通過寫工作總結可以提升自己的工作效率,這樣才是最有價值的總結,那么寫工作總結應該注意什么要點呢?下面是范文網小編整理的最新工作總結12篇 工作總結,供大家品鑒。
最新工作總結1
一年的課改工作,扎實地推進課改實驗工作順利開展。讓我們看到了未來,也更加堅信“課改必勝”。當這一切都成為了過去,我們做了些什么?我們得到了些什么?我們認真總結。
一、建立課改組織機構
課改成敗在教師,責在領導。校長既是學校課改的組織者,更是參與者。為了加強課改領導工作,學校成立了以校長為組長,主任為副組長,科任教師為成員的課改領導小組,職責明確,層層落實。學校領導以身作則,并親自反思,形成了對課改工作強有力的領導。
二、課改管理有制度
1、課改管理有制度,是搞好新課改的前提。
為了使課程改革落到實處,結合我校實際,制定和完善相關制度。
?。?)規(guī)范了校本教研制度。校本教研工作做到有計劃、有過程、有檢查、有總結。教師要在校本教研活動中,每學期講一堂高質量的公開課、撰寫一篇優(yōu)秀教學案例、學習一本教育專著并寫一篇學習心得。
?。?)規(guī)范了集體備課制度。各備課小組要求內容典型,計劃詳實,記錄周全,材料保存豐富完整。
?。?)規(guī)范了聽課、評課制度。要求領導每學期聽課不少于25節(jié),教師不少于20節(jié)。
2、教研是搞好新課改的關鍵。
充分發(fā)揮教研組的作用集體備課。教師全員參與,多向交流,取長補短,共同提高。辦公室里老師們?yōu)橐粋€教學問題各抒己見。在集體備課基礎上,我們不斷總結。
三、重視實踐、重視反思
學校訂閱《中國教師報》、《人民教育》、《魏書生優(yōu)秀班主任》等。鼓勵教師上網讀書學習,積極參與網上教育論壇等活動。學校組織教師去景縣黎陽和聯(lián)小學校學習3次。通過學習和鍛煉,培養(yǎng)出我校骨干教師劉芳和李靜王金亮王燕課改骨干教師。成長=經驗+反思。我校鼓勵教學反思,在實踐中不斷探索,不斷創(chuàng)新,及時總結。
四、轉變學生、教師、課堂、
1、孩子們變了,轉變學習方式,做學習的主人。在以下幾個方面有了進步:低年級學生的識字量明顯增大;交流和表達能力提高了;動手實踐能力提高了;質疑創(chuàng)新能力提高了。“我認為”、“我覺得”、“我的看法是”、“我的建是”?成為課堂上學生使用頻率最多口頭語之一;一雙雙高舉揮動的小手成了課堂中一道靚麗的風景線。老師在課堂上經常被學生難住。
2、教師變了
教師們嘗試著在評價中不揭短、不挑剔、用發(fā)展的、肯定的、差異性的目光看待個性鮮明的孩子們,給他們一個寬松、民主的學習氛圍,成為孩子們可信賴的學習伙伴。這學期實施課程改革后,老師們所教學生的成績上了一個臺階,如姜艷軍老師和王燕老師的班級取得全鎮(zhèn)第一的好成績。六年級和五年級三年級英語分別取得全鎮(zhèn)第二和第三的好成績。
3、課堂教學變了
課堂教學“活”起來了。教師能以學定教,以教促學。變被動接受為自主、合作、探究。師生之間、學生之間的熱烈討論、激烈辯論場景,成了課堂中最生動畫面。
課改給我們帶來了機遇,更多的是挑戰(zhàn),在課改實踐中老師們積累了許多成功經驗,與此同時也遇到了矛盾和問題。在今后的課改路上,如何將課改工作深入下去?我校將從以下幾個方面繼續(xù)努力,開創(chuàng)我校課改新局面。
五、課程改革帶給我們前所未有的蛻變,新課程為我們打開了一個新天地,但也有幾個問題等待著我們去研究解決。
1、課堂上我們看到學生之間的合作熱熱鬧鬧,你說我記,交流匯報不亦樂乎,但表象之下的效果不容樂觀,這已經引起廣大教育工作者的重視,我們的大班額教學使教師在課堂上難以具體調控,造成合作學習效果不佳;
2、如何防止新課改帶來的學生發(fā)展兩極分化的現(xiàn)象?新課改讓一大批教師脫穎而出,也使眾多的孩子如群星般璀璨,他們多才多藝,興趣廣泛,知識全面,在課堂學習、各項活動中獨占鰲頭,但也有一部分學生,他們習慣了聆聽,生活在“小明星”的陰影之下,感到成功離自己遙不可及,變得不自信,甚至自卑,這是我們教師最不愿意看到的結果。
3、如何使現(xiàn)代化教學手段的使用真正實現(xiàn)科學化、合理化?近幾年來,教學手段的先進多樣改變了教學方式的單一,但許多時候,我們的教師忽視了傳統(tǒng)的教學手段對學生的影響,如板書的示范作用,教師的演示,動手操作效果等,如何將多媒體教學與傳統(tǒng)的教學手段合理結合,才是科學的,值得我們探討。另外,教師對課件的制作和開發(fā)感到困難,制作課件耗費的時間太多,就直接影響到正常的教學,這也是課教過程中需要關注的問題;
4、如果說課改對教師的提高是必要和必需的,那么,教師培訓模式的改革也是必要和必需的。教學和培訓時間的矛盾,工作和身體健康的矛盾都應該認真考慮;
5、學校將安排基礎教育課程改革實驗專項經費,用于教師培訓,學校全體教師外出學習、經驗交流、購買培訓資料和教育理論書籍等,確保課程改革的正常開展。
6、爭取社會支持。今后我們將營造有利于改革實驗的社會環(huán)境;爭取社會各界的積極配合,建立學校、家庭有效參與與課程改革的新機制,為實驗按照課程設置及教材要求組織有關教育教學活動提供便利條件。
7、教師內強素質,是課改成功的內在動力,教師要持之以恒練好內功,以自已深厚的業(yè)務,以自身的人格魅力影響學生。
8、針對課改過程中出現(xiàn)的問題,找準焦點,善于思考,以積極的態(tài)度主動去解決存在的問題,提出解決方案,或者形成課題研究方案,組成研究小組,找到能較好地貫徹新課程理念的具體辦法。
課程改革是一項長期而艱巨的工程。我校教師將在上級領導的指導下,同心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,新課改會留下我們共同探索的足跡。我們相信,今天的耕耘,一定能為明天編織一幅的豐收畫卷!
最新工作總結2
一、市容市貌整治管理方面
?。ㄒ唬┐罅ψズ贸菂^(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效、常態(tài)管理工作。
