【導語】以下是熱心會員“igo56178”收集的電子專業(yè)實習報告,供大家參考。
商務工作前期,我負責產(chǎn)品報價和調(diào)度。離校已幾個月,慢慢感受到爸媽的辛勞。一開始找工作時,大家到處奔波,碰壁持續(xù),每次失敗都讓我信心變?nèi)酰笠仓饾u下降。鄰近過年,總不能徒手回家,于是選擇在一家酒店做迎賓,暫時借此機會掙2個月薪水過年。工作相對輕松,主要從事接待來訪的顧客并引導他們到包間,只要保持親近和大氣就能勝任。后來我參加了一次招聘會,最后被現(xiàn)在的公司錄用為商務人員,標準還不錯。懷著對將來工作的憧憬和疑惑,我進入了這個公司。期待因為是第一份工作,期待較好的工作環(huán)境跟高工資待遇,及其寬廣的發(fā)展前景。這或許是每個新畢業(yè)大學生最美好但又毫無意義的期待。疑惑則源于對商務職業(yè)的不確定性,讓我對未來生活逐漸茫然,總的來說,這種心情非常復雜。xx科技公司主營監(jiān)控產(chǎn)品、監(jiān)控工程及網(wǎng)絡產(chǎn)品,公司宗旨為“質(zhì)量第一、客戶至上”。我之前對這項業(yè)務并不熟悉,剛?cè)肼殨r幾乎一無所知,幸虧同事們愿意指導我,讓我慢慢了解商品、設備類型、零部件、性能參數(shù)以及市場營銷渠道,一有商務培訓的機遇,主管總會讓我參加,從中我學到了許多在課堂上難以獲得的知識。電子商務希望通過互聯(lián)網(wǎng)完成企業(yè)核心商務步驟,以提高顧客服務、減少流通時間、減少流通成本,從有限資源中獲取更多利潤。最初入職,我對一切都很生疏,只能在辦公室觀察同事們忙碌的身影,期盼伸出援手,但除了早上打掃衛(wèi)生外,不知該如何行動,有時電話響起都不敢接,徹底不知怎樣與客人交流。連傳真機和打印機這些常用設備我都不會用,出于擔心被嘲笑的顧慮,遲遲不敢向別人求教。小麗姐好像察覺到了我的困難,抽空幫我進行了簡單的培訓。在她的幫助下,我漸漸入門,逐漸協(xié)助打印和傳真一些材料。然而,我總是見到同事們忙碌于電話和電腦操作,而我卻像局外人一樣,內(nèi)心頗為消沉。后來與朋友聊天,他告訴我,見習前期一般都是這樣的,雖然看似在做一些瑣碎的瑣事,但要學會仔細觀察,例如同事是怎樣接電話并為顧客解決問題的。多觀察、多積累經(jīng)驗,多聽多問,不要因為目前的工作零碎而喪失激情。隨后我開始主動與同事交流,漸漸地,他們偶爾也會分配一些任務幫我,讓我及時完成。在企業(yè)與同事們相處得很融洽,他們對我都很友好。杜總被我們稱為“阿杜”,而會計和另一位商務同事因為都是姓牛,被稱作“高手”。在這兒,咱們就像朋友一樣。這個職位主要是一些零碎重復工作,偶爾也會因為與上司的溝通不暢而鬧些不愉快,感覺厭倦這些瑣事,但大多數(shù)時候我們都有歡歌笑語……
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