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裝修公司職位崗位職責(zé)共4篇(裝修公司的各職位公司的任務(wù)是什么)

時(shí)間:2022-06-03 16:30:19 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的裝修公司職位崗位職責(zé)共4篇(裝修公司的各職位公司的任務(wù)是什么),供大家參閱。

裝修公司職位崗位職責(zé)共4篇(裝修公司的各職位公司的任務(wù)是什么)

裝修公司職位崗位職責(zé)共1

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_司機(jī)工作職責(zé)一、工作時(shí)間保持車輛內(nèi)外整潔,做好車內(nèi)各部件的保護(hù)。 二、安全駕駛,不開賭氣車,不違法駕駛。

  三、按照公司用車制度駕駛車輛,接受公司統(tǒng)一調(diào)度 四、做好公司車輛宣傳窗口的作用。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_網(wǎng)絡(luò)部工作職責(zé)

  一. 小區(qū)論壇每天發(fā)貼 二. 網(wǎng)站論壇每天發(fā)貼 三. 有效客戶回訪 四. 策劃編輯作品展示 五. 與有效客戶網(wǎng)上交流

  六. 數(shù)據(jù)庫客戶維護(hù)負(fù)責(zé)短信傳發(fā)和郵件傳發(fā) 七. 負(fù)責(zé)完成分公司經(jīng)理交代的相關(guān)工作

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_前臺文員工作職責(zé)

  一、

  管理和保存公司各級會議的會議記錄,出席上述會議,并做好會議過程的專門記錄,根據(jù)辦公室指示,向與會人員頒發(fā)一切必要的會議通知,并做好發(fā)放的登記;

  二、負(fù)責(zé)總公司大廈內(nèi)員工的考勤管理,及時(shí)、準(zhǔn)確地維護(hù)系統(tǒng)考勤數(shù)據(jù),使其真實(shí)反映員工的考勤狀況;

  三、負(fù)責(zé)前臺的電話接聽和分機(jī)告知任務(wù),要求用語規(guī)范、簡潔、禮貌;

  四、熱情接待每一位來公司拜訪的客人,并將其引見給相應(yīng)的公司職員,并做好訪客記錄; 五、負(fù)責(zé)打印必要的公司文件資料,不打印私人且不必要的文件; 六、公共辦公區(qū)域衛(wèi)生的保持工作。

  七、公司來電、來訪業(yè)務(wù)信息歸公司所有,前臺做好詳細(xì)記錄轉(zhuǎn)交辦公室安排。

  八、總辦文員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念,不得隨意將會議、打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中尚未公布且要求嚴(yán)格保密的事項(xiàng)透露給他人,不得截留任何文件; 九、負(fù)責(zé)對外來報(bào)刊、郵件、函電的收發(fā),并維護(hù)公司報(bào)架的整齊; 十、公司文員接受公司總經(jīng)理辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)。 十一、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 十二、登記公司人員出入信息

  十三、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_預(yù)算員工作職責(zé)

  一、按照設(shè)計(jì)師的圖紙和公司定額標(biāo)準(zhǔn)編制概預(yù)算。

  二、確保項(xiàng)目預(yù)算準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上,確保公司合理利潤。

  三、合同核準(zhǔn)的毛利率在合同簽訂前明確,負(fù)責(zé)工程內(nèi)控表的分析,制定詳細(xì)數(shù)據(jù)分析單,報(bào)送相關(guān)部門用于讓利客戶的參考依據(jù)。

  四、參與工程部人工費(fèi)和材料發(fā)放數(shù)量的審核。 五、參與工程設(shè)計(jì)圖紙的審核、聯(lián)系單的審核、項(xiàng)目內(nèi)控決算現(xiàn)場審核。工程變更單的核實(shí)。 六、對發(fā)生較大虧損的工程做全面審核,并簽署審核意見,報(bào)相關(guān)部門核定。 七、協(xié)同公司搞好經(jīng)營管理,參加單位工程裝飾投標(biāo)。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_設(shè)計(jì)師工作職責(zé)

  一、遵守公司的設(shè)計(jì)師條例。

  二、每個(gè)工程都要有A、B兩個(gè)對比性強(qiáng)設(shè)計(jì)方案。

  三、做好的圖紙和預(yù)算要仔細(xì)檢查,無誤后再交給副總審核,通過后方可與客戶溝通,并給客戶作準(zhǔn)確解釋。

  四、在公司洽談客戶完畢后,應(yīng)把客戶送至電梯口,而后關(guān)燈,整理好有關(guān)資料(樣板房、材料小樣等)并放回原位。 五、嚴(yán)格按公司規(guī)范要求填寫合同,客戶在甲方簽字處必須由親自簽字確認(rèn),對物業(yè)管理費(fèi),增減項(xiàng),預(yù)收項(xiàng)目等合同條款逐條對甲方進(jìn)行解釋清楚,各種印章齊全。 六、建立時(shí)間、效率觀念,出圖在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。 七、接受公司的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)績考核。

  八、認(rèn)真配合施工,對出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題須及時(shí)予以改正。 九、確保圖紙完整性,在施工進(jìn)行當(dāng)中更改的項(xiàng)目必須有相應(yīng)的圖紙和變更單并送工程部審核歸檔。

  十、所有設(shè)計(jì)作品為公司所有,未經(jīng)公司許可,所有作品和預(yù)算不準(zhǔn)外流。 十一、100%承擔(dān)由于設(shè)計(jì)引起的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

  一、按期完成部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  二、深入市場,了解、掌握市場信息,向上級主管領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。 三、按時(shí)參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。

  四、經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū),了解交盤情況和顧客的設(shè)計(jì)名家需求狀況,向部門經(jīng)理提交分析報(bào)告。

  五、加強(qiáng)同設(shè)計(jì)部、工程部人員的工作聯(lián)系配合。

  六、認(rèn)真填寫各種報(bào)表;工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,認(rèn)真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。 七、經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等設(shè)計(jì)名家與公裝知識。 八、按要求認(rèn)真做好市場、客戶開發(fā)工作,積累大量有效客戶, 九、每月在規(guī)定日期前向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)。 十、完成部門經(jīng)理交付的其他臨時(shí)性工作。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_市場部經(jīng)理工作職責(zé)

  一、了解掌握本地市場樓市動(dòng)態(tài)及區(qū)域變遷、價(jià)格波動(dòng)等相關(guān)信息,了解樓盤交付情況,確定和上下游企業(yè)的合作模式。

  二、及時(shí)了解設(shè)計(jì)名家市場同行信息及營銷活動(dòng)的具體成效。 三、根據(jù)各階段實(shí)際情況制定公司營銷策略并付諸實(shí)施。 四、培養(yǎng)和帶領(lǐng)營銷人員開發(fā)業(yè)務(wù),定期對營銷員進(jìn)行培訓(xùn)。 五、參與公司的營銷策劃,參與公司的展會、宣傳、企劃。 六、完成公司制定的年、季、月等各階段業(yè)績產(chǎn)值。

  七、通過展會、活動(dòng)、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)等營銷渠道進(jìn)行客戶開發(fā)。 八、積極做好各項(xiàng)營銷策劃活動(dòng)