根據(jù)轄區(qū)實際,以楊橋路、烏山西路、二環(huán)路、工業(yè)路、西洪路、文林路等各主次干道為重點,并輻射延伸周邊各背街小巷,組織城管中隊每天上路開展機動巡查、集中整治和定點守候,并通過落實路段管理責任,強化上路督查,切實抓好市容“六亂”的常態(tài)化治理。其中,還重點加強中午、夜間空擋時間段內的執(zhí)勤,以確保空擋時間城市管理工作到位。在強勢嚴管的同時,積極開展亂掛曬、戶外廣告專項整治,及時拆除沿線破舊雨遮、破損廣告牌。建立健全點、線、面、網格內市容環(huán)衛(wèi)巡查機制和快速處置機制,做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正、及時上報、及時整治到位,進一步推進市容環(huán)衛(wèi)網格化管理工作。同時,根據(jù)區(qū)、鎮(zhèn)部署,切實抓好“5.18”、“6.18”、“五一節(jié)”及全國文明城市迎檢等重大活動期間的環(huán)境衛(wèi)生保障工作。今年,共依法取締流動攤點3500多起,收繳各種占道物品近 4000件,罰款3.5萬元,處理網格案件3200多件,清除亂張貼5萬多張,清理亂堆放500多處,拆除沿街各類雨遮、構筑物近250處,重新補簽門前三包責任書370份,處罰“門前三包”不落實店面7家。
?。ǘ┥钊胪七M無物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。我鎮(zhèn)還根據(jù)實際情況,及時制定出切實可行的實施方案,投入了約100萬元對西鳳小區(qū)、新園新村、鳳山苑、西洪新村等7個無物業(yè)管理小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生整治,并以社區(qū)為主,統(tǒng)一指揮,廣泛發(fā)動,層層落實責任,做好洪山橋小區(qū)、鳳凰小區(qū)、將軍山新村、福嶼花園等13個小區(qū)的“回頭看”工作,極大的改善了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
(三)切實加大整治違法建設力度。今年以來,中隊繼續(xù)抽調人員成立違法建設查處小分隊,不分雙休日及節(jié)假日,負責強化高安村、打鐵橋等違法建設易發(fā)區(qū)域的巡查,并針對巡查發(fā)現(xiàn)、社區(qū)上報和群眾舉報的現(xiàn)行或顯見性違章,及時組織人員前往拆除。全年,已先后組織拆除華僑新村、高安村、鳳湖、保福村周邊等多處的違法建設,拆除面積近11500平方米,配合拆遷辦拆除鳳湖拆遷地塊上的違建500平方米。今年已拆除新西河、大慶河兩條內河兩側違建14處,拆除面積共約1700平方米。
(四)根據(jù)區(qū)里關于開展中小餐館專項整治工作的統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)城管中隊專門抽調中隊骨干力量,并牽頭組織區(qū)衛(wèi)生防疫、環(huán)保、工商等部門,按照“創(chuàng)文明城市”標準,持續(xù)對轄區(qū)、西洪路、小柳路、蘭尾路等路段的中小餐館進行拉網式檢查和整治,今年共檢查中小餐館520家,依法收繳桌椅等經營工具近400件。為完成區(qū)里下達的有關城市生活垃圾處置費征收任務,中隊還專門抽調隊員負責開展征收工作,并持續(xù)加大征收力度,以確保年度收費任務的完成。同時,我鎮(zhèn)設立了園區(qū)路和融僑錦江兩條示范街,為全鎮(zhèn)各社區(qū)日常管理工作樹立了良好榜樣,起到了模范帶頭作用。
二、景觀改造和店牌店招整治工作
按照市、區(qū)有關景觀改造和店牌店招整治工作的要求和部署,我鎮(zhèn)及時組織機關及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干,協(xié)調解決烏山西路、楊橋路和二環(huán)路景觀改造和店牌店招整治過程中所出現(xiàn)的問題,定期召開工作工作例會,聽取匯報和進展情況,專題研究部署相關工作,同時,組織城管中隊拆除烏山西路、楊橋西路、二環(huán)路等路段沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招,督促沿線店家對已有的店牌店招進行整改和補辦審批手續(xù),大力加快推進景觀改造和店牌店招整治工作進度。截至目前,在景觀改造方面,省六建宿舍、晚報宿舍、興園小區(qū)、黎明經合社和公安宿舍共10幢景觀改造工作任務已全部完成;在店牌店招整治方面,已組織出動執(zhí)法人員300人次,拆除店牌店招40面,更新店牌店招86面,責令清洗不潔的店牌店招53面,拆除擅自設置外打燈15家,發(fā)放限期整改通知書30份。
最新工作總結3
一、20xx年XX月工作情況:
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xxxx市綜合衛(wèi)生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、xxxx區(qū)少年宮工程、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程、xxxx煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數(shù)量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去xxxx成功開發(fā)代理商1家,當月代理商就在xxxx跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:xxxx豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于xxxx年亞運會的市政必建項目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于20xx年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、xxxx省審計廳、xxxx省質量技術監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在20xx年xxxx亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在20xx年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受xxxx客戶邀請,去xxxx拜訪xxxx年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視xxxx周邊市場。