下面是范文網(wǎng)小編分享的美國(guó)個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃業(yè)發(fā)展背景與現(xiàn)狀3篇(美國(guó)個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃業(yè)發(fā)展背景與現(xiàn)狀論文)，供大家賞析。

美國(guó)個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃業(yè)發(fā)展背景與現(xiàn)狀1

　　茶館業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展

　　1998年以來(lái)，中國(guó)茶館業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。目前，整體處于成長(zhǎng)期。截至2003年9月30日，北京茶館數(shù)量已超過(guò)465家。與去年同期相比，增長(zhǎng)幅度達(dá)15%以上。其中，開(kāi)有連鎖店的達(dá)17家；最多的是茗仁茶藝館，有8家分店。同時(shí)，自2000年以來(lái)，北京倒閉和轉(zhuǎn)讓的茶館，已超過(guò)40家。

　　重要的是：茶館業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況呈現(xiàn)棗核型態(tài)。即：獲得超額利潤(rùn)的是少數(shù)，如北京有20多家，占茶館總數(shù)的5%左右；在倒閉邊緣徘徊的有10多家，占茶館總數(shù)的3%左右；多數(shù)茶館的利潤(rùn)在30%至45%左右。這些情況在今后一段時(shí)間內(nèi)，可能不會(huì)有明顯變化。

　　一、茶館行業(yè)特點(diǎn)

　　1．茶館是茶文化事業(yè)和休閑產(chǎn)業(yè)的重要窗口，對(duì)茶產(chǎn)品消費(fèi)有重要拉動(dòng)作用。比如，很多有閑工夫、閑錢(qián)和閑情逸志的消費(fèi)者，是在茶館學(xué)到了科學(xué)的茶葉泡飲方法，感受到茶文化的博大精深。又比如，臺(tái)灣凍頂、梨山、安溪鐵觀音、武夷山大紅袍等高檔名優(yōu)烏龍茶就是從茶館走向民間、走向大眾的。通過(guò)茶館的輻射功能，茶業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈之間的關(guān)系和茶產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度得到了加強(qiáng)，到茶館消費(fèi)成為休閑時(shí)尚，海內(nèi)外資金和項(xiàng)目找到了更多的、更安全的結(jié)合點(diǎn)。

　　2．茶館業(yè)與游業(yè)關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)?，F(xiàn)階段，茶產(chǎn)業(yè)屬于資源型產(chǎn)業(yè)，具有比較優(yōu)勢(shì)；旅游業(yè)則屬于支柱型產(chǎn)業(yè)，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。好茶往往長(zhǎng)在好山好水之地。如何使茶產(chǎn)業(yè)的重要行業(yè)茶館業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？低成本擴(kuò)張的方式之一，就是加強(qiáng)與旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)度，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。很多茶產(chǎn)品，如茶葉、茶具、茶郵票、茶音樂(lè)CD等，完全可以包裝成旅游產(chǎn)品，茶館可以成為旅游景點(diǎn)，還可以將茶園、紫砂制造企業(yè)、茶葉博物館、茶膳飯店等與原有旅游景點(diǎn)相配合，整合成茶文化旅游項(xiàng)目。比如，在北京可以銷售精美的茶禮盒、金書(shū)茶經(jīng)、景泰藍(lán)茶具，安排周末茶膳茶藝兩日游等。

　　3．平均利潤(rùn)率較高。為什么技術(shù)含量不高的茶館業(yè)發(fā)展速度這么快？為什么不少中產(chǎn)階層人士熱衷于投資茶館業(yè)？為什么房地產(chǎn)商、金融家、IT業(yè)者、上市公司老板開(kāi)始投資茶館業(yè)？除了時(shí)尚的拉動(dòng)作用、“（招待費(fèi)）肥水不流外人田”的心理、將辦公室和會(huì)客室或會(huì)議室延伸到茶館等因素外，最重要的原因是：茶館業(yè)的平均利潤(rùn)率較高。在經(jīng)營(yíng)管理沒(méi)有大失誤的前提下，可以達(dá)到30%至65%，超過(guò)了銀行業(yè)11%、汽車工業(yè)25%的利潤(rùn)率。

　　4．項(xiàng)目開(kāi)發(fā)空間較大?，F(xiàn)階段，茶館單純打拼硬件的時(shí)期已經(jīng)基本結(jié)束，服務(wù)也在逐步完善中。相對(duì)而言，影響茶館利潤(rùn)的主要因素是項(xiàng)目和項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。這方面，給茶館投資者與管理者留下了較大空間。當(dāng)然，項(xiàng)目和項(xiàng)目?jī)?chǔ)備不足，也會(huì)帶來(lái)較多的遺憾。

　　5．其他。從技術(shù)層面看，茶館業(yè)還有以下一些規(guī)律和特點(diǎn)。比如，人員流動(dòng)較頻繁，基本工資不宜過(guò)高而活工資不宜封頂，單間與大堂、男生與女生、店內(nèi)經(jīng)營(yíng)與店外經(jīng)營(yíng)、營(yíng)業(yè)額結(jié)構(gòu)等比例要合理等。同樣值得認(rèn)真研究，采取切實(shí)可行的對(duì)策。

