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室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)5篇 室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師任職要求

時(shí)間:2023-03-02 20:15:14 綜合范文

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室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)5篇 室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師任職要求

室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)1

  設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  咨詢規(guī)范

  一、客戶咨詢時(shí),應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位、工程特點(diǎn)、分級(jí)報(bào)價(jià)(質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理)、施工流程。

  二、咨詢時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時(shí)間。

  三、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。

  四、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。

  五、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。

  六、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。

  七、客戶同意委托我公司裝修后,收取一定量的量房服務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),并向客戶開公司收據(jù)。

  量房規(guī)范

  一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要標(biāo)注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。

  二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下盡快出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。

  三、工裝工程要求客戶提供建筑圖紙。 設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

  一、量房后,按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作效果圖、平面圖、吊頂圖。

  二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。

  三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、墻面展開圖(家具立面圖)。

  四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。

  五、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。

  報(bào)價(jià)規(guī)范

  一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。

  二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過10%)。

  三、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。 簽約規(guī)范

  各分部簽署文件明細(xì):

  裝修合同——三份:公司、市場(chǎng)、客戶各一份。

  報(bào)價(jià)單——四份(復(fù)印三份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)。

  全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)各一份。

  補(bǔ)充條款(與合同同時(shí)簽)——三份:公司、客戶各一份、市場(chǎng)一份。

  代購(gòu)協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。

  代購(gòu)明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)師各一份。

  全程服務(wù)規(guī)范

  一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。

  二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門。

  三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。

  四、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

  五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

  六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。

  七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說(shuō)明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。

  設(shè)計(jì)師工作流程

  一、介紹:熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位(、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流程、分級(jí)報(bào)價(jià)和付款方式。

  二、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。

  三、客戶資源登記:客戶咨詢時(shí),及時(shí)對(duì)客戶姓名、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來(lái)源做登記。

  四、簽約:量房后開始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià),與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納首期款,簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核,以便及時(shí)安排開工事宜。

  五、開工:合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì),設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)和客戶在開工當(dāng)日。

  六、施工:工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好。

  七、質(zhì)量檢查:每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。

  八、中期驗(yàn)收:工程至中期時(shí),應(yīng)由設(shè)計(jì)、工長(zhǎng)和客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行中期驗(yàn)收(設(shè)計(jì)師也可提前約請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收),中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納中期款。

  十一、竣工驗(yàn)收:工程完工當(dāng)日,應(yīng)由工長(zhǎng)召集設(shè)計(jì)、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納尾款(扣除量房服務(wù)費(fèi)),客戶憑付款收據(jù)在前臺(tái)接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。

  十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。

  十三、客情維護(hù):工程竣工后,保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計(jì)師每隔一季度,應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)商解決,做好客戶維護(hù)工作。

室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)2

  設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  一、崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)上門設(shè)計(jì)量尺、復(fù)尺工作,要求測(cè)量數(shù)據(jù)精確、記錄準(zhǔn)確全面,并出具設(shè)計(jì)草圖;

  2、充分了解顧客需求,配合為顧客設(shè)計(jì)最優(yōu)方案,得到顧客的認(rèn)可并簽訂合同,盡量使設(shè)計(jì)方案一次通過,提高工作效率;

  3、保持與導(dǎo)購(gòu)良好溝通,準(zhǔn)確、高效地完成簽單,做到材料、尺寸準(zhǔn)確無(wú)誤,與安裝師溝通設(shè)計(jì)的要點(diǎn),以確保安裝順暢; 4、在設(shè)計(jì)方案時(shí)應(yīng)降低成本、減少非標(biāo),實(shí)現(xiàn)做最優(yōu)訂單的目的; 5、及時(shí)解決因設(shè)計(jì)引起的顧客不滿和售后問題; 6、與顧客建立良好的關(guān)系,通過現(xiàn)有客戶發(fā)展新客戶; 7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng);

  二、任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,室內(nèi)外設(shè)計(jì)、裝飾裝修設(shè)計(jì)、測(cè)量/測(cè)繪等工科類相關(guān)專業(yè);

  2、熟練使用CAD等繪圖軟件以及office辦公軟件;

  3、有較強(qiáng)的創(chuàng)意能力和活躍的設(shè)計(jì)思維,有良好的審美,能夠獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作;

  4、有家居空間陳設(shè)和定制家居設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、性格開朗,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)3

  室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師工作總結(jié)

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  室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師工作總結(jié)(一)20xx年主要負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報(bào):

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績(jī)

  扎實(shí)勤奮工作,提高工作業(yè)績(jī)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢(shì)要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來(lái)我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的勞動(dòng)人事新政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來(lái)單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。