力爭在20xx年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在xxxx0市市政工程上做文章:在20xx年必建項目上關于赤崗另零
最新工作總結4
一、指導思想
本學期,學校少先隊工作將繼續(xù)圍繞學校德育教育的總體目標,以學校“江南運河文化”的特色教育為主線,加強班級文化建設,進一步少先隊活動課程教育,豐富少先隊活動的空間和載體,全力培養(yǎng)具有運河文化特色的運河好少年。
二、工作目標及要求
本學期學生方面主要從衛(wèi)生、文明、紀律等方面著手培養(yǎng)學生的良好習慣;班級方面重點加強班級文化建設,推進運河文化建設的力度;以交流、檢查、評比促進班主任隊伍的專業(yè)化成長。
三、工作措施
?。ㄒ唬┘訌姲嗉壋R?guī)檢查,評比先進
1、完善常規(guī)檢查項目,加強常規(guī)檢查力度:本學期三項競賽重點項目仍舊為:講文明、守紀律、講衛(wèi)生,監(jiān)督崗位由值周班級和大隊監(jiān)督員共同組成。文明重點檢查學生的路隊、佩戴;衛(wèi)生重點檢查班級、包干區(qū)、綠化帶等校園環(huán)境的各個方面;紀律重點檢查學生參加集體活動、零食的情況。每周反饋、評比出運河優(yōu)勝中隊。4月份重點加強班級常規(guī)的評比力度,評比出各年級衛(wèi)生、路隊等優(yōu)勝班級。
2、繼續(xù)推行班級工作檢查和班級工作月考核制度:班級工作檢查和考核主要有10個項目。本學期檢查適當結合班級文化建設的打造:學習園地、黑板報、國旗下講話等。
(二)加強陣地建設,彰顯特色
1、加強班級文化建設,學習園地結合各班的班級運河文化特色出刊。本學期重點在3、5月份檢查評比2次。
2、繼續(xù)發(fā)揮黑板報、升旗儀式日常文化宣傳陣地工作:黑板報重點圍繞運河文化特色結合重要節(jié)假日,每月出刊,一月一評比,提高質量。
國旗下講話定主題、定班級,集合主題活動、學校特色教育活動開展。本學期將進行重點檢查和評比,以提高國旗下講話的質量。
3、以少先隊活動課為抓手,開展各項主題特色教育活動:各年級每周開展少先隊活動課,2年級以年級為單位集體策劃、組織一次主題活動。
4,完成“江南運河十佳少年”評選活動:主要放在六一節(jié)表彰,配合學校德育處的各項工作。
5,及時在教育網、校園網上傳少先隊活動動態(tài),積極做好宣傳工作。
三月份:
1、組織好開學典禮,各班布置好教室,進行入學教育。
2、對寒假作業(yè)進行總結和上交。
3、進一步完善大、中隊組織,召開大隊委工作會議。
4、開展“三愛、三節(jié)”宣傳活動。
5、檢查第一期黑板報、作好班級工作檢查和月考核。
四月份:
1、班主任工作交流。
2、檢查第二期黑板報、作好班級工作檢查和月考核。
3、二年級主題活動。
五月份:
1、慶祝“五一”國際勞動節(jié)。
2、籌備“六一”國際兒童節(jié)
3、檢查第三期黑板報、作好班級工作檢查和月考核
4、三年級主題活動。
六月份:
1、慶?!傲弧眹H兒童節(jié),評選“運河十佳好少年”。
2、檢查第四期黑板報、作好班級工作檢查和月考核。
3、六年級主題活動。
七月份:
1、做好總結工作
2、做好評比工作,布置快樂暑假作業(yè)
最新工作總結5
三個多月的工作時間讓我在質檢員崗位上有著不錯的表現(xiàn),我也憑借著對工作認真負責的態(tài)度從而轉正為正式員工,回顧轉正前完成的各項工作的確令我心生感慨,但既然選擇從事質檢員工作自然會認真履行好自己的職責,所以我能夠做好本職工作并完成領導安排的各項任務,平時也會以車間發(fā)展為己任并做好質檢員的工作,現(xiàn)對轉正前在質檢員工作中的表現(xiàn)進行以下總結。
1。認真做好生產原料的檢驗以便于生產出合格的產品,令我明白產品質量的好壞與原材料的品質息息相關,這也意味著自己需要先對材料進行嚴格的檢驗,確保材質符合生產的標準并對生產過程進行監(jiān)督,從模具的生產到配件的組合都要經過嚴密的檢驗,而我也通過職責的履行提升了自身的工作能力,主要是面對自身不熟悉的領域能夠積極向同事進行請教,在適應職場環(huán)境以后再來強化學習則能取得理想的成果,而且當我發(fā)現(xiàn)原材料存在質量方面的問題則會與領導進行反饋,通過和后勤部門的交流從而將質量不合格的材料進行更換。
2。定期檢查車間的設備從而提前發(fā)現(xiàn)問題所在,對于車間的發(fā)展而言設備的完好性向來是很重要的,至少要確保工作日期間各個設備能夠正常使用,所以我會利用工作之余的時間對設備進行檢修,尤其存在著老化或者以前出現(xiàn)過故障狀況的設備要進行嚴密檢查,這樣既能確保設備的正常運行也能夠提升自身的工作能力,至少我通過這項工作的完成使得自身學到不少實用的維修技術,而且隨著能力的提升也讓我在車間工作中有著更好的表現(xiàn)。
3。重視對生產成品的檢查從而保障產品的質量,我明白檢驗好產品的質量是自己的主要職責,因此我在平時的工作中能夠對各產品的質量進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的產品則會通知相應的員工進行處理,畢竟不合格產品的出現(xiàn)說明員工沒有認真對待工作,而且不合格的產品流入市場也會嚴重影響到車間的聲譽,所以確保生產合格率并提升員工們的工作質量是很重要的,而且在我工作效率得到提升以后使得質檢環(huán)節(jié)能夠及時發(fā)現(xiàn)問題所在。
