下面是范文網(wǎng)小編分享的物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責12篇 物業(yè)公司主管的工作職責，歡迎參閱。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責1
1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。主持管理處的全面工作，制訂管理處的工作計劃、工作目標，按照《物業(yè)委托管理合同》組織實施小區(qū)的物業(yè)管理工作。完成公司下達的責任目標。
2、檢查、監(jiān)督、糾正和預防不合格服務，確保服務工作達到質(zhì)量體系規(guī)定標準。
3、負責編制管理處年度費用支出計劃，報公司批準后執(zhí)行。嚴格控制日常管理費用的支出，不向客戶亂攤派、亂收費。
4、負責處理客戶對管理處工作人員的重大投訴，與客戶保持良好關(guān)系。
5、負責管理處團隊建設，充分調(diào)動員工工作積極性。
6、接受業(yè)主委員會的監(jiān)督，維護與業(yè)主委員會、社區(qū)工作站、派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系，配合相關(guān)部門抓好安全防范等工作。
7、組織召開例會，及時協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。
8、定期開展問卷調(diào)查或走訪客戶，了解情況，聽取意見，與客戶保持良好的合作關(guān)系，不斷提高管理水平。
9、會同公司工程部審核分包項目的報價，監(jiān)督分包方的工作，確保分包項目的完成質(zhì)量達標準要求。
10、負責管理處日常費用的審核工作。
11、負責審核房屋及相關(guān)設備設施維護改造年度計劃。
12、負責組織對本部門人員進行月度考核。
13、負責小區(qū)內(nèi)客戶的裝修審核/審批工作。
履行管理處安全、消防責任人的職責。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責2
1、對物業(yè)團隊進行培訓及管理;
2、參與制定有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度的安全技術(shù)規(guī)程，檢查執(zhí)行落實情況,做好檢查記錄;
3、執(zhí)行單位領(lǐng)導安排的各項工作，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
4、協(xié)助項目做好日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負責協(xié)調(diào)和管理清潔、客服、廚房等后勤相關(guān)工作;
7、負責處理客戶投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責3
1、全面負責項目的日常運營管理工作，保證各項業(yè)務達到公司品質(zhì)要求。
2、制定項目的預算，合理控制各項行政費用支出，在滿足項目服務的前提下，做好來源節(jié)流工作，完成公司經(jīng)營管理指標。
3、負責項目工程、客戶服務、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的統(tǒng)籌管理工作，確保項目設施設備的正常運行。
4、全面負責公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行，做好人員、培訓、考勤管理。
5、負責協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，與業(yè)戶保持良好的溝通。
6、對項目的整體品質(zhì)質(zhì)量服務工作負責。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責4
1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2、按時向公司提交工作計劃和總結(jié)，收集業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
3、組織、建立、完善項目各項工作職能及規(guī)章制度;負責召集員工例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應立即向公司匯報。
4、進行巡視，對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。
5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執(zhí)行。
6、完成公司交辦的其他任務。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責5
1、負責公寓日?；具\作，包括處理租戶看房、處理客人日常問題，合同釋義、租戶入住、退租等事項;
2、處理一般客訴，并具有敏捷思維及危機處理能力;
3、對租戶提出要求能及時快速作出解決;
4、熱愛本職工作，團結(jié)集體，共榮辱，具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧 ;
5、注重個人儀容儀表，行為修養(yǎng)，舉止大方，正直;
6、完成上級領(lǐng)導交待的其他工作。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責6
1、負責前期項目團隊組建與培訓、現(xiàn)場物業(yè)服務管理與品質(zhì)督導、協(xié)助項目與營銷配合等工作，負責銷售案場團隊培訓工作，制定案場各崗位工作標準，規(guī)范工作流程;處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;
2、負責項目的日常管理工作，建立和完善公司服務體系及理念，維護公司的利益和形象，致力于提高公司物業(yè)管理水平;;
3、組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度，確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況;
4、組織公司項目開發(fā)建設全過程管理和竣工驗收后的物業(yè)管理、客戶服務及維護管理等工作;
5、制定物業(yè)管理年度預算并落實執(zhí)行，控制好物業(yè)管理成本;
6、及時有效處理業(yè)主的重大投訴和各類突發(fā)應急事件，及保持對外政府職能部門的良好合作關(guān)系;
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責7
1、跟進商戶進場、裝修、營運、撤場各類工作，妥善處理客戶投訴，不斷提升服務水平;
2、根據(jù)營運管理規(guī)章制度，進行商戶管理，營造優(yōu)越的營商環(huán)境;
3、定期對商戶銷售進行統(tǒng)計分析，負責與商戶的合作及溝通，持續(xù)提升商戶經(jīng)營能力;
4、日常商場安全、衛(wèi)生巡檢，處理日常突發(fā)事情，做好現(xiàn)場巡檢交接反饋，對接物業(yè)巡檢工作;
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責8
1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9、負責統(tǒng)籌項目社區(qū)經(jīng)營及租售等增值服務業(yè)務的開展。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責9
1、負責制定所管轄物業(yè)項目的工作計劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況;
2、負責定期與業(yè)主方管理部門溝通及維護關(guān)系;
3、負責處理片區(qū)內(nèi)各項目突發(fā)事件與應急公關(guān)項目;
4、負責對下級培訓與督導;
5、協(xié)助招聘項目人員;
6、負責物業(yè)項目成本預算控制與決算;
7、負責服務合同簽訂與續(xù)簽。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責10
1、負責做好物業(yè)管理、安保、消防及部分行政工作;
2、對接業(yè)主、租客，落實實施相關(guān)需求;
3、協(xié)調(diào)、安排保安、保潔、外包維修事宜;
4、協(xié)調(diào)、完成上級交辦的各項任務及各自范圍內(nèi)的工作;
5、協(xié)調(diào)、安排、對接外部檢查;
6、發(fā)揮工作主動性，服從上級領(lǐng)導的工作安排，搞好員工間的團結(jié)和協(xié)調(diào);
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責11
協(xié)助部門經(jīng)理管理區(qū)域內(nèi)的日常巡視，并做好相關(guān)記錄;
整理收集到用戶、市場等各類信息，形成結(jié)果;
負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)的檢查，公共設備跟進;
協(xié)助部門經(jīng)理做好監(jiān)督工作及時處理突發(fā)應急事宜;
負責定期對欠費單元按公司規(guī)定進行電話、家訪、出文的催收工作;
完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項。
物業(yè)公司物業(yè)管理主管崗位職責12
1、負責大廈物業(yè)招商及管理的全面工作，落實執(zhí)行公司下達的各項工作任務，負責制定物業(yè)各項工作計劃與目標，并執(zhí)行;
2、有良好的社交能力，負責處理對外的協(xié)調(diào)與溝通;
3、對現(xiàn)場發(fā)生緊急事務能獨立解決;
4、負責租戶的租金、管理費、水電費和各種費用的催繳工作;
5、具備一定的文字處理能力，有較強的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力。
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