下面是范文網小編整理的4s店行業(yè)經理崗位職責共3篇,歡迎參閱。

4s店行業(yè)經理崗位職責共1
4S店銷售經理崗位職責:
1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領導的指示和要求,并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
10、負責協(xié)調好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領導交給的其他工作。 4S店銷售顧問崗位職責包括以下方面:
1、維護和體現(xiàn)公司形象
2、協(xié)助上級領導,為上級提供切實可行的建議或意見
3、第一時間了解和掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等,確保銷售工作能夠順利開展,從而滿足客戶的需求
4、接聽來電,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶
5、建立良好的客戶關系,提升客戶的購買欲望
6、為客戶提供滿意的購車咨詢服務,并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程,不斷提高銷售業(yè)績
7、定期進行客戶回訪,保持與客戶的友好聯(lián)系,使客戶完全感受周到的售后服務洽談成交
8、簽訂合同后,努力推銷裝飾、保險,爭取更大的利潤
9、與服務人員協(xié)作實施滿意的交車過程
10、及時了解汽車市場動態(tài)、趨向以及消費者的興趣和心態(tài)
11、嚴格按照5s標準,確保工作場所的清潔
12、完成上級布置的其他臨時性工作在
分期專員崗位職責:
1、處理好4S店的貸款業(yè)務
2、收集客戶資料,包括前期五大件的收集,資料的復印拍照和后期上牌資料的收集
3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性
4、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領導
5、及時聯(lián)系溝通部門、擔保公司以及客戶之間的聯(lián)系
6、每天及時將業(yè)務清單上報主管和內勤
7、領導交辦的其他工作事宜
4s店行業(yè)經理崗位職責共2
4s店配件經理崗位職責
【篇1:汽車4s店配件庫房管理員崗位職責】
汽車4s店配件庫房管理員崗位職責
1、入庫前要整理庫房,為新到配件的擺放提供空間。 1、入庫前要整理庫房,為新到配件的擺放提供空間。
2、貨物入庫驗收的工作中,庫房管理員要認真清點貨物的數(shù)量,檢查質量,同時填寫實收貨物清單(送貨上門),核實無誤后簽字確認。對于有質量問題的貨物,保管員有權拒收。
3、保管員負責配件上架,按號就座,嚴格執(zhí)行有關“配件的保管”規(guī)定。
5、在配件的發(fā)放過程中,保管員必須嚴格履行出庫手續(xù),根據(jù)調撥員簽發(fā)的出庫申請?zhí)崛∨浼?,嚴禁先出貨后補手續(xù)的錯誤做法,嚴禁白條發(fā)貨。
6、出庫后,保管員根據(jù)出庫單認真填寫卡片帳,做到帳實相符。 7、確保庫存準確,保證帳、卡、物相符。庫管員隨時對有出入庫的配件進行復查。做好配件的月度和季度盤點工作。
8、因量質問題退換回的配件,要另建帳單獨管理,及時督促計劃員進行庫存和帳目調整,保正庫存配件的準確、完好,督促采購員盡快作出異常處理。
9、適時向計劃員提出配件庫存調整(短缺、積壓)的書面報告。
10、保管全部與配件的業(yè)務單據(jù)、入庫清單、出庫清單并歸類存檔。 11、完成部門經理交辦的其他工作。
