下面是范文網(wǎng)小編收集的藥品門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)3篇(連鎖藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)),供大家品鑒。

藥品門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1
目的規(guī)范企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的行為,確保企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效運行 企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人
對質(zhì)量管理工作的對外業(yè)務(wù)、企業(yè)質(zhì)量管理工作的開展、所經(jīng)營藥品的質(zhì)量及服務(wù)負(fù)責(zé) 范圍 責(zé)任
內(nèi) 容
1.積極組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和規(guī)章,協(xié)助企業(yè)負(fù)責(zé)人做好質(zhì)量管理工作;
2.負(fù)責(zé)建立企業(yè)的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系,采取有效措施保證其有效的運行,充分發(fā)揮其質(zhì)量保證作用;
3.根據(jù)企業(yè)實際情況,組織人員在相關(guān)法律、法規(guī)的框架下制定和修訂藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系文件,履行簽發(fā)職責(zé),并指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)對重大藥品質(zhì)量查詢、投訴和事故進(jìn)行調(diào)查、質(zhì)量投拆的調(diào)查、不合格藥品的確認(rèn)和處理及假劣藥品、不良反應(yīng)報告,及時掌握質(zhì)量信息,并向企業(yè)負(fù)責(zé)人報告,提出必要的整改方案,并監(jiān)督整改方案的落實; 5.監(jiān)督不合格藥品的控制程序;
6.負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護;組織計量器具的校準(zhǔn)及檢定工作;
7.指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作;
8.負(fù)責(zé)企業(yè)全體員工的質(zhì)量教育和培訓(xùn),并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的考核和檢查評定; 9.建立企業(yè)的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò),保證其有效的運行。
10.負(fù)責(zé)供貨單位和采購品種的審核,嚴(yán)把藥品的采購關(guān)。
11.在進(jìn)行藥品質(zhì)量管理工作中,對發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的供應(yīng)商和藥品質(zhì)量有否決權(quán),并提出整改方案 上崗條件
1.具有藥師、執(zhí)業(yè)藥師任職資格或具有藥師或中藥師以上的技術(shù)職稱,或者具有藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)都相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。從事中藥飲片的質(zhì)量管理人員應(yīng)具有執(zhí)業(yè)中藥師或中醫(yī)藥學(xué)專業(yè)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱,或者具有中醫(yī)藥學(xué)中專以上學(xué)歷;熟悉藥品經(jīng)營業(yè)務(wù),熟練掌握相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章;
2.具有高度責(zé)任感,能堅持原則、秉公辦事;
3.能獨立解決經(jīng)營過程中的質(zhì)量問題,對藥品質(zhì)量及其管理進(jìn)行判斷、指導(dǎo)、監(jiān)督和裁決。 4.經(jīng)地級市以上藥品監(jiān)督管理部門考核合格,并取得相應(yīng)的崗位證書,持證上崗; 5.每年接受省級藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育。
藥品門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)2
門店負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)
1、承擔(dān)門店藥品質(zhì)量的主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)門店的日常管理。
3、負(fù)責(zé)提供必要的工作條件,保證門店質(zhì)量管理員有效履行職 責(zé)。
4、負(fù)責(zé)藥店質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置,確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權(quán)。
5、審定門店質(zhì)量管理制度。
6、研究和確定門店管理工作的重大問題。
7、確定門店人員質(zhì)量獎懲措施。
8、組織實施總部下達(dá)到門店管理方案。
9、擬訂藥店的基本管理制度和制定藥店的具體規(guī)章并參與總部對于門店的各種制度的考核。
10、參與門店的職工的聘任或者解聘,提供門店職工的工資,福利、獎懲的意見。
11、負(fù)責(zé)本店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔檢查,保證門店財產(chǎn)及員工安全。
12、負(fù)責(zé)外來客人的接待及組織外來人員參觀、學(xué)習(xí)等工作。
13、負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備的管理和調(diào)配及文件、資料 的收發(fā)、管理。
14、負(fù)責(zé)門店證照、印信典章的管理、年檢、更換等事宜。
15、負(fù)責(zé)組織實施總部安排的藥店員工培訓(xùn)計劃。進(jìn)行學(xué)歷及技術(shù)證書的初步審核、安排員工每年進(jìn)行總部組織的健康檢查,對健康情況異常者,可將調(diào)離原崗位。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、督促相關(guān)崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)、GSP及有關(guān)質(zhì)量管理制度。
