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金融培訓(xùn)班心得體會3篇

時間:2024-10-22 12:30:00 心得體會

  下面是范文網(wǎng)小編整理的金融培訓(xùn)班心得體會3篇,以供參考。

金融培訓(xùn)班心得體會3篇

金融培訓(xùn)班心得體會1

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識

  “沒有規(guī)矩不成方圓”,曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,通過此次學(xué)習(xí)切實(shí)感受到,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強(qiáng)柜臺服務(wù)和柜面營銷,是我們每位前臺人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為前臺人員,是在整個行業(yè)最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務(wù)的窗口,是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶是每位前臺營業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。郵政行業(yè)在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)較多,服務(wù)這最廣大的農(nóng)村用戶,擁有大量的基礎(chǔ)客戶是我們郵政企業(yè)的堅實(shí)基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶,現(xiàn)在銀行業(yè)競爭日趨激烈,特別是農(nóng)村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。

  加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時候,會覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)在仔細(xì)想想,其實(shí)不然,各項規(guī)章制度的建立,并不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。

  二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識

  規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的.制度才能得以實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。

  近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

  通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,對堅定對工作中各項制度執(zhí)行的決心,增強(qiáng)維護(hù)企業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。

金融培訓(xùn)班心得體會2

  由專升本再一次進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí),對新的課程和新的生活都有無比的期待,下面我來談?wù)勎覍π抡n程——金融學(xué)的理解和體會。

  和最初進(jìn)入??茖W(xué)校學(xué)習(xí)的不同,我認(rèn)為以前我們所接受的大部分都是實(shí)際操作能力,也就是我所要成為一名會計的能力,簡而言之,就是做賬。但是在農(nóng)大學(xué)習(xí)后,從學(xué)習(xí)的課程便感覺到了這些微妙的變化,第一次是《財務(wù)管理》老師對我們說以后你們將是本科畢業(yè)生了,絕對不僅僅滿足于做一名會計人員,而是有目的是讓自己從事經(jīng)管類工作。所以,現(xiàn)在學(xué)習(xí)的基本上是對于經(jīng)濟(jì)、對于經(jīng)濟(jì)管理、理財?shù)囊恍?shí)際理論,金融學(xué)課堂中,無時無刻不穿插著熱門經(jīng)濟(jì)話題、熱門經(jīng)濟(jì)人物,甚至?xí)贸龃蟀牍?jié)課的時候讓我們?nèi)チ私獍头铺?、索羅斯、中國現(xiàn)在樓價變化的起因或者是德國馬克的通貨膨脹等等。由此,我們的心里也在起著微妙的變化,不得不說,金融學(xué)課程學(xué)習(xí)后,我們的視野更加開闊和明朗了。

  金融學(xué)課程從最初的貨幣與貨幣制度講起,讓我們明白金融學(xué)的第一個基本要素──貨幣范疇的基本概念和基本理論問題;然后介紹信用與利率,讓我們明白金融學(xué)的第二個基本要素──信用范疇的基本概念和基本原理;接著為我們闡述了金融機(jī)構(gòu)、金融市場、國際金融與金融全球化、中央銀行與貨幣供求均衡、金融調(diào)控與金融發(fā)展等等。

  我的理解是,金融可以大到國際金融環(huán)境、金融關(guān)系,國家國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控與中央銀行政策等,小到我們?nèi)ャy行存款取款,買賣商品。《金融學(xué)》的涵蓋面很寬,凡與金融相關(guān)的范疇幾乎都包含在內(nèi)。金融的內(nèi)容可以概括為貨幣的發(fā)行與回籠,存款的吸收與付出,貸款的發(fā)放與回收,金銀、外匯的買賣,有價證券的發(fā)行與轉(zhuǎn)讓,保險、信托、國內(nèi)、國際的貨幣結(jié)算等。從事金融活動的機(jī)構(gòu)主要有銀行、信托投資工資、保險公司、證券公司、還有信用合作社、財務(wù)公司、投資信托公司、金融租賃公司以及證券、金銀、外匯交易所等。所以金融知識是我們生活處處都會用到的知識。尤其金融學(xué)的研究在經(jīng)濟(jì)生活中具有極端重要性。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,每一個家庭或個人、各類經(jīng)濟(jì)單位幾乎每天都要接觸貨幣,都要同金融打交道;任何商品都需要用貨幣來計價,任何購買都要用貨幣來支付;人們與以銀行為代表的金融機(jī)構(gòu)有各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,例如去存款、取款、付款,去申請各種生產(chǎn)經(jīng)營性貸款或消費(fèi)貸款,去辦理各種保險,去購買有價證券,等等;報刊、電視、電臺每天都要報道股票行情、外匯牌價、借貸利率等各種金融信息。總之,現(xiàn)代社會的一切經(jīng)濟(jì)活動都要借助貨幣信用形式來完成,一切經(jīng)濟(jì)政策和調(diào)控措施也都要通過貨幣金融手段來發(fā)揮作用。在這種經(jīng)濟(jì)社會里,貨幣、信用、金融機(jī)構(gòu)、金融市場、金融總量、金融調(diào)控與監(jiān)管、國際金融、金融穩(wěn)定與發(fā)展等金融學(xué)所包括的基本范疇具有極端的重要性,金融學(xué)就是專門研究這些范疇的學(xué)科。因此,只有通過學(xué)習(xí)金融學(xué),才能掌握、理解和分析研究這些重要的金融范疇。

