下面是范文網(wǎng)小編收集的化妝品美容導師崗位職責3篇(化妝品廠家誠聘美容導師),供大家閱讀。

化妝品美容導師崗位職責1
1.準時上下班,穿統(tǒng)一工作制服(配識別卡),淡妝,良好精神面貌,上班必須穿工衣,涂口紅,剪指甲,不得佩帶手部飾物,勤洗頭等注意個人形象衛(wèi)生。2.保持(美容院)公司內外衛(wèi)生,所有器具需保持衛(wèi)生整潔、陳列有序。3.整理清點零售商品,及時填寫補貨申請單,補充缺貨品種。4.熟練的操作技巧和推銷產(chǎn)品的能力,應具備專業(yè)的護理技術及手法,產(chǎn)品配套推銷,專業(yè)知識培訓及演講“合一”能力。5.提供服務時應細致人微,熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。6.以客觀公允的態(tài)度面對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉地給予解釋。7.配合、協(xié)助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經(jīng)營管理任務,并積極參與各項宣傳促銷活動等。8.認真學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術,提高自身素質和專業(yè)技能。9.保守美容院之機密,嚴禁外傳。美容導師崗位職責
美容導師工作總結
美容導師工作計劃(共8篇)
美容店導師崗位職責
生產(chǎn)導師崗位職責
化妝品美容導師崗位職責2
美容導師職責
一、職位名稱:美容導師
二、上級主管:區(qū)域經(jīng)理與專業(yè)部門經(jīng)理交叉管理
三、工作總責:全力以赴促進公司產(chǎn)品銷售量的提高,保證公司和產(chǎn)品的良好形象
四、職業(yè)操守:美容導師作為最直接面對和接觸顧客的人員,必須積極主動熱情耐心,時刻注意自己的形象
五、素質要求
作為一位現(xiàn)代專業(yè)美容師,應該認清自己的職能方向,保持高度的職業(yè)道德與價值觀念.工作態(tài)度
1、心情要輕松,2、做事要認真
3、工作順利完成,4、讓客戶、顧客感到滿意
5、待客的方法:溫馨、微笑、耐心
6、養(yǎng)成良好的習慣
7、學習巧妙高雅的談吐,8、培養(yǎng)悅耳動聽的聲音,9、對顧客要言而
10、有信,11、負責盡職,12、讓人了解你的可靠性
2)想要成為一位優(yōu)秀杰出的專業(yè)美容導師就遵循以下的原則:
要有良好的職業(yè)道德觀念,珍惜名譽,保持高尚品德,讓人有良好的印象。衣著整潔、不要濃妝艷抹、奇裝異服。溫文有禮、尊重他人的感覺及權利。按時作息——事先做好每天的工作預定表,能嚴密有效的支配時間。
提供良好的服務——對顧客要保持良好的風度、切實、遵守“顧客至上”、“服務至上”的格言,面部常保美容、彬彬有禮,與顧客交談時,態(tài)度要誠懇,不要忘記適度的贊美顧客。
表現(xiàn)出充滿自信、明朗、樂觀時取的個性,富有創(chuàng)新的精神——美容導師對美容技藝和尖端科技的美療儀器、用具、隨時補充,不斷學習。
正確的審美觀——作為一位專業(yè)美容工作人員,對于美的欣賞要有敏銳的感覺,隨時提供給顧客有關美的資訊與觀念,以迎合潮流。
不要與顧客談論自己的私事,與同事之間應合作無間。
六、美容導師崗位責任制度:
通過自己的銷售努力,提高產(chǎn)品的銷售量
收集并匯報競爭對手的信息
制作規(guī)定的報表并匯報
協(xié)助執(zhí)行公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動
做好公司終端形象維護、保持整齊、良好、統(tǒng)一的形象
充分了解產(chǎn)品,并對自己建立信心,對產(chǎn)品充滿信心
除了對產(chǎn)品的信任度,平時也要多充實自己,多學習一些美容技巧,增加更廣泛的專業(yè)知識,以便應對各階層不同客戶的要求,以嶄新的前衛(wèi)的服務方法來提高美容專業(yè)品服務素質;
充分了解客戶能從產(chǎn)品中得到的利益,平時多研究新的銷售方法,經(jīng)便針對各種類型的顧客進行講解;
多了解現(xiàn)在美容院的經(jīng)營過程以及現(xiàn)時的經(jīng)營狀況,并采納收集相關的資料,及時向上級匯報情況,以便針對各市場做出解決辦法;
加盟店在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓,并針對加盟店的銷售情況幫助搞促銷活動,增加加盟店的經(jīng)濟效益,保證經(jīng)銷商的回款。
七、美容導師的工作權限
1)、美容導師有向公司推薦與招聘美容導師、美容師、業(yè)務人員的建議權;
2)、美容導師有向公司推薦或反饋競爭品牌的市場政策與產(chǎn)品政策的義利;
