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我閱讀《管理的實(shí)踐》主要是受到王老師的推薦,而且需要完成一份讀書報(bào)告。然而,隨著閱讀的深入,我逐漸意識(shí)到這書竟是德魯克先生在1954年撰寫的,書中提到的很多管理方法和理念好像就在我們?nèi)粘I钪?。最先,此書系統(tǒng)地介紹了管理的方方面面,與我們?cè)谄渌n程中更加深刻某一管理領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有所不同,書中針對(duì)我們?cè)诠芾砉ぷ髦杏龅降谋姸嘁苫髱?lái)了清楚的解答。內(nèi)容豐富且淺顯易懂(翻譯質(zhì)量也很好,有別于《管理大未來(lái)》中很多翻譯必須掂量的區(qū)域),這使得我們?cè)陂喿x常常能引起共鳴。如同譯員在扉頁(yè)上述,該書是“最好的講述管理如何有效復(fù)制的著作”。本書貫穿著三大主線:最先,德魯克根據(jù)西爾斯企業(yè)的事例,論述如何有效管理與發(fā)展一家企業(yè),強(qiáng)調(diào)企業(yè)是人創(chuàng)造和管理的,而非僅靠“經(jīng)濟(jì)力量”;其次,以福特的沒(méi)落為反面典型,表明欠缺管理者將給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難,由于管理者是企業(yè)最基本、最稀有且最寶貴的資源;其次,對(duì)于管理者管理,強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理和自我調(diào)控的必要性,需要為管理者開(kāi)設(shè)合適的構(gòu)造,并以IBM為例分析管理員工及工作的辦法,提倡合理的薪酬激勵(lì),由于人力資源在所有經(jīng)濟(jì)資源中效率最少,但也是最有潛力提高經(jīng)濟(jì)收益的一環(huán)。企業(yè)高管必須在特定條件下確立消費(fèi)者需求、期待、信念等,這些是無(wú)法忽視的客觀事實(shí),管理者應(yīng)盡力從顧客那邊獲得真正反饋,而非片面猜想。管理時(shí)需關(guān)注的三大要素包含:一是成效與績(jī)效,做為企業(yè)存有的根本目的;二是企業(yè)內(nèi)部合作所產(chǎn)生的組織;三是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。其次,為了提升管理了解或水準(zhǔn),《管理的實(shí)踐》仍是一個(gè)極佳的挑選。當(dāng)代很多流行的管理觀念與實(shí)踐都能在書中找到根源,包含目標(biāo)管理、參加管理、知識(shí)職工管理、客戶導(dǎo)向營(yíng)銷、績(jī)效考評(píng)、職業(yè)發(fā)展管理、事業(yè)部制、企業(yè)文化、自身管理團(tuán)隊(duì),及其近些年流行的平衡記分卡等。最終,1、盈利并非企業(yè)以及經(jīng)營(yíng)的最終目的,而只是管束要素;2、企業(yè)存在的目的不能單從自身出發(fā),而應(yīng)從對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和客戶需求中探索;3、管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐,而非科學(xué)或?qū)I(yè)。任何試圖將管理專業(yè)化或?qū)I(yè)化的做法,通常會(huì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)清除起伏、風(fēng)險(xiǎn)與不確定性,從而剝奪了隨意、創(chuàng)新和成長(zhǎng)的空間。4、欠缺合理的組織原則,管理等級(jí)只會(huì)不斷增長(zhǎng)。西方古老且龐大的組織如天主教會(huì),驗(yàn)證了在教皇和基層神父之間,僅存的等級(jí)是主教;5、管理并非體力勞動(dòng)者工作,而是取決于富有想象力與受過(guò)教育的人進(jìn)行深入分析和概念思索;6、因?yàn)楣芾砟芰Φ南∮?,越發(fā)高層管理者應(yīng)越要致力于組織長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);7、為錯(cuò)誤的難題尋找正確答案是一種徒勞之事;8、決策的前提是去除這些壓根無(wú)法接受的方案。由于時(shí)間關(guān)系,這次念書無(wú)法深入,但我深刻感受到《管理的實(shí)踐》是一本好書,值得一讀再讀,甚至多讀幾遍。不難看出,現(xiàn)在很多成功企業(yè)里都有書中提到的管理理念的身影,書中指出的管理缺點(diǎn)亦在當(dāng)今企業(yè)中普遍存在。如同德魯克所說(shuō),“管理并非一門精準(zhǔn)的科學(xué)”,確實(shí)如此,管理不倚賴公式或物理原理,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。怎樣在特定時(shí)期與條件下掌握管理的藝術(shù),才是真正挑戰(zhàn)。
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