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維序員崗位職責范本1
信息科
運維崗位職責制度第一條目的一使運維人員崗位規(guī)范化、正式化、合理化。第二條原則一制度的依據(jù)是各項運維日常管理。第三條內(nèi)容為了使運維人員更好的行使運維管理和設(shè)備維修職責,特制訂此制度一值班人員應(yīng)實時在崗,短暫離崗必須時刻保證通訊暢通二值班人員需核實機房進出人員身份信息三值班人員需監(jiān)督進出人員如實填寫出入登記表四值班人員應(yīng)根據(jù)日常巡檢制度做好巡檢五值班人員在換崗時必須做好工作交接六在必要時值班人員需協(xié)助運維管理人員處理運維故障七值班期間如遇到問題必須即刻向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報同時聯(lián)系對應(yīng)設(shè)備技術(shù)工程師和做好力所能及的應(yīng)急處理。起草部門:信息科審核人:1/2信息科起草部門:信息科2/2
專用章(蓋章位置)
審核人:
維序員崗位職責范本2
濟南科技中心運行維護崗位職責
第一章 部門職責
一、運行科
主要是指按照既定的工作流程和操作手冊進行的系統(tǒng)監(jiān)控、事件記錄、日常操作、監(jiān)控報告等具體工作,運行崗位工作具有程式化、流程化的特點。主要工作內(nèi)容是負責濟南科技中心部署的各類管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫的運行、監(jiān)控和管理,以及各類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)環(huán)境的日常監(jiān)控等工作。運行崗位包括值班長崗、運行操作崗、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗、系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)控崗。具體工作職責如下:
(一)負責制定濟南科技中心運行值班管理的相關(guān)規(guī)章制度,并負責組織實施和考核;
(二)負責濟南科技中心機房的安全運行管理,確保機房安全、穩(wěn)定、高效運行;
(三)負責濟南科技中心各管理系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的日常運行監(jiān)控和日常操作,保障各類業(yè)務(wù)正常開展;
(四)負責做好濟南科技中心機房和監(jiān)控室的出入管理;
(五)負責運行值班相關(guān)登記薄的格式制定、更新,并按登記薄格式進行及時登記,并定期存檔保管;
(六)負責記錄運行事件,并及時將異常情況轉(zhuǎn)相應(yīng)二線支持人員處理,跟蹤事件處理過程;
(七)配合維護人員制定濟南科技中心機房詳細、可行的應(yīng)急方案及措施,并定期組織人員進行模擬演練,有效防范各類意外情況和突發(fā)事件;
(八)配合做好機房設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的安裝調(diào)試、系統(tǒng)優(yōu)化、版本升級及問題反饋等技術(shù)支持工作;
(九)根據(jù)外包管理相關(guān)制度,對外包人員進行統(tǒng)一管理考核,并對考核結(jié)果及時與外包公司反饋;
(十)每周、月匯總系統(tǒng)運行情況,提交事件統(tǒng)計、批量情況、故障處置、生產(chǎn)變更、報警情況等報表;
(十一)負責做好輪訓(xùn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)及崗位安排;
(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、維護科
主要負責濟南科技中心管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫的日常維護,基礎(chǔ)設(shè)施與機房的環(huán)境保障,以及主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢、維護保養(yǎng)和應(yīng)急處置等工作。主要包括基礎(chǔ)環(huán)境管理崗、主機環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗、數(shù)據(jù)庫管理崗、備份管理崗、安全管理崗、綜合管理崗。具體職責如下:
(一)負責制定濟南科技中心運行維護管理的相關(guān)規(guī)章制度,并負責組織實施和考核;
(二)負責制定各類維護登記薄的格式制定、更新,并按登記薄格式進行及時登記,并定期存檔保管;
(三)負責濟南科技中心機房主機及附屬設(shè)備的規(guī)劃、管理和維護,合理配置硬件資源;
(四)負責濟南科技中心數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、維護工作,做好數(shù)據(jù)的備份、保密等安全管理工作;
(五)負責濟南科技中心網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、維護工作;
(六)負責濟南科技中心機房空調(diào)、UPS、發(fā)電機、消防、配電等基礎(chǔ)設(shè)施的日常管理和維護;
(七)負責管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)設(shè)施、主機存儲設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢,定期聯(lián)系有關(guān)廠商工程師進行健康檢查;
(八)負責濟南科技中心生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備的統(tǒng)一管理、登記及電子設(shè)備的購置、登記、維護、領(lǐng)用等管理工作;
(九)負責制定濟南科技中心機房詳細、可行的應(yīng)急方案及措施,并定期定期組織演練,有效防范各類意外情況和突發(fā)事件
(十)負責起草整理每月濟南科技中心運維工作月報;
(十一)負責進行各應(yīng)用系統(tǒng)生產(chǎn)版本的提取、歸入、變更請求維護等工作;
(十二)負責conflunce協(xié)同平臺信息的更新和維護;
(十三)負責濟南科技中心供應(yīng)商的評價和管理;
(十四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二章 崗位設(shè)置
(一)運行科。由五個組構(gòu)成,共設(shè)置七個崗位。五個組為運行一組、運行二組、運行三組、運行四組、運行五組。五組承擔的職能和職責是一致的。每組設(shè)置值班長崗、運行操作崗、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗、主機存儲監(jiān)控崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)控崗六個崗位。綜合管理崗獨立于五組之外,并作為運行組的備用人選,以保證在運行組人員請假或其它安排后臨時充實到運行組保證運行工作的正常進行。
(二)維護科。共設(shè)置9個崗位,包括基礎(chǔ)環(huán)境管理崗、主機環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗、數(shù)據(jù)庫管理崗、備份管理崗、中間件管理崗、版本管理崗、安全管理崗、綜合管理崗。
第三章 運行科崗位職責
(一)綜合管理崗
第一條 負責接受上級領(lǐng)導(dǎo)通知要求并按照相關(guān)要求告知運維科相關(guān)人員。
第二條 負責接受濟南科技中心其它部門申請事項并報告運維科負責人后做好配合和反饋工作。
第三條 參與制定濟南科技中心運行管理的相關(guān)規(guī)章制度、操作手冊并進行匯總整理。
第四條 參與制定運維科月工作計劃和完成情況報告并進行匯總整理。
第五條 負責安排報送運維科值班表,并協(xié)調(diào)好磁帶異地存放工作。
第六條 參與制定計算機技術(shù)培訓(xùn)計劃并進行匯總整理。第七條 負責運維科宣傳材料、匯報材料的整理匯總工作,并對先進事跡宣傳。
第八條 定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合部門提前準備;月底檢查整理當月登記薄登記情況,并進行歸檔。
第九條 協(xié)助運維科負責人組織召開月工作例會,并形成會議紀要;協(xié)助運維科負責人完成好運行工作總結(jié)及各項工作匯報。
第十條 做好離崗人員的崗位交接工作,并對公司新入職人員進行資格審查。
第十一條 監(jiān)督事件流轉(zhuǎn)狀況,形成事件總結(jié)周報。
第十二條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)運行值班長崗
第一條 負責本組值班期間和日常工作期間值班人員的管理工作,維持本組工作紀律。
第二條 監(jiān)督值班人員嚴格按照相關(guān)規(guī)定和制度進行操作和記錄,對值班人員涉及生產(chǎn)環(huán)境的操作進行復(fù)核。
第三條 做好每日值班交接工作和輪班交接工作,及時更改應(yīng)用系統(tǒng)管理員密碼。
第四條 監(jiān)督復(fù)核本組各崗位交接班情況,并對交接班內(nèi)容進行簽字確認;對各個崗位發(fā)現(xiàn)的異常進行監(jiān)督指導(dǎo)。
第五條 監(jiān)督復(fù)核非值班人員進入機房的必要程序,并按照相關(guān)規(guī)定要求對非值班人員在機房內(nèi)的動作進行監(jiān)督和記錄。
第六條 熟練掌握濟南科技中心應(yīng)急方案要求和流程,出現(xiàn)應(yīng)急事件能夠按照相應(yīng)流程快速通知維護人員和上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),配合維護人員共同分析處理問題,并把問題解決進展情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第七條 檢查落實各登記薄登記信息和需歸檔資料的完整性和準確性;負責將需歸檔資料按類別分等級交與綜合管理崗。
第八條 負責組織本組值班人員對值班期間工作進行分析總結(jié),并對工作改進提出合理化建議,及時形成運行總結(jié),交綜合管理崗。
第九條 協(xié)助綜合管理崗?fù)瓿扇粘=y(tǒng)計、匯報、制度編寫、項目實施等工作。
第十條 做好本組值班人員思想工作,充分調(diào)動本組人員工作的積極性,全力保障運行工作的有序開展。
第十一條 負責本組值班期間值班室環(huán)境衛(wèi)生,按時組織人員進行環(huán)境清理。
第十二條 監(jiān)督復(fù)核每日批量運行狀況短信發(fā)送情況,對運行快報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行復(fù)核,并及時報送每日運行快報。
第十三條 在辦公區(qū)域上班期間,負責安排本組人員參與相關(guān)項目實施及制度整理等工作。
第十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)運行操作崗 第一條 嚴格按照各管理系統(tǒng)運行監(jiān)控和操作手冊進行監(jiān)控檢查和操作處理,并在相應(yīng)登記薄上做好記錄。
第二條 日常操作主要包括各管理系統(tǒng)日終批量處理、數(shù)據(jù)庫備份、文件檢查等。日常監(jiān)控主要包括管理系統(tǒng)運行監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控、自助設(shè)備監(jiān)控、IT資源監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控等。
第三條 系統(tǒng)運行監(jiān)控過程中出現(xiàn)的可疑信息和問題,及時匯報值班長并通知維護人員,同時做好認真登記,及時進行事件流轉(zhuǎn)。
第四條 進行每日批量運行統(tǒng)計,認真填寫,并以短信形式發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)。
第五條 按照運行快報格式進行業(yè)務(wù)量及系統(tǒng)資源使用狀況進行統(tǒng)計,并提交值班長復(fù)核。
第六條 統(tǒng)計每日管理系統(tǒng)運行日志,并在《系統(tǒng)運行工作日志》進行登記。