  堅(jiān)持熱情細(xì)致服務(wù),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作

  在中心日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。我主要負(fù)責(zé)的是***

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣

  簡(jiǎn)單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰(shuí)也不能做到完美,我應(yīng)該繼續(xù)的工作下去,不是一步就能走到盡頭的,在前進(jìn)的道路上會(huì)有很多的荊棘和路途的。

  在接下來(lái)的一年中,我還是會(huì)繼續(xù)努力的:

  具備專業(yè)設(shè)計(jì)水平

  那就需要加強(qiáng)自己的專業(yè)設(shè)計(jì)水平。那什么是專業(yè)?從一門開始,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無(wú)論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計(jì)都是空間上的設(shè)計(jì),所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計(jì)上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些。如果連一個(gè)臥室的正常照度都不知道,燈光對(duì)材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設(shè)計(jì)還有一段距離。

  輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說(shuō)空間心理(可以理解為風(fēng)水)。做設(shè)計(jì)不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標(biāo)準(zhǔn)的施工圖紙就是設(shè)計(jì)了。設(shè)計(jì)就是把即將實(shí)施的事物提前規(guī)劃出來(lái)。

  每個(gè)細(xì)節(jié)皆有來(lái)源

  推敲自己設(shè)計(jì)的每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來(lái)解釋就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來(lái)的。所以不要胡亂抄襲!

  用你的專業(yè)和深思熟慮來(lái)做設(shè)計(jì)。這個(gè)就是好的設(shè)計(jì)師了。功到自然成!

  20xx年我的工作不能說(shuō)是完美,但是我想說(shuō)我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會(huì)做的更好的。

  室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師工作總結(jié)(二)光陰如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年己結(jié)束,美好時(shí)光伴隨著我們疾馳而去,回顧20xx年還不能畫上完美句號(hào),常言到:有總結(jié)才有進(jìn)步與提高。無(wú)論愿意或不愿意。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20xx工作中的不足。作為公司一員,我深知自己在設(shè)計(jì)上還存在很多幼稚和不成熟的地方,當(dāng)然也有收獲。通過對(duì)這些不足與收獲的總結(jié),我堅(jiān)信在以后的工作中一定能取得更大的進(jìn)步。優(yōu)秀作品的設(shè)計(jì)師最開始也是行動(dòng)與學(xué)習(xí)并進(jìn)的一個(gè)結(jié)果。我知道光有想法還不行,正真需要的是精通的操作軟件和獨(dú)特的設(shè)計(jì)構(gòu)思及己有成熟設(shè)計(jì)的多多借鑒。我了解自己對(duì)于這個(gè)差距還有很長(zhǎng)距離,但我會(huì)從一點(diǎn)一滴做起,積累經(jīng)驗(yàn)。在此新舊交替之際,為了20xx年能做得更好,總結(jié)20xx年度工作收獲與不足是十分之必要。我對(duì)個(gè)人在設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問題做了一個(gè)總結(jié)。下面是我對(duì)20xx年獲得的體會(huì):

  1、細(xì)節(jié)決定成敗,在設(shè)計(jì)過程中一個(gè)數(shù)字就可能成為你設(shè)計(jì)中的敗筆,所以在設(shè)計(jì)過程中一定要細(xì)心。

  2、手繪功底差,因?yàn)樵趯W(xué)校對(duì)手繪這方面接觸的不是很多,因此在很多時(shí)候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來(lái),在這個(gè)缺點(diǎn)上我會(huì)多看一些手繪畫冊(cè),平常多實(shí)際操作練習(xí)。

  3、構(gòu)思感不夠強(qiáng),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不夠豐富,閱歷不夠深切,導(dǎo)致了

  現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計(jì)過程中我會(huì)多看一些室內(nèi)設(shè)計(jì)方面的書籍和看一些大師的作品,來(lái)提高自己的審美能力。從前輩那里學(xué)習(xí)、研究,敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事,有對(duì)比才有創(chuàng)新嘛!

  4、了解色彩搭配,在色彩搭配上,我覺得這是我的一個(gè)死角,所以今后多看作品和這方面的書籍,看別人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的。

  5、多實(shí)踐,首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時(shí)間和平常的休息時(shí)間抽出幾個(gè)小時(shí)來(lái)練習(xí)我的操作能力,因?yàn)槲业牟僮魉俣冗€不是那么的理想。

  6、多觀察,平常多觀察生活中的任何事物,設(shè)計(jì)來(lái)源于生活嘛!

