車隊管理制度及崗位職責(zé)5篇車隊管理制度及崗位職責(zé)心得體會

時間：2023-01-27 14:28:34 心得體會

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車隊管理制度及崗位職責(zé)1

　　車隊職責(zé)及崗位職責(zé)

　　一、車隊職責(zé)

　　1、全面貫徹國家、公司相關(guān)安全管理規(guī)定，做好人員及車輛管理工作。

　　2、按生產(chǎn)任務(wù)要求，及時配送天然氣，確保各加氣站正常用氣。

　　3、負(fù)責(zé)所屬設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)與管理，確保設(shè)備完好。

　　4、負(fù)責(zé)車隊車輛運營中各類手續(xù)辦理及保險索賠工作。

　　5、定期召開安全會議及安全培訓(xùn)，確保車隊安全、高效發(fā)展。

　　6、嚴(yán)格控制車隊各項費用，（一）嚴(yán)格遵守交通部門和公司的各項規(guī)章制度，完成公司下達(dá)的各項交通運輸任務(wù)。

（二）負(fù)責(zé)組織公司車輛駕駛員學(xué)習(xí)交規(guī)和業(yè)務(wù)知識，樹立安全行車第一的思想，不斷提高駕駛技術(shù)和維修技術(shù)水平。

（三）制訂公司車輛的一級、二級、三級保養(yǎng)計劃，認(rèn)真做好車輛的維修保養(yǎng)工作，出車前要檢查車輛的車燈、制動系統(tǒng)、輪胎、隨車工具等，確保車輛處于良好設(shè)備狀態(tài)。

（四）做好各類車輛的行程數(shù)和耗油量記錄，作為各車輛維護(hù)保養(yǎng)的依據(jù)，并及時報送設(shè)備材料科備案。

（五）嚴(yán)格管理好車輛，沒有出車任務(wù)，不準(zhǔn)擅自出車，更不準(zhǔn)將車輛私自交給他人駕駛，確保車輛外出行駛有公司出單，出車回來及時報單。

（六）負(fù)責(zé)辦理公司車輛的年檢、保險等各項例行手續(xù)。

（七）認(rèn)真做好本部門文件，資料的整理、歸檔工作，定期送交檔案室統(tǒng)一管理。

　　二、隊長崗位職責(zé)

　　1.領(lǐng)導(dǎo)全隊員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，遵守交通部門和公司的各項規(guī)章制度，落實“安全第一”的宗旨，努力完成公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)。

　　2.負(fù)責(zé)全隊的行政管理，車輛管理、安排和處理全隊的日常事務(wù)工作。

　　3.負(fù)責(zé)全隊的安全管理工作和固定資產(chǎn)的管理工作。 4.抓好全隊各類人員的崗位考核、培訓(xùn)，努力提高技術(shù)水平。做好思想工作，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，恪守組織紀(jì)律和勞動紀(jì)律。

　　5.負(fù)責(zé)車隊各項規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案的制定、督導(dǎo)，履行監(jiān)管職責(zé)，對違章予以處罰。

　　6.負(fù)責(zé)車隊運營成本的控制及各種單據(jù)費用的審批。嚴(yán)格規(guī)范車隊財物使用，為制作車隊管理所需報表提出意見并認(rèn)真填寫2

　　各種報表。所有報表資料需要存檔，并作出月度，季度，年度分析報告給領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　7.隊長應(yīng)了解車隊的各種情況，公正合理地處理問題，隨時掌握路況，天氣狀況，及時作出相應(yīng)調(diào)整；做到以身作則、堅持原則、賞罰分明、關(guān)心所屬員工。

　　8.掌握各車輛動態(tài)。

　　9.認(rèn)真執(zhí)行車輛保養(yǎng)制度，督促、檢查車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作。 10.負(fù)責(zé)處理運輸過程中的突發(fā)事故，負(fù)責(zé)做好交管部門的協(xié)調(diào)工作，定期辦理車輛年審、養(yǎng)路費、運營手續(xù)。

　　11.抓好日常的安全教育工作，定期召開安全會議，分析影響安全生產(chǎn)的各類問題和事故隱患，并提出防范措施和處理意見。

　　12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　三、副隊長崗位職責(zé)

