下面是范文網(wǎng)小編分享的員工培訓(xùn)3篇(通過對員工的培訓(xùn)),歡迎參閱。

員工培訓(xùn)1
江油市春陽食品有限公司
員工培訓(xùn)合同
甲方:江油市春陽食品有限公司(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要對員工進行安防專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),乙方同意接受甲方的培訓(xùn)安排,以不斷提高自身的技術(shù)水平?,F(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商一致,就有關(guān)培訓(xùn)安排及培訓(xùn)后的相關(guān)事宜達成以下協(xié)議:
第一條 培訓(xùn)內(nèi)容:食品生產(chǎn)加工檢驗員培訓(xùn)。
第二條 培訓(xùn)時間為5天,自2014年3月10日起,至2014年3月15
日止。
第三條 培訓(xùn)形式:乙方脫產(chǎn)參加甲方安排的培訓(xùn)。
第四條 責(zé)任和義務(wù)
1.乙方參訓(xùn)的費用(包括學(xué)費、交通費、住宿費和基本工資)由甲方支付。
2.乙方必須按時參加培訓(xùn),全面完成培訓(xùn)期間的全部任務(wù),并取得相應(yīng)的合格證書。
3.乙方在參加培訓(xùn)期間沒有完成培訓(xùn)任務(wù)或培訓(xùn)不合格(因不可抗力之因素除外),應(yīng)向甲方支付所花費的全部費用。
4.乙方參加培訓(xùn)后,必須為甲方連續(xù)服務(wù)三年以上(含三年)。如果在此期間乙方擅自辭職,須承擔其外出參加培訓(xùn)的學(xué)費、交通費、住宿費和薪酬等全部費用外。
5.在本協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),凡乙方自愿辭職、或擅自離職、或因違反甲方制度規(guī)定而被甲方勒令辭職時,按照本協(xié)議第四條第3款之規(guī)定由乙方承擔違約責(zé)任。
第五條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方簽字生效。
甲方(蓋章):乙方(簽字):
甲方代表(簽名):
協(xié)議簽訂時間:年月日年月日
員工培訓(xùn)2
員工培訓(xùn) 序號 1 2 3 4 5 6 7
文檔名稱 培訓(xùn)流程圖團體培訓(xùn)申請表新員工培訓(xùn)計劃表員工培訓(xùn)計劃表個人外部培訓(xùn)申請表個人外部訓(xùn)練申請表培訓(xùn)計劃
語言 中文中文中文中文中文中文中文
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簡介
文檔為培訓(xùn)流程圖
團體培訓(xùn)申請表(培訓(xùn)名稱/時間/培訓(xùn)執(zhí)行人培訓(xùn)地點/受訓(xùn)部門/培訓(xùn)方式/培訓(xùn)目標等)新員工培訓(xùn)計劃表(培訓(xùn)期間/培訓(xùn)天數(shù)/培訓(xùn)項目/培訓(xùn)部門/培訓(xùn)員)員工培訓(xùn)計劃表(培訓(xùn)類別/培訓(xùn)名稱)
個人外部培訓(xùn)申請表(受訓(xùn)機構(gòu)/受訓(xùn)課程/申請說明/課程內(nèi)容/審核)個人外部訓(xùn)練申請表(受訓(xùn)機構(gòu)/受訓(xùn)課程/備注/課程內(nèi)容/審核)
文檔為培訓(xùn)計劃(培訓(xùn)類別/培訓(xùn)班名稱/舉辦部門/培訓(xùn)人數(shù)/培訓(xùn)時間等)在職技能培訓(xùn)計劃申請表(培訓(xùn)班名稱/培訓(xùn)目的/培訓(xùn)對象/教學(xué)目標/培訓(xùn)科目/培訓(xùn)方式
8在職技能培訓(xùn)計劃申請表
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/培訓(xùn)進度)
9在職訓(xùn)練費用申請表
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在職訓(xùn)練費用申請表(講授科目/教材名稱/時數(shù)/鐘點數(shù)/教材費等)
從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表(培訓(xùn)時職位/培訓(xùn)課程名稱/課程編號/培訓(xùn)日期/時數(shù)/累積時數(shù)
從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表
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/成績/評核記錄)
1個人訓(xùn)練教學(xué)記錄表
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個人訓(xùn)練教學(xué)記錄表,包含入廠前/入廠后的個人訓(xùn)練記錄,入廠后的個人教學(xué)記錄。各級培訓(xùn)機構(gòu)工作職責(zé)(培訓(xùn)內(nèi)容/三級培訓(xùn)機構(gòu)職責(zé)/二級培訓(xùn)機構(gòu)職責(zé)/一級培訓(xùn)機構(gòu)
2各級培訓(xùn)機構(gòu)工作職責(zé)
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職責(zé))
觀摩報告書(請舉出十項學(xué)習(xí)重點/請舉出五項可供本公司參考事項/請發(fā)表觀摩后的感
3觀摩報告書
