下面是范文網(wǎng)小編整理的優(yōu)秀員工事跡材料簡短共12篇 員工優(yōu)秀事跡材料范文，以供借鑒。
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共1
我叫史xx，在xx五廠前指食堂工作，在，配合隊部在前指食堂的供餐工作中，克服副食品價格高漲的壓力，合理搭配膳食、注重安全衛(wèi)生、提高服務(wù)質(zhì)量，努力做到價格不漲、質(zhì)量不降，數(shù)量不減、服務(wù)不降，讓職工吃的放心丶吃的滿意。
把食堂工作重點放在改善菜品結(jié)構(gòu)上，合理做好菜品搭配，在菜肴品種上追求花色品種的多樣化;在菜肴質(zhì)量上追求色、香、味、形的完美結(jié)合。經(jīng)常上網(wǎng)查一些菜的做法，提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)和操作技能，做到粗糧細做、細糧精做。經(jīng)常會看一些膳食營養(yǎng)知識，按照科學(xué)配餐方法操作，炒菜注意禁忌食物搭配，注重營養(yǎng)搭配，提高供餐質(zhì)量。因為我負責(zé)的是領(lǐng)導(dǎo)小炒的這一面窗口，要比別的工作做得更細，更好，領(lǐng)導(dǎo)的滿意是我最大榮幸。
做為紅案的班長，我要求我們的員工要做到第一;注意安全衛(wèi)生‘做好膳食供應(yīng)的基礎(chǔ)上，認真做好燃氣、灶具和炊事工具的日常巡查點檢，加大消防檢查力度，保證供餐的安全可靠。認真檢查供應(yīng)的蔬菜、食品質(zhì)量和生產(chǎn)日期，不合格食品堅決不準(zhǔn)進行加工。嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，做好餐具消毒，堅持食品留樣，對剩、壞變質(zhì)食材及時進行銷毀，并認真填寫記錄。在臨近蒼蠅到來之際，[蓮山課~件 ]做好滅蚊蠅防鼠害等工作，工作區(qū)域衛(wèi)生日清日結(jié)，做到窗明幾凈，工作區(qū)、用餐區(qū)分開，桌椅井然有序，庫房及工作間各種生熟食品、原輔材料、刀具、廚具分類存放，所有工作人員著裝統(tǒng)一規(guī)范，給人一種整潔有序、輕松明快的感覺。
第二;提高服務(wù)質(zhì)量，加強食堂員工的職業(yè)道德教育，幫助她們端正工作態(tài)度，改進工作作風(fēng)，樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，做到文明用語、著裝統(tǒng)一，有問必答，有求必應(yīng)。
在這個新的一年里，第一，要嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到。
第二點要配合食堂的管理人員管理好食堂，每天我都會在操作間內(nèi)和姐妹們一起工作，一起溝通，我都會任勞任怨的去幫助每一個姐妹，只要她們需要幫助和指點我都會教他們?nèi)プ?，盡量不去和任何一個姐妹發(fā)生矛盾，我在這里工作，至始至終都記著一句話，‘要想做事先學(xué)會做人’，作為一個班長，損壞團隊利益的事不做，不利于團結(jié)的話不說，消極的話不下傳，沒有的話不亂說。我始終記得支持強者，扶持弱者來壯大我們的團隊，沒有我們做不到的，只有我們想不到。
我希望我們的團隊是一個，愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共2
1．李桂珍
A．認真做好原料的進貨、驗收、保管、出庫工作，嚴(yán)把原料關(guān)，保證不出問題，
B．利用閑暇時間，指導(dǎo)員工炒菜技術(shù)，提高炊事員烹飪水平。
C．團結(jié)同事，樂于助人。
2．孫蘭芳
A．認真做好膳食二部各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計記帳工作。
B．團結(jié)同事，樂于助人。
C．不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
3．宋玉習(xí)
A．嚴(yán)格遵守膳食中心各項規(guī)章制度以及食品衛(wèi)生“五四”制度。
B．熱愛本職工作，對工作認真負責(zé)。
C．思想上進，經(jīng)常利用班后時間學(xué)習(xí)烹飪知識，以提高烹飪水平。
4．王正義
A．為人正直，對工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，技術(shù)經(jīng)驗豐富。
B．工作中以身作責(zé)，各方面在員工中樹立榜樣作用。
C．在本科教學(xué)評估期間，做出較大貢獻。
5．崔衍川
A．工作勞動勤奮，認真負責(zé)。
B．服務(wù)細心周到、熱情、有禮貌。
C．樂于助人，堅持學(xué)習(xí)。
6.馬紀(jì)勇
A．遵紀(jì)守法做好本餐廳的各項管理工作，確保本餐廳全年安全生產(chǎn)，完成下發(fā)的任務(wù)指標(biāo)。B.根據(jù)不同的季節(jié)變換本餐廳的花色品種，滿足師生員工的不同需求。
C.協(xié)調(diào)好員工關(guān)系，完善人性化餐廳服務(wù)。
7.楊志松
A.協(xié)助餐廳主任抓好本餐廳的管理工作，出色完成小炒窗口的工作任務(wù)。
B.積極幫助本餐廳增加花色品種，推動本餐廳工作不斷進步。
C.帶領(lǐng)本班組員工，抓好安全衛(wèi)生工作和營業(yè)指標(biāo)。
8.劉義勇
A.帶領(lǐng)本班組工作人員，抓好安全衛(wèi)生工作和營業(yè)指標(biāo)。
B.工作盡職盡責(zé)，積極協(xié)助餐廳主任做好本餐廳的人員管理和服務(wù)工作。
C.經(jīng)常變換本餐廳的花色品種，豐富同學(xué)們的口味，增加同學(xué)們就餐的選擇余地。
9.劉亮
A.帶領(lǐng)清真窗口的員工完成的營業(yè)任務(wù)，做好清真的安全衛(wèi)生檢查工作。
B.嚴(yán)格按照少數(shù)民族的要求加工各種蔬菜和肉類制品。
C.積極作好本窗口的服務(wù)工作，讓少數(shù)民族同學(xué)感受到溫暖。
10．高作寶
A.工作積極主動，每天能夠在工作之外堅持主動幫廚與指導(dǎo)烹調(diào)技術(shù)等。
B.為人正直，團結(jié)同事，能夠以大局以工作為重。
11.楊君玲
A.擔(dān)任一部記賬員工作，工作認真負責(zé)，記賬仔細，做到完整無誤。每月認真對各班組的庫存進行嚴(yán)格盤點。
B.工作顧全大局，在家庭等諸多事情情況下，首先想到工作，及時完成每日的出入庫記賬工作，未出現(xiàn)任何耽擱。
C.樂于助人，積極參加各項活動，并在后勤處和中心舉辦的多項活動中獲獎，為集體增添榮譽。
12.孫江波
A.擔(dān)任浩園餐廳的食堂主任，工作積極主動，認真負責(zé)，在浩園餐廳人員少、任務(wù)重的情況下，順利完成供餐工作。
B.對待工作嚴(yán)格細致，食品衛(wèi)生等各項工作一絲不茍，為同學(xué)們身體健康作了充分的保障。C.能夠積極創(chuàng)新，主動調(diào)整菜品的花色品種，讓同學(xué)們早餐品種更豐富。
13．楊傳東
A.擔(dān)任浩園餐廳的班長，工作認真，處處為同學(xué)們著想，每日及時調(diào)整菜品花樣，滿足大家需要。