第七條 負責接聽各辦事處科技中心日常業(yè)務(wù)操作及其他相關(guān)事項的咨詢,并做好解答和記錄,需轉(zhuǎn)發(fā)其他部門處理的事項應(yīng)第一時間進行處理。
第八條 負責對值班長的各種操作進行復(fù)核。
第九條 完成值班長安排的其他工作。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗
第一條 負責監(jiān)控包括動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、大屏顯示系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)狀況。
第二條 協(xié)助基礎(chǔ)設(shè)施維護人員制定應(yīng)急演練計劃,并參與實施基礎(chǔ)環(huán)境各種應(yīng)急演練。熟練掌握基礎(chǔ)環(huán)境的各種應(yīng)急方案和操作流程。
第三條 在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)報警后,立即通知維護人員和值班長,并協(xié)同值班長進入現(xiàn)場查看處理,同時要認真填寫運行監(jiān)控工作日志,告警信息和故障處理記錄準確完整。
第四條 嚴格執(zhí)行監(jiān)控系統(tǒng)維護管理制度,積極配合維護管理人員做好監(jiān)控系統(tǒng)的維護工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)始終處于良好的運行工作狀態(tài)。
第五條 定時查看基礎(chǔ)環(huán)境各監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況,確保監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。
第六條 做好監(jiān)控計算機和配套監(jiān)控設(shè)備的日常維護保養(yǎng),保持監(jiān)控工作臺面監(jiān)控設(shè)備、資料擺放整齊,潔凈無塵。
第七條 了解消防監(jiān)控系統(tǒng)和氣體滅火系統(tǒng)的原理,掌握消防系統(tǒng)安全操作規(guī)程和消防應(yīng)急預(yù)案,對消防報警信息能夠準確判斷、及時作出正確合理的操作動作。
第八條 做好監(jiān)控數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析,定期向值班長報告基礎(chǔ)環(huán)境運行狀況。
第九條 協(xié)助維護人員進行故障排查,并對排查結(jié)果及時向值班長匯報。
第十條 完成值班長安排的其他事項。
(五)主機存儲監(jiān)控崗
第一條 負責監(jiān)控機房各主機、存儲、光纖交換機、加密機、磁帶庫等硬件設(shè)備的運行狀況,并做好記錄。
第二條 負責監(jiān)控各主機設(shè)備的CPU、內(nèi)存、換頁空間、磁盤IO、網(wǎng)絡(luò)IO等資源利用情況及分配空間的使用情況,并做好記錄。
第三條 負責監(jiān)控各主機設(shè)備的錯誤日志,并做好相應(yīng)記錄。
第四條 負責監(jiān)控雙機軟件的運行狀態(tài),包括各節(jié)點、心跳線(或鎖盤)的狀態(tài),并做好記錄。
第五條 負責監(jiān)控并記錄帶庫備份管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份任務(wù)執(zhí)行情況。
第六條 熟練掌握主機系統(tǒng)的應(yīng)急方案,出現(xiàn)應(yīng)急事件能夠按照相應(yīng)流程快速通知維護人員和上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條 協(xié)助值班長和維護人員解決各類主機異常問題。
第八條 完成值班長交辦的其他工作。
(六)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗
第一條 負責監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、安全設(shè)備、安全系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺的運行情況,保障各類設(shè)備正常運行。
第二條 負責網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的日常巡檢,并做好相應(yīng)記錄。
第三條 負責網(wǎng)絡(luò)運行信息的收集、整理,并做好相應(yīng)記錄。
第四條 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)急方案,出現(xiàn)應(yīng)急事件能夠按照相應(yīng)流程快速通知維護人員和上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第五條 協(xié)助值班長和維護人員解決各類網(wǎng)絡(luò)異常問題。
第六條 完成值班長交辦的其他工作。
(七)自助設(shè)備監(jiān)控崗
第一條 負責監(jiān)控自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況,并做好相應(yīng)記錄。
第二條 及時響應(yīng)并處理自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)中出現(xiàn)的突發(fā)性事件,并做好相應(yīng)記錄。
第三條 負責監(jiān)視各地市自助設(shè)備的運行狀況,保障各類自助設(shè)備正常運行,督促各地市做好自助設(shè)備的維護工作,并做好相應(yīng)記錄。
第四條 統(tǒng)計各地市每日自助設(shè)備數(shù)量、故障及開機率情況,并做好相應(yīng)記錄。
第五條 熟練掌握自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急方案,出現(xiàn)應(yīng)急事件能夠按照相應(yīng)流程快速通知維護人員和上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第六條 協(xié)助值班長和維護人員解決各類自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)異常問題。
第七條 完成值班長交辦的其他工作
第四章 維護科崗位職責
(一)基礎(chǔ)環(huán)境管理崗
第一條 機房基礎(chǔ)環(huán)境管理崗工作范圍包括機房精密配電設(shè)備、配電室供配電設(shè)備、柴油發(fā)電機系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機房弱電系統(tǒng)(包括大屏幕顯示、動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)等)。
第二條 負責檢查機房基礎(chǔ)環(huán)境運行監(jiān)控情況,并監(jiān)督基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗工作情況。
第三條 負責機房基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢和維護管理工作,了解分析設(shè)備運行情況,及時處理解決相關(guān)設(shè)備故障和技術(shù)問題,確保機房基礎(chǔ)設(shè)施的安全穩(wěn)定運行。
第四條 負責機房基礎(chǔ)設(shè)施管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案的制定和修改。
第五條 負責機房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)流程(如事件、問題和變更等)的發(fā)起和處理。
第六條 負責機房基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急預(yù)案演練和應(yīng)急處置的具體實施工作。
第七條 負責機房基礎(chǔ)設(shè)施的安全評估工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的風險,提出整改措施并加以實施。
第八條 負責機房基礎(chǔ)設(shè)施運行監(jiān)控人員的培訓(xùn)工作,定期對機房基礎(chǔ)設(shè)施新進或輪崗運行監(jiān)控人員進行培訓(xùn)。
第九條 負責機房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)項目建設(shè)和改造工作,配合完成新系統(tǒng)上線工作。
第十條 負責各監(jiān)控系統(tǒng)用戶權(quán)限設(shè)置、密碼管理和數(shù)據(jù)管理。
第十一條 負責基礎(chǔ)環(huán)境運維工作的分析、總結(jié),負責運維報告的報送。
第十二條 負責定期收集整理登記簿、維護記錄等需歸檔資料,并交綜合管理崗統(tǒng)一管理。
第十三條 參與制定濟南科技中心運行維護管理的相關(guān)規(guī)章制度并進行匯總整理。
第十四條 配合綜合科做好門禁卡錄入、銷戶和權(quán)限修改工作。
第十五條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)主機環(huán)境管理崗
第一條 負責機房主機設(shè)備的日常巡檢和維護工作,發(fā)現(xiàn)故障及時報告,并詳細記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時間、原因及處理方法,最終形成應(yīng)急事件處理報告,并及時更新應(yīng)急處置手冊。
第二條 負責檢查主機環(huán)境運行監(jiān)控情況,并監(jiān)督運行值班主機崗工作情況。
第三條 負責審查和上報主機環(huán)境生產(chǎn)變更,審計監(jiān)督生產(chǎn)變更實施過程,并負責填報各類申請變更單及登記簿。
第四條 負責制定主機環(huán)境應(yīng)急預(yù)案,并定期組織相關(guān)人員進行應(yīng)急演練,確保各類設(shè)備的安全、穩(wěn)定運行。
第五條 負責機房主機設(shè)備配置項類別、屬性、關(guān)系的記錄和維護(包括配置項的添加、修改、刪除等動作),保持生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備配置項的準確性、連續(xù)性和與實際使用情況的一致性。
第六條 在重大變更發(fā)布之前,對配置項進行基線版本備份保存。
第七條 協(xié)助執(zhí)行機房設(shè)備配置項審計。
第八條 負責實施各級使用人員對主機設(shè)備的維護請求,并記錄事件管理單。
第九條 負責制定生產(chǎn)環(huán)境各主機設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,并定期做好落實。
第十條 負責設(shè)備硬件和操作系統(tǒng)安全策略和風險防范制度的制定、部署和落實。
第十一條 負責定期對主設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)進行維護和升級。
第十二條 負責定期對主機進行系統(tǒng)備份,并檢查備份數(shù)據(jù)的有效性。
第十三條 負責每月總結(jié)生產(chǎn)環(huán)境各設(shè)備的硬件運行情況、資源利用情況,并對可能存在的風險向上級領(lǐng)導(dǎo)做出合理化分析和解決措施。
第十四條 負責分段掌管各類主機超級用戶密碼,并定期更換。
第十五條 審計各類主機和設(shè)備安全管理日志。
第十六條 負責接受濟南科技中心其它部門申請事項并報告運維科負責人后做好配合和反饋工作。
第十七條 參與制定濟南科技中心運行維護管理的相關(guān)規(guī)章制度并進行匯總整理。第十八條 參與制定維護科月工作計劃和完成情況報告并進行匯總整理。
第十九條 負責主機環(huán)境維護有關(guān)技術(shù)資料和需歸檔資料的收集、登記、歸檔、保管等工作,定期將系統(tǒng)環(huán)境維護需歸檔資料按類別分等級存放保險柜。
第二十條 做好定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合管理崗提前準備。
第二十一條 配合備份管理崗做好數(shù)據(jù)備份磁帶的管理工作。
第二十二條 負責制定主機環(huán)境維護人員的培訓(xùn)和技術(shù)交流計劃,上報并組織實施。
