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酒店管家崗位職責(zé)1
???????酒店管家部裁縫崗位職責(zé)??
工作概述 JOB SUMMARY:
1.裁縫直接對布草制服領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
2.裁縫負(fù)責(zé)布草、制服的送洗、發(fā)放、更換及縫補(bǔ)。
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工作職責(zé) DUTIES & RESPONSIBILITIES:
1.每天負(fù)責(zé)收發(fā)需洗滌的布草和制服，區(qū)分干洗、濕洗、熨燙類再送洗衣房，按照送洗數(shù)量收回制服房存放分發(fā)。
2.及時更換、縫補(bǔ)員工制服，協(xié)助上司搞好盤點(diǎn)工作。 3.控制布草的損耗和物資耗量以減低成本。4.完成上司安排的其它工作。
酒店管家崗位職責(zé)2
酒店管家部PA崗位職責(zé) ?
工作概述 JOB SUMMARY:
直接對公共區(qū)域領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
在公共區(qū)域領(lǐng)班安排下按照酒店的工作程序認(rèn)真完成管轄范圍的清潔衛(wèi)生工作，確保公共場所的清潔。3.熟悉熟練機(jī)器設(shè)備操作方法。
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工作職責(zé) DUTIES & RESPONSIBILITIES:
1.遵守酒店管理當(dāng)局及部門所訂的政策和規(guī)章制度。
2.對上司所安排的工作，如有不滿，先工作，后上訴。絕對服從上司安排。3.依照所安排分配去做： a)洗地毯、家私。b)搬家私或其它雜物。c)洗抹窗門、墻、玻璃。d)清理垃圾桶垃圾。
e)吸地毯塵、地板打臘、云石打臘和拋光。f)清潔所有指定的公共地方。
g)如有需要協(xié)助客人解決問題，要有禮貌為客人服務(wù)。h)所有工程單或特殊事情都要報(bào)告公衛(wèi)主任。i)清潔入口地方，行人路、電梯、樓梯等。j)酒店外圍要保持清潔。
4.清潔所有服務(wù)區(qū)域，如大堂、餐廳、辦公室、貴賓房、走廊、樓梯、電梯、圍、車道等，大堂煙灰盅要常清理及常抹玻璃大門。 5.保持所使用的機(jī)械清潔和正常使用。
6.將拾獲的物品交與主任或當(dāng)值房務(wù)助理登記，并問他們?nèi)』厥锏怯洷砀瘛?.發(fā)現(xiàn)任何事情（包括工程維修）都要報(bào)告主任或當(dāng)值房務(wù)助理。8.定時做各項(xiàng)大清潔。
酒店外
酒店管家崗位職責(zé)3
管家崗位職責(zé)
管家的崗位職責(zé)：
在物業(yè)服務(wù)中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下做到：
負(fù)責(zé)分管區(qū)域樓宇外觀及樓宇內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、園林綠化、公共秩序的監(jiān)督管理，并對其公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行實(shí)施檢查；
負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修事務(wù)管理；
負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)總值班工作及緊急事務(wù)處理；
日常服務(wù)的組織、協(xié)調(diào)，常規(guī)合同的歸口管理；
定期認(rèn)真查抄公共地方和業(yè)主單元的水電表讀數(shù)，確保每月物業(yè)歸類資料按時、準(zhǔn)確完成；
催收物業(yè)管理、服務(wù)費(fèi)用等應(yīng)收費(fèi)用；
宣傳組織開展社區(qū)文化活動；
積極與業(yè)主委員會協(xié)調(diào)、溝通、及時滿足業(yè)主的要求；
定期整理分管樓宇業(yè)主檔案并與業(yè)主建立良好的公共關(guān)系；
做好大廈（小區(qū)）各公共秩序維護(hù)崗位質(zhì)量職責(zé)的監(jiān)督檢查工作。
完成主任交辦的其他工作。
管家的任職要求：
思想品德：與物業(yè)服務(wù)中心主任的要求相同。
知識水平
掌握管理服務(wù)業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，做到“三明確、一通曉”。
a．明確“依法管理、業(yè)主至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；
b．明確管理處職責(zé)；
c．明確物業(yè)服務(wù)中心為業(yè)主提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目；
d．通曉《住戶手冊》、《管理公約》，國家對物業(yè)管理有關(guān)的法律法規(guī)等。
具備管理能力，做到“四知七主動”。
四知：a．知大廈（小區(qū)）樓幢數(shù)、業(yè)主有多少；
b．知業(yè)主情況
c．知小區(qū)公共設(shè)施、公共秩序維護(hù)、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生和各項(xiàng)費(fèi)用收支等情況。
d．知住戶情況。
七主動：a．主動上門為孤寡老弱戶、困難戶服務(wù)；
b．主動走訪業(yè)主征求管理意見；
c．主動向業(yè)主宣傳有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定；
d． 主動向來訪者介紹公司業(yè)務(wù)；
e．主動提出合理化建議，為公司創(chuàng)利；
f．主動檢查各種公共設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況；
g．主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，及時反饋業(yè)主對管理工作的意見。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度做到：
a．認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，做好資料保管工作；
b．嚴(yán)守崗位，及時處理值班期間的日常事務(wù)；
c．遵守社會公德，講究職業(yè)道德、禮貌待人，文明服務(wù)；
d．維護(hù)治安秩序，對小區(qū)每天有巡視，晚間有巡查；
e．搞好管理關(guān)系、上下關(guān)系、內(nèi)部關(guān)系與其他部門關(guān)系。
做到三滿意。即業(yè)主滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意。
學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)和健康：
a．學(xué)歷：大專以上學(xué)歷；
b．經(jīng)歷：從事物業(yè)管理或相近領(lǐng)域工作1年以上；
c．培訓(xùn)：經(jīng)政府主管部門培訓(xùn)合格，持證上崗；
d．身體：健康，精力充沛。
酒店私人管家崗位職責(zé)
酒店客服管家崗位職責(zé)
酒店管家部經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店客房部管家崗位職責(zé)及要求
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