B.烹調(diào)技術(shù)優(yōu)秀，日常工作注重培養(yǎng)他人，做好對其他切配人員和炒菜人員的技術(shù)指導(dǎo)工作。C.為人正派，工作積極主動，各項工作能夠協(xié)助主任主動認真完成。
14.韋志軍
A.擔(dān)任五食堂的烤品制作工作，本職工作認真負責(zé)，積極主動。
B.工作中能夠積極考慮就餐者需求，及時調(diào)整花樣，滿足需要。
C.顧全大局，以工作為重，為不耽誤班組工作，有時帶傷工作。
15.孫清國
A.愛崗就業(yè),認真完成本職工作。
B.工作技術(shù)能力強。
C.團結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)。
16.孫光亮
A.積極組織員工進行技術(shù)培訓(xùn),為推動員工學(xué)習(xí)技術(shù)做出貢獻。
B.做好各膳食服務(wù)部的月度評菜工作。
C.積極參加和組織中心各項集體活動。
17.王振永
A.全年擔(dān)負面食組的面食加工工作，對各種面食加工制作過程掌握熟練，帶領(lǐng)本班組人員積極學(xué)技術(shù)、練技術(shù)。
B.工作中能夠及時主動更換花色品種，尤其是早餐增加各種蒸品，改善油炸食品多的情況。
C.工作努力、顧全大局、細致周到，真正做到為各班組服務(wù)，為同學(xué)們服務(wù)。
18.孫永坡
A.協(xié)助餐廳主任抓好食堂正常營業(yè)，抓好食品衛(wèi)生和安全檢查工作。
B.組織員工做好開飯前后的衛(wèi)生清理工作，協(xié)調(diào)好各員工之間的關(guān)系。
C.全心全意做好本餐廳的服務(wù)工作，滿足同學(xué)們的需求。
19.陳希濤
A.抓好小吃街的安全衛(wèi)生工作，確保全年安全無事故。
B.團結(jié)同事，積極主動幫助餐廳干力所能及的工作。
C.協(xié)調(diào)好各業(yè)戶之間的關(guān)系，把握好各業(yè)戶的進貨關(guān)。
20.周厚學(xué)
A.每天提前到崗。積極主動帶領(lǐng)全體員工超額完成了06年的工作任務(wù)。
B.積極主動改進本餐廳的服務(wù)，抓好工作中的原料的節(jié)約問題，帶領(lǐng)員工到周邊學(xué)校學(xué)習(xí)，
事跡
C.遵紀(jì)守法，團結(jié)同事，并帶領(lǐng)本餐廳員工保持積極向上的工作熱情。
廣西分公司新秀獎獲得者張作剛
張作剛先生是西南農(nóng)業(yè)大學(xué)動物營養(yǎng)專業(yè)屆畢業(yè)生，初到北京偉嘉集團廣西分公司求職時就給廣公司經(jīng)理蔡昌誠留下了深刻的印象。被選拔為數(shù)不多的畢業(yè)實習(xí)生在廣西地區(qū)作為業(yè)務(wù)培養(yǎng)對象。
實習(xí)期間，張作剛先生被派送到歷來以預(yù)混料無市場而著稱的'廣西北部山區(qū)。僅僅第一個月，張作剛就交上了一份業(yè)績不錯的答卷。接著在三個多月的培養(yǎng)下，張作剛很快在市場的浪潮中摸索出了自己獨特的業(yè)務(wù)模式，成績以幾何級數(shù)遞增。其獨立的工作能力及與經(jīng)銷商良好的溝通能力，還有他本人獨創(chuàng)的一套市場管理能力開始嶄露頭角。
果斷、血氣方剛，人如其名，張作剛在學(xué)校里是優(yōu)秀學(xué)生，畢業(yè)時他具備了留校的條件，但他婉謝了學(xué)校的挽留，推辭了親友的安排，毅然奔向了自己想要闖一番天地的地方DD北京偉嘉集團。
張作剛在任廣西分公司桂北區(qū)業(yè)務(wù)員時利用兩個月的時間就完成了所屬市場的整合和前期的準(zhǔn)備工作。由于其突出的市場業(yè)績和管理能力，在國慶前被廣西分公司任命為桂北大區(qū)主任，走馬上任后率領(lǐng)全桂北區(qū)在較短的時間內(nèi)，將業(yè)績提升了一倍。
優(yōu)秀的成績不是“天上掉下來的餡餅”。張作剛先生在大學(xué)期間利用擔(dān)任學(xué)生干部的鍛煉機會在心理、心態(tài)以及業(yè)務(wù)能力等方面得到了很好的鍛煉。同時提前接觸了社會，讓自身開闊了視野，對社會有了初步的了解。另外，他性情中是一位不怕吃虧、善待他人、以理服人的男子漢。每次在團隊合作工作中出現(xiàn)了差池，作為領(lǐng)頭人的他總能主動承擔(dān)責(zé)任，令屬下信服。對待客戶也一樣，寧可自己吃虧，也不忍損害客戶的一毫利益。后天練就的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范對他的團隊管理及經(jīng)銷商管理發(fā)揮了關(guān)鍵作用。
在學(xué)校是優(yōu)秀學(xué)生，在偉嘉是優(yōu)秀員工，張作剛先生被集團授予20“新秀”榮譽稱號。不管在什么崗位上，我們相信：他一定能做得很好。年終表彰大會上張作剛先生發(fā)表了激情講話，他表示一定將秉承偉嘉優(yōu)秀的企業(yè)文化精神，創(chuàng)造更加美好的明天。
許竹霞同志任中原公司出納，幾年來一直兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé)地工作在自己平凡的工作崗位上。20被評選為集團優(yōu)秀員工“敬業(yè)精神獎”。
在從事財務(wù)工作過程中，許竹夏同志敬業(yè)愛崗，對工作極其認真、熱情、極具責(zé)任感。中原公司客戶眾多，業(yè)務(wù)人員也比較多，下設(shè)有的分庫很多，每日的現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù)量繁雜多樣，要求同時應(yīng)付河南分公司、原中原公司、濃縮料項目部三部分的帳目往來業(yè)務(wù)，作為財務(wù)出納，許竹霞同志對每一筆業(yè)務(wù)都非常細致、認真，從未出現(xiàn)過差錯，工作快捷高效。為了讓客戶、業(yè)務(wù)員更加簡單快捷地往公司回款，她辦理了幾十個銀行帳號，并且與銀行的業(yè)務(wù)人員建立并保持了良好的關(guān)系，在銀行開通了網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，提高了資金的回籠和周轉(zhuǎn)效率。
對許竹霞來說，加班加點已經(jīng)成為她本位工作的家常便飯，記得有一次，河南一位老客戶來電約定提貨?？墒窃S竹霞一直在庫房等到晚上十點才等到客戶的電話，原來他在半路上貨車出了故障，正在尋求檢修幫助，不能確定什么時候才能趕到。許竹霞聽罷，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)厝藛T趕去為客戶檢修機器，發(fā)完貨時，已經(jīng)是深夜4點了，客戶十分感動，為能跟如此摯誠的伙伴合作而高興，但許竹霞同志只是擺擺手說：“這是我們應(yīng)該做的，你們滿意了我們才會放心，正如集團的政策DD你們贏利了我們才會獲取利益?！?/p>
許竹霞同志在日常工作中熱情、活潑，處處維護公司形象，對客戶態(tài)度耐心、細致，對公司的財務(wù)制度積極宣傳推廣、認真執(zhí)行，對同事熱情關(guān)心。始終保持對本職工作的高度負責(zé)，為中原公司整體財務(wù)工作的順暢、高效運行作出了奉獻。
