下面是范文網(wǎng)小編收集的案例分析——蘋果公司的企業(yè)文化共5則范文3篇(蘋果公司的企業(yè)文化研究)，供大家品鑒。
案例分析——蘋果公司的企業(yè)文化共5則范文1
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蘋果為什么這么“甜”
如果要問誰是今天全球商界最為耀眼的明星，答案非蘋果莫屬。
由蘋果公司一月末公布的本第一份財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，在2009年第一財(cái)務(wù)季度(截至去年12月27日)，蘋果凈利潤為億美元，每股收益美元，營業(yè)收入為億美元。與上財(cái)年同期相比，其季度凈利潤和營業(yè)收入分別增長約2%和6%。這些指標(biāo)都創(chuàng)下了該公司歷史同期最高紀(jì)錄。
令人咂舌的強(qiáng)勢業(yè)績之外，我們隨便翻看幾個(gè)世界頂級排行榜，便可領(lǐng)略蘋果的“耀眼”程度：在《商業(yè)周刊》50強(qiáng)排行榜上，蘋果連續(xù)多年名列榜首；而于最近一期公布的“十大最具創(chuàng)新性公司”排行榜上又力壓谷歌、沃爾瑪?shù)扔聤Z第一。
當(dāng)IPOD已經(jīng)將曾經(jīng)輝煌的WALKMAN所占有的音樂播放器市場蠶食殆盡，當(dāng)IPHONE已經(jīng)突出索愛、諾基亞、黑莓等重重包圍捕獲全球手機(jī)達(dá)人芳心，當(dāng)MAC經(jīng)歷二十年浮沉起落卻依然在當(dāng)下的PC市場上占有其穩(wěn)定且重要的地位。我們不禁要問：在金融危機(jī)的大背景下，諸如索尼、諾基亞、IBM等業(yè)界對手紛紛趨于黯淡的時(shí)候，為何蘋果卻能始終保持它所本有的光澤而將這么一段商業(yè)傳奇愈演愈烈？
接下來，我們的案例分析將通過以下6個(gè)部分進(jìn)行講述分析——蘋果成功為什么？
（1）企業(yè)概況（2）企業(yè)文化精解
（3）深層解析“三次危機(jī)”——蘋果公司三項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品（4）“多點(diǎn)合一”解析蘋果成功之道
（5）蘋果中國-----對蘋果公司未來發(fā)展的合理化建議（6）結(jié)語
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圖四
(2)從設(shè)計(jì)心理學(xué)角度看iMac滿足深層次的精神文化需求
iMac是設(shè)計(jì)的人性化創(chuàng)新。iMac的設(shè)計(jì)，把一個(gè)新的復(fù)雜機(jī)器設(shè)計(jì)得像人類久違的伙伴那樣平易親切，又符合生產(chǎn)的要求。iMac的成功得益于她對人性的特別關(guān)注和對―產(chǎn)品語意學(xué)―的成功運(yùn)用。iMac界面設(shè)計(jì)開創(chuàng)了軟件操作人性化的先河，減緩了人們內(nèi)心對高科技技術(shù)的恐慌感。(3)對于新技術(shù)和新材料的強(qiáng)力推動(dòng)
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和IT技術(shù)的不斷成熟，導(dǎo)致數(shù)字化產(chǎn)品及其設(shè)計(jì)在不同層次和意義上更加廣泛的擴(kuò)延，為實(shí)現(xiàn)更加人性化的設(shè)計(jì)提供了從內(nèi)核到外層的廣泛平臺(tái)。未來的人性化設(shè)計(jì)將具有更加全面立體的內(nèi)涵，它將超越我們過去所局限的人與物的關(guān)系認(rèn)識(shí)，向時(shí)間、空間、生理感官和心理方向發(fā)展，同時(shí)，通過虛擬現(xiàn)實(shí)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等多種數(shù)字化的形式而擴(kuò)延。第二次危機(jī)：
(1)危機(jī)根源：互聯(lián)網(wǎng)泡沫2000-2002：
從1995年開始，IT技術(shù)突飛猛進(jìn)。除了傳統(tǒng)的摩爾定律支配的電子產(chǎn)品升級，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的在通信方面的創(chuàng)新不斷，使我們的生活起了天翻地覆的變化。以此為契機(jī)帶動(dòng)了一輪新的增長。然而2000年3月左右，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，納指下跌了%，大量中小企業(yè)蒸發(fā)，整個(gè)IT業(yè)都遇到了困難，尤其是與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的公司；覆巢之下，蘋果也受到重創(chuàng)。
WAY TO GO 立刻放棄–蘋果在價(jià)格和賣點(diǎn)上找到了黃金平衡點(diǎn)。事實(shí)上節(jié)日是iPod銷售的黃金期，在圣誕與新年假期的刺激下，蘋果的產(chǎn)品銷售量與去年同期相比超過了26%。它使蘋果的產(chǎn)品從高檔品逐漸向正常品過渡，相對于PC機(jī)的替代效用增強(qiáng)。
(3)促銷策略(promote)蘋果公司與知名音樂家進(jìn)行聯(lián)袂演出；與多家汽車制造商進(jìn)行合作；對于iPod產(chǎn)品的宣傳，一位充滿金屬感的舞者形象將蘋果反潮流文化的傾向體現(xiàn)得淋漓盡致，在配以奇幻的色彩和另類的音樂打破了廣告表現(xiàn)方式上的3B定律，它沒有明確的訴求目的，傳播的觀念只是：iPod everywhere，翻譯成中文是“音樂無處不在”，而這最終使iPod成為了追逐新潮感的用戶的最愛。(4)通路策略(place)蘋果通路策略的成功之處主要基于以下三個(gè)方面： 1)高水平的服務(wù)：
一旦進(jìn)入蘋果零售專賣商店，就有專人服務(wù)，向您介紹蘋果所有的產(chǎn)品，而且沒有那種一定必須購買的壓迫感。這種其他商店所沒有的服務(wù)與氣氛，是蘋果商店讓人持續(xù)造訪的原因。因?yàn)樘O果公司知道只要多拜訪幾次，購買機(jī)率就會(huì)增加，甚至?xí)兂芍艺\客戶。
