現(xiàn)代企業(yè)管理3篇淺談現(xiàn)代企業(yè)管理

時間：2022-11-02 00:05:50 綜合范文

　　下面是范文網小編分享的現(xiàn)代企業(yè)管理3篇淺談現(xiàn)代企業(yè)管理，歡迎參閱。

現(xiàn)代企業(yè)管理1

　　簡答題

　　1.梅奧在霍桑廠搞了哪幾個實驗？從中能得出什么結論？

　　答：梅奧在霍桑廠做了三項試驗：照明、訪談和繞線圈試驗

　　試驗結果：

　　工作環(huán)境對工作效率的影響不明顯

　　工人在沒有監(jiān)工的環(huán)境下心情舒暢，配合默契

　　工人中一般都有非正式領袖，他對工人的工作效率影響很大

　　在此基礎上，梅奧教授等人建立了人際關系學說。人際關系學說的主要觀點是：

（1）工人都是“社會人”，是復雜的社會系統(tǒng)的成員，不是經濟人。他們有必須加以滿足的物質方面的要求，但更重要的，是他們有社會方面和心理方面的要求。

(2)管理者應重視協(xié)調人際關系。領導的責任在于提高工人“士氣”，增加工人“滿意度”，從而達到提高生產率的目的。為此要改變傳統(tǒng)領導方式，建立和諧的人際關系。

(3)企業(yè)除了正式組織之外，還存在著“非正式組織”，它是影響生產率的一個重要因素。

　　理論和Y理論是誰提出的？主要內容是什么？各自的管理方式是什么？答：麥格雷戈提出了兩種人的本性假設以及相應的管理方式——“X理論和Y理論”。

（1）X理論對人性的假設為：

　　多數(shù)人生來懶惰，不愿意負責任，只有少數(shù)人勤奮，有責任心；

　　多數(shù)人工作是為了追求物質利益滿足，企業(yè)主為獲得最大利潤，工人為追求最高報酬；個人目標與組織目標是相矛盾的。

　　大多數(shù)人具有上述特點，只能是被管理者，只有少數(shù)人能克制自己，成為管理者。

　　按照X理論進行管理的方式：

　　為了克服人性的自私與懶惰的弱點，管理必須有嚴格的制度，實行標準化作業(yè)、程序化操作和規(guī)范化管理，以確保生產任務的完成；

　　管理的原則是實行權威督導與控制，管理權力高度集中在少數(shù)管理者手中，強迫多數(shù)員工絕對服從管理者的意愿；

　　激勵制度是實施個人獎懲，用金錢來刺激員工勞動的積極性，同時對消極怠工者采取嚴厲懲罰措施。這就是所謂的“胡蘿卜加大棒”的管理政策。

（2）Y理論對人性的假設是 “自動人”，或稱為“自我實現(xiàn)人”。認為：

　　人天生勤奮，每個成熟的人除有物質和一般社會需求外，還有一種要充分運用自己才華，發(fā)揮潛能做出成就的愿望；

　　人只有在實現(xiàn)了自己這種愿望時才會感到最大的滿足；

　　人在追求自我實現(xiàn)的過程中，會表現(xiàn)得主動、有自制力和有創(chuàng)造性。

　　基于Y理論的管理方式：

　　管理的重點是要創(chuàng)造一種適宜的工作環(huán)境和條件，讓員工能充分發(fā)揮自己的潛能達到自我實現(xiàn)的滿足；

　　提倡目標管理與自主管理，在管理制度上應該更具有靈活性，給員工更多一些完成工作的自主權，以便在實現(xiàn)目標過程中能充分地發(fā)揮人的獨立性和創(chuàng)造才能；

　　提倡內在激勵，管理者調動員工積極性不是靠物質刺激，也不僅是靠和諧的人際關系，而是強調工作本身對工作者積極性的激勵作用。

　　3.什么叫柔性管理？柔性管理有哪些特點？

　　答：“柔性管理”是相對于“剛性管理”提出來的。“剛性管理”以“規(guī)章制度為中心”，用制度約束管理員工。而“柔性管理” 則“以人為中心”，對員工進行人格化管理?！叭嵝怨芾怼敝饕皇且揽客饬?，如發(fā)號施令，而是依靠人性解放、權力平等、民主管理，從內心