【篇2:汽車4s店配件部崗位職責】
汽車4s店配件部崗位職責
配件經理:
1、貫徹落實公司各項規(guī)章制度及部門要求,執(zhí)行配件部有關配件業(yè)務的相關規(guī)定。
2、組織本部門員工學習國家法律法規(guī),組織學習、培訓配件(附件)相關知識。
3、對配件的使用計劃、庫存計劃、采購、驗收入庫、儲存、發(fā)放流程中的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范,保障維修生產中配件、工具的及時供應。 4、組織制定本部門的工作計劃,負責本部門行政、業(yè)務、經營管理,全面完成公司下達的各項任務,并針對存在的問題,制定解決方案及措施。
5、協(xié)調部門與部門之間、部門與客戶之間的關系,及時妥善處理客戶針對配件業(yè)的投訴問題。
6、掌握市場行情,建立零部件網絡系統(tǒng),了解客戶需求。
7、負責組織倉庫管理員做好庫存清點工作,積極配合財務部門進行盤點工作。
8、建立配件詢價系統(tǒng),根據(jù)原廠價格及市場價格的變化,及時調整配件銷售價格,并提出應對措施。
配件業(yè)務員:
1、熟悉銷售業(yè)務規(guī)程,熟練掌握零部件的品種、名稱、用途、性能及價格。
2、熟練并精確查詢配件編號,努力提高業(yè)務水平。 3、對客戶主動、熱情、大方,銷售技術靈活。
4、嚴格按照財務結算程序,及時為客戶辦理結算手續(xù)。
5、對客戶需要而暫時沒有庫存的配件,應詳細填寫資料(車型、車架號、發(fā)動機號、顏色代碼等),收取一定的訂金,到貨后及時通知客戶。
6、配合配件經理制定配件的計劃售價。
配件計劃員:
1、做好配件計劃和訂貨工作,并根據(jù)客戶需要做好緊急訂貨工作,不得無故推遲、延期配件的訂貨以及計劃的編制,要求供應不脫節(jié)。 2、配件訂單能清楚說明所訂配件的數(shù)量、名稱、配件編號及訂貨價格,同時訂單必須經由配件經理復核。
3、根據(jù)庫存資金定額,做好最高、最低的庫存量,不發(fā)生庫存資金超額和積壓,機動靈活調節(jié)庫存,加快資金周轉,及時調整市場需求,合理安排庫存量,確保維修業(yè)務的正常開展。
4、及時掌握庫存配件的缺件庫存情況,及時訂貨,保證配件的正常供應,協(xié)調解決顧客的急需配件。
配件物流:
1、提前準備配件的報關材料,確保配件及時報關。 2、報關材料填寫時必須真實、合法。
3、做好每批配件的進貨成本核算,并努力將進貨成本控制到最低;如出現(xiàn)費用超常規(guī)現(xiàn)象,必須及時查明原因。 4、與報關公司建立良好的溝通,并通知配件經理準備情況。
配件倉庫管理員:
1、負責倉庫配件的安全,做好倉庫的防火、防潮、防盜工作,保持倉庫整潔;未經批準,嚴禁非倉庫工作人員入內。
2、負責配件入庫清點、審核、核對到貨配件編號、數(shù)量是否與清單及發(fā)票一致,檢查外包裝及易損配件是否有損壞,做好相應記錄并及時匯報。
3、負責到貨配件時、合理、整齊地擺放到相應的貨架上,保證配件分類完善有效。
4、嚴格按照出庫單出庫,對一些易損件必須重新開箱檢查;保證一張出庫單至少2名出庫管理員簽字確認,客戶當場提貨的必須有客戶簽字確認。
5、隨時檢查配件的庫存,發(fā)現(xiàn)配件短缺時及時向配件計劃員匯報,以便及時補充庫存。
6、及時根據(jù)要求安排外地客戶所需配件的發(fā)貨工作,做好跟蹤回訪工作。
7、定期盤點,對庫存配件進行清查、核實、匯報、驗收,做到賬、物一致,合理庫存;對積壓配件提出處理意見,并及時報告部門經理,
【篇3:汽車4s店配件管理手冊】