2)通路商店的設(shè)計(jì)：
蘋果商店所創(chuàng)造出舒適的氣氛、和藹的接待、親切的說明以及具人性化的科技布置，都是其他零售商店所欠缺的。其設(shè)計(jì)以簡單優(yōu)雅為主，主要裝潢包含玻璃階梯或玻璃螺旋梯，其燈光也選擇柔和色系，讓消費(fèi)者有一種不是進(jìn)入賣場的感受，使人流連忘返。
3)iPod與iPhone等知名產(chǎn)品的帶動(dòng)。
(3)經(jīng)營策略的創(chuàng)新-“iTunes+iPod”模式 1)獨(dú)特的經(jīng)營模式-捆綁銷售
將iPod硬件與軟件和在線服務(wù)成功地整合到一起，進(jìn)行捆綁銷售,是一種獨(dú)特的經(jīng)營模式。
WAY TO GO 蘋果的iTunes音樂商店在2003年4月正式開業(yè),作為與iPod密不可分的有機(jī)體，iTunes音樂商店打通了音樂營銷的上游，使得“音樂無處不在”更加接近理想狀態(tài)。iTunes簡化了歌曲導(dǎo)入和壓縮的整個(gè)過程，更重要的是iTunes是一個(gè)強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠批量分類數(shù)萬首歌曲，并能夠在很短的時(shí)間內(nèi)找到合適的音軌。通過iTunes數(shù)字音樂管理軟件，顧客可以在iPod播放器中對收聽的音樂進(jìn)行搜索、瀏覽、下載和分類管理；而通過iTunesi在線音樂商店，顧客擁有了唱片公司授權(quán)的5億多首正版音樂的下載源。
同時(shí)，這種捆綁銷售的模式也有助于蘋果公司實(shí)現(xiàn)付費(fèi)方式的創(chuàng)新。在蘋果公司iTunesi音樂店成立之前，在線音樂只能通過P2P音樂交換模式進(jìn)行傳輸，這曾被唱片公司指責(zé)為盜版行為而予以制止。而對于消費(fèi)者來說，付幾十美元買一張CD卻往往只喜歡其中的一兩首歌實(shí)在太不劃算。2003年4月，iTunes音樂店率先采取單首歌曲付費(fèi)下載模式，該模式與P2P最大的區(qū)別在于下載的歌曲得到了唱片公司的授權(quán)，即蘋果公司向唱片公司支付版費(fèi)（約占單曲價(jià)格的60%—70%），然后再向消費(fèi)者收取每首99美分的下載費(fèi)用。這種模式實(shí)現(xiàn)了唱片公司、音樂商店和消費(fèi)者之間三贏的格局。如今iTunes已經(jīng)變成數(shù)字音樂、數(shù)字視頻的綜合網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，支撐蘋果向消費(fèi)電子公司轉(zhuǎn)型，iPod在美國MP3市場也已經(jīng)占到65%以上的份額，iTunes更是占據(jù)了全球75%的網(wǎng)上付費(fèi)數(shù)字音樂市場。
2)新穎的經(jīng)營思維-集成經(jīng)營
蘋果公司打破了傳統(tǒng)分工理論界限，要求企業(yè)經(jīng)營管理更重于綜合和整體分析，從而推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理策略不斷創(chuàng)新，使企業(yè)從市場經(jīng)營單兵突擊和專業(yè)分工轉(zhuǎn)向了集成。在企業(yè)市場經(jīng)營方面，建立了一個(gè)集成多方競爭優(yōu)勢，聯(lián)合多方力量，建立包括消費(fèi)者、供應(yīng)商和制造商在內(nèi)的“生態(tài)系統(tǒng)”。
這種創(chuàng)新思維的提出是蘋果公司渡過此次危機(jī)并取得成功的根本。
由此，iPod實(shí)現(xiàn)了PC、消費(fèi)電子和音樂等三者的集成，將iPod播放器、iTunes音樂下載、Macintosh視頻播放軟件有機(jī)結(jié)合起來，為客戶打造了播放、下載和視頻等客戶價(jià)值鏈系統(tǒng)。由于為顧客提供了高度整合的服務(wù)產(chǎn)品，其價(jià)值鏈得到延伸，擴(kuò)展了收入的來源，iPod播放器的銷量大增。(4)“iTunes+iPod”模式的引申
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——明智的資源整合（聯(lián)合營銷）
蘋果公司不僅實(shí)現(xiàn)了“iTunes+iPod”模式，還與耐克積極使用聯(lián)合營銷戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)了資源整合和優(yōu)勢互補(bǔ).2006年5月, 耐克公司和蘋果公司合作推出一系列“Nike+iPod”的產(chǎn)品，橫跨體育、消費(fèi)電子和娛樂等多個(gè)市場。作為現(xiàn)代人緩解節(jié)奏、調(diào)節(jié)心情的生活方式，運(yùn)動(dòng)和音樂之間存在天然的聯(lián)系，兩個(gè)公司合作推出的產(chǎn)品同時(shí)滿足這兩種功能，不僅迎合了消費(fèi)者潛在的需求，還圍繞消費(fèi)者的生活方式建立了固有的品牌聯(lián)系，只要一想到運(yùn)動(dòng)就會(huì)聯(lián)想到耐克，想到蘋果ipod。“Nike+iPod”用全新的體驗(yàn)方式，吸引了更多的市場關(guān)注度，刺激了消費(fèi)者的購買欲望。同時(shí)在構(gòu)建全新生活方式的基礎(chǔ)上，培育消費(fèi)者對品牌的長期友好關(guān)系和忠誠度。
2006年8月初，蘋果又與福特汽車公司、通用汽車公司和日本馬自達(dá)汽車公司達(dá)成合作協(xié)議。
iPod運(yùn)用聯(lián)合營銷將這些世界頂尖公司聚在一起，無限放大了邊際效用，并跨越行業(yè)的界線，與其他國際品牌成為新的組合體，實(shí)現(xiàn)了品牌1+1>2的效果。(5)達(dá)到的效果：
2001-2007年Apple收入結(jié)構(gòu)變化情況：
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（其中desktops包括iMac , eMac, Mac mini, Power Mac 和 Xserve產(chǎn)品線，Portables包括iBook 和 Powerbook產(chǎn)品線，Other Music Products包括 iTunes，iPod 售后服務(wù)，Apple品牌和第三代iPod產(chǎn)品線）