　　二、茶館業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

　　1．茶館規(guī)模。目前，茶館規(guī)模大體可以分為3種。一是200平方米左右的；二是300至600平方米左右的；三是800平方米以上的。其中，現(xiàn)有茶館和正在籌建的新茶館中，三四百米的居多，約占50%左右。這一現(xiàn)象說(shuō)明了什么？我想，原因很多。比如，部分茶館投資者從“試一把”開(kāi)始向“多投資、多掙錢(qián)”邁進(jìn)了一大步；部分茶館投資者雖然看好茶館業(yè)的前景，但流動(dòng)資金不夠充分，或者缺乏項(xiàng)目和項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，因而還不能或還不敢大投資。今后一個(gè)時(shí)期，茶館規(guī)模方面有兩種發(fā)展趨勢(shì)。

　　第一，一二百平方米的茶館將開(kāi)得更多。這種茶館，硬件和價(jià)格中擋，服務(wù)一流。而且，主要開(kāi)在中高檔社區(qū)內(nèi)或周邊，融入社區(qū)文化。硬件和價(jià)格中擋，服務(wù)一流。這是基于以下消費(fèi)心態(tài)：有些朋友，在辦公室見(jiàn)面不方便，而到家里見(jiàn)面，關(guān)系的火候還沒(méi)到。此時(shí)，在住所附近或小區(qū)內(nèi)的茶館等休閑場(chǎng)所見(jiàn)面往往成為首選。同時(shí)，社區(qū)文化與社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)是城市建設(shè)的重要組成部分，政府、企業(yè)和消費(fèi)者都越來(lái)越重視。這使得投資者看好把茶館開(kāi)到社區(qū)的前景。

　　這種茶館的經(jīng)營(yíng)策略是：以休閑風(fēng)格為主，營(yíng)造溫馨的氛圍，硬件和價(jià)格中擋，服務(wù)一流。切勿因價(jià)格中檔而降低服務(wù)水準(zhǔn)，而應(yīng)努力提供充滿人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使茶館成為社區(qū)的優(yōu)秀住戶。

　　第二，七八百平方米以上的茶館也會(huì)有一定的發(fā)展。這是因?yàn)橥顿Y者追求規(guī)模效益和連帶效益。這類茶館，會(huì)更多地開(kāi)在城郊地帶（如北京四環(huán)、五環(huán)周邊）或公園內(nèi)，以自然景色和多種特色項(xiàng)目取勝。對(duì)規(guī)模大的茶館來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目與項(xiàng)目?jī)?chǔ)備更為重要。否則，將難以支撐正常的營(yíng)業(yè)額。

　　2．茶館功能。通常，消費(fèi)者在茶館可以休閑、會(huì)友、洽商、言情、聚會(huì)、購(gòu)物等。近幾年，一些茶館做專業(yè)沙龍、茶藝培訓(xùn)、旅游定點(diǎn)等新業(yè)務(wù)，使茶館的內(nèi)涵更加豐富，也使人們對(duì)茶館功能有了更深的認(rèn)識(shí)。

　　其實(shí)，茶館是一個(gè)大平臺(tái)。端起茶杯，可以談茶、茶文化，也可以談?wù)?、談股票、談女人。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，茶館原有功能將進(jìn)一步得到強(qiáng)化，也將被賦予更多的功能。這方面，有幾個(gè)具體問(wèn)題值得認(rèn)真探討。

　　一是可不可以陪聊？茶館是文化含量比較高的休閑企業(yè)，搞“三陪”肯定不行。同時(shí)，茶館消費(fèi)者中，有一些對(duì)本地歷史文化與風(fēng)土人情感興趣的、特別是外地出差來(lái)的顧客，愿意與茶館員工聊這方面的話題?；蛘?，客人在茶館等人時(shí)，也愿意與服務(wù)員隨便聊聊。這時(shí)候，如果讓茶館中相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備較多的員工大大方方地與客人聊聊，或者事先請(qǐng)一些比較專業(yè)的離退休學(xué)者、干部來(lái)，有償?shù)嘏c這些客人交流一下，行不行？我看，完全可以。這樣，既可以滿足特定消費(fèi)者的正當(dāng)需求，也可以增加茶館的人氣和營(yíng)業(yè)額，何樂(lè)而不為？

　　二是可不可以打麻將？外地茶館大多數(shù)允許客人打麻將，北京也有部分茶館這樣做。我認(rèn)為，既然國(guó)家體育主管部門(mén)前幾年已經(jīng)將打麻將列為全民健身運(yùn)動(dòng)了，茶館沒(méi)有理由拒絕。當(dāng)然，只能在單間打，而且隔音要好。同時(shí)，不要賭錢(qián)。這是可以要求消費(fèi)者做到的。三是可不可以吃飯？有條件，當(dāng)然可以吃?？腿顺燥栵?，可以來(lái)茶館喝茶消食；客人在茶館喝茶喝餓了，能吃飯?jiān)摱喾奖?。再說(shuō)，老祖宗留下的那么多美味佳肴中，還有茶菜茶飯吶。

　　當(dāng)然，在茶館吃，不要太甜、太咸、太油；還要注意及時(shí)通風(fēng)，以免影響品茗環(huán)境。

　　3．三結(jié)合發(fā)展策略。從茶館功能的角度看，由于消費(fèi)者的個(gè)性化和消費(fèi)方式的多元化，茶館的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目也應(yīng)該多一些。而且，要實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化管理。其中，實(shí)施三結(jié)合發(fā)展策略既是一種發(fā)展趨勢(shì)，又是一種明智之舉。