第二十三條 負責與其他部門的溝通協(xié)調(diào),保障各項工作的順暢開展。
第二十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗
第一條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括生產(chǎn)核心網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心網(wǎng)絡(luò)、省聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)等生產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第二條 組織制定和匯總整理濟南科技中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護管理的有關(guān)規(guī)章制度,并按照網(wǎng)絡(luò)維護管理制度對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備和系統(tǒng)做好日常巡檢維護工作。
第三條 負責檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運行監(jiān)控情況,并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗工作情況。
第四條 負責機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全設(shè)備的維護工作,發(fā)現(xiàn)故障及時報告,并詳細記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時間、原因及處理方法,最終形成應(yīng)急事件處理報告,并及時更新應(yīng)急處置手冊。
第五條 負責生產(chǎn)、辦公、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全策略的部署。
第六條 定期對生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行深入的健康性檢查,并出具報告。
第七條 受理生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)變更的申請,并起草實施方案和風險分析報告,報維護科長審核后進行實施。審計監(jiān)督生產(chǎn)變更實施過程,并負責填報各類申請變更單及登記簿。
第八條 負責每周、月、季度總結(jié)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的硬件運行、網(wǎng)絡(luò)資源利用、告警統(tǒng)計、網(wǎng)絡(luò)變更等情況,并對可能存在的風險向做出合理化分析,提供解決措施。
第九條 負責接受濟南科技中心其它部門申請事項,并報告運維科負責人后做好配合和反饋工作。
第十條 組織制定濟南科技中心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃實施技術(shù)方案,并審計監(jiān)督生產(chǎn)變更實施過程。
第十一條 負責制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案,并定期組織相關(guān)人員進行應(yīng)急演練,確保各類設(shè)備的安全、穩(wěn)定運行。
第十二條 在重大變更發(fā)布之前,對配置項進行基線版本備份保存。
第十三條 負責實施各級使用人員對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護請求,并記錄事件管理單。
第十四條 負責制定生產(chǎn)環(huán)境各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,并定期做好落實。
第十五條 負責設(shè)備硬件和操作系統(tǒng)安全策略和風險防范制度的制定、部署和落實。
第十六條 負責定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)進行維護和升級。
第十七條 負責分段掌管各類主機超級用戶密碼,并定期更換。
第十八條 審計各類主機和設(shè)備安全管理日志。
第十九條 負責受理各類開發(fā)測試部門及各類辦公網(wǎng)絡(luò)提起的網(wǎng)絡(luò)接入需求,需符合安全接入要求。
第二十條 負責日常維護管理各類開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及各類辦公網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、電話通訊設(shè)備。
第二十一條 負責處理開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)故障及辦公、電話、視頻通訊網(wǎng)絡(luò)故障處理。
第二十二條 負責日常辦公客戶端、電話的工位接入維護管理。
第二十三條 負責制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護人員的培訓(xùn)和技術(shù)交流計劃,上報并組織實施。
第二十四條 負責整理匯總網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護宣傳材料、匯報材料并上報。負責定期做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境各類登記簿的修訂與打印。第二十五條 做好定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合管理崗提前準備。
第二十六條 做好線路等各種費用結(jié)算工作。負責與網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)的KVM、光纖、跳線、網(wǎng)線、水晶頭等相關(guān)物品的登記、保管、領(lǐng)用、回收。
第二十七條 參與制定濟南科技中心運行維護管理的相關(guān)規(guī)章制度并進行匯總整理。
第二十八條 制定網(wǎng)絡(luò)年度、月度工作計劃,并匯總整理完成情況進行報告。
第二十九條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)數(shù)據(jù)庫管理崗
第一條 負責制訂管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫安全管理的有關(guān)規(guī)章制度。
第二條 負責管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、建設(shè)以及優(yōu)化和調(diào)整,并做好技術(shù)支持工作。
第三條 負責管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護工作,定期檢查錯誤日志,并做好數(shù)據(jù)存儲、備份、清理等日常管理工作。
第四條 參與管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的信息處理、信息挖掘和深化應(yīng)用工作。
第五條 負責制定數(shù)據(jù)庫方面的培訓(xùn)和技術(shù)交流計劃,并組織實施。
第六條 負責測試環(huán)境的數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)及數(shù)據(jù)脫敏工作。第七條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(五)備份管理崗
第一條 負責帶庫管理系統(tǒng)的維護工作,發(fā)現(xiàn)故障及時報告并詳細記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時間、原因及處理方法,并記錄事件管理單。
第二條 負責備份策略的制定和各類數(shù)據(jù)(包括交易日志、系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫、歸檔日志等)的備份工作。
第三條 負責監(jiān)督指導(dǎo)運行值班主機監(jiān)控崗對數(shù)據(jù)備份的監(jiān)控執(zhí)行情況。
第四條 負責涉及磁帶的數(shù)據(jù)維護申請,并做好數(shù)據(jù)的提取恢復(fù)。
第五條 負責磁帶庫數(shù)據(jù)備份磁帶的管理和異地存放工作。
第六條 定期對備份磁帶和數(shù)據(jù)進行恢復(fù)測試,并對周遭環(huán)境進行檢查,確保磁帶安全可用、備份完整有效。
第七條 負責過期和故障返廠磁介質(zhì)的數(shù)據(jù)銷毀工作,并詳細登記相關(guān)銷毀信息。
第八條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(六)中間件管理崗
第一條 負責管理系統(tǒng)中間件的環(huán)境維護、參數(shù)維護工作。
第二條 負責管理系統(tǒng)中間件異常問題的解決,并提供相關(guān)技術(shù)支持。
第三條 負責制定中間件方面的培訓(xùn)和技術(shù)交流計劃,并組織實施。
第四條 負責收集并分析中間件運行情況,并提出優(yōu)化和調(diào)整建議,并監(jiān)督確定后的優(yōu)化調(diào)整建議落實情況。
第五條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(七)版本管理崗
第一條 負責采用版本管理系統(tǒng)進行各應(yīng)用系統(tǒng)版本提取、版本歸入、變更請求維護等工作。
第二條 負責根據(jù)版本的更新情況,為版本制定意義明確的標識。
第三條 負責對版本管理系統(tǒng)的存儲庫、數(shù)據(jù)庫和配置文件的日常維護工作。
第四條 通過版本管理系統(tǒng)向全省下發(fā)各種升級程序,并對各市的版本管理工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。
第五條 定期對版本環(huán)境進行備份,并按類別分等級存放保險柜。
第六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(八)安全管理崗
第一條 安全管理崗負責濟南科技中心安全管理工作。與其他各崗位人員協(xié)商共同制定濟南中心整體安全規(guī)劃,監(jiān)督安全措施的執(zhí)行。
第二條 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,對信息安全工作進行具體安排、落實。第三條 負責對所有安全事件、報告的整理并分析工作。
第四條 負責升級或改造擴展時,對相應(yīng)改造方案提出安全建議。
第五條 負責接受各單位的緊急信息安全事件報告,組織進行事件調(diào)查,分析原因、涉及范圍,并評估安全事件的嚴重程度,提出信息安全事件防范措施。對涉及面較廣的安全類事件及時上報領(lǐng)導(dǎo),配合綜合科做好宣傳工作。
第六條 跟蹤先進的信息安全技術(shù)。定期組織信息安全知識的培訓(xùn)和宣傳工作。
第七條 負責各安全類報告的整理匯總工作。
第八條 負責配合滲透性測試及漏洞掃描工作,并對相關(guān)結(jié)果進行安全評估工作,對產(chǎn)生的問題計劃整改工作。
第九條 負責濟南科技中心安全桌面的管理工作。定期出具安全桌面工作報告。
第十條 監(jiān)督和檢查其他崗位人員安全執(zhí)行情況。
第十一條 負責做好相關(guān)安全保障工作。
第十二條 參與制定濟南科技中心網(wǎng)絡(luò)安全策略。
第十三條 負責網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全信息收集分析和安全狀態(tài)監(jiān)控。
第十四條 負責網(wǎng)絡(luò)升級與改造擴展時,對相應(yīng)改造方案提出安全建議。
第十五條 對網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置處理并及時和定期上報。
第十六條 負責審計網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備安全管理日志,并出具網(wǎng)絡(luò)安全日志分析報告。
第十七條 負責IPS、SEC Center、NSM等安全系統(tǒng)的維護及風險分析。