特別是她那種為了工作而經(jīng)常延時加班而又毫無怨言的精神非常值得廣大員工學(xué)、發(fā)揚光大。
劉慶中先生是中原公司業(yè)務(wù)骨干的中堅力量，2003年度負責(zé)安徽阜陽地區(qū)的銷售經(jīng)理。在全年的工作中面對非典的逆境，洪水的阻擋，原料市場價格暴漲的沖擊，竭盡全力，勇往直前，在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)大力宣傳偉嘉企業(yè)文化，將企業(yè)形象及產(chǎn)品同時推向市場。
劉慶中先生遇事沉重機智，在非常時期提出“抗非典獻愛心”的口號，給集團客戶送去溫暖的問候和鼓勵電話。穩(wěn)定了市場，也傳達了集團的抗非關(guān)懷。夏季抗洪期間，劉慶中審時度勢，及時推出“推廣+服務(wù)+培訓(xùn)”的營銷方案，舉辦技術(shù)培訓(xùn)班12期，再次贏得了客戶的信賴。多大的困難也難不倒劉慶中，他2003年的業(yè)績較有呈突飛猛進增長，曾多次受到了集團領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
斗志昂揚的劉慶中先生正走在提速前進的路上，但他在成績面前從不止步。他已制定了新的市場方案迎接的市場挑戰(zhàn)。
李金峰先生是華北分公司的業(yè)務(wù)代表。加盟偉嘉集團，剛進公司時負責(zé)河北保定市的畜禽料銷售工作。后因表現(xiàn)突出被調(diào)往山西分庫主管新市場開發(fā)，把山西市場從一個基本為零的市場突破了不斐的業(yè)績，屢建奇功，在業(yè)務(wù)工作中一直身受同事及領(lǐng)導(dǎo)的好評。
李金峰同事在業(yè)績上取得的成績是他優(yōu)秀的一面，在我的印象中，他還是一位毅力相當(dāng)頑強的年輕人?，F(xiàn)代的年輕人吃不了苦，這是中國新一代成長過程中暴露得特別普遍的問題，但李金峰是個例外。記得在2003年8月份，李金峰由于業(yè)務(wù)繁忙，熬出病來了，得了腰椎疾病，華北區(qū)經(jīng)理任振東特別為他請假修養(yǎng)，但他宛然謝絕，堅持繼續(xù)工作，連集團組織的學(xué)習(xí)機會也不放過。當(dāng)時集團正在組織第二屆業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班，他是學(xué)員之一，此時正是他病情較為嚴(yán)重的時候，他完全可以放棄而選擇休息的，可他仍然按時到位，堅持學(xué)習(xí)，積極參加到討論中去。
他就是這么一位優(yōu)秀的員工，所以才成就了他不凡的成績。我們應(yīng)以能與這樣的同志一起共事而感到驕傲！
在2003年度的優(yōu)秀員工評選活動中，李金峰憑業(yè)績被推舉為“銷售進步獎”。
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共3
卞海林同志作為行政管理部的后勤保障處處長，自覺遵守公司各項規(guī)章制度，工作盡職盡責(zé)、公正無私，嚴(yán)把采購審核以及對供貨方的合格評定關(guān)，在采購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買，多種日常必需品的采購價格最少下降15%，基本杜絕了不必要的浪費，并改變了員工飯卡的使用形式，為公司增創(chuàng)了效益。
同時，對車隊工作從嚴(yán)管理，加強對駕駛員的安全教育，全面樹立駕駛員是“勤務(wù)員、安全員、保密員”的觀念，在確保行車安全的同時降低消耗，去年一年，僅保險和維修兩項就為公司節(jié)省近25000元。
丁義春同志是技術(shù)保障部電工班的班長，工作中能做到吃苦耐勞，帶領(lǐng)班組完成上級交辦的各項工作，團結(jié)員工，善于與員工之間進行溝通，合理安排好班組工作，牢固樹立安全生產(chǎn)意識，預(yù)防為主，把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區(qū)各項設(shè)備的維修中，始終控制維修成本，堅持以修為主，以換為輔的原則，降低營運成本。
在班組建設(shè)管理上，每位員工都落實了責(zé)任區(qū)，建立健全了班組臺帳，實現(xiàn)人機相符，從而達到有效的班組管理。堅持學(xué)習(xí)和鉆研園區(qū)各項游樂設(shè)備的技術(shù)資料，在實際操作中，解決了許多問題，也為公司節(jié)省了不小的開支。
陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一，對上海市場的開發(fā)充滿熱情、兢兢業(yè)業(yè)，為2003年1-3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻，即使在“非典”期間，仍然心系市場，堅持每天和旅行社保持電話聯(lián)系。非典解禁后，第一批返回上海，為九月上海市場的重新啟動獻計獻策，出色地完成了銷售任務(wù)。
陳建福同志在上海工作期間，除了做好本職工作外，作風(fēng)正派，始終把公司的榮譽放在第一位，在公交車上撿到別人的錢包后，乘車輾轉(zhuǎn)數(shù)小時，終于找到失主并將錢包歸還，體現(xiàn)了龍園人拾金不昧的高尚品德。
技術(shù)保障部處長劉文昌同志一年中帶領(lǐng)全體技術(shù)保障處的全體員工，對一、二期工程設(shè)備進行了全面維修整改工作，對一些設(shè)備的主要部位，容易造成故障的零配件進行一系列卞海林同志作為行政管理部的后勤保障處處長，自覺遵守公司各項規(guī)章制度，工作盡職盡責(zé)、公正無私，嚴(yán)把采購審核以及對供貨方的合格評定關(guān)，在采購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買，多種日常必需品的采購價格最少下降15%，基本杜絕了不必要的浪費。并改變了員工飯卡的使用形式，為公司增創(chuàng)了效益。同時，對車隊工作從嚴(yán)管理，加強對駕駛員的安全教育，全面樹立駕駛員是“勤務(wù)員、安全員、保密員”的觀念，在確保行車安全的同時降低消耗，去年一年，僅保險和維修兩項就為公司節(jié)省近25000元。
丁義春同志是技術(shù)保障部電工班的班長，工作中能做到吃苦耐勞，帶領(lǐng)班組完成上級交辦的各項工作，團結(jié)員工，善于與員工之間進行溝通，合理安排好班組工作，牢固樹立安全生產(chǎn)意識，預(yù)防為主，把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區(qū)各項設(shè)備的維修中，始終控制維修成本，堅持以修為主，以換為輔的原則，降低營運成本。
在班組建設(shè)管理上，每位員工都落實了責(zé)任區(qū)，建立健全了班組臺帳，實現(xiàn)人機相符，從而達到有效的班組管理。堅持學(xué)習(xí)和鉆研園區(qū)各項游樂設(shè)備的技術(shù)資料，在實際操作中，解決了許多問題，也為公司節(jié)省了不小的開支。
陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一，對上海市場的開發(fā)充滿熱情、兢兢業(yè)業(yè)，為2003年1-3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻，即使在“非典”期間，仍然心系市場，堅持每天和旅行社保持電話聯(lián)系，
非典解禁后，第一批返回上海，為九月上海市場的重新啟動獻計獻策，出色地完成了銷售任務(wù)。
陳建福同志在上海工作期間，除了做好本職工作外，作風(fēng)正派，始終把公司的榮譽放在第一位，在公交車上撿到別人的錢包后，乘車輾轉(zhuǎn)數(shù)小時，終于找到失主并將錢包歸還，體現(xiàn)了龍園人拾金不昧的高尚品德。
技術(shù)保障部處長劉文昌同志一年中帶領(lǐng)全體技術(shù)保障處的全體員工，對一、二期工程設(shè)備進行了全面維修整改工作，對一些設(shè)備的主要部位，容易造成故障的零配件進行一系列的改革，解決了很多問題。在重大設(shè)備的大修工作中，前期采用自己設(shè)計、自己制作的方法，解決了一些技術(shù)難題，也降低了返修率，為公司節(jié)約成本數(shù)萬元。
在園區(qū)設(shè)備每個月的月檢中，一絲不茍地檢查所有設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題，馬上整改，使重大游樂設(shè)備天天處在良好的狀態(tài)中。
吳阿平同志工作認真負責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，獨立承擔(dān)了恐龍園和園博園的花草養(yǎng)護工作。尤其是籌備江蘇省第三屆園藝博覽會期間，對恐龍園和園博園相關(guān)部分進行綠化調(diào)整，累計栽種各類樹種2萬多株，鋪設(shè)主、次入口草坪5000多平方米，為配合園博園的延期開放，克服時間緊、天氣熱以及黃梅多雨影響，日夜加班，及時組織了20萬盆草花，按時完成了任務(wù)，園博園工程中累計為公司節(jié)省近20萬元。
2003年度苗圃累計生產(chǎn)各類草花41萬盆，20多個品種，并有計劃地引種了一批新品種，以豐富園區(qū)草花品種，在此基礎(chǔ)上加強常規(guī)管理，使用有機肥料，改造土壤環(huán)境，使草花有效花期延長。施嬌莉同志進入恐龍園工作至今，進步顯著，服務(wù)意識強，常得到游客的贊揚。注重導(dǎo)游技巧的運用，針對不同層次的游客，采用不同的`講解方法，同樣受到良好的效果。工作之余，常閱讀和摘抄相關(guān)旅游資料，以豐富自己的專業(yè)知識和講解內(nèi)容，已取得全國導(dǎo)游人員資格證書，并被評為新北區(qū)“巾幗建功”先進個人。
秋游時，有一位女學(xué)生把鞋弄濕了，凍得渾身發(fā)抖，施嬌莉同志看見后，主動把自己的工作鞋借給她，并和她一起把鞋烘干。平時看到年紀(jì)大的老人，也會上去扶他一把，提醒他們看清路面。張武威同志在平凡的崗位上做著平凡的工作，面對工作環(huán)境的艱辛，絲毫沒有怨言，而以一顆真摯的心熱忱地為每一位進園游客服務(wù)。每天開園之后，總是站在收銀房前，看見游客主動上前介紹游玩項目。在高空滑索，遇到游客因為恐懼而拼命抓住欄桿不敢滑行的時候，張武威同志會以微笑和家人般的親和、溫馨的話語給游客勇氣和信心，也因此得到了游客的廣泛贊賞，許多游客在臨出園前還特意趕來向他再次道謝。
錢偉同志身兼商業(yè)管理部業(yè)務(wù)拓展處、綜合財務(wù)處處長職務(wù)，針對園區(qū)禮品品種單一、款式陳舊的特點著重對園區(qū)禮品進行了調(diào)整和開發(fā)，并根據(jù)每個時段不同的消費群體開發(fā)和增加了不同的品種，同時還在降低禮品成本的問題上痛下工夫，根據(jù)園區(qū)特點自己設(shè)計開發(fā)了一批新品。在下半年參與園區(qū)的禮品超市改造，通過改造極大的拉動了園區(qū)禮品的銷售，取得了良好的經(jīng)濟效益。
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共4
優(yōu)秀員工候選人事跡材料
伍偉華
部門：生產(chǎn)部
崗位：涂布主手
事跡材料：
伍偉華，男，1988年，出生于麻城市黃土崗鎮(zhèn)伍家河村，于2月進入福萊公司。自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，在被評選為優(yōu)秀員工侯選人。
他目前擔(dān)任生產(chǎn)部涂布機4#機貼合主手。工作個性用心勤奮、認真負責(zé)。他憑借自我一年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平，在4#機上應(yīng)用自如。不僅僅如此，還經(jīng)常及時主動幫忙旁邊的其他員工。他雖然是老員工，技術(shù)熟練，操作到位，但他并沒有象少數(shù)老員工那樣驕傲自滿。他一向用心上進，不求最好，只求更好。不僅僅自我技術(shù)熟練，還帶出了一批批好徒弟，默默地為公司做貢獻。
他經(jīng)常對新來的員工做詳細的言傳身教，讓他們更快更好的學(xué)好技術(shù)，并時刻提醒他們注意安全。
正是因為他有著良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，能和副手和諧相處，齊心協(xié)力。讓同一機臺的每個員工都意識到他們的最終目標(biāo)都是為4#機能更好的正常運轉(zhuǎn)而努力！
這與他平時的工作態(tài)度和工作作風(fēng)是分不開的，期望每一個員工都能學(xué)習(xí)他的優(yōu)點，為福萊的明天多增光添彩！
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共5
在崇義煙草分公司營銷部有這樣一個人，在倉庫保管員崗位上一干就是十幾年，她就是倉庫保管員劉慧群。因為個子不高，人又顯單薄，同事們都習(xí)慣叫她小劉。
9月，她從一名老同志那里接過了倉庫保管員這一棒，開始以為守倉庫很輕松，就是看好倉庫里的卷煙，然而，單調(diào)的工作漸漸地讓她感到不是自己想象的那樣，每天價值幾十萬的卷煙進出倉庫，并且不能有絲毫損失，這樣的工作環(huán)境讓人感到的更是一種壓力和責(zé)任。
也許沒有人會去想象在一個崗位十幾年，重復(fù)著同樣的勞動會有怎樣的感受，每天的工作流程就是卷煙驗收入庫、登記、分揀、出庫、打掃倉庫衛(wèi)生，例行安全檢查。簡單而重復(fù)，單調(diào)而乏味，有時連她自己都覺得這樣的工作枯燥無味，因為想更換工作崗位，她還找過好幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)。
“近年來，煙草行業(yè)改革與發(fā)展的步伐越來越快，我經(jīng)歷了縣級煙草公司撤消法人，打造以市公司為經(jīng)營主體的重大變革，倉庫保管工作流程也有了很大的變化，由過去的手工做帳到現(xiàn)在的電腦錄入查詢系統(tǒng)，工作效率有了很大提高”，談到倉庫管理的變革，小劉這樣說。
全新的現(xiàn)代煙草物流改革，打破了原有的卷煙配送和倉庫管理模式，卷煙到庫時常沒有一個固定時間。經(jīng)歷過多少個起早摸黑、風(fēng)雨無阻的日子，她自己也記不清了。