　　1.在隊長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，協(xié)助隊長建立安全、穩(wěn)定、高效、文明有序的營運管理機(jī)制，強(qiáng)化安全行車，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2.認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)安全工作的部署，定期召開安全學(xué)習(xí)會議，以多種形式廣泛宣傳達(dá)室交通法規(guī)，安全常識和駕駛操作規(guī)范，提高職業(yè)道德意識和遵章守紀(jì)意識。

　　3.協(xié)助隊長做好車隊各項日常管理及考核工作，對車隊發(fā)展提出合理性意見，對車隊安全負(fù)直接責(zé)任。定期或不定對車輛進(jìn)行安全檢查，分析研究安全營運形勢，總結(jié)經(jīng)驗查找隱患，采取措施，及時整改，確保安全行車和出車任務(wù)的完成。按國家、行業(yè)規(guī)定要求、時間強(qiáng)制人員檢審、取得合格運輸資質(zhì)。

　　4.協(xié)助隊長制定車隊各項規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案。 5.負(fù)責(zé)組織安全會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。

　　6.分管工作要以身作則，處理問題要公正合理，加強(qiáng)與交管部門的溝通，征求他們對車隊安全工作的指導(dǎo)和幫助，協(xié)助處理違章肇事案件，并提出處理意見和改進(jìn)措施。

　　7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　四、安全員崗位職責(zé)

　　1.協(xié)助副隊長，做好車隊安全管理工作。

　　2.認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實上級安全管理規(guī)章制度。 3.堅持在生產(chǎn)一線，監(jiān)督駕駛員思想動態(tài)、駕駛技術(shù)和安全運行情況，并做好記錄。

　　4.做好駕駛員、車輛檔案，事故統(tǒng)計、事故及處理檔案、安全會議記錄等檔案的管理工作。

　　5.監(jiān)督駕駛員合理休息，監(jiān)督排班運營情況，杜絕疲勞駕駛。 6.負(fù)責(zé)駕駛員、押運員的交接班監(jiān)督及人員接班后、出車前4的安全教育和提醒工作。

　　7.及時完成車隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　五、調(diào)度員崗位職責(zé)

　　1.認(rèn)真宣傳，執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策和公司安全規(guī)章制度，做到把安全工作與運輸生產(chǎn)同時計劃、安排、檢查。

　　2.遵章守紀(jì)，堅持原則，合理調(diào)度，對違章違法的運輸行為及時指正。

　　3.安排運輸任務(wù)時，隨時掌握道路，氣候變化，車況，駕駛員素質(zhì)與情緒，正確調(diào)度指揮，及時處理運行中的不安全因素，當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生予盾時，絕對服從安全，嚴(yán)禁冒險，違章指揮。

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)助副隊長管理車輛技術(shù)工作，督促駕駛員對車輛進(jìn)行及時保養(yǎng)維護(hù)。

　　5.負(fù)責(zé)車隊車輛、人員的調(diào)度工作，合理調(diào)度車輛，做到車輛調(diào)度時間、地點、任務(wù)明確。

　　6.負(fù)責(zé)與各加氣站的日常聯(lián)系，及時掌握和反饋相關(guān)信息。 7.根據(jù)各加氣站的需求，結(jié)合車隊的實際情況及時、合理的調(diào)配車輛運輸，保證加氣站的天然氣供給。

　　8.定期對所有車輛技術(shù)狀況進(jìn)行檢查，并做好相關(guān)記錄。 9.負(fù)責(zé)督促駕駛員做好車輛一級保養(yǎng)，保持良好的車容車貌及時安排維修，參與車輛維修先后的性能檢驗，確保車輛技術(shù)狀 5

　　況良好。

　　10.負(fù)責(zé)對車隊全體人員的安全技術(shù)培養(yǎng)和家訪工作。掌握車輛使用、保養(yǎng)、修理情況，督促相關(guān)人員各盡其職。