上海平治集團配件管理手冊
主要內容
一、崗位設定、人員配備
二、部門職能及崗位職責 1、配件部部門職能 2、配件經理崗位職責
3、配件專員(精品銷售)崗位職責 4、采購員崗位職責 5、庫管員崗位職責 6、內勤崗位職責
7、專用工具管理員崗位職責 8、經理助理崗位職責
三、工作流程及細則 1、庫房管理細則 2、配件計劃流程 3、配件采購流程 4、配件入庫流程
5、配件庫房管理流程 6、精品銷售流程 7、領料及退料流程
8、配件報損管理辦法及申報流程
四、考核及報表的管理 1、月度經營考核 2、年度費用預算 3、周報表及月報表
一、崗位設定、人員配備
二、崗位職責 l 集團配件經理
1、負責制定并監(jiān)督集團下所有公司的配件指標。
2、熟悉并清楚了解集團子公司經營的品牌關于配件方面的所有指標以及優(yōu)惠條件,并制定和監(jiān)
督集團子公司的主機廠配件指標。
3、根據(jù)各個子公司實際情況,合理配置人力資源。
4、監(jiān)督并指導各子公司配件經理可以很好的開展本部門的工作,完善各子公司配件部的管理規(guī)
定。
5、監(jiān)督并審核各子公司配件部大金額的報銷和采購。 6、定期制定并組織各子公司配件部的培訓。
7、不定期到各子公司檢查日常工作并進行現(xiàn)場的指導和修正。 8、每月定期向集團領導匯報各子公司配件部的月經營情況。 9、開發(fā)除主機廠配件外的其它產品,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一管理。 10、明確集團在配件經營上的業(yè)務發(fā)展方向和業(yè)務范圍; 11、對子公司配件部的外采零件進行抽查性的價格對比。 12、完成集團領導安排的其它任務。 l 子公司配件經理
1、負責完成集團公司下達的配件銷售和利潤指標以及主機廠下達的配件任務。
2、合理控制配件庫存,加快資金周轉速度,減少庫存積壓,不斷提高配件經營水平。
3、監(jiān)督和管理好配件的供應及訂購工作。 4、負責內外部關系的協(xié)調和溝通。
5、根據(jù)配件經營的實際需要,合理申請人力資源的增減;
6、協(xié)調采購、內勤、工具管理員和庫管各崗位之間的工作關系,明確工作流程,保證各環(huán)節(jié)工作的暢通,不斷提高配件供應的滿足率、準確率、完好率。
7、協(xié)調同其它業(yè)務部門的關系,確保維修業(yè)務及其它配件銷售業(yè)務的正常開展。負責處理由于配件質量引起的投訴事宜。
8、配團參與激勵制度的制定,并負責配件從業(yè)人員的業(yè)績考核及業(yè)務培訓。
9、定期組織召開周例會,總結成績,克服不足;
10、制定當年的預計周轉資金,預計庫存周轉率等。 11、抽查外采零件的價格是否有異常。 12、完成集團公司交辦的其他工作。 l 配件專員
1、配合部門經理完成廠家下達的配件銷售任務、集團公司下達的配件銷售任務及利潤指標。
2、配件專員應與廠家保持良好供求關系,了解掌握市場信息。
3、掌握配件的現(xiàn)有庫存和保險儲備量,適時作出配件的采購計劃和呆滯配件的處理方案,熟悉維修業(yè)務對配件的需求,確保業(yè)務的正常開展。
4、為前臺提供零件的查詢,估價單的導入,零件的價格查詢。 5、零件v、s單訂購、訂單的存檔,零件到貨的通知。 6、對外精品的銷售。
7、完成部門經理安排的其它任務。 l 子公司配件內勤
1、主機廠系統(tǒng)和浪潮系統(tǒng)的出庫入庫。
2、監(jiān)督采購人員外采零件的價格審核,以及異常處理。
3、負責供貨商應付帳款帳目。負責保管全部進貨明細單、提貨單、入庫單并歸類存;臨時管理進貨發(fā)票及運單。負責同財務、業(yè)務往來單位的帳務核對。