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想)1
5培訓(xùn)管理制度新進職員教育
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培訓(xùn)管理制度(為規(guī)范酒店培訓(xùn),加強培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)成效,特制定本辦法)新進職員教育(公司的概要/商業(yè)基礎(chǔ)禮儀/應(yīng)用于工作)
新進職員教育成果檢測表(工作的流程/指示、命令的重要性/工作的步驟、準備/報告、16
新進職員教育成果檢測表
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聯(lián)絡(luò)、協(xié)商/工作的基本)18 19 20
新員工培訓(xùn)成績評核表訓(xùn)練成效調(diào)查表員工培訓(xùn)反饋信息員工培訓(xùn)報告表
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新員工培訓(xùn)成績評核表,用來對新員工培訓(xùn)后各方面表現(xiàn)的考核。訓(xùn)練成效調(diào)查表,各單位主管用來對所屬學(xué)員參加訓(xùn)練以后的改變評價。員工培訓(xùn)反饋信息,用來征集員工經(jīng)過培訓(xùn)之后的反饋意見。
員工培訓(xùn)報告表(培訓(xùn)名稱/培訓(xùn)時間/培訓(xùn)方式/培訓(xùn)導(dǎo)師簡介/培訓(xùn)反饋/主辦單位意見)
序號 21 22 23 2
4文檔名稱 員工培訓(xùn)報告書員工培訓(xùn)檔案員工培訓(xùn)考核表員工培訓(xùn)需求調(diào)查表
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簡介
員工培訓(xùn)報告書(培訓(xùn)人員受訓(xùn)心得、對下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項)員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)時間/培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機構(gòu)/取得證書/人力資源部評語/所在部門評語)員工培訓(xùn)考核表(本表登記各課程成績)
員工培訓(xùn)需求調(diào)查表(公共教育/業(yè)務(wù)知識/其它知識)
員工在職訓(xùn)練制度,為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實其知識與技能,以增進工作質(zhì)量
5員工在職訓(xùn)練制度
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及績效,特制定本辦法。共十條。27 28 29 30 31
32在職訓(xùn)練測驗成績表在職訓(xùn)練實施結(jié)果表在職訓(xùn)練學(xué)員意見調(diào)查表在職員工培訓(xùn)測驗成績表在職員工受訓(xùn)意見調(diào)查表訓(xùn)練計劃匯總表員工培訓(xùn)記錄表
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在職訓(xùn)練測驗成績表(姓名/分數(shù)/簽到)
在職訓(xùn)練實施結(jié)果表(項目/班次/人數(shù)/時間/費用)
在職訓(xùn)練學(xué)員意見調(diào)查表,本表請受訓(xùn)學(xué)員詳實填寫,并請于結(jié)訓(xùn)時交予主辦部門。在職員工培訓(xùn)測驗成績表(姓名/分數(shù)/簽到)
在職員工受訓(xùn)意見調(diào)查表,本表請受訓(xùn)學(xué)員詳實填寫,并請于結(jié)訓(xùn)時交予主辦部門。訓(xùn)練計劃匯總表(部門/班次/人數(shù)/時間/費用(元)/備注)員工培訓(xùn)記錄表(培訓(xùn)名稱/期間/費用)
部門培訓(xùn)申請表(訓(xùn)練的內(nèi)容及課程/訓(xùn)練前受訓(xùn)者停留的水平/訓(xùn)練的目標/訓(xùn)練所需經(jīng)
部門培訓(xùn)申請表
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費預(yù)估)
部屬(生產(chǎn)部門)指導(dǎo)重點(目前達成/商品知識/技術(shù)力知識/意見溝通/顧客應(yīng)付/評價統(tǒng)
4部屬(生產(chǎn)部門)指導(dǎo)重點
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計)
部屬(一般職員)指導(dǎo)重點
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部屬(一般職員)指導(dǎo)重點(目前達成/商品知識/技術(shù)力知識/意見溝通/顧客應(yīng)付/評價統(tǒng)
計)部屬(營業(yè)部門)指導(dǎo)重點(目前達成/商品知識/技術(shù)力知識/意見溝通/顧客應(yīng)付/評價統(tǒng)
部屬(營業(yè)部門)指導(dǎo)重點中文WORD文件正式會員
計)
部屬缺點檢查表中文WORD文件正式會員部屬缺點檢查表(經(jīng)驗/執(zhí)行能力/達成能力/技術(shù)能力/分析能力等)培訓(xùn)課程規(guī)劃表(每期課程名稱/每期課程目的/每期課程內(nèi)容/培訓(xùn)者/培訓(xùn)需要輔助工