　　第一，吃與喝相結(jié)合。茶館的“吃”，應(yīng)該包括兩個(gè)方面。一是佐茶之食。二是茶膳?，F(xiàn)在，北京乃至全國(guó)的茶館，茶食有地方特色與時(shí)代特色的不多，整合在一起的更少。像老舍茶館、碧露軒茶藝館比較精美的、含有茶葉成分的和沒(méi)有茶葉成分的茶食，客人贊不絕口，利潤(rùn)也不薄，多好！干嘛老是花生瓜子開(kāi)心果呢？至于茶膳，微酸、微甜、微咸，清淡、精巧，有涼菜、熱菜，也有正餐、簡(jiǎn)餐，可以辦春茶宴、婚禮茶宴、生辰茶宴、慶功茶宴等，又符合美食時(shí)尚。應(yīng)該創(chuàng)造條件，逐步推廣。1993年至1995年，我與北京青年旅行社小天鵝酒家合作，試辦茗緣閣茶膳廳，推出茶膳項(xiàng)目。雖然沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái)，但畢竟開(kāi)了大陸商業(yè)性茶膳項(xiàng)目之首。而且，至今初衷未改。

　　第二，休閑與娛樂(lè)相結(jié)合。關(guān)鍵在于怎樣結(jié)合？茶館講究靜，適合安排下圍棋、玩飛鏢等傳統(tǒng)休閑項(xiàng)目，也可以安排花藝、書(shū)藝、影藝、美容、美發(fā)、美甲、泡腳、沙弧球等專業(yè)休閑娛樂(lè)項(xiàng)目。但是，絕對(duì)不能搞三陪。

　　4．茶館、咖啡廳、酒吧三足鼎立?？纯幢本┑默F(xiàn)實(shí)：茶館450多家、咖啡廳200多家、酒吧500多家。繼三里屯酒吧一條街之后，北海后海又興起了新的酒吧一條街。這與茶館業(yè)的蓬勃發(fā)展遙相呼應(yīng)，顯示了北京休閑產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

　　幾年前，有位開(kāi)茶館的朋友對(duì)我說(shuō)：陸先生，咱們聯(lián)手多開(kāi)茶館，打敗酒吧、咖啡廳。我問(wèn)他：這有必要嗎？有可能嗎？我接著說(shuō)：您喜歡茶，這可以理解。但是，現(xiàn)在是多元化、個(gè)性化的時(shí)代。您的客人可能剛從酒吧出來(lái)，到茶館解解酒；也可能從您的茶館出去，又到咖啡廳去消遣。而且，茶館、咖啡廳、酒吧有不少方面正在趨同。比如，微笑服務(wù)、柔和的燈光、舒緩的音樂(lè)、大量使用綠色植物等。如果三者能取長(zhǎng)補(bǔ)短，各自辦出特色，使休閑產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，該多好！

　　三、風(fēng)格與功能定位

　　茶館風(fēng)格與功能定位準(zhǔn)確與否，關(guān)系到企業(yè)與茶館業(yè)的成敗。因此，要高度重視。

　　1．風(fēng)格?，F(xiàn)階段，中國(guó)大陸茶館的風(fēng)格，基本上可以分為傳統(tǒng)風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格和綜合風(fēng)格3種。如北京傳統(tǒng)風(fēng)格茶館有老舍茶館、天橋樂(lè)茶園等；現(xiàn)代風(fēng)格茶館有五福茶藝館、茗仁茶藝館等；綜合風(fēng)格茶館有圣淘沙茶樓、碧露軒茶藝館等。

　　其中，綜合風(fēng)格茶館的增長(zhǎng)幅度大，增加數(shù)量多。因?yàn)槠涫羌瘋鹘y(tǒng)風(fēng)格與現(xiàn)代風(fēng)格于一體的茶館，有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。而且，隨著個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，茶館風(fēng)格出現(xiàn)了趨同現(xiàn)象。一是有的傳統(tǒng)風(fēng)格茶館增加了現(xiàn)代風(fēng)格的單間。如老舍茶館準(zhǔn)備拿出二樓500平方米的面積，裝修成現(xiàn)代風(fēng)格茶室。二是有的現(xiàn)代風(fēng)格茶館，增加了快餐項(xiàng)目，方便了想用餐的客人，如五福茶藝館阜成門(mén)店、小小茶藝館等。

　　時(shí)代發(fā)展到今天，是否可以把有沒(méi)有茶膳或正餐作為衡量綜合風(fēng)格茶館的標(biāo)準(zhǔn)之一呢？或者，是否可以把圣淘沙茶樓等即可以喝茶、喝咖啡和酒，又可以吃飯的場(chǎng)所稱為茶館呢？我看可以。在這個(gè)意義上，可以說(shuō)，衡量是否綜合風(fēng)格茶館的基本標(biāo)準(zhǔn)有4條。第一，是否既有傳統(tǒng)風(fēng)格的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，又有現(xiàn)代風(fēng)格的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。第二，是否既有中國(guó)風(fēng)格茶室，又有外國(guó)風(fēng)格茶室。第三，是否既可以喝茶，又可以吃飯。第四，是否既可以喝茶，又可以喝咖啡和酒。我認(rèn)為，滿足其中兩條以上標(biāo)準(zhǔn)的茶館，就可以將其歸入綜合風(fēng)格茶館了。