4、負責對當天出入庫的數(shù)量及金額進行核對。 5、負責配件相關的財務核算及統(tǒng)計工作。 6、完成部門經理交辦的其他工作。 l 配件采購員 1、以低成本高品質為目標,積極開發(fā)輔料及其它車型的供應商,降低采購費用,提高采購效率。
2、建立采購供應的業(yè)務檔案,掌握不同運輸方式的運輸天數(shù)、費用等,進行定量分析,確定最佳采購方案。
3、用量大的外采輔料,要實行“貨比三家”的原則,作到質優(yōu)價廉,并通過分析比較,制定出最佳定貨單。保證不斷擋,無積壓。
4、采購過程中,要強化驗貨工作,對品牌、規(guī)格、數(shù)量等都要做到準確無誤,認真完成配件的第一次檢驗工作。
5、入庫驗收工作中,采購員要協(xié)同庫管員作好外采配件的第二次檢驗工作,對配件質量、品牌、規(guī)格、價格等問題作合理解釋。 6、負責外采件質量、數(shù)量的異常處理,及時做好索賠、退貨及退換。
7、對其它車型急件、零星采購件,采購員要進行充分的詢價、比價、議價,并按采購程序優(yōu)先辦理。
8、完成部門經理交辦的其他工作。 l 配件庫庫管員
1、入庫前要整理庫房,為新到配件的擺放提供空間。
2、貨物入庫驗收的工作中,庫房管理員要認真清點貨物的數(shù)量,檢查質量,核實無誤后簽字確認。對于有質量問題的貨物,倉管員有權拒收。
3、倉管員負責配件上架,按號就座,合理有序的進行配件的排放。 4、倉管員負責根據(jù)核對好的入庫單,認真dms入庫,貨位號的修改,售價的修改,做到帳物相符。所有的工作應在當天完成。
5、配件出庫,倉管員必須嚴格履行出庫手續(xù),根據(jù)sa簽字確認的出庫申請單提取配件,嚴禁先出貨后補手續(xù)的錯誤做法,嚴禁白條發(fā)貨。出庫以時間較長的先出,包裝破損的先出為原則。
6、確保庫存準確,保證帳、物相符。倉管員隨時對有出入庫的配件進行復查。做好配件的動態(tài)、月度和季度盤點工作。
7、因量質問題退換回的配件,要另建帳單獨管理,dms上需要將其調整到退貨庫,保正庫存配件的準確、完好,督促配件經理盡快作出異常處理。
8、適時向配件專員提出配件庫存調整(短缺、積壓)的書面報告。 10、保管全部與配件的業(yè)務單據(jù)、入庫清單、出庫清單并歸類存檔。 11、完成部門經理交辦的其他工作。
4s店行業(yè)經理崗位職責共3
4s店財務經理崗位職責
職責一:4s店財務經理崗位職責
4s店財務經理崗位職責:
1.全面負責財務部的業(yè)務管理工作;
2.組織編制或修訂公司總體預算、決算工作,編制預算制定程序;
3.組織開展公司財務管理、資產管理、成本管理、預算管理等方面工作,促進財務體系的規(guī)范性和可靠性;
4.實施、監(jiān)督公司的財務管理、資產管理、成本管理、預算管理、資金收支管理、會計核算等方面工作,組織實施內部財務審計;
5.負責組織建立、健全公司會計核算方面的財務制度和規(guī)定,并組織實施和監(jiān)督;
6.負責組織編制各類財務會計報表,組織作好會計結算工作;
7.負責組織編寫財務分析報告,提出改進公司經營的合理化建議;
8.編排并審核企業(yè)收、付款計劃,合理調配企業(yè)資金;
9.組織制訂公司融資活動計劃,上報批準后組織實施,并監(jiān)督執(zhí)行情況;
10.負責組織公司基本建設項目、技術改造項目往來賬業(yè)務核算;
11.負責組織管理財務信息化建設
12.指導財務部員工的工作,實施員工培訓,不斷提高員工的業(yè)務水平;
13.對財務部所提交報告、財務報表等的準確性和及時性負責;
14.對本部門內部檔案資料的安全、完整、保密負責;