培訓(xùn)課程規(guī)劃表中文WORD文件正式會員
具)
提高能力的對策表中文WORD文件正式會員提高能力的對策表,精神、知識等方面需要反省的事項以及今后的對策。提高能力方法表(目標志向能力/組織能力/管理能力/培育部屬能力/人性的魅力/自我革新
提高能力方法表中文WORD文件正式會員的能力)
序號 文檔名稱 語言 文件格式 下載權(quán)限 簡介
員工(一般職員)指導(dǎo)重點(目前達成/商品知識/技術(shù)力知識/意見溝通/顧客應(yīng)付/評價統(tǒng)
員工(一般職員)指導(dǎo)重點中文WORD文件正式會員
計)
員工培訓(xùn)3
一.為什么要培訓(xùn)員工 二.培訓(xùn)的目標 三.培訓(xùn)的方法
四.對新員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法 五.對老員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法 一.為什么要培訓(xùn)員工
門店的規(guī)模不同,對培訓(xùn)的需要也不相同,包括工作技能培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、個人發(fā)展培訓(xùn)等,培訓(xùn)的手段、方式也很多,培訓(xùn)對象也很廣泛,包括新員工培訓(xùn)、老員工培訓(xùn)、儲備店長等。
培訓(xùn)過程包括以下幾個方面:
一、確定培訓(xùn)目標
培訓(xùn)目標大致可分為以下幾類:
(1)服務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)準則為顧客提供各種服務(wù),提升員工與顧客之間的人際互動能力。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是商務(wù)的服務(wù)規(guī)范或準則,如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、應(yīng)付顧客投訴等(2)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)目標是幫助員工了解房地產(chǎn)行業(yè)的各種產(chǎn)品(二手房、期房、新房)基本屬性、主要賣點、計算方法、注意事項等,通過對基礎(chǔ)知識培訓(xùn),更新店員的知識儲備,提高店員的銷售能力及服務(wù)水平。(3)思想觀念培訓(xùn)。培訓(xùn)目標是幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念,培養(yǎng)員工責(zé)任感、團隊意識等。培訓(xùn)內(nèi)容通常是配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方面展開。(4)綜合素質(zhì)培訓(xùn)目標。培訓(xùn)目標是提高員工的綜合素質(zhì),為員工提供發(fā)展機會,豐富員工生活。培訓(xùn)內(nèi)容較廣泛,如對員工進行全方位的培訓(xùn)而不僅是針對工作本身的培訓(xùn)。
二、制定員工培訓(xùn)方案
店長可根據(jù)培訓(xùn)的目標及內(nèi)容,選擇相應(yīng)的培訓(xùn)方法,對銷售人員培訓(xùn)常用的方法包括以下幾種:
(1)教授培訓(xùn)法:這種培訓(xùn)方法是由專門的培訓(xùn)教師通過理論教學(xué),讓店員掌握專業(yè)理論知識,如消費心理、職業(yè)道德、企業(yè)文化、銷售技能技巧、服務(wù)規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等。
(2)相互學(xué)習(xí)提高法:這種培訓(xùn)方法要求店員在日常工作中,能相互學(xué)習(xí)與交流,揚長避短,提高店員的整體服務(wù)水平,從而提高銷售業(yè)績。(3)實例分析法:這種培訓(xùn)方法通常是店長在陪同作業(yè)的情況發(fā)現(xiàn)不足的地方,并提出改善的措施。這種方法能讓受訓(xùn)人員主動思考,尋找問題及答案,從而有效提高受訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。
(4)會議法:店長可以利用一些日常晨會、夕會的時候?qū)Φ陠T進行培訓(xùn),這種培訓(xùn)方法比較經(jīng)濟,也有利于培養(yǎng)團隊精神。
三、評價培訓(xùn)效果
當一個培訓(xùn)項目完成之后,要對培訓(xùn)的效果曀行檢測與反饋。對培訓(xùn)效果的檢測可以從受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)、受訓(xùn)者對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、受訓(xùn)者接受培訓(xùn)之后工作表現(xiàn)的改善程度、培訓(xùn)之后銷售業(yè)績或服務(wù)水平的提升程度等四個方面進行評價。比如現(xiàn)場通關(guān),情景演練、考試等形式來考察培訓(xùn)的效果。四.對新員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法
首先我們要明白自己不是上帝,不能說我要山、山就來了,我要水、水就來了,同樣我們培養(yǎng)一個新員工,也是要依靠時間和點滴積累過程來的,中間沒有捷徑,我們要做的事情就是如何讓他快一點完成。一個新人來到我們店里,怎么才能更快的讓他盡快成為我門的骨干力量?
