總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的小額貸款公司回收貸款工作總結(jié)共4篇(貸款的回收)，歡迎參閱。

小額貸款公司回收貸款工作總結(jié)共1

　　櫛風(fēng)沐雨再創(chuàng)佳績

　　——富源縣雄達(dá)小額貸款有限公司2010年工作總結(jié) 董事長，各位董事，公司各部門員工，大家下午好！熱烈歡迎董事長及各位董事在百忙之中參加富源縣雄達(dá)小額貸款有限公司2011年業(yè)務(wù)工作暨股東大會。正式有了各位董事始終如一的支持和親切關(guān)懷，公司才有了今天的良好發(fā)展勢頭，才會有今后不斷發(fā)展壯大的信心和動力。

　　春節(jié)剛過，新年伊始。在不知不覺中，公司送走了收獲的2010年，又迎來了全新的2011年。富源縣雄達(dá)小額貸款有限公司在云南省金融辦、市、縣兩級財(cái)政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，有人民銀行及其它相關(guān)管理部門的支持指導(dǎo)，經(jīng)公司董事長、總經(jīng)理統(tǒng)籌規(guī)劃，帶領(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，緊扣“從嚴(yán)管理、突出創(chuàng)新、和諧發(fā)展”的主旋律，圍繞2010年1月第一屆第一次董事會會議，明確發(fā)展規(guī)劃，有條不紊的開展部署了本年度各項(xiàng)工作。公司始終堅(jiān)持一手抓優(yōu)質(zhì)客戶篩選，一手抓貸后管理和利息清收，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)“依法合規(guī)，穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的經(jīng)營理念，以植根農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，不斷加強(qiáng)公司內(nèi)部制度建設(shè)和員工再學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)，圓滿超額完成了2010年度各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了令人欣慰的業(yè)績。

　　一、支農(nóng)力度加大盈利能力大幅增強(qiáng)總體業(yè)績喜人 公司2010年全年累計(jì)新發(fā)放各項(xiàng)貸款180筆，.80萬元；其中涉農(nóng)貸款138筆，累放金額.00萬元，約占各項(xiàng)貸款總額的%，支農(nóng)貸款比例較上年繼續(xù)增長；企業(yè)貸款8筆，金額萬元，占貸款總額的%；其他類貸款34筆，金額萬元。累計(jì)收回各類貸款182筆，累計(jì)金額.00萬元，其中收回去年貸款155筆，.00萬元，收回今年貸款27筆，萬元。截至年底各項(xiàng)貸款為155筆，余額.20萬元；其中支農(nóng)貸款116筆，金額萬元，占總貸款余額的%；企業(yè)貸款8筆，共計(jì)萬元，占比為%；其他類貸款31筆，萬元，占比為%。在2010年各項(xiàng)貸款中，最高貸款月利率為15‰，最低貸款月利率為‰，平均月利率為‰。

　　截止2010年12月31日，在本年度的四個結(jié)息季度里，公司共獲得利息收入萬元，收息率100%；銀行存款利息收入萬元，兩項(xiàng)收入共計(jì)萬元，同比增長%，完成利息收入是年初計(jì)劃1000萬元的%。

　　稅費(fèi)支出方面：業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用支出萬元，營業(yè)稅金及附加支出萬元，其他業(yè)務(wù)支出萬元，實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤萬元，同比增長%；減去營業(yè)外支出萬元，實(shí)現(xiàn)利潤總額萬元；扣除所得稅萬元，最后實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元，同比增長%。本年度累計(jì)上繳各項(xiàng)稅金萬元，同比增長%；股東資本回報(bào)率為%，同比增長%。盈利能力和股東資本回報(bào)率，在本年度均得到顯著提升。

　　二、多措施并舉確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行

　　為了確保各項(xiàng)工作順利開展，完成年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，公司在總經(jīng)理統(tǒng)一部署、安排下，于年初多次召開總經(jīng)理會議，統(tǒng)一思想，上下協(xié)調(diào)，明確了信貸、財(cái)務(wù)、辦公室、安全保衛(wèi)等工作的指導(dǎo)方針。因?yàn)闇?zhǔn)備充分，措施得力，最終成功實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)，在取得良好業(yè)績的同時，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，具體措施概括起來，有以下五方面：

　　（一）、強(qiáng)化貸后管理工作增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力

　　自公司正式營業(yè)以來，累計(jì)發(fā)放貸款352筆，總計(jì)金額.80萬元。截止本年度12月31日，所有利息均能做到成功清收，所有到期貸款都做到成功收回。在這一成績背后，是公司領(lǐng)導(dǎo)層、信貸員的艱辛付出。