第十八條 負責出具濟南科技中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行情況的報告。
第十九條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(九)生產(chǎn)變更管理崗
第一條 負責每月收集濟南科技中心變更計劃,向信息科技部報送,對變更發(fā)起人提交的變更文檔進行初評。
第二條 組織生產(chǎn)變更的評估、審核,必要時提請召開變更委員會對重大變更進行審批,監(jiān)控變更的實施情況;
第三條 協(xié)調(diào)解決變更中存在的問題;
第四條 組織變更回顧,編制管理報告,提出改進建議。
(十)供應(yīng)商管理崗
第一條 負責與相關(guān)設(shè)備廠商的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),建立并維護設(shè)備廠商的檔案庫。
第二條 負責供應(yīng)商報告單的電子化掃描。
第三條 負責運維科所有設(shè)備及備品備件的登記、保管、維護等工作。
第四條 負責空白磁帶、軟件介質(zhì)及相應(yīng)資料的保管,領(lǐng)用記錄。
第二十條 定期組織關(guān)人員對超過保管期限的檔案登記薄進行審查、鑒定,對確無保存價值的檔案登記薄按流程處理。
第二十一條 負責已歸檔資料保存期間的完成性和可用性。
(十一)綜合管理崗
第一條 負責接受上級領(lǐng)導(dǎo)通知要求并按照相關(guān)要求告知運維科相關(guān)人員。
第二條 負責接受濟南科技中心其它部門申請事項并報告運維科負責人后做好配合和反饋工作。
第三條 參與制定濟南科技中心運行維護管理的相關(guān)規(guī)章制度并進行匯總整理。
第四條 協(xié)助運維科負責人組織召開運維科月工作例會,并形成會議紀要;協(xié)助運維科負責人完成好運行工作總結(jié)及各項工作匯報。
第五條 負責起草整理每月濟南科技中心運維工作月報;
第六條 負責conflunce協(xié)同平臺信息的更新和維護;
第七條 負責維護科宣傳材料、匯報材料的整理匯總工作。
第八條 負責維護科各類文檔資料的收集、整理、分類、保管等工作。負責組織并協(xié)調(diào)維護科各崗位人員進行文檔資料管理等事務(wù)性工作。
第九條 負責制定綜合管理崗位每月及全年工作計劃和完成情況報告。
第十條 負責組織并協(xié)調(diào)運維科各崗位人員定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合部門提前準備。
第十一條 負責制定綜合管理計算機技術(shù)培訓(xùn)計劃,并組織實施。
第二十二條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
維序員崗位職責范本3
材料員崗位職責-崗位職責
1、工程的大宗材料如:鋼筋、水泥、木材、模板、鋼管及批量的耗材由公司材料供應(yīng)部采購,零星材料及變更材料由項目部材料員采購,材料員崗位職責。
2、掌握本工程的總計劃及月、周計劃,并編制工程材料供應(yīng)計劃。 3、根據(jù)材料供應(yīng)計劃進行市場詢價,貨比三家,然后向經(jīng)理匯報,確定價格。
4、熟悉工程進度及市場情況,按計劃進行采購,并滿足質(zhì)量進度要求。
5、掌握材料的性能,質(zhì)量要求,按檢驗批提供合格證給技術(shù)員。 6、需要復(fù)檢的材料,按檢驗批進行復(fù)檢,復(fù)檢單給技術(shù)員。7、掌握材料的地區(qū)價格信息,及供貨單位的情況,收集第一手資料。8、掌握材料的庫存情況及時調(diào)整材料供應(yīng)計劃。
9、對購進不符合要求的材料,杜絕用在工程中,要協(xié)商處理解決。 10、掌握材料供應(yīng)價格及預(yù)算價格,如材料供應(yīng)價格≥預(yù)算 價格及時反饋信息給預(yù)算員辦理有關(guān)報批手續(xù)。11、及時掌握現(xiàn)場的工程變更情況及時供料。
12、材料及時入庫、及時報銷,報銷時間不能超過三天。 13、監(jiān)督材料的使用情況,對材料浪費、損壞情況應(yīng)及時制止,并對有關(guān)人員提出處罰。
14、當材料員兼司機時,負責車輛的日常維護、保修。確保車輛內(nèi)
1 /
5 外潔凈。
一、材料員在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,對采購的材料質(zhì)量負直接責任,材料員有權(quán)拒絕采購不合格的建筑材料,對違規(guī)指揮有越級上訴的權(quán)利。 二、材料員采購的建筑材料的質(zhì)量必須依據(jù)國家及行業(yè)標準,依據(jù)圖紙、設(shè)計及變更的規(guī)格型號進行采購。
三、材料員采購進場的材料,必須接受各方監(jiān)督,同時應(yīng)配合有關(guān)人員做好材料的取樣復(fù)試工作,對不符合有關(guān)標準的材料負責退換。 四、材料員采購建筑材料除必須保證質(zhì)量外,還需提供符合要求的質(zhì)保證明和合格證。
五、材料員采購建筑材料應(yīng)事先提供樣品,并保證采購的材料數(shù)量、規(guī)格型號、時間準確無誤。
1.熟悉和掌握有關(guān)財務(wù)會計法規(guī),會同有關(guān)部門制定本企業(yè)的材料核算與管理辦法。
(1)為了做好材料的核算與管理工作,負責材料核算與管理工作的財會人員,首先應(yīng)熟悉和掌握有關(guān)的財務(wù)會計法規(guī)和制度,應(yīng)熟悉和掌握的法規(guī)和制度有:《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準則》、《企業(yè)財務(wù)通則》、《行業(yè)會計制度》、《行業(yè)財務(wù)制度》及其他相關(guān)的法律、法規(guī)、制度。
(2)會同有關(guān)部門制定本企業(yè)的材料核算與管理辦法。
①建立材料管理責任制。明確財會、供應(yīng)、生產(chǎn)及材料使用部門各自應(yīng)負的責任,并建立相應(yīng)的考核辦法。應(yīng)注意的是,材料管理責
2 /
5 任制應(yīng)與企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制相結(jié)合,崗位職責《材料員崗位職責》( /
5同時,要嚴格審核采購用款計劃,采購用款計劃由供應(yīng)部門負責制訂,由財會部門負責審查、考核和監(jiān)督。審核時,應(yīng)從以下幾個方面人手:
(l)審查材料采購是否必要;
(2)審查材料采購量是否合理;
(3)審查材料的單價是否合理。
5.搞好材料的日常核算和管理工作。
(l)配合供應(yīng)、生產(chǎn)等部門編制“材料目錄”。
(2)認真審查材料收發(fā)的原始憑證。
①審查原始憑證是否齊全,手續(xù)是否完備,內(nèi)容是否完整,數(shù)字是否準確。
②對原始憑證的合理性與合法性進行審查。
③對原始憑證的真實性進行審查。
6.負責做好材料的稽核工作。
(l)對材料收發(fā)憑證和材料明細賬或材料卡片進行核對。核對的內(nèi)容主要有名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、金額等。
(2)對材料總賬與明細賬、材料收發(fā)結(jié)存表與總賬、匯總賬頁與總賬和明細賬相核對,以保證賬賬相符。
(3)對材料明細賬(或材料卡片)與有關(guān)存貨盤點報告表的數(shù)量進行核對,均保證賬實相符。
(4)注意加強材料收發(fā)憑證的審查。特別注意收料單上收人的數(shù)量、品種規(guī)格是否與實收一致,有無以次充好,以少充多等舞弊行
4 /
5 為。在審查領(lǐng)料單時注意有無涂改、偽造等情況。領(lǐng)料是否為生產(chǎn)所用,有無假公濟私情況,發(fā)現(xiàn)向題應(yīng)及時與供應(yīng)、財會部門負責人溝通處理。
(5)在材料稽核中還要注意材料倉庫有無白條抵庫現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時查明原因,填制領(lǐng)料憑證履行正常手續(xù)。還應(yīng)注意材料收發(fā)結(jié)存動態(tài),長期沒有領(lǐng)用的積壓材料及生產(chǎn)中不能使用的廢料。組織有關(guān)部門人員銷售,并搞好材料銷售的核算工作,按時交納稅金。
7.負責材料銷售業(yè)務(wù)核算,按時交納稅金。
8.搞好委托加工材料的審核和管理工作。
9.參與材料的清查盤點工作。
10.盤點以后,將“存貨盤點報告表”同材料明細賬進行對比,以確定材料的盤盈或盤虧,并查明原因,按規(guī)定進行賬務(wù)處理。
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維序員崗位職責范本4
文員崗位職責
1、配合安裝、維保部門做好報價、合同、標書等制作及走評審工作;
2、負責安裝、維保部檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱等存檔工作;
3、負責安裝、維保部業(yè)績表的更新及維保記錄表增減的臺賬維護工作;
4、負責維保合同到期及年檢日到期前一個月的提醒工作。要求在會上作匯報;年檢后技術(shù)監(jiān)督局的定檢報告催收存檔工作;
5、每周一至周五維保工作日報統(tǒng)計;
6、月初維保計劃統(tǒng)計;
7、維保部員工報備情況統(tǒng)計(要求8點前報備)并核實是否與計劃一致,是否有上傳保養(yǎng)記錄;
8、根據(jù)電梯維修記錄核實維修情況;
9、每月做維保工作統(tǒng)計表交總經(jīng)理簽字存檔,維保工作不到位,不上傳記錄,或未按計劃保養(yǎng)報備應(yīng)當天通知維保主管人員核實;
10、負責維保部自檢報告的填寫;
11、維保部考勤登記;
12、負責庫房配件、工具、工服的保管工作,做好領(lǐng)用登記,庫存不足的及時申請采購;月初進行盤點工作,賬實相符后交由上級審核存檔;
13、負責綜合辦公室的衛(wèi)生清潔;
14、每周五按時提交本周工作完成情況,下周工作計劃,提交馬總抄送鄒艷;
15、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
維序員崗位職責范本5
電梯維保員崗位職責
【篇1:電梯維保公司人員崗位職責】
電梯維保公司人員崗位職責
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對與領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不拖拉,及時完成,不懈怠。
二、維修人員必須持證上崗,必須具有電梯維修保養(yǎng)安全操
作證。
三、為確保電梯的安全使用,必須建立正確的維護保養(yǎng)管理
制度。
(1)每周對主要安全設(shè)施和電氣控制部分進行一次檢查,機械部分的檢查和潤滑。
(2)每隔三個月對其較重要的機械和電氣設(shè)備進行細致的檢查、調(diào)整和維修。
(3)每年組織有關(guān)專業(yè)人員進行一次技術(shù)檢驗,檢查所以
機械、電氣、安全設(shè)施的工作狀況。修復(fù),更換磨損嚴重的零、部件。
(4)根據(jù)使用情況,可在三至五年內(nèi),進行一次全面的拆
卸清洗檢修和更換重要的機械、電氣部件。
(5)根據(jù)電梯運行性能和使用率,來確定大修期限。
(6)每年檢查一次電氣設(shè)備的金屬外殼接地或接零裝置。
(7)每年檢查一次電氣設(shè)備的絕緣電阻。
(8)發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象時,應(yīng)立即停止使用。詳細檢查修復(fù)
后方可使用。
(9)電梯停用七天以上時,須經(jīng)詳細檢查并試運行一個小 時后,方可投入正常使用。
(10)平時應(yīng)將發(fā)生的故障、檢查經(jīng)過、維修的過程作詳細的記錄。
四、對機房和井道的管理
(1)機房和井道需要保證沒有雨雪侵入的可能。
(2)機房內(nèi)應(yīng)干燥,通風良好,照明完好。
(3)機房內(nèi)應(yīng)保持整潔,除檢查維修所必須的工具外不應(yīng)
存入其他物品。
(4)井道內(nèi)除規(guī)定的電梯設(shè)備外不的存入雜物。
(5)在機房內(nèi)修完電梯時要做到人走燈滅門關(guān)閉。五、認真完成每天的日常工作
(1)造成上班開啟巡查電梯,如當時能解決的立刻解決。
(2)保持對講機、手機暢通。
(3)如電梯出現(xiàn)故障應(yīng)第一時間內(nèi)趕到把乘客護出電梯
(4)按領(lǐng)導(dǎo)的交代完成每天的日常工作。
(5)如出現(xiàn)急修,應(yīng)當天就填寫急修報告并簽字確認。
六、應(yīng)準備好電梯上的易損件,當需要更換配件時可以立馬