　　11.負(fù)責(zé)編制車隊車輛維護(hù)保養(yǎng)計劃、材料采購計劃；并負(fù)責(zé)車輛維護(hù)、材料領(lǐng)用和更換的現(xiàn)場監(jiān)督、票據(jù)收集、核對及費用報銷工作。

　　12.定期把加油IC卡充好錢。 13.完成好車隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　六、GPS監(jiān)控員崗位職責(zé)

　　1.堅決貫徹執(zhí)行公司GPS相關(guān)管理規(guī)定，及國家的安全生產(chǎn)管理法規(guī)、制度的相關(guān)規(guī)定。

　　2利用GPS監(jiān)控平臺監(jiān)控車隊車輛的運行情況，對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)超速、超載的違章車輛和駕駛員進(jìn)行及時的提醒警告，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄，及時向車隊領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　3.利用GPS監(jiān)控平臺監(jiān)控車隊車輛的運行情況，如果車輛在運行過程中停車超過5分鐘，就要及時打電話詢問駕駛員并做好相關(guān)記錄。

　　4.負(fù)責(zé)GPS平臺的使用和正常維護(hù)，發(fā)生故障及時聯(lián)系相關(guān)技術(shù)部門及時處理，并報告車隊領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)必保證平臺正常運轉(zhuǎn)。

　　5.負(fù)責(zé)如實填寫車輛運行情況的相關(guān)報表，并根據(jù)表中數(shù)6

　　據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。

　　6.負(fù)責(zé)每月向相關(guān)部門按時報送GPS運行記錄表。 7.督促駕駛員出車準(zhǔn)時、準(zhǔn)點，車輛按指定時間、地點停放和到達(dá)。

　　8.負(fù)責(zé)處理各種與運輸有關(guān)的突發(fā)情況、并及時向隊長匯報。

　　9.完成好車隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　七、駕駛員崗位職責(zé)

　　1.學(xué)習(xí)了解壓縮天然氣特性，運輸車輛、壓力容器的工作原理和特點、防護(hù)要求和應(yīng)急處理措施、熟練掌握消防器材的使用方法。

　　2.駕駛員必須認(rèn)真執(zhí)行國家和上級主管部門的有關(guān)法規(guī)、制度和規(guī)定，熟練掌握操作規(guī)程，服從調(diào)度指揮，堅守工作崗位，愛崗敬業(yè)、安全行車，圓滿完成工作任務(wù)。

　　3.必須參加每周的安全教育培訓(xùn)，執(zhí)行任務(wù)不能回來的，要及時補(bǔ)課；加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，努力研鉆業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)專業(yè)技能。

　　4.認(rèn)真執(zhí)行車輛維護(hù)保養(yǎng)制度，愛護(hù)車輛，使車輛整潔美觀。在行車中做到不開帶病車、不開疲勞車、不開賭氣車、不開快車、保持一種良好的心態(tài)，將安全工作真正重視起來。

　　5.切實執(zhí)行出車前、行車中、回車后的車輛技術(shù)狀況和安全檢查工作。適時做好車輛和安全措施的維護(hù)保養(yǎng)。發(fā)生問題或故障及時報告。

　　6.駕駛員對車輛證件、牌照、工具等妥善保管。

　　7.嚴(yán)格遵守交接班制度，監(jiān)督押運員做好行車通知單、行車日記等單據(jù)的登記、保存、交回工作。

　　8.努力節(jié)約油料，材料，降低運輸成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。 9.嚴(yán)格執(zhí)行油料裝卸安全操作規(guī)程：

　　裝氣時要接好靜電接地地線，注意檢查閥閘，不能離開現(xiàn)場，裝完油料后要注意取下鶴管，取掉靜電接地線，打好鉛封。卸氣時要報數(shù)量、密度、幫助和指導(dǎo)卸氣員接好卸氣管和靜電接地線，配合卸氣員卸氣，雷電天氣不準(zhǔn)卸氣，要監(jiān)守崗位，以防萬一。

　　10.必須按照調(diào)度員安排的計劃嚴(yán)格執(zhí)行，運輸過程中如改變計劃必須經(jīng)調(diào)度同意方可變更。作好油料交接手續(xù)，并負(fù)責(zé)將收氣單位簽收的提貨單，派車單交回車隊調(diào)度員和市場部。