圖六
從收入結(jié)構(gòu)來看，在2003年iPod上市以前，Apple的主要收入來源集中在desktops和Portables，自iPod上市后，其收入占比迅速提升到2006年iPod+ iTunes系列服務(wù)的總收入占比已經(jīng)達(dá)到了總收入的50％。
通過分析發(fā)現(xiàn)，2003年iPod上市在很大程度上促進(jìn)了Apple整體收入的快速增長。
三 第三次危機(jī)（2005-2007）（1）危機(jī)根源：
2006年iPod增長率從2004年的%下降到%，從而導(dǎo)致Apple在當(dāng)年收入增長力的迅速下降。
01112
WAY TO GO ? Who: 基于“iPod+iTunes‖的客戶群基礎(chǔ)，完成向通信終端市場的延伸，主要目標(biāo)客戶依然是以追求時(shí)尚、流行，對互聯(lián)網(wǎng)等娛樂應(yīng)用有較強(qiáng)需求的客戶群體。成功的原因
（3）成功原因一：創(chuàng)新——內(nèi)容服務(wù)+終端盈利
iPhone的推出，實(shí)現(xiàn)了Apple“基于終端的內(nèi)容性服務(wù)”的創(chuàng)新。在“iPod+iTunes‖模式的成功中，Apple看到了基于終端的內(nèi)容服務(wù)市場的巨大潛力。在其整體戰(zhàn)略上，也已經(jīng)開始了從純粹的消費(fèi)電子產(chǎn)品生產(chǎn)商向以終端為基礎(chǔ)的綜合性內(nèi)容服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變。而移動(dòng)增值市場的快速發(fā)展，顯示出了更強(qiáng)于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)市場的巨大強(qiáng)力。借助iPhone這樣一款產(chǎn)品向移動(dòng)增值市場進(jìn)入正能滿足Apple開拓市場空間的要求。
成功原因二：創(chuàng)新——與運(yùn)營商的合作方式
在第一代iPhone的銷售過程中，Apple的銷售模式實(shí)現(xiàn)了另一創(chuàng)新，它同運(yùn)營商的合作方式，受到實(shí)際環(huán)境的影響，采取了基于其核心合作策略的三種合作方式——與AT&T、與T-Mobile、與沃達(dá)豐類跨國企業(yè)的合作。
在與AT&T的合作中iPhone的銷售采用了運(yùn)營商獨(dú)家銷售的形式。AT&T在2007年6月29日至2007年12月31日的6個(gè)月中具有iPhone在美國的獨(dú)家代理銷售權(quán)。IPhone在這六個(gè)月中只能接入AT&T的網(wǎng)絡(luò)為用戶提供服務(wù)。AT&T每銷售一部499美元的iPhone付給蘋果150美元的銷售分成，每銷售一部599美元的iPhone付給蘋果200美元的銷售分成。IPhone用戶接入AT&T的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)必須與AT&T簽訂2年的合約，每月的包月費(fèi)最低為美元。AT&T會(huì)將iPhone用戶每月包月費(fèi)中9美元作為分成付給蘋果。
總結(jié)：通過以上對三次危機(jī)的深度解析，我們認(rèn)為，是創(chuàng)新造就了蘋果公司這三項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品研發(fā)及銷售的成功。四“多點(diǎn)合一”解析蘋果成功之道
通過上一部分對三次危機(jī)中三項(xiàng)關(guān)鍵性產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn)的深度分析，我們可以籍此得出蘋果在以下3個(gè)方面的創(chuàng)新：(1)設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新(2)經(jīng)營模式的創(chuàng)新
WAY TO GO(3)商業(yè)模式的創(chuàng)新
跳開三次危機(jī)和產(chǎn)品本身，結(jié)合其他一些相關(guān)資料的分析，我們發(fā)現(xiàn)蘋果的創(chuàng)新還不止于此。下面我們將從以下3點(diǎn)繼續(xù)對“創(chuàng)新”進(jìn)行剖析：(1)促銷方式的創(chuàng)新(2)軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新(3)生產(chǎn)策略的創(chuàng)新
1.特立獨(dú)行的促銷方式
蘋果的廣告，正如喬布斯所言“不僅僅是一部電影”“我們之所以身在此處，就是要給世界留下一個(gè)印記。否則，我們來這里做什么？我們要像藝術(shù)家和詩人那樣創(chuàng)造一種全新的理念”。今天看來，蘋果這種創(chuàng)作理念孕育出的廣告的確不同凡響。
在iPod的營銷推廣中，蘋果打破常規(guī)地使用了剪影人的效果，平面和戶外廣告的人物都是統(tǒng)一黑色剪影的效果表現(xiàn)，在紅色、黃色、綠色的背景前舞動(dòng)身軀，手中握著白色的iPod，耳邊垂著一根白色的耳機(jī)線。
這種特立獨(dú)行的廣告宣傳帶給消費(fèi)者耳目一新的視覺感受，不僅讓消費(fèi)者鮮明地記住蘋果，為蘋果帶來了一批穩(wěn)定的客戶群體，同時(shí)也鞭策蘋果不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。
此外，蘋果的―無名英雄廣告法‖也是一個(gè)典型的廣告成功案例（無名英雄廣告法即在廣告的同時(shí)，播放一首很好聽的無名歌曲給你聽）。
蘋果之前投放了一系列電視廣告，主角分別是它的三個(gè)新產(chǎn)品iPod Nano、iPod Touch、Macbook Air。這三則電視廣告的配樂，分別找來三個(gè)不怎么出名的小樂團(tuán)。雖然歌手不出名，但歌曲卻顯然經(jīng)過精挑細(xì)選，非常好聽，好聽到觀眾