　　從發(fā)展的角度看，綜合風(fēng)格茶館最適應(yīng)個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代，成長(zhǎng)空間最大，利潤(rùn)最大化的可能性最大。

　　2．功能。茶館功能大體有以下幾項(xiàng)。一是休閑功能，包括會(huì)友、下棋、閑聊等。二是商務(wù)功能，包括接洽、商談、簽約、應(yīng)酬等。三是情感功能，主要指異性朋友相約茶館。四是教育培訓(xùn)功能，如獨(dú)生子女教育沙龍、茶藝師培訓(xùn)等。五是延伸服務(wù)功能，如代客養(yǎng)壺、茶館籌建咨詢等。

　　隨著茶館業(yè)的發(fā)展，商務(wù)功能、教育培訓(xùn)功能和延伸服務(wù)功能等將進(jìn)一步得到強(qiáng)化。

　　四、企業(yè)文化建設(shè)

　　1．茶館企業(yè)文化。茶館企業(yè)文化有3個(gè)顯著特征。一是時(shí)代特征。現(xiàn)在是講求生命質(zhì)量和生活質(zhì)量的時(shí)代。特別是在改革開(kāi)放中先富裕起來(lái)的高消費(fèi)群體，包括大款和公款，是茶館業(yè)的消費(fèi)主體。二是行業(yè)特征。茶館是文化含量比較高的休閑企業(yè)，是茶文化事業(yè)和茶產(chǎn)業(yè)的重要窗口，是溝通信息流、資金流、物資流、人才流的高效平臺(tái)。三是老板性格特征。老板的個(gè)性、人生觀、追求等，將直接作用于茶館企業(yè)文化，產(chǎn)生較大的影響。

　　茶館企業(yè)文化有特定的表現(xiàn)形式。如企業(yè)精神、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)理念、宣傳口號(hào)、發(fā)展戰(zhàn)略等。其中，發(fā)展戰(zhàn)略是茶館企業(yè)文化的重要組成部分，可以分為短期發(fā)展戰(zhàn)略與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略兩種。研究、確定茶館發(fā)展戰(zhàn)略，可以目標(biāo)明確，滾動(dòng)發(fā)展，把重點(diǎn)放在短期方面。在茶館企業(yè)文化建設(shè)工作中，制度建設(shè)不容忽視。從一定意義上講，茶館業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好與不好，關(guān)鍵在于制度建設(shè)搞得好不好。目前，筆者為茶館業(yè)起草并被不少茶館采用的規(guī)章制度達(dá)15個(gè)，并在不斷完善中。希望這些規(guī)章制度能幫助茶館業(yè)搞好經(jīng)營(yíng)管理。這方面，有5點(diǎn)建議。

　　第一，規(guī)章制度宜細(xì)不宜粗，能量化的一定要量化。細(xì)致和量化便于操作。否則，容易流于形式。

　　第二，制度建設(shè)要全面。而且，相互間要協(xié)調(diào)。應(yīng)涉及環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)等各方面。為保證其效力，宜適時(shí)增補(bǔ)或修改。

　　第三，要體現(xiàn)“獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，以獎(jiǎng)為主”的精神。茶館員工絕大多數(shù)是年輕人，要多鼓勵(lì)，嚴(yán)要求。獎(jiǎng)懲，既要有物質(zhì)的，也要有精神的。不可以偏廢。

　　第四，規(guī)章制度不能朝令夕改。不能有隨意性，要確保其嚴(yán)肅性。

　　第五，制度面前人人平等。對(duì)員工中的親屬和骨干更要嚴(yán)格要求。嚴(yán)格要求親屬和愛(ài)將，可以增加制度和老板的威信，收到“少投入，多產(chǎn)出，良性循環(huán)”的效果。

　　五、茶館經(jīng)營(yíng)管理難點(diǎn)與對(duì)策

　　21世紀(jì)對(duì)茶館業(yè)來(lái)說(shuō)，同時(shí)面臨著較好的發(fā)展機(jī)遇和較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。要搞好茶館經(jīng)營(yíng)管理，首先要堅(jiān)定信心，正視困難，理清發(fā)展思路。然后，要有一定的對(duì)策。

　　1．拓展客源市場(chǎng)。這方面，也有規(guī)律可尋。比如，北京茶館消費(fèi)者，有明顯特征。第一，從行業(yè)與職業(yè)看，大都屬于金融、房地產(chǎn)、電信、IT、外資外貿(mào)、旅游，律師、醫(yī)生、記者、教師（大學(xué)中學(xué)）、公務(wù)員等。第二，從收入情況看，大都在元/月以上，而且比較穩(wěn)定。第三，從年齡方面看，相對(duì)集中在25至45歲之間。第四，從茶葉消費(fèi)習(xí)慣看，大都喜歡喝烏龍茶、綠茶。近兩年，又增加了冰茶、苦丁茶和普洱茶等。至于茶館消費(fèi)者性別方面，男女大體相等。

　　在開(kāi)拓客源方面，可以分為兩個(gè)主渠道。一是集團(tuán)消費(fèi)客戶，二是散戶。也可以將客戶分為兩種基本類型：大款和公款。實(shí)際上，俠客島就是為大款和公款服務(wù)的。從思想上明確這一點(diǎn)，很有必要。同時(shí)，茶館的營(yíng)業(yè)額70%左右是靠回頭客支撐的。因此，要千方百計(jì)地發(fā)展回頭客，推行會(huì)員制。