　　11.完成車隊領(lǐng)導(dǎo)及管理人員臨時交辦的其他任務(wù)。

　　八、押運員崗位職責(zé)

　　1.學(xué)習(xí)壓縮天然氣特性，運輸車輛、壓力容器的工作原理、特點和防護(hù)要求；掌握氣罐車工藝流程，各氣閥的控制范圍和作用，各種情況的應(yīng)急處理措施；熟練掌握消防器材的使用方法。

　　2.押運員必須認(rèn)真執(zhí)行國家和上級主管部門的有關(guān)法規(guī)、制度和規(guī)定，熟練掌握操作規(guī)程，服從調(diào)度指揮，堅守工作崗位，愛崗敬業(yè)、安全行車，圓滿完成工作任務(wù)。

　　3.協(xié)助駕駛員對車輛進(jìn)行“三檢”，在車輛進(jìn)站、出站、和倒車過程中，幫助駕駛員觀察，及時提醒駕駛員注意各種情況，使車輛安全停靠。

　　4.堅守崗位、聽從指揮、服從管理，安全及時的完成各項運輸任務(wù)。

　　5.在行車中要隨時觀察、提醒駕駛員安全運行，如車輛發(fā)生異常情況，做好安全警示工作，并做好現(xiàn)場記錄，及時向車隊領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　6.嚴(yán)格遵守交接班制度，做好行車通知單、行車日記等單據(jù)的登記、保存、交回工作。

　　7.負(fù)責(zé)氣罐車的支墊、日常清潔，牽引車與氣罐車的分離和掛合的觀察、指揮、配合，運輸氣量的交接、確認(rèn)和簽字及票據(jù)的上繳。

　　8.完成車隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　九、內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)車隊上報文件的管理。

　　2.在隊長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)車隊日常后勤采購管理工作。

　　3.根據(jù)每月上報的月報表，包括行駛里程、維修保養(yǎng)情況、違章情況、GPS違規(guī)情況、驗車情況等信息進(jìn)行登記。

　　4.負(fù)責(zé)車隊基礎(chǔ)檔案的整理、保存、歸檔工作。

　　5.協(xié)助車隊主管完成部門人員的考勤以及其他的統(tǒng)計職能，提供辦公、行政、后勤支持。

　　6.負(fù)責(zé)會議的記錄工作。

　　7.負(fù)責(zé)車隊日常辦公用品、勞保、福利的領(lǐng)用及發(fā)放工作。 8.完成車隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　十、會計崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)車隊財務(wù)會計工作，履行會計崗位職責(zé)，對車隊負(fù)責(zé)。 2.貫徹執(zhí)行國家的財會法規(guī)、會計制度以及車隊的各項管理制度、管理辦法等。

　　3.負(fù)責(zé)按車隊規(guī)定的費用報銷制度審查原始憑證，保證其合法性和準(zhǔn)確性，對不合法或不合理的憑證有權(quán)拒絕受理。

　　4.負(fù)責(zé)正確提取各種經(jīng)費、稅費、基金等，辦理稅費申報，處理稅務(wù)事項。

　　5.負(fù)責(zé)車隊賬務(wù)處理和財務(wù)核算，正確設(shè)置會計科目，登記會計賬簿，編制會計報表，做到準(zhǔn)確無誤，帳帳相符，帳表相符。

　　6.負(fù)責(zé)裝訂會計憑證、賬冊、報表等會計資料，做好其整理、歸檔工作。

　　7.負(fù)責(zé)車隊會計檔案的管理使用。

　　8.負(fù)責(zé)車隊的資產(chǎn)管理。建立、健全固定資產(chǎn)臺賬，做到定期盤存，帳實相符。按規(guī)定計提折舊、報損、報失及辦理資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)登記，維護(hù)車隊權(quán)益不受侵害。

　　9.負(fù)責(zé)對車隊債權(quán)債務(wù)的結(jié)算、清理工作。負(fù)責(zé)收入、成本、費用的計算，定期開展經(jīng)濟(jì)活動狀況分析，為車隊決策提供可靠依據(jù)。