WAY TO GO 看完這則廣告，連忙回到計(jì)算機(jī)前面去搜尋這些歌曲的名字。調(diào)查顯示，從2007年8月到2008年1月，5個(gè)月的時(shí)間，搜索引擎的關(guān)鍵字，發(fā)現(xiàn)其中關(guān)于這三支廣告的關(guān)鍵字，加起來一共有100萬次以上的搜索。
輕松優(yōu)美的旋律讓很多消費(fèi)者不知不覺中側(cè)耳而聽，喜歡上歌曲的同時(shí)也成為了蘋果的忠實(shí)fans。蘋果的廣告就是這么成功，它有能力通過一次又一次特立獨(dú)行的促銷手段讓其產(chǎn)品備受消費(fèi)者青睞，從而吸引一批又一批的穩(wěn)定客戶群，引起一批又一批的潛在客戶的注意。2.軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新——靈魂的創(chuàng)新
喬布斯曾經(jīng)表示，雖然蘋果同時(shí)開展硬件、軟件和服務(wù)等業(yè)務(wù)，但真正促使蘋果取得市場成功的關(guān)鍵因素是蘋果的軟件。如果說蘋果硬件外觀設(shè)計(jì)恰如瀟灑美少年，那么蘋果軟件就可視為其產(chǎn)品的內(nèi)在靈魂。
美國知名財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》評出了蘋果公司創(chuàng)立至今7項(xiàng)革命性的軟件創(chuàng)新，它們分別是：Mac OS X操作系統(tǒng)，iLife套裝軟件，iTunes音樂商店軟件，Mac OS classic操作系統(tǒng)，Newton掌上電腦觸屏軟件，iPhone智能手機(jī)軟件系統(tǒng)，iPod音樂播放器軟件系統(tǒng)。
總觀7項(xiàng)革新，除開以專業(yè)圖像編輯工具和WINDOWS平臺(tái)免費(fèi)軟件為切入點(diǎn)的套裝軟件iLife 和日后為iPhone的觸屏技術(shù)提供原始技術(shù)的Newton掌上電腦觸屏軟件，iTunes、iPod和iPhone 本身和軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新都是基于蘋果公司獨(dú)立的操作系統(tǒng)的不斷革新?？梢哉f，兩次操作系統(tǒng)的變革為蘋果公司在技術(shù)上多元化發(fā)展提供了澎湃的動(dòng)力。(1).靈魂的第一次騰躍——Mac OS 1984年，劃時(shí)代的Macintosh橫空出世，同時(shí)也給世界帶來另一樣值得銘記的產(chǎn)品——第一代Mac OS classic操作系統(tǒng)。它引入了一種新形的文件系統(tǒng)，一個(gè)文件包括了兩個(gè)不同的―分支‖。它分別把參數(shù)存在―資源分支‖，而把原始數(shù)據(jù)存在―數(shù)據(jù)分支‖里，這在當(dāng)時(shí)是非常創(chuàng)新的。盡管并不是首款圖形用戶界面操作系統(tǒng)，但它卻是首款以普通消費(fèi)者為銷售對象的操作系統(tǒng)和首個(gè)在商用領(lǐng)域成功的圖形用戶界面。當(dāng)時(shí)的System 含有桌面、窗口、圖標(biāo)、光標(biāo)、菜單和卷動(dòng)欄等項(xiàng)目，層次結(jié)構(gòu)的分明讓人們第一次感受到了操作系統(tǒng)的簡單易用。
WAY TO GO 從到Mac OS ，Mac OS classic系列一共沿用了15年。但作為一個(gè)100%的圖形操作系統(tǒng)，它幾乎沒有內(nèi)存管理、協(xié)同式多任務(wù)并對擴(kuò)展沖突敏感等問題卻始終無法得到很好的解決。于是，在喬布斯以一種“葬禮”的方式宣布全面停止Mac OS 9的研究生產(chǎn)之后，一項(xiàng)左右了蘋果最近10年發(fā)展的操作系統(tǒng)破繭而生。
(2).靈魂的二次覺醒——Mac OS X
2001年3月24日，蘋果公司如期發(fā)布Mac OS 。
Mac OS X 使用基于 BSD Unix 的內(nèi)核，并帶來Unix風(fēng)格的內(nèi)存管理和搶占式多任務(wù)處理。大大改進(jìn)內(nèi)存管理，允許同時(shí)運(yùn)行更多軟件，而且實(shí)質(zhì)上消除了一個(gè)程序崩潰導(dǎo)致其它程序崩潰的可能性，并且它也是首個(gè)包括―命令行‖模式的 Mac OS。
Mac OS X 有著絢麗多彩的用戶界面，具備了如半透明、陰影等視覺效果。這些效果，連同在個(gè)人電腦上看到的最清晰圖形，都可以利用蘋果公司專門為 Mac OS X 開發(fā)的圖形技術(shù)來獲得。不過 Mac OS X 有的不僅僅是精密的內(nèi)核與精巧的外形。憑借著多元化的應(yīng)用程序環(huán)境，各種類型的 Mac應(yīng)用程序都可以在此操作系統(tǒng)中得以運(yùn)行。而憑借著對多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)的支持，Mac OS X 成為了網(wǎng)上沖浪的終極平臺(tái)。又由于其對多種磁盤卷格式的支持，并符合各種現(xiàn)有和發(fā)展中的標(biāo)準(zhǔn)，Mac OS X 還具備了與其它操作系統(tǒng)的高度協(xié)作性。
可以說Mac OS X既是Mac OS classic的重大升級，也是對其的一種自然演化。它繼承了舊版本易于操作的特點(diǎn)，但其設(shè)計(jì)又不再只是讓人們易于使用，而是從此讓人們以使用為樂。
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蘋果公司為什么這么甜？我們認(rèn)為其成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)新： 1.設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新 2.經(jīng)營模式的創(chuàng)新 3.商業(yè)模式的創(chuàng)新 4.促銷方式的創(chuàng)新 5.軟件系統(tǒng)的創(chuàng)新 6.生產(chǎn)策略的創(chuàng)新
蘋果公司三十多年來就是這樣一直堅(jiān)持著自己獨(dú)特的理念，在挫折中憑借創(chuàng)新起死回生，不斷的向前發(fā)展，在行業(yè)中立于不敗之地。