　　深處來激發(fā)每個員工的內在潛力、主動性和創(chuàng)造精神，使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)開拓優(yōu)良業(yè)績，成為企業(yè)在全球激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢的力量源泉。柔性管理模式與傳統(tǒng)剛性管理模式相比，主要有如下特點：

（1）根據(jù)訂單而非庫存來決定產量；（2）建立彈性生產體系；（3）柔性管理對企業(yè)人員的素質要求很高；（4）生產區(qū)位趨于集中；（5）企業(yè)組織機構增強柔性。

　　4.什么叫管理幅度？它受哪些因素影響？如何進行管理幅度的有效性分析？答：管理幅度是指一個管理者能夠直接有效指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)目。

　　影響管理者管理幅度有效性的主要因素有：

①管理者及其所管理下屬的工作能力

②管理者及其下屬的工作內容性質

③管理者的工作條件和工作環(huán)境

　　管理幅度有效性的準則是：當主管人員增加一個下屬所引起的主管人員的業(yè)務工作的減少量，應大于由此而引起其管理協(xié)調工作的增加量,從而使其工作總量減少，這樣管理幅度的擴大是合理的。因此，在理論上，可以通過主管人員增加下屬的邊際有效性分析來確定管理者的有效管理幅度。

　　5.什么叫目標管理？這種方法為什么有助于計劃的實施？

　　答：目標管理是指以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標管理亦稱“成果管理”，俗稱責任制。是指在企業(yè)個體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標，并在工作中實行“自我控制”，自下而上地保證目標實現(xiàn)的一種管理辦法。

　　目標管理法有助于計劃的實施是由于：①目標管理法有一套科學完整的目標管理體系，它把自己的目標體系以目標展開圖的形式固定下來，有著鮮明的科學性和完整性；

②目標管理法注重協(xié)商交流，實行自我控制，在方針目標制定中注重從上到下、從下到上、上下結合的反復協(xié)商和意見交流；

③目標管理強調成果，注重實效，它對目標、成果的評價方法規(guī)定的很具體明確，易于操作，便于測定；

④目標管理重視提高素質，突出激勵作用。強調“能力開發(fā)”，通過目標的激勵促使員工挖掘自己的潛能，不斷改進方法，提高能力和技術。

　　6.什么叫知識？什么叫知識管理？知識可以分為哪些類型？

　　答：中國國家科技領導小組辦公室在《關于知識經濟與國家基礎設施的研究報告》中，對知識經濟中的知識作出過定義：知識是經過人的思維整理過的信息、數(shù)據(jù)、形象、意象、價值標準以及社會的其他符號化產物，不僅包括科學技術知識（這是知識中的重要組成部分），還包括人文社會科學的知識，商業(yè)活動、日常生活和工作中的經驗和知識，人們獲取、運用和創(chuàng)造知識的知識，以及面臨問題作出判斷和提出解決方法的知識。

　　為了有利于分析，國際經濟合作發(fā)展組織把知識分成四類:

（1）知道是什么的知識（Know-what）:是指關于事實方面的知識。

（2）知道為什么的知識（Know-why）:指原理與規(guī)律性的知識。

（3）知道怎樣做的知識（Know-how）:指做某些事的技巧,訣竅與能力。

（4）知道該找誰的知識（Know-who）:這涉及誰與所做的事有關的信息,包含了特定的社會關系。

　　知識也可以分為：顯性知識和隱性知識；知識還可以分為：個人知識和組織知識。

　　知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展，也就是使信息轉化為可被人們掌握的知識，并以此來提

　　高特定組織的應變能力和創(chuàng)新能力的一種新型管理形式。知識管理重在培養(yǎng)集體的創(chuàng)造力和推動創(chuàng)新。

　　論述題（未加入個人觀點）

　　1.聯(lián)系自己的實際經歷談談需要層次論的現(xiàn)實意義。

　　答：1943年，美國人本主義心理學家馬斯洛經過大量的研究，提出了“需要層次理論”，該理論的主要內容有：

①人生來固有五個層次的需要，由低到高分別是：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。

②五種需要從低到高排列，需要的發(fā)展逐層遞進。當較低層次的需要基本得到滿足后，就會產生更高一級的需要。

③未滿足的需要才具有激勵作用。

④高層次需要和主導需要具有更重要的激勵意義。

　　2.雙因素理論產生的背景與主要內容有哪些？你對該理論有何評價？

　　答：20世紀50年代，美國心理學家赫茨伯格在匹茲堡地區(qū)對11個工商機構的200多名會計師、工程師進行問卷調查，要求回答“什么時候你對工作特別滿意”、“什么時候你對工作特別不滿意”、“滿意和不滿意的原因是什么”等問題。赫茨伯格根據(jù)調查的結果提出了“激勵—保健理論”，亦稱“雙因素理論”。