成為優(yōu)秀的質檢人員是入職以來的奮斗目標,所以我會認真履行好質檢員的職責并為車間發(fā)展而努力,希望通過轉正后的不懈努力能夠更好地完成質檢工作。
最新工作總結6
20xx年6月27日,我開始了在蘇州福耀的實習生涯。也是我第一次踏入社會大學這所永不能畢業(yè)的學校。
畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗由于我所在實習的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的領導們學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現(xiàn)在上班近八個月了,在這短短七個多月中,我曾經有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在學校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
在這里我主要負責的工作是以下的內容:
1、周日至周一,早上清潔前臺衛(wèi)生。
2、負責前臺服務熱線的接聽及來電咨詢工作,重要事項認真記錄并及時傳達給相關人員,不遺漏,不延誤。
3、負責來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范。
4、晚上4點到五點半之前做好當天的銷售報表。
5、做好分內事的前提下,認真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
1、與客戶溝通不好
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任
3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)
4、對瑣碎重復的工作感到怨煩
5、情感方面。
針對這幾點我有以下的分析方法:
面對挫折,不妨從調整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。我覺得可能在學校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到同學之間的關系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。
歲月如梭,在同事及領導的關心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。
最新工作總結7
xxxx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將xxxx年的工作作如下簡要總結:
一、行政管理方面
根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xxxx年度總人數(shù)x人,離職x人,xxxx年度招聘部人數(shù)x人。
較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
確定員工勞動合同簽定人數(shù)達X%工傷保險、社會保
險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查
加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。
合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
三、xxxx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力
缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
員工培訓機制的待完善和加強。
對外接待能力有待提高。
人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、xxxx年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在xxxx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
最新工作總結8
xx團委充分發(fā)揮共青團組織的助手作用,緊密配合街道中心工作,進一步統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新,努力開展具有自身特色的共青團工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、抓組織建設,夯實團組織基礎
隨著我市城市框架的不斷拉大,棚戶區(qū)拆遷改造步伐的加快,棚戶區(qū)居民大量外遷,這就使我街團員呈現(xiàn)出數(shù)量漸少、分布散、流動性大等特點,為適應新時期新形勢,結合街道團工作和轄區(qū)青年基本情況,團工委積極開展活動,完善工作制度,加強區(qū)域合作,將團工作緊緊圍繞服務黨政的中心工作開展,在充分調動廣大團員青年和基層團支部書記的工作積極性的同時把社會各階層的優(yōu)秀青年吸引到團內來,并提出了“盤活轄區(qū)資源,推行共駐共建”為理念的發(fā)展模式,在積極抓基層組織建設,夯實團組織基礎的同時,街團工委始終堅持“黨建帶團建”原則,認真落實團的各項工作機制,積極推進團組織建設。通過聯(lián)合駐區(qū)有團組織的單位和學校,將街道共青團工作范圍輻射到轄區(qū)內所有團員青年,構筑了地區(qū)團建網絡,實現(xiàn)了共建共享共發(fā)展。根據(jù)街道經濟建設中心的工作需求,街道團工委著重以“圍繞經濟中心、服務地區(qū)發(fā)展”為指導,將共青團工作融入到促進轄區(qū)經濟發(fā)展、保障社會安全穩(wěn)定,促進了駐區(qū)企業(yè)的發(fā)展和員工的進步,有力地推進了轄區(qū)的經濟發(fā)展。目前我街共建立基層團組織11個、青年活動中心1個、社區(qū)團員服務點6個、青少年服務隊1個、駐區(qū)企業(yè)團建聯(lián)絡員6各,現(xiàn)以實現(xiàn)了轄區(qū)團組織的全覆蓋。