　　10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)監(jiān)督各部門和項目的費用支出和財務(wù)工作，保證車隊財務(wù)工作的正常、安全運行。

　　11.統(tǒng)計歸納車隊需要統(tǒng)計的所有數(shù)據(jù)。

　　12.負(fù)責(zé)車隊財務(wù)日常工作和其他需要辦理會計核算的事項。

　　13.負(fù)責(zé)車隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十

　　一、出納崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)車隊的出納工作，履行出納崗位職責(zé)，對車隊負(fù)責(zé)。 2.負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定和銀行結(jié)算管理制度。3.負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　4.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，并進(jìn)行帳、款盤存，做到日清月結(jié)，賬證相符、賬賬相符、賬實相符，對現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的正確性負(fù)責(zé)。

　　5.負(fù)責(zé)定期與開戶銀行核對收支業(yè)務(wù)，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

　　6.負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、空白收據(jù)、有關(guān)印章、財務(wù)保險柜等。 7.負(fù)責(zé)處理報銷事項，對不符合規(guī)定的報銷單據(jù)，有權(quán)拒付。對不合理手續(xù)的款項有權(quán)拒絕辦理。

　　8.負(fù)責(zé)車隊財務(wù)檔案收集、清理、分類和歸檔等工作。 9.負(fù)責(zé)完成車隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

車隊管理制度及崗位職責(zé)2

　　車隊管理崗位職責(zé)一、生產(chǎn)、文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)駕駛員、乘務(wù)員隊伍的建設(shè)：建立健全駕駛員、乘務(wù)員管理檔案，對所有駕駛員、乘務(wù)員的政治思想、家庭情況、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和違章違紀(jì)及獎勵情況進(jìn)行單個建立檔案。

　　2、負(fù)責(zé)經(jīng)營行為的管理：在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和**公司的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)車隊的實際情況制定科學(xué)化的百分考核管理細(xì)則，對車隊所有駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的考核，建立健全每日工作要事臺帳，建立健全經(jīng)營效益臺帳，建立健全駕駛員、乘務(wù)員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核檔案臺帳。建立健全違章違紀(jì)處理臺帳。

　　3、負(fù)責(zé)文明班線創(chuàng)建工作的籌劃和管理：嚴(yán)格按照“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”考核要求為目標(biāo)，深入細(xì)致地開展宣傳發(fā)動，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理，有目標(biāo)、有指標(biāo)開展自查、自創(chuàng)、自評工作，引導(dǎo)全體員工積極參加創(chuàng)建工作，力爭申報一條成功一條。

　　4、負(fù)責(zé)安全文明、星級考核、評比、獎懲工作：認(rèn)真對照集團(tuán)公司關(guān)于駕駛員、乘務(wù)員安全、文明考核獎懲規(guī)定，認(rèn)真對照各級主管部門開展的“服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核”要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項管理措施，制定相應(yīng)的考核辦法和考核措施，做好相關(guān)基礎(chǔ)臺帳，做好駕駛員、乘務(wù)員考核檔案，達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、學(xué)有標(biāo)兵的良好竟?fàn)幏諊?/p>

　　5、負(fù)責(zé)文明誠信服務(wù)的管理：樹立弘揚(yáng)正氣、打擊歪風(fēng)邪氣的正確理念，做到及時檢查、即時處理、及時教育，狠剎服務(wù)質(zhì)量投訴的發(fā)生率，努力提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司的社會形象和交通窗口形象。

　　二、安全機(jī)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)車隊的安全、機(jī)務(wù)管理：管理人員要樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針政策，以“人不碰破皮，車不檫破漆”為管理目標(biāo)，以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入正常的工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項法律法規(guī)和集團(tuán)公司的各項管理制度，熟悉和掌握各項處罰的尺度和標(biāo)準(zhǔn)，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。

　　2、負(fù)責(zé)車隊的安全管理制定的制定和落實：結(jié)團(tuán)公司的規(guī)章制度和年度內(nèi)開展的各項活動制定出科學(xué)的、合理的、規(guī)范的、可操作的實施方案和管理制度，并且監(jiān)督各班組的實施情況，及時幫助解決工作中遇到的實際問題。