夏季，為了讓送貨人員避開高溫送貨作業(yè)，倉庫保管員通常是早上6點就要起床，而冬季又是卷煙銷售旺季，每天出入庫的卷煙數(shù)量大、品種多，有時卷煙入庫就要三、四個小時，要是在春節(jié)期間，到貨時間晚，凌晨二、三點鐘到貨也是常事，期間的辛苦不是常人想象的那樣。困了，就在倉庫值班室打個盹，累了稍作休息繼續(xù)干，早上六、七點又接著緊張的發(fā)貨出庫。要保證卷煙準(zhǔn)確及時的送到零售戶手中，送貨時間只能往前趕，由于送貨車輛的裝載有限，有時送貨車輛一天要往返倉庫數(shù)次，自己在家吃飯的時間也要跟著往前趕，遇到節(jié)日和送貨人員休假，還要替他們頂班送貨，有時累得連回家都邁不開步子。
7月，贛州煙草為提升網(wǎng)建效率，降本增效，進一步進行跨區(qū)域送貨線路整合，鄰縣上猶分了一條送貨線路到崇義縣，每月增加入庫的卷煙就有上千件，工作量大大增加，但她沒有因為工作量的增加而向單位提出任何條件，一心一意把倉庫管理得井井有條。有人問她，“你就愿意在這樣的崗位上干到退休，不想換一個工作崗位?”。她只是笑笑說：“適合的就是最好的，工作沒有高低貴賤之分，只要是單位安排的工作，做哪一份都是光榮的，有價值的，都是在為煙草的發(fā)展作貢獻，況且很多員工認為工作辛苦，不愿意到這個崗位上來，工作總是要有人做的，我也不認為倉庫保管有什么不好啊!”。
普通而又平凡的崗位考驗的是人的意志。
“有人說，倉庫保管工作單調(diào)，沒有激情，沒有成就，我并不為我的選擇而后悔，相反，我在這崗位的十幾年正是煙草跨越發(fā)展的十幾年，煙草的發(fā)展離不開這樣的崗位，企業(yè)的發(fā)展同樣有我的功勞，有我的汗水”。對崗位價值的評價，小劉有自己的看法。
十一年，漫長而又短暫，苦累而又快樂。單位領(lǐng)導(dǎo)換了三任，女兒從上幼兒園也已經(jīng)上了高中，自己從不諳世事到笑對人生，一路走來，更多的是對人生的感悟，更多的是樂觀向上的人生態(tài)度。
“最怕是家人和同事的不理解，夜間值班，要離開家里，丈夫經(jīng)常抱怨，家里的床睡得少，倉庫值班室的床睡得多”。每當(dāng)有人問起倉庫值班的辛苦，她還是笑著說：“工作的需要，我也習(xí)慣了這樣的工作環(huán)境和生活方式，雖然自己念的書不多，對生活不會過多的苛求，很多事情想得開，看得開，多往好的方面去想、去做，自己就會快樂”。
十幾年如一日的堅持，需要意志，需要信心，更需要勇氣。
在她擔(dān)任倉庫保管員期間，卷煙出入庫不計其數(shù)，沒有出現(xiàn)過一起差錯，也沒有出現(xiàn)過一起大小安全事故。也印證了她自己的那句崗位格言：把簡單的事千百遍地做好就不簡單，把平凡的事反復(fù)地做好就不平凡。
堅守是一種責(zé)任，堅守是一個人的信念，堅守是對煙草事業(yè)的愛。
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共6
事跡材料是指黨政軍機關(guān)為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料，屬于事務(wù)公文。
翁××，入司至今一直在10000客服中心工作，從客服代表到值班長，從投訴處理員到投訴組班長、服務(wù)督導(dǎo)、服務(wù)督察，從事十余年客戶服務(wù)工作，她兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡職。
作為一名長期在一線服務(wù)窗口工作的員工，她深知沒有任何地方比投訴組更靠近客戶，她時常提醒自己，自己是代表千千萬萬客戶的聲音。于是在日常工作中，她以收集客戶的感知為先，通過客服代表、值班經(jīng)理、寬帶處理員、投訴處理員等維度收集階段性熱點問題，同時做好各類問題性質(zhì)分析。如針對目前客戶普遍使用路由器的現(xiàn)象，而因路由器不屬于我司維護范圍的爭議，協(xié)同后端梳理了路由客戶處理處理規(guī)范;針對歷史遺留的村村樂業(yè)務(wù)爭議，建議市場部進行業(yè)務(wù)排查，消除投訴隱患;針對熱點業(yè)務(wù)1元流量翻倍系統(tǒng)流量提醒問題，建議支撐部門協(xié)調(diào)省公司完善等等。同時梳理了重復(fù)投訴處理規(guī)范、通信類故障應(yīng)急處理流程、裝移修短信催單規(guī)范、越級投訴預(yù)警規(guī)范等重要且常用的內(nèi)部規(guī)范和流程等，日常作好投訴預(yù)警和協(xié)調(diào)，有效提升客戶感知。從另一個角度來看，在客戶眼中，她代表著整個電信公司。如何作好日常服務(wù)過程中常說的“想客戶之所想，急客戶之所急”，如果能夠多角度站在客戶方考慮問題，多站在中立立場平衡好客戶與企業(yè)的關(guān)系，與客戶進行真誠的溝通，相信很多困難都能迎刃而解。她例舉曾處理的一案例：投訴客戶小李，由于常常使用推廣的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，小李對電信業(yè)務(wù)如數(shù)家珍，可以說是半個行家，當(dāng)時他通過翼起購網(wǎng)站購買手機出現(xiàn)了一些糾紛，經(jīng)多方協(xié)調(diào)后，問題雖然得以解決，但小李卻對處理過程歷時較長表示強烈不滿。其實小李也知道問題已經(jīng)處理好了，糾結(jié)過程是沒有意義的，但他為什么要繼續(xù)投訴呢?他需要的是尊重，是重視和解釋。于是，她以投訴組班長的身份多次誠懇的與小李進行溝通協(xié)調(diào)，為處理過程中內(nèi)部流程或部門人員存在的問題誠心致歉，最終打動了小李，對方不但不再追求此時，從此成了電信公司的忠實客戶和朋友。在以后的日子里小李不管遇到什么電信爭議問題，從此他不再到處投訴，而是直接找玉敏協(xié)調(diào)處理了，而且，平時只要看到一些論壇、網(wǎng)站上的網(wǎng)友對電信不客觀的評價，他都會跟帖聲討，要求網(wǎng)友們客觀說事。
近年來，面對服務(wù)問題及投訴處理工作壓力越來越大的情況喜愛，玉敏常常帶領(lǐng)團隊成員利用業(yè)余時間，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善自我，認真細致地學(xué)習(xí)解讀《電信條例》、《消費者權(quán)益保護法修正案》，認真閱讀客戶溝通技巧、客戶心理學(xué)的相關(guān)書籍等，同時結(jié)合日常投訴過程中疑難的精神賠償、書面道歉、誤工費等問題進行積極探討求的意見一致，有理有節(jié)應(yīng)對疑難客戶的投訴和無理取鬧。她說：今年初，客戶陳小姐反映家中的固定電話及天翼手機產(chǎn)生了168信息費400多元，態(tài)度非常強烈，經(jīng)核查，陳小姐訂購的是全網(wǎng)業(yè)務(wù)，由省級投訴處理中心負責(zé)處理，而省級反饋處理意見是“不退費”，返回地市進一步溝通，于是投訴處理人員聯(lián)系客戶將處理結(jié)果如實告知，客戶的反應(yīng)可想而知，掛斷電話，投訴處理員也忍不住向她抱怨：“客戶很專業(yè)，搞不定啊，怎么辦?”收到處理員上報的情況后，她先是詳細的了解事情的經(jīng)過，包括相關(guān)系統(tǒng)收費情況、相關(guān)資費提示情況、以及客戶的爭議焦點，為了更好的應(yīng)對處理，還聽取了客戶的申告及前期聯(lián)系解釋的相關(guān)錄音，同時針對客戶的巨額費用提醒爭議點詳閱了相關(guān)資料，在做好充分的準(zhǔn)備后，她聯(lián)系了客戶，告知客戶當(dāng)時撥打的168號碼系統(tǒng)均有相應(yīng)的資費提示，并向客戶說明該節(jié)目的業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)開放時間、目標(biāo)客戶群等，同時針對客戶反映的巨額電信費用提醒問題，明確告知前期我司催繳等提醒的相關(guān)情況，考慮客戶對《電信條例》巨額費用有所了解，客戶比較專業(yè)，所以溝通過程中，避免出現(xiàn)口誤或模棱兩可的回答，盡量使用嚴(yán)謹語言進行解釋?？蛻粼诼犕晡业慕忉屩?，無法再找出漏洞反駁，終于承認可能是家中小孩撥打。鑒于客戶反映的情況，她建議客戶與小孩作好溝通，同時建議客戶若不需要可為其關(guān)閉168信息臺，客戶對處理結(jié)果表示滿意。