1、教練式的培訓(xùn)。
管理大致有兩種方式,一種是結(jié)果式的管理,一種是過程式的管理。對新人來講不可能只是提出一個要求,這是不夠的,我們必須手把手的教他。要關(guān)心他做這件事的過程和方法,如果工作精力允許的話,甚至可以坐在他旁邊,及時來糾正問題。
2、讓新人擁有資源、擁有希望。
一般新人進來不太會有太多心態(tài)的問題,接觸一個新的行業(yè),有新鮮感,有激情,但缺乏的是生存能力。所謂衣食足而知廉恥,如果連活都活不下去了,怎么可能讓他不斷的成長不斷為我們創(chuàng)造業(yè)績呢?所以我采用的方法,一般新人來了不太容易成交,就先去空看房源,搶首勘、拿鑰匙、或者洗盤,這樣比較容易獲得資源。并且能拆傭金分業(yè)績。當你手里拿到工資的時候,這個會比所有的說教都有動力,所以首先要解決新人的生活問題,才能更好地跟他談發(fā)展。
3、新人之間要有競爭。
人都是有好勝心和競爭力的,如果你讓他很平淡的做一件事,他不一定能很好的完成;但如果我告訴他有三五個人,誰先做到我會有一定的獎勵,誰末尾我們會有一定的罰則,競爭機制出來,能讓他更主動的完成工作。
4、獎勵和不斷提高的要求。對待一個新員工,不可能只有一個一成不變的要求,當他的能力達到一條起跑線的時候,你就要給他劃一條更高的線。舉個例子,我們?nèi)ゴ蚪职?,前期可能是你能新增客戶就能給獎勵,隨著時間的推移,大家都能新增客戶,我就要給予能獲得多資源的那個人獎勵。然后當大家都能達到一定的客戶量的時候,那就要開始看客戶的質(zhì)量,我們就會對成交進行獎勵。我們的要求要隨著你的人員的成長過程來逐步提高。
5、榜樣和團隊的作用。
首先一個人來我們這里,我們告訴他我們這個行業(yè)可能存在五萬月薪的現(xiàn)象,不如直接告訴他上個月我這里的某個員工,成交了哪里的房子,拿了多少傭金。如果再順便拿工資表給他看一下,那新人就很OK了。團隊的作用,不僅僅是我們一個小團隊,你可以借助一些外力,來給予新員工更多的養(yǎng)分。所謂一人之短,眾人之長,所以要依靠團隊的優(yōu)勢來輔助你新人的培養(yǎng);另外在一個團隊中店長可能有很多事務(wù)性質(zhì)的工作要做,那么你可以找一些老員工,來把這些工作分下去……依靠我們周邊的同事和資源,來做到新人的盡快成長。
四.對老員工的培訓(xùn)內(nèi)容及方法
對于老員工更多的是業(yè)務(wù)技巧的提升,使其更加專業(yè)。培訓(xùn)的內(nèi)容 1.房地產(chǎn)知識加強 2.帶看技巧 3.邀約話術(shù)技巧 4.磋商與議價技巧 5.簽訂合同的要素 6.商務(wù)禮儀 7.房產(chǎn)評估 對于新員工可以要求其掌握 1.市區(qū)樓盤不少于20個
2.房源新增每月不少于80個,有效客源不少于30個 3.房屋勘察兩每個月不少于100個 4.帶看兩每個月不少于26次
5.按時完成每周工作總結(jié)及每月工作總結(jié)
6.具備團隊精神,能找到“一對一”人員幫扶對象 7.熟悉房產(chǎn)貸款操作流程 8.能獨立完成稅費計算
9.在部門主管的指導(dǎo)下能獨立完成合同簽署 自己店里的老員工是否已經(jīng)掌握了以上內(nèi)容 對老員工的培訓(xùn)方法
1.以調(diào)整心態(tài)和思維為主,重新激發(fā)老員工的斗志 2.引導(dǎo)其自我總結(jié)和反思,一起交流失敗和成功的經(jīng)驗 3.培養(yǎng)老員工主動帶新人,在帶新人的過程中完善自己 4.給老員工定長期目標(當?shù)觊L、當區(qū)經(jīng))讓其找到方向感 5.發(fā)現(xiàn)其不足的地方,私下單獨溝通和教授。
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