　　3、建立健全車隊的各項安全管理臺帳：健全車隊的車輛、駕駛員、乘務(wù)員的檔案管理，健全車隊車輛維修保養(yǎng)、油料消耗、車輛零部件跟換管理，健全車隊安全培訓(xùn)教育、上路上線、活動開展、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查的臺帳。

　　4、負(fù)責(zé)車隊駕駛員、乘務(wù)員的崗位培訓(xùn)教育及違章違紀(jì)的處理：認(rèn)真組織新進(jìn)的駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的教育講課，認(rèn)真審核駕駛員的政治身份、文化水平、技術(shù)等級、身體條件等。認(rèn)真處理好每一件安全責(zé)任事故，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理﹛四不放過﹜的原則，認(rèn)真分析事故原因，總結(jié)事故教訓(xùn)，制定整改措施、教育計劃，以典帶培，強(qiáng)化注重學(xué)習(xí)效果。

　　三、經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)包車業(yè)務(wù)、節(jié)假日安全運輸管理：樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)、高度重視、科學(xué)運作、合理調(diào)度的管理精神，建立健全各項管理制度，完善各項運輸預(yù)警機(jī)制，根據(jù)不同時期假日的客流特點，制定有針對性的運輸工作方案、計劃，根據(jù)不同季節(jié)把握好包車業(yè)務(wù)的洽談，努力完成公司下達(dá)的運輸任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)經(jīng)營秩序的管理：科學(xué)合理制定編排各條班線的運行時刻表，科學(xué)合理安排駕駛員、乘務(wù)員的工作安排，科學(xué)合理制定重大節(jié)日的運輸方案、預(yù)案，加大正班正點考核，加大違反經(jīng)營秩序的查處力度，確保運行秩序的暢通。

　　3、負(fù)責(zé)增收減耗、嚴(yán)厲打擊駕駛員、乘務(wù)員的違紀(jì)行為：認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的管理制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛技能、乘務(wù)技能知識和機(jī)械消耗知識，提升自己的業(yè)務(wù)水平和稽查識別能力，及時制定科學(xué)有效的管理和稽查措施，加大駕駛員、乘務(wù)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加大駕駛員的節(jié)能思想意識和考核力度，加大對駕駛員、乘務(wù)員工作程序的稽查力度，堅決打擊收錢不給票、售回籠票及私吞票款的行為。

***車隊

　　2011年4月25日

車隊管理制度及崗位職責(zé)3

　　車隊管理人員崗位職責(zé)3篇1、是現(xiàn)場生產(chǎn)的組織實施者，生產(chǎn)過程的參與者和監(jiān)督者，隊長的助手，不僅是生產(chǎn)人員，也是重要的管理人員(大量員工信息、市場信息的收集提供者，義務(wù)提供合理化建議)。是公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的實現(xiàn)的最基本的保障。

　　2、負(fù)責(zé)運營車輛的運營調(diào)度管理，參與員工的管理、車輛的技術(shù)管理、安全服務(wù)工作的管理、員工的考核分配、統(tǒng)計工作、考勤工作、后勤工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作分析總結(jié)。

　　3、熟悉線路的客流特征，及時掌握客流的變化，了解車輛的技術(shù)狀況和員工的動態(tài)，根據(jù)行車作業(yè)計劃，靈活調(diào)度，充分利用運力(車輛和人力配置)，提高車隊的營運服務(wù)質(zhì)量，保證兩個效益的實現(xiàn)。

　　4、按序發(fā)車，做到行車、發(fā)車有序，調(diào)度靈活。督促司乘人員提前進(jìn)站，準(zhǔn)點發(fā)車。

　　5、制訂線路行車作業(yè)計劃。

　　6、根據(jù)工作需要，在工作休息時間每月不少于 3 次上路調(diào)查客流。7、做好營運準(zhǔn)點、值班車、停場車輛的起訖時間的原始記錄，做好臺帳的記錄及報表的按時上報工作。