換上,堅決不能出現(xiàn)配件供應(yīng)不足的問題
七、認真做好電梯的清潔工作
(1)清潔配電柜時要先把電斷掉。
(2)不得使用包含強溶劑或腐蝕劑的清潔材料。
(3)水及清潔材料不得流入井道。
(4)做號轎廂照明燈罩的清潔及門頭、地坎、底坑的清潔。
(5)在清潔電梯時必須在門口放置檢修牌。
八、做好電梯檔案的管理
(1)做好急修單的整理,當天出現(xiàn)急修當天就寫單子。
(2)做好電氣圖紙與維保單的管理,到年檢時配合質(zhì)監(jiān)局
年檢。
(3)所有檔案每月讓甲方審閱一次。
九、不斷提高自身的技術(shù)水平,以便與能更好的解決突發(fā)事
件。
十、組織維保人員進行電梯應(yīng)急演練
(1)應(yīng)線與被困人員取得通話,安慰好乘客的情況。
(2)查看電梯所在的具體位置。
(3)如需進行盤車須由兩人配合完成。盤車之前要先把主電源切斷。
(4)在電梯移動時要告訴乘客遠離轎門,不要動。
(5)救護乘客出梯后,要詢問被困乘客的情況,如有重大事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(6)檢查電梯故障原因,在確認無誤后方可投入使用。十一、經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)溝通,互相討論。以便于更好的把工作做好。
【篇2:電梯維保人員職責】
電梯維修保養(yǎng)崗位責任制及安全技術(shù)操作規(guī)程
為貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《建筑安裝工程安全技術(shù)操作規(guī)程》和國家建委頒發(fā)的《關(guān)于加強建筑安全生產(chǎn)工作的決定》(86)號城勞字168號文件,根據(jù)tsg5001-2009編制了本規(guī)程。從事本專業(yè)的工作人員必須嚴格遵守,凡模范遵守本規(guī)程的人員應(yīng)給予表揚和獎勵,對違反本規(guī)程的人員要進行批評教育,對屢次不改或造成嚴重后果的要進行嚴肅處理。
一、崗位責任制
1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)總監(jiān)的指導(dǎo)下,認真按時保質(zhì)保量完成電梯安裝維保任務(wù),和臨時指派的維修工作。
2、接受技術(shù)質(zhì)檢人員的質(zhì)量監(jiān)督,配合技術(shù)監(jiān)督局對電梯的年檢工作。
3、認真學(xué)習(xí)和掌握電梯規(guī)范國家標準、行業(yè)標準,熟悉掌握電梯的技術(shù)性能及原理,嚴格按照iso9001:2000質(zhì)量體系進行運行,遵守客戶單位規(guī)章制度。
4、處理電梯運行過程中出現(xiàn)的緊急情況,進行放人操作。
5、遵守本公司各項規(guī)章制度,愛護公司財物,每次工作結(jié)束后,工具要清點。
6、電梯安裝嚴格按照電梯安裝作業(yè)指導(dǎo)書進行操作并填寫安裝記錄。 7、電梯維保嚴格按照保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書進行操作,每次保養(yǎng)急修應(yīng)認真填寫保養(yǎng)急修記錄,并有客戶簽字。對重大事故應(yīng)寫書面報告。8、認真參加公司安排各項技術(shù)培訓(xùn)。
二、電梯維修保養(yǎng)工程安全操作規(guī)程 1、在轎廂內(nèi)工作
(1)進入轎廂前,首先看清轎廂是否停在本層,切不可只看樓層燈即進入廳門
防止踏空墜落;
(2)進入轎廂后,要檢查操作盤各按鈕是否靈活可靠,急停開關(guān)是否起作用:
(3)在轎廂內(nèi)檢修保養(yǎng)時,嚴禁將外廳門敞開走車,如檢查門鎖時,檢查完畢
時將門關(guān)好,以免他人墜落;
(4)因故廳門暫不能關(guān)閉時,必須派 專人監(jiān)護,或裝好牢固可靠的防護欄,掛
好明顯警告牌,防止他人誤入墜落,并及時向用戶說明情況請其配合做好安全工作;
(5)在轎廂內(nèi)維修時,身體各部位不得超越轎廂底坎以外,以免刮傷、撞傷: 如必須將身體某部位伸出時,一定要先斷開急停,以免誤動。進行難度大的操作時,除采取必要的安全措施外,必須事先斷開電源。2、在轎廂頂上工作
進入轎廂頂上以前,首先要看清轎廂是否停在本層理想的位置上,不可只看樓層指示燈,即進入井道,防止踏空墜落,一指揮(作業(yè)人員直接指揮)開車前 司機一定要重復(fù)口令; 3、在轎廂底部工作
在底坑工作需要開車時,工作人員一定注意站好安全位置,防止被隨線或平衡鏈兜倒;
底坑有人工作時,轎廂應(yīng)停止運行,如需要開動轎廂到頂層或重下到底坑時,工作人員應(yīng)站到安全位置,防止被對重撞傷;
二、一般安全規(guī)定
1、凡是上崗人員(包括學(xué)徒工、實習(xí)工、代培人員、合同工、臨時工),一定
要熟知本專業(yè)工種安全操作規(guī)程,嚴禁酒后操作和談笑打鬧; 2、電梯維修、保養(yǎng)作業(yè),必須掛牌“檢修、保養(yǎng)”;
3、電梯維修作業(yè),只允許開檢修速度,維修作業(yè)完畢,正常速度試車時,工作
人員就撤離現(xiàn)場或站在安全的位置上;
4、凡上崗人員要正確使用防護用品,嚴禁穿拖鞋、高跟鞋或赤腳作業(yè),工作服
要合身;
5、電梯在保養(yǎng)或維修作業(yè)期間禁止載客;
6、電梯在運行時(搖車行走)嚴禁人員出入轎廂;
7、一般不準在機房控制屏上強行開門,如確實需要在機房開門時,首先要搞清
楚轎廂所停位置,必須符合安全出口要求,并派專人在轎廂所在層進行監(jiān)護;
8、電梯維修各隊、段要根據(jù)各自所承擔的維修電梯的種類型號,制訂出相應(yīng)計
劃及電梯發(fā)生故障時援救乘客的方法(另有書面材料),每個維修人員都必須熟練地掌握,以防止在援救時出現(xiàn)失誤,發(fā)生更大的事故。對此,各段隊要給予足夠的重視,要經(jīng)常對維修人員進行專門訓(xùn)練,實際演習(xí)和考核,要做為一項基本工,牢固地掌握和運用,以確保安全。
三、故障(緊急)情況下的安全操作規(guī)程 1、電梯沖頂
電梯內(nèi)如有乘客,工作人員要首先將動力電源斷開,再將乘客按援救方法安全放出,處理故障,提升轎廂; 2、電梯蹲底
電梯內(nèi)如有乘客,工作人員要首先將主動力電源斷開再將乘客按援救方法安全放出,處理故障,提升轎廂; 3、電梯扎車
(1)首先斷開主動力電源,按援救方法將乘客安全放出,必須注意,如轎廂坎
高于廳門地坎超過60公分時,則不允許轎廂內(nèi)人員外出,按援救措施將人放出,例如:從轎廂頂放出;
(2)中間層扎車,必須按援救措施,將人安全可靠的放出; 4、電梯不關(guān)門
(1)在處理不關(guān)門的故障前,一定要預(yù)計到關(guān)門后,轎廂隨時有向上或向下走
車的可能,此時電梯不允許載客,維修人員要注意電梯突然起動,以防傷人;
(2)嚴禁不關(guān)門就開車,如需短時間開門修理時,必須派專人看護門口,以防
他人誤入墜落; 5、電梯不開門
(1)當轎廂內(nèi)有人時,首先與轎廂內(nèi)的人說清楚,請其聽從維修人員的指揮,不要慌亂,然后再排除故障,但轎廂停于不安全位置,不要開門;
(2)手動開門時,不能將門猛開,以防轎廂內(nèi)的乘客猛然沖出,發(fā)生危險。一
般不準在機房控制屏上強行開門;
6、在任何情況下,嚴禁在機房短接門鎖點開車。如因工作需要,只允許短時間在專人監(jiān)護下,短接某廳門鎖接點開車,但應(yīng)盡量抓緊時間排除故障,拆除短接線,恢復(fù)正常。此項規(guī)定也適用于電梯維修保養(yǎng)及電梯大中修工程。
【篇3:電梯維護員崗位職責(共8篇)】
篇1:電梯維保公司人員崗位職責
電梯維保公司人員崗位職責
一、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,對與領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不拖拉,及時完成,不懈怠。
二、維修人員必須持證上崗,必須具有電梯維修保養(yǎng)安全操
作證。
三、為確保電梯的安全使用,必須建立正確的維護保養(yǎng)管理
制度。
(1)每周對主要安全設(shè)施和電氣控制部分進行一次檢查,機械部分的檢查和潤滑。
(2)每隔三個月對其較重要的機械和電氣設(shè)備進行細致的檢查、調(diào)整和維修。
(3)每年組織有關(guān)專業(yè)人員進行一次技術(shù)檢驗,檢查所以
機械、電氣、安全設(shè)施的工作狀況。修復(fù),更換磨損嚴重的零、部件。
(4)根據(jù)使用情況,可在三至五年內(nèi),進行一次全面的拆
卸清洗檢修和更換重要的機械、電氣部件。
(5)根據(jù)電梯運行性能和使用率,來確定大修期限。
(6)每年檢查一次電氣設(shè)備的金屬外殼接地或接零裝置。
(7)每年檢查一次電氣設(shè)備的絕緣電阻。
(8)發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象時,應(yīng)立即停止使用。詳細檢查修復(fù)
后方可使用。
(9)電梯停用七天以上時,須經(jīng)詳細檢查并試運行一個小
時后,方可投入正常使用。
(10)平時應(yīng)將發(fā)生的故障、檢查經(jīng)過、維修的過程作詳細的記錄。
四、對機房和井道的管理
(1)機房和井道需要保證沒有雨雪侵入的可能。
(2)機房內(nèi)應(yīng)干燥,通風良好,照明完好。
(3)機房內(nèi)應(yīng)保持整潔,除檢查維修所必須的工具外不應(yīng)
存入其他物品。
(4)井道內(nèi)除規(guī)定的電梯設(shè)備外不的存入雜物。
(5)在機房內(nèi)修完電梯時要做到人走燈滅門關(guān)閉。
五、認真完成每天的日常工作
(1)造成上班開啟巡查電梯,如當時能解決的立刻解決。(2)保持對講機、手機暢通。
(3)如電梯出現(xiàn)故障應(yīng)第一時間內(nèi)趕到把乘客護出電梯
(4)按領(lǐng)導(dǎo)的交代完成每天的日常工作。
(5)如出現(xiàn)急修,應(yīng)當天就填寫急修報告并簽字確認。
六、應(yīng)準備好電梯上的易損件,當需要更換配件時可以立馬
換上,堅決不能出現(xiàn)配件供應(yīng)不足的問題
七、認真做好電梯的清潔工作
(1)清潔配電柜時要先把電斷掉。
(2)不得使用包含強溶劑或腐蝕劑的清潔材料。
(3)水及清潔材料不得流入井道。
(4)做號轎廂照明燈罩的清潔及門頭、地坎、底坑的清潔。
(5)在清潔電梯時必須在門口放置檢修牌。
八、做好電梯檔案的管理
(1)做好急修單的整理,當天出現(xiàn)急修當天就寫單子。
(2)做好電氣圖紙與維保單的管理,到年檢時配合質(zhì)監(jiān)局
年檢。
(3)所有檔案每月讓甲方審閱一次。
九、不斷提高自身的技術(shù)水平,以便與能更好的解決突發(fā)事
件。
十、組織維保人員進行電梯應(yīng)急演練
(1)應(yīng)線與被困人員取得通話,安慰好乘客的情況。
(2)查看電梯所在的具體位置。
(3)如需進行盤車須由兩人配合完成。盤車之前要先把主電源切斷。
(4)在電梯移動時要告訴乘客遠離轎門,不要動。
(5)救護乘客出梯后,要詢問被困乘客的情況,如有重大事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(6)檢查電梯故障原因,在確認無誤后方可投入使用。十一、經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)溝通,互相討論。以便于更好的把工作做好。
篇2:電梯維保人員職責
電梯維修保養(yǎng)崗位責任制及安全技術(shù)操作規(guī)程
為貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)的《建筑安裝工程安全技術(shù)操作規(guī)程》和國家建委頒發(fā)的《關(guān)于加強建筑安全生產(chǎn)工作的決定》(86)號城勞字168號文件,根據(jù)tsg5001-2009編制了本規(guī)程。從事本專業(yè)的工作人員必須嚴格遵守,凡模范遵守本規(guī)程的人員應(yīng)給予表揚和獎勵,對違反本規(guī)程的人員要進行批評教育,對屢次不改或造成嚴重后果的要進行嚴肅處理。
一、崗位責任制
1、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)總監(jiān)的指導(dǎo)下,認真按時保質(zhì)保量完成電梯安裝維保任務(wù),和臨時指派的維修工作。
2、接受技術(shù)質(zhì)檢人員的質(zhì)量監(jiān)督,配合技術(shù)監(jiān)督局對電梯的年檢工作。
3、認真學(xué)習(xí)和掌握電梯規(guī)范國家標準、行業(yè)標準,熟悉掌握電梯的技術(shù)性能及原理,嚴格按照iso9001:2000質(zhì)量體系進行運行,遵守客戶單位規(guī)章制度。
