酒店收銀具體崗位職責9篇(酒店收銀職責范圍)

時間：2023-02-24 20:29:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的酒店收銀具體崗位職責9篇(酒店收銀職責范圍)，供大家賞析。

酒店收銀具體崗位職責1

　　1. 負責做好酒店客人消費結(jié)算工作;

　　2. 匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表;

　　3. 制作、核對收銀相關(guān)憑證;

　　4.配合其他部門收銀相關(guān)工作;

　　5. 完成上級交辦的其他工作

酒店收銀具體崗位職責2

　　1、檢查各收銀崗的收銀員是否準時到崗、是否做好每天的收款準備工作，認真處理工作中出現(xiàn)的問題，并及時向上匯報;

　　2、建立收銀員的個人檔案，將每位收銀平時的各方面表現(xiàn)記錄下來，每月進行評估，獎勤罰懶;

　　3、不定期突擊檢查收銀員的備用金，并將抽查結(jié)果記錄下來，月底進行匯總作為評估的參考;

　　4、合理安排員工上下班時間和班次，以便于在缺人的情況下靈活調(diào)動，不至于影響工作。

　　5、開展培訓(xùn)工作，針對平時工作上出現(xiàn)的問題，及時處理方法和收銀工作程序等進行詳細講評，并定期進行檢查和考核;

酒店收銀具體崗位職責3

　　1、遵守酒店的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

　　2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完帳;

　　3、負責各銀行終端機的簽到及結(jié)帳，保證機器正常運作;

　　4、核收餐廳服務(wù)員開出的點菜單，并蓋章，根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結(jié)算快速、準確、有條不紊;

　　5、嚴格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣;

　　6、與營業(yè)點員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回;

酒店收銀具體崗位職責4

　　1、負責網(wǎng)絡(luò)訂單的接單，做預(yù)訂，退房審核，好評討要等工作。

　　2、接待和辦理客人住宿、退房、洗浴收款手續(xù)。

　　3、開具發(fā)票，并做好相關(guān)記錄。

　　4、負責會員卡的售賣和會員推廣。

　　5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保持吧臺衛(wèi)生干凈整潔。

　　6、完成上級主管交辦的其它工作等。

酒店收銀具體崗位職責5

　　1,熱情接待各方來賓，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2,服從前臺主管的工作安排，按規(guī)定的流程與標準向賓客提供一流的服務(wù)。

　　3,掌握酒店房間狀況，出租情況以及酒店各類服務(wù)設(shè)施項目，積極推銷，努力完成銷售任務(wù)。

酒店收銀具體崗位職責6

　　1.負責前臺收銀結(jié)賬 .辦理會員的相關(guān)業(yè)務(wù)

　　2.負責客人身份證登記及離店

　　3.負責美團線上評論的回復(fù)

酒店收銀具體崗位職責7

　　1. 作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

　　2. 掌握房間預(yù)定情況，積極熱情地推銷房間，了解當天預(yù)定、宴會通知，確認其付款方式，以保證準確無誤。

　　3. 快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

　　4. 準確熟練地收點客人現(xiàn)金、打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

　　5. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

酒店收銀具體崗位職責8

　　1、及時、準確接聽電話，為客人做好預(yù)定

　　2、接待到店客人，快速為客人辦理入住手續(xù)

　　3、客人在店時，能回答出客人提出的常識問題

　　4、客人離店時做好記賬，快速為客人辦理退房手續(xù)

　　5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)

　　6、完成上級主管交辦的其它工作