下面是范文網(wǎng)小編整理的公司員工行為規(guī)范守則3篇 員工行為規(guī)范和員工守則，供大家參閱。
公司員工行為規(guī)范守則1
員工行為規(guī)范
為適應公司快速發(fā)展的要求，進一步規(guī)范員工的行為，培養(yǎng)和提升員工的風范、風度和氣質(zhì)，建設良好的公司文化，培育公司美譽度，創(chuàng)建一流公司，結(jié)合公司實際情況，特制定本規(guī)范。
本規(guī)范是員工在公務活動和日常工作生活中必須遵守的行為準則。
本規(guī)范適用于公司全體員工。
第一章 基本行為規(guī)范
一、不得遲到、早退、串崗、擅自離崗。
二、上班時間不得吃零食，早餐不得帶到辦公室里吃。
三、愛護辦公室的各項公共設施，隨時保持辦公室干凈、整潔，營造一個良好的工作環(huán)境。
四、不準私自動用辦公室物品，必要時做好領用記錄。
五、上班時自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，不說粗話、臟話。
六、所有人員在工作時間一律不得玩電腦游戲、手機游戲，不得觀看視頻文件、音頻文件。
七、上班時間不得用辦公電話打個人電話。
八、接聽電話，必須仔細傾聽，認真負責地作出回應，做好有關記錄。
九、對來客要主動招呼，必要時提供熱水。
十、不得利用辦公室會客、聚會。
十一、要尊重同事、尊重外部合作伙伴，與其他部門積極配合，同事之間互相促進、互相支持，出現(xiàn)問題首先反省自己、端正自己。
十二、任何工作必須明確地進行，所有的工作都要涉及到標準、結(jié)果、時間、進度、預算、經(jīng)辦人、責任人。
十三、上級交辦的事項，必須在交辦的時間內(nèi)完成，并將辦理結(jié)果及時匯報上級，聽候進一步的指示。
十四、在工作中，自己遇到任何不了解的事項、不懂的問題，要立刻向相關人員求教，務求弄懂，不要主觀亂猜，以免影響工作成效。
十五、每位員工都要自檢本職工作是否做好，工作是否做到位。
十六、務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
第二章 形象禮儀
一、著裝端莊、得體、整潔、大方，根據(jù)時間、地點、場合選擇合適的服飾。特殊場合應按要求著裝。工作日應著職業(yè)工裝，不穿休閑類服裝、拖鞋等休閑類鞋。男士不光膀、不穿背心、短褲等服裝；女士不穿無袖裝、超短裙和低胸、透視及露肩、腰、背的服裝。
二、保持儀容整潔：
（一）發(fā)型適宜。男士頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不掩耳，后不及領；女士一般發(fā)不過肩，留長發(fā)者必要時應束發(fā)或盤發(fā)。不漂染艷麗發(fā)色。
（二）保持身體清潔，無異味。勤修剪指甲，男士勤剃胡須。
（三）女士不著濃妝，不當眾化妝或補妝，佩戴飾物適度。
三、在工作和其他公務場所，應保持良好的形體儀態(tài)。
（一）站姿挺拔、舒展。
（二）坐姿文雅、端莊。在重要公務場合要腰背挺直，不叉腿、蹺腿，不抖動。入座和離座時動作應輕緩，不弄響座椅。
（三）行姿自然、穩(wěn)健。上身不左右搖擺，鞋子不發(fā)出明顯聲響。
第三章 交往禮儀
一、在內(nèi)外交往中體現(xiàn)誠信、合作理念，遵循真誠尊重、寬容體諒、平等適度的原則，培育和諧人際關系。
二、辦公用語文雅、準確、易懂，語氣和藹、謙遜,使用普通話及文明用語。
三、與人交談時應熱情、禮貌、親切、誠懇，認真傾聽，聲音大小適宜，語調(diào)平和，不隨意打斷他人或中途插話，不用手指指著人說話。
四、進入他人辦公室，先輕敲門示意，被允許后再進入。如對方不便，要稍等靜候。
五、對到公司辦事的人員，要熱情接待，積極溝通，認真辦理有關事宜。
六、同事間相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，加強溝通。不在背后議論同事的個人隱私。
七、上級要理解和支持下級工作，注意傾聽下級的意見和建議，對下級多體諒關心和欣賞鼓勵。
八、下級要尊重上級，服從上級領導，主動支持、配合上級工作，維護 上級的威信和形象，不越權、不越位。
九、與業(yè)務來往單位交往要遵規(guī)守紀，不假公濟私，不權錢交易，自覺維護公司形象。
第四章 通信禮儀
一、電話鈴響三次前拿起話筒，并立即應答，仔細聆聽對方講話并及時作答。重要事項應做好記錄，必要時重復內(nèi)容請對方確認。
二、撥打電話一般應在對方工作時間。通話時要態(tài)度禮貌、用語規(guī)范、語氣自然，內(nèi)容敘述清晰準確、言簡意賅。