4、處理電梯運行過程中出現(xiàn)的緊急情況,進行放人操作。
5、遵守本公司各項規(guī)章制度,愛護公司財物,每次工作結(jié)束后,工具要清點。
6、電梯安裝嚴格按照電梯安裝作業(yè)指導(dǎo)書進行操作并填寫安裝記錄。 7、電梯維保嚴格按照保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書進行操作,每次保養(yǎng)急修應(yīng)認真填寫保養(yǎng)急修記錄,并有客戶簽字。對重大事故應(yīng)寫書面報告。8、認真參加公司安排各項技術(shù)培訓(xùn)。
二、電梯維修保養(yǎng)工程安全操作規(guī)程 1、在轎廂內(nèi)工作
(1)進入轎廂前,首先看清轎廂是否停在本層,切不可只看樓層燈即進入廳門 防止踏空墜落;
(2)進入轎廂后,要檢查操作盤各按鈕是否靈活可靠,急停開關(guān)是否起作用:
(3)在轎廂內(nèi)檢修保養(yǎng)時,嚴禁將外廳門敞開走車,如檢查門鎖時,檢查完畢 時將門關(guān)好,以免他人墜落;
(4)因故廳門暫不能關(guān)閉時,必須派專人監(jiān)護,或裝好牢固可靠的防護欄,掛 好明顯警告牌,防止他人誤入墜落,并及時向用戶說明情況請其配合做好安全工作;
(5)在轎廂內(nèi)維修時,身體各部位不得超越轎廂底坎以外,以免刮傷、撞傷:
如必須將身體某部位伸出時,一定要先斷開急停,以免誤動。進行難度大的操作時,除采取必要的安全措施外,必須事先斷開電源。2、在轎廂頂上工作 進入轎廂頂上以前,首先要看清轎廂是否停在本層理想的位置上,不可只看樓層指示燈,即進入井道,防止踏空墜落,一指揮(作業(yè)人員直接指揮)開車前
司機一定要重復(fù)口令; 3、在轎廂底部工作
在底坑工作需要開車時,工作人員一定注意站好安全位置,防止被隨線或平衡鏈兜倒; 底坑有人工作時,轎廂應(yīng)停止運行,如需要開動轎廂到頂層或重下到底坑時,工作人員應(yīng)站到安全位置,防止被對重撞傷;
二、一般安全規(guī)定
1、凡是上崗人員(包括學(xué)徒工、實習(xí)工、代培人員、合同工、臨時工),一定 要熟知本專業(yè)工種安全操作規(guī)程,嚴禁酒后操作和談笑打鬧;
2、電梯維修、保養(yǎng)作業(yè),必須掛牌“檢修、保養(yǎng)”;
3、電梯維修作業(yè),只允許開檢修速度,維修作業(yè)完畢,正常速度試車時,工作 人員就撤離現(xiàn)場或站在安全的位置上;
4、凡上崗人員要正確使用防護用品,嚴禁穿拖鞋、高跟鞋或赤腳作業(yè),工作服 要合身;
5、電梯在保養(yǎng)或維修作業(yè)期間禁止載客;
6、電梯在運行時(搖車行走)嚴禁人員出入轎廂;
7、一般不準在機房控制屏上強行開門,如確實需要在機房開門時,首先要搞清 楚轎廂所停位置,必須符合安全出口要求,并派專人在轎廂所在層進行監(jiān)護;
8、電梯維修各隊、段要根據(jù)各自所承擔的維修電梯的種類型號,制訂出相應(yīng)計
劃及電梯發(fā)生故障時援救乘客的方法(另有書面材料),每個維修人員都必須熟練地掌握,以防止在援救時出現(xiàn)失誤,發(fā)生更大的事故。對此,各段隊要給予足夠的重視,要經(jīng)常對維修人員進行專門訓(xùn)練,實際演習(xí)和考核,要做為一項基本工,牢固地掌握和運用,以確保安全。
三、故障(緊急)情況下的安全操作規(guī)程 1、電梯沖頂
電梯內(nèi)如有乘客,工作人員要首先將動力電源斷開,再將乘客按援救方法安全放出,處理故障,提升轎廂; 2、電梯蹲底 電梯內(nèi)如有乘客,工作人員要首先將主動力電源斷開再將乘客按援救方法安全放出,處理故障,提升轎廂; 3、電梯扎車
(1)首先斷開主動力電源,按援救方法將乘客安全放出,必須注意,如轎廂坎
高于廳門地坎超過60公分時,則不允許轎廂內(nèi)人員外出,按援救措施將人放出,例如:從轎廂頂放出;
(2)中間層扎車,必須按援救措施,將人安全可靠的放出; 4、電梯不關(guān)門
(1)在處理不關(guān)門的故障前,一定要預(yù)計到關(guān)門后,轎廂隨時有向上或向下走 車的可能,此時電梯不允許載客,維修人員要注意電梯突然起動,以防傷人;
(2)嚴禁不關(guān)門就開車,如需短時間開門修理時,必須派專人看護門口,以防 他人誤入墜落; 5、電梯不開門
(1)當轎廂內(nèi)有人時,首先與轎廂內(nèi)的人說清楚,請其聽從維修人員的指揮,不要慌亂,然后再排除故障,但轎廂停于不安全位置,不要開門;
(2)手動開門時,不能將門猛開,以防轎廂內(nèi)的乘客猛然沖出,發(fā)生危險。一 般不準在機房控制屏上強行開門;
6、在任何情況下,嚴禁在機房短接門鎖點開車。如因工作需要,只允許短時間在專人監(jiān)護下,短接某廳門鎖接點開車,但應(yīng)盡量抓緊時間排除故障,拆除短接線,恢復(fù)正常。此項規(guī)定也適用于電梯維修保養(yǎng)及電梯大中修工程。
篇3:電梯維保人員崗位責任制
電梯維保人員崗位責任制
1;樹立一心為公司服務(wù)的思想,對工作認真負責,一絲不茍,對技術(shù)刻苦鉆研,精益求精。
2;負責本單位所有電梯的正常運作,和維修保養(yǎng)工作。3;負責本單位所有電梯及附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和故障
檢修工作。
4;負責各電梯照明及內(nèi)外呼指示的巡查和維修。
5;負責各電梯轎廂井道及井道底各梯整流,電抗器,控制柜的清潔工作。6;建立電梯檔案,定期進行檢查測試,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做到防患于未然。
7;及時處理電梯運行中發(fā)生的故障,以確保電梯的正常運運行,如遇火災(zāi)時,要負責關(guān)閉電梯。
8;遇有電梯困人故障,首先通過對講機向乘客解釋,然后上報主管,并提示消防中心,監(jiān)視被困乘客狀態(tài),迅速采取解救對策,保障乘客的絕對安全。
篇4:電梯維修保養(yǎng)人員崗位職責
1、熱愛本職工作,遵守勞動紀律。服從管理。聽從指揮,盡責盡力完成所承擔的電梯維修保養(yǎng)工作;
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,鉆研技術(shù)業(yè)務(wù),掌握一定的電梯基本知識和電工、電梯司機的操作技能,不斷提高自己的綜合素質(zhì);
3、按電梯維修保養(yǎng)工作項目要求,認真負責地進行維修保養(yǎng)作業(yè),并做好記錄;
4、正確使用操作工具和防護用品,確保安全生產(chǎn);
5、嚴格執(zhí)行電梯維修保養(yǎng)操作規(guī)程,作業(yè)規(guī)范和各項規(guī)章制度。保證維修保養(yǎng)質(zhì)量。滿足顧客需求;
6、及時反映、處理電梯不安全問題,積極參加事故搶救工作;
篇5:維保技術(shù)員崗位職責
電梯維保人員崗位職責 1、電梯維修工作
、嚴格遵守電梯維修流程,安全高效完成電梯維修工作。
、對電梯故障分梯號做好記錄、存檔工作。(電梯日常維修統(tǒng)計單)
、配合巡檢員維修檢查及維修記錄統(tǒng)計工作。
、遇到應(yīng)急救援情況,嚴格按照《應(yīng)急救援方案》實施救援。 2、電梯保養(yǎng)工作。
、按照《電梯年度保養(yǎng)計劃》認真執(zhí)行電梯保養(yǎng)工作,做好年度保養(yǎng)規(guī)劃表的標記。
、按照《保養(yǎng)記錄單》定期對電梯進行相應(yīng)項目及周期的保養(yǎng)工作。
、認真完成電梯《保養(yǎng)記錄單》的記錄、存檔工作。 、對保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)問題要及時處理或告知電梯負責人。
、如有急修或其他特殊情況延誤保養(yǎng)工作,應(yīng)及時告知巡檢員。 、配合巡檢員對保養(yǎng)記錄的檢查工作。3、電梯工具及配件管理。
、對維修保養(yǎng)工具要妥善保管。
、對電梯配件做好取用記錄,及時交還破損配件入庫。(電梯配件取用記錄表)
、對項目所缺配件及工具做好采購計劃填寫、跟盯及入庫工作。 、配合巡檢員做好配件及工具的統(tǒng)計核對工作。
、妥善保管電梯層門鑰匙、機房鑰匙及相關(guān)電源柜鑰匙,并制作領(lǐng)用制度。(鑰匙領(lǐng)用登記表)
4、建立設(shè)備臺賬,對技術(shù)資料歸檔。
5、電梯維保人員必須認真負責,能夠積極溝通相關(guān)部門有效解決電梯的相關(guān)問題。
6、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真做好臨時安排工作。始終保持對設(shè)備安全運行、乘客安全用梯的高度負責精神。
7、各區(qū)域責任人對電梯日常運行狀況的巡檢、記錄(2次/月)。(電梯日常運行記錄表)
8、各區(qū)域責任人對所管轄區(qū)域電梯運行情況進行客戶回訪工作(1次/季度)。(客戶回訪記錄表)
篇6:電梯管理員崗位職責
電梯管理員崗位職責
1、熟悉大樓電梯分布、使用情況、掌握電梯使用、養(yǎng)護規(guī)程。
2、工作應(yīng)一絲不茍、嚴把現(xiàn)場質(zhì)量關(guān),杜絕任何隱患,為保證業(yè)主安全盡職盡責。
3、嚴格執(zhí)行電梯巡視檢查內(nèi)容,每周應(yīng)對電梯做例行檢查,如發(fā)現(xiàn)有震蕩、不正常的聲音或電梯有損壞、應(yīng)立即停梯檢修,將每次檢查結(jié)果詳細記錄備案。
4、每天按開關(guān)電梯的要求,進行嚴格操作,并對電梯轎廂內(nèi)的照明進行例檢。
5、對業(yè)主投訴電梯內(nèi)容、聽候領(lǐng)導(dǎo)安排、及時對電梯進行檢修,保證電梯運行安全。
6、按電梯定期保養(yǎng)項目表的內(nèi)容對電梯進行保養(yǎng)。
7、每月檢查一次電梯機房內(nèi)的消防滅火器的壓力是否在標準范圍之內(nèi)。 8、電梯出現(xiàn)緊急情況,接到通知后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,分析故障原因,了解損失程度并及時采取對策措施,對解決不了的技術(shù)問題應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
9、發(fā)現(xiàn)電梯機械故障應(yīng)立即通報維保單位,要求及時解決。
10、電梯管理員必須對每部電梯按“月保單”上的項目進行檢查后,方可在專業(yè)保養(yǎng)公司的“月保單”上簽字。
責任人 成都星昇物業(yè)管理有限公司 2007年制
篇7:電梯維保人員職位描述
電梯維保人員職位描述:
具體要求:
1.中專及以上學(xué)歷;
2.一年以上電梯從業(yè)經(jīng)驗,持電梯操作證; 較為專業(yè)的電梯基本知識,了解電梯保養(yǎng)的相關(guān)技術(shù); 3.工作主動性強,有工作熱情;
4.高度的敬業(yè)精神、服務(wù)意識和責任感;
5.良好的團隊協(xié)作精神,服從上級安排,愿意不斷學(xué)習(xí)新技術(shù);
維序員崗位職責范本6
維序部副經(jīng)理職責1、在維序部總的工作方針指導(dǎo)下,安排本部具體工作。2、每天督導(dǎo)、巡查各班工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3、負責本部維序器材和公用物品的管理工作。4、負責維序員宿舍管理工作。
5、負責組織維序員日常軍事技能、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。 6、負責二裝施工人員手續(xù)辦理和裝修管理工作。
7、處理一般治安消防事件,投訴事件,并及時將情況匯報上級。 8、每天簽閱各崗位交接班記錄和各運作表格,及時了解各崗位工作情況,及時強調(diào)和指導(dǎo)。工作內(nèi)容:
1、每日上班10分鐘后巡查各崗位,白天巡查不少于4次。 2、每日督導(dǎo)檢查各班崗位工作質(zhì)量,是否按要求和規(guī)范程序操作。3、每日至少巡視巡查小區(qū)各摟宇、區(qū)域和裝修施工現(xiàn)場3次,同時監(jiān)督本隊巡邏
巡查人員的巡視次數(shù)和簽到情況。
4、及時辦理裝修單位的裝修手續(xù)和施工人員出入手續(xù),并作好登記備案。 5、處理在管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種事件,并及時將情況匯報上級。6、每周不少于2次不定期不定時地進行夜間查崗查哨,并做好查崗情況記錄。
7、每周不少于2次對維序員宿舍進行內(nèi)務(wù)清潔衛(wèi)生檢查,并將檢查情況記錄匯報。 8、每周五09:30前將上周工作情況書面報告直接上級。9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