　　8、關(guān)注司乘人員的動態(tài)，嚴(yán)禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機(jī)上路。 9、與機(jī)務(wù)管理人員及時溝通，禁止技術(shù)狀況不佳有礙安全的車輛上路營運。10、了解公司相關(guān)規(guī)章制度，做好解釋工作，與駕乘人員充分溝通，緩解矛盾沖突，對人員動態(tài)及時向車隊長和上級調(diào)度部門匯報。(特別是分配、違章)11、解釋乘客咨詢。協(xié)助做好服務(wù)、票務(wù)發(fā)生的問題，做好遺失物品的保管認(rèn)領(lǐng)工作。12、督促駕乘人員做好安全服務(wù)、營運準(zhǔn)點、車容衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改匯報。督促車輛的例保進(jìn)廠、加油和駕乘的吃飯、交接-班工作。所有車輛回場后才可下班。

　　13、督促乘務(wù)員做好票碼登記，無誤后簽章確認(rèn);認(rèn)真查驗票碼，杜絕和防止假票碼。

　　14、負(fù)責(zé)車隊的考勤管理(真實)和后勤生活管理。

　　積極參與企業(yè)文化建設(shè)，貫徹和宣傳公司的經(jīng)營理念及價值觀，宣傳和解釋公司政策、各項生產(chǎn)競賽活動。

　　15、定期進(jìn)行工作分析總結(jié)，并向車隊長匯報。

　　16、積極參加各項培訓(xùn)和生產(chǎn)會議，并就車隊管理工作提出合理化建議。客運車隊大車隊協(xié)管員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)本屬地的日常管理。

　　2、執(zhí)行本屬地的安全規(guī)定，對本屬地人員進(jìn)行安全提示和監(jiān)護(hù)。 3、按要求統(tǒng)一著裝，禮貌待人，做好屬地服務(wù)工作，協(xié)調(diào)解決各類問題;上班時間不許拎包和其他無關(guān)物品。

　　4、維護(hù)站內(nèi)秩序檢查學(xué)生乘車卡，嚴(yán)禁外來人員乘車，組織學(xué)生有序的上下車，嚴(yán)禁學(xué)生攜帶易燃易爆等危險品上車。

　　5、與駕駛員協(xié)調(diào)好，注意行車安全，及時提醒到站學(xué)生下車，車輛到站停穩(wěn)方可讓學(xué)生下車，安全的進(jìn)出院區(qū)，發(fā)現(xiàn)遺留物品及時歸還失主或妥善保管。

　　6、保持車輛環(huán)境整潔，勤清潔，勤消毒;按規(guī)定時間、地點上下班，不得離崗、串崗。

　　7、熟悉掌握本崗位存在的風(fēng)險;熟悉掌握本屬地消防、逃生設(shè)備的存放和使用方法;掌握應(yīng)急逃生知識，熟悉本屬地各應(yīng)急預(yù)案;在緊急情況發(fā)生時能夠按應(yīng)急計劃要求迅速撤離或投入急救工作。8、積極參加車隊HSE 活動，接受HSE 培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對危害因素進(jìn)行辨識并及時報告。

　　車隊管理崗位職責(zé)

　　一、生產(chǎn)、文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)駕駛員、乘務(wù)員隊伍的建設(shè):建立健全駕駛員、乘務(wù)員管理檔案，對所有駕駛員、乘務(wù)員的政治思想、家庭情況、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和違章違紀(jì)及獎勵情況進(jìn)行單個建立檔案。

　　2、負(fù)責(zé)經(jīng)營行為的管理:在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和**公司的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)車隊的實際情況制定科學(xué)化的百分考核

　　管理細(xì)則，對車隊所有駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的考核，建立健全每日工作要事臺帳，建立健全經(jīng)營效益臺帳，建立健全駕駛員、乘務(wù)員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核檔案臺帳。建立健全違章違紀(jì)處理臺帳。

　　3、負(fù)責(zé)文明班線創(chuàng)建工作的籌劃和管理:嚴(yán)格按照“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”考核要求為目標(biāo)，深入細(xì)致地開展宣傳發(fā)動，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督管理，有目標(biāo)、有指標(biāo)開展自查、自創(chuàng)、自評工作，引導(dǎo)全體員工積極參加創(chuàng)建工作，力爭申報一條成功一條。