二、以青年組織建設,提高基層服務水平
一是街道結合青年中心工作的開展,把團建工作的重點放在組建青年組織上,上半年街團工委陸續(xù)成立了少青組織。這樣一方面有利于發(fā)揮社區(qū)青年各方面的特長,為建設學習型社區(qū)營造了良好的氛圍;另一方面,社區(qū)青年有了自己的組織,有了自己的活動載體,有利于把松散的青年集中起來,形成一個有凝聚力的團體。二是街團工委將幫扶轄區(qū)矯正青年工作列為今年十大工作目標之一,積極開展“關愛一助一”活動,通過一名團干部負責一名矯正青年的辦法,幫助他們走出陰影樹立信心重新融入社會。
三、創(chuàng)新活動形式,增強團組織活力
1、開展3.5學雷鋒志愿者服務活動
志愿服務轄區(qū)群眾是我街長期以來一直保持的良好傳統(tǒng)。目前我街道共有志愿者隊伍30余人,根據(jù)志愿者的專長特點、社區(qū)群眾的需求以及社區(qū)可利用的資源等,建立健全服務機制和網絡,廣泛開展社區(qū)便民服務,重點為孤寡老人、軍烈家屬及下崗青年家庭、單親家庭少年、離退休的老干部、困難戶、五保戶等特殊群眾提供服務,充分發(fā)揮了團組織的作用。半年來,累計服務轄區(qū)孤寡老人、老黨員及困難家庭20余次。
2、開展“四個一”活動
根據(jù)街黨工委的統(tǒng)一部署,在建黨90周年紀念日到來之際,街團工委在轄區(qū)廣大團員青年中開展了“我與祖國共成長四個一”主題教育活動。即看一部愛國主義影片、寫一篇心得、幫扶一名矯正青年、為青年做一件實事,經過此次活動,使轄區(qū)團員青年更加明確了對團員身份的認識,堅定了”永遠跟黨走“的信念?;顒悠陂g,1名團員青年被吸收為預備黨員,5名團員青年向黨組織遞交了入黨申請書。
3、開展“周末社區(qū)知識大課堂”活動
為了充分發(fā)揮社區(qū)青年活動中心及社區(qū)團員服務點作為青年思想道德文化及學習職業(yè)技能的主陣地、主渠道的作用,街團工委積極開展了“周末社區(qū)知識大課堂”活動。成立遠程教育輔導站是街團工委,創(chuàng)新活動形式,增強團組織活力的一項重要舉措。每周末輔導站都會,通過播放愛國主義影片及科學文化類宣傳片等方式,重點圍繞青少年成長中所遇到的心理問題開展疏導教育,努力提升轄區(qū)青少年道德修養(yǎng),在做好宣傳教育的同時我們還積極開展了貼近青少年實際、既有很強的實踐性、團隊性,又有很強的娛樂性和知識性的青少年團體活動,通過讓青少年親身參與到活動中來增教育學習的說服力、感染力和吸引力。我們將努力把“周末社區(qū)知識大課堂”建設成為廣大轄區(qū)青年學習思想道德文化知識的心靈驛站和鍛煉基層團組織干部的熔爐。
4、開展“三進校園服務”活動
為提升轄區(qū)中小學生法制安全意識,豐富他們的課余文化生活,街團工委攜手街司法所、文明辦、綜治辦等部門及xx二小、xx一小、十二中等駐區(qū)單位聯(lián)合開展了“三進校園服務”即普法進校園、安全進校園、科普進校園活動,活動通過講故事、反映片等學生們喜聞樂見方式在娛樂中向他們傳授法律、安全、科普等知識。
5、開展“青年就業(yè)關懷”活動
半年來,街團工委始終把如何轉移轄區(qū)青年勞動力,實現(xiàn)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)列為年度工作重點來抓,并為每位來社區(qū)報到的青年建立個人求職信息檔案,每周六還開設遠程就業(yè)教育大課堂,以此來提升轄區(qū)青年就業(yè)技能。
最新工作總結9
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年,物業(yè)工作總結。在這一年里,****物業(yè)管理處在公司的領導下,在開發(fā)商各級領導的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)****的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,初步達到“工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的.軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況:
?。ㄒ唬┓课莨芾?/p>
房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。
為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設施、設備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
?。ㄈ┚G化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
?。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
?。ㄎ澹┬^(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度,工作總結《物業(yè)工作總結》。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
?。ㄒ唬I(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
?。?)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況;