隨著全省投訴集約化項目的開展，玉敏帶領(lǐng)10000投訴處理團隊，頂著工作壓力，集中承接處理所有增值業(yè)務(wù)爭議處理，WIFI、流量、ITV、等熱點費用爭議處理，投訴集約重點指標(biāo)一次性解決率已全面達標(biāo)，6月份一次性解決率54.58%，全省排名第四;1-6月集約退費處理1629件，集約退費金額36萬，有效緩解縣區(qū)局壓力。同時通過及時總結(jié)投訴處理經(jīng)驗，規(guī)范投訴過程管控，參與編寫了《常見投訴退費場景及規(guī)則》，《12個規(guī)則類問題處理尺度》，對外實現(xiàn)統(tǒng)一處理口徑、統(tǒng)一處理規(guī)則、統(tǒng)一處理流程,實現(xiàn)投訴處理規(guī)范化管理。
多年來，翁玉敏同志一直持著耐心、熱情的心態(tài)，對待客服工作，做好客戶投訴服務(wù)，以“一去兩化”創(chuàng)新思維做好服務(wù)，不斷提高個人自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升公司對外服務(wù)品牌，贏得廣大客戶和同事們的信任和好評。
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共7
XXX，20XX年從兄弟酒店調(diào)入益陽華天，他把華天人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的精神發(fā)揮得淋漓盡致，盡管工作再苦再累，也從未抱怨過，將酒店的“進口”工作進行到底，默默無聞的在后臺炒好每一道菜，他也認為只有吃得苦中苦的人，是一個人成就事業(yè)的基本條件，最近的二個事情就證明了他的言行一致。
眾口難調(diào)，適口為佳，客人交口稱贊的“青椒燜蛇”就是他的一大創(chuàng)新，為了這道菜的成功，他在一個多月的時間里無數(shù)次地重復(fù)品嘗本地菜館的菜，了解益陽食客對菜品口味的變化，再根據(jù)這此變化處理蛇的口感時發(fā)現(xiàn)了難題，難就難在用什么鹵汁來鹵蛇，做出來的蛇口味會更適合益陽人，粵試鹵法不行、湘試鹵法也不行，那種鹵法適合呢?下班回到家里，他翻書尋找鹵汁做法與味型，在一次在翻書的過程中，讓他想起了去吃川菜時，上了川味鹵水，想到此時，他興奮不已，立即記錄在本子上，隔天一早就到酒店嘗試做，終于尋到想要的味道。之后為了了解食客對新菜的看法，每天下班之前他要做的第一件就是走出廚房詢問服務(wù)員當(dāng)天客人對“青椒燜蛇”有何意見。 在他看來，無論是好是壞，都在促進和激勵著他，他認為這些意見是最可貴的。
人們說菜品如人品，在前些日子里移動公司的會議餐有一道菜是“小炒牛肉”做這道菜的特點是快火急炒，大部分人都是分成二次把這道菜炒完，而他認為分二次炒完這道菜由于量多炒出來的菜口感會差一些，于是他不怕麻煩把菜分成了三次炒，一來達到了量少方便急火快炒的要求，二來口感好了客人吃得更滿意。
只有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、才能成為一個優(yōu)秀的華天人，而他用言行一致來證明他是一個優(yōu)秀的華天人。
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共8
優(yōu)秀員工事跡材料
辛騰
部門：生產(chǎn)部
職務(wù)：涂布主手
事跡材料：
辛騰，6月4日進廠。自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，目前擔(dān)任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在被評選為優(yōu)秀員工候選人。
他工作十分用心勤奮、認真負責(zé)，不但反應(yīng)快，做事麻利、靈便，而且能做到粗中有細，并且憑借自我三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平，在8#機這臺多功能機上應(yīng)用自如，發(fā)揮出色。
他雖然是老員工，技術(shù)熟練，操作到位，但他并沒有驕傲自滿，反而一向用心上進，精益求精，不求最好，只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上，不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請教，透過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的決定和處理，對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領(lǐng)新人方面，也做的十分到位，對他們耐心的輔導(dǎo)，把自我所學(xué)的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們，使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來，為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球，在打乒乓球時拿過一次冠軍，在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中，相信會更加努力的學(xué)習(xí)，在工作中不斷的鍛煉自我，使自我得到全面的提升，做一個更加優(yōu)秀的員工。
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共9
優(yōu)秀員工候選人事跡材料
夏遠壽
部門：生產(chǎn)部
職務(wù)：涂布主手
事跡材料：
夏遠壽，男，1991年出生于湖北省麻城市張家畈鎮(zhèn)，他于3月來到公司工作，自入廠以來嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，在機臺主手的帶領(lǐng)下，夏遠壽不斷的學(xué)習(xí)，并加強自我的操作技能。
