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兒童樂園店長崗位職責(zé)共5篇(游樂園店長崗位職責(zé))

時間:2022-06-04 16:29:38 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編分享的兒童樂園店長崗位職責(zé)共5篇(游樂園店長崗位職責(zé)),供大家參考。

兒童樂園店長崗位職責(zé)共5篇(游樂園店長崗位職責(zé))

兒童樂園店長崗位職責(zé)共1

  一、按時上班;堅(jiān)守崗位、履行崗位職責(zé),積極完成售票任務(wù)。 二、售票工作中要說話文明、禮貌侍人、熱心為就餐者服務(wù)。

  三、售票過程中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、動作迅速、準(zhǔn)確無誤、錢票無 差錯。

  四、售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗(yàn)是否有偽鈔)清點(diǎn)后要及時上交。庫存現(xiàn)金按規(guī)定定額入保險(xiǎn)柜保管,超過規(guī)定限額被盜由自己負(fù)責(zé)。

  五、遵守國家現(xiàn)金、票證管理規(guī)定。提高警惕,注意安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防偷竊。 六、遵守財(cái)務(wù)管理制度,私人不準(zhǔn)挪用公款,違者重罰。

  七、工作細(xì)致、一絲不茍、廉潔奉公、認(rèn)真負(fù)責(zé),管好現(xiàn)金餐票,手續(xù)完善、帳目清楚。 八、努力學(xué)習(xí)政治文化,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高工作效益。

兒童樂園店長崗位職責(zé)共2

  店長崗位職責(zé)

  【篇1:餐飲店長崗位職責(zé)】

  1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負(fù)完全責(zé)任。

  2、確保勞工法/員工手冊/財(cái)務(wù)手冊等確實(shí)執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)員工及主管的招聘及保留。

  4、負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。

  5、負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計(jì)劃。

  6、完成餐廳管理組的排班表。

  7、主持主管會議。

  8、確保員工福利計(jì)劃正確執(zhí)行。

  9、執(zhí)行LSM活動,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

  10、審核每月所有的餐廳報(bào)告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

  11、與公司或會計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。

  12、根據(jù)員工的個人實(shí)際情形給予停職或開除。

  13、雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并給予工作績效評估。

  14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

  15、確保餐廳遵守安全操作程序。

  16、確保所有投訴都能及時周全地處理。

  17、訓(xùn)練餐廳管理人員。

  18、主持意見調(diào)查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會。

  19、完成管理組的績效評估。

  20、計(jì)劃、核準(zhǔn)并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。

  21、負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

  22、辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

  23、月底固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。

  24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動計(jì)劃。

  25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營業(yè)額的機(jī)會點(diǎn)。

  【篇2:店長工作職責(zé)】

  1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績

  2、主持每天晨會(嚴(yán)格按晨會標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字

  3、巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題

  4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

  5、加強(qiáng)各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系

  6、加強(qiáng)影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責(zé)任到人

  7、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作(產(chǎn)品的準(zhǔn)備等)下達(dá)公司指令

  8、營業(yè)中及時處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進(jìn)行

  9、營業(yè)結(jié)束后核對目標(biāo),總結(jié)業(yè)績,檢查店內(nèi)的財(cái)務(wù)和貴重物品的存放

  10、配合人事部對員工進(jìn)行培訓(xùn)講課,監(jiān)督以及管理

  11、制定本人每周的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

  12、收取各部門主管的工作計(jì)劃以及工作總結(jié)

  13、負(fù)責(zé)店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理

  14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會

  15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導(dǎo)管理各部門衛(wèi)生工作

  16、協(xié)助門市部銷售,隨時鼓勵表揚(yáng)各部門優(yōu)秀的員工

  17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導(dǎo)各部門主管進(jìn)行目標(biāo)管理

  18、指導(dǎo)收銀員工作,引導(dǎo)全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識

  19、對本店?duì)I業(yè)額,控制成本,純利潤負(fù)全責(zé)

  20、每月每部門主管25日進(jìn)行本部財(cái)產(chǎn)盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認(rèn)財(cái)產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。

  21、申請采購物品每月26日申請,28日批復(fù),下月10號前發(fā)放。

  【篇3:超市店長崗位職責(zé)】

  1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

  2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;

  3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列;

  4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5、維持商場良好的顧客服務(wù);

  6、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

  7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  【篇4:淘寶店長崗位職責(zé)】

  1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

  2、負(fù)責(zé)制訂淘寶商城店鋪網(wǎng)站運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行;

