文員崗位職責(zé)大全3篇(部門文員崗位職責(zé)概述)

時間：2022-12-22 19:34:06 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的文員崗位職責(zé)大全3篇(部門文員崗位職責(zé)概述)，供大家賞析。

文員崗位職責(zé)大全1

? 行政文員工作職責(zé)

　　1、協(xié)助經(jīng)理對人員的招聘。（按招聘流程）

　　2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。

　　3、協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn)之準(zhǔn)備與后序工作。

　　4、人員檔案的建立與管制。（電腦化）

　　5、對試用人員之試工與考核調(diào)查。

　　6、負(fù)責(zé)人事異動工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理）

　　7、獎懲手續(xù)之辦理。

　　8、對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）

　　9、每日/月對職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等）

　　10、月底對相關(guān)報表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。

　　11、職員工勞動合同／暫住證及各類保險之辦理。

　　12、完成經(jīng)理臨時交付的任務(wù)

　　行政文員的主要工作是：

　　13、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；

　　14、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理；

　　15、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)；

　　16、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

　　17、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理；

　　18、負(fù)責(zé)例會的會議記錄等

　　19、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

　　20、接聽前臺電話。做好登記，記錄每一個電話都要認(rèn)真記錄。

　　21、接待好來公司拜訪的客戶

　　22、在接待上門拜訪客戶時做好客戶登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

　　23、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　24、一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。

　　25、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

　　26、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。

文員崗位職責(zé)大全2

　　綜合辦公室崗位職責(zé)

　　一、文件整理、后勤

　　1、接打電話、收發(fā)傳真、做好文件收發(fā)管理。

　　2、做好檔案管理，對文件分類整理、歸檔、裝訂成冊。

　　3、負(fù)責(zé)電腦、電話、傳真等電子用品的正常使用、如出現(xiàn)故障，應(yīng)及時聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。

　　4、負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室衛(wèi)生工作，保證清潔干凈。

　　5、公司各項通知、文件的打印，復(fù)??；做到上傳下達(dá)。

　　二、詢價

　　1、跟各部門做好銜接、對客戶有意向的產(chǎn)品，及時做好詢價，并確定貨期。

　　2、產(chǎn)品價格出來后及時反饋給銷售，并做出報價單、由銷售部做好跟蹤等工作。

　　三、報價

　　1、跟銷售部門及時銜接，做好對客戶的報價工作，認(rèn)真仔細(xì)做好報價單、報價方案。并通過傳真、電子郵件等將報價及時發(fā)送給客戶，并確定客戶是否收到。

　　2、報價單要及時分類，歸檔，做到可以隨時查看并修改。

　　3、對投標(biāo)項目，做到認(rèn)真仔細(xì)、并迅速的做出報價文件、由經(jīng)理確定無誤后及時打印、裝訂成冊、密封，便于及時參加項目。

　　四、采購

　　1、跟倉庫做好銜接，保證倉庫庫存，對需要備貨的三濾、潤滑油等及時進(jìn)行備貨。

　　2、對公司主機(jī)大修的產(chǎn)品，跟技術(shù)及時溝通，需要訂貨的備件簽訂確認(rèn)單，由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后訂貨，確保不漏訂、訂錯。

　　3、對客戶詢價并報價的產(chǎn)品，客戶確定訂貨后，及時對此產(chǎn)品進(jìn)行采購，并制作采購合同，簽字確認(rèn)后交由財務(wù)付款，財務(wù)付款后及時跟蹤，確保產(chǎn)品及時到貨。

　　4、采購非標(biāo)產(chǎn)品時，需由技術(shù)部提供具體技術(shù)參數(shù)，產(chǎn)品圖片。產(chǎn)品到貨后由技術(shù)部驗收無誤后交由倉庫入庫。

　　5、所有采購的產(chǎn)品，需對其供貨商建檔，便于之后查詢。

　　6、對采購產(chǎn)品進(jìn)行比價，選擇更優(yōu)質(zhì)供貨商。

　　五、驗收

　　1、采購產(chǎn)品到貨后，由倉庫進(jìn)行驗收；驗收合格后備件及時入庫。

　　2、客戶定貨的產(chǎn)品到貨后及時通知銷售，由銷售聯(lián)系并確認(rèn)送貨時間，倉庫及時打印送貨單并出庫。

　　3、采購產(chǎn)品若由廠家直接發(fā)到客戶方，應(yīng)及時溝通倉庫，由倉庫入庫并出庫，做到賬務(wù)清晰。

　　六、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。