  和宣傳。 九、建立完善的客戶資料管理體系。 十、協(xié)助設(shè)計(jì)部做好客戶跟蹤工作。 十一、配合客服部、工程部做好客戶維護(hù)及回訪工作。 十二、維護(hù)公司在業(yè)內(nèi)、客戶中的良好信譽(yù)和口碑。 十三、嚴(yán)守公司的機(jī)密及客戶信息。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_客服中心經(jīng)理工作職責(zé)

  一、堅(jiān)持“一切以客戶為中心的”的理念來指導(dǎo)客服工作。

  二、負(fù)責(zé)本公司有關(guān)工程、服務(wù)質(zhì)量方面信息的收集、整理、傳達(dá)和催辦工作。

  三、負(fù)責(zé)上述信息的歸納、整理和分析工作,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工程、服務(wù)質(zhì)量方面的薄弱環(huán)節(jié),并向上級提出解決建議。 四、負(fù)責(zé)了解、勘察和判斷各部門員工在工程、服務(wù)質(zhì)量方面的違規(guī)責(zé)任,并提出處罰建議。 五、負(fù)責(zé)調(diào)解因工程、服務(wù)質(zhì)量引起的客戶糾紛。

  六、負(fù)責(zé)組織公司各部門人員對工地聯(lián)合巡檢,對工地相關(guān)部門、相關(guān)人員提出獎(jiǎng)、懲處理意見,提取罰金10%做為客服中心獎(jiǎng)勵(lì)基金。

  七、貴賓客戶、重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)回訪、重點(diǎn)跟蹤。

  八、定期電話回訪客戶,組織客戶聯(lián)誼活動(dòng),提高公司在老客戶中的美譽(yù)度。 九、尊重員工合理需求,組織安排員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 十、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的臨時(shí)任務(wù)。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)

  一、服從工程部工作安排,接受質(zhì)檢部的監(jiān)督管理,遵守公司規(guī)定。

  二、接到項(xiàng)目后,應(yīng)盡快熟悉圖紙預(yù)算,領(lǐng)會圖紙內(nèi)容,了解合同條款,尤其是特殊約定,進(jìn)場后現(xiàn)場核對尺寸,有問題及時(shí)解決,進(jìn)場結(jié)束時(shí)提交自購材料進(jìn)度表給客戶,裝修開始后,提前一周再次提醒客戶購買自購材料。

  三、幫客戶辦好裝修審批手續(xù)和裝修許可證,張貼好公司資料,做好大門保護(hù),掛好滅火器,做好一切交底工作。

  四、把好質(zhì)量關(guān),做好工種交接,隱蔽工程驗(yàn)收合格后及時(shí)通知公司來數(shù)碼拍攝成盤。 五、及時(shí)催討進(jìn)度款,??顚S茫瑖?yán)格履行合同,及時(shí)簽復(fù)聯(lián)系單

  六、材料發(fā)到工地后,項(xiàng)目經(jīng)理是材料驗(yàn)收第一把關(guān)者和責(zé)任人,不合公司標(biāo)準(zhǔn)的材料嚴(yán)禁使用,確保施工質(zhì)量。

  七、嚴(yán)格按施工進(jìn)度表施工,保質(zhì)保量完成。 八、負(fù)責(zé)對工班的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保持人員的穩(wěn)定性。 九、有權(quán)對工程管理提出合理的建議。

  十、確保一流的服務(wù),用心做裝修,達(dá)到客戶滿意。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_質(zhì)檢部經(jīng)理工作職責(zé)

  一、遵守公司各項(xiàng)制度,協(xié)調(diào)相關(guān)部門之間的工作關(guān)系。

  二、做好工程開工、施工、工種交接、交工驗(yàn)收等全面有步驟的質(zhì)量、安全監(jiān)控、各種驗(yàn)收資料的收集,數(shù)字化驗(yàn)收工作第一執(zhí)行官,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  三、對工程質(zhì)量實(shí)行全過程監(jiān)控、做好文明安全施工現(xiàn)場監(jiān)督,并嚴(yán)格按照公司條例執(zhí)行。 四、每周編制工地巡檢表表,包括工期、質(zhì)量、安全、施工人員配置情況。

  五、及時(shí)參加相關(guān)部門的工作會議,擁有處罰權(quán),根據(jù)施工質(zhì)量、安全情況提出合理建議及處罰決定。

  六、全程驗(yàn)收與監(jiān)控工地材料的使用,發(fā)現(xiàn)有問題48小時(shí)內(nèi)必須處理好。 七、擁有處罰權(quán),好的獎(jiǎng)勵(lì)、不好的嚴(yán)懲。 裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_工程部經(jīng)理工作職責(zé)

  一、參與制訂實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度文件。落實(shí)公司各項(xiàng)制度,建立、完善部門管理制度。 二、負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益、文明施工等全方面管理。 三、主持召開每月兩次的工程月例會。 四、每月編制所有工地的進(jìn)度表

  五、提出調(diào)整部門組織架構(gòu)、員工辭退與聘任建議。

  六、加強(qiáng)各班組員工的施工技能、服務(wù)技能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各種培訓(xùn)。 七、新工藝、新材料的開發(fā)、應(yīng)用。

  八、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,項(xiàng)目款未收不開工,??顚S茫WC進(jìn)度款順利到位 九、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任協(xié)議的簽訂,有效控制項(xiàng)目,各項(xiàng)資料與項(xiàng)目同步 十、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算的審核,現(xiàn)場交底,客戶協(xié)調(diào)。 十一、擁有各工班長生活費(fèi)、材料發(fā)放和、項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)算的第一審核權(quán),負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理。 十二、嚴(yán)格執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度不斷總結(jié)落實(shí),對不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的堅(jiān)決杜絕,使生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)更上一層樓。

  十三、積極配合質(zhì)檢部的監(jiān)督,做好數(shù)字化驗(yàn)收。 十四、老客戶的售后服務(wù)與保修工作

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_財(cái)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)

  一、建立各種稅務(wù)帳冊,做到系統(tǒng)規(guī)范管理。

  二、有權(quán)參與公司人員編制計(jì)劃、制定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。 三、有權(quán)參加有關(guān)業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理會議。

  四、有權(quán)參與監(jiān)督、核算財(cái)務(wù)收支、資金使用和財(cái)產(chǎn)保管等情況。

  五、建立項(xiàng)目內(nèi)部核算,資金合理控制,??顚S?,給項(xiàng)目經(jīng)理提供項(xiàng)目成本核算依據(jù)。 六、建立項(xiàng)目材料登記、報(bào)銷、分類制度,做好材料合作供應(yīng)商的每月統(tǒng)計(jì)、結(jié)算。 七、每月有序的工資、生活費(fèi)、提成發(fā)放,協(xié)助副總做好各部門的提成測算、項(xiàng)目結(jié)算。 八、每月向總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對當(dāng)月發(fā)生不合理的資金流動(dòng)或項(xiàng)目發(fā)生不合理現(xiàn)象,提供參考依據(jù)。

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_總經(jīng)理助理工作職責(zé)

  一、協(xié)助總經(jīng)理工作,探索企業(yè)發(fā)展規(guī)劃思路。 二、主管樓盤和大客戶信息收集,開發(fā)和利用。 三、公司營銷的策劃,市場定位。