三、通話結(jié)束時，一般由長者、上級、女士或接聽方先掛電話。
四、使用手機要遵守公共場所道德規(guī)范，不影響他人。
五、編發(fā)手機短信用語文明，不編發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)違法、不健康及不實消息，與人交談時不查看或編發(fā)短信。
六、發(fā)送傳真內(nèi)容要嚴謹準確、篇幅精煉，首頁注明接收人部門、姓名、聯(lián)系方式及總頁數(shù)，事后及時確認。
七、接收傳真前應準確告知對方傳真號碼，確保傳真機運行正常，收到傳真后及時告知對方。
八、合理、規(guī)范使用信息資源，掌握計算機安全使用常識，妥善保管計算機及其附屬設備。
九、定時查閱公務電子郵箱，公務郵件原則上應于當天回復。發(fā)送重要郵件后應及時通知對方查收。
十、撰寫郵件應遵照普通信件或公文的格式，文字精煉，用語規(guī)范。
十一、不發(fā)送垃圾郵件，不將單位郵箱密碼告知他人。
十二、不登陸非法網(wǎng)站和色情網(wǎng)站，不傳播不實信息，不在工作時間聊天、炒股、玩游戲。
十三、除指定的網(wǎng)絡新聞發(fā)言人外，任何人不得以單位或部門名義在網(wǎng)上發(fā)布信息。
十四、發(fā)現(xiàn)涉及公司的不良網(wǎng)絡輿情應及時向有關部門匯報。
十五、使用手機、對講機、傳真機等通信設備和計算機網(wǎng)絡時，要遵守相關保密規(guī)定，防止泄密。
第五章 會議禮儀
一、嚴格控制會議規(guī)模和參加人數(shù)。召開會議要主題鮮明、時間緊湊、高質(zhì)高效。
二、參加會議按要求準時入場，依照會議安排入座。
三、遵守會場秩序，關閉手機或設置在靜音狀態(tài)，在會場不接打手機。
四、開會時認真專注，做好會議記錄，不交頭接耳，不做與會議無關的事情。
五、會議中有事必須離開時，不得影響他人。會議結(jié)束退場時讓領導、客人先走。
第六章 接待禮儀
一、接待來賓時，要了解客人的基本情況，妥善安排日程。
二、對來賓應以對方的行政職務、技術職稱、學術頭銜、軍（警）銜、行業(yè)稱呼，或以“同志”、“先生”、“女士”等相稱。
三、介紹時要注意順序，做到態(tài)度誠懇、友善、莊重。
四、接待活動中應注意握手禮儀要領。
五、參加接待活動時應交換名片。
六、接待活動座位安排要恰當合理，一般應請來賓就座于上座。
八、堅持務實、勤儉的原則舉行公務招待活動。
公司員工行為規(guī)范守則2
XX公司員工行為規(guī)范
員工行為規(guī)范是員工在工作活動過程中，為了實現(xiàn)企業(yè)目標、維護企業(yè)利益、履行企業(yè)職責、嚴守職業(yè)道德，從思想認識到日常行為應遵守的職業(yè)紀律。一言一行，一舉一動，都是員工個人形象的展示，員工個人形象是公司整體形象的組成部分，每個員工的所做所為都是公司形象的體現(xiàn)。為全面提升公司整體形象，規(guī)范每個員工的言行，特制定以下員工行為規(guī)范。
一、崗位規(guī)范
（一）從上班到下班
1、遵守上班時間。因故遲到和請假,須事先通知，如遇緊急事情必須電話請假，后補手續(xù)。
2、上班時間一到就開始工作。
3、工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
4、遇有工作部署應立即行動。
5、工作中不扯閑話，不隨便串崗。
6、工作中不打私人電話，不從事與本職工作無關的私人事務。
7、在辦公室內(nèi)要保持安靜，不要在工作場所大聲喧嘩。
8、辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
9、重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
10、處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔存檔。
11、下班時，文件、文具、用紙等要整理好，收拾好桌子，椅子歸位。
12、下班后離開辦公室要關好門窗，關閉電腦、飲水機等電器，檢查火、電等安全事宜。
（二）工作方法
1、接受上級指示時,要深刻領會意圖。
2、虛心聽別人說話。
3、聽取指導時,作好記錄。
4、有疑點必須提問。
5、遵守上司指示的方法和順序，或視工作的目的而定。
6、實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡。
7、工作經(jīng)過和結(jié)果必須及時向上司匯報。