1個
維序員職責
維序員在班長的直接帶領(lǐng)下,負責落實管理區(qū)域內(nèi)防火、防盜、防治安事故等工作。防止各種案件的發(fā)生,保障業(yè)主(租戶)生命及財產(chǎn)安全,維護小區(qū)正常的生活秩序。職責如下:
1、熟悉小區(qū)環(huán)境、單元戶數(shù)、住戶情況,各設(shè)施設(shè)備的分布、位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象;掌握車輛和人員流動規(guī)律;掌握護衛(wèi)區(qū)域全面情況,具備小區(qū)物業(yè)治安執(zhí)勤巡邏的治安防范知識和業(yè)務(wù)技能。2、具有強烈的責任心和敬業(yè)精神,工作認真負責,秉公辦事,工作大膽,不循私情,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂及亂紀行為;
3、具有對公司高度的忠誠心和全心全意的服務(wù)意識,儀表端莊,精神飽滿,禮貌待人。在維序服務(wù)中真正體現(xiàn)“視業(yè)主為親人,視安全為己任;視形象為榮譽,視戰(zhàn)友為兄弟”服務(wù)理念。
4、遵守國家法律法令,遵守公司及部門各項規(guī)章制度。
5、有效制止小區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為;有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象,勸阻乞討、衣衫不整、推銷人員、收廢品及精神病患者進入小區(qū)。6、懂得火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施,懂得一些救護常識。發(fā)生緊急事態(tài)能及時采取正確處理措施。7、積極大膽的處理管理服務(wù)中的有關(guān)問題,遇自己不能處理或超出職權(quán)范圍的事情,應(yīng)立即報告上級處理。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,對當班中各種異常情況在認真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。 9、完成上級臨時交辦的其它工作任務(wù)。10、做好當班崗位值班記錄。
5個
行為準則
一切為了公司的全局利益出發(fā) 一切為了業(yè)主的切身利益出發(fā) 一切為了團隊的整體利益出發(fā)
工作標準
領(lǐng)導(dǎo)看與不看一個樣 領(lǐng)導(dǎo)來與不來一個樣 領(lǐng)導(dǎo)查與不查一個樣 領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣
1個
巡邏崗職責
巡邏采用分、合式方法;合:是指在上班巡邏每小時的整點時各區(qū)域巡邏人員在指定地點集合統(tǒng)一列隊在小區(qū)公共區(qū)域規(guī)定的路線巡邏,分:是指在上班巡邏分區(qū)域巡查按規(guī)定的路線、點、位置巡邏簽到。
1、必須按規(guī)定的路線、點、位置、巡視巡查小區(qū)各區(qū)域及樓宇,每天(白天夜間)巡邏次數(shù)不得少于12次,每次間隔時間不得超過小時,2、巡邏時及時發(fā)現(xiàn)并果斷處置治安、消防情況,巡視檢查內(nèi)容包括:小區(qū)閉路監(jiān)控鏡頭、紅外線系統(tǒng)、消防自動報警系統(tǒng)、單元門、鎖、小區(qū)公共設(shè)施、摟層室內(nèi)消火栓、滅火器、消防水帶、水槍,電梯廳、門,地下停車場等。
3、巡視小區(qū)公共區(qū)域和各摟層,發(fā)現(xiàn)治安、清潔、綠化、工程等問題及時報告相關(guān)部門處理。
4、發(fā)現(xiàn)在小區(qū)逗留的可疑人員進行盤問,勸離進入小區(qū)的推銷人員。 5、巡視檢查裝修施工現(xiàn)場是否施工手續(xù)齊全,施工人員有無出入證;有無違章施工,有無使用電器設(shè)備,有無抽煙人員,有無留宿施工現(xiàn)場。6、按規(guī)定時間對裝修人員清場,督促施工人員關(guān)好門窗及水電氣;帶走剩余油漆、香蕉水、天那水等有毒及易燃易爆品;拆開煙感包裝,及時清除施工場地垃圾、雜物等。7、做好巡視巡查記錄。工作標準:
1.統(tǒng)一著裝,儀表端莊,精神飽滿。
2.使用普通話,語言文明禮貌,態(tài)度和藹可親。 3.巡查裝修房或出租房時要敲門進入,禮貌問話。4.巡視時遇見業(yè)主,要面帶微笑,點頭問好。5.禮貌勸離推銷人員或閑雜人員。
1個
維序部班長工作職責
1、以身作則帶領(lǐng)全班人員上崗值勤、服務(wù)、護衛(wèi)、守夜、巡邏等。 2、嚴格遵守各項規(guī)章制度,公正處理各項事務(wù),樹立維序人員良好形象。
3、全面負責本班次各個崗位的維序業(yè)務(wù)工作,檢查考核本班維序員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力、工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況。
4、熟悉和掌握守衛(wèi)目標的各種情況,了解本物業(yè)的基本概況,明確各崗位的工作重點,檢查各崗位的落實和完成情況。
5、查驗本班人員的巡邏記錄,做好詳細的工作記錄,工作中遺留問題或事宜應(yīng)做好口頭或書面移交,重大問題及時上報。 6、抽查巡邏人員的巡查次數(shù)和到位情況。
7、督導(dǎo)各崗位做好外來人員、非辦公時間出入人員和物品出入小區(qū)的管理。 8、搞好班組之間和員工的團結(jié)協(xié)作,完成上級交辦的其它工作任務(wù)。9、做好值班記錄。工作內(nèi)容:
1、每日上班前10分鐘整隊強調(diào)當班紀律、工作重點及注意事項,下班后整隊點 評當日各崗位工作情況。
2、根據(jù)當日工作情況,合理調(diào)配和安排崗位及當值人員。
3、上崗后10分鐘巡視巡查各崗位工作狀況,并要求各崗位每小時報崗一次。 4、完成日常具體維序部事務(wù)工作:按時開關(guān)要求要開關(guān)的門、燈等,對裝修施工人 員按時清場。
5、做好每日大件物品及裝修材料的搬運審批,搬運路線和指定電梯使用的管理。 6、做好每日出入小區(qū)物品的查驗、審批和登記手續(xù)。
7、督導(dǎo)門崗做好外來人員、裝修施工人員出入小區(qū)的驗證確認及登記管理工作。 8、每日巡視小區(qū)各區(qū)域和小區(qū)重點部位不少于3次;巡查各崗位不少于6次。9、每日交接班時,詳細查驗公用物品的使用完好情況,做好物品交接和遺留問題、事宜的交代工作。10、協(xié)助上級處理發(fā)生的投訴事情和意外情況。
1個
門崗職責
1、負責維護大門口秩序 ,禁止小商小販在大門區(qū)域推銷和擺攤設(shè)點。2、正確引導(dǎo)車輛、行人有序出入,防止一切車輛在大門道路區(qū)域亂停亂放。3、禁止機動車輛進入非機動車道和逆行,防止安全事故的發(fā)生。4、勸阻衣衫不整者、精神病患者、乞討者、無人看管的小孩、推銷人員等入內(nèi)或在此逗留玩耍。
5、嚴格、禮貌查驗裝修施工人員出入證,確認核實外來來訪人員身份,防止社會閑雜人員入內(nèi)。
6、禮貌查驗進出小區(qū)的大件物品,查驗物品出入審批單,并作好詳細記錄。 7、遇小車出入和上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過崗位時,必須行舉手禮;當業(yè)主或租戶經(jīng)過崗位時必須點頭問好。
8、當業(yè)主提有重物回家時應(yīng)主動幫忙提攜,扶老攜幼。 9、保持門衛(wèi)區(qū)域的整潔衛(wèi)生。10、做好值班記錄。工作標準:
1.著工作制服,要求佩帶統(tǒng)一整齊,儀表端莊,精神飽滿。
2.衣著整潔,上崗時衣袋內(nèi)禁放任何物品(包括手機、皮夾、香煙等)。 3.崗位當值時一律講普通話,語言文明禮貌,態(tài)度和藹,自然大方。4.發(fā)生糾紛時,應(yīng)做到“打不還手,罵不還口”,及時向上級報告。5.要求站立式值勤服務(wù),按規(guī)范姿勢站立和行走。
2個 監(jiān)控室工作職責
1、監(jiān)控系統(tǒng)是物業(yè)治安防范的重要組成部分,是安全工作的主要方法之一,其管理和運轉(zhuǎn)的好壞直接影響到公司信譽和業(yè)主的財產(chǎn)安全,為此特制定本制度。
2、小區(qū)維序部主管、經(jīng)理主管監(jiān)控室的管理工作,其主要工作任務(wù)是:對監(jiān)控室人員進行日常管理,隨時掌握監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況,督促檢查監(jiān)控室和設(shè)備的清潔衛(wèi)生,抽查觀看監(jiān)控系統(tǒng)錄像資料和運行情況記錄。 3、監(jiān)控室值班員工作職責
(1)24小時監(jiān)視電視屏幕,出現(xiàn)報警信號,立即通知值班巡邏員或門崗進行處理;情況嚴重時,應(yīng)通知部門主管或部門經(jīng)理進行處理。
(2)每天18點至次日早8點,是監(jiān)控室值班人員監(jiān)控的重要時段,要特別注意非公司和非業(yè)主等外來人員及車輛的進出情況,發(fā)現(xiàn)可疑之處立即通知部門主管或部門經(jīng)理進行處理。
(3)寫好錄像資料、設(shè)備運行及交接班記錄,書寫記錄要作到認真細致,字跡清楚。內(nèi)容必須包括:報警時間、地點、原因、處理結(jié)果;值班巡邏員和門崗在崗情況及設(shè)備運行情況。
(4)隨時保持監(jiān)控室室內(nèi)地面和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
(5)每天負責社區(qū)背景音樂的播放;根據(jù)時間點進行播放曲目及音量控制。
(6)負責接聽電話。(7)監(jiān)控室電話只許作為公用,不許打私人電話。抽查有打私人電話部分由監(jiān)控室值班人員分擔。
(8)監(jiān)控室值班人員必須按設(shè)備操作規(guī)程進行開機或關(guān)機,操作鍵盤要輕按輕放,用力不得過猛。不許亂動,設(shè)備好的程序不準隨便改變,系統(tǒng)出現(xiàn)故障不準亂拆亂卸,應(yīng)立即報告維序主管或維序經(jīng)理,通知工程或保修單位及時修理。
(9)監(jiān)控室值班人員必須盡職盡責,堅守崗位,不得擅自離崗、睡崗、吸煙、上網(wǎng)聊天、看書報、聽音樂、會客或做與工作無關(guān)的事情,否則按《獎懲制度》處罰細則處理。
(10)非監(jiān)控室值班人員不得出入監(jiān)控室,容許非監(jiān)控室人員進入監(jiān)控室將按《獎懲制度》處罰細則處理。(11)做好值班記錄。工作標準:
1.著工作制服,儀表端莊,精神飽滿。
2.衣著整潔,上崗時衣袋內(nèi)禁放任何物品(包括手機、皮夾、香煙等)。 3.崗位當值時一律講普通話,語言文明禮貌,態(tài)度和藹,自然大方。4.發(fā)現(xiàn)情況時,應(yīng)主動報當值班班長或部門主管領(lǐng)導(dǎo)。
1個
公 司 整 體 目 標 力創(chuàng)廈門最安全社區(qū) 安管部服務(wù)理念 視 業(yè) 主 為 親 人 視 安 全 為 己 任 視 形 象 為 榮 譽 視 戰(zhàn) 友 為 兄 弟
1個
車庫崗位操作細則
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 著裝整齊 微笑上崗 耐心服務(wù)平等待人。
接班時檢查車庫內(nèi)設(shè)施實備有無損壞或丟失,庫存車輛數(shù)量是否與記錄相符,交班時間15分鐘。
認真查看上班交待事項與工作記錄,對交接的物品檢查清楚后在值班記錄上簽字確認。
值班時要認真注意車位與固定月租車是否相符,左右不得壓線;不得占道停放。窗是否關(guān)好、前后燈是否關(guān)閉)如有問題及時當面告知車主,并做好簽字記錄。車輛停放或離開時值班人員必須到位指揮以防擦傷其它車輛和墻壁。
當車輛在車庫行駛中如損壞庫內(nèi)設(shè)施設(shè)備或其它車輛時,應(yīng)及時將其車輛攔下,并上報當值班長或相關(guān)部門到場處理。(注:如上報后十分鐘未處理的應(yīng)進行二次上報,同時作好相關(guān)的時間記錄)
做好車輛進、出庫時間,如遇不認識的人或可疑的閑雜人開車時,立即上前禮貌詢問,必要時通知值班班長檢查其證件(駕駛證、行駛證、身份證)三證缺一不可,如相符可記錄放行,如不相符的及時上報并報警。如是閑雜人員勸其離開。在車庫巡視每1小時檢查一次,注意在巡邏中要多聽、多聞、多看,重點是否有漏油、漏氣現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)問題及時上報,對重點區(qū)域部位檢查。8.