進駐****后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;
在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
?。?)搞好保安員前期的培訓工作;
保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
?。?)配合開發(fā)商的售樓工作;
為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊****宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;
為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質量;
?。?) 樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
進駐****后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,如1—1—501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2) 搞好維修服務工作
維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96。8%,及時率為83。4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
最新工作總結10
時光如梭,不知不覺中來XXX服務中心工作已有一年了,在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事,就像發(fā)生在昨天一樣;不過如今的我已從懵懂的學生,轉變成了肩負工作職責的XXX員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對、敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。
記得XXX與XXX房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所有準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?
通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,以客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。
在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。
經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時,也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在XXX的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公司文件時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功;
3、工作學習中拓展了我的才能。當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的熱情;至于接下來食堂宣傳欄的布置,還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
7、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入XXX這個可愛而優(yōu)秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
最新工作總結11
通過兩個月的實習,我對廣播新聞的采編播過程有了一定程度的了解,對廣播新聞也有了一些切身的體會:
首先,在采編新聞的過程中,把握好正確的輿論導向是很重要的。以此為基礎,記者必須以辯證的思維,多層面、多角度反映新聞事實,正確引導聽眾理解新聞,讓聽眾從多方面認識新聞事件的內涵和價值。在實踐中,就是要在報道中反映出某一新聞事件或新聞現(xiàn)象的多個側面,反映出人物的不同觀點和看法,才能比較客觀地為聽眾再現(xiàn)新聞事實。
在這兩個月,我分別采訪了南寧罐裝燃氣降價情況。一般來說,燃氣降價是許多市民歡迎的情況,但實際上,有一部分的市民對降價是不以為然的,因為他們的經濟狀況或福利,或者是使用管道燃氣的實際情況,都讓他們對罐裝燃氣降價沒有太多的看法。相反,一些經濟不太寬裕的市民卻對只降幾元錢不甚滿意。這多方面的意見在報道中都應該要有所體現(xiàn),而不是片面地表達一種觀點,這樣對聽眾才是負責任的態(tài)度。讓聽眾聽到多方面的聲音才能讓他們進行對比分析,得出比較客觀的結論。
其次,廣播新聞要有現(xiàn)場感,要生動地表現(xiàn)新聞事件發(fā)生的氛圍,才能讓聽眾收聽時有真實感。新聞報道有現(xiàn)場感和視覺化效果是《新聞現(xiàn)場》欄目要突出的一大特色。因此,都要求記者在新聞采訪過程中必須盡可能親自到事件現(xiàn)場感受現(xiàn)場的氛圍,并且在報道中進行描述,使聽眾有身臨其境之感。比如20xx中國——東盟博覽會期間,在南寧市一些社區(qū)舉辦了綠城歌臺的表演活動,這一類型的報道,一定要讓聽眾感受到現(xiàn)場的熱鬧氣氛,記者也要對現(xiàn)場表演的節(jié)目、觀察到的細節(jié)、演員的情況、觀眾的情況等等進行生動地描述。如此一來,聽眾才能從只有聲音的廣播報道中了解到表演現(xiàn)場的一些具體情況和細節(jié),報道也才會好聽。