  四、公司重要物品、資料保管(如介紹信、相關(guān)證明、保修單、說明書、電腦驅(qū)動(dòng)盤等) 五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦公設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng);車輛的調(diào)度、使用; 六、代表總經(jīng)理簽定內(nèi)外的合同、協(xié)議;

  七、負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)域的各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施; 八、負(fù)責(zé)績效考核及監(jiān)督;

  九、主持大小不定期的工作會議與員工培訓(xùn); 十、配合相關(guān)部協(xié)調(diào)工作與員工培訓(xùn);

  十一、加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升綜合執(zhí)行力與競爭力。

  十二、尊重員工合理需求,組織安排員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 十三、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_生產(chǎn)副總工作職責(zé)

  制定并完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,使之有效監(jiān)督執(zhí)行。 公司日常生產(chǎn)事務(wù)的管理。

  主管工程部、質(zhì)檢部、材料部、后勤倉庫等范圍內(nèi)的工作,協(xié)助售后服務(wù)中心工作。

  公司安全責(zé)任第一人,負(fù)責(zé)工裝設(shè)計(jì)名家的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益、文明施工的管理工作 主持召開月度安全生產(chǎn)工作會議,并邀請有關(guān)人員參加。

  組織各工班和項(xiàng)目經(jīng)理的施工技能、服務(wù)技能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的各種培訓(xùn)。 特殊大型工程要全面參與,甚至專項(xiàng)駐地負(fù)責(zé),有分有合,確保重點(diǎn)控制 負(fù)責(zé)各工班長生活費(fèi)和項(xiàng)目經(jīng)理的結(jié)算的審核 工地突發(fā)事件最快時(shí)間內(nèi)處理

  裝修公司行政部管理_崗位職責(zé)_常務(wù)副總工作職責(zé)

  制定并完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,使之有效監(jiān)督執(zhí)行。 公司日常事務(wù)的管理,有關(guān)活動(dòng)的組織安排。

  主管市場部、設(shè)計(jì)部、預(yù)算部、客服中心等范圍內(nèi)的工作。

  協(xié)助工程部的管理執(zhí)行工作,掌握工程進(jìn)度、工期、質(zhì)量、安全及其它的相關(guān)信息。 公司的營銷企劃,企業(yè)外設(shè)品牌維護(hù)與創(chuàng)建。

  主持召開月度市場、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工作等工作會議。

  公司整體人力資源的規(guī)劃、招聘與培訓(xùn),各渠道引進(jìn)人才,加強(qiáng)儲備,符合公司發(fā)展需要 企業(yè)目標(biāo)的落實(shí)執(zhí)行。

裝修公司職位崗位職責(zé)共2

  設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)第一節(jié) 咨詢規(guī)范

  1、客戶咨詢時(shí),應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位、工程特點(diǎn)(質(zhì)量上乘)、分級報(bào)價(jià)(質(zhì)量價(jià)格比合理)、施工流程。

  2、咨詢時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時(shí)間。

  3、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。

  4、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同、價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。 5、當(dāng)客戶要求做概算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。

  6、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。

  7、客戶同意委托我公司裝修后,收取500元量房服務(wù)費(fèi)(工程尾款中扣除),并向客戶開具公司收據(jù),嚴(yán)禁打白條,否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切責(zé)任。

  第二節(jié) 量房規(guī)范

  一、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致, 要注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。

  二、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。

  第三節(jié) 設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

  一、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。 二、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。

  三、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。

  四、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3 圖幅,且必須有客戶簽字。 五、市場有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場規(guī)定。

  第四節(jié) 報(bào)價(jià)規(guī)范

  我公司實(shí)行分級、分室報(bào)價(jià),即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺等分房間、部位報(bào)價(jià)(不含水、電)。

  一、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。

  二、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過10%)。 三、嚴(yán)禁將不同級別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。

  第五節(jié) 簽約規(guī)范

  設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。 設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。

  第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范

  一、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。 二、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。 三、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。

  四、現(xiàn)場交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。

  五、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。

  六、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請客戶至施工現(xiàn)場,共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。 七、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。

裝修公司職位崗位職責(zé)共3

  各職位崗位職責(zé)

  一、銷售經(jīng)理

  1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

  2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解; 3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額; 4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算; 5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理; 6、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員; 7、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)。

  二、區(qū)域銷售經(jīng)理

  1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的零售網(wǎng)絡(luò)的開發(fā);

  2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶的維護(hù)、管理和售后服務(wù); 3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶的走訪、培訓(xùn)、問題的解決; 4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域信息的收集、整理、上報(bào); 5、負(fù)責(zé)全國工程業(yè)務(wù)的開展; 6、負(fù)責(zé)全國建材超市和專賣店的管理; 7、負(fù)責(zé)其管轄區(qū)域客戶應(yīng)收賬款的回收和對賬;

  8、負(fù)責(zé)跟蹤所管轄區(qū)域內(nèi)客戶海外貨物運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)展情況并及時(shí)反饋給客戶;

  9、同時(shí)服從并完成公司另外分配的工作;

  10、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)規(guī)定,不得收取客戶的現(xiàn)金,所有貨款的結(jié)算必須以支票或銀行轉(zhuǎn)帳的形式收?。?/strong>

  11、負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目的策劃、談判、進(jìn)場、管理等工。

  三、銷售支持

  1、管理客戶信息,處理客戶投訴; 2、進(jìn)行銷售分析,制作銷售業(yè)績報(bào)表;

  3、跟進(jìn)各區(qū)域工作計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度、銷售目標(biāo)達(dá)成情況,組織規(guī)劃和 建立后援運(yùn)營體系;

  4、收集區(qū)域市場信息及需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予支持和完善; 5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶提出的問題

  四、客戶服務(wù)

  1、通過公司系統(tǒng),受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等問題,并做好記錄;

  2、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫; 3、處理國內(nèi)外訂單;

  4、協(xié)助倉庫盤點(diǎn)工作及運(yùn)費(fèi)報(bào)銷。

  五、市場部經(jīng)理

  1、協(xié)助市場策劃經(jīng)理制定總體市場計(jì)劃和市場發(fā)展目標(biāo); 2、實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃,協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,配合市場推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃;

  3、研究同類競爭企業(yè)經(jīng)營動(dòng)態(tài)等相關(guān)信息;

  4、協(xié)助經(jīng)理制定新產(chǎn)品上市的市場推廣整體策劃,撰寫策劃活動(dòng)方案;

  5、協(xié)助經(jīng)理管理市場策劃團(tuán)隊(duì),并對團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

  七、站編輯

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作; 2、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護(hù); 3、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;

  4、收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)讀者的意見和反饋信息; 5、配合責(zé)任編輯組織策劃推廣活動(dòng),并參與執(zhí)行;

  6、協(xié)助完成頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)網(wǎng)站知名度的提高; 7、加強(qiáng)與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作。

  八、財(cái)務(wù)

  1、完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及會計(jì)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)成本管理、費(fèi)用支出控制,預(yù)算編制、更新;

  2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行預(yù)算管理,處理稅務(wù)事宜,組織協(xié)調(diào)內(nèi)外部審計(jì);

  3、審核公司各項(xiàng)支付,清理往來帳戶,定期對應(yīng)收帳款進(jìn)行分析,協(xié)助加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理;

  4、負(fù)責(zé)工商、稅務(wù)、財(cái)政、銀行等政府機(jī)構(gòu)有關(guān)證照的年檢和更新工作;