15.完成上級交辦的其他工作;
除了上述的4s店財務經理崗位職責要求外,4s店財務經理還要對財務部預算管理、資產管理、資金管理、會計核算、財務報表編制、總部費用管理以及內部審計管理工作進行監(jiān)督指導。
職責二:4s店財務經理崗位職責
在總經理的領導下,參與擬定年度預算大綱,并提交董事長審批。
根據(jù)年度預算大綱,在總經理的領導下擬定年度財務預算,并提交董事長審議。
根據(jù)董事長審定的年度經營目標,開展財務工作,并對集團財務目標負責。
主持制定集團月度、季度的資金計劃,并負責督導調整,實施工作。
負責公司融資管理工作。
負責管理整體的財務成本,并對最終結果負責。
主持公司財務管理體系的建設,擬訂制度,并監(jiān)督實施。
主持公司的會計核算與財務分析工作。
參與審定市場計劃/預算文件。 職責三:4s店財務經理崗位職責
崗位職責:
1、組織領導公司的財務管理;負責制定公司的財務會計制度、規(guī)定和辦法并負責實施;
2、解釋、解答與公司的財務會計有關的法規(guī)和制度;
3、分析檢查公司財務收支和預算的制定、執(zhí)行情況及成本監(jiān)控;
4、監(jiān)督會計、出納日常工作;組織財務部人員準確、及時地完成賬務處理,會計核算
5、核定財務、稅務、銀行等各項申報表;向統(tǒng)計局上報相關統(tǒng)計信息;年審;
6、負責月末結賬工作,及時準確提供對內、外報表及供應商要求的各種財務報表
7、負責各項 費用的復核
8、負責每月稅款的籌劃、稅務進銷項申報和認證的規(guī)劃,網上申報;
9、組織領導公司內部控制、稅務籌劃及管理,經濟活動分析等方面工作,加強公司經濟管理,提高經濟效益;
10、管理和監(jiān)控現(xiàn)金流量;保證派駐單位的資金安全,負責重要的資金收付事項,合理調配資金,提高資金的使用效益;審核年度、季度、月度資金使用計劃及資金使用分配方案,融資方案,資金狀況分析,督導實施資金使用計劃;
11、配合集團計劃和實施各項財務工作;參與重大經營活動的財務可行性研究,提出意見和建議;參與年度經營計劃執(zhí)行情況的考核,審查各部門、各項目財務指標完成情況,提出建議,審定后遞交相關部門。
12、財務賬目與各部門明細賬目的核對、資產的年終盤點;負責同有關部門核定資金定額,定期或不定期的進行財產清理,處理財產盈虧,保證公司資產不受損害。
13、負責定期經營分析中的財務數(shù)據(jù)提煉與加工工作,為業(yè)務部門提供準確、全面的財務數(shù)據(jù)
14、5年以上工業(yè)制造企業(yè)財務工作經驗;
15、熟悉金蝶ERP及OFFICE辦公軟件的操作;
16 協(xié)助上級確定崗位設置及人員分工,組織財務人員的業(yè)務技能培訓及考核,支持財務人員依法行使職權;協(xié)調財務部內部各種關系,對財務部內部各種問題承擔領導責任;
17、協(xié)助上級與其它相關部門的內部協(xié)調工作;高質量的服務,處理與客戶及業(yè)務部門人員的溝通方式恰當;
18、協(xié)助上級完成財務分析工作,監(jiān)控重要的風險預警指標,評估經營風險,為管理層的經營決策提供有效支持;
19、遵守公司各項規(guī)章制度及部門內部各項制度;
20、負責所管轄公司按集團公司的整體要求報送相關報表,負責呈送所管轄公司財務分析報告。
21、完成上級主管交辦的其他工作
任職要求:
1.財經類專業(yè)本科及以上學歷,具有會計師及以上職稱;
2.具備四年以上企業(yè)財務工作經驗,兩年以上汽車行業(yè)本崗位工作經驗;
3.熟悉國家有關財稅法律法規(guī);熟悉一般納稅人,能熟練使用金蝶財務軟件。
4.從事過報表分析工作,能夠分析并撰寫財務報表,且文筆較好。