　　2．揚(yáng)家族式管理之長(zhǎng)，避家族式管理之短。目前，中國(guó)大陸95%以上的茶館采用家族式管理模式，被消費(fèi)者和學(xué)者戲稱為“夫妻店”。

　　其實(shí)，在茶館實(shí)施家族式管理，是可以理解的，也有一定的好處。通常，采購(gòu)、會(huì)計(jì)、庫(kù)管等崗位，由老板親戚打理。因?yàn)檫@些崗位十分重要，需要安排可靠的員工。

　　當(dāng)茶館業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段時(shí)，一般會(huì)遇到可靠與能力的矛盾：親戚可靠，也能適應(yīng)茶館初期的工作；但能力有限，短期內(nèi)提高較慢。怎么辦？建議從一開(kāi)始，就有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有關(guān)人才。同等條件下，優(yōu)先培養(yǎng)親戚；親戚能力有限，就要優(yōu)先培養(yǎng)其他基礎(chǔ)好的員工；避免人才斷檔。

　　另外，在家族式管理的基礎(chǔ)上，可以實(shí)行股份制。把一部分股份售予或獎(jiǎng)給茶館骨干。這樣，在茶館業(yè)務(wù)大發(fā)展時(shí)，可以分散部分風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，更重要的是，有利于留住業(yè)務(wù)骨干。

　　3．特色生財(cái)。主要指環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)，都要有特色?？刻厣珤赍X(qián)，靠特色競(jìng)爭(zhēng)，靠特色發(fā)展。這方面，要重視將時(shí)代特色、行業(yè)特色和老板個(gè)人（性格）特色融為一體。這也是茶館企業(yè)文化的基本要求。從實(shí)踐方面看，有特色的茶館人氣旺，利潤(rùn)高，后勁大。

　　4．在使用中培養(yǎng)員工，盡量保持骨干穩(wěn)定。茶館老板們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到：“得人才者得天下”。在一定的意義上講，茶藝師是茶藝館的支柱。過(guò)去，餐廳老板愛(ài)說(shuō)一句話，叫做“人不夠，菜來(lái)補(bǔ)；菜不夠，人來(lái)補(bǔ)?！爆F(xiàn)在，搞茶館經(jīng)營(yíng)，茶要好，人也要好。不能靠補(bǔ)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明：茶館業(yè)與旅游業(yè)一樣，人員流動(dòng)性較大。往往達(dá)到30%至40%左右。怎樣吸引人才和留住人才，成了茶館老板們比較頭痛的事情。其實(shí)，只要注意做好以下幾方面的工作，這個(gè)問(wèn)題是可以解決的。

　　第一，招聘時(shí)把好專業(yè)關(guān)。同等學(xué)校條件下，優(yōu)先從有茶藝專業(yè)的學(xué)校和職高飯店管理、禮儀、公關(guān)、文秘等專業(yè)錄用；同等個(gè)人條件下，優(yōu)先錄用文靜、白凈、身高至米、喜歡茶、會(huì)講普通話、手指細(xì)長(zhǎng)的應(yīng)聘者。

　　第二，努力把現(xiàn)有員工培養(yǎng)好，幫助他們成為優(yōu)秀茶藝師。

　　第三，從制度安排上，屏除只管用、不管培養(yǎng)的意識(shí)，鼓勵(lì)員工崗位成才；80%以上的管理人員宜從本店提拔；獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，以獎(jiǎng)為主；使員工在本店呆著踏實(shí)、舒心，愿意在茶館長(zhǎng)期工作與發(fā)展。

　　第四，保持與人才市場(chǎng)、茶藝學(xué)校或有茶藝專業(yè)的學(xué)校的密切聯(lián)系。除了滿足現(xiàn)有人員需求外，還要有一定的人才儲(chǔ)備。這既可以隨時(shí)補(bǔ)充人員，又可以對(duì)工作一般的員工起到督促或必要的警醒作用。

　　第五，適當(dāng)?shù)貜膭e的休閑、服務(wù)企業(yè)挖人。這方面，宜注意兩點(diǎn)。一是盡量不要從1公里半徑內(nèi)的企業(yè)挖人；二是特殊人才可以用高薪特殊對(duì)待，但對(duì)原有員工（特別是經(jīng)理領(lǐng)班）要做好疏導(dǎo)工作。

　　5．有比較充足的項(xiàng)目和項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。未來(lái)茶館業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，將是人才與人才儲(chǔ)備、項(xiàng)目與項(xiàng)目?jī)?chǔ)備的競(jìng)爭(zhēng)。這里指的項(xiàng)目，包括產(chǎn)品營(yíng)銷項(xiàng)目、服務(wù)營(yíng)銷項(xiàng)目和延伸服務(wù)項(xiàng)目。

　　6．搞好與政府主管部門(mén)的關(guān)系。茶館業(yè)需要有一個(gè)良好的外部環(huán)境。中國(guó)是5000年官

　　本位的國(guó)家，主動(dòng)與政府主管部門(mén)溝通，爭(zhēng)取得到他們的理解、指導(dǎo)與支持非常重要。前幾年，有的城市政府主管部門(mén)曾把茶館列入娛樂(lè)行業(yè)，按18%的稅率征稅；有的則要求茶館把單間打通；一度影響了茶館業(yè)的發(fā)展。后來(lái)，茶館業(yè)通過(guò)政協(xié)、媒體等多種渠道，積極從正面與政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)系、溝通，化解了不少矛盾；浙江、上海、山東、北京、廣州等地政府有關(guān)主管部門(mén)，也主動(dòng)關(guān)心、指導(dǎo)茶館業(yè)發(fā)展。如2003年夏天，北京市有關(guān)部門(mén)主動(dòng)減免了茶館“非典”期間兩個(gè)月的營(yíng)業(yè)稅，受到茶館業(yè)和消費(fèi)者好評(píng)。