  5、完成會計(jì)憑證編制、登錄工作,審核后上報(bào)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告及報(bào)表; 6、及時(shí)傳達(dá)并嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的各類財(cái)務(wù)管理文件,指導(dǎo)財(cái)會資料檔案管理;

  7、主持財(cái)產(chǎn)清查,并對發(fā)現(xiàn)問題提出建議; 8、監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

  九、出納

  1、負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費(fèi)用報(bào)銷;

  2、劃轉(zhuǎn)、核算內(nèi)部往來款項(xiàng),到款確認(rèn),及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行日記帳;

  3、現(xiàn)金、銀行憑證制作、裝訂、保管;

  4、固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品的帳務(wù)管理、核對與盤點(diǎn); 5、協(xié)助會計(jì)準(zhǔn)備每日、月單據(jù)及報(bào)表,完成月末結(jié)賬報(bào)稅等工作; 6、協(xié)助部門管理相關(guān)客戶檔案。

  十、人事

  1、協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè);

  2、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同;

  3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;

  4、收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī);

  5、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

  6、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋。 7、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報(bào),辦理相應(yīng)的社會保險(xiǎn)等; 8、幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織員工的活動(dòng)。

  十一、行政

  1、文檔資料整理存放,報(bào)刊管理,通知發(fā)放;

  2、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護(hù)和管理,統(tǒng)計(jì)行政費(fèi)用的使用情況;

  3、統(tǒng)計(jì)員工考勤,按月上報(bào)相關(guān)部門;

  4、起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄,協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會議;

  5、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;

  6、宣傳公司安全保衛(wèi)、消防、衛(wèi)生等條例,協(xié)助上級定期檢查; 7、辦理公司車輛的相關(guān)手續(xù)。

  十二、采購

  1、協(xié)助采購經(jīng)理做好日常采購工作,帶領(lǐng)所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)實(shí)施專業(yè)采購任務(wù);

  2、開展市場調(diào)查,包括:市場信息和供應(yīng)商信息的收集和調(diào)研; 3、按流程執(zhí)行采購任務(wù),包括:詢價(jià)、比價(jià)、訂樣、采購合同的談判等;

  4、執(zhí)行采購合同訂單的下發(fā)、物料驗(yàn)收及付款流程,履行跟進(jìn)落實(shí)工作;

  5、維護(hù)并評估現(xiàn)有合格供應(yīng)商,收集潛在供應(yīng)商信息,持續(xù)開發(fā)新供應(yīng)商; 6、監(jiān)督、檢查采購員執(zhí)行情況;

  7、完成有關(guān)發(fā)貨情況、成本控制及折扣情況的各類報(bào)表,提供和保存采購信息記錄;

  8、供應(yīng)商資料與產(chǎn)品資料管理。

  十三、進(jìn)出口操作

  1、根據(jù)合同及相關(guān)資料辦理進(jìn)出口報(bào)關(guān)手續(xù); 2、關(guān)務(wù)單證的制作、審核; 3、配合報(bào)關(guān)公司整理、傳送單證;

  4、負(fù)責(zé)進(jìn)出口報(bào)關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)、整理、存檔和保管工作; 5、協(xié)助財(cái)務(wù)部門辦理外匯核銷工作,按時(shí)繳納稅款及各種費(fèi)用; 6、負(fù)責(zé)與進(jìn)出口海關(guān)相關(guān)事務(wù)的處理。

  十四、倉庫主管

  1、協(xié)助經(jīng)理管理倉庫運(yùn)作團(tuán)隊(duì),確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;

  2、執(zhí)行和完善倉庫的規(guī)章制度、規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程,提高效率,降低成本;

  3、科學(xué)管理貨品庫位,提出改進(jìn)方案,保證倉庫最大化的使用率; 4、有效配合公司整體業(yè)務(wù)運(yùn)作需求;

  5、監(jiān)督執(zhí)行盤點(diǎn)工作和結(jié)果分析,并提出改進(jìn)方案;

  十五、駕駛員

  1. 認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求,服從派車調(diào)度人員指揮。 2.堅(jiān)持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題即使排除,確保車輛運(yùn)行。

  3.

  安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時(shí)集中精力駕駛,不違章開車,嚴(yán)禁酒后開車。 4.

  每次出車回來后,如實(shí)填寫行車記錄。

  5.

  車輛用畢后,原則上車輛停泊在公司,鎖好方向盤、門窗等。 6.

  做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。簡單的修理應(yīng)由司機(jī)自己完成。車輛出現(xiàn)較大故障時(shí)需要修理時(shí),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

  7.對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào),寫好情況匯報(bào)。 8.

  駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車。

  9.駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。

  10.駕駛員在駕駛車輛時(shí),因違反國家交通法規(guī)規(guī)定,所造成的損失,由個(gè)人完全負(fù)責(zé)。

  11.

  在工作中司機(jī)不得利用車輛做與工作無關(guān)的事物。

  12.

  車輛不得轉(zhuǎn)借或由非本公司人員駕駛。因違反此規(guī)定,造成的損失完全由個(gè)人負(fù)責(zé)。

  13.

  駕駛員下班后將車輛開走停放在公司以外的地方,必須對車輛的安全負(fù)全部責(zé)任。造成車輛的損壞及丟失完全由個(gè)人負(fù)責(zé)。 14.

  人下班后使用車輛,不得隨意辦理私人事務(wù),需要辦理事務(wù)所造成的油耗,由個(gè)人承擔(dān)。 十六、門衛(wèi)保安 1.門衛(wèi)保安值班員應(yīng)當(dāng)著裝整齊干凈、儀容端正、精神飽滿。堅(jiān)持文明值班。 2.工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情。工作時(shí)間不得睡覺、洗澡,不得離開工作崗位超過十分鐘,如果有特殊情況需要長時(shí)間離開,需和主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,安排好接班人員后,方可離開。 3.門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)維護(hù)好大門的交通秩序,指揮、引導(dǎo)各類車輛的人員,保障車輛和人員通行安全。人員騎車進(jìn)入大門時(shí),應(yīng)下車推車進(jìn)入公司。 4.對來訪客人、車輛熱情友好,進(jìn)行登記,禮貌詢問客人訪問的部門和人員姓名,填寫會客單,并禮貌告知客人離開公司時(shí),請接待人員填寫會客單。訪問副總經(jīng)理以上干部時(shí),需電話請示后方可放行進(jìn)入。 5.門衛(wèi)應(yīng)加強(qiáng)大門的警衛(wèi)工作,堅(jiān)決阻止衣冠不整者、形跡可疑者、精神病患者、流浪乞討人員、各種推銷人員、與公司業(yè)務(wù)無關(guān)者進(jìn)入公司。 6.門衛(wèi)要加強(qiáng)物品出門管理,物品出門須持出門證;人員攜帶物品出門時(shí),門衛(wèi)需要認(rèn)真核對出門證;公司送貨車輛出門時(shí),門衛(wèi)要認(rèn)真檢查核對貨物和出貨單是否相符,發(fā)現(xiàn)出門實(shí)際物品與出貨單所注明的物品不符或有疑點(diǎn),應(yīng)當(dāng)場扣留該物品,經(jīng)向主辦部門核實(shí)后方可放行;出門證必須要由部門經(jīng)理以上人員簽字認(rèn)可方為有效;外來人員未經(jīng)允許不得入內(nèi),要見副經(jīng)理以上干部,門衛(wèi)人員須先請示同意后方可進(jìn)廠。 7.門衛(wèi)人員應(yīng)做好公司的收發(fā)業(yè)務(wù),收到急件時(shí),應(yīng)立即送到相關(guān)部門,若無法離開門衛(wèi),立即通知收件人或收件部門到門衛(wèi)處領(lǐng)取。不得將急件滯留在門衛(wèi)處而因此影響公司業(yè)務(wù)的進(jìn)行。 8.門衛(wèi)人員應(yīng)做好考勤的監(jiān)督工作,員工不得代替其他人打卡,上下班必須打卡。 9.門衛(wèi)要保證公司大門周邊環(huán)境的整潔。門衛(wèi)應(yīng)合理安排時(shí)間定時(shí)清理廠門周邊的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)有垃圾和雜草時(shí),應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行清理。 十七、人力資源崗位職責(zé)