　　由于公司主要客戶面向縣域廣大“三農(nóng)”，客戶多為中低收入群體，資金調(diào)動能力較弱。在這種情況下，公司始終將信貸管理，風(fēng)險(xiǎn)控制工作作為全局工作的重中之中。通過公司領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)，信貸員努力催收，最終所有利息、逾期貸款，均成功清收。公司也連續(xù)兩年成功實(shí)現(xiàn)了年終不良貸款率為零的目標(biāo)。在這一艱辛的過程中，公司不斷總結(jié)概括，積累了大量有關(guān)針對逾期貸款的寶貴經(jīng)驗(yàn)，對逾期貸款客戶的行為特點(diǎn)也作出了具體分析。概括起來有三點(diǎn)：

　　第一：在四個結(jié)息季度里，部分客戶還息積極性均不高。在公司出現(xiàn)的總共29戶逾期貸款客戶中，部分客戶還息日期選擇在結(jié)息截止日的最后四天。針對這樣的客戶，公司采用跟蹤期貸款用途，經(jīng)營狀況，提前催收或提前終止貸款合同等措施，防患于未然，避免不良貸款發(fā)生。

　　第二：逾期客戶群體多為公務(wù)員，教師，其他事業(yè)單位人員。多采用保證人或房產(chǎn)抵押的貸款方式，貸款金額在3-20萬元之間；相反，煤礦及煤礦企業(yè)擔(dān)保客戶，信用良好。再一次證明了行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營能力決定了資金調(diào)配能力，調(diào)配能力越強(qiáng)償還能力越強(qiáng)。

　　第三：以往信用記錄不良者，依然信用不良。在我公司的部分逾期客戶中，通過對其信用報(bào)告的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們的銀行信用記錄大多存在還貸還息逾期的情況。針對這樣的客戶，其信用記錄不良超過三次以上者，一律予以拒絕。

　　通過以上三點(diǎn)措施，公司很好地篩選了客戶，從源頭上控制住了不良貸款的發(fā)生幾率。

　　（二）、攻堅(jiān)克難著力清收逾期貸款

　　因2009年公司開業(yè)后發(fā)放的貸款絕大部分于2010年7月-9月份到期，為了防止出現(xiàn)利息拖欠、貸款逾期等情況發(fā)生，在總經(jīng)理的組織領(lǐng)導(dǎo)下，提前制定了預(yù)防措施及應(yīng)急預(yù)案。具體舉措包括：提前十天電話通知，結(jié)息期間再次催收，貸款逾期15天后發(fā)放催收通知。對于貸款逾期較長的惡意拖欠客戶，信貸員采用上門蹲訪，法律訴訟等多種努力途徑，最終取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)和實(shí)實(shí)在在的效果。 （三）、穩(wěn)老拓新尋找優(yōu)質(zhì)客戶淘汰信用不良客戶

　　在2009年一年期貸款到期后，公司本著維持優(yōu)質(zhì)客戶、淘汰信譽(yù)較差客戶、控制房地產(chǎn)貸款、禁止投機(jī)貸款的總體信貸原則，基本停止了購房、建房用途貸款，縮減了對鄉(xiāng)村教師，行政、事業(yè)單位工資保證貸款，無抵押個體工商戶貸款等的貸款規(guī)模。另一方面，針對2009年償還利息、本金積極，資金實(shí)力較強(qiáng)的客戶，公司特意開辟綠色通道，對其繼續(xù)貸款申請給予優(yōu)先考慮，并簡化貸款審批程序。針對部分信用較差，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大，前途不明朗的客戶，公司予以堅(jiān)決淘汰，并主動尋找潛在優(yōu)質(zhì)客戶，以補(bǔ)充、完善公司現(xiàn)有客戶群體結(jié)構(gòu)。

　　（四）、健全公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)完善內(nèi)部管理制度

　　2010年5月、9月，公司先后兩次接受了云南省金融辦，云南省小額信貸協(xié)會，曲靖市、富源縣兩級財(cái)政，工商局等監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場工作檢查。通過大量調(diào)閱審核信貸資料檔案、財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿、公司各項(xiàng)管理制度等，指出了了一些不足，也充分肯定了公司在“依法合規(guī)，穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展”上所做的探索與努力。 針對工作組提出的問題和建議，總經(jīng)理及時主持召開專題會議研究，針對上級主管部門提出的意見，作出了迅速的調(diào)整與改善。具體工作體現(xiàn)在以下幾方面：

　　（1）、財(cái)務(wù)管理工作

　　規(guī)范了賬簿、會計(jì)科目，更新了總賬與明細(xì)賬，補(bǔ)充了相關(guān)記賬憑證及完善了銀行存款日記賬等；會計(jì)科目名稱除了科目代號表示外，還增補(bǔ)了科目名稱；嚴(yán)格按照金融財(cái)務(wù)會計(jì)制度計(jì)提貸款損失準(zhǔn)備金和固定資產(chǎn)折舊等，確保年度會計(jì)結(jié)算各項(xiàng)經(jīng)營成果真實(shí)，核算準(zhǔn)確。