案例分析——蘋果公司的企業(yè)文化共5則范文2
案例分析——蘋果公司的企業(yè)文化偏執(zhí)創(chuàng)新
喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略真正貫徹于新的數(shù)字世界之中，采用的是高度聚焦的產(chǎn)品戰(zhàn)略、嚴(yán)格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場營銷。
重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產(chǎn)品線，把正在開發(fā)的15種產(chǎn)品縮減到4種，而且裁掉一部分人員，節(jié)省了營運(yùn)費(fèi)用。之后，蘋果遠(yuǎn)離那些用低端產(chǎn)品滿足市場份額的要求，也不向公司不能占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的臨近市場擴(kuò)張。
第二，發(fā)揚(yáng)蘋果的特色。蘋果素以消費(fèi)市場作為目標(biāo)，所以喬布斯要使蘋果成為電腦界的索尼。1998年6月上市的iMac擁有半透明的、果凍般圓潤的藍(lán)色機(jī)身，迅速成為一種時(shí)尚象征。在之后3年內(nèi)，它一共售出了500萬臺(tái)。而如果擺脫掉外形設(shè)計(jì)的魅力，這款利潤率達(dá)到23%的產(chǎn)品的所有配置都與此前一代蘋果電腦如出一轍。
第三，開拓銷售渠道，讓美國領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)零售商和經(jīng)銷商之一的CompUSA成為蘋果在美國全國的專賣商，使Mac機(jī)銷量大增。
第四，調(diào)整結(jié)盟力量。同宿敵微軟和解，取得微軟對它的億美元投資，并繼續(xù)為蘋果機(jī)器開發(fā)軟件。同時(shí)收回了對兼容廠家的技術(shù)使用許可，使它們不能再靠蘋果的技術(shù)賺錢。
總之，喬布斯真正的秘密武器是他具有一種敏銳的感覺和能力，能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為普通消費(fèi)者所渴望的東西，并通過各種市場營銷手段刺激消費(fèi)者成為蘋果“酷玩產(chǎn)品”俱樂部的一員。
隨著個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的嚴(yán)峻形勢，喬布斯毅然決定將蘋果從單一的電腦硬件廠商向數(shù)字音樂領(lǐng)域多元化出擊，于2001年推出了個(gè)人數(shù)字音樂播放器iPod。到2005年下半年，蘋果公司已經(jīng)銷售出去2200萬枚iPod數(shù)字音樂播放器。
在iPod推出后不到一年半，蘋果的iTunes音樂店也于2003年4月開張，通過iTunes音樂店銷售的音樂數(shù)量高達(dá)5億首。在美國所有的合法音樂下載服務(wù)當(dāng)中，蘋果公司的iTunes音樂下載服務(wù)占據(jù)了其中的82%。與此同時(shí)，蘋果也推出適合Windows個(gè)人電腦的iTunes版本，將iPod和iTunes音樂店的潛在市場擴(kuò)大到整個(gè)世界。通過iPod和iTunes音樂店，蘋果改寫了PC、消費(fèi)電子、音樂這3個(gè)產(chǎn)業(yè)的游戲規(guī)則。
盡管已經(jīng)從最初對技術(shù)的一無所知變成今天的億萬富翁，但喬布斯做事情的熱情始終未變，他對創(chuàng)新的熱情就如他最喜歡的《全球概覽》停刊前的告別辭所寫：Stay Foolish.（求知若渴，大智若愚。）
每當(dāng)有重要產(chǎn)品即將宣告完成時(shí)，蘋果都會(huì)退回最本源的思考，并要求將產(chǎn)品推倒重來。以至于有人認(rèn)為這是一種病態(tài)的品質(zhì)、完美主義控制狂的標(biāo)志。波士頓咨詢服務(wù)公司共調(diào)查了全球各行業(yè)的940名高管，其中有25%的人認(rèn)為蘋果是全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)。
“在蘋果公司，我們遇到任何事情都會(huì)問：它對用戶來講是不是很方便？它對用戶來講是不是很棒？每個(gè)人都在大談特談?噢，用戶至上?，但其他人都沒有像我們這樣真正做到這一點(diǎn)?！眴滩妓跪湴恋卣f。
推崇精英人才文化
與對產(chǎn)品和戰(zhàn)略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，喬布斯也極力強(qiáng)調(diào)“精”和“簡”。喬布斯曾創(chuàng)立并管理的Pixar公司倡導(dǎo)的是沒有“B團(tuán)隊(duì)”，每個(gè)電影都是集合最聰明的漫畫家、作家和技術(shù)人員的最佳努力而成?！百|(zhì)量比數(shù)量更加重要?！眴滩妓贡硎緩娜舾赡昵翱吹絊tephen 為制造第一臺(tái)蘋果機(jī)而顯示出的超凡工程學(xué)技能的那些日子開始，喬布斯就相信由頂尖人才所組成的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)巨大的輪盤，僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團(tuán)隊(duì)就夠了。為此，他花費(fèi)大量精力和時(shí)間打電話，用于尋找那些他耳聞過的最優(yōu)秀人員、以及那些他認(rèn)為對于蘋果各個(gè)職位最適合的人選。
喬布斯還在2000年蘋果的一度停滯期喊出了“Think Different”（另類思考）的廣告語，他希望這個(gè)斥資上億美元宣傳的廣告不僅讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)蘋果，更重要的是，喚醒公司內(nèi)員工的工作激情。
而喬布斯本人也將一個(gè)企業(yè)家的能量貢獻(xiàn)于眾多別的CEO認(rèn)為是自己不需要親自做的事情中，不論是校對合作協(xié)議、還是給記者打電話講述一個(gè)他認(rèn)為非常重要的故事，他都會(huì)去做。而同時(shí)，與很多CEO不同的是，他很少參加華爾街分析家的研討會(huì)，傾向于做一些自己的事情。在員工的眼中，喬布斯承擔(dān)了很多責(zé)任，但在很多富于創(chuàng)造性的層面上他又非常放手而不參與。