  3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整;

  4、使用淘寶各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量。

  5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;

  6、負(fù)責(zé)淘寶商城日常促銷活動籌備;

  7、配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;

  8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;

  8、負(fù)責(zé)淘寶商城售后服務(wù);

  9、負(fù)責(zé)淘寶商城的爭議處理;

  10、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價(jià)及市場調(diào)查;

  11、上級交付的臨時性工作任務(wù)。

  【篇5:眼鏡店長崗位職責(zé)】

  1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。

  2、制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí)。

  3、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。

  4、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  5、傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃。

  6、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

  7、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評。

  8、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

  9、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。

  10、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放。

  11、督促門店的促銷活動。

  12、保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

  13、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。

  14、指導(dǎo)其他門店人員的在職培訓(xùn)。

  15、協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。

  16、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。

  17、向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。

  18、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

  【篇6:便利店店長崗位職責(zé)】

  1、教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點(diǎn)。

  2、商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

 ?。?)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

  (2)執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動。

 ?。?)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

  3、銷售管理。

 ?。?)執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實(shí)際,制訂自己店鋪完成年度銷售計(jì)劃以及分月銷售計(jì)劃的銷售,以保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)

  指標(biāo)的完成。制定各部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將計(jì)劃落實(shí)到各部門,與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,調(diào)動全體員工的工作積極性。

 ?。?)執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃和促銷活動,制定本店的具體實(shí)施方案。

  (3)掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。

  4、組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。

  (1)做好門店各個部門的分工管理工作。

 ?。?)負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理;

  負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;負(fù)責(zé)對職O:人事考核、職JU是升淑和調(diào)動的建議。

 ?。?)對店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門店會計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè);監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。

  5、管理報(bào)表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用POS系統(tǒng)來管理門店,使店長能夠及時得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進(jìn)行分析研究,作出改進(jìn)經(jīng)營的對策。信息資料有:銷售額日報(bào)表、商品銷售排行表、促銷效果表、費(fèi)用明細(xì)表、盤點(diǎn)記錄表、損益表、顧客意見表等。

  6、公共管理。

  (1)向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳌?/p>

  (2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對待顧客的投訴意見,因?yàn)檫@些問題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。

 ?。?)做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動,與周圍的部門、單位、學(xué)校、團(tuán)體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。

  7、店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。

 ?。?)掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識。

 ?。?)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。

兒童樂園店長崗位職責(zé)共3

  兒童攝影店長崗位職責(zé)

  1、兒童攝影店長崗位職責(zé)

  1、協(xié)助店長組織、協(xié)調(diào)、管理兒童專業(yè)攝影連鎖門店內(nèi)的日常事務(wù);

  2、協(xié)助店長有效保障門店的正常運(yùn)營,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月營業(yè)銷售指標(biāo);

  3、協(xié)助店長完成門店市場開拓,增強(qiáng)門店周邊影響力,并維護(hù)企業(yè)的品牌形象;

  4、處理客訴,并協(xié)助店長做好區(qū)域行業(yè)市場調(diào)查;

  5、銷售業(yè)績報(bào)表的制作,根據(jù)報(bào)表分析問題,并定期做相關(guān)崗位培訓(xùn),有效提高門店的整體銷售能力。

  2、兒童攝影店長崗位職責(zé)

  1、組織、安排、管理專業(yè)兒童攝影連鎖門店內(nèi)的銷售等日常工作;

  2、保障門店運(yùn)營的順利有序開展,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度營業(yè)指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),個人銷售能力要強(qiáng);

  4、節(jié)約公司成本,提高品牌口碑。

  3、兒童攝影店店長崗位職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)門店內(nèi)各運(yùn)營部門的管理工作,短時間內(nèi)能獨(dú)擋一面,建立并不斷完善相關(guān)管理制度、規(guī)范、流程,保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行;

  2、對競品公司作出相應(yīng)的市場分析,針對市場大環(huán)境制定銷售策略,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月銷售指標(biāo);

  3、定期和攝影師及數(shù)碼師溝通,檢查照片及排版質(zhì)量,確保給到客人的產(chǎn)品過關(guān);

  4、定期采購服裝及道具,和攝影師及引導(dǎo)師定期研發(fā)最新風(fēng)格及樣片。

  4、兒童影樓店長崗位職責(zé)

