下面是范文網小編分享的民宿調查報告2020 民宿調查報告摘要,供大家參閱。
關于大學生選擇民宿的態(tài)度的調查報告 目錄 一、 調查背景及目的……………………………………………4 (一) 大學生旅游出行狀況………………………………4 (二) 我國民宿業(yè)發(fā)展狀況………………………………4 (三) 調查目的………………………………………5 二、 調查方法及對象……………………………………………5 (一) 調查方法……………………………………………5 (二) 調查對象……………………………………………5 三、 調查結果統(tǒng)計分析…………………………………………5 (一) 調查對象基本信息…………………………………5 (二) 旅游住宿偏好………………………………………6 (三) 對民宿的態(tài)度………………………………………6 (四) 住宿預訂方式………………………………………7 (五) 住宿關注點…………………………………………7 四、 綜述…………………………………………………………8 (一) 總結…………………………………………………9 (二) 建議…………………………………………………9
五、 附錄…………………………………………………………9 (一) 問卷調查……………………………………………10 一、 調查背景 (一)、大學生旅游出行狀況 截至 2020 年 6 月份,中國大陸在校大學生約 4020 萬人。根據權威機構調查顯示,大學生普遍愿意旅游、而且可自由支配的時間充足、并且有一定的經濟收入,可見,大學生群體已經成為旅游業(yè)的一個重要的細分市場。此外,住宿往往是大學生在旅游出行中不得不考慮的一個比較重要的問題,因此,研究大學生在旅游出行中對于住宿選擇的態(tài)度也是很現實、很有必要的。
?。ǘ⑽覈袼迾I(yè)發(fā)展狀況 1、民宿概念 民宿是指利用自用住宅空閑房間,結合當地人文、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農林漁牧生產活動,為外出郊游或遠行的旅客提供個性化住宿場所。
2、民宿業(yè)市場特征 統(tǒng)計數據顯示,最近幾年來,我國民宿業(yè)得到迅速發(fā)展,從發(fā)展規(guī)模上看,數量不斷增長,2019 年我國民宿線上房源數量突破134 萬套,線上交易額也達到了 157 億元之多,但是在民宿質量上存在一定的問題;從市場特征上看,民宿預訂者目的以休閑度假為主,消費群體主要是中青年人??梢姡袼抟呀洺蔀橐环N比較重要的住宿方式,也逐漸成為越來越多的消費者的住宿選擇,特別是在年輕人中比較受歡迎。
?。ㄈ?、調查目的 民宿的迅速發(fā)展對于大學生群體的住宿選擇產生一定的影響,通過調查大學生在選擇民宿時的影響因素,可以了解大學生對當前民宿行業(yè)的一般態(tài)度、以及發(fā)現民宿行業(yè)目前存在的一些問題,進而為民宿提供者、民宿市場管理者等群體提出有針對性的建議和對策,對于提高民宿行業(yè)整體發(fā)展質量、促進我國民宿行業(yè)更好地發(fā)展具有重要意義。
二、調查方法及對象 (一)調查方法
受技術、資金等各方面限制,此次調查全部采用線上問卷調查方法,通過前期設計問卷、線上發(fā)放問卷、填寫問卷、搜集問卷反饋、統(tǒng)計分析問卷反饋等過程進行并完成調查。
?。ǘ┱{查對象 由于此次問卷主題是關于大學生旅游出行選擇民宿的影響因素調查,因此我選定的調查對象為南昌地區(qū)各年級在校大學生。