前蘋果產(chǎn)品營銷主管Mike Evangelist離職后在他的博客（www..com）中透露，喬布斯每一場講演都需要幾個(gè)星期的預(yù)先準(zhǔn)備和上百人的協(xié)同工作，經(jīng)過精確的細(xì)節(jié)控制和若干次秘密彩排之后，喬布斯總是以激情四射的演講者面目出現(xiàn)在現(xiàn)場。當(dāng)喬布斯邀請百事可樂總裁約翰·斯高利加盟蘋果時(shí)，他這樣說：“難道你想一輩子都賣汽水，不想有機(jī)會(huì)改變世界嗎？”
在這樣的個(gè)人化文化指引下，喬布斯以用戶個(gè)人化引導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)，以員工個(gè)人化來塑造公司文化和創(chuàng)新能力，以自身個(gè)人化獲得一種自由和愜意的人生。以曾經(jīng)由喬布斯掌控的Pixar為例，Pixar最著名的企業(yè)文化就是“以下犯上”，娛樂和自由的工作環(huán)境，我行我素、稀奇古怪的員工，隨時(shí)隨地隨便提出的新主意，都構(gòu)成了一種職業(yè)文化中的高度個(gè)人化的元素?！笆裁粗袑印⒉块T、領(lǐng)導(dǎo)，這些詞我們統(tǒng)統(tǒng)沒有，這就是我們獨(dú)一無二的地方。”這是Pixar員工的描述。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)
現(xiàn)在，正當(dāng)喬布斯帶領(lǐng)蘋果的版圖越做越大時(shí)，波士頓咨詢公司的James Andrew提出質(zhì)疑：“如果蘋果的產(chǎn)品真的比微軟、或戴爾、或IBM、或惠普的好，那么為什么蘋果這家公司這么??？（想一想，在過去10年，蘋果申請了1300項(xiàng)專利，幾乎是戴爾的倍。）”
Andrew認(rèn)為在蘋果的創(chuàng)新和文化中存在一種偏見，即單純對技術(shù)革新的絕對信奉?！俺蔀橐粋€(gè)真正創(chuàng)新的公司不僅是追趕上最新的創(chuàng)意，或者新產(chǎn)品和新服務(wù)，它還包含著要能創(chuàng)造足夠的現(xiàn)金來彌補(bǔ)成本，并回報(bào)股東。”
與此同時(shí)，Yankee Group咨詢公司兼Battery Ventures風(fēng)險(xiǎn)投資公司的創(chuàng)始人Howard Anderson對蘋果提出另一個(gè)質(zhì)疑：“還有一個(gè)非常重要的成功創(chuàng)新的要素，即完結(jié)（follow-through）。這也是蘋果所缺乏的。” Anderson說，“創(chuàng)新不是經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵。管理才是。在實(shí)踐中，這一點(diǎn)就意味著通過堅(jiān)固的銷售力、以及與開發(fā)者和銷售者協(xié)作的戰(zhàn)略、消費(fèi)者服務(wù)的戰(zhàn)略來支撐產(chǎn)品創(chuàng)新。過度依賴創(chuàng)新的公司已經(jīng)過時(shí)。很多時(shí)候，管理和執(zhí)行更加重要。”
于是，業(yè)界的一些評論家開始提出這樣的疑問：iPod貢獻(xiàn)了蘋果的絕大部分利潤，很難想象，如果沒有iPod，蘋果會(huì)陷入怎樣的麻煩？
哈佛大學(xué)商學(xué)院教授、《創(chuàng)新者的兩難困境》一書作者Clayton 在近日表示，因iPod而大獲成功的蘋果將像以前一樣再次衰落?！拔覔?dān)心蘋果會(huì)因iTunes的封閉性而失掉時(shí)機(jī)，就像當(dāng)年它拒絕開放Mac系統(tǒng)一樣，結(jié)果成就了微軟的霸業(yè)。如果它能夠開放iTunes架構(gòu)并兼容所有的MP3播放器，也許還能夠保持目前的領(lǐng)先地位。”
質(zhì)疑歸質(zhì)疑，但擺在人們面前的現(xiàn)實(shí)卻是，隨著喬布斯與迪士尼的這次聯(lián)盟，使他終于可以染指媒體內(nèi)容的生產(chǎn)和發(fā)行業(yè)務(wù)，可以逐步實(shí)現(xiàn)他在數(shù)碼時(shí)代跨領(lǐng)域集成的遠(yuǎn)大目標(biāo)。熟悉喬布斯的人也清楚，他是一個(gè)極端追求完美的人，長久以來就想組建自己的媒體帝國。
當(dāng)然這次聯(lián)盟也有諸多風(fēng)險(xiǎn)，喬布斯將在運(yùn)營蘋果的同時(shí)也坐在迪士尼的董事會(huì)中，這讓他不得不面臨眾多雷區(qū)和沖突，他也必須證明自己能勝任新角色。如果他能將曾經(jīng)讓蘋果高飛的活力和能量同樣帶給迪士尼，那么喬布斯便能真正成為這個(gè)龐大夢幻王國的真實(shí)領(lǐng)袖。
史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）語錄
我相信最終是工作在激發(fā)人們的能力，有時(shí)我希望是我來推動(dòng)他們，但其實(shí)不是，而是工作本身。我的工作是使工作盡可能地顯現(xiàn)美好，并激發(fā)出人們的最大潛能。有時(shí)我分不清“將要怎樣”和“可能怎樣”的區(qū)別，也不清楚應(yīng)該一步到位還是循序漸進(jìn)。平衡理想和實(shí)際是我應(yīng)該注意的地方。
工作將是生活中的一大部分，讓自己真正滿意的唯一辦法，是做自己認(rèn)為有意義的工作；做有意義的工作的唯一辦法，是熱愛自己的工作。你們?nèi)绻€沒有發(fā)現(xiàn)自己喜歡什么，那就不斷地去尋找，不要急于做出決定。就像一切要憑著感覺去做的事情一樣，一旦找到了自己喜歡的事，感覺就會(huì)告訴你。就像任何一種美妙的東西，歷久彌新。所以說，要不斷地尋找，直到找到自己喜歡的東西。不要半途而廢。
我憑著好奇心和直覺所干的這些事情，有許多后來都證明是無價(jià)之寶。只有回頭看時(shí)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)它們之間的關(guān)系。所以，要相信這些點(diǎn)遲早會(huì)連接到一起。你們必須信賴某些東西——直覺、歸宿、生命，還有耐力，等等。做這些從來沒有讓我的希望落空過，而且還徹底改變了我的生活。
