【簡介】以下是會(huì)員“mmzn94”收集的業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃,以供參閱。
1、根據(jù)《客戶銷售登記卡》對客戶的銷售狀況進(jìn)行跟蹤,并依據(jù)銷售量實(shí)施月返和季返制度。
益處:
(1)能夠?qū)崟r(shí)對客戶的銷售周期及銷售星級比例進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,進(jìn)而對客戶進(jìn)行分級,辨別出銷售業(yè)績較好的三星或以上客戶,及其僅需要一、二星產(chǎn)品的客戶。那樣,企業(yè)在進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品營銷活動(dòng)時(shí),能夠有計(jì)劃地提高銷售效果。
(2)提高價(jià)格彈性,靈活應(yīng)對市場沖擊。比如,當(dāng)“C市場”發(fā)布一星產(chǎn)品售價(jià)為78元/件時(shí),選用登記銷售方法,月返實(shí)施十搭一,折后價(jià)為元/件。在中秋節(jié)期內(nèi),因?yàn)楫惖刎浽刺嵘桨秲r(jià)為55-56元/件,這時(shí)我們利用供應(yīng)政策,實(shí)施五搭一,折價(jià)為元/件,加上訂貨會(huì)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),給予異地貨源更大優(yōu)惠,客戶訂購表現(xiàn)十分積極,取得了顯著的成效,有效打擊了竄貨,現(xiàn)場訂購金額超過了十三萬元。
存在的不足:在市場啟動(dòng)的初期,登記銷售的月返和季返額度及兌現(xiàn)時(shí)間宣傳不到位,兌現(xiàn)不到位也是造成貨物竄貨的重要原因。
2、將市場陳列作為一項(xiàng)長期基礎(chǔ)工作去執(zhí)行
市場在2月份正式啟動(dòng),主要針對零售店的陳列工作。在2月20日至2月25日期內(nèi),對城區(qū)進(jìn)行全方位鋪市,并占領(lǐng)醒目的貨架空間進(jìn)行店外陳列,取得了良好的震驚效果。陳列一個(gè)月后,實(shí)行了現(xiàn)錢世紀(jì)雙禮盒的兌現(xiàn),年內(nèi)的端午節(jié)和中秋節(jié)后,各自進(jìn)行了兩次集中備貨和鋪市活動(dòng)。
經(jīng)驗(yàn):
(1)時(shí)間要短,操縱在一周內(nèi)。如遇不順,可以選擇賒貨,但要在可控范圍內(nèi),畢竟我們的鋪市是為了品牌推廣和市場拓展。
(2)宣傳工作必須到位,考慮到新產(chǎn)品零售客戶和消費(fèi)者的生疏性,建議在鋪市時(shí)配合POP海報(bào)貼到及相應(yīng)的鋪市政策講解等內(nèi)容。
存在的不足:
(1)首次鋪市資金金額和種類太多,我們一般強(qiáng)調(diào)在五星集中陳列,而大多數(shù)客戶對現(xiàn)金支付和購買額度較敏感,所以在鋪市環(huán)節(jié)中有可能出現(xiàn)進(jìn)展不順利、活動(dòng)變形等難題。提議企業(yè)在以后的鋪市工作上,根據(jù)不同的種類和渠道進(jìn)行單獨(dú)或交叉鋪市,并控制一次鋪市金額在500元以內(nèi)。
(2)禮品兌現(xiàn)不到位也是市場存在的不足。因?yàn)槭切率袌?,零售商對瀏陽河的信譽(yù)有所顧慮,所以在鋪市協(xié)議中應(yīng)明確禮品兌現(xiàn)的時(shí)間,而代理商庫存沒有金雙禮的問題也造成兌現(xiàn)延遲,產(chǎn)生不利影響。提議未來在鋪市中明確禮品兌現(xiàn)的時(shí)間,以提升客戶信任感。
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