　　此外，在公司費(fèi)用審核上，為了做到公開、透明，公司專門設(shè)立了一個費(fèi)用審批委員會，針對公司日常費(fèi)用支出一律由董事長授權(quán)總經(jīng)理一支筆作出審批，爭取每一筆開支的資金用途明確，合理，合法。 （2）、信貸管理工作上

　　第一、調(diào)整了貸款形態(tài)管理，由之前的四級分類，更新為五級分類，以更有利于監(jiān)控、預(yù)測貸款風(fēng)險(xiǎn)。

　　第二、審貸委員會審批程序更加嚴(yán)格，委員會成員參與審核的過程檔案化，文字化。審核痕跡及材料作為信貸資料的一部分，與其它信貸手續(xù)材料一并歸入存檔。

　　第三、客戶資料由檔案夾全部更換為檔案盒，實(shí)行一戶一冊管理，并全部進(jìn)入綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對部分信貸資料不齊全的客戶，在后續(xù)工作中，一一通知，辦理齊全。

　　公司綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)投入運(yùn)行一年以來，效果顯著。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入快捷，客戶信貸資料儲存完備，調(diào)閱方便，公司辦公初步實(shí)現(xiàn)了“檔案電子化，管理信息化”。

　?。?）、公司管理制度上

　　根據(jù)曲靖市財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)意見，公司規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)則、辦法，完善了人力資源管理制度，辦公室管理制度，財(cái)務(wù)管理制度，信貸管理制度等，嚴(yán)格要求公司員工在實(shí)踐工作中，遵照相關(guān)制度執(zhí)行。

　　通過調(diào)整完善之后，省金融辦張霞處長組織市、縣兩級財(cái)政局局長、副局長，云南小額信貸協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)于9月17日再次對我公司進(jìn)行了現(xiàn)場工作檢查。工作組一行對公司整體工作作出了高度評價和一致認(rèn)可，尤其是對我公司一直堅(jiān)持放棄追求利潤最大化而維持較低利率，以便更好服務(wù)“三農(nóng)”的做法表示“欽佩”，對我公司始終嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，運(yùn)作規(guī)范，表示“令人欣慰和鼓舞”。 （五）、重視人才培養(yǎng)定期組織專業(yè)培訓(xùn)

　　2010年度，公司一如既往的重視對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本年度在員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和培養(yǎng)上，投入費(fèi)用共計(jì)余元，基本做到了每名員工2次以上的不同培訓(xùn)。內(nèi)容涉及公文寫作與處理，財(cái)務(wù)政策，風(fēng)險(xiǎn)管理，金融企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)制度講解，小額貸款實(shí)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)與小額貸款公司關(guān)系等內(nèi)容。通過省金融辦，小額信貸協(xié)會等組織的培訓(xùn)考試，一部分員工順利拿到了相關(guān)的從業(yè)資格證書。

　　通過持續(xù)的教育培訓(xùn)工作，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，均有了顯著增強(qiáng)。公司目前制定了定期培訓(xùn)，自主學(xué)習(xí)，定期考核的員工培養(yǎng)制度，該制度的落實(shí)將為公司構(gòu)建學(xué)習(xí)型人才隊(duì)伍提供有力的制度保障。只有員工不斷的學(xué)習(xí)改進(jìn)，積累新的知識，才能不斷適應(yīng)日益變化的市場環(huán)境，為公司創(chuàng)新能力、盈利能力、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制能力的增強(qiáng)提供智力支持和制度保障。

　　三、公司目前存在的問題和困難

　　在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，由于各種人力或非人力的客觀原因，有些工作難免還存在一些問題和不足之處。總結(jié)2010年全年工作，公司遇到的困難、存在的不足主要表現(xiàn)在“三難”：

　　（一）政策定性模糊發(fā)展桎梏難突破

　　目前，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，本質(zhì)上從事著金融業(yè)務(wù)的小額貸款公司按照省金融辦、人民銀行的要求，執(zhí)行的是金融企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)則。中國銀監(jiān)會，中國人民銀行等中央金融業(yè)主管部門也早已發(fā)文將小額貸款公司定性為金融企業(yè)。但是在實(shí)踐操作中，地方行業(yè)主管部門要求小額貸款公司必須按照一般工商企業(yè)繳納稅款，且享受不到金融企業(yè)的相關(guān)稅賦優(yōu)惠和政策優(yōu)惠。公司和眾多小額貸款公司均面臨著發(fā)展過程中，來自政策層面的桎梏。要想獲得更大的發(fā)展前景和生存空間，公司有必要與云南省小額信貸協(xié)會其他會員一起，努力爭取政府各主管部門擯除成見，統(tǒng)一思想，給小額貸款公司一個明確的定性和更加開放的政策。

　　（二）、稅賦負(fù)擔(dān)重優(yōu)惠政策難落實(shí)