  管理權(quán)限:行使對公司人事、勞動(dòng)工資管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。

  管理職能:負(fù)責(zé)對公司人事工作全過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評比的專職管理管理部門,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。

  主要職責(zé):

  1、堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);

  3、負(fù)責(zé)組織對人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議;

  5、負(fù)責(zé)對本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;

  6、負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量。組織勞動(dòng)定額編制,做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額,及時(shí)組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充,確保勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性,杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi); 7、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期戒不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作;

  8、編制年、離、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排;

  9、制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表;定期編寫上報(bào)年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)n}統(tǒng)計(jì)報(bào)告;

  10、嚴(yán)格遵守\"勞動(dòng)法\"及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度,負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動(dòng)合同,依法對員工實(shí)施管理;

  11、負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作;

  12、負(fù)責(zé)對員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作;

  13、配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理,提出處理意見;

  14、負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí),逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系; 15、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  十八、行政崗位職責(zé) 管理權(quán)限:行使對公司后勤生活、維護(hù)內(nèi)部治安管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程及工作指令的義務(wù);

  管理職能:負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財(cái)產(chǎn)安全,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。 主要職責(zé):

  1、堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),檢查公司員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

  3、負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)公司車輛的管理;負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞保用品的計(jì)劃、采購和發(fā)放。負(fù)責(zé)員工各種福利工作的安排,負(fù)責(zé)公司員工集體活動(dòng)的組織和安排。

  5、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用款計(jì)劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計(jì)劃的實(shí)施和檢查;

  6、負(fù)責(zé)員工生活費(fèi)用管理和核算工作。建立健全員工生活費(fèi)用成本核算制度,制定合理的生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),對盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核; 7、負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計(jì)量器具,抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強(qiáng)用水、電費(fèi)用核算,及時(shí)交納水、電費(fèi); 8、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生管理工作,負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的安全。 9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行;

  10、負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制,做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí);

  11、負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況,及時(shí)考核,負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作;

  12、嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資,嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗(yàn)證,物證相符方能進(jìn)出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處;

  13、建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高;

  14、加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動(dòng); 15、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

  十九、綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)辦公室日常工作 ,組織制定辦公室年度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃,并組織實(shí)施; 2、負(fù)責(zé)參加總經(jīng)理辦公會、重大業(yè)務(wù)會議,并負(fù)責(zé)記錄;負(fù)責(zé)督辦、檢查總經(jīng)理辦公會及部門經(jīng)理例會決議的執(zhí)行情況; 3、組織起草公司重要文件,定期提交公司工作簡報(bào); 4、組織起草公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施; 5.參與公司重大決策的研討和制定;

  6、負(fù)責(zé)組織策劃公司的重大公關(guān)和慶典活動(dòng); 7、負(fù)責(zé)組織外事接待活動(dòng),妥善處理各種對外事務(wù); 8、審核、控制公司辦公費(fèi)用及接待費(fèi)用。

  9、組織公司危機(jī)管理工作,包括危機(jī)預(yù)防、危機(jī)發(fā)生時(shí)的及時(shí)處理及危機(jī)發(fā)生后的企業(yè)形象恢復(fù);

  10、組織公司外部投訴處理工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決 11、負(fù)責(zé)組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢;協(xié)調(diào)各部門的工作行為,使工作流程順暢,實(shí)現(xiàn)共同的戰(zhàn)略目標(biāo);

  12、負(fù)責(zé)公司的年終總結(jié)工作,包括會議安排及跟催各部門編寫總結(jié)報(bào)告

  13、代表公司與相關(guān)部門、上下級單位往來,保持與政府部門及相關(guān)企業(yè)的良好合作關(guān)系;負(fù)責(zé)公司的對外工作,協(xié)調(diào)公司與政府部門及企業(yè)的關(guān)系;

  14、負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)文化建設(shè),提煉和宣傳企業(yè)理念,舉辦各種活動(dòng),促進(jìn)員工凝聚力。

  15、負(fù)責(zé)工會日常工作。負(fù)責(zé)起草工會年度工作計(jì)劃;會員會籍管理、會員發(fā)展、轉(zhuǎn)會、經(jīng)費(fèi)管理等日常工作。

  16、內(nèi)部組織管理。負(fù)責(zé)將部門工作計(jì)劃分解到個(gè)人,并監(jiān)督計(jì)劃完成情況;評價(jià)考核下屬員工工作完成狀況;控制部門預(yù)算使用情況。 二十、總經(jīng)理職責(zé)

  1、主持公司的日常經(jīng)營管理,組織實(shí)施董事會決議,并將實(shí)施情況向董事會報(bào)告;

  2、組織并執(zhí)行董事會制定的公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案; 3、擬定設(shè)置、調(diào)整或撤銷公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的具體方案; 4、擬訂公司的基本管理制度;

  5、制定公司的具體規(guī)章; 6、根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,批準(zhǔn)公司正常的經(jīng)營費(fèi)用和支出; 7、提請聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人;

  8、聘任或解聘除應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的管理人員和工作人員; 9、依有關(guān)規(guī)章制度決定對公司員工的獎(jiǎng)懲、升級、加薪及辭退; 10、在職責(zé)范圍內(nèi),對外代表公司處理業(yè)務(wù); 11、董事會授權(quán)的其它事項(xiàng)。

  二十一、總經(jīng)理助理工作職權(quán)范圍

  1、催收貨款,通知銷售人員催收該負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售貨款,并跟進(jìn)。 2、跟蹤銷售人員的工作情況,業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),及客戶的發(fā)展情況;考核銷售人員的出差申請報(bào)告與流程,審查銷售人員的出差費(fèi)等;同時(shí)催收其工作報(bào)告。

  3、分析銷售報(bào)表,針對每個(gè)銷售經(jīng)理管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)量的增長或減少,進(jìn)行分析,查找原因。

  4、B級與C級客戶分類的確認(rèn),檢查B、C級客戶的整體銷售情況,銷售指標(biāo)的完成情況等,檢查B級客戶的任務(wù)指標(biāo)、銷售合同及預(yù)付款等。 5、分析每個(gè)客戶的版本銷售情況,同時(shí)審核版本的發(fā)放。 6、發(fā)現(xiàn)客服在銷售工作中存在的問題,改善原有的規(guī)章制度和流程。

  7、檢查并統(tǒng)計(jì)客服開單與倉庫發(fā)貨的錯(cuò)誤情況,根據(jù)情節(jié)的輕重,給予相應(yīng)處罰。對于及時(shí)發(fā)現(xiàn)而未產(chǎn)生任何費(fèi)用的發(fā)現(xiàn)一次罰款5元;若已產(chǎn)生費(fèi)用,并造成損失的,除罰款外,該費(fèi)用必須由開單人或取發(fā)貨人員與部門經(jīng)理共同承擔(dān)。每月執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)客服與倉庫人員的工作表現(xiàn),制定無差錯(cuò)獎(jiǎng)、無投訴獎(jiǎng)等。

  8、對于來公司購買墻紙的客戶,價(jià)格應(yīng)在C級客戶批發(fā)價(jià)的基礎(chǔ)上增加20%。

裝修公司職位崗位職責(zé)共4

  ...

