【簡介】本文是會員“ksvfa501”收集的公司銷售工作計劃，供大家賞析。
一、銷售目標：
上級下發(fā)的年度銷售任務(wù)為38萬元，其中三月份的銷售目標為4萬元。
二、計劃制定：
1、年初制定《年度銷售計劃》；
2、每個月初制定《月銷售計劃表》；
三、客戶歸類：
對每位接待的客戶進行細分，將現(xiàn)有客戶分成A類客戶、B類客戶、C類客戶，并對各種客戶開展深入分析。針對不同客戶，提供相應(yīng)的服務(wù)，確保他們愉快而成，滿意而歸。
四、實施措施：
1、了解企業(yè)新的管理制度與工作流程。企業(yè)在持續(xù)改革中，尤其是在業(yè)務(wù)方面制定了新的制度。作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理，務(wù)必言傳身教，在遵循公司規(guī)定的同時全力以赴地推動業(yè)務(wù)工作。
2、制定學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)對業(yè)務(wù)員尤為重要，因為他直接影響到業(yè)務(wù)員與時俱進的能力及業(yè)務(wù)的生機。要根據(jù)項目需求及時糾正學(xué)習(xí)方向，補充新知識，理論知識和管理技能都是我需要把握的內(nèi)容。只有了解自己與競爭對手，才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。
3、與客戶提高信息交流，促進感情。對A類客戶維持每周一次的聯(lián)絡(luò)，對B類客戶每兩周聯(lián)絡(luò)一次，對C類客戶每月聯(lián)絡(luò)一次。與已成交客戶維持頻繁聯(lián)絡(luò)。
4、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，搞好房源的收集與公布，同時開發(fā)客戶資源，保證業(yè)務(wù)工作順利展開。
營銷公司月度工作計劃
在上個月底，大家公司召開了半年銷售總結(jié)大會，領(lǐng)導(dǎo)們對上半年的工作進行了回望，梳理出一些經(jīng)驗以供大家學(xué)習(xí)。因此，會議后，需要我們也做一個個人的半年工作總結(jié)，從而更好地了解自己并向出色同事借鑒經(jīng)驗，進而改善下半年的工作。
以下是我對這半年來工作經(jīng)驗和感受的總結(jié)：
一、踏實工作，認真履行職責(zé)。
我深入產(chǎn)品知識，分析市場信息并制定適度的營銷策略，實時跟進客戶并分析客戶材料。此外，我和其他業(yè)務(wù)員多頻繁溝通，分析市場狀況、存在的問題及應(yīng)對措施，以共同提升能力。
同時，我要持續(xù)開發(fā)客戶，并對當(dāng)前客戶進行篩選，將最可能需要大家產(chǎn)品的客戶視作關(guān)鍵客戶，而最近有項目的客戶作為重點跟蹤目標，根據(jù)他們的需要量科學(xué)安排拜訪頻次，力求完成交易，完成銷售目標。
在分析客戶的同時，建立自己的客戶人群，是成功的關(guān)鍵。我成交的客戶中，有不少是新進入行業(yè)、技術(shù)欠缺、訂單較小但成功率高的客戶，這種客戶通常來自其他相關(guān)領(lǐng)域改行或新成立監(jiān)控項目的單位，有著豐富的客戶資源和發(fā)展前景。若能優(yōu)良維護這部分客戶，將來的訂單量也會不錯。
二、主動積極，爭取按時完成任務(wù)。
每日主動地拜訪客戶，保證拜訪品質(zhì)，回望后認真梳理工作概況并制定第二天的工作計劃?？蛻舭菰L是銷售的前提，沒有拜訪就沒有銷售。建立良好的客戶關(guān)聯(lián)、提升客戶的信任度，才能成功銷售產(chǎn)品。
主動幫助客戶，例如查找資料、制定方案和預(yù)算，都是提高客戶信賴的方法，也是推銷大家產(chǎn)品的好時機。即便當(dāng)時無法成交，她們也會記牢我的努力，未來需要時主動找我。
三、搞好售后服務(wù)
不管產(chǎn)品多么優(yōu)質(zhì)，都會出現(xiàn)一些難題，因此，良好的售后服務(wù)極其重要，這是維護客戶關(guān)聯(lián)的主要手段，也是實現(xiàn)再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反饋問題時，我們要快速核實情況，盡力找到問題所在。假如難以解決，也無需心急，得先撫慰客戶心態(tài)，給予其處理的自信，并把問題反饋給企業(yè)的專業(yè)人員，尋找解決方案。
在和我成交的客戶中，雖然一些客戶反饋了難題，但經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決后，絕大部分客戶對我們的服務(wù)表示滿意。很多客戶隨后表明會繼續(xù)合作，有項目需要時會第一時間聯(lián)系我。
四、不斷學(xué)習(xí)
不斷學(xué)習(xí)是自己前進的確保。最先，要熟悉我們的新產(chǎn)品；其次，學(xué)習(xí)溝通技巧以提高自己的業(yè)務(wù)水平；如果有時間，也要了解同行的產(chǎn)品特性，進行比較，便于了解我們產(chǎn)品的優(yōu)點，做到取長補短。
五、多關(guān)注行業(yè)動態(tài)
掌握競爭者與同業(yè)情況，關(guān)心市場中表現(xiàn)良好的產(chǎn)品及行業(yè)相關(guān)政策，是每位出色銷售員務(wù)必密切關(guān)注的內(nèi)容。只有全面了解外部環(huán)境，才能做出正確判斷，靈活應(yīng)變。
六、下半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議中，我的銷售數(shù)據(jù)和同事xx的水準差距明顯，她銷售額達到15萬多，而我的銷售額不足2萬。因此，務(wù)必在下半年奮起直追。盡管她進公司的時間比我早，但我們面臨相同市場和同樣客戶，差別僅在于個人努力。因此，我要向她及其它同事學(xué)習(xí)銷售技巧，提升銷售額，爭取追趕上。
我需要給自己設(shè)置明確的目標，在下半年盡力做到15萬元銷售額，每月約3萬元。同時要制定銷售計劃，將任務(wù)細分到每一個客戶，明確拜訪目的，提升拜訪品質(zhì)。
因為上半年計劃欠缺詳細性，造成客戶拜訪比較盲目，對產(chǎn)品也不夠了解，銷量較少。因此，在下半年，我將改變方法，努力提高銷量，完成公司分配任務(wù)。
最終，感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事在上半年給予我工作的支持與幫助。
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