　　稅務(wù)部門目前對公司征收營業(yè)稅5%，企業(yè)所得稅25%，再加上城建稅，教育附加，地方教育附加在營業(yè)稅基礎(chǔ)上再分別征收5%、3%、1%。雖然中央和云南省均有有關(guān)西部地區(qū)金融機(jī)構(gòu)于2010年前，享受10%企業(yè)所得稅稅率的優(yōu)惠政策，也有關(guān)于涉農(nóng)貸款政策的相應(yīng)獎勵措施，但目前公司2009年度按照25%繳納的企業(yè)所得稅，至今仍沒有返還相應(yīng)比例的稅款，涉農(nóng)貸款的獎勵申請，也至今沒有回復(fù)。

　　如此高的稅務(wù)負(fù)擔(dān)勢必很大程度上削弱了公司盈利能力和股東資本收益率。

　　（三）、融資增資不易資金短缺問題難突破

　　由于富源縣域經(jīng)濟(jì)特色明顯，圍繞以煤炭、金屬礦產(chǎn)、特色農(nóng)業(yè)為中心發(fā)展起來的其它上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)，資金需求量巨大。我公司自成立初始，即以服務(wù)“三農(nóng)”為根本宗旨，并為此犧牲公司經(jīng)濟(jì)利益，維持較低利率，以確?！叭r(nóng)”可持續(xù)發(fā)展能力和償還能力。但是，由于融資門檻高、增資擴(kuò)股難以實(shí)現(xiàn)等原因，公司目前經(jīng)常面臨著資金供不應(yīng)求的尷尬，勢必削弱了小額貸款公司在服務(wù)“三農(nóng)”方面的作用。

　　回首過去一年工作，我們思緒紛飛，感慨萬千。公司經(jīng)受住了國際金融危機(jī)余波的考驗(yàn)，又快速適應(yīng)了央行各項(xiàng)調(diào)控政策的影響。逾期貸款出現(xiàn)后，我們沉著冷靜，統(tǒng)一部署，最終收回了所有的逾期貸款，成功實(shí)現(xiàn)了“年末不良貸款率為零”的偉大目標(biāo)。公司制度已完善健全，經(jīng)受市場考驗(yàn)、抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　展望未來，我們有理由引吭高歌，熱切期盼。因?yàn)槲覀冇卸麻L時時刻刻的親切關(guān)懷，我們有公司領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，我們還有一支工作作風(fēng)一流，人員素質(zhì)過硬的人才隊(duì)伍。讓我們信心百倍，滿懷豪情的迎接新年的到來，迎接公司未來美好的明天。

　　富源縣雄達(dá)小額貸款有限公司

　　二0一0年一月

小額貸款公司回收貸款工作總結(jié)共2

　　篇1：小額貸款公司工作總結(jié) 小額貸款公司2013年 工作匯報(bào)

　　公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將2013年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下：

　　一、經(jīng)營管理情況

　　（一）嚴(yán)格執(zhí)行國家政策，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。 截止2013年*月*日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間；無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

　　（二）積極營銷，擴(kuò)大市場份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。2013年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　　（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率。

　　二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況

　　截止2013年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，累計(jì)發(fā)放貸款*萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*萬元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)*萬元。截至年末貸款余額*萬元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，取得較好的經(jīng)營效益。

　　三、貸款擔(dān)保比例：

　　1、信用貸款*筆，累計(jì)金額*萬元，占比*%；

　　2、抵押貸款*筆，累計(jì)金額*萬元，占比*%；

　　四、存在的問題。

　　1、公司從正式運(yùn)行以來，客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、獨(dú)擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識不高，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

　　2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機(jī)構(gòu)或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對資金的需求，制約了公司的發(fā)展。

　　3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進(jìn)行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營方針，但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中，許多內(nèi)部管理問題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個方面。

　　五、工作規(guī)劃

　　針對今年經(jīng)營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

　　（一）實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。

　　1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿足我公司長期人才需求。

　　2、立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動幫助其解決有關(guān)實(shí)際問題；對現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，創(chuàng)造條件進(jìn)行專門的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬知識面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。

　　3、建立人才激勵機(jī)制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機(jī)制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動積極性，實(shí)行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

　　4、鼓勵學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場做好人才儲備。

　　（二）統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營銷力度。

　　1、繼續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務(wù)。

　　2、加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

　　3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場占領(lǐng)份額。

　　（三）建章立制，實(shí)行公司規(guī)范化管理。

　　1、落實(shí)制度，強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

　　2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理，加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。

　　3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

　　5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識水平。實(shí)行信貸人員月例會制度。加強(qiáng)對信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

　　（四）認(rèn)清形勢，及早謀劃，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。

　　由于國家政策調(diào)控的影響，預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運(yùn)營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運(yùn)營資金能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分認(rèn)識同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢，仔細(xì)分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導(dǎo)向的信貸工作指引，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃，樹立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。

　　（五）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面控制風(fēng)險(xiǎn)

　　1、仔細(xì)研究國家宏觀調(diào)控政策，積極營銷具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平篇2：小額貸款公司個人工作總結(jié)_文檔(1) 2 2011年工作總結(jié)