讓我能夠做出人生重大抉擇的最主要辦法是，記住生命隨時(shí)都有可能結(jié)束，記住自己隨時(shí)都會(huì)死去，這是我所知道的防止患得患失的最好方法。
案例分析——蘋果公司的企業(yè)文化共5則范文3
管理學(xué)院 范潤澤
4蘋果公司的企業(yè)文化分析
管理學(xué)院 人力資源管理
范潤澤
案例背景：
有兩個(gè)有名的蘋果，一個(gè)“玩”了牛頓，砸出了萬有引力定律；一個(gè)被喬布斯玩得魅力四射，開創(chuàng)了一個(gè)精彩的世界。可惜，這位吸引無數(shù)玩家的蘋果“大玩家”停頓了。美國蘋果公司10月5日宣布，該公司前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯已經(jīng)去世，年僅56歲。蘋果公司網(wǎng)站發(fā)布的消息說：“蘋果失去了一位富有遠(yuǎn)見和創(chuàng)造力的天才，世界失去了一個(gè)不可思議之人?！泵绹偨y(tǒng)奧巴馬稱，世界失去了一位夢想家。
10月5日，硅谷小城庫比提諾天氣陰郁。下午時(shí)分，如同往日一般，蘋果公司的多個(gè)會(huì)議室里進(jìn)行著例行的工作討論。在其中一個(gè)會(huì)議上，突然，有員工看了看自己手里的iPhone，然后不由得就站起來，“對不起各位，我必須打斷一下，我們的喬布斯去世了，”他說得很慢，生怕說錯(cuò)了，“公司剛剛發(fā)了郵件”。
然后，整個(gè)會(huì)議室就安靜下來，大家沉默了幾秒，就都開始接收郵件。蘋果CEO蒂姆·庫克在對全體員工發(fā)出的郵件中說：“我要向大家宣布一個(gè)非常悲痛的消息，喬布斯今天早些時(shí)候已經(jīng)去世?！?/p>
一位蘋果員工描述了他得知公司創(chuàng)始人喬布斯離世消息時(shí)，整個(gè)蘋果園區(qū)的氛圍。當(dāng)他從公司總部一號樓走出來時(shí)，園區(qū)里已經(jīng)是一片悼念的景象：在用于紀(jì)念的地方，有人放下一個(gè)白色iPad，上面展示著創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯的黑白照片，離這張照片不遠(yuǎn)的總部大樓，名為“無限循環(huán)”的樓群門口，則擺放著一些鮮花，在現(xiàn)場的人們都默默站著，沒有說話。園區(qū)的停車場內(nèi)，則擠滿了來自美國各大廣播網(wǎng)和電視網(wǎng)的報(bào)道車輛，“我也聽到有媒體的人在小聲討論‘喬布斯時(shí)代’的結(jié)束，但我沒想太多，只是從他們身旁走過去，在悼念的地方放了一束花?！边@位員工說道。
2011年10月5日，蘋果公司對外宣布聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯辭世，享年56歲。蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。蘋果的Apple II于70年代助長了個(gè)人電腦革命，其后的Macintosh接力于80年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的Apple II、Macintosh電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iPhone手機(jī)和iPad平板電腦等。在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。2011年2月，蘋果公司打破諾基亞連續(xù)15年銷售量第一的地位，成為全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商。2011年8月10日蘋果公司市值超過埃克森美孚，成為全球市值最高的上市公司。2011年10月19日，蘋果總部舉行了一場喬布斯紀(jì)念會(huì)，題為“紀(jì)念史蒂夫·喬布斯的一生”。
資料來源：新華網(wǎng) Mp3系列、ipad平板電腦和iphone手機(jī)。當(dāng)然也有像itunes這樣的失敗產(chǎn)品險(xiǎn)些將蘋果拖入死水。與諾基亞、IBM等公司不斷更新升級系列產(chǎn)品的戰(zhàn)略不同，蘋果公司的更新?lián)Q代比較緩慢，一種產(chǎn)品的系列產(chǎn)品較少，蘋果公司運(yùn)用單一種類產(chǎn)品的獨(dú)特性，將科技與藝術(shù)結(jié)合引領(lǐng)市場需求。喬布斯懂得為消費(fèi)者提供價(jià)值和滿足消費(fèi)者需求的創(chuàng)新才是一個(gè)公司安生立命的根本，蘋果知道大眾對復(fù)雜的高科技有一種渴望，生活在一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代，消費(fèi)者需要在品位和內(nèi)涵上來逃離社會(huì)的庸俗和同質(zhì)化?！?】蘋果公司的產(chǎn)品正是要滿足消費(fèi)者的這種內(nèi)在需求。但是這種創(chuàng)新帶來的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比產(chǎn)品的升級更新所帶來的風(fēng)險(xiǎn)大。因此創(chuàng)新是蘋果公司員工的普遍行為表現(xiàn)，冒險(xiǎn)也成為蘋果公司組織文化的特征。
2、注重細(xì)節(jié)
注意細(xì)節(jié)，即員工被期望做事縝密、仔細(xì)分析和注重細(xì)節(jié)。這在蘋果員工的工作環(huán)境上得到了充分地體現(xiàn)。例如，蘋果公司對于監(jiān)管非常嚴(yán)格，三小時(shí)的新員工講座就有一個(gè)與小時(shí)與安全監(jiān)管有關(guān)，他們每天派警衛(wèi)對園區(qū)的垃圾桶進(jìn)行檢查，以確認(rèn)是否有資料外泄。生產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)上，蘋果更加注重自己的細(xì)節(jié)，例如，谷歌的操作系統(tǒng)，銷售較好，但是使用一段時(shí)間后會(huì)發(fā)現(xiàn)相比較蘋果而言，蘋果的操作系統(tǒng)更加好有自己的一些閃光點(diǎn)。在多數(shù)情況下，蘋果卻多努力了一點(diǎn)點(diǎn)，正是這多努力的一點(diǎn)，使得蘋果獲得了成功，這也是蘋果在關(guān)注細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)。