第三,新聞要貼近民生,關注民生。當前,民生新聞在許多新聞欄目中占有很大的比例,而平民化視角在新聞采編工作中的重要性也被提升到了一個新的高度。這就要求新聞采編人員根據(jù)大眾的喜好和需求,采用大眾容易接受和理解的方式對新聞進行編輯和報道,將“硬新聞”進行“軟處理”,把“播新聞”變成“說新聞”,增強媒體的親和力?!缎侣劕F(xiàn)場》欄目是進行民生新聞的報道,這要求報道不僅是大眾關心的、與他們的切身利益息息相關的新聞信息,而且報道方式要能夠引起他們收聽的興趣。
我還去埌東客運站采訪了南寧開往越南的旅游快班的運營情況。在編輯過程中,我從對客運站相關負責人進行的采訪中選取了聽眾會比較關注的信息,如旅游快班線路發(fā)車的情況、班次有多少、到越南的語言溝通問題等等,并且在報道開頭采用了對某一位乘客的乘車經歷進行講述的方式,讓聽眾從當事人的親身經歷中感受到開通這趟快班所帶來的出行上的變化,隨后再從點切入面,帶出對這趟快班運營情況的總體介紹,這樣使新聞報道體現(xiàn)出一種故事性,而不是簡單的“播新聞”。
在廣播新聞的采編工作中需要注意的問題,除了要順應現(xiàn)在新聞報道發(fā)展的趨勢外,還要注意創(chuàng)新,即在符合廣播傳播特點的情況下,發(fā)掘新角度、新切入點,報道要注意深度,而不是簡單的敘述事實,要留與聽眾更多的思考空間。這也是我在下一步實習過程中需要改進和完善的地方。
剛到公司,經理就叫我們看剪報,厚厚的十幾本剪報,一看就是2個星期。起初真的有些不耐煩,每天看看剪報,什么也不做,覺得很沒勁,經理就說“別以為看報紙就不是事,叫你們看報紙是讓你們了解情況,以后寫文章都會用到資料,叫你們看報紙不是叫你們玩。”其實不管到那家公司,一開始都不會立刻有工作做,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,這個時候一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
到公司去實習,公司多數(shù)是把我們當學生看待,一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著。因此,自己要應該主動找一些事情來做,從小事做起,比如拿報紙,剪報紙,接電話,拿飯等等,這樣公司同事才會更快的接受你,領導才會喜歡你。
到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使是自己以前沒學過的知識,也可以在工作過程中逐漸的掌握;態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也做不好工作。剛到公司,我根本不清楚該做些什么,剛開始覺得很擔心,怕自己做不好。經過學習,工作過程中多看,多聽,多想,多做,終于對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作。很多東西光用嘴巴去說是不行的,所以,今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每一個人都有犯錯的時候,第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次還在同一個問題上犯錯誤,就不是那么簡單了,對此,我深有體會。雖然已經很努力的克服了,但是粗心大意的毛病還是很難克服,同樣的低級錯誤犯了3次,差點被調出企劃部,流放去票務部買票,回頭想就汗顏。
有時候會覺得公司這里不好那里不好,同事不好相處,工作也不如愿,偶爾埋怨,結果影響自己工作的情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,要不斷的調整自己的情緒,少埋怨,多做事,對存在的問題想辦法去解決,才能保持工作的激情。在工作過程中,會碰到很多問題,有懂得的,也有很多是不懂的,不懂的東西要虛心向同事或領導請教,才能更快的掌握工作。
經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,心態(tài)上也有很大改變。以前我總覺得不管做什么都要合自己心意,不想委屈自己。經過實習,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實沒有那樣完美的事。很多東西,不是有理由就可以的。領導要的是結果,過程怎樣,都要自己負責。叫你去照相,相機被別人用過沒電了,領導只說那是你自己的事,叫你負責拍照你就必須時刻保證相機有電,不要給找任何借口。叫你采訪,電話打過去人家說這回事,你要自己再打電話問其他負責人了解情況,確定真的沒有這回事才能回去復命,不然就是怠慢工作。
所以,不管怎樣,都要努力完成自己的任務,遇到困難要自己想辦法克服,任何理由都不是理由,結果才是最重要的。現(xiàn)在,想找一份適合自己愛好的工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以應盡快丟掉依賴心理,學會在社會上獨立,敢于競爭,敢于承受社會壓力,才能使自己在社會上快速成長。
最新工作總結12
歲月匆匆,時光冉冉,XX年轉瞬即逝,加入美樂樂這個大家庭將近半年的時間,我感觸頗深。在這半年里我學到了很多以前從未接觸過的東西,體會到了作為一名seo網絡推廣人員的艱辛和不易,同時也收獲了很多。在這里,我想趁著年終之際,對我XX年這半年來的工作從以下幾個方面做出反思總結,以謀來年更好的工作和發(fā)展。
一、簡單的工作概述
XX年10月8日,我很慶幸加入到了美樂樂這個大家庭中,來到了搜索引擎優(yōu)化(seo)部門,從事外鏈推廣的工作,seo對于我而言,無疑是一個既陌生又新鮮的東西,以前從未接觸了解過,不過部門同事都很不錯,由老員工一對一帶新員工,當然,也有短期的培訓,上手還算不錯。接下來,我把我這近半年來的工作從幾個方面來進行概述。
?。ㄒ唬⒃囉闷?外鏈的作用有哪些呢? (XX.10月——XX.1月)
1、在這半年里,我的工作任務主要是發(fā)外鏈,進行網站的站外優(yōu)化,剛開始接觸外鏈的時候感覺有些枯燥無味,雖然發(fā)外鏈是做優(yōu)化的必不可少的一步,但我常常在問自己,究竟外鏈的作用有哪些呢?對于做網絡推廣來說又起到了什么樣的作用呢?
