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我閱讀《管理的實踐》主要是受到王老師的推薦,而且需要完成一份讀書報告。然而,隨著閱讀的深入,我逐漸意識到這書竟是德魯克先生在1954年撰寫的,書中提到的很多管理方法和理念好像就在我們?nèi)粘I钪?。最先,此書系統(tǒng)地介紹了管理的方方面面,與我們在其他課程中更加深刻某一管理領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有所不同,書中針對我們在管理工作中遇到的眾多疑惑帶來了清楚的解答。內(nèi)容豐富且淺顯易懂(翻譯質(zhì)量也很好,有別于《管理大未來》中很多翻譯必須掂量的區(qū)域),這使得我們在閱讀常常能引起共鳴。如同譯員在扉頁上述,該書是“最好的講述管理如何有效復(fù)制的著作”。本書貫穿著三大主線:最先,德魯克根據(jù)西爾斯企業(yè)的事例,論述如何有效管理與發(fā)展一家企業(yè),強調(diào)企業(yè)是人創(chuàng)造和管理的,而非僅靠“經(jīng)濟力量”;其次,以福特的沒落為反面典型,表明欠缺管理者將給企業(yè)帶來災(zāi)難,由于管理者是企業(yè)最基本、最稀有且最寶貴的資源;其次,對于管理者管理,強調(diào)目標(biāo)管理和自我調(diào)控的必要性,需要為管理者開設(shè)合適的構(gòu)造,并以IBM為例分析管理員工及工作的辦法,提倡合理的薪酬激勵,由于人力資源在所有經(jīng)濟資源中效率最少,但也是最有潛力提高經(jīng)濟收益的一環(huán)。企業(yè)高管必須在特定條件下確立消費者需求、期待、信念等,這些是無法忽視的客觀事實,管理者應(yīng)盡力從顧客那邊獲得真正反饋,而非片面猜想。管理時需關(guān)注的三大要素包含:一是成效與績效,做為企業(yè)存有的根本目的;二是企業(yè)內(nèi)部合作所產(chǎn)生的組織;三是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。其次,為了提升管理了解或水準(zhǔn),《管理的實踐》仍是一個極佳的挑選。當(dāng)代很多流行的管理觀念與實踐都能在書中找到根源,包含目標(biāo)管理、參加管理、知識職工管理、客戶導(dǎo)向營銷、績效考評、職業(yè)發(fā)展管理、事業(yè)部制、企業(yè)文化、自身管理團隊,及其近些年流行的平衡記分卡等。最終,1、盈利并非企業(yè)以及經(jīng)營的最終目的,而只是管束要素;2、企業(yè)存在的目的不能單從自身出發(fā),而應(yīng)從對社會的貢獻和客戶需求中探索;3、管理本質(zhì)上是一種實踐,而非科學(xué)或?qū)I(yè)。任何試圖將管理專業(yè)化或?qū)I(yè)化的做法,通常會過于強調(diào)清除起伏、風(fēng)險與不確定性,從而剝奪了隨意、創(chuàng)新和成長的空間。4、欠缺合理的組織原則,管理等級只會不斷增長。西方古老且龐大的組織如天主教會,驗證了在教皇和基層神父之間,僅存的等級是主教;5、管理并非體力勞動者工作,而是取決于富有想象力與受過教育的人進行深入分析和概念思索;6、因為管理能力的稀有,越發(fā)高層管理者應(yīng)越要致力于組織長遠目標(biāo);7、為錯誤的難題尋找正確答案是一種徒勞之事;8、決策的前提是去除這些壓根無法接受的方案。由于時間關(guān)系,這次念書無法深入,但我深刻感受到《管理的實踐》是一本好書,值得一讀再讀,甚至多讀幾遍。不難看出,現(xiàn)在很多成功企業(yè)里都有書中提到的管理理念的身影,書中指出的管理缺點亦在當(dāng)今企業(yè)中普遍存在。如同德魯克所說,“管理并非一門精準(zhǔn)的科學(xué)”,確實如此,管理不倚賴公式或物理原理,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。怎樣在特定時期與條件下掌握管理的藝術(shù),才是真正挑戰(zhàn)。
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