  崗位職責(zé)

  營銷部工作 職責(zé)

  遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。 建立健全部門管理制度,自覺執(zhí)行。 制定年度工作計(jì)劃,不斷修正,具體實(shí)施。

  調(diào)查市場,了解行業(yè)在本地市場的狀況,做出市場分析,向總經(jīng)理提交市場 分析報(bào)告。

  選擇市場銷售渠道,多方開拓市場,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 密切合作,為企劃部、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。 詳細(xì)了解競爭對手在市場的銷售情況及其采取的措施,作出市場分析,提出 相應(yīng)對策,交給相關(guān)部門。 熱情接待客戶,提供良好服務(wù)。

  妥善保管內(nèi)部資料、作好安全保護(hù)工作。

  在人事部門協(xié)助下,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)負(fù)責(zé)實(shí)施。

  市場部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

  按期完成部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  遵守公司紀(jì)律,按時(shí)出勤,服從上級指導(dǎo)和安排。

  深入市場,了解、掌握市場信息,向部門主管匯報(bào),以便及時(shí)向設(shè)計(jì)部、企 劃部反饋。

  按時(shí)參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。

  經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤區(qū),了解交盤情況和顧客的家裝需求狀況,向部門經(jīng)理...

  ...提交分析報(bào)告。

  加強(qiáng)同設(shè)計(jì)部、企劃部、工程部人員的聯(lián)系配合,搞好重點(diǎn)目標(biāo)的“炒作” 工作。

  每天認(rèn)真填寫《工作日志》、《工作匯報(bào)表》;工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題, 認(rèn)真分析并向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

  經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家裝與公裝知 識。

  按要求認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作。

  每月向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié),并匯報(bào)思想。 完成部門經(jīng)理交付的其他臨時(shí)性工作。

  市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

  在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場部的各項(xiàng)工作,并承擔(dān)責(zé)任。 建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計(jì)劃、進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施,帶 領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù) 責(zé)。

  組織進(jìn)行市場調(diào)研,提交分析報(bào)告,制定相應(yīng)對策。 負(fù)責(zé)組織建立完善的客戶服務(wù)體系,規(guī)范客戶檔案管理。

  指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬, 提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力, 科學(xué)管理, 營造良好的職場氛圍, 建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷售團(tuán)隊(duì)。 組織與其它部門的協(xié)調(diào)配合工作。

  定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績達(dá)成情況,指導(dǎo)員工行動(dòng)。 負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。...

  ...負(fù)責(zé)制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,提交人力資源部。

  每月 25 日前向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。 完成公司規(guī)定的其它工作。

  營銷部主管崗位職責(zé)

  在市場部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場部的各項(xiàng)工作,并承擔(dān)責(zé)任。 建立健全內(nèi)部運(yùn)作體系及規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計(jì)劃,進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施,帶 領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo), 并對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況 負(fù)責(zé)。

  組織進(jìn)行市場調(diào)研,提交分析報(bào)告,制定相應(yīng)對策。

  協(xié)助客戶部隊(duì)業(yè)主的綜合服務(wù),配合建立規(guī)范的客戶檔案管理。

  指導(dǎo)培訓(xùn)部署,提升部署綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營造良好的職場氛圍, 建立穩(wěn)定熱情、高效的銷售團(tuán)隊(duì)。 組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。

  定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績完成情況,指導(dǎo)員工行動(dòng)。

  負(fù)責(zé)就本部門的人員調(diào)配, 薪酬分配,晉升情況向市場部經(jīng)理提出建議方案。 把握連云港整體樓盤資源,從分布情況、面積、房型、交房日期、銷售等各 方面著手。

  組織每日的早會,了解組員的動(dòng)向、心態(tài)。

  每月月底向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》 ,下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。 加強(qiáng)對市場的宏觀監(jiān)控,為公司及下屬各組提供市場策略指導(dǎo)。 對本部的日常行為規(guī)范及紀(jì)律負(fù)責(zé)。 完成公司規(guī)定的其它工作。...

  ...設(shè)計(jì)部門工作職責(zé)

  建立健全部門管理制度并自覺維護(hù)和執(zhí)行。 合理分工,密切配合,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成工作任務(wù)。 保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。 熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。

  與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計(jì)出符合要求的方案。 認(rèn)真解答客戶疑問,按規(guī)定格式簽下定單。

  對接收的任務(wù)單仔細(xì)審核,準(zhǔn)確設(shè)計(jì),按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單認(rèn)真報(bào)價(jià)。 妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料,不斷分析總結(jié)。 正確使用設(shè)計(jì)工具,負(fù)責(zé)維護(hù)和初步的維修。

  認(rèn)真聽取其它部門意見,深入社會和施工現(xiàn)場,增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。 和工程部密切配合,協(xié)調(diào)工作,提高顧客滿意率。 完成公司規(guī)定的其它工作。

  設(shè)計(jì) 部經(jīng)理崗位職責(zé)

  在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的各項(xiàng)工作。 負(fù)責(zé)組織制定內(nèi)部管理制度和工作程序,并監(jiān)督執(zhí)行。 帶領(lǐng)部門人員實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。 負(fù)責(zé)審核派單工作,準(zhǔn)確理解顧客意圖。

  經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作, 對其設(shè)計(jì)及圖紙預(yù)算結(jié)果負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 收集各種信息,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃,開拓設(shè)計(jì)師的視野,增強(qiáng)交往溝通 能力。...

  ...組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計(jì)制度,并進(jìn)行綜合分析,每月向總經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。 就本部門人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向人事部提出建議方案。 按時(shí)執(zhí)行部門例會制度,指導(dǎo)員工工作,進(jìn)行工作總結(jié)。 就部門出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策,并承擔(dān)責(zé)任。

  每月 25 日向總經(jīng)理提交個(gè)人 《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃, 并口頭匯報(bào)思想。

  完成公司規(guī)定的其它工作。

  實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  遵守國家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護(hù)公司利益,愛護(hù)公司財(cái) 產(chǎn)。

  在直接上級指導(dǎo)下,完成本職工作。

  接受公司的培訓(xùn),使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司要求,在試用期內(nèi)證實(shí)簽約 能力。

  每月按時(shí)向直接上級提交《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃。

  設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  遵守國家法規(guī),執(zhí)行公司制度,服從公司管理,維護(hù)公司利益。 在上級指導(dǎo)下,完成本職工作。

  接受公司培訓(xùn),使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司的要求,達(dá)到公司需要的專業(yè) 能力水平。

  制定個(gè)人工作計(jì)劃,并向上級提交計(jì)劃和建議,及時(shí)匯報(bào)工作中所出現(xiàn)的問 題。

  完成上級交給的其它臨時(shí)性工作。...