3、團(tuán)隊(duì)取向：
團(tuán)隊(duì)取向是指工作活動(dòng)在大多程度上以團(tuán)隊(duì)而不是一個(gè)題進(jìn)行組織。蘋果公司作為一家以創(chuàng)新為依靠的公司，研發(fā)是其生命力的根源。蘋果公司每一項(xiàng)技術(shù)的開發(fā)都是由項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成。每個(gè)團(tuán)隊(duì)里匯集著該項(xiàng)目領(lǐng)域中的精英，項(xiàng)目組中的成員相互配合展開工作。不僅是研發(fā)隊(duì)伍，管理隊(duì)伍也是由管理團(tuán)隊(duì)形成。蘋果公司的團(tuán)隊(duì)工作已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)比較成熟的階段，團(tuán)隊(duì)中形成了一種輕松的工作氛圍。例如李開復(fù)在回憶自己在蘋果公司的工作時(shí)說：他們經(jīng)常把寵物帶到辦公室來,你寫程序的時(shí)候, 不知道誰的小狗會(huì)湊過來嗅一嗅你的腳, 有一次, 一位同事養(yǎng)的兔子甚至跳到了我敲鍵盤的手上?！?】
杰佛里·桑南菲爾德將組織文化劃分為四類：學(xué)院式文化、俱樂部式文化、棒球隊(duì)式文化和堡壘式文化。根據(jù)上述分析，蘋果公司的組織文化應(yīng)歸類于棒球隊(duì)式文化，即提倡冒險(xiǎn)和創(chuàng)新，組織會(huì)給與員工充分的自由，并按照他們的工作成績給予優(yōu)厚的報(bào)酬。
三、蘋果的組織文化有什么作用？
一個(gè)企業(yè)的組織文化一般具有四項(xiàng)功能：導(dǎo)向功能、規(guī)范功能、凝聚功能和激勵(lì)功能。蘋果公司創(chuàng)新與冒險(xiǎn)、注重細(xì)節(jié)和團(tuán)隊(duì)取向的組織文化成為蘋果公司員工的行為準(zhǔn)則。在這種文化的影響下，蘋果的員工自發(fā)地挑戰(zhàn)自我，運(yùn)用自己的專業(yè)技能，提出新的想法，創(chuàng)造新的產(chǎn)品，引領(lǐng)客戶需求。同時(shí)，這種文化使蘋果公司的員工對蘋果公司產(chǎn)生了“認(rèn)同感”和“歸屬感”。李開復(fù)回憶自己在蘋果的工作時(shí)說：“我所在的語音識(shí)別項(xiàng)目組里都是年輕人, 我當(dāng)年2 8 歲, 有一些人甚至比我還小,他們是全美軟件業(yè)的精英, 他們熱愛并傳承著蘋果的海盜文化?！眴滩妓故攀喇?dāng)天蘋果員工的哀悼心情也可以表現(xiàn)了蘋果員工對蘋果公司的歸屬感。
四、蘋果公司的文化如何傳承？
組織文化一旦建立，組織內(nèi)部就會(huì)通過一系列措施來維系文化。蘋果公司在維系組織文化的過程中主要運(yùn)用以下兩種因素，即人員甄選和管理層活動(dòng)。
1、人員甄選
組織甄選人員有著明確的目標(biāo)，組織會(huì)根據(jù)自身需要尋找知識(shí)技能相關(guān)并與組織文化契合的員工。蘋果公司十分注重人才選拔,喬布斯相信一個(gè)頂尖的小團(tuán)隊(duì)能夠轉(zhuǎn)動(dòng)巨大的羅盤，為此他花費(fèi)大量時(shí)間和精力打電話，用于尋找他耳聞過的最優(yōu)秀的人員，以及他認(rèn)為對蘋果各個(gè)職位最合適的人選?！?】蘋果公司組織的員工培訓(xùn)，是確保員工與組織相匹配的努力，會(huì)導(dǎo)致受聘員工的價(jià)值觀與組織的價(jià)值觀大體一致。同時(shí)，人員的甄選也給求職者提供了有關(guān)組織的信息，如果求職者認(rèn)為自己的價(jià)值觀與公司不符，他們也會(huì)自動(dòng)退出候選人之列。因此，甄選成為了雙向選擇的過程，蘋果公司通過招聘和甄選，使員工的價(jià)值觀與公司價(jià)值觀相符合。
2、最高層管理者
最高層管理者的活動(dòng)也對組織文化產(chǎn)生影響。喬布斯通過自身的言行舉止建立規(guī)范，將其滲透到組織之中。喬布斯在工作和生活中表現(xiàn)出了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和創(chuàng)新的精神。例如，當(dāng)蘋果的設(shè)計(jì)師走進(jìn)會(huì)議室時(shí)，其他人馬上停止說話，因?yàn)樵谔O果公司，“設(shè)計(jì)師是最受到尊重的職位，”一位高層管理者說：“也只有在蘋果公司，設(shè)計(jì)師直接向CEO匯報(bào)工作?！笨梢妴滩妓褂卸嘧⒅卦O(shè)計(jì)和創(chuàng)新。蘋果公司對員工著裝、辦公室布局要求簡單，營造出了一種利與創(chuàng)新的氛圍，但是喬布斯對員工的工作成果要求苛刻，會(huì)不留情面地說出員工的缺點(diǎn)，體現(xiàn)他在對待員工工作上的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
以上就是本文對蘋果公司組織文化所做的分析，蘋果公司的創(chuàng)新與冒險(xiǎn)、注重細(xì)節(jié)和團(tuán)
隊(duì)取向的組織文化推動(dòng)者蘋果公司的員工按照蘋果公司所期望的方式進(jìn)行工作，這也將繼續(xù)為蘋果公司創(chuàng)造價(jià)值。喬布斯雖然已經(jīng)離去，但他對蘋果公司組織文化的影響會(huì)一直保留下去，為同行業(yè)其他企業(yè)提供良好的借鑒。
【1】不可復(fù)制的喬布斯管理 《管理經(jīng)典》 2011年11月
【2】西蒙·西涅克 喬布斯何以讓蘋果紅遍世界 《管理實(shí)務(wù)》 2011年6月
【3】李開復(fù) 蘋果公司的海盜精神 2009年12月
【4】蘋果公司的企業(yè)人才文化 2010年6月
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