  一、兒童影樓店長全面負(fù)責(zé)公司的企劃、營銷、服務(wù)、管理、人事和培訓(xùn)。

  二、公司采用分級管理制度,兒童攝影店長直接領(lǐng)導(dǎo)副兒童攝影店長、并間接領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)部經(jīng)理、展業(yè)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管和采購主管。要經(jīng)常指導(dǎo)、安排、督促、檢查、考核他們的工作,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰。

  三、根據(jù)董事會的決議,制訂公司長期發(fā)展計(jì)劃、年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃并召開主管會議討論通過。

  四、向董事會匯報(bào)公司重大決議、經(jīng)營情況、經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事安排、員工福利、安全工作等,一旦通過,堅(jiān)決執(zhí)行。

  五、必要時直接下達(dá)命令至下一層部門主管,要求他們令行禁止,嚴(yán)格執(zhí)行。

  5、兒童攝影店長崗位職責(zé)

  1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定招商計(jì)劃,并進(jìn)行目標(biāo)分解;

  2、保證營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

  3、分析市場動態(tài),撰寫分析報(bào)告;

  4、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場占有率和競爭力;

  5、維護(hù)與客戶長期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象;

  6、根據(jù)營銷計(jì)劃,定期進(jìn)行渠道動態(tài)調(diào)整;

  7、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)。

兒童樂園店長崗位職責(zé)共4

  1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定招商計(jì)劃,并進(jìn)行目標(biāo)分解; 2、保證營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局; 3、分析市場動態(tài),撰寫分析報(bào)告;

  4、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場占有率和競爭力;

  5、維護(hù)與客戶長期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象; 6、根據(jù)營銷計(jì)劃,定期進(jìn)行渠道動態(tài)調(diào)整;

  7、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)。

兒童樂園店長崗位職責(zé)共5

  店長崗位職責(zé)4篇

  1.主持早晚例會,進(jìn)行工作安排,并做好排班和考勤工作。

  2。督促確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一。

  3.保持貨場衛(wèi)生,創(chuàng)造優(yōu)良的購物環(huán)境。

  4.維持店鋪設(shè)施,如有破壞及時匯報(bào)解決跟蹤。

  5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。

  6.培訓(xùn)新老員工,保持店里人際關(guān)系良好:負(fù)責(zé)對店鋪新員工的實(shí)習(xí)試用跟進(jìn)培訓(xùn),并制定老員工進(jìn)行合理的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

  7.督促員工的日常工作紀(jì)侓,實(shí)施獎

  勵和處罰。

  8.留意觀察每個員工服務(wù)顧客的方法,以便提出改進(jìn)意見,并以身作則。

  9.負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成及店鋪內(nèi)各類活動的執(zhí)行及安排。

  10.分析店鋪繁忙及非繁忙時間,留意特別的假期,編排適當(dāng)?shù)娜耸帧?/strong>

  11.督促收銀工作的周密,安全性,定時對其核查。

  12.每月做好盤點(diǎn)工作,制作盤點(diǎn)表,盤點(diǎn)盈虧情況必須如實(shí)反映,不得隱瞞。

  13.經(jīng)常留意店里存貨,與品牌主管保持聯(lián)系,分析貨品走勢,合理配貨。

  14.負(fù)責(zé)對店員的辭退,晉升,降級提出合理建議。

  15.處理顧客投訴和營業(yè)糾紛,維護(hù)店鋪形象。

  16.聽取顧客意見與批評,以方便顧客為原則,不斷提高店鋪的服務(wù)水平。

  17.與管理人員建立良好的關(guān)系,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。 店長崗位職責(zé)店長崗位職責(zé)(2) | 返回目錄

  對外:1、做好與店面所在區(qū)域相關(guān)職能部門的公關(guān)工作和感情維系工作。

  2、俗話說“遠(yuǎn)親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關(guān)系。

  對內(nèi):1、建設(shè)一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),協(xié)助前后堂負(fù)責(zé)人打造一個優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。

  2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章政策。

  3、指導(dǎo)并帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并作經(jīng)營情況 分析,以便制定有針對姓的經(jīng)營計(jì)劃。

  4、確保餐廳整體的正常運(yùn)作,包括營運(yùn),成本控管,菜品質(zhì)量控制,服務(wù)質(zhì)量的提高,環(huán)境衛(wèi)生的保持,人員的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配與儲備等相關(guān)事務(wù)。