  7、心態(tài)要放好,我覺得前面的幾點(diǎn)都是襯托,最重要的就是心態(tài),如果心態(tài)沒有放好即使再有才華,也不見的能成功。所以心態(tài)決定一切。

  自從加入到我們的隊(duì)伍,確實(shí)讓我學(xué)到很多東西,我會(huì)好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的。我對(duì)公司不定時(shí)的培訓(xùn)非常滿意??傊?,我會(huì)用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),壞的讓它退場(chǎng)。相信只要我們心往一處想,勁往一處使,陽(yáng)光總會(huì)常亮的。

室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)4

  室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師年工作分析

  一、工作名稱

  室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師

  二、工作描述

①工作流程

  1、專家咨詢:

  洽談?dòng)脩粽?qǐng)裝修公司裝修,要把自己的要求告訴公司。

  設(shè)計(jì)裝修公司收到用戶的平面圖之后,會(huì)由設(shè)計(jì)師親自到現(xiàn)場(chǎng)度量及觀察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,研究用戶的要求是否可行,并且獲取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)靈感。初步選出一些材料樣品介紹給用戶,如果用戶表示同意,設(shè)計(jì)師會(huì)進(jìn)一步提供詳細(xì)的工程圖和逐項(xiàng)分列的報(bào)價(jià)單,這時(shí)用戶要向裝修公司提供準(zhǔn)備采用的家具、設(shè)備資料,以便配合設(shè)計(jì)

  2、現(xiàn)場(chǎng)量房

  由設(shè)計(jì)師到客戶擬裝修的居室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),并進(jìn)行綜合的考察,以便更加科學(xué)、合理地進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)

  3、預(yù)算評(píng)估

  根據(jù)客戶選擇的設(shè)計(jì)風(fēng)格,設(shè)計(jì)師進(jìn)行家裝設(shè)計(jì),并有客戶反饋,最終確定設(shè)計(jì)方案、圖紙及相關(guān)預(yù)算。

  4、簽訂合同

  在雙方對(duì)設(shè)計(jì)方案及預(yù)算確認(rèn)的前提下,簽定合同,明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。

  5、現(xiàn)場(chǎng)交底

  由客戶、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、施工負(fù)責(zé)人四方參與,在現(xiàn)場(chǎng)由設(shè)計(jì)師向施工負(fù)責(zé)人詳細(xì)講解預(yù)算項(xiàng)目、圖紙、特殊工藝,協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)。

  6、材料驗(yàn)收

  家裝材料進(jìn)場(chǎng)后,經(jīng)客戶進(jìn)行驗(yàn)收后,方可進(jìn)行施工。

  7、中期驗(yàn)收

  由客戶、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、施工負(fù)責(zé)人參與,驗(yàn)收合格后在質(zhì)量報(bào)告書上簽字確認(rèn)。

  8、尾期驗(yàn)收

  由客戶、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理、施工負(fù)責(zé)人四方參與,對(duì)工程材料、設(shè)計(jì)、工藝質(zhì)量進(jìn)行整體驗(yàn)收,合格后簽字確認(rèn)。

  9、工程完工

  家裝工程全部完工,施工現(xiàn)場(chǎng)清潔、整理。

②室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)工作的物理環(huán)境

  基本在室內(nèi)工作,不受氣候影響,工作場(chǎng)地的濕度與溫度適中。利用現(xiàn)代化的軟件設(shè)計(jì),無(wú)噪聲,無(wú)污染。按工作要求配備電腦、辦公用具,如有需要可安排獨(dú)立辦公室。

③室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)工作的社會(huì)環(huán)境

  室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)的工作對(duì)于幫助現(xiàn)代人實(shí)現(xiàn)低調(diào)的奢華有著不可磨滅的貢獻(xiàn)。它緊密與房地產(chǎn)開發(fā)和建筑聯(lián)系在一起,又設(shè)計(jì)師是為顧客服務(wù)實(shí)現(xiàn)其居住環(huán)境的要求,又與服務(wù)型產(chǎn)業(yè)緊密掛鉤。

  三、工作任職資格

  1、認(rèn)識(shí)基本尺寸

  這是包括人體基本尺寸、家具機(jī)能尺寸及空間尺寸、比例的精確概念。室內(nèi)設(shè)計(jì)是三維空間與人之間的互動(dòng),所以設(shè)計(jì)皆源于精確的尺寸丈量。尺寸掌握的精確才會(huì)有正確的設(shè)計(jì),否則連桌椅的寬度、高度、柜子的深度都不知曉,就不能能靈活運(yùn)用,變化自如。雖說(shuō)沒有一百分,但若對(duì)人體工程學(xué)與環(huán)境尺度都不了解,那么就不是設(shè)計(jì)好壞的問題,而是對(duì)錯(cuò)的問題了。