  ...設(shè)計(jì)部首席設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

  負(fù)責(zé)制訂和組織實(shí)施制圖標(biāo)準(zhǔn)。 對設(shè)計(jì)師進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

  對展會及宣傳工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與支持。

  對大單的圖紙進(jìn)行審核把關(guān);對公司重大工程或樣板間等的組織實(shí)施工作; 對公司設(shè)計(jì)競賽進(jìn)行內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)建立、評估等工作。

  觀察、評估本部門設(shè)計(jì)師整體技術(shù)、能力狀況,向部門提交報(bào)告。 分析部門人員需求狀況,制訂出要求的數(shù)量、要求、評估辦法標(biāo)準(zhǔn)方案,提 交部門經(jīng)理。

  參與招聘設(shè)計(jì)師的考評工作,進(jìn)行技術(shù)把關(guān)。

  多方收集設(shè)計(jì)材料和信息,監(jiān)視社會設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢,為企劃提供相關(guān)信息。 完成部門經(jīng)理交付的其他工作。 熱情接待客戶,按規(guī)定詳細(xì)記錄。

  與客戶良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶意圖,設(shè)計(jì)出符合要求的方案。

  設(shè)計(jì)部主管崗位職責(zé)

  在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)工作。 帶領(lǐng)店面人員實(shí)現(xiàn)部門的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。 負(fù)責(zé)審核派單工作,準(zhǔn)確理解客戶意圖。

  經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作,并且定期對其工作及專業(yè)技能作抽案 及考核。

  收集各種信息,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃,開拓設(shè)計(jì)師的視野,增強(qiáng)交往溝通 能力。...

  ...組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計(jì)制度, 并進(jìn)行綜合分析, 每月向設(shè)計(jì)部經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。 就店面人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提出建議方案。 按時(shí)執(zhí)行部門例會制度,指導(dǎo)員工工作,進(jìn)行工作總結(jié)。 就店面出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策,并承擔(dān)責(zé)任。

  每月 25日向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提交《述職報(bào)告》 ,《下月工作計(jì)劃》,并口頭匯報(bào)思 想。

  完成設(shè)計(jì)部經(jīng)理規(guī)定的其它工作。

  負(fù)責(zé)與營銷部合作進(jìn)行市場調(diào)查、市場分析,并進(jìn)行有組織的市場炒作活動(dòng), 來增加企業(yè)知名度和業(yè)績。

  有責(zé)任對本部設(shè)計(jì)師的日常行為規(guī)范和各項(xiàng)公司制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督 處罰。

  每周三向工程部要樣板間地址,親自進(jìn)行實(shí)地考察確定,并將其以公文形式 發(fā)布。

  對公司的經(jīng)營管理提供合理化建議。 對店面業(yè)績負(fù)直接責(zé)任。

  及時(shí)了解組員思想動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,并給予幫助,及時(shí)向設(shè)計(jì)部經(jīng)理匯 報(bào)。

  前臺文秘 崗位職責(zé)

  前臺文秘主要是通過接待來訪客人和電話 , 提取用戶信息 , 及時(shí)引導(dǎo)、傳遞到 相關(guān)部門或人員 , 以體現(xiàn)公司良好的形象和高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其具體工作內(nèi)容 如下: 負(fù)責(zé)公司各種采訪 , 來電、傳真的處理工作 , 做到態(tài)度熱情 , 語言標(biāo)準(zhǔn)流利。 負(fù)責(zé)辦公用品的采購 , 入庫, 發(fā)放工作。以及員工出差的車、船、機(jī)票的訂購...

  ...工作。

  負(fù)責(zé)公司日??记诠ぷ?,每日提前 10 分鐘到崗監(jiān)督考勤。并于每月 25 日將 考勤情況上交人事部。

  負(fù)責(zé)公司來訪人員的領(lǐng)引、接待和登記工作。

  負(fù)責(zé)公司辦公資料的打印、復(fù)印、發(fā)放等工作,并負(fù)責(zé)會議記錄,打印成稿 存檔。

  負(fù)責(zé)包括電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)等辦公用品的維護(hù)

  負(fù)責(zé)公司郵件的收發(fā) , 公司報(bào)刊、雜志等資料的征訂、整理、分發(fā)、收存工作。

  負(fù)責(zé)公司大門鑰匙保管 , 每月早到 10 分鐘, 按時(shí)開門。 完成上級交辦的其它臨時(shí)性工作。...

  , 保養(yǎng)。

  ...客戶監(jiān)察部工作 職責(zé)

  遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排

  做好公司的接待服務(wù)工作,養(yǎng)成良好溝通習(xí)慣,時(shí)刻與設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理保

  持聯(lián)系

  建立健全客戶檔案及回訪記錄

  完成每日工作日志,及時(shí)填寫各類報(bào)表、登記表、不得延誤 對客戶服務(wù)工作不厭其煩,積極配合各部門工作

  記錄好每一個(gè)電話,及時(shí)反饋信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),溝通

  工作須嚴(yán)謹(jǐn),按照客服流程完成每個(gè)工作環(huán)節(jié),養(yǎng)成良好的單據(jù)復(fù)核習(xí)慣 施工進(jìn)程中,應(yīng)隨時(shí)按客戶的要求到達(dá)現(xiàn)場,無論遇到任何問題須保持良好 心態(tài),以理服人,不允許有任何沖動(dòng)行為出現(xiàn)。 洞察每位客戶反映,保護(hù)公司形象,表達(dá)親和力 隨時(shí)了解客戶工程進(jìn)度,確保萬無一失,杜絕客戶投訴 同事間發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)調(diào)好各部門及與客戶間的關(guān)系

  工程部工作職責(zé)

  遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,確保工程順利完成。

  準(zhǔn)確理解工程任務(wù)要求,制定相應(yīng)工作計(jì)劃,按工作程序保質(zhì)保量地完成施 工要求,體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖,保證客戶滿意率。

  制定施工安全制度和行為規(guī)范,進(jìn)行崗前教育;實(shí)行現(xiàn)場管理和檢查,發(fā)現(xiàn) 問題及時(shí)處理,不違章作業(yè)。

  負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的建設(shè)、裝修以及設(shè)備的維修。...

  ...出現(xiàn)緊急情況及時(shí)向上級做電話或書面報(bào)告。 按時(shí)向上級通報(bào)工程進(jìn)展情況。

  負(fù)責(zé)辦公區(qū)辦公設(shè)備及施工區(qū)電器設(shè)備的正常維修。 協(xié)助公司各部門完成工作。

  執(zhí)行公司規(guī)定的其它工作。...