2、后來通過學習問詢,我了解到了網站的收錄問題是每個站長都非常重視的,收錄決定網站排名的因素,影響網頁是否被收錄是外鏈是最好把控的因素之一。可此時,我又陷入了一個誤區(qū),認為只要提高外鏈收錄,就萬事大吉。為了發(fā)外鏈而發(fā)外鏈,沒有深刻去思考外鏈跟關鍵詞排名,以及外鏈跟整個網站優(yōu)化之間的相關聯(lián)系,導致后來收錄依舊沒有上去,甚至有些開始刪帖封號,我一度陷入苦思。
3、12月份初到1月初,由于百度的調整,外鏈收錄遇到嚴重的“滑鐵盧”收錄持續(xù)下滑,我們一方面分析總結收錄下滑的原因,一方面對資源進行重新分配和調整,這段時間seo優(yōu)化的大環(huán)境一直不理想,特別是站外優(yōu)化這一塊,這一打擊,迫使我們部門從開始的數(shù)量要求轉變到質量上來,當然,我想最終百度的趨勢, seo不得不回歸到做好網站內容這塊上來。
?。ǘ⑥D正后 哪些途徑能最終完成用戶體驗?(XX.1月——至今)三個月的時間,對于seo我有了一定的了解和學習,基本掌握的大致的工作內容,雖然每天的工作任務還是發(fā)外鏈,找一些資源,但此時我會更加注重數(shù)據(jù)的分析和了解相關的推廣途徑,同時對于現(xiàn)有的資源,我一方面是積極整理,另一方面也是盡力挖取新資源。當然現(xiàn)在的工作重心,不再是機械的完成發(fā)帖為目的,而是對于數(shù)據(jù)分析,思考關鍵詞排名與外鏈的有機聯(lián)系,把握用戶體驗思想,發(fā)高質量外鏈。
2、用戶體驗是永恒,相當于這才是網站優(yōu)化的重心思想,一切的推廣手段都是為它服務的。所以在接下來的工作中,我會努力提升自己的用戶意識,加強seo相關知識的學習,做到推此及彼。
二、在工作過程中對seo的思考
經過幾個月的工作和學習,我認識到一個網站的優(yōu)化,并不是依靠某一個部門或者某幾個部門的拔尖就能達成的,網絡優(yōu)化需要各個方面,各個環(huán)節(jié)之間的有效配合和合作才能真正完成。鑒于此,以下是我在工作中需要改進和思考的幾個方面:
1、seo優(yōu)化意識狹窄,由于我們部門得主要工作就是發(fā)外鏈和換友鏈,工作比較機械,導致我在工作上,只了解到了seo優(yōu)化的一部分,沒有統(tǒng)籌意識和大局觀念。我希望自己不僅“知其然,還需知其所以然”,希望來年能多方面提升自己,盡心盡力完成相關工作任務。
2、seo思維方法局限,外鏈只是seo優(yōu)化的一部分,但絕對不是最主要的部分,根據(jù)百度算法的調整和重新計算,我個人認為以后網站優(yōu)化的重心,依舊會在企業(yè)網站內容本身,就是趨向于站內優(yōu)化,簡而言之,就是網站自身內容的優(yōu)化,所以希望來年能學習的seo技術,因為任務化的推廣方式是不能一直持續(xù)下去的,所以需要尋找的推廣方式,才有利于網站的長遠發(fā)展。
3、seo最終目的不明確。個人認為一切的推廣方式和優(yōu)化,最終的目的都是完成用戶體驗,而不是以單純的機械操縱進行任務化推廣,所謂不管黑貓、白貓、逮到老鼠的就是好貓,所以實現(xiàn)網站優(yōu)化在方式方法上需要更加全面,更加多元的網格化發(fā)展。
三.來年的工作方向和規(guī)劃
1、XX年對于我而言,是充實的一年,也是收獲的一年,我會在現(xiàn)有的工作態(tài)度上,保持高度的工作熱情,立足seo本身,努力加強實踐,學習seo相關的知識,提高seo的推廣效果,最終實現(xiàn)既定的工作目標。這半年來,我發(fā)過外鏈,接觸過友鏈,提高網站排名和引進流量是我們的工作目標。來年應當以網站現(xiàn)有數(shù)據(jù)為基深,繼續(xù)打磨,同時,要在工作過程中,要提升自己的服務意識,把用戶體驗也放在一定位置。
2、“打鐵還需自身硬”, seo工作其實也不是想象的那么簡單,甚至有些乏味和枯燥,而且網絡推廣的推廣效果具有周期性,不是一天兩天就能看到成效的,但我會一直秉持“在其位,謀其事”的工作態(tài)度,虛心求實,希望在XX新的一年了,在大家共同的協(xié)作下,保質保量的完成上級下達的任務,努力提高網站排名,提升網站的推廣效果,讓我們一起攜手共創(chuàng)一支優(yōu)秀的seo團隊。
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