9. 10. 勸阻無關(guān)人員不得逗留于車庫,對施工人員進入要登記并注意隨時查看,在車庫施工不得使用明火(經(jīng)工程部同意或見申請單)方可施工,如出現(xiàn)違規(guī)的或不聽勸阻的上報值班班長處理。
11. 對進入車庫裝卸材料的車輛注意查看,并督促對場地衛(wèi)生清掃干凈。凡有人將家電、家具、皮箱及貴重物品裝車出庫時注意核查清楚。
12. 勸導(dǎo)車主和行人從安全通道進、出,不得從各進、出口通行,否則按照公司制度處罰。
13. 值班期間,精神要振著,不得擅離職守,嚴禁睡覺未經(jīng)同意不準回宿舍,等。14. 大雨天注意車庫內(nèi)水井的水位,防止水進入庫內(nèi)(自動失效),庫內(nèi)水管,漏水,電器漏電,著火,電路漏電等重大事故應(yīng)及時上報相關(guān)人員或電工,不得自行作主處理。
15. 火災(zāi):火災(zāi)發(fā)生時,及時按下報警器,并上報班長,講清所在的位置、火勢的大小、什么物質(zhì)燃燒。并注意疏散、隔離、救火、保護現(xiàn)場。(注:電器、電路、與帶電實施著火時在未斷電前,不得用水撲救,如,車輛著火時,應(yīng)及時報告,并使用滅火器撲火)。當事發(fā)生后要做好登記記錄。
2個
車場崗職責
1、車場值班員24小時值班,隨時保持車場整潔衛(wèi)生。 2、維護停車場的交通秩序和車輛安全。3、負責停放車輛進入時的車況檢查登記。
4、正確引導(dǎo)車輛停放及看護,防止安全事故的發(fā)生。 5、每日檢查車場內(nèi)設(shè)備設(shè)施是否完好。
6、禁止攜帶易燃、易爆、劇毒和污染較大的車輛進入車場。 7、禮貌勸阻車主不得在車場內(nèi)加油、洗車、修車、抽煙等。
8、禮貌勸阻占道或跨位停放的車輛,按車場規(guī)定路線行駛和位置停放。 9、提醒車主鎖好車門窗,貴重物品及現(xiàn)金隨身攜帶。10、熟記小區(qū)業(yè)主及公司領(lǐng)導(dǎo)車牌號和停放車位號。11、了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、性別、所住摟宇、單元、房號等,便于識別和聯(lián)系。
12、加強車場巡視,巡視中落實“四多”,即“多看、多嗅、多聽、多問”,發(fā)現(xiàn)可疑車輛、人員及安全隱患及時報告上級。
13、發(fā)現(xiàn)未鎖車門和未關(guān)車窗的車輛,應(yīng)守候在車輛旁,并同時報告上級,及時與車主取得聯(lián)系。
14、未經(jīng)相關(guān)部門許可,嚴禁任何施工單位、施工人員在車場擅自施工或動火作業(yè)。
15、做好車輛登記及交接班工作。
2個
消防安全管理制度
一.加強消防宣傳教育,使公司員工充分認識防火的重要性,增強防火意識。
二.宣傳教育的內(nèi)容包括:消防規(guī)章制度、防火的重要性、防火先進事跡和案例等。三.宣傳教育可采取印發(fā)消防資料、圖片,組織人員學(xué)習(xí),請專人講解,實地模擬消防演練等方式進行。
四.義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作由維序部具體負責,各部門協(xié)助進行。五.維序部全體員工均為義務(wù)消防員,其他部門按人數(shù)比例培訓(xùn)考核后定為公司義務(wù)消防員。
六.維序部主管負責擬定培訓(xùn)計劃,由維序部專案領(lǐng)班協(xié)助,定期、分批對公司員工進行消防培訓(xùn)。七.消防培訓(xùn)的內(nèi)容
1.了解公司的消防要害重點部位,如配電房、消防監(jiān)控中心、庫房、辦公區(qū)等。 2.了解小區(qū)各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。3.掌握火災(zāi)時撲救工作的知識和技能,以及自救知識和技能。4.組織觀看實地消防演練,進行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。
八.培訓(xùn)后,進行書面知識和實際操作技能考核,合格者發(fā)給證書,并評選優(yōu)秀者給以獎勵。
九.防火檢查是為了發(fā)現(xiàn)和消除火警隱患。本公司須切實落實消防措施,預(yù)防火災(zāi)事故。十.防火檢查類別 1.維序人員巡視檢查。發(fā)現(xiàn)隱患后要及時指出并加以處理。
2.各部門人員分級檢查。第一級是組織人員每日自查;第二級是部門主管重點檢查;第三級是部門經(jīng)理組織人員全面檢查或獨自進行抽查。3.當?shù)叵辣O(jiān)督機關(guān)定期檢查。十一.防火檢查的內(nèi)容
1.員工對安全的意識和重視程度。
2.各部門安全防火規(guī)章制度、操作規(guī)范、防火設(shè)備。 3.各部門人員按安全防火規(guī)范的程序進行操作。
4.各種設(shè)備、物品(尤其是易燃易爆品)的存放是否符合防火的安全要求。
十二.公司員工一旦發(fā)現(xiàn)失火,并能自己撲救時,應(yīng)根據(jù)火情的性質(zhì)。酒精使用水或滅火器材進行撲救。十三.火勢較大,在場人員又不懂撲火方法時,應(yīng)立刻通知就近其他人員火巡查維序員滅火。
十四.若火勢發(fā)展很快,無法立刻撲滅時,應(yīng)立刻撥打119報警,并同時報告上級。
1個
消防管理規(guī)定
為了加強消防工作,保護公共財產(chǎn)和廣大業(yè)主(住戶)生命財產(chǎn)的安全,根據(jù)《中華人民共和國消防管理條例》和廈門市有關(guān)消防規(guī)定,特制定本規(guī)定:
一.消防工作要貫徹“預(yù)防為主.防消結(jié)合”的方針,本管理所指定防火責任人和義務(wù)消防員,其職責是:
1.認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。2.組織逐級防火責任制,落實有關(guān)防火措施。
3.經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。 4.監(jiān)護動火作業(yè)。5.管理消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道(包括走廊.樓梯)要時刻保持暢通。
6.定人.定時.定措施,同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。
7.接到火災(zāi)報警后,在向消防機關(guān)準確報警的同時,迅速啟用消防設(shè)施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
二.實行業(yè)主(住戶)防火責任制,各業(yè)主為當然防火責任人,負責做好各自所屬范圍的防火安全工作。
三.消防區(qū)及樓梯走道和出口,必須保持暢通無阻,任何單位和個人不得占用和封堵,嚴禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其它雜物。四.不得損壞消防設(shè)備和器材,妥善維護樓梯.走道和出口的安全疏散指示標志.事故照明和通風設(shè)施。五.住戶內(nèi)嚴禁經(jīng)營和儲存煙花爆竹.炸藥.雷管.汽油等易燃易爆物品,嚴禁在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。
六.遵守安全用電管理規(guī)定,使用符合國家標準的家用電器.燃氣用具,嚴禁超負荷使用電器,要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,切勿明火試漏。
七.本小區(qū)內(nèi)任何商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備滅火器1具(大于30平方米配備2只以上),并放置于取用的固定位置。
八.小區(qū)范圍內(nèi)公共地方均不得燃燒香火紙張.織物.纖維.塑料制品.木制品及其它廢棄物品,煙頭及火柴余灰要隨時弄熄,教育小孩不要玩火。
九.業(yè)主(住戶)進行室內(nèi)裝修,需要增設(shè)電器線路時,必須先經(jīng)管理處批準并保證符合安全規(guī)定,嚴禁亂拉.亂接臨時用電線路;裝修材料應(yīng)采用不燃或難燃材料,并按規(guī)定50平方米(建筑面積)配備1只滅火器;如使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)消防管理機關(guān)批準,按規(guī)定進行防火處理,并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅火器。十.需要進行燒焊等動火作業(yè)的,應(yīng)向管理處提出申請,經(jīng)批準做好保護措施后,在專人監(jiān)護下,方可作業(yè)。
1個
消防設(shè)施維護管理制度
一、消防設(shè)施日常維護管理有專職管理員負責,專職管理員應(yīng)每日檢查消防設(shè)施的使用情況,保持設(shè)施完好、整潔。
二、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能由專業(yè)部門定期進行檢測和維修保養(yǎng)。專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異?;蛟O(shè)備故障及時安排維護人員進行維修保養(yǎng),使設(shè)備始終保持完好的技術(shù)狀態(tài)。三、消防設(shè)施定期測試規(guī)定:
1、集中報警控制器和區(qū)域控制器的功能每天應(yīng)檢查一次; 2、每個煙、溫感報警探頭至少每年輪側(cè)一次; 3、消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次; 4、正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次; 5、室內(nèi)消火栓、噴淋末端泄水裝置每季檢測一次; 6、其他消防設(shè)備的的測試,根據(jù)不同情況決定測試時間。四、消防器材管理:
1、消防器材應(yīng)指定專人管理,定期巡查,保證處于完好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)丟失、損壞失效應(yīng)立即補充或更換:
2、每年對滅火器進行檢查,及時換藥。
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消防控制室值班管理規(guī)定
一、消防控制室須晝夜24小時設(shè)專人值班,值班人員應(yīng)經(jīng)公安消防機構(gòu)培訓(xùn)合格,持證上崗。值班人員應(yīng)堅守崗位,嚴禁脫崗。二、值班人員應(yīng)做好記錄,及時處理火警信號及消防報警電話。三、按時交接班,并做好設(shè)備運行,事故處理等情況的交接記錄。未履行交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
四、發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備故障時,應(yīng)及時報告,并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。 五、非消防工作所需,不得使用消防控制室的電話,非消防控制室值班人員禁止進入消防控制室。
六、值班時間不準在消防控制室抽煙、飲酒、進行娛樂活動、使用明火和電熱器具等。
七、禁止存放私人物品或易燃易爆物品。
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消防控室值班人員崗位職責
一、熟悉消防控制系統(tǒng)及聯(lián)動設(shè)備功能,熟練掌握各類消防控制設(shè)備操作規(guī)程,并能排除一般故障,保證系統(tǒng)正常運行。
二、嚴守工作崗位,認真負責的對各種消防控制設(shè)備的運行情況進行監(jiān)控,并做好日常檢查、操作等工作。
三、熟悉本單位的消防報警處置程序并熟練操作有關(guān)消防設(shè)備。 四、一旦出現(xiàn)報警信號,應(yīng)嚴格按消防報警處置程序進行處置。五、對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的經(jīng)常,定期做好個系統(tǒng)功能試驗、維護等工作,確保消防設(shè)施運行狀況良好。六、認真填寫相關(guān)消防設(shè)施運行記錄表,并做好交接班工作。七、嚴禁無關(guān)人員進入消防控室值
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消防報警操作程序
一、消防控制室值班人員接到火警信號后,應(yīng)立即進行是否發(fā)生火災(zāi)的確定。
二、如發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明報警原因,采取相應(yīng)措施,并認真做好記錄。 三、確有火災(zāi)發(fā)生,消防控制室值班人員應(yīng)立即撥打火警119報警,同時報告單位值班領(lǐng)導(dǎo),值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按單位火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案迅速組織人員疏散和撲救火災(zāi)。
四、消防控制室值班人員根據(jù)火災(zāi)情況啟動相關(guān)消防設(shè)備: 1、打開火災(zāi)應(yīng)急廣播,疏散現(xiàn)場人員安全離開火災(zāi)現(xiàn)場; 2、迫降火災(zāi)區(qū)域電梯;
3、切斷火災(zāi)區(qū)域非消防電源,啟動火災(zāi)區(qū)域疏散應(yīng)急照明系統(tǒng); 4、啟動消防泵、噴淋泵;
5、打開火災(zāi)區(qū)域排煙閥,聯(lián)動開啟排煙風機,打開正壓送風閥,聯(lián)動正壓送風及;
6、啟動防火卷簾門;
7、關(guān)閉火災(zāi)區(qū)域煤氣緊急切斷閥;
五、情況材料完畢后,消防控制室值班人員應(yīng)恢復(fù)各種消防設(shè)備至正常運行狀態(tài)。
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