“雙因素”即指保健因素和激勵因素。

　　保健因素：與人們的不滿情緒有關的因素，如企業(yè)政策、工資水平、工作環(huán)境、勞動保護、人際關系、地位、安全等。這類因素處理得不好會引發(fā)對工作的不滿情緒，處理得好可預防或消除這種情緒，但它不能起激勵作用，只能起到保持人的積極性、維持工作現(xiàn)狀的作用。激勵因素：促使人們產生工作滿意感的一類因素，主要包括工作上的成就感、得到他人的認可、工作本身帶來的愉快、晉升、成長、責任等。這類因素能夠激發(fā)人的工作熱情。根據(jù)赫茨伯格的激勵—保健理論：

　　管理中首先要注意保健因素，防止員工的不滿情緒帶來的負激勵；更要注意發(fā)揮激勵因素的作用，切忌把激勵因素降低為保健因素。

　　3.什么是危機管理？危機管理的內容和意義有哪些？

　　答：危機管理是指企業(yè)為應付各種危機情境所進行的規(guī)劃決策、動態(tài)調整、化解處理等活動的過程，其目的在于消除或降低危機所帶來的威脅和損失，因勢利導，把壞事變好事。按照危機的發(fā)展過程，通常將危機管理分為兩部分：危機爆發(fā)前的預測防范管理和危機爆發(fā)后的應急善后管理。

　　機遇與危險并存，即：危險+機遇=危機。在市場競爭中，危機始終存在。然而面對危機，有的經營者驚慌失措，以致越敗越慘；有的經營者鎮(zhèn)定自若，變危機為良機。危機管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要課題。正確認識和及時處理危機，不僅可以化解危機，而且可以利用其中的潛在機遇。

　　4.彼得·圣吉提出的五項修煉的內容是什么？學習型組織應具備哪些特點和條件？

　　答：在企業(yè)學習和修煉中，圣吉將其內容歸納為五個方面，即五項修煉：系統(tǒng)思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習。圣吉提出的五項修煉是一種觀念的改變和信念的變革，它通過組織思維的優(yōu)化，改變過去那種以“管理、組織和控制”為信條的管理思想，代之以“愿景、價值觀和心智模式”為理念的新思想。

　　學習型組織具有如下九大特點：組織成員擁有一個共同的愿景；組織由多個創(chuàng)造性個體組成；善于不斷學習；兼學別樣；扁平式結構；無邊界行為；自主管理；員工家庭與事業(yè)平衡；領導者的新角色。

　　5.什么是組織文化?其構成和作用分別有哪些？

　　答：組織文化是組織在長期發(fā)展過程中形成的，為本組織所特有的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規(guī)范等的總和及其在組織活動中的反映。組織文化的內容：組織的最高目標或宗旨；共同的價值觀；作風及傳統(tǒng)習慣；行為規(guī)范和規(guī)章制度；組織價值觀的物質載體。

　　組織文化結構大致可分為三個層次，即物質層、制度層和精神層。組織文化的物質層、制度層和精神層是緊密相連的。物質層是組織文化的外在表現(xiàn)，是制度層和精神層的物質基礎；制度層制約和規(guī)范物質層和精神層的建設，沒有嚴格的規(guī)章制度，組織文化建設也就無從談起；精神層是形成物質層和制度層的思想基礎，也是組織文化的核心和靈魂。