　　在我來到這里的一年時間中我通過努力的工作，也有了收獲，有必要對自己的工作做下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年工作總結(jié)匯報(bào)如下： 我是今年一月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足，幾乎為零，僅憑對信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊實(shí)際操作，取得了良好的效果。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于剛剛進(jìn)入小貸公司的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗(yàn)豐富的同事出去調(diào)查時，總是格外留心他們對問題的分析，對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心。

　　同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。對行里提供的各種培訓(xùn)，積極參加，對公司里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。 我熱愛我的本職工作，能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

　　1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作。

　　2、強(qiáng)化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。

　　3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

　　4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期客戶貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況，了解客戶2011的收入情況，確保我公司到期貸款的及時收回。

　　一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開總經(jīng)理和各位同事的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為我公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 2011年12月31日篇3：小額貸款總經(jīng)理述職報(bào)告 總經(jīng)理述職報(bào)告

　　-------------公司成立于--年--月，經(jīng)營場所為**********，注冊資本**萬元。公司現(xiàn)有從業(yè)人員**人。

　　承蒙董事會的信任，我成為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：

　　一、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

　　開業(yè)以來，我公司本著“公平、自愿、誠信、互利”的原則，秉持“便捷、靈活、高效”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持安全性、流動性、效益性相統(tǒng)一，在自治區(qū)金融辦的重視下，董事會的幫助下，公司全體員工的努力下，取得了一定的經(jīng)濟(jì)、社會效益。

　　二、制度建設(shè)情況

　　一是建立科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)；二是完善“三會一審”決策機(jī)制，實(shí)現(xiàn)董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部門崗位分工責(zé)任制；三是加強(qiáng)內(nèi)部控制制度建設(shè)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，確定信貸業(yè)務(wù)操作流程、各崗位職責(zé)；四是實(shí)施人才戰(zhàn)略并打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，為提升公司整體素質(zhì)和打造知識型團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ)；五是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為公司發(fā)展注入動力，不斷提高企業(yè)在市場上的競爭力。

　　三、風(fēng)險(xiǎn)控制情況

　　公司高度重視發(fā)展業(yè)務(wù)與控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，建立完善貸款審批流程，嚴(yán)格執(zhí)行貸款管理的“三查”制度。對于貸前的調(diào)查施行雙人調(diào)查負(fù)責(zé)制，認(rèn)真核對客戶資料的真實(shí)性、完整性，尤其對客戶信用、客戶收入證明、銀行流水等做認(rèn)真調(diào)查。在落實(shí)相應(yīng)的貸款條件下，簽訂書面《借款合同》、《借款憑證》等。貸后進(jìn)行定期或不定期的檢查，落實(shí)貸款資金使用是否正常，生產(chǎn)經(jīng)營是否正常，有無重大變化。實(shí)行“盡職免責(zé)”原則。

　　四、深化服務(wù)細(xì)節(jié)，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高對外服務(wù)能力，把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個客戶服務(wù)細(xì)節(jié)中去，從而樹立“服務(wù)無小事”的對外服務(wù)觀念，并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，積極探索，降低放貸風(fēng)險(xiǎn)。

　　五、目前存在的問題和今后努力的方向

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)同行業(yè)間的溝通與聯(lián)系，努力營造一個良好的外部環(huán)境。

　　2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

　　3、要從公司的可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，控制風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范化經(jīng)營，堅(jiān)持“忠誠于國家、坦誠于員工、真誠于客戶、信誠于社會”的為商根本，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及自治區(qū)金融辦的相關(guān)規(guī)章制度，在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，為中小企業(yè)、個體工商戶、“三農(nóng)”及個人提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

　　4、我們要把追求自身利益和承擔(dān)社會責(zé)任結(jié)合起來，不貸款給偷稅漏稅、污染嚴(yán)重、不道義的企業(yè)，把我們的企業(yè)做強(qiáng)、做好積極幫助中小企業(yè)、個體工商戶、“三農(nóng)”及個人等重點(diǎn)群體融資創(chuàng)業(yè)。

　　今后的工作中，我將不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)作好本職工作，不辜負(fù)董事會對我的信任和期望，為****做出新的貢獻(xiàn)。 *

小額貸款公司回收貸款工作總結(jié)共3

　　岱山銀隆小額貸款有限公司

　　貸

　　款

　　流

　　程

　　決

　　策

　　制

　　度

　　小額貸款公司作為民間合資的地方金融組織，在貸款發(fā)放上實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司總經(jīng)理根據(jù)董事會的授權(quán)及省金融辦的規(guī)定，依法合規(guī)行使職權(quán)。不受任何部門和單位的制約。