三、調查結果統(tǒng)計分析 (一)調查對象基本信息 1.答卷數量 此次問卷調查共收到有效答卷共計 117 份 2.性別占比 男 %,女 %,填寫問卷調查的人群主要是女生。
3.年級分布 大一 %,大二 %,大三 %,大四 %,接受問卷
調查的對象主要為大三及大二年級學生,當然,大一和大四年級學生也有一小部分。
4.旅游伴友 家人 %,朋友 %,伴侶 %,獨自 %,可以發(fā)現,大學生通常和家人或朋友一起旅游出行,和伴侶或獨自出行的較少??梢?,大學生喜歡結伴出行,且注重家庭陪伴。
?。ǘ┞糜巫∷奁? 1.住宿選擇 酒店 %,民宿 %,親朋家 %,其他 %,大學生對旅游出行中的住宿選擇方式靈活多樣,且以民宿和酒店為主,說明民宿和酒店在大學生中比較受歡迎。
(三)對民宿的態(tài)度 1.了解程度 非常了解 %,比較了解 %,了解一點 %,不了解
%,分析可知,整體而言,大多數大學生對于民宿還是有一定了解的,說明他(她)們對于民宿有一定的關注。
2.入住意愿 不愿意 %,愿意 %,無所謂 %,從數據看,大學生普遍愿意入住民宿。
3.入住體驗 很滿意 %,滿意 %,不滿意 %,還沒住過民宿 %,可見,絕大多數大學生對于民宿入住體驗還是比較滿意的,這一定程度上反映了民宿的質量及大學生的住宿偏好。
4.信息獲取渠道 微信、微博推薦 %,旅游 %,親友介紹 %,旅行社 %,民宿網站 %,短視頻應用 %,數據分析可知,大學生主要是通過比較大眾、流行的平臺了解到關于民宿的信息的,這也反映了大學生追求時尚潮流的特點。
?。ㄋ模┳∷揞A訂方式
1.預訂方式 網上預訂 %,旅行社預訂 %,進店預訂 %,電話預訂 %,可見,大學生普遍喜歡在網上預訂住宿,這符合大學生追求時尚、簡單方便、快捷的生活方式。
(五) 住宿關注點 1. 民宿價格 100 元以下 %,101-300 元 %,301-500 元 %,500元以上 %,視具體情況 %,分析數據可以發(fā)現,大學生對于民宿價格接受普遍較低,這也反映出大學生經濟狀況的限制。
2. 民宿風格 歐式極簡 %,富麗堂皇 %,文藝氣息 %,原始民居 %,個性化 %,其他風格 %,可見,大學生對于民宿的風格類型偏好多樣,而且絕大部分人比較偏好個性化風格,這說明大學生追求個性、差異與特色的特點。
3. 附加功能與服務
廚房或餐飲 %,WIFI %,棋牌娛樂 %,健身設備%,%,酒吧咖啡廳 %,其他 %,可見,大學生比較注重功能和服務的完備度,希望民宿可以更多增加其附加功能,尤其是關于廚房餐飲、WIFI 及健身方面的服務,也希望能提供其他擴展服務。
4. 民宿偏好 衛(wèi)生狀況 %,安全與隱私性 %,價格 %,交通狀況 %,住宿位置 %,設施設備狀況 %,服務水平%,特色 %,市場口碑 %,觀景效果 %,由此可見,大學生在選擇民宿時考慮的各方面因素比較多,其中,民宿特色、價格、安全與隱私、衛(wèi)生狀況、服務水平是大學生旅游出行選擇民宿時最主要的影響因素。
四、綜述 (一) 總結 通過分析問卷調查結果,可以得出:大學生普遍喜歡結伴旅游出行,民宿和酒店是大學生旅游出行住宿的主要選擇;大學生對民
宿有一定程度的了解,愿意入住民宿,且對于民宿的入住體驗普遍感到滿意;大學生獲取關于民宿信息的渠道多樣,且主要通過比較大眾流行的方式獲?。淮髮W生預訂民宿的方式比較多樣,且主要通過網上預訂的方式預訂民宿;大學生比較看重民宿功能和服務的完備度,希望民宿能夠增加更多的附加功能和服務;大學生在選擇民宿時考慮的各方面影響因素比較多,且每一因素的影響程度都不一樣,某些因素對于大學生選擇民宿時的影響比較大。