  ...工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

  在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門的各項(xiàng)工作。 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。 制定、健全本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  對本部門人員進(jìn)行合理分工,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 負(fù)責(zé)考核工程監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理并定期組織培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)對工程工作進(jìn)行全方位的管理。

  負(fù)責(zé)處理部門中發(fā)生的重大或突發(fā)事件,并及時(shí)向上級報(bào)告。 負(fù)責(zé)對工程監(jiān)理及施工隊(duì)進(jìn)行派單工作。 對工程的質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作負(fù)總責(zé)。

  進(jìn)行施工的現(xiàn)場管理, 不定時(shí)地巡檢, 確保文明施工, 發(fā)現(xiàn)問題, 及時(shí)處理, 公正、公開評比各工程隊(duì)的施工及管理工作。

  負(fù)責(zé)組織、主持監(jiān)理和施工隊(duì)的例會,并參加工程隊(duì)的聯(lián)檢及巡檢工作。 負(fù)責(zé)就本部門人員的招聘、考核、薪資分配、培訓(xùn)、晉升等事項(xiàng)向人事部提 出建議。

  每月 25 日按時(shí)向總經(jīng)理提交一份《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào) 思想。

  完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。...

  ...項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

  審檢設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算,圖紙預(yù)算有疑問的要及時(shí)指出。

  嚴(yán)格執(zhí)行客戶與公司簽訂的裝修工程、施工合同及其它合同附件,維護(hù)合同 的法律權(quán)威性。

  在施工過程中,按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司的質(zhì)量規(guī)定,對工藝流程、工藝質(zhì) 量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對隱蔽工程進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,并認(rèn)真填寫驗(yàn)收記錄。 監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,督促施工隊(duì)遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī) 范要求》,并及時(shí)將規(guī)章制度落實(shí)情況向工程部經(jīng)理反映。

  負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計(jì)師、工長之間的關(guān)系,及時(shí)處理與解答施工中出現(xiàn)的各 種問題。

  監(jiān)督施工進(jìn)度,檢查項(xiàng)目進(jìn)展情況,保證工程按期竣工。

  施工隊(duì)進(jìn)場施工前協(xié)調(diào)并參與客戶、設(shè)計(jì)師與工長施工技術(shù)交底,安排施工 隊(duì)進(jìn)場,并填寫技術(shù)交底記錄。

  裝修材料進(jìn)場時(shí),負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進(jìn)行驗(yàn)收。

  在工程施工過程中,對客戶提出的實(shí)際變更及增減工程項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與 設(shè)計(jì)師、工長、客戶聯(lián)系,共同辦理工程的變更,并由客戶簽字確認(rèn)。 如遇特殊情況,工程項(xiàng)目延長工期,應(yīng)主動(dòng)通知客戶并細(xì)心解釋,經(jīng)雙方協(xié) 商后,共同辦理工期延長手續(xù)。

  工程工期過半(木工收口),主動(dòng)聯(lián)系客戶、工長及設(shè)計(jì)師進(jìn)行工程驗(yàn)收, 立功按合同規(guī)定進(jìn)行中期款結(jié)算,同時(shí),也要對增減項(xiàng)款進(jìn)行結(jié)算。 整體工程竣工后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極聯(lián)系客戶、工長對工程進(jìn)行驗(yàn)收;驗(yàn)收合 格后,請客戶填寫《工程驗(yàn)收單》,進(jìn)行工程尾款結(jié)算;尾款到位后,辦理 《工程保修單》,并請客戶填寫《項(xiàng)目評價(jià)及反饋單》。 按時(shí)參加相關(guān)會議并做質(zhì)量、用料等分析報(bào)告。 完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

  工程部助理崗位職責(zé)...

  ...負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目施工合同的存檔、管理。

  負(fù)責(zé)與店面之間的往來及傳達(dá)工作。

  負(fù)責(zé)工程部的會議記錄及協(xié)助文件的起草和打印工作。

  監(jiān)督工程款項(xiàng)的收回情況,及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理。

  負(fù)責(zé)工程部派工情況的統(tǒng)計(jì),并將相關(guān)資料詳細(xì)整理、登記以便查閱。

  負(fù)責(zé)將工程項(xiàng)目的派工等相關(guān)資料交客房服務(wù)部。

  負(fù)責(zé)與保潔公司聯(lián)絡(luò),為客戶進(jìn)行保潔活動(dòng)。

  對完工的工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)通知財(cái)務(wù)部,并對可參觀工地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

  負(fù)責(zé)對工程部所需的各種表格及文件資料等按類進(jìn)行整理、留存及發(fā)放。

  將工隊(duì)所簽的勞務(wù)合同及相關(guān)的資料等留檔備查。

  負(fù)責(zé)工地巡檢、聯(lián)檢情況的統(tǒng)計(jì)及公布。

  負(fù)責(zé)工程監(jiān)理提成的統(tǒng)計(jì)及存檔。

  負(fù)責(zé)工長結(jié)算工程的統(tǒng)計(jì)及支付工長各期工程款的管理。

  負(fù)責(zé)工程部人員的考勤統(tǒng)計(jì)。

  負(fù)責(zé)工程部電話的接聽、記錄、傳達(dá)。

  工程監(jiān)理崗位職責(zé)

  審查設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算,對圖紙、預(yù)算有疑問的要及時(shí)指出。...

  ...提前會同設(shè)計(jì)師與客戶進(jìn)行現(xiàn)場勘察,對照圖紙和預(yù)算審驗(yàn),必要時(shí)提出更 正建議,并把情況及時(shí)報(bào)告工程部和通知施工隊(duì)。

  督促施工隊(duì)在材料運(yùn)入工地前進(jìn)場 ,并清除異物,做好施工前的準(zhǔn)備工作。

  會同客戶檢驗(yàn)進(jìn)場主材,并請客戶簽收。

  按時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場,檢查工程質(zhì)量,確保工程質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。

  監(jiān)督工程工期,確保工程按期竣工。

  及時(shí)協(xié)調(diào)施工隊(duì)與設(shè)計(jì)部、客戶的關(guān)系。 在施工過程中, 如客戶有增減要求, 則首先向客戶索要增減見證,然后通知設(shè)計(jì)師。

  及時(shí)遞交催款單,催繳中期及尾期的工程款。

  監(jiān)督、檢查工隊(duì)工程進(jìn)展?fàn)顩r,并及時(shí)以書面形式向部門經(jīng)理匯報(bào)。

  按時(shí)參加相關(guān)會議,并做質(zhì)量、用料等的分析和報(bào)告。

  工程竣工后,會同客戶檢查、簽收,安排好交接事宜。

  完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

  施工班長崗位職責(zé)

  從施工開始到竣工驗(yàn)收,班長對整個(gè)工程進(jìn)行組織施工。

  項(xiàng)目經(jīng)理對施工問題直接反映到班長,班長負(fù)責(zé)組織、整改。

  對于現(xiàn)場違章行為,項(xiàng)目經(jīng)理反映到班長,并下罰款單至工長。...

  ...班長可以與客戶進(jìn)行禮貌性交流及解釋相關(guān)工藝, 對于不能解答的問題應(yīng)及 時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和工長。

  客戶情理之中的要求, 班長組織實(shí)施, 但不可收取費(fèi)用, 一旦違反進(jìn)行處罰, 及保留開除的權(quán)力。

  班長組織交叉施工,按期完成,維護(hù)現(xiàn)場的團(tuán)結(jié)及通力合作。

  班長有責(zé)任、有權(quán)參加一次現(xiàn)場交底,并對相關(guān)問題提出討論,如有問題, 立即解決。

  班長得到客戶的反饋信息后,及時(shí)與工長和項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系,提出解決方案。

  ...

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