　　貸款方式：目前本公司發(fā)放貸款主要采用擔(dān)保和抵押兩種方式。

　　貸款利率：上限為同期人行公布的貸款基準(zhǔn)利率的4倍，下限為基準(zhǔn)貸款利率的90%。

　　合同格式：目前本公司基本采用農(nóng)村信用社正在使用的擔(dān)保和抵押貸款合同格式。

　　貸款期限：本公司現(xiàn)階段貸款期限暫定為半年,可適當(dāng)調(diào)整。 貸款流程：借款人提出申請——提供個人或企業(yè)資料——接受調(diào)查（包括資料審查和實(shí)地調(diào)查）——簽訂借款合同——發(fā)放貸款。

　　貸款風(fēng)險(xiǎn)控制：小額貸款公司創(chuàng)辦的初衷是為中小企業(yè)和農(nóng)戶提供小額貸款。本公司目前最高單戶貸款限額為100萬元。在實(shí)際操作中盡量做到小額多戶。相對減少貸款風(fēng)險(xiǎn)的集中度,同時使有限的資金服務(wù)更多的大眾。本公司執(zhí)行的利率與金融機(jī)構(gòu)相比上浮的幅度較大，企業(yè)和個人出于成本考慮向公司申請抵押貸款的相對較少，據(jù)此我們充分認(rèn)識到以擔(dān)?；蛐庞梅绞桨l(fā)放貸款不僅是我們現(xiàn)在，更是將來長期采用的主要的貸款方式。我們當(dāng)前的做法是：

　　一、按貸款額度確定擔(dān)保人；十萬元以下貸款采用1名有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的公務(wù)員或有固定收入的人員作擔(dān)保。十

　　萬元以上貸款至少有2名以上社會上有較高資信度的人員作擔(dān)?；虿捎脗€人或企業(yè)聯(lián)保的方式。

　　二、對優(yōu)質(zhì)客戶和小額純農(nóng)業(yè)貸款在一定范圍內(nèi)實(shí)行信用貸款方式。在貸款發(fā)放中我們實(shí)行客戶經(jīng)理先行調(diào)查和審查，對符合貸款條件和要求的借款人提出調(diào)查意見報(bào)總經(jīng)理審批，對不符合貸款條件和要求的借款人可以先行否決?？偨?jīng)理對客戶經(jīng)理上報(bào)的調(diào)查報(bào)告和資料進(jìn)行審核，再根據(jù)自身掌握的借款人的資信度決定貸或不貸。在貸款發(fā)放上現(xiàn)階段公司規(guī)定；客戶經(jīng)理辦理的所有貸款必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，財(cái)會部門必須憑總經(jīng)理批準(zhǔn)的借款合同和借據(jù)才能辦理貸款支付手續(xù)，同時財(cái)會部門對借款合同和借據(jù)的內(nèi)容和完整性進(jìn)行審核，確保合規(guī)合法。

　　總經(jīng)理對公司全部貸款的發(fā)放負(fù)決策責(zé)任。

　　岱山縣銀隆小額貸款有限公司

小額貸款公司回收貸款工作總結(jié)共4

　　綠地小額貸款公司經(jīng)營情況總結(jié)

　　 2011-02-10 09:06:15 | 文章來源： 小額貸款網(wǎng)

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　　經(jīng)過3個多月的精心籌備，公司于2009年3月12日正式開業(yè)，并于3月19日發(fā)放了公司第一筆貸款。在前期基本資料的整理、選址、人員招聘、裝潢風(fēng)格、內(nèi)部操作流程和各項(xiàng)規(guī)章管理制度的建立、注冊登記、稅務(wù)登記等方面，公司得到了區(qū)金融辦等單位的鼎力支持，保證了公司的順利開業(yè)及在最短時間內(nèi)進(jìn)入正常工作狀態(tài)。

　　一、經(jīng)營狀況（截止7月31日）：

　　1、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)：

　　（1）貸款余額：.5萬元

　?。?）累計(jì)貸款發(fā)生額：萬元

　?。?）實(shí)收利息：646萬元

　?。?）咨詢費(fèi)收入：14萬元

　?。?）加權(quán)平均年利率：% （6）利息回收率：100% （7）不良貸款率：0

　　2、主要工作狀況：

　　公司根據(jù)董事會制定的經(jīng)營目標(biāo)考核計(jì)劃，在組織建設(shè)、制度完善、貸款進(jìn)度、市場拓展等方面展開積極、有效的工作，在全體員工的努力下，提前達(dá)到了計(jì)劃進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了公司從籌備、開業(yè)、經(jīng)營的良性過渡。

　?。?）完成組織架構(gòu)設(shè)立

　　公司根據(jù)先期已開業(yè)的小額貸款公司的情況，在對小額貸款公司的經(jīng)營特點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上，本著高效、合規(guī)的原則，確定最多員工編制11人，并落實(shí)了招聘工作。部門設(shè)置綜合管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信貸管理部，另采取掛靠集團(tuán)方式設(shè)立審計(jì)部。部門架構(gòu)和人員的及早確定，為公司順利、及時的開展各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ)。