　　組織文化是在民族文化、社會文化影響下形成的亞文化。其作用有：導向作用、規(guī)范作用、凝聚作用、激勵作用、輻射作用

　　6.聯(lián)系實際談談有效的領導者應具有哪些素質。

　　答：1.思想素質：

（1）要有強烈的事業(yè)心、責任感和創(chuàng)業(yè)精神

（2）要有高尚的思想品德與踏實的工作作風

（3）一心為公，不謀私利，不搞特殊化

（4）要謙虛謹慎、戒驕戒躁、嚴以律己、寬以待人

（5）胸襟寬廣，不計較個人恩怨

（6）誠實守信，平等待人，具有影響他人的魅力

　　2.業(yè)務素質：

（1）掌握市場經濟的基本規(guī)律

（2）掌握管理的基本原理、方法和基本知識

（3）熟悉領導的基本理論，掌握領導的工作方法

（4）熟知行業(yè)發(fā)展方向，懂得相關的專業(yè)知識

（5）熟練應用計算機網絡和信息管理系統(tǒng)

　　3.能力素質：

（1）具有決策能力

（2）具有指揮和控制能力

（3）具有溝通，協(xié)調組織內外各種關系的能力

（4）具有不斷探索和創(chuàng)新能力

（5）具有知人善任的能力

（6）具有學習能力

現(xiàn)代企業(yè)管理2

　　班級姓名學號

　　現(xiàn)代企業(yè)管理

　　企業(yè)名稱：勝寒機械加工有限公司行業(yè)：機械制造業(yè)

　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素：1.產品與市場范圍2.增長向量3競爭優(yōu)勢4協(xié)同作用。整體戰(zhàn)略決策：在十年之內，充分發(fā)揮企業(yè)的內部條件，和企業(yè)的外部環(huán)境的基礎上確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略，并且將戰(zhàn)略付諸實施，對戰(zhàn)略實施進行有效控制，調整管理過程爭取經過公司上下十年的努力，經公司實力提高到一個滿意的層次上。

　　市場營銷管理：產品策略：在滿足客戶的要求的情況下，將工件的用量和質量都盡可能提高，長此以往，相信回去的用戶的信任。當然盡可能做好廢品回收。產品價格：在減去自己的花費后盡量，不要貪圖利大，要注重長遠發(fā)展。銷售渠道：讓車間的主任，制圖部主任，銷售部有關人員去和別的公司的有關人員面談，盡量薄利多銷。促銷：盡量降低自己的價格，提高自己的質量，薄利多銷，相信是金子總有人發(fā)現(xiàn)自己的產品。.人力資源管理：人員招聘：對于高層次員工當然要選優(yōu)秀的，而對于普通員工，主要還是要看他是不是能吃苦，對工作的態(tài)度怎么樣，必須是誠實的人，畢竟機械廠不需要拍馬屁不敢正視的人成績考核：基礎的車場控制，機械制圖，車床編程。。等等都要有優(yōu)異的成績培訓：將車床，加工，制圖的要領叫專業(yè)人員教授給他們，優(yōu)秀的可以免費出國留學

　　生產管理:相信在自己管理過一段時間后會對公司所需的空間有一定的了解，但必須引入先進的流水線，先進的設備，把車間化成小的組織和單位，提高效率。節(jié)約自己的生產時間，縮短生產周期，科學有效的利用時間，獎罰分明，只有這樣才能提高員工的積極性。在整個公司的運行中必須把公司化成小的部門，小的部門化為組織，一步一步加強管理，只有這樣生產效益才會高，才能提高員工的工資，員工才真心愿意為公司服務，相信只要有好的生產決策和高的工資員工會認真工作，這樣公司的正常運轉不會是問題。質量管理：質量管理標準iso9000系列標準。首先要以高加工零件的安全性，可靠性，價值性。產品的質量上不能有缺陷，這樣會給公司帶來極大的負面影響對顧客也是不利安全的。生產過程中不忘治理污染，加強對生產的每一個環(huán)節(jié)和過程的監(jiān)督，對專業(yè)質檢人員經行培訓。產品的設計，制造都要經過專家的認真審查，設備要經過專家的嚴格控制，操作人與那也都要經過專業(yè)人員的培訓。如何塑造企業(yè)文化：

　　1、動員宣傳，使企業(yè)員工認識到企業(yè)文化的重要性。首先，使員工對企業(yè)文化及其作用有共同的理解?？梢酝ㄟ^講座、媒體、參觀的方式統(tǒng)一大家的認識；其次，明確企業(yè)文化建設的目的。目的不同，企業(yè)文化建設的要求就不一樣；有的是塑造企業(yè)高品位形象；

　　有的是改變企業(yè)現(xiàn)存的不良風氣；結果都是為了打造一支具有強大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍。