8、工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
9、任務實施時,遇到疑問及時和上司商量。
10、檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
11、工作完成后,要以口頭或書面形式向上司報告。
(三)因公外出
1、因公外出按規(guī)定逐級辦理請假手續(xù)，無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
2、因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜，保證工作銜接。
3、因公在外期間應保持與公司的聯(lián)系。
4、外出歸來及時銷假，向上司匯報外出工作情況。
二、儀容儀表規(guī)范
(一)著裝
1、員工上崗時，必須穿著符合工作要求的服裝。
2、任何指定穿著的服裝要保持清潔、平整。
3、生產(chǎn)一線員工上崗需著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服。
4、非生產(chǎn)一線員工上崗，根據(jù)工作性質(zhì)著工作服或正裝。
5、上崗要佩戴工作牌。
6、在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。
（二）儀容
1、面帶微笑，保持開朗心態(tài)。
2、頭發(fā)梳理整齊,面部保持清潔。
3、男員工不留長發(fā)和胡須，女員工不化濃妝。
4、顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不涂抹鮮艷指甲油。
5、社交場合不宜戴墨鏡（參觀、旅游除外）。
6、女員工不宜佩戴有聲響的飾物。
三、舉止規(guī)范
（一）站姿
1、抬頭、挺胸、收腹、雙肩舒展，雙目平視。
2、雙臂和手在身體兩側(cè)自然下垂，女員工雙臂可下垂交叉放于身體前。
3、女員工站立時，雙膝和腳跟要靠緊，雙腳呈“V”字型。
4、男員工站立時，雙腳可并攏呈“V”字型，也可分開，分開時雙腳與肩同寬。
5、站立時雙手不可叉在腰間，不宜放入褲子口袋中，也不宜在胸前抱臂。
6、站立時雙腿不可不停地抖動。
（二）坐姿
1、從容就座，動作要輕而穩(wěn)，不宜用力過猛。
2、就座時，不宜將座椅或沙發(fā)坐滿，也不宜僅坐在座椅邊上。
3、就座后，上身應保持正直而微前傾，頭部平正，雙肩放松，不翹二郎腿,不抖動腿。
4、若需要同側(cè)邊的人交談，宜將身體稍轉(zhuǎn)向?qū)Ψ健?/p>
5、離座站起時要穩(wěn)重，從容站起，并將座椅歸位。
（三）走姿
1、出入工業(yè)園步行時，要靠路右邊人行道行走，并二人成對，三人成列。
2、行走時，上身保持正直，雙肩放松，目光平視，雙臂自然擺動。
3、行走時應從容自然，不允許跑跳。
4、走路步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。
四、言行規(guī)范
（一）言談規(guī)范
1、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。
2、提倡講普通話，文明用語。
3、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。
4、用謙虛態(tài)度傾聽，不宜出現(xiàn)插入、打斷、諷刺、模仿等不禮貌行為。
5、適時的搭話，確認和領會對方談話內(nèi)容、目的。
6、交談時不可用手指點他人。
7、在交談過程中，不宜出現(xiàn)過激的言語或過分的玩笑。
（二）引導客人規(guī)范
1、在引導的途中，引導者應走在客人的側(cè)前方。若被引導的是一群人，引導者應在最前面的人的側(cè)前方。
2、指引方向時，右臂伸出，小臂與上臂略成直角，掌心向上，拇指微向內(nèi)屈，四指并攏伸直，指向所要去的方向。
3、上樓梯時，引導者應走在客人的后面；下樓梯時，引導者應走在客人的前面。
（三）電梯使用規(guī)范
1、進入電梯時，讓客人或領導先入。若是人較多，應注意用手按住電梯按鈕，以使所有人順利進入。
2、出電梯時，應讓客人或領導先行。若自己站在門口而同行者又較多，則應先出電梯，按住電梯鍵，等候他人出來。
（四）介紹規(guī)范
1、介紹時，應將被介紹人的姓名、職位、單位等介紹清楚。
2、介紹時，應先將職位低者介紹給職位高者，將主人介紹給客人，先將男士介紹給女士。