　?。?）完善各項(xiàng)管理制度

　　由于小額貸款公司是新生事物，沒有可以借鑒的規(guī)章制度和操作方法，公司各項(xiàng)工作的開展又必須有章可循。因此，公司在最短的時間內(nèi)遵循金融辦制度要求，先后制定了貸款管理辦法、財(cái)務(wù)管理辦法、檔案管理辦法、安全保衛(wèi)制度、工資福利辦法等一系列4大塊16方面相關(guān)制度規(guī)定，并經(jīng)過全體員工的討論后開始實(shí)施，使之成為工作開展的有效準(zhǔn)則和指引。

　?。?）制定合理的工作計(jì)劃

　　公司第一年的經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)董事會討論確認(rèn)后，每季度、每月甚至每周的計(jì)劃制定就擺在公司管理層面前。在公司剛剛營業(yè)，市場情況不清晰、客戶來源不明確的情況下，針對公司主要是在控制風(fēng)險(xiǎn)中贏取收益的經(jīng)營特點(diǎn)，即不能操之過急，也不能無的放矢。公司經(jīng)過認(rèn)真的分析和討論，從市場的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合自身的特點(diǎn)，制定了從開業(yè)到年底的每一時間節(jié)點(diǎn)的目標(biāo)，以控制風(fēng)險(xiǎn)為前提，以利潤最大化為標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化每月、每周的工作內(nèi)容和工作量，并在實(shí)際工作中加以貫徹和落實(shí)，使得上半年每個時間節(jié)點(diǎn)都提前完成了計(jì)劃目標(biāo)，為完成全年任務(wù)開了個好頭。

　?。?）展開有效的市場開拓

　　由于公司注冊資金較大，加上金融辦要求50%的貸款戶的貸款額必須在50萬以下，這就要求要有大量的客戶資源來發(fā)放貸款。而中小企業(yè)和“三農(nóng)”因行業(yè)和經(jīng)營的問題風(fēng)險(xiǎn)較大，從控制風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)又不能降低審貸標(biāo)準(zhǔn)換取業(yè)務(wù)的增長，因此公司前期業(yè)務(wù)拓展面臨較大壓力。

　　公司在嚴(yán)格按照金融辦相關(guān)“小額、分散”和支持“三農(nóng)”、中小企業(yè)的原則基礎(chǔ)上，在具體操作中，注重風(fēng)險(xiǎn)的分析和企業(yè)實(shí)際情況的調(diào)查，既不遵循銀行的判別標(biāo)準(zhǔn)，也不盲目求快求高，更多的是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況量身定制出既能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，又能為企業(yè)所接受的方案，以此實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。

　　公司通過和政府的密切溝通，獲取在區(qū)里信用良好、有一定經(jīng)營實(shí)力和增長潛力的中小企業(yè)名單；通過股東的介紹和擔(dān)保，快速的對符合公司貸款要求的企業(yè)發(fā)放貸款；通過參加區(qū)內(nèi)組織的中小企業(yè)洽談會，介紹和宣傳公司的經(jīng)營特點(diǎn)和優(yōu)勢；通過在《奉賢報(bào)》上的廣告和宣傳資料的直投，在短時間內(nèi)極大的擴(kuò)大了公司在奉賢當(dāng)?shù)氐挠绊?。公司在短短的四個月時間里，走訪、接待了近百家中小企業(yè)和“三農(nóng)”組織，成功的和50多家客戶簽約貸款，有力的支持了奉賢經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅在奉賢當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)中贏的較好口碑，也多次受到區(qū)政府相關(guān)管理部門的好評。

　　（5）積極參與籌建小貸協(xié)會及課題研究 公司在一手抓經(jīng)營的同時，積極參與在市金融辦指導(dǎo)下的小額貸款公司協(xié)會的籌建工作，憑借公司良好的背景和工作表現(xiàn)，被推選成為小額貸款公司協(xié)會（籌）的常委理事單位，并牽頭負(fù)責(zé)決策咨詢課題《上海小額貸款公司的試點(diǎn)和探索》的分課題的研究工作。課題研究工作是小額貸款公司協(xié)會重要的一部分，課題成文后將報(bào)送市政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門，為小貸公司的經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在小額貸款公司協(xié)會正式成立后，公司將憑借前期出色的工作成效在上海的小額貸款公司中樹立更好的形象、發(fā)揮更重要的作用。

　　二、困難和問題：

　　雖然公司在組建初期，取得了一定成績，但也存在著一定的問題和困難，主要表現(xiàn)在：

　　1、由于經(jīng)營班子不是奉賢區(qū)土生土長的團(tuán)隊(duì)，對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營特點(diǎn)和企業(yè)特性的了解需要一個過程，一定程度上限制了公司前期業(yè)務(wù)的拓展。

　　2、公司的經(jīng)營以支持“三農(nóng)”和中小企業(yè)為主，但目前市場貸款需求很大，可供抵押的資產(chǎn)很少，而且公司貸款的定價比較高，客戶負(fù)擔(dān)較重，也限制了業(yè)務(wù)的開展。公司雖然在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有一些突破，但在根本上解決收益和風(fēng)險(xiǎn)的平衡匹配，尚沒有更為有效的方式和方法。