?。ǘ?建議 1.民宿提供者不僅要兼顧民宿數量,更要注重質量。從大學生數量發(fā)展趨勢及國內旅游發(fā)展狀況來看,目前我國民宿仍然供不應求,一是數量滿足不了急劇發(fā)展的需求,二是質量上還有較大的改進空間。因此,針對大學生旅游出行狀況,可以在民宿地方特色、個性化、景區(qū)融合度、衛(wèi)生狀況等方面加以完善或改進,以吸引大學生消費者。
2.制定比較合理的價格。針對大學生有限的經濟消費能力,可以在價格方面予以適當優(yōu)惠,通過提高水平、降低成本,將價格與各種促銷活動結合起來,爭取形成較強的價格競爭優(yōu)勢。
3.完善設施設備,增加附加功能與服務,加強與相關方合作。針對大學生在旅游出行中比較看重方便性及完備度,民宿提供可以
適當增加或提高除住宿以外的其他附加功能,可以通過加強與相關服務提供商的合作,促進其功能與服務的完善,以吸引大學生消費者,提高其滿意度。
六、 附錄 (一) 調查問卷 標題:大學生旅游出行選擇民宿的影響因素的問卷調查 您好!感謝您參加本次問卷調查。這是一份有關大學生旅游出行選擇民宿的調查問卷,本問卷只作課題調研之用,不涉及個人利益,請您不必有任何顧慮。請您按照您的實際情況或想法填寫,若無特殊說明,每題只選擇您認為最佳的一項。懇請在百忙中認真如實表達您的觀點,希望得到您的支持與幫助!謝謝! 1. 您的性別是? ○男 ○女 2. 您的年級? ○大一 ○大二 ○大三 ○大四 3.您一般和誰一起旅游出行? ○家人 ○朋友 ○伴侶 ○獨自 4.旅游出行您通常選擇的住宿方式是? ○酒店 ○民宿 ○親朋家 ○其他 5.您對民宿的了解程度是? ○非常了解 ○比較了解 ○了解一點 ○不了解 6.您是否愿意選擇民宿作為您旅游出行的住所?【此題設置了跳轉邏輯】 ○不愿意(跳至第 7 題) ○愿意(跳至第 8 題) ○無所謂(跳至第 8 題) 7.您不選擇民宿的原因是?【此題設置了跳轉邏輯,結束作答】 □設施簡陋 □位置偏僻 □價格不合理 □安全、隱私差 □功能較少 □衛(wèi)生條件差 □沒有特色 □其它_____ 8.假如您愿意入住民宿,您會考慮? □價格優(yōu)惠 □交通便利 □衛(wèi)生狀況 □設施設備齊全 □民宿風格 □市場口碑 □其他_____ 9.您對民宿的入住體驗是? ○很滿意 ○滿意 ○不滿意 ○還沒住過民宿 10.您主要通過哪些途徑了解到關于民宿的信息的? □微信、微博推薦 □旅游 APP □親友介紹 □旅行社 □民宿網站 □短視頻應用 □其他____ 11.您會選擇哪種方式預訂民宿? ○網上預訂 ○旅行社預訂 ○進店預訂 ○電話預定 ○其他____
12. 您喜歡哪種風格的民宿? ○歐式極簡 ○富麗堂皇 ○文藝氣息 ○原始民居 ○個性化 ○其他____ 13.您可以接受民宿的價格區(qū)間是? ○100 元以下 ○101-300 元 ○301-500 元 ○500 元以上 ○看具體情況而定 14.民宿的主要功能是住宿,您希望民宿附帶的設施設備或其他功能服務有? □廚房或餐飲 □WIFI □棋牌娛樂 □健身設備 □KTV □酒吧咖啡廳 □其他____ 15.您覺得當前民宿行業(yè)存在的問題有? □民宿沒有突出特色 □價格不太合理 □管理不夠完善,服務水平有待提高 □設施設備不夠齊全,功能比較單一 □宣傳與實際不符,夸大、欺詐現象比較嚴重 □民宿搜尋及預訂比較麻煩,信息獲取渠道不暢 □其他____ 16.對于民宿,您是否還有其他建議或意見?【簡答題】
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