下面是范文網(wǎng)小編收集的美容美發(fā)收銀員崗位職責(zé)制度共3篇 美發(fā)前臺收銀員崗位職責(zé),供大家參閱。

美容美發(fā)收銀員崗位職責(zé)制度共1
美容美發(fā)主管崗位職責(zé)
一、隸屬關(guān)系。報告上級:財(cái)務(wù)部經(jīng)理;督導(dǎo)下級:美容美發(fā)領(lǐng)
班;聯(lián)系部門:酒店各部門。
收費(fèi)二、負(fù)責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營活動,研究和制定營業(yè)方式、
標(biāo)準(zhǔn),員工的崗位安排,報上級批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。
三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度、
改進(jìn)工作,對出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施,服務(wù)規(guī)范。服務(wù)程序、
為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
營業(yè)用品和費(fèi)巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況,四、
用消耗情況,保證設(shè)備完好,降低用品和費(fèi)用的消耗。
不斷采取改進(jìn)措施,注意觀察和研究美容美發(fā)營業(yè)收入情況,五、
提高營業(yè)收入,努力完成康樂部下達(dá)的營業(yè)收入指標(biāo)。 適時指導(dǎo)領(lǐng)班工作,提六、做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作,
定期對領(lǐng)班的工作做觀察并考核領(lǐng)班的工作情況,高領(lǐng)班工作能力。
出評估,并提出對領(lǐng)班的任免建議。
包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方做好對員工的培訓(xùn)工作,七、
面的培訓(xùn)。
美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)
一、報告上級:美容美發(fā)室領(lǐng)班;
按照客具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)工作,二、
以備需注意各種單據(jù)的保存,人的具體要求提供令客人滿意的服務(wù)。
用時查對。
在領(lǐng)班的安排下負(fù)責(zé)美容美發(fā)室營業(yè)場所的清潔衛(wèi)生工作,三、
每天搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備消毒,保證各項(xiàng)理化指標(biāo)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時逐四、負(fù)責(zé)維護(hù)美容美發(fā)設(shè)備的正常運(yùn)行,
需要補(bǔ)充的用品,應(yīng)提前報告領(lǐng)每天按要求準(zhǔn)備營業(yè)用品,級上班,
班申領(lǐng)。
五、遵守財(cái)務(wù)制度,現(xiàn)金收入應(yīng)及時逐項(xiàng)登帳,當(dāng)天收的現(xiàn)金應(yīng)
當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部,不許拖欠過夜。
的規(guī)定規(guī)范自己的按照《員工手冊》六、遵守酒店的規(guī)章制度,
行為。
積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提高服務(wù)水平,七、認(rèn)真鉆研操作技術(shù),
和業(yè)務(wù)考核工作。
美容美發(fā)收銀員崗位職責(zé)制度共2
崗位描述
美容美發(fā)部美發(fā)師
崗位名稱:
美容美發(fā)部美發(fā)師
直接上級:
美容美發(fā)部領(lǐng)班
本職工作:
為美容美發(fā)部客人提供美發(fā)服務(wù)
工作責(zé)任:
1.按客人的要求,遵守有關(guān)規(guī)定, 進(jìn)行美發(fā)服務(wù)。 2.對客人的美發(fā)內(nèi)容進(jìn)行登記,并把記錄提供給領(lǐng)班。 3.遵守輪號制度。
4.向客人推銷本店所備的美發(fā)品。
5.尊重客人的要求,可應(yīng)客人的要求,為客人設(shè)計(jì)適合的發(fā)型。 6.檢查美發(fā)用具的狀況,如有故障,停止使用,立即報修。
工作范圍:
美容美發(fā)部
美容美發(fā)收銀員崗位職責(zé)制度共3
美容美發(fā)崗位職責(zé)
1.美容崗職責(zé)
(1)熱情待客,禮貌、周到地為客人服務(wù)。
(2)理發(fā)美容用具擺放有序、衛(wèi)生,按規(guī)定進(jìn)行清洗消毒,嚴(yán)防傳染疾病。
(3)地面保持衛(wèi)生干凈,每次操作完畢后,要進(jìn)行清理地面,停止?fàn)I業(yè)時要徹底打掃。 (4)對客人的詢問,要耐心禮貌地解釋,不清楚地要及時請示。 2.操作細(xì)則
(1)客人來美容中心美容,要熱情接待,表示歡迎。若客多時要按先后次序安排客人美容。
(2)客人進(jìn)入美容室時,客人需寬衣要幫助客人寬衣,并用衣架托好掛在衣柜里,然后給客人穿上理發(fā)衣或圍上布罩,請客人人座(理發(fā)布罩可待客人坐定后再給客人系上)。
(3)客人無論是理發(fā)、洗發(fā)、電發(fā)、美發(fā)等都要事先給客人洗頭,然后再進(jìn)行其他程序。在進(jìn)行前先征求客人的意見,然后再按客人的要求進(jìn)行美發(fā)。
(4)給客人洗發(fā)一般由理發(fā)師副手做,先調(diào)好水溫然后才為客人洗。第一、二次用洗發(fā)液洗,第三次用護(hù)發(fā)素洗。為客人洗發(fā)時手勢要輕重適度,防止洗發(fā)液流到客人的眼、耳、頸里。洗完發(fā)后要盡量用干毛巾將客人的頭發(fā)擦干,然后請師傅為客人剪發(fā)。
(5)為客人剪發(fā)時按客人要求修剪。剪發(fā)時神情要專注,動作要輕快、熟練,使客人感到輕松愉快。 (6)美發(fā)過程中,客人頭發(fā)上施上藥水電發(fā)或其他原因需等候時,要告訴客人等候的時間,并請客人飲一杯咖啡或熱茶。
(7)為客人美發(fā)時,要按客人頭發(fā)的疏密、面形等進(jìn)行造型。根據(jù)客人的要求認(rèn)真細(xì)致做,整理出客人理想的發(fā)型,落發(fā)油、噴香水要適度,做到令客人滿意為止。
(8)美完發(fā)后要告訴客人,并多謝客人的合作。副手要為客人清理剪下的發(fā)毛,解下理發(fā)衣,圍布,幫客人穿上衣服,帶客人到收款臺付賬??腿烁锻曩~要表示多謝,客人離開時要送客,歡迎他(她)下次光臨。
(9)美發(fā)是由理發(fā)師、副手、雜工合作來做的。因此合作要默契。雜工主要負(fù)責(zé)遞毛巾、整理理發(fā)用具、準(zhǔn)備美發(fā)藥液劑、清理發(fā)毛、搞好衛(wèi)生等工作。
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