　　2、梳理文化理念。由于企業(yè)文化的核心是共有的價值觀，可通過：先聘請專家對高層進行訪談，然后通過問卷或座談或訪談，討論或專家引導等形式縮小員工認識上的差異，形成理念初稿，再圍繞基本理念，明確企業(yè)的經營理念、管理理念、和公共關系理念。這個過程可能需要反復多次。

　　3、文化理念的宣傳貫徹和落實。短期宣傳可以通過召開企業(yè)文化宣傳專題會議、優(yōu)秀員工引導其他員工、板報、組織案例討論、樹榜樣等形式進行。企業(yè)文化不是企業(yè)門面的裝飾品，而是指導員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動，使企業(yè)的行為與理念保持一致。如何實現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新：

　　尋求不同環(huán)境中的類比和例證。公司應該向一些高度彈性的社會體系學習，如議會民主制度、城市等。如果公司希望提高員工的動力，就應該去觀察、學習各種志愿者組織。鼓勵員工去不同的國家工作也非常有價值，這可以開闊員工的視野并激發(fā)思維。

　　培養(yǎng)低風險試驗的能力。有一家公司的管理人員不斷鼓勵員工及團隊提出管理創(chuàng)新辦法。但他們很快意識到，要想使能動性轉化為有效性，就不能放任所有的新主意在整個組織內蔓延。他們規(guī)定，每種創(chuàng)新只能在有限的人員范圍和有限的時間內進行。這既保證了新創(chuàng)意有機會實施，同時也不會危害到整個組織。

　　利用外部的變革來源來探究你的新想法。當公司有能力自己推進管理創(chuàng)新時，有選擇地利用外部的學者、咨詢顧問、媒體機構們，會很有用。

　　持續(xù)地進行管理創(chuàng)新。真正的成功者決非僅進行一兩次的管理創(chuàng)新。相反，他們是持續(xù)的管理創(chuàng)新者。通用電器就是一個例子。它不僅成名于其“群策群力”原則和無邊界組織，還擁有很多更為古老的創(chuàng)新，例如戰(zhàn)略規(guī)劃、管理人員發(fā)展計劃、研發(fā)的商業(yè)化等。

現(xiàn)代企業(yè)管理3

　　現(xiàn)代企業(yè)管理

　　從管理對象來分，可以將管理分成業(yè)務管理和行為管理。業(yè)務管理更側重于對組織的各種資源的管理，比如財務、材料、產品等相關的管理。而行為管理則更側重于對組織成員行為的管理，以此而產生了組織的設計、機制的變革、激勵、工作計劃、個人與團隊的協(xié)作、文化等等的管理。企業(yè)的業(yè)務管理和行為管理應該是相輔相成的，就像人的兩只手一樣，要配合起來才能更好的發(fā)揮管理的作用。如果其中任何一只手出了問題，都會對管理的整體帶來損失，甚至讓企業(yè)管理停滯不前，受到嚴重的阻力。

　　經驗主義的標準，沒有理論支持團隊效率低，員工忠誠度差沒有標準，管理混亂，多變

　　沒有規(guī)模效應，越來越累

　　員工職業(yè)化程度化低，沒有訓練

　　感性用人而非數(shù)字化量化，沒有倫理標準

　　長松企業(yè)組織系統(tǒng)觀點：

　　企業(yè)管理建設一定要建立科學有效的的企業(yè)管理組織系統(tǒng)：

　　1.深入學習指導思想、理論、原理，任何不懂原理的管理者，都沒有辦法駕馭系統(tǒng)。

　　2.建立個性化的企業(yè)管理組織系統(tǒng)，并且有能力做到過程管理中優(yōu)化。

　　3.運作信息化，管理系統(tǒng)提高工作效率。

　　4.用企業(yè)管理組織系統(tǒng)去培訓員工，達到全員認同與全力支持。

　　戰(zhàn)略與計劃的企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)管理發(fā)展計劃的路線和原則、靈魂與綱領。企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略指導企業(yè)管理發(fā)展計劃，企業(yè)管理發(fā)展計劃落實企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。

　　注意中、長期大計劃下小計劃的細分和落實。僅重視計劃，尤其是計劃是對的;但還要圍繞計劃作好階段計劃，要堅持用企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略來指導和統(tǒng)帥各項計劃。計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。