　　3、因?yàn)楣镜挠Ｊ絾我?，主要靠利息收入，目前?營業(yè)稅及附加和25%的所得稅對于從事的高風(fēng)險(xiǎn)、又被要求支持“三農(nóng)”和中小企業(yè)發(fā)展的小貸公司而言，在經(jīng)營上成本負(fù)擔(dān)較重，公司如何拓展盈利渠道、增加股東的回報(bào)辦法不多。

　　4、目前，公司通過區(qū)金融辦介紹各鎮(zhèn)和經(jīng)濟(jì)園區(qū)來展開業(yè)務(wù)，另外通過股東的介紹、客戶相互的介紹等方式拓展市場，但明顯的客戶信息來源渠道不多，無法滿足公司長期業(yè)務(wù)增長的需要。

　　三、發(fā)展措施和設(shè)想：

　　公司經(jīng)過四個多月的運(yùn)行，無論在規(guī)范經(jīng)營、人員配置、市場拓展上，還是在內(nèi)部審貸機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制流程、貸后管理等方面都走上了軌道。根據(jù)前期的工作狀況，公司制定了下一步發(fā)展措施和設(shè)想。

　　1、強(qiáng)力拓展市場，創(chuàng)新產(chǎn)品種類。

　　在小額貸款公司盈利渠道較單一的情況下，市場的拓展和基礎(chǔ)客戶群的培養(yǎng)就顯得非常重要，公司計(jì)劃下半年走訪客戶150戶，增加貸款企業(yè)80戶，實(shí)現(xiàn)月均利息收入300萬元。公司將繼續(xù)依靠區(qū)政府和股東的力量，同時在奉賢區(qū)加大宣傳的力度，通過和區(qū)經(jīng)委、科委、工商聯(lián)、小企業(yè)服務(wù)中心、工商、鎮(zhèn)政府、園區(qū)等部門的溝通，組織有針對性的專題討論會、產(chǎn)品推介會，不斷擴(kuò)大公司的影響力和輻射范圍。公司還將對已接觸客戶需求狀況進(jìn)行詳細(xì)的分析，在符合市場需要和政策許可的前提下，研發(fā)推出“速易貸”“循環(huán)寶”等2~3個新產(chǎn)品，藉此形成綠地小額貸款公司的產(chǎn)品特色，豐富公司的產(chǎn)品鏈，增強(qiáng)市場競爭能力和盈利水平。

　　2、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制流程，適應(yīng)市場變化。

　　小額貸款公司面對的是“三農(nóng)”和中小企業(yè)，這部分客戶因?yàn)槠渥陨硪?guī)模較小、管理較弱、產(chǎn)品市場競爭力較差，對其貸款意味著要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。我們將優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制流程，側(cè)重對借款人經(jīng)營狀況、現(xiàn)金流及其他還款來源的分析，提高貸款審批的效率，更客觀地判斷企業(yè)的真實(shí)狀況和還款能力，保證業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上穩(wěn)定增長。

　　3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，適當(dāng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。

　　公司目前正式員工7人，大部分是具有銀行多年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員，基本滿足了現(xiàn)在的工作需要。但隨著市場的拓展，業(yè)務(wù)量將會成倍增加，貸后管理的工作也將日益加重，為滿足日后工作的變化，公司計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況在奉賢當(dāng)?shù)卣衅?～3人，充實(shí)公司團(tuán)隊(duì)力量。公司還將采用內(nèi)外培訓(xùn)結(jié)合的方式提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。擬打算由公司經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)講解，外請專業(yè)人士進(jìn)行每季一次的風(fēng)險(xiǎn)判別和市場開拓方面的培訓(xùn)，請集團(tuán)對公司進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn)等等，加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸宿感，提高公司整體素質(zhì)和形象。

　　4、積極參與協(xié)會工作，充當(dāng)更重要角色。

　　隨著上海更多的小額貸款公司的批準(zhǔn)開業(yè)，小貸公司協(xié)會的重要性將會逐漸體現(xiàn)出來，它將成為在金融辦領(lǐng)導(dǎo)下的行業(yè)自律組織，在日后的政策制定、問題反映、前景探討等方面具有積極的作用和地位。公司在前期的籌備過程中，以良好的形象和背景表現(xiàn)出較強(qiáng)的實(shí)力，與相關(guān)主管部門也建立了融洽的關(guān)系和溝通渠道，在未來的協(xié)會建立、運(yùn)行過程中，公司將積極充當(dāng)更有價值的角色。

　　總之，公司設(shè)想通過優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績、良好的管理能力、規(guī)范的運(yùn)營方式，爭取在全國的小額貸款公司中名列前茅，并在轉(zhuǎn)型中率先實(shí)現(xiàn)突破。

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