  另一方面,由于貨幣、信用、銀行等金融因素已經(jīng)滲透于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的方方面面,各門其他經(jīng)濟(jì)學(xué)科的課程中都會涉及到金融學(xué)的基本概念、基本知識和基本原理,也都與金融學(xué)的`理論相關(guān)聯(lián),例如經(jīng)濟(jì)學(xué)、財政學(xué)、會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)等,學(xué)好和掌握金融學(xué)的基本理論對于學(xué)習(xí)這些經(jīng)濟(jì)類課程大有幫助。所以我們有必要學(xué)習(xí)好金融學(xué)以便應(yīng)用于其他學(xué)科。

  初學(xué)金融學(xué),才了解他的輪廓,或許連皮毛都未涉及,不會像經(jīng)濟(jì)學(xué)家、老師那樣對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢、未來經(jīng)濟(jì)動態(tài)分析的頭頭是道,我們沒有能力也沒有資本去投資、投機(jī)、炒金等等,但并不意味著金融學(xué)又離我們遠(yuǎn)了,與金錢打交道的我們是不可能離金融學(xué)遠(yuǎn)的。的確,學(xué)習(xí)金融學(xué)這門課程后,我想他教我們的不僅僅是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)動態(tài)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等等,而是透過這些中國經(jīng)濟(jì)動態(tài)、國際經(jīng)濟(jì)動態(tài)看到當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)趨勢。而我看到的更多的是賺錢的能力,一直在看《窮爸爸富爸爸》這本書,我想他和金融學(xué)一樣,都教了我們——今后賴以生存的能力,也就是突破普通思維的瓶頸,還有另一種換取優(yōu)越生活的方式。尤其是在了解巴菲特和索羅斯后,我更覺得金融學(xué)是在教我們怎么樣以最輕松的姿態(tài)賺錢別人的錢,怎么樣拿少部分的錢賺取大部分的錢。而他們一直支持著福利事業(yè)也讓我們感動,就像《富爸爸窮爸爸》里告訴我們的:不要做錢盲,要努力提高自己的財商,樹立新的理財觀念,懂得如何去為自己掙錢,改變生活方式,從而改變自己的命運(yùn)。

  學(xué)習(xí)金融學(xué)課程至今,也許面對時事問題我還是一知半解,我也還是無法完全理解中國的通貨膨脹如此之嚴(yán)重、中國的樓價如此之高,但我對自己今后的職業(yè)規(guī)劃有了新的定義,不滿足于做一名會計或者是辦公室人員,我想為自己今后的生活打開另一扇門,所以我一定會更加的努力!

金融培訓(xùn)班心得體會3

  四天的清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融營銷與業(yè)務(wù)拓展的培訓(xùn)已結(jié)束,但回想起來仍歷歷在目、意猶未盡,經(jīng)管學(xué)院的三位教授給我們帶來了非常新穎的思路和觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、管理、電商平臺、資源的整合還是學(xué)習(xí)不夠,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對營銷有了更深一層的認(rèn)識,學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍,對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際,通過認(rèn)識,學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益匪淺,學(xué)到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會概括以下幾點(diǎn):首先,做為XX農(nóng)商銀行三農(nóng)事業(yè)部副總經(jīng)理,要注重個人能力、素質(zhì)的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責(zé)任感,注重自身平時的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團(tuán)隊的組織力量,真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語言表達(dá)能力有待提高,這在平時的工作中,也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí),我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。

  其次,不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識,還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù),制訂出切實(shí)可行的計劃,帶好隊伍,做好平時支行的營銷工作。積極發(fā)動職工,合理營銷策劃,充分把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強(qiáng)的針對性,能夠有計劃、有步驟地展開。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以使客戶感受到營銷人員的誠意,可以幫助營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強(qiáng)自信,充滿信心,回答疑問從容不迫,言語舉止得當(dāng),更好的取得客戶信任。

  再次,發(fā)展新的客戶,開拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營理念,同時也是對營銷人員的要求。尋找目標(biāo)客戶來源,不僅要有核心目標(biāo),營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶,更快地提升營銷業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化動向,掌握客戶的最新情況,隨時做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,勇于進(jìn)取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質(zhì),全面開展工作。

  營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時刻了解市場動向,還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。當(dāng)然,還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,更要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。

  人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是我們自然得來的,一個是自己創(chuàng)造的。自然得來的'人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行情感交流,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生回報的心理,從而更忠實(shí)于我們,甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本,忠實(shí)于客戶,與客戶成為朋友,讓客戶感受我們真實(shí)、熱誠的一面,互相信任,保持長久的合作。成功需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰(zhàn)愈勇的精神,更要有堅定不移的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,達(dá)到目標(biāo)的彼岸。

  總的來說,清華的這次培訓(xùn)給了我許許多多的感動:省聯(lián)社的悉心布置安排;教授們激情洋溢、敬心的授課;為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們,真正體會到團(tuán)結(jié)就是力量;還有始終如一激情滿懷的我們......培訓(xùn)給我們很多啟示,很多東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí),堅持;一份好的心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊精神,創(chuàng)新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。最后,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅看到了自己的不足,還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識,看到了發(fā)展的希望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動力,我會按照所學(xué)習(xí)到的知識,堅持不懈地融會貫通下去,在自己的工作領(lǐng)域,開拓出一片新的藍(lán)天。

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