5.與稅務/工商/統(tǒng)計等機構有良好的工作聯(lián)絡;
6.出色的溝通和交流能力;要求領導能力、計劃能力、協(xié)調能力、實施能力、應變能力等綜合能力較強、人際關系處理能力良好
7、較強的成本管理、風險控制和財務分析的能力;對公司的整體運營進行有效的財務監(jiān)督。
8、能夠發(fā)現(xiàn)財務管理及財務工作流程中存在的問題,并及時提出有效的解決方案。
9.仔細認真、敬業(yè)精神、誠實守信、敏感果斷。
10、有駕照者優(yōu)先
11、汽車行業(yè)4S店售后財務工作經驗者優(yōu)先
另:本崗位由集團為下屬4S店招聘 職責四:4s店財務經理崗位職責
1、負責主持本公司財務部門的全面工作,組織并督促部門財務人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務;
2、嚴格執(zhí)行集團及公司制訂的預算制度、財務管理制度、會計核算制度及其他管理制度,匯報財務制度的執(zhí)行落實情況及其存在問題,并提出解決意見;
3、貫徹落實本部門各項崗位工作規(guī)范,密切與各部門的工作聯(lián)系,加強跨部門間的協(xié)作;
4、負責建立本公司科學、規(guī)范、合理的會計核算和財務管理體系;
5、負責建立和完善本公司財務稽核,審計內部控制制度,監(jiān)督其執(zhí)行情況;
6、負責日常財務管理工作,編制財務計劃,擬訂資金籌措和使用方案,全面平衡資金,合理調度和安排,保證資金在使用上的安全、可靠;
7、組織考核、分析公司經營成果,提出可行的建議和措施;
8、負責主持報表年審、稅務檢查、協(xié)助工商年檢等工作;
9、負責組織安排各項資產的清查及盤點等工作;
10、負責本公司年度預算的匯編、控制以及草擬預算執(zhí)行結果分析報告;
11、負責與集團、財政、銀行、稅務、廠家、中介機構等部門的溝通協(xié)調,并保持良好的關系;
12、負責對有關經營合同的財務審查,認真監(jiān)督執(zhí)行;
13、負責研究國家財經法律和稅收政策的變化,本著依法納稅的原則,進行合理的稅收籌劃;
14、負責編制本部門財務工作計劃,并監(jiān)督指導下屬財務人員的工作安排;
15、負責定期對財務軟件進行維護管理,確保財務軟件穩(wěn)定運行;
16、負責定期對財務數(shù)據(jù)進行備份,保證財務數(shù)據(jù)安全;
17、負責對下屬財務人員的培養(yǎng)、選拔及任用,并對其工作進行考核評價;
18、負責集團及所屬公司財務信息的保密性管理,杜絕財務信息泄露,確保財務信息的安全與完整;
19、編制審核各類財務報表,監(jiān)督檢查預算執(zhí)行情況,以及內控制度執(zhí)行情況;
20、審核預算內費用開支,定期上報費用預算的執(zhí)行情況;
21、準確計算、審核各部門業(yè)績考核,向管理層提供準確的人力成本數(shù)據(jù);
22、每月6日前向上級主管匯報公司經營狀況、經營成果、財務收支及計劃的具體情況,為公司管理者提供財務分析及有益的建議;每月10日前審核TMCI報表并上報廠方;每月13日前將工資表向上級主管上報審批;每月13日前向豐田金融發(fā)郵件申請20%首付融資請求。
23、負責部門員工隊伍建設、選拔,評價下屬的工作,組織部門業(yè)務技能培訓;
24、參與公司對外經濟合同的簽訂;
25、對銷售車輛款項及車輛調撥出門前的管控。
26、負責指導監(jiān)督公司財、物的安全管控。
27、審核公司報銷、轉賬前的審核管控。
4s店行業(yè)經理崗位職責共3篇相關文章:
相關熱詞搜索:4s店行業(yè)經理崗位職責