　　茶館業(yè)能否健康、持續(xù)地發(fā)展，關(guān)系到茶產(chǎn)業(yè)的明天，也關(guān)系到我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的明天。我們中國(guó)社會(huì)科學(xué)院茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心愿意繼續(xù)為茶館業(yè)服務(wù)，與茶館業(yè)一起成長(zhǎng)，為弘揚(yáng)民族茶文化、繁榮中華茶經(jīng)濟(jì)多干實(shí)事。

美國(guó)個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃業(yè)發(fā)展背景與現(xiàn)狀2

　　阜南縣方集鎮(zhèn)總體規(guī)劃（2013-2030年）

　　阜南縣方集鎮(zhèn)總體規(guī)劃（2013-2030年）評(píng)審意見(jiàn)修改說(shuō)明

　　2014年3月2曰，阜南縣城鄉(xiāng)規(guī)劃局主持召開(kāi)了阜南縣方集鎮(zhèn)總體規(guī)劃專家評(píng)審會(huì)，阜陽(yáng)市規(guī)劃局，阜陽(yáng)市潁東規(guī)劃分局，阜陽(yáng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院，縣政協(xié)、住建局、國(guó)土局、教育局、電力局等部門(mén)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)邀參加了會(huì)議，會(huì)議組成了以楊博為組長(zhǎng)的專家評(píng)審組，與會(huì)專家聽(tīng)取了項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)單位安徽省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院方案匯報(bào)，并且認(rèn)真評(píng)議，認(rèn)為方案基本合理、內(nèi)容全面、基本符合規(guī)范要求，原則予以通過(guò)。為進(jìn)一步完善規(guī)劃成果，會(huì)議提出修改意見(jiàn)與建議。

　　針對(duì)評(píng)審意見(jiàn)提出的修改具體內(nèi)容，項(xiàng)目組按照“核實(shí)、銜接、調(diào)整、補(bǔ)充完善”的要求進(jìn)行了認(rèn)真修改，現(xiàn)對(duì)《阜南縣方集鎮(zhèn)總體規(guī)劃（2013-2030年）》評(píng)審意見(jiàn)的具體內(nèi)容修改說(shuō)明如下：

　　一、按《鎮(zhèn)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)》深度要求深化、規(guī)范成果內(nèi)容。

　　項(xiàng)目組按照《鎮(zhèn)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)》深度進(jìn)一步對(duì)規(guī)劃進(jìn)行了深化與規(guī)范，具體為：

　　1、核實(shí)了規(guī)劃依據(jù)以及規(guī)劃中所參照的各項(xiàng)規(guī)范，使本規(guī)劃更具科學(xué)性與可操作性；

　　2、再次核實(shí)并結(jié)合《阜南縣總體規(guī)劃》、《阜南縣村莊布點(diǎn)規(guī)劃》等相關(guān)規(guī)劃對(duì)本規(guī)劃的鎮(zhèn)村體系規(guī)劃等進(jìn)行了校準(zhǔn)。

　　二、結(jié)合上位規(guī)劃、“六普”人口數(shù)據(jù)，科學(xué)預(yù)測(cè)鎮(zhèn)域和城鎮(zhèn)人口規(guī)模，合理確定城鎮(zhèn)化水平。

　　項(xiàng)目組按照要求結(jié)合最新相關(guān)數(shù)據(jù)以及上位規(guī)劃，對(duì)方集鎮(zhèn)鎮(zhèn)域、城鎮(zhèn)人口以及城鎮(zhèn)化水平進(jìn)行了科學(xué)的預(yù)測(cè)，修改相見(jiàn)規(guī)劃說(shuō)明書(shū)第五章。

　　三、充分利用本鎮(zhèn)旅游資源豐富、自然環(huán)境優(yōu)越等優(yōu)勢(shì)，選擇保留特色村莊，進(jìn)一步完善鎮(zhèn)村體系。

　　項(xiàng)目組在編制評(píng)審稿時(shí)已經(jīng)考慮了評(píng)審意見(jiàn)中說(shuō)提到的優(yōu)勢(shì)，對(duì)特色村莊進(jìn)行了保留，分別

　　為徐灣村以及范灣村，規(guī)劃進(jìn)一步對(duì)這兩個(gè)村莊進(jìn)行了凸顯。

　　四、細(xì)化旅游規(guī)劃內(nèi)容，提高旅游交通主線道路等級(jí)。

　　項(xiàng)目組細(xì)化、增加了旅游規(guī)劃內(nèi)容，提高了旅游交通主線道路等級(jí)（均提高至二級(jí)），詳見(jiàn)說(shuō)明書(shū)第十章。

　　五、優(yōu)化城鎮(zhèn)性質(zhì)表述，突出城鎮(zhèn)特色，建議把生態(tài)旅游、宜居等納入城鎮(zhèn)性質(zhì)中。項(xiàng)目組優(yōu)化了城鎮(zhèn)性質(zhì)表述，為突出城鎮(zhèn)特色將生態(tài)旅游、宜居納入城鎮(zhèn)性質(zhì)。