  5、根據(jù)各崗位職責(zé)規(guī)范,嚴(yán)格指導(dǎo)、監(jiān)督全體員工的日常工作。

  6、做好門店?duì)I銷工作,針對門店所在區(qū)域的目標(biāo)客戶群體制定有針對性的宣傳和促銷方案并貫穿執(zhí)行到位。

  7、做好財(cái)務(wù)管理工作,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣門店的盈虧在帳面上一目了然,以避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。

  8、沒有不好的員工,只有無能的管理人員,好員工不是管出來的 ,是帶出來的 ,所以管理人員要以身作則,嚴(yán)格律己,為員工樹立工作學(xué)習(xí)的好榜樣。

  9、為門店所有員工提供人性化的服務(wù)。

  以上所有的一切只為最終的兩個結(jié)果,第一:員工工作的開心;第二:為公司創(chuàng)造效益。

  店長崗位職責(zé)店長崗位職責(zé)(3) | 返回目錄

  行政崗位的建立是維護(hù)公司正常營運(yùn),公司在分店設(shè)立店長與副店長,同時副店長是店長的左右助手,必須配合好店長崗位工作,做到自覺遵守,貫徹執(zhí)行公司各規(guī)章制度,做到盡職盡責(zé)。

  1, 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,肩負(fù)起店;內(nèi)全面工作。

  2, 服從上級工作安排,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  3, 負(fù)責(zé)審核各組日志報(bào)表及填寫店長日志。

  4, 負(fù)責(zé)對店內(nèi)員工的服務(wù)態(tài)度,銷售技巧進(jìn)行指導(dǎo),對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),并做好每日考勤工作。

  5, 負(fù)責(zé)監(jiān)督并檢查商品的陳列,擺設(shè)是否整齊,藝術(shù)。

  6, 負(fù)責(zé)監(jiān)督好出納現(xiàn)金盤店工作,必須做到帳實(shí)相符。

  7, 負(fù)責(zé)檢查店員做好開關(guān)店準(zhǔn)備工作,及各項(xiàng)日常工作。

  8, 負(fù)責(zé)控制日常開支費(fèi)用,審核當(dāng)天費(fèi)用支出并確認(rèn)簽名。

  9, 負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)固定設(shè)備維護(hù)及做好消防保全工作。

  10, 負(fù)責(zé)售后服務(wù),突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護(hù)。

  11, 代表公司對外行使職權(quán),與外部機(jī)構(gòu)在工作上直接聯(lián)系協(xié)調(diào)。

  12, 負(fù)責(zé)處理顧客投訴,維護(hù)公司形象。

  13, 嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。 店長崗位職責(zé)店長崗位職責(zé)(4) | 返回目錄

  1.主持早晚例會,進(jìn)行工作安排,并做好排班和考勤工作。

  2。督促確保員工的儀容大方及制服的完整統(tǒng)一。

  3.保持貨場衛(wèi)生,創(chuàng)造優(yōu)良的購物環(huán)境。

  4.維持店鋪設(shè)施,如有破壞及時匯報(bào)解決跟蹤。

  5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。

  6.培訓(xùn)新老員工,保持店里人際關(guān)系良好:負(fù)責(zé)對店鋪新員工的實(shí)習(xí)試用跟進(jìn)培訓(xùn),并制定老員工進(jìn)行合理的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

  7.督促員工的日常工作紀(jì)侓,實(shí)施獎勵和處罰。

  8.留意觀察每個員工服務(wù)顧客的方法,以便提出改進(jìn)意見,并以身作則。

  9.負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成及店鋪內(nèi)各類活動的執(zhí)行及安排。

  10.分析店鋪繁忙及非繁忙時間,留意特別的假期,編排適當(dāng)?shù)娜耸帧?/strong>

  11.督促收銀工作的周密,安全性,定時對其核查。

  12.每月做好盤點(diǎn)工作,制作盤點(diǎn)表,盤點(diǎn)盈虧情況必須如實(shí)反映,不得隱瞞。

  13.經(jīng)常留意店里存貨,與品牌主管保持聯(lián)系,分析貨品走勢,合理配貨。

  14.負(fù)責(zé)對店員的辭退,晉升,降級提出合理建議。

  15.處理顧客投訴和營業(yè)糾紛,維護(hù)店鋪形象。

  16.聽取顧客意見與批評,以方便顧客為原則,不斷提高店鋪的服務(wù)水平。

  17.與管理人員建立良好的關(guān)系,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

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