3、介紹時，應將手心向上，五指并攏，指向被介紹者。
（五）握手
1、初次見面握手不應握滿全手，僅握手指部位即可。
2、握手時伸出右手，上身直立微向前傾，目光平視對方，點頭致意。
3、握手時間一般在3秒鐘之內(nèi)，握一兩下即可。
4、通常有年長者、職位高者、上級先伸手發(fā)出握手信號，年輕者、職位低者、下級再伸手與之呼應。
5、平級男士和女士之間，一定要女士先伸出手，男士再握其手。
6、握手時切忌戴手套、搶握，或者交叉相握。
（六）名片使用
1、名片代表客人,用雙手遞接名片。
2、接受名片后仔細看一遍，確定姓名正確的讀法，慎重收好，切忌隨意丟放。
3、拿名片的手不要放在腰以下。
4、不要忘記簡單的寒喧。
五、社交規(guī)范
（一）接待來訪
1、接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。
2、迎送來訪，主動問好或話別，設置有專門接待地點的，接待來賓至少要迎三步、送三步。
3、來訪辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽，熱心引導，快速銜接，并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?；蛞龑У揭サ牟块T。
（二）訪問他人
1、要事先預約，一般用電話預約。
2、遵守訪問時間，預約時間5分鐘前到。
3、如果因故遲到，提前用電話與對方聯(lián)絡，并致謙。
4、訪問領導，進入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。
5、用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時間再打。
（三）商業(yè)秘密
1、員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務。
2、不與家人及工作無關的人談論公司商業(yè)秘密。
3、使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密。
4、不得擅自復印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領導批準。
六、電話規(guī)范
（一）基本使用規(guī)范
1、電話作為辦公用具，盡量避免談論私事。因私通話時間不宜超過3分鐘，以保持線路暢通。
2、通話時不宜與第三者岔話。若有重要事情與第三者應答，須按電話“（保持）
HOLD”鍵或用手捂住話筒。
3、使用他人辦公室的電話要征得同意。
（二）通話禮儀規(guī)范
1、語言簡潔明了，言簡意賅地將要講的事情表述出來。
2、語氣溫和熱情。
3、發(fā)音清晰、流利，盡量使用普通話。
4、通話時面帶微笑。
（三）撥打電話規(guī)范
1、撥打電話時，如果鈴響三聲以上對方?jīng)]接，先掛斷電話，等候1-2分鐘再撥過去。
2、電話接通后，先作自我介紹并證實一下對方的身份。
3、撥錯電話，應說：“對不起，我打錯電話了?！?/p>
4、通話期間，應把想說的要點準確地表達出來。通話完畢，道一聲再見，待對方掛機后再掛電話。
（四）接聽電話
1、電話鈴響兩聲接聽電話。
2、問候來電者，并作自我介紹。
3、明確來電意圖。
4、當來電需要轉(zhuǎn)接時，及時將電話轉(zhuǎn)接到要找的人或部門。
（五）移動電話使用規(guī)范
1、保持手機處于正常狀態(tài)，以方便聯(lián)絡。
2、在辦公區(qū)域內(nèi)，手機鈴聲不宜太大，防止影響他人工作。
3、在辦公區(qū)域內(nèi)使用手機，不要大聲喧嘩。
4、在與他人交談時若需要接聽手機，應先向?qū)Ψ奖硎局t意。
5、會議期間應將手機調(diào)至振動或關停。會議期間不宜接聽手機，對于重要的來電，應到會場外接聽。
6、在撥打手機時，應先向?qū)Ψ秸髟兪欠穹奖阃ㄔ挕?/p>
7、若自己處于不利于接聽手機的場所，則可告知對方原因，并說明在方便時會電話打過去。
七、會議規(guī)范
1、事先閱讀會議通知。
2、按會議通知要求，在會議開始前5分鐘進場。
3、事先閱讀會議材料或做好準備，針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。
4、開會期間關掉手機、不會客，不從事與會議無關的活動，如剪指甲、打瞌睡、交頭接耳等。
5、遵從主持人的指示。
6、必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
7、發(fā)言簡潔明了，條理清晰。
