心主任,調(diào)料等配料應(yīng)提前三天通知采購員。對購進(jìn)的主副食品及原料要有生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品合格證。
4、保證倉庫內(nèi)部清潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,物品應(yīng)分類整齊放臵,庫房內(nèi)不存放私人物品。
5、領(lǐng)出物品要做到先進(jìn)先出,防止食品積壓時(shí)間過長,腐爛變質(zhì)。
6、對規(guī)格不符、單價(jià)不符、數(shù)量不符、品種不符、腐爛變質(zhì)以及以次充好、滲雜弄假等物品保管員應(yīng)拒絕驗(yàn)收。
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餐廳保潔員崗位職責(zé)
7、倉庫保管員是把好食品衛(wèi)生質(zhì)量
篇3:飯店保潔崗位職責(zé) 方網(wǎng)址:
飯店保潔崗位職責(zé)、主管崗位職責(zé)
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餐廳保潔員崗位職責(zé)
通過對下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對清潔用品的合理使用來達(dá)到服務(wù)水準(zhǔn),通過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:
1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。
2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的執(zhí)行的情況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。
3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制情況。
4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲)、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。
6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
7、完成上級布置的其他工作。
二、領(lǐng)班崗位職責(zé)
通過對服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用,達(dá)到飯店服務(wù)水準(zhǔn),具體職責(zé)有:
1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。
2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。
3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
4、隨時(shí)檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。、指導(dǎo)及評估下屬的工作質(zhì)量。 6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。 7、完成上級布置的其他任務(wù)。 三、員工崗位職責(zé)
通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作,為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境,具體職責(zé)有:
1、根據(jù)領(lǐng)班的工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2、檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。
3、做好清潔機(jī)械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。 篇4:餐廳保潔員崗位職責(zé)
廳保潔員崗位職責(zé)
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餐
餐廳保潔員崗位職責(zé)
、餐廳保潔員崗位職責(zé)
、打掃區(qū)域衛(wèi)生和整理相關(guān)設(shè)施,保證清潔干凈無浮塵;、及時(shí)打掃臺位衛(wèi)生,做到干凈無油膩、無殘?jiān)?;、及時(shí)回收用餐區(qū)臟污的托盤,并送到洗碗間清洗;、及時(shí)進(jìn)行洗手間的清潔衛(wèi)生工作。、餐廳保潔員崗位職責(zé)
、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
、負(fù)責(zé)餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)保持桌椅干凈,隨時(shí)收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。
、負(fù)責(zé)餐廳地面的清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物,清掃積水。、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。、泔水必須當(dāng)日清理,泔水桶保持干凈、封閉。
、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有 ,放置在指定位置。
、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。、餐廳保潔員崗位職責(zé)
、講究個(gè)人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務(wù)形象。
、做好各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。
、堅(jiān)持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。
、做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)報(bào)修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布 防蠅防鼠工作。
、搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實(shí)行三包,不得有積水、垃圾等。
、餐具嚴(yán)格按照: “一洗、二清、三消毒、四保潔 ”的程序進(jìn)行,防止餐具污染。
4、餐廳保潔員崗位職責(zé)
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餐廳保潔員崗位職責(zé)
、應(yīng)根據(jù)工作要求按時(shí)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗必須做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。
、在使用洗碗機(jī)前,先開機(jī)調(diào)試水壓和水溫,檢查機(jī)械各部是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常情況需及時(shí)報(bào)修。
、碗盤在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機(jī)內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作。
、清洗餐具必須把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。
、餐具洗凈后,應(yīng)分類整理放入蒸車內(nèi),進(jìn)行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個(gè)窗口。
、餐具清潔過程中,嚴(yán)禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴(yán)禁用水管沖洗電機(jī),以免發(fā)生事故。
7、工作完畢,應(yīng)及時(shí)將洗碗機(jī)、蒸車、地面清洗干凈。、餐廳保潔員崗位職責(zé)
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餐廳保潔員崗位職責(zé)
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遵
守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私
3.餐廳保潔員崗位職責(zé)
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活或做與工作無關(guān)的事情。 按
時(shí)巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應(yīng)立即清理。 4.
餐廳保潔員崗位職責(zé)
篇5:食堂人員和保潔員的崗位職責(zé)堂工作人員和保潔員的崗位職責(zé)
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食
堂的
食
1.餐廳保潔員崗位職責(zé)
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工作人員要做到采購及時(shí),經(jīng)過正常渠道購買新鮮的原材料,以保證食品的質(zhì)量. 要
做好食堂采購登記,驗(yàn)收
2.餐廳保潔員崗位職責(zé)
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工作,確保食品的數(shù)量和質(zhì)量. 負(fù)
責(zé)早、中、晚餐的烹飪調(diào)制,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,確保食品衛(wèi)生,不加
3.餐廳保潔員崗位職責(zé)
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工霉?fàn)€變質(zhì)食物,杜絕食物中毒現(xiàn)象。 負(fù)
責(zé)搞好食堂衛(wèi)生,個(gè)人衛(wèi)生,確保無為是死角要求食物存放整潔,
4.餐廳保潔員崗位職責(zé)
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灶具放置有序。 5.愛
護(hù)食堂灶具,器皿等 公用財(cái)產(chǎn),對損壞的公共物品及時(shí)上報(bào)。 6.按
規(guī)操作、注意安全、防
餐廳保潔員崗位職責(zé)
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止煤氣中毒、火災(zāi)事故。
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