2、認(rèn)真貫徹藥店質(zhì)量方針,指導(dǎo)監(jiān)督有關(guān)門店的質(zhì)量管理文件的執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)藥品的管理工作,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品的驗收、養(yǎng)護、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
4、負(fù)責(zé)本店的藥品質(zhì)量查詢及總部下達(dá)的質(zhì)量信息管理。
5、負(fù)責(zé)本店的藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。
6、負(fù)責(zé)按本店不合格藥品管理制度對不合格藥品的確認(rèn)及總公司制定的統(tǒng)一處理措施。
7、負(fù)責(zé)按本店不良反應(yīng)報告管理制度進(jìn)行藥品不良反應(yīng)的報告。
8、協(xié)助總部開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)本店的組織計量器具的校準(zhǔn)及檢定工作。
10、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
11、加強藥品有效期的管理,根據(jù)總部下發(fā)的《效期藥品催銷報表》,按先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出的原則,藥品距有效期半年時每月填報一次報表。
12、從真貫徹實施《藥品管理法》和《GSP》,負(fù)責(zé)藥品全過程的質(zhì)量監(jiān)管和檢查質(zhì)量管理各項工作的實施情況。
13、對藥品經(jīng)營中的質(zhì)量問題進(jìn)行最終處理。
14、負(fù)責(zé)主持本店的質(zhì)量管理文件的制定、修訂和審核等。
處方審核、調(diào)配職責(zé)
1、審核由執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的載有必須憑處方銷售的處方藥的處方,重點審核其合法性、安全性、有效性。
2、審核由有資格執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的中藥處方的合法性、安全性、有效性。
3、由有資格的在崗執(zhí)業(yè)藥師完成1、2兩項的處方審核或執(zhí)行有管理權(quán)的當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)機關(guān)的相關(guān)規(guī)定。
4、調(diào)劑的核對可由執(zhí)業(yè)藥師或其他符合有關(guān)規(guī)定的藥學(xué)技術(shù)人員進(jìn)行。
5、向顧客提供用藥咨詢、合理用藥的藥學(xué)服務(wù)。
6、對本店的非藥師人員進(jìn)行指導(dǎo)。
7、正確介紹藥品的性能、用途等有關(guān)知識,保證消費者用藥安全,決不推銷假劣藥品。
8、駐店藥量必須遵循國家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定、遵守職業(yè)道德,忠于職守,對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),佩帶標(biāo)明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗。
營業(yè)員職責(zé)
1、嚴(yán)格按分類原則陳列藥品,標(biāo)簽上準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購。
2、及時做好藥品售前、售后服務(wù)工作,確保良好的營業(yè)秩序,正確處理客戶異議,積極收集藥品信息,及時向質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人報告。
3、關(guān)心營業(yè)動態(tài),注意缺少品種,及時登記顧客需求,遇特殊情況,可向負(fù)責(zé)人反應(yīng)要求快速進(jìn)貨。
4、負(fù)責(zé)各類宣傳資料的保管和發(fā)放。
5、對顧客正確宣傳藥品性能、用途、用法、劑量和禁忌注意事項等,不夸大宣傳,欺騙顧客,指導(dǎo)顧客合理安全用藥。
6、著裝整齊,禮貌用語,站立微笑待客。
7、隨時核對物價牌與實物的一致性,及時調(diào)整,保證價目表清晰,無誤。
8、銷售中發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題,要填寫質(zhì)量信息查詢表,提出處理意見,協(xié)助解決好所發(fā)生的糾葛事端。
9、搞好店內(nèi)外衛(wèi)生,保持優(yōu)美整潔購物環(huán)境。
10、負(fù)責(zé)配備清潔衛(wèi)生的藥品調(diào)劑工具,包裝用品,認(rèn)真調(diào)配處方藥品
11、明示服務(wù)公約,設(shè)置顧客意見薄,對顧客反映的藥品質(zhì)量問題,認(rèn)真對待詳細(xì)記錄,及時上報處理,公布監(jiān)督電話。
12、自覺學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷提高業(yè)務(wù)及服務(wù)水平。
驗收員的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)總部根據(jù)門店計劃配送藥品的驗收工作。根據(jù)總部的配送單逐一對所到的藥品進(jìn)行品名,規(guī)格,產(chǎn)地,批號,效期、進(jìn)行驗收。
2.質(zhì)量不合格的藥品不得驗收,驗收到有問題的藥品要立即通知配送中心實行進(jìn)行退貨或換貨等處理措施
3.、驗收藥品應(yīng)在符合規(guī)定的場所進(jìn)行,普通藥品應(yīng)在到貨后一個工作日內(nèi)完成驗收,特殊管理藥品和需冷藏藥品應(yīng)在到貨后立即完成驗收;
4.、驗收時應(yīng)對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明文件進(jìn)行逐一檢查,整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證 5.、負(fù)責(zé)驗收特殊管理藥品、外用藥品,其包裝的標(biāo)簽或說明書上要有規(guī)定的標(biāo)識和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求,標(biāo)簽、說明書上有相應(yīng)的相警示語或忠告語,非處方藥的包裝要有國家規(guī)定的專有標(biāo)識。