　　六、合理確定城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和發(fā)展方向，優(yōu)化、減少生產(chǎn)設(shè)施用地。認(rèn)真梳理鎮(zhèn)區(qū)水系，注重老鎮(zhèn)風(fēng)貌保護(hù)，突出平原水鄉(xiāng)特色。

　　項(xiàng)目組在評(píng)審意見(jiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)鎮(zhèn)區(qū)用地布局進(jìn)行了優(yōu)化與細(xì)化，優(yōu)化、減少了生產(chǎn)設(shè)施用地以及專業(yè)市場(chǎng)用地，認(rèn)真梳理了鎮(zhèn)區(qū)水系、完善了水系結(jié)構(gòu)，詳見(jiàn)規(guī)劃說(shuō)明書(shū)第十四章以及相關(guān)規(guī)劃圖紙。

　　七、補(bǔ)充文物紫線和老鎮(zhèn)區(qū)保護(hù)內(nèi)容。

　　項(xiàng)目組細(xì)化了文物紫線范圍，增加了老鎮(zhèn)區(qū)保護(hù)與更新內(nèi)容，詳見(jiàn)說(shuō)明書(shū)第十一章與第十八章。

　　八、深化、細(xì)化近期建設(shè)規(guī)劃內(nèi)容，補(bǔ)充鎮(zhèn)域建設(shè)用地計(jì)算表。

　　項(xiàng)目組深化、細(xì)化了近期建設(shè)規(guī)劃，增加了鎮(zhèn)區(qū)近期重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目一覽表，補(bǔ)充完善了鎮(zhèn)域建設(shè)用地規(guī)劃（鎮(zhèn)域建設(shè)用地計(jì)算表），詳見(jiàn)說(shuō)明書(shū)第六章與第十九章。

　　另外項(xiàng)目組還參照其他意見(jiàn)進(jìn)行了修改；對(duì)規(guī)劃中部分術(shù)語(yǔ)進(jìn)行了核對(duì)與修正，確保了用詞的規(guī)范與準(zhǔn)確；對(duì)文本的文字說(shuō)明及圖紙的表達(dá)進(jìn)行了多次校對(duì)，使得文字和圖紙的表達(dá)更具科學(xué)性、規(guī)范化。

　　安徽省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院

　　2014年06月

　　阜南縣方集鎮(zhèn)總體規(guī)劃（2013-2030年）

美國(guó)個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃業(yè)發(fā)展背景與現(xiàn)狀3

　　IT業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀.隨著信息時(shí)代的到來(lái)與變革，IT業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，已逐漸成為占據(jù)我國(guó)市場(chǎng)三分之一份額的一大支柱性產(chǎn)業(yè)。IT業(yè)之如此發(fā)展迅速、日新月異，與不斷注入的IT業(yè)人才有著緊密的關(guān)系。IT人才已逐漸成為高薪、高科技的象征。當(dāng)然，任何一種事物的發(fā)展都會(huì)有

　　它的規(guī)律和法則，IT市場(chǎng)也不例外，以下是IT職業(yè)的現(xiàn)狀與前景分析

　　A、IT基層勞動(dòng)者（如打字、錄入、生產(chǎn)線組裝等）

　　其就業(yè)特點(diǎn)為工資待遇相對(duì)較低（試用期工資一般在400—600元，待遇好的單位月薪可達(dá)1500以上），工作比較單調(diào)、枯燥，因此 人員流動(dòng)比較大。但是它屬于IT行業(yè)的基層，對(duì)人員素質(zhì)要求比較低，入行快，比較容易學(xué)習(xí)和接受。所以此類工作的就業(yè)市場(chǎng)一直處

　　于不飽和狀態(tài)。據(jù)國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)統(tǒng)計(jì)：未來(lái)幾年內(nèi)，此類工作者在全國(guó)的就業(yè)缺口將在40萬(wàn)人左右?！毒┤A時(shí)報(bào)》02年8月26日?qǐng)?bào)道中提 到：據(jù)北京市教委職成處郭中天處長(zhǎng)告訴記者，北京中關(guān)村僅計(jì)算機(jī)錄入人員的需求量就高達(dá)10萬(wàn)人。

　　B、設(shè)計(jì)型人才（如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、平面廣告設(shè)計(jì)、建筑和家裝設(shè)計(jì)、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)等）

　　隨著電腦應(yīng)用的普及深入，各行各業(yè)越來(lái)越廣泛地使用電腦為其企業(yè)及產(chǎn)品做形象宣傳、包裝、設(shè)計(jì)等工作。在各行各業(yè)迅猛發(fā)展及對(duì)自身企業(yè)形象越來(lái)越重視的帶動(dòng)下，各類設(shè)計(jì)型人才（如廣告設(shè)計(jì)、裝飾裝潢設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等）作為IT業(yè)市場(chǎng)的生力軍異軍突起，其就業(yè)市場(chǎng)范圍非常廣、缺口比較大（試用期月薪一般在600—1500元之間，優(yōu)秀者的月薪通常在2500元以上）。據(jù)《勞動(dòng)保障報(bào)》報(bào) 道：僅就北京地區(qū)來(lái)講，其就業(yè)缺口就在10萬(wàn)人左右。但隨著電腦軟件的不斷升級(jí)，功能的不斷完善與強(qiáng)大，此類型人才由原來(lái)的單一 型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。如平面設(shè)計(jì)人員除掌握相應(yīng)的軟件知識(shí)之外還應(yīng)在具備一些簡(jiǎn)單的硬件知識(shí)和系統(tǒng)操作知識(shí)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員除掌握專 業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件之外，還應(yīng)掌握?qǐng)D像處理軟件和網(wǎng)站維護(hù)等方面的知識(shí)，如果再能掌握后臺(tái)技術(shù)就成為寶貴人才了。復(fù)合型人才在求職及就業(yè)過(guò)程當(dāng)中優(yōu)勢(shì)十分明顯。