　　4、負(fù)責(zé)安全文明、星級考核、評比、獎懲工作:認(rèn)真對照集團(tuán)公司關(guān)于駕駛員、乘務(wù)員安全、文明考核獎懲規(guī)定，認(rèn)真對照各級主管部門開展的“服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核”要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項管理措施，制定相應(yīng)的考核辦法和考核措施，做好相關(guān)基礎(chǔ)臺帳，做好駕駛員、乘務(wù)員考核檔案，達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、學(xué)有標(biāo)兵的良好竟?fàn)幏諊?/p>

　　5、負(fù)責(zé)文明誠信服務(wù)的管理:樹立弘揚(yáng)正氣、打擊歪風(fēng)邪氣的正確理念，做到及時檢查、即時處理、及時教育，狠剎服務(wù)質(zhì)量投訴的發(fā)生率，努力提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司的社會形象和交通窗口形象。二、安全機(jī)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)車隊的安全、機(jī)務(wù)管理:管理人員要樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針政策，以“人不碰破皮，車不檫破漆”為管理目標(biāo)，以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入正常的工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家各項法律法規(guī)和集團(tuán)公司的各項管理制度，熟悉

　　和掌握各項處罰的尺度和標(biāo)準(zhǔn)，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。2、負(fù)責(zé)車隊的安全管理制定的制定和落實:結(jié)團(tuán)公司的規(guī)章制度和年度內(nèi)開展的各項活動制定出科學(xué)的、合理的、規(guī)范的、可操作的實施方案和管理制度，并且監(jiān)督各班組的實施情況，及時幫助解決工作中遇到的實際問題。

　　3、建立健全車隊的各項安全管理臺帳:健全車隊的車輛、駕駛員、乘務(wù)員的檔案管理，健全車隊車輛維修保養(yǎng)、油料消耗、車輛零部件跟換管理，健全車隊安全培訓(xùn)教育、上路上線、活動開展、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查的臺帳。

　　4、負(fù)責(zé)車隊駕駛員、乘務(wù)員的崗位培訓(xùn)教育及違章違紀(jì)的處理:認(rèn)真組織新進(jìn)的駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的教育講課，認(rèn)真審核駕駛員的政治身份、文化水平、技術(shù)等級、身體條件等。認(rèn)真處理好每一件安全責(zé)任事故，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理,四不放過,的原則，認(rèn)真分析事故原因，總結(jié)事故教訓(xùn)，制定整改措施、教育計劃，以典帶培，強(qiáng)化注重學(xué)習(xí)效果。

　　三、經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)包車業(yè)務(wù)、節(jié)假日安全運輸管理:樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)、高度重視、科學(xué)運作、合理調(diào)度的管理精神，建立健全各項管理制度，完善各項運輸預(yù)警機(jī)制，根據(jù)不同時期假日的客流特點，制定有針對性的運輸工作方案、計劃，根據(jù)不同季節(jié)把握好包車業(yè)務(wù)的洽談，努力完成公司下達(dá)的運輸任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)經(jīng)營秩序的管理:科學(xué)合理制定編排各條班線的運行時刻表，科學(xué)合理安排駕駛員、乘務(wù)員的工作安排，科學(xué)合理制定重大節(jié)日的運輸方案、預(yù)案，加大正班正點考核，加大違反經(jīng)營秩序的查處力度，確保運行秩序的暢通。

　　3、負(fù)責(zé)增收減耗、嚴(yán)厲打擊駕駛員、乘務(wù)員的違紀(jì)行為:認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的管理制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛技能、乘務(wù)技能知識和機(jī)械消耗知識，提升自己的業(yè)務(wù)水平和稽查識別能力，及時制定科學(xué)有效的管理和稽查措施，加大駕駛員、乘務(wù)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加大駕駛員的節(jié)能思想意識和考核力度，加大對駕駛員、乘務(wù)員工作程序的稽查力度，堅決打擊收錢不給票、售回籠票及私吞票款的行為。