  2、設(shè)計(jì)美景的素養(yǎng)

  設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素包括平衡、對(duì)比、韻律、比重等基本技巧。舉例說(shuō)明:色彩是有重量的、材質(zhì)是分粗細(xì)的、空間是有疏密的、線條是有張力的、造型是有靜動(dòng)感的。設(shè)計(jì)師是否能將這些理論技巧運(yùn)用于設(shè)計(jì)中,則是專業(yè)素養(yǎng)與經(jīng)驗(yàn)積累的展現(xiàn)。

  3、了解空間機(jī)能與使用行為

  不同的空間,要滿足不同機(jī)能。對(duì)住家而言,客廳、臥室、書房、餐廳等各個(gè)空間都有不同的設(shè)計(jì)重點(diǎn);對(duì)商業(yè)空間而言,娛樂場(chǎng)所、餐飲空間、服飾店、美容院又各有其專業(yè)需要,設(shè)計(jì)師要具備探索及吸收這些設(shè)計(jì)需求的能力,將這些視為設(shè)計(jì)課題去解決。

  4、要能熟悉材料的特性不同的材料會(huì)有不同的特性,可分為粗、細(xì),冷、熱,軟、硬,剛、柔,光滑的、反光的等很多種。如何搭配材料,構(gòu)成協(xié)調(diào)或?qū)Ρ鹊男Ч?,又因?yàn)闄C(jī)能、安全、舒適、美感等因素,更有吸水性、含水性、吸光性、吸音性、透光性、視覺穿透性、耐磨度、耐污性等物理化學(xué)特性要考慮,如果不了解直式百葉簾水平、百葉簾與布簾的特質(zhì),就無(wú)法將起正確運(yùn)用在不同的空間。

  5、對(duì)風(fēng)格的掌握與塑造

  風(fēng)格有各式各樣:歷史的,如文藝復(fù)興、路易十

  四、巴洛克、洛可可;地理的,如地中海、北歐丹麥、英國(guó)鄉(xiāng)村、南加州、休南區(qū)(SOHO);人文的,如后現(xiàn)代注意,解構(gòu)主義、白派、芝加哥學(xué)派。設(shè)計(jì)師的文化底蘊(yùn)對(duì)建筑史、藝術(shù)史的修養(yǎng)是掌握風(fēng)格的必要條件,惟有不斷的虛心學(xué)習(xí),才能日漸豐富自我的修養(yǎng)

  6、學(xué)習(xí)裝修的基本工序,小型機(jī)械的使用,各種施工工藝。

  這一點(diǎn)不要只放在嘴上,有時(shí)候會(huì)很受工人看不起的,雖然當(dāng)面不說(shuō),可是工人知道您只會(huì)動(dòng)嘴皮子,就不什么好事,所以最好的辦法是自己直接參與一次裝修,親手做一些內(nèi)容,不怕壞,只要您會(huì),就知道工人做的是什么了,再給業(yè)主講合理性也會(huì)好很多。

  7、學(xué)習(xí)制圖

  現(xiàn)在很多的學(xué)校教出的設(shè)計(jì)根本就不會(huì),比如兩點(diǎn)視圖,三點(diǎn)視圖,結(jié)構(gòu)圖,馬克筆制效果圖。您會(huì)用的工具有,比例尺,丁字尺,硫酸紙,繪畫筆,圓規(guī)等,這些工具可不便宜呢。不過如果您的目標(biāo)只是一個(gè)電腦繪圖員那么就沒有必要了。在現(xiàn)代社會(huì),電腦制圖的科技顯得尤為重要。如CAD,3DMAX,加上個(gè)photoshop,CAD大多是電腦里已經(jīng)有的圖了,3DMAX也是建好的模了。而2006年的設(shè)計(jì)師論壇里解釋 了設(shè)計(jì)師的概念,一些可以稱之為設(shè)計(jì)師的人現(xiàn)在使用的基本都是手繪、SketchUp、Artlantis、piranesi,更有利害的可以用windows的圖畫程序在十五分種的時(shí)間畫一個(gè)室內(nèi)效果圖。

  8、懂得建筑設(shè)計(jì)風(fēng)水學(xué)。防止在裝修的時(shí)候出現(xiàn)這種問題,舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,對(duì)于家裝來(lái)說(shuō),可以做月亮門的啞口,但不能有門,因?yàn)橹挥性谑甑牡叵禄蕦m中才會(huì)有人使用。