8、認真聽別人的發(fā)言并記錄。
9、不得隨意打斷他人的發(fā)言。
10、不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。
11、會議結(jié)束后及時向相關人員傳達。
12、保存會議資料。
13、公司內(nèi)部會議，按秩序就座，依次發(fā)言。
14、保持會場肅靜。
八、安全衛(wèi)生環(huán)境規(guī)范
（一）安全規(guī)范
1、在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。
2、工作時既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。
3、提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。
4、自駕汽車上班者，路途最高時速不宜超過80公里，進入工業(yè)園區(qū)限速30公里/小時；駕駛摩托車上班者，路途最高時速不宜超過40公里，進入工業(yè)園區(qū)限速20公里/小時。
5、應急電話，傷病急救 120；火警 119；匪警 110；公司報警。
（二）衛(wèi)生環(huán)境
1、員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務。
2、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，嚴禁吸煙。
3、如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時撿起放入垃圾桶，保護公司的清潔。
4、定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。
九、上網(wǎng)規(guī)定
1、在工作時間不得在網(wǎng)上進行與工作無關的活動。
2、不得利用互聯(lián)網(wǎng)危害公司安全，泄露公司機密，不得侵犯公司的利益和員工的合法權益，不得從事違法犯罪活動。
3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4、不得從事危害計算機網(wǎng)絡安全的活動。
5、上班期間不得玩游戲看視頻等與工作無關的事。
十、人際關系
1、上下關系：尊重上級，愛護下級，營造相互信賴的工作氣氛。
2、同事關系：不根據(jù)自己的理解對待同事，以榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。
3、尊重他人：肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績，對他人短處和不足，委婉勸告，營造明快和睦的氣氛。
4、相互合作：在意見和主張不一致時，應理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。
5、禁止派別：不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派別。
十一、心靈溝通
1、虛心接受他人的意見。
2、不要感情用事。
3、不要解釋和否定錯誤。
4、真誠地對待他人。對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清，不要背后亂發(fā)議論。
5、不要看他人的笑話，在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面，有違公司規(guī)定的行為時應及時善意地提醒。
6、對領導的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的，可擇機反映，但在領導改變決策之前，不能消極應付。
7、不要胡亂評議領導、同事或下級，更不能惡語傷人。
十二、本規(guī)范為試行，不妥或不全面之處待修改或補充。
XX公司
二〇一二年四月十日
公司員工行為規(guī)范守則3
吉林省高速公路集團有限公司
員工行為規(guī)范
★ 員工守則
要愛崗敬業(yè)，盡職盡責；不要見異思遷，玩忽職守；
要團結(jié)協(xié)作，顧全大局；不要拉幫結(jié)派，推諉扯皮；
要求真務實，開拓創(chuàng)新；不要弄虛作假，因循守舊；
要廉潔奉公，遵章守紀；不要違法亂紀，腐敗墮落；
要嚴守機密，維護商譽；不要隨意泄露，危害公司；
要艱苦奮斗，愛護財產(chǎn)；不要鋪張浪費，任意損壞；