6.、負(fù)責(zé)驗收進(jìn)口藥品,其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成份以及注冊證號,并有中文說明書,以及同批號的合法的相關(guān)證明文件;
7、負(fù)責(zé)驗收中藥材、中藥飲片應(yīng)有包裝,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上,應(yīng)標(biāo)明法定的藥品質(zhì)量內(nèi)容。8、負(fù)責(zé)對銷售后退回藥品的驗收工作。根據(jù)銷售記錄和配送記錄確定退回藥品的準(zhǔn)確性,確保退回藥品的質(zhì)量。9、負(fù)責(zé)本店的不合格藥品的具體管理工作,根據(jù)本店的不合格產(chǎn)品填寫不合格藥品申請單,報本店的質(zhì)量負(fù)責(zé)人后,集中退到總部銷毀。
10、規(guī)范電腦系統(tǒng)中填寫驗收記錄,做到字跡清楚、內(nèi)容真實、項目齊全、批號及數(shù)量準(zhǔn)確、結(jié)論明確、簽章規(guī)范,驗收記錄保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。
養(yǎng)護員的職責(zé)
1、指導(dǎo)營業(yè)員對藥品進(jìn)行科學(xué)陳列。藥品、非藥品、醫(yī)療器械、分區(qū)存放;處方藥與非處方藥分區(qū)分類存放。內(nèi)服藥與外用藥、應(yīng)按品種、規(guī)格、劑型或用途以及儲存條件要求分類陳列,標(biāo)簽放置準(zhǔn)確,必須與陳列藥品一一對應(yīng)。危險品只能陳列空包裝
2、對陳列的藥品應(yīng)每月進(jìn)行檢查,對重點藥品的養(yǎng)護檢查應(yīng)每月做好兩次藥品養(yǎng)護,做好藥品養(yǎng)護記錄。
發(fā)現(xiàn)有不合格藥品立即通知營業(yè)員下柜,放入不合格藥品區(qū),做好不合格藥品臺賬,并通知門店質(zhì)量管理員做報損審批。
如一個藥品最后到距失效期還有30天時該藥品應(yīng)下柜、放入不合格藥品區(qū),按不合格藥品管理程序執(zhí)行;
對藥品的質(zhì)量可疑應(yīng)填寫質(zhì)量復(fù)查通知單,藥品暫停銷售,通知門店質(zhì)量管理員復(fù)查,經(jīng)復(fù)查合格恢復(fù)銷售,復(fù)查不合格放入不合格藥品區(qū),填寫不合格藥品臺賬。
3、每月對藥品尚有半年效期或不到半年效期的藥品做近效期催銷表。近效期催銷表應(yīng)有店經(jīng)理和養(yǎng)護員的簽字。對近效期藥品應(yīng)重點加強藥品質(zhì)量檢查。4、做好營業(yè)區(qū)和冷藏區(qū)的溫濕度監(jiān)控記錄。
每天上午9:30——10:30分
下午3:30——4:30、對營業(yè)區(qū)及冷藏區(qū)的溫濕度進(jìn)行檢查并記錄,營業(yè)區(qū)溫度范圍控制在10℃——30℃濕度控制在35%——75%范圍。冷藏區(qū)的溫濕度控制在2℃——10℃濕度控制在35%——75%范圍。冷藏區(qū)中也應(yīng)按照藥品類別性質(zhì)分類陳列。
5、做好養(yǎng)護設(shè)備使用保養(yǎng)記錄、對冰箱、空調(diào)每月做一次清洗保養(yǎng)。養(yǎng)護設(shè)備使用記錄與溫濕度記錄的內(nèi)容要一致。滅火器設(shè)備定時更換,保證在有效期之內(nèi)。并有記錄。做好設(shè)施設(shè)備登記臺賬(設(shè)施設(shè)備一覽表)記錄
藥品研發(fā)質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
藥品批發(fā)質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
藥品經(jīng)營質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
藥品連鎖門店崗位職責(zé)
藥品批發(fā)公司質(zhì)量機構(gòu)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
藥品門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)3
門店負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、門店負(fù)責(zé)人應(yīng)參加職業(yè)資格培訓(xùn),并經(jīng)考試合格后方可上崗,并應(yīng)經(jīng)專業(yè)崗位培訓(xùn),熟悉有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)規(guī)章和所經(jīng)營藥品的知識;
2、負(fù)責(zé)本門店質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)工作,確保門店經(jīng)營藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,是本門店藥品質(zhì)量主要責(zé)任人,并按依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍開展藥品經(jīng)營活動;
3、積極實施并完成經(jīng)營質(zhì)量目標(biāo)及各項任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級監(jiān)管部門和公司各項質(zhì)量管理規(guī)定;
4、組織門店進(jìn)貨計劃的報送,調(diào)整好進(jìn)貨與庫存結(jié)構(gòu),負(fù)責(zé)保證藥品購貨渠道、銷售方式的合法性;
5、負(fù)責(zé)落實上級有關(guān)部門及總公司布置的各項工作,以及對上級部門檢查情況或門店自查情況進(jìn)行督促整改,并反饋相關(guān)情況;
6、負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行藥品法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作,檢查、督促有關(guān)人員履行質(zhì)量責(zé)任,負(fù)責(zé)門店質(zhì)量管理制度在本門店的貫徹執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營過程的各種原始記錄和憑證管理的控制,保證各種質(zhì)量記錄完整性、可追溯性;
8、負(fù)責(zé)店堂內(nèi)廣告的審核和設(shè)置。
藥品門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)3篇(連鎖藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé))相關(guān)文章:
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