　　C、辦公應(yīng)用型（如文秘、辦公文員、行政助理等）

　　此類人才的工作強(qiáng)度低于A型，在工作過(guò)程中能夠?qū)W到（也需要）很多管理知識(shí)，并能增加人際交往和適應(yīng)社會(huì)的能力。其試用期工 資一般在600元左右，試用期過(guò)后待遇可在1200元以上。這類工作對(duì)人員的要求主要是：熟練掌握應(yīng)

　　用軟件、有較高的綜合素質(zhì)和工作責(zé)任心。其特點(diǎn)是崗位流動(dòng)性強(qiáng)，缺口較大，升職潛力大（升職潛力主要取決于綜合素質(zhì)的高低），許多人由此而走上了管理崗位。

　　D、網(wǎng)絡(luò)型人才

　　當(dāng)今計(jì)算機(jī)的普及與發(fā)展之所以如此之快，除其具有強(qiáng)大而先進(jìn)的功能之外，主要還歸功于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)使人與人之間 的溝通和交談變得近在咫尺。網(wǎng)絡(luò)型人才已成為計(jì)算機(jī)發(fā)展和計(jì)算機(jī)就業(yè)市場(chǎng)上的中流砥柱，其月薪一般保持在2000—3000元以上（如

　　網(wǎng)站管理、網(wǎng)絡(luò)管理等）。據(jù)北京市社會(huì)勞動(dòng)保障局統(tǒng)計(jì)，僅北京市其就業(yè)缺口在5萬(wàn)人左右。但該行業(yè)對(duì)就業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)上 有較高的要求。不過(guò)，只要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，IT網(wǎng)絡(luò)的就業(yè)大門(mén)就會(huì)為每一個(gè)人敞開(kāi)。

　　E、開(kāi)發(fā)型人才

　　作為計(jì)算機(jī)發(fā)展和完善的締造者，開(kāi)發(fā)型人才在IT行業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。如新興的軟件藍(lán)領(lǐng)、軟件工程師等，其月薪一直保 持在5000元以上。在未來(lái)幾年當(dāng)中，我國(guó)對(duì)軟件藍(lán)領(lǐng)和軟件工程師的需求潛力在20萬(wàn)人左右（國(guó)家教育部、勞動(dòng)部、人事部等聯(lián)合統(tǒng)計(jì)）。如果具備一定的文化素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)和努力，步入此行業(yè)無(wú)論是從個(gè)人經(jīng)濟(jì)收益上還是從個(gè)人發(fā)展上都是其他行業(yè)所不能比擬的。

　　綜上所述，從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求來(lái)看，中國(guó)基本上擁有了國(guó)際一流的科技創(chuàng)新人才，但仍缺少一支龐大的能夠了解現(xiàn)代科技知識(shí)并經(jīng) 過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的技術(shù)操作人員隊(duì)伍，這已經(jīng)成為制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。我國(guó)的IT隊(duì)伍存在嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)失衡，既缺乏高級(jí)IT人才，更缺乏掌握技能的應(yīng)用型信息技術(shù)人才。最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示，我國(guó)IT業(yè)最缺乏的其實(shí)是“數(shù)字藍(lán)領(lǐng)”和“IT白領(lǐng)”，即：能從事基礎(chǔ)性工 作的技能型、應(yīng)用型人才。國(guó)家有關(guān)部門(mén)預(yù)計(jì)，在未來(lái)3至5年內(nèi)，我國(guó)IT企業(yè)將有40萬(wàn)的此類人才缺口。解決這些問(wèn)題，依靠傳統(tǒng)的學(xué)歷教育已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上信息產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的需要。如何搞好計(jì)算機(jī)應(yīng)用教育是整個(gè)教育界面臨的一大課題。在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，北師大培訓(xùn)基地做了大量的工作。現(xiàn)在，我們要做的第一件事情就是直接將這種培訓(xùn)定位于“IT職業(yè)教育”。據(jù)統(tǒng)計(jì),發(fā)達(dá)國(guó)家當(dāng)中，技能證書(shū)持有者的就業(yè)率明顯高于學(xué)歷證書(shū)的持有者，許多大學(xué)畢業(yè)生一出校門(mén)就要先去培訓(xùn)，拿一個(gè)技術(shù)證書(shū)以 證明自己能干什么。所以說(shuō)，IT職業(yè)培訓(xùn)無(wú)疑是青年人就業(yè)發(fā)展和獲取高薪的一條捷徑。

美國(guó)個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃業(yè)發(fā)展背景與現(xiàn)狀3篇(美國(guó)個(gè)人財(cái)務(wù)規(guī)劃業(yè)發(fā)展背景與現(xiàn)狀論文)相關(guān)文章：

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