【前言】本文是熱心會(huì)員“tuolutun”收集的神經(jīng)外科自我鑒定，歡迎參閱。
秉著“以病人為中心，服務(wù)患者”的宗旨，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)分配的各種護(hù)理工作。以下是20xx年護(hù)理工作的總結(jié)：
一、嚴(yán)謹(jǐn)管理，有效協(xié)作
在過去的一年中，在護(hù)理部和科主任的幫助下，嚴(yán)謹(jǐn)自律，力求在科室特別是護(hù)理領(lǐng)域里言傳身教，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度，確?？剖沂杖敕€(wěn)定推動(dòng)。積極協(xié)助主任進(jìn)行醫(yī)護(hù)融洽，激勵(lì)具體交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理磨擦與矛盾，大大增強(qiáng)了科室的凝聚力，營(yíng)造出溫暖如家的工作氛圍，讓醫(yī)護(hù)人員在愉快的狀態(tài)下為患者提供服務(wù)，進(jìn)而為患者造就了和諧、愜意的住院感受。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，確保醫(yī)療安全尤為重要。
1、堅(jiān)決貫徹護(hù)理部的各個(gè)護(hù)士崗位責(zé)任制和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，如投藥雙簽字等，成功避免了患者自主更換吊瓶、耽誤投藥等問題。2、堅(jiān)持查對(duì)制度，規(guī)定醫(yī)囑每班嚴(yán)苛校對(duì)，護(hù)士長(zhǎng)每周參加總核查12次并做好記錄；護(hù)理操作時(shí)實(shí)施三查七對(duì)的規(guī)定；每日再次打印輸液?jiǎn)?，一年?nèi)未出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)腦外科護(hù)理常規(guī)和重癥監(jiān)護(hù)規(guī)范，重視急、危、重癥患者的監(jiān)管，靈活安排排班，及時(shí)增派護(hù)理人員以應(yīng)對(duì)科室患者多的狀況，確保護(hù)理品質(zhì)，提升危重病人的搶救成功率。
三、加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，努力提升能力素質(zhì)
1、每月定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共開展12次，擴(kuò)寬護(hù)士的知識(shí)面，提升理論素養(yǎng)。在患者健康宣教中，護(hù)士們的業(yè)務(wù)能力獲得了患者、家屬及醫(yī)生的高度評(píng)價(jià)。此外，在醫(yī)院護(hù)士節(jié)的知識(shí)競(jìng)賽中，獲得了第一名的優(yōu)異成績(jī)。2、堅(jiān)持每周兩次晨間提問，學(xué)習(xí)腦外科、胸外科的健康宣教及各項(xiàng)應(yīng)急方案，以護(hù)理小常識(shí)為主，構(gòu)成了老知識(shí)備考、新知識(shí)更新的良好氛圍，確保了病房護(hù)理安全性。3、科室教學(xué)組每月有計(jì)劃地開展護(hù)理技能考核，促進(jìn)護(hù)士工作能力的持續(xù)提升，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年，在護(hù)理部組織的三項(xiàng)操作技能考試時(shí)，總分在全院排名第二，得到一項(xiàng)第一名、二項(xiàng)第二和第三名的好成績(jī)。
四、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，提升患者滿意度
認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，積極解決患者難題，維持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，仔細(xì)關(guān)愛每一位患者。堅(jiān)持晨晚查房，并于臨睡前由醫(yī)護(hù)一同巡查病房，以此提升患者的滿意度，滿意度調(diào)查平均得分超出98分。五、搞好帶教工作與科研任務(wù)
1、十分重視帶教工作，常查驗(yàn)帶教老師的心態(tài)、責(zé)任感與業(yè)務(wù)水平，分配小講座，掌握實(shí)習(xí)計(jì)劃的工作進(jìn)展，并進(jìn)行出科理論和操作測(cè)試。2、熟練掌握20xx年護(hù)理品管圈成效，在提升護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，我科責(zé)任圈繼續(xù)努力，以“一針見血”為活動(dòng)主題，品管圈活動(dòng)正在大力開展。
六、降低成本，學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí)，提升經(jīng)營(yíng)收入。
1、重視節(jié)省，盡量節(jié)約每一度電、每一滴水，積極做好科室設(shè)備的維護(hù)，延長(zhǎng)使用壽命。2、定期開展全體護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)囑處理醫(yī)保知識(shí)，確保不漏收、許多收。3、充分利用科室目前設(shè)備，努力增加收入。
七、工作成效與不足
（一）工作成效
全年共收治病人1081人數(shù)，ICU人數(shù)為163，其中一級(jí)護(hù)理294人數(shù)，危重病人約3人數(shù)，成功救治患者163人，輸液8736人數(shù)。送進(jìn)中心ICU病人數(shù)為75人，為醫(yī)院增添了豐厚的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。應(yīng)對(duì)繁雜的護(hù)理任務(wù)，腦外科護(hù)理人員始終如一，兢兢業(yè)業(yè)地實(shí)現(xiàn)了年初的護(hù)理計(jì)劃，充分展現(xiàn)了無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。今年護(hù)士節(jié)期內(nèi)，腦科有三名護(hù)士在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)，陳思被選為“出色帶教老師”。（二）存在的不足：
1、管理經(jīng)驗(yàn)不足，提升管理水平的空間很大。2、部分護(hù)理人員的搶救缺乏經(jīng)驗(yàn)，急救技能必須進(jìn)一步強(qiáng)化，同時(shí)需靈活運(yùn)用急救室里的實(shí)驗(yàn)儀器，緊要關(guān)頭能夠及時(shí)操作，提議加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)與進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升總體救治水準(zhǔn)。3、工作中欠缺主動(dòng)性和靈活性，應(yīng)密切關(guān)注與患者及家屬的溝通，及時(shí)掌握患者的心態(tài)、情緒與發(fā)病原因，以提升醫(yī)患矛盾，確保醫(yī)療安全，后續(xù)必須加強(qiáng)溝通交流方法的培訓(xùn)。4、科研工作仍是薄弱點(diǎn)?；厥走^去，憧憬未來(lái)，期待在新的一年里護(hù)理同事齊心合力，用實(shí)際行動(dòng)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，攜手共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。
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