  9、需要建委發(fā)的設(shè)計(jì)師資格證

室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)5

  設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  第一節(jié) 咨詢規(guī)范

  1、客戶咨詢時(shí),2、應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位(北京第一)、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級(jí)報(bào)價(jià)(質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)。

  3、咨詢時(shí),4、設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,5、確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,6、做好客戶登記,7、安排好量房時(shí)間。

  8、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,9、主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。

  10、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同

  11、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同

  12、點(diǎn)。

  13、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),14、應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。

  15、咨詢時(shí)不

  16、得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。

  17、客戶同

  18、意委托我公司裝修后,19、收取500元量房服20、務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),21、并向客戶開具公司收據(jù),22、嚴(yán)禁打白條,23、否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切

  24、責(zé)任。

  第二節(jié) 量房規(guī)范

  一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,一、要標(biāo)

  一、注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,一、向客戶指

  一、明基底情況,一、并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。

  二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。

  第三節(jié) 設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

  一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。

  二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。

  三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。

  四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。

  五、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。

  第四節(jié) 報(bào)價(jià)規(guī)范

  我公司實(shí)行分級(jí)、分室報(bào)價(jià),即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽(yáng)臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)(不含水、電)。

  一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。

  二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過10%)。

  三、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。

  第五節(jié) 簽約規(guī)范

  設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。

  各分部簽署文件明細(xì):

  裝修合同——三份:公司、市場(chǎng)、客戶各一份。

  報(bào)價(jià)單——五份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)、巡檢各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。

  全套圖紙——四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。補(bǔ)充條款(與合同同時(shí)簽)——三份:公司、客戶各一份、市場(chǎng)一份。

  代購(gòu)協(xié)議——二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。

  代購(gòu)明細(xì)——四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財(cái)務(wù)部、工長(zhǎng)各一份。

  設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資(設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。

  第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范

  一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。

  二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門。

  三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。

  四、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

  五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

  六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。

  七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說(shuō)明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。

  八、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。

  第6章 設(shè)計(jì)師工作流程

  一、介紹:熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位(北京第一)、設(shè)計(jì)特點(diǎn)(設(shè)計(jì)小組和“三個(gè)不做、四個(gè)少做”等設(shè)計(jì)理念)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)、分級(jí)報(bào)價(jià)和付款方式。

  二、溝通:仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶就未來(lái)的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。

  三、客戶資源登記:客戶咨詢時(shí),及時(shí)對(duì)客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來(lái)源做登記。

  四、簽約:量房后開始設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià),與客戶充分溝通、達(dá)到客戶要求后,簽訂正式合同,簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額60%的首期款,簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟(jì)部審核,以便及時(shí)安排開工事宜。

  五、開工:合同簽訂三日后開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊(duì),設(shè)計(jì)師、巡檢、工長(zhǎng)和客戶在開工當(dāng)日,同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)交底。

  六、施工:工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,每月公司將對(duì)施工工程進(jìn)行評(píng)比,評(píng)處最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重獎(jiǎng)重罰。

  七、質(zhì)量檢查:每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。

  八、電話回訪:每個(gè)在施工程,公司電話回訪員每周至少電話回訪1次,對(duì)于客戶反饋,認(rèn)真記錄,并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。

  九、投訴處理:工程在施工過程中,遇到客戶投訴時(shí),投訴到部門時(shí),應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時(shí)處理,部門無(wú)法解決時(shí),應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理,客戶服務(wù)部填寫投訴承辦單(一式兩份),責(zé)任人處理完后將承辦單交回客戶服務(wù)部,客戶服務(wù)部電話落實(shí)承辦情況,并于每周例會(huì)向總經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí),接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)至責(zé)任部門及客戶服務(wù)部,責(zé)任部門將處理結(jié)果報(bào)

  回投訴接待員處,由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)總經(jīng)理處理及反饋至責(zé)任部門。

  十、中期驗(yàn)收:工程至中期時(shí),應(yīng)由設(shè)計(jì)、工長(zhǎng)和客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行中期驗(yàn)收(設(shè)計(jì)師也可提前約請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收),中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額35%的中期款。

  十一、竣工驗(yàn)收:工程完工當(dāng)日,應(yīng)由工長(zhǎng)召集設(shè)計(jì)、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額5%的尾款(扣除500元的量房服務(wù)費(fèi)),客戶憑付款收據(jù)在前臺(tái)接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。

  十二、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。

  十三、客情維護(hù):工程竣工后,保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計(jì)師每隔一季度,應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)商解決,做好客戶維護(hù)工作。

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