雖然進廠時間不是很長，但他勤奮好學(xué)，很快掌握了操作技能和應(yīng)變技巧。正是他快速的反映潛力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現(xiàn)?！皩W(xué)似逆水行舟，不進則退”，要求人們務(wù)必每一天學(xué)習(xí)一點點、進步一點點，改變一點點，否則就會倒退，會被淘汰。在竟?fàn)幦绱思ち液褪謿埧岬纳鐣挥心惚葎e人先起步，比別人多付出，你才能有立足之地。而目標(biāo)是行動的方向和驅(qū)動力，只有一個明確的目標(biāo)，人才會有動力。而社會的進步及企業(yè)的發(fā)展也需要發(fā)奮圖強、勤奮好學(xué)、有想法、抱負和目標(biāo)的員工。
他雖然操作熟練，但他并沒有滿足現(xiàn)狀，一向用心上進，力求最好。在與其他員工的密切配合下，多次取得了成品率的好成績。
他處理問題的潛力很強，在工作上各方面的表現(xiàn)都很出色。期望全體員工以他為榜樣，努力學(xué)習(xí)，不斷地提升自我的技術(shù)，以最快的速度和精湛的技術(shù)為公司的更好發(fā)展做出自我的貢獻。
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共10
劉永剛，男，1958年10月生，1983年8月參加工作。大學(xué)?？飘厴I(yè)，現(xiàn)為分公司紀(jì)檢監(jiān)察干事、助理政工師，主要從事分公司紀(jì)檢監(jiān)察工作。
劉永同志在自10月從領(lǐng)導(dǎo)崗位下來以后主要從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。自20接任此項工作以來，立足本職崗位、兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)、勇挑工作重擔(dān)、貼心服務(wù)職工，腳踏實地做好每一項工作。在工作過程中，認真負責(zé)，謙虛謹慎，刻苦鉆研、善于總結(jié)，并結(jié)合紀(jì)檢工作的各自特點制定不同的應(yīng)對方法，力求提高工作績效。在做好本職工作的同時，積極配合科室工作主動承擔(dān)黨建和一些上級部門和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作，他還注重通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)，受到了肯定和好評。
一、認真負責(zé)，確保工作質(zhì)量
紀(jì)檢監(jiān)察工作雖然平凡、枯燥，劉永剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責(zé)，始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針，緊緊圍繞公司紀(jì)委年度工作部署，努力做好黨員干部監(jiān)督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作，并按要求填寫記錄清單，并采用自編廉潔從業(yè)警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發(fā)到各支部，不但方便了支部學(xué)習(xí)和工作的開展，而且對支部開展各階段工提供了便利，增加了可追溯性。與此同時，劉永剛同志開展工作不是盲目進行，他首先對整個工作的背景、要求作全面設(shè)計，提前對可能存在的問題進行梳理，并結(jié)合黨章及黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定和工作經(jīng)驗找出重點和難點;其次根據(jù)存在的問題進行分析，如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當(dāng)事人員溝通;然后嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定要求有條不紊的進行開展工作，并按公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定動作要求提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行審核，并根據(jù)審核意見進行及時處理;最后將處理結(jié)果向單位或當(dāng)事人員進行反饋、溝通，確保工作質(zhì)量。
二、注重學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能
在工作實踐中，劉永剛同志深知提高業(yè)務(wù)技能對做好工作的重要性。他從知識拓展和總結(jié)經(jīng)驗兩方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下，通過自學(xué)的方式，在對基層黨組織管理、黨的基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、相關(guān)知識學(xué)習(xí)的同時注重對《黨章》、黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，力求不斷拓寬政治理論知識面，以應(yīng)對更為多樣和復(fù)雜的情況。
如當(dāng)效能監(jiān)察工作遇上不懂時，他會向項目申報人員和有經(jīng)驗的老同志虛心請教，研究，直至掌握，通過工作實踐不斷提高了知識面。 劉永剛同志在工作過程中還注重對已完成工作成果進行總結(jié)，并與類似工作成果行對照分析，融會貫通，舉一反三，逐步積累起了一定的工作經(jīng)驗。
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共11
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優(yōu)秀員工個人事跡
本人從學(xué)校出來工作至今已將近時間了，換過無數(shù)的工作。發(fā)現(xiàn)自己還是更喜歡餐飲服務(wù)行業(yè)，喜歡和顧客打交道，特別喜歡和老外打交道，因此，相對自己所做過的其他行業(yè)來說，我更加的投入，做事也更加有激情。立足現(xiàn)在，展望未來。結(jié)合多年來的工作經(jīng)驗，現(xiàn)在我有幾點自己對餐飲服務(wù)的看法，如下：
俗話說：顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母。那么，如何才能讓顧客在每次消費過后對我們?nèi)砸酪啦簧岬木祛櫮?？從而想下次再來呢？答案很簡單：?yōu)質(zhì)的環(huán)境+優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在顧客一進入餐廳，就能感覺到輕松，舒適，如家般的感覺。
2.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。以嫻熟，精細到位的做工為顧客量身定做出更好，更美味的產(chǎn)品。盡管眾口難調(diào)，但我們也要盡力打造出自己的特色和品牌(競爭力)。