3)、美容導師可向公司建議公司產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品結構調整的權利;
4)、根據(jù)市場情況可向公司申請地方性促銷的政策與措施的權利;
5)、美容導師有權了解所負責之市場所發(fā)生費用以及本人發(fā)生之費用的情況;
6)、根據(jù)工作的實際情況美容導師有概論向上級直接領導人提出支援的權利;
7)、美容導師有權監(jiān)控經(jīng)銷的市場動作情況并向公司作出匯報,根據(jù)公司政策有權招募經(jīng)銷,并有撤換經(jīng)銷商的建議權(必須先知會公司的上級領導,公司同意后方可執(zhí)行)
八、美容導師下到市場后的工作流程
盤點產(chǎn)品與促銷物品的庫存→了解市場的產(chǎn)品銷售情況與現(xiàn)有加盟店的分布與實際銷量→及時組織對經(jīng)銷商工作人員的培訓→與經(jīng)銷商協(xié)商制定市場工作計劃→并將計劃上報上級區(qū)域經(jīng)理審批→按計劃帶領工作人員開展工作→將工作的成效向上級匯報→促使經(jīng)光彩商回款、訂貸。
九、標準工作量
每人至少負責一個省級市場的開發(fā)和管理
每月完成至少70%的級別銷售任務
每月對10家加盟店進行培訓與拜訪溝通工作
每月拜訪不得少于5家美容院,包括潛在的和已有的加盟美容院
每月30號寫出下個月的工作計劃與上個月的工作總結
每月30號對經(jīng)銷商的貸存(包括:產(chǎn)品與促銷物品)進行盤點
每月30號之前統(tǒng)計出當月的銷量,并填寫報表,于下個月5號之前寄到公司每月
29、30日兩天是公司員工報表填表時間。
++++化妝品有限公司2012-05-20
化妝品美容導師崗位職責3
美容導師的崗位職責
一、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,不做有損公司利益的事,團結同事。
二、每天早、晚按時簽到,駐店要用店內座機向公司報到。如公司電話聯(lián)系本人不在此店,本月所有補助取消。
三、美導自行安排下店日程。下店前要通知公司,回公司要交一份工作報告或總結。(注:美導不可在一個店停駐連續(xù)超過五天,否則當月工資自行與經(jīng)銷商協(xié)商,公司不予支付。)
四、美導下店須著制服,言行、舉止要大方得體,相互以“××”老師敬稱。在經(jīng)銷商及美容師面前樹立最佳形象。五、美導應聽從客服經(jīng)理安排,開展工作。六、美導培訓美容師、考核美容師。培訓內容:
1、公司企業(yè)文化:在各分店中樹立公司形象,以示公司規(guī)模,實力,信譽度。 2、產(chǎn)品文化背景:產(chǎn)地,產(chǎn)品針對對象,產(chǎn)品構架,使美容師充分了解產(chǎn)品,增加對產(chǎn)品的信心。
3、產(chǎn)品的服務項目:如經(jīng)絡氣血流注療法等各種手法及公司所代理的產(chǎn)品知識。 4、產(chǎn)品銷售技巧及綜合性銷售技巧(如何留住新顧客,穩(wěn)定老顧客,顧客異議處理等)。
5、協(xié)助院長建立完善的經(jīng)營管理制度。幫助其培養(yǎng)美容院團隊精神。(開早會,企業(yè)文化貫徹、實施);協(xié)助院長策劃活動方案及執(zhí)行。
6、新品上市或公司推出促銷活動應及時與經(jīng)銷商溝通。確保美容師對新品的掌握和促銷活動的了解。
七、考核完畢填寫培訓內容表,讓美容師簽字,離店時交給美容院院長。 八、美導要了解各店實際情況:店務環(huán)境,顧客消費水平,美容師心態(tài),經(jīng)銷商心理店里庫存情況等,如有與公司制度相違背的應及時匯報公司。九、駐店期間要做到不卑不亢,盡量幫做力所能及的事,工作要耐心,忌與院長發(fā)生不悅,不要輕易答應經(jīng)銷商或顧客提出的無理要求,向經(jīng)銷商承諾的事情要兌現(xiàn)。不得接受經(jīng)銷商所贈禮品,即使盛情難卻,回來要告之領導,有所回應。
十、美導不允許互相竄店,不要公開工資待遇,嚴守公司機密。 十一、工作時間禁打私人電話(有特殊情況除外),撥打業(yè)務電要快速簡潔明了。
※如有違反以上條例,視情節(jié)給予30元—100元不等的處罰,情節(jié)嚴重者給予開除處分并扣除當月工資。
真誠/熱情/愛心/理解/尊重 了然商貿(mào)有限公司
化妝品美容導師崗位職責3篇(化妝品廠家誠聘美容導師)相關文章:
★ 銀行客戶服務類崗位職責與要求3篇 銀行客戶服務崗位工作內容
★ 現(xiàn)場維護崗位職責4篇 現(xiàn)場維護崗位職責是什么
★ 前期協(xié)調管理崗位職責6篇 項目前期協(xié)調與管理
★ 生產(chǎn)工程師助理崗位職責4篇 生產(chǎn)部助理工程師
★ 學校食堂銷售部長崗位職責6篇 學校食堂銷售部長崗位職責內容
★ 天然氣公司各部室安全崗位職責3篇 天然氣公司各部室安全崗位職責內容