要鉆研業(yè)務，追求一流；不要養(yǎng)尊處優(yōu)，人浮于事；
要文明禮貌，整潔衛(wèi)生；不要舉止失當，衣污容穢；
要尊重領導，服從分派；不要各行其是，消極怠工；
要誠信正直，恪守道德；不要陽奉陰違，打鬧滋事。
★ 員工行為規(guī)范和工作紀律
為了加強全體員工的組織性和紀律性，增強集團公司的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高工作質(zhì)量和效率，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，特制定本行為規(guī)范和工作紀律。
一、行為規(guī)范：
（一）堅持四項基本原則，認真學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論、“三個代表”重要思想和社會主義科學發(fā)展觀等理論并付諸實踐。增強責任感、使命感，熱愛國家，熱愛集團公司，熱愛本職工作；
（二）遵守社會公德，樹立正確的道德觀。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》中的“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的二十字公民基本道德規(guī)范要求，增強道德意識，加強品德修養(yǎng)。自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習慣，團結(jié)同志，樂于助人，關心他人，尊老愛幼，嚴于律己，寬以待人。做一名好公民、好員工、好家庭成員；
（三）牢固樹立服務于國家、服務于社會、服務于集團公司的思想。凡事把國家利益、集團公司利益放在首位，做到工作在前，享受在后，不求索取，無私奉獻。塑造“誠實、嚴謹、務實、創(chuàng)新”的集團公司形象；
（四）樹立創(chuàng)新意識，積極探索，勇于開拓。工作有新思路、新舉措，不因循守舊；增強進取觀念，大膽工作，敢于負責，不怕個人擔風險；謙虛謹慎，反驕破滿，善于學習先進經(jīng)驗，取長補短，不斷完善，求實發(fā)展。
（五）遵紀守法，遵守集團公司一切規(guī)章制度和工作紀律；
（六）忠于職守，堅決維護集團公司利益，不營私舞弊、假公濟私；
（七）盡職盡責，忠實勤勉地履行崗位職責，按工作程序辦事，日事日畢；
（八）服從領導，嚴格遵守領導的指揮和監(jiān)督；
（九）團結(jié)協(xié)作，做人誠實、謙和、廉潔、勤勉，對內(nèi)、對外良好合作；
（十）保持誠信，不要有任何有損集團公司誠信和形象的言行；
（十一）關心集團公司，愛崗敬業(yè)，甘愿奉獻，任勞任怨，一心一意做好工作，以集團公司為家，集團公司興我榮，集團公司衰我恥，為集團公司發(fā)展壯大盡心效力，不圖個人名利地位；
（十二）加強學習，不斷更新知識，提高自身綜合素質(zhì)。
二、工作紀律：
（一）不準無故遲到、早退、擅離職守、曠勤；獲假離崗時，要將工作交待好；
（二）不準推諉扯皮、敷衍塞責、失職失責、貽誤工作；
（三）不準隱瞞自己和他人工作中的錯誤和失誤，要及時上報有關領導，以便迅速得到改正，減少損失；
（四）不準利用工作和職務之便“吃、拿、卡、要、報”；
（五）不準以任何形式和借口接受吃請和禮品；
（六）不準無理頂撞上級；不準因?qū)Ψ峙晒ぷ骷肮芾聿粷M，又不能正常申訴而采取過激行為。
（七）不準將私人的不滿情緒帶到工作中，保證工作時飽滿的熱情；
（八）不準對他人隱私、缺點和錯誤私下議論，更不準當面指責與譏諷羞辱他人；
（九）不準侵占和故意損壞公物，不準濫用公共物品，提倡節(jié)約，反對浪費；
（十）不準在工作時間做與工作無關的事；
（十一）不準在工作時間（包括早餐、中餐及加班或值班人員的晚餐）飲酒；
（十二）不準向集團公司提供各種虛假證書、證明和文件；
（十三）不準聚眾閑聊、散布小道消息、撥弄是非、挑起事端；
（十四）不準在辦公室內(nèi)外喧嘩、哼唱、吹口哨或發(fā)出其他聲響干擾辦公；
（十五）不準以“生、冷、硬”的態(tài)度接待來訪客人，要禮貌熱情；
（十六）不準隨地吐痰，亂扔垃圾，亂拋果皮，要保持辦公環(huán)境干凈整潔，定期打掃衛(wèi)生，物品擺放整齊有序，無雜物，無死角；
（十七）不準參與賭博、傳銷等活動；不準參加、支持、資助非法組織；
（十八）不準說臟話、粗話，更不得動手打鬧，要使用文明用語，以理服人，以禮待人。
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