3.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論你做什么的'，在面對顧客時，首先上場的應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，你服務(wù)好了，顧客才會有進一步再此消費的欲望。即使你的產(chǎn)品或環(huán)境等某些客觀因數(shù)讓顧客不甚滿意，但你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也會讓他感動，好的.話，或許他還會給你一些好的意見或者建議，從而讓你找出不足，繼而不斷的改進和完善。在我從事餐飲服務(wù)這三年當(dāng)中，遇到過不少這樣的例子。產(chǎn)品不好，但顧客下次還來，是沖著我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而來的，他相信我們會改進，會一次比一次做得更好。所以，要使顧客滿意不難，這就要求我們平時在面對顧客時，應(yīng)該“微笑多一點，服務(wù)多一點，態(tài)度好一點?！?/p>
另外，還有一點也是最重要的，那就是我們公司內(nèi)部的管理問題。各部門之間一定要密切配合好，不要為一點點雞毛蒜皮的事而影響整個公司的發(fā)展，要學(xué)會顧全大局。大家要團結(jié)，上下一條心，我們每個人都是這個團隊的一分子，每個人都有義務(wù)和責(zé)任為單位的發(fā)展而作出貢獻。公司為我們提供了一個展現(xiàn)自我，表現(xiàn)自我的平臺，使我們有機會實現(xiàn)自己的人生價值，所以我們要懷著一顆感恩的心態(tài)去努力工作。公司發(fā)展了，自己也得以進步，兩全其美，何樂而不為呢？
優(yōu)秀員工事跡材料簡短共12
我叫xx，現(xiàn)任市局集郵公司庫管員。作為一名普通的郵政職工，我用我的熱情與干勁，持之以恒、忠誠敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作，先后得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致肯定和好評。連續(xù)多年被評為市局“先進工作者”、“工會積極分子”等榮譽稱號。今天，我有幸能被評為先進工作者，由衷感到高興。同時，能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，我又感到真切的榮幸。
記得我上學(xué)時老師曾用登山來比喻學(xué)生的進步之路。那就是越往高處越難行，就好像一個學(xué)生從不及格到及格，從及格到良好，都會有突飛猛進的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀，都是艱難的?，F(xiàn)在我拿這個比喻來形容我的工作歷程和營銷之路，是有切身的感悟和體會。從我參加郵政工作以來，我通過自己的努力，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，取得了一些成績，也有一名退伍軍人逐步實現(xiàn)了向勞務(wù)工、聘用工的轉(zhuǎn)換。
在任集郵公司庫管員的兩年中，我個人一直對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，庫房管理、郵資票品出入庫管理、業(yè)務(wù)臺帳等工作日趨規(guī)范，在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過紕漏。同時，在做好本職工作的同時，我還積極營銷、積極創(chuàng)收，取得了可喜成績，截至10月底，我個人創(chuàng)收營銷積分4190分，在聘用工序列排名第三。
在各項工作都有條不紊、工作成績?nèi)遮呥M步的前提下，如何使工作再上新臺階，如何尋找發(fā)展新路徑，是擺在我眼前最重要的問題。我認為首先應(yīng)在新路子、新辦法沒有找到的情況下，堅持以往被實踐驗證正確的辦法，鞏固老客戶，緊緊咬住“縱深”兩個字，向縱深處發(fā)展。在這一點上，我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘，就是“時間是海綿里的水，只要擠，總還是有的。”只不過換到我的工作上就是“機會是海綿里的水，只要擠，總還是有的。”只是要想擠出新的客戶來，遠比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬倍。為此，我在今年年初就制定了個人營銷計劃。其中，光跑路子、找門子的活動就比以往翻上幾倍，真好比往高處登山遠比在低處費力幾倍。有些時候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了，還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘，才能爭取到更多的用戶。另外我想說的一點是，古人有句話說得好“江河不擇細流，故能成其大”，我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話的哲理。
我的另一個營銷理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能把費盡千辛萬苦的已爭取到的客戶留住，而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又能吸引來新的客戶。尤其是當(dāng)前的形勢，需要我利用一切條件，抓住一切機遇，見縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作，注重在以下方面提高自己：
1、端正態(tài)度，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷豐富自己的學(xué)識，掌握更多、更熟練的營銷技巧，為發(fā)展集郵業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ);
2、在做好本職工作的同時，積極營銷，做客戶走訪和維護工作，每天制定相應(yīng)的工作計劃，及時總結(jié)交流，對現(xiàn)有客戶要及時聯(lián)系，做好郵品供應(yīng)，滿足客戶需求，鞏固集郵市場;
3、積極開展市場調(diào)查，做好新市場的開發(fā)工作，尤其是定向郵品和集團客戶的開發(fā)，填補以往空白。
4、在做好本職工作的同時，積極參與公司的各項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻計獻策。
多年的歷練，已使我深深懂得新事物在乍行于世的時候必然步步受阻，但是，我毫不氣餒。我堅信，辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下，今后，我的工作會取得更加輝煌的成績。同時，我也我堅信，只要我們勤思考，多行動，奮力以爭，就一定能順應(yīng)形勢，做出成績;只要我們?nèi)w郵政員工“開拓創(chuàng)新、勇爭一流”，郵政事業(yè)一定能迎來屬于我們的美好明天!
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