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化妝品公司培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)共4篇(化妝品培訓(xùn)部架構(gòu)及崗位職責(zé))

時(shí)間:2022-07-31 02:53:09 綜合范文

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化妝品公司培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)共4篇(化妝品培訓(xùn)部架構(gòu)及崗位職責(zé))

化妝品公司培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)共1

  總經(jīng)理崗位職責(zé) 上下級(jí) 直屬上級(jí)無(wú) 直屬下級(jí)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理及各部門(mén)負(fù)責(zé)人 職位目的 全面掌控公司的經(jīng)營(yíng)決策、管理及運(yùn)作制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。 工作內(nèi)容 描 述 主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作 組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案 組織擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案 組織擬定公司基本管理制度及具體規(guī)章 聘任或解聘公司員工 確定公司發(fā)展方向制定公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 負(fù)責(zé)審核制定公司投資項(xiàng)目計(jì)劃、管理方案、企業(yè)操作流程 推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善 組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃 協(xié)調(diào)、激勵(lì)各個(gè)部門(mén)的工作 行使經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、運(yùn)作指揮權(quán)、行政管理權(quán)、考核任免權(quán)。組織、指揮、監(jiān)督、檢查和評(píng)定各部門(mén)及員工的工作 以人為本調(diào)動(dòng)各方面的積極因素實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 其他工作。 權(quán)力 公司發(fā)展規(guī)劃、投資計(jì)劃、研究開(kāi)發(fā)的決策權(quán) 經(jīng)營(yíng)決策權(quán)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)機(jī)構(gòu)人員配置、聘任、解聘權(quán) 審定、修改、簽發(fā)公司發(fā)展規(guī)劃及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售計(jì)劃的權(quán)力 文件審批權(quán)或否決權(quán) 各職能部門(mén)的總體經(jīng)費(fèi)支出的審批權(quán)或否決權(quán) 公司重大經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目的主持權(quán) 直屬下級(jí)的監(jiān)督、指導(dǎo)權(quán) 責(zé)任 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的重大決策負(fù)主要責(zé)任 對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目負(fù)主持責(zé)任 對(duì)全體員工負(fù)連帶法律責(zé)任。 任職資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 從事過(guò)五年以上大中型企業(yè)全面管理工作并擔(dān)任總經(jīng)理職位三年以上 本行業(yè)同等職位五年以上管理經(jīng)驗(yàn) 技能與能力 知識(shí)結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、公共關(guān)系等 核心能力決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、社交能力及語(yǔ)言表達(dá)能力 其他要求了解企業(yè)相關(guān)法律條文敏銳的觀察力及判斷力 具備戰(zhàn)略能力和戰(zhàn)略眼光熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式 經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理 較強(qiáng)的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬能力、社會(huì)交往能力及語(yǔ)言文字能力 懂國(guó)家經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策法規(guī)熟悉經(jīng)濟(jì)合同法、稅法及財(cái)經(jīng)紀(jì)律熟悉國(guó)營(yíng)、私營(yíng)、合資企業(yè)管理制度及模式 個(gè)性與品質(zhì) 忠于公司、為人正直、清正廉潔思想敏捷、性格沉穩(wěn)、善于溝通和決斷 正直、廉潔、果斷、穩(wěn)重 職務(wù)等級(jí) 職級(jí)高層決策 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 基礎(chǔ)工資 副總經(jīng)理崗位職責(zé) 上下級(jí) 直屬上級(jí) 總經(jīng)理 直屬下級(jí)總經(jīng)理助理及各部門(mén)經(jīng)理 職位目的 協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等政策方略實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。 工作內(nèi)容 描 述 在總經(jīng)理授權(quán)下全面管理公司營(yíng)銷(xiāo)工作 收集營(yíng)銷(xiāo)信息分析市場(chǎng)趨勢(shì)負(fù)責(zé)組織制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與年度、月度計(jì)劃保證全面完成公司目標(biāo)任務(wù) 組織擬定營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案提高管理效率 組建公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)范銷(xiāo)售流程制定銷(xiāo)售制度完成銷(xiāo)售目標(biāo) 負(fù)責(zé)搜集市場(chǎng)資料進(jìn)行深入的市場(chǎng)分析提供市場(chǎng)動(dòng)作方向性的建議 負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通、聯(lián)絡(luò)鞏固、擴(kuò)大客戶(hù)范圍 對(duì)與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的重要部門(mén)進(jìn)行公關(guān)并對(duì)公關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行整體管理 組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售情況的調(diào)查綜合客戶(hù)的反饋意見(jiàn)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告提交公司決策層 組織對(duì)公司客戶(hù)的售后服務(wù)提供必要的技術(shù)支持 協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)職能部門(mén)與公司其他部門(mén)的工作關(guān)系制定營(yíng)銷(xiāo)資金使用計(jì)劃產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃降低營(yíng)銷(xiāo)成本提高應(yīng)收款回籠率加速資金流轉(zhuǎn) 制定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、預(yù)算和計(jì)劃并實(shí)施 參與建立企業(yè)的分銷(xiāo)體系及制定、執(zhí)行業(yè)務(wù)計(jì)劃 深入了解本行業(yè)把握信息向企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與依據(jù) 拓展并推進(jìn)主要的客戶(hù)管理計(jì)劃及活動(dòng) 結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際情況對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)提高人員素質(zhì)建設(shè)一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍 負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告營(yíng)運(yùn)工作開(kāi)展情況聽(tīng)取意見(jiàn)并接受監(jiān)督 負(fù)責(zé)考核營(yíng)運(yùn)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作績(jī)效和工作能力 會(huì)同總經(jīng)理和總經(jīng)理助理、其他副總經(jīng)理制定和修改公司營(yíng)運(yùn)策略 執(zhí)行公司關(guān)于營(yíng)運(yùn)工作的決策 其他相關(guān)工作。 權(quán)力 主持營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和年度、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定 會(huì)同總經(jīng)理制定、修訂營(yíng)銷(xiāo)基本政策 有權(quán)對(duì)營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整或撤銷(xiāo)作出決定有權(quán)對(duì)營(yíng)運(yùn)各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人提出任免建議并實(shí)施考核有權(quán)按計(jì)劃審批營(yíng)運(yùn)工作中所需資金對(duì)超計(jì)劃資金提出方案報(bào)總經(jīng)理 在緊急情況下對(duì)超越職權(quán)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題有臨時(shí)處置權(quán)事后報(bào)告總經(jīng)理 總經(jīng)理授予的其他相關(guān)權(quán)力。 責(zé)任 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)劃、制定負(fù)組織責(zé)任 對(duì)營(yíng)運(yùn)合同的簽訂、履行和管理負(fù)總體責(zé)任如因合同的訂立、履行及管理不善給公司造成損失應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。 任職資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 從事過(guò)五年以上大中型企業(yè)全面管理工作并擔(dān)任總經(jīng)理職位三年以上 本行業(yè)同等職位五年以上管理經(jīng)驗(yàn) 技能與能力 知識(shí)結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、公共關(guān)系等 核心能力決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、社交能力及語(yǔ)言表達(dá)能力 其他要求了解企業(yè)相關(guān)法律條文敏銳的觀察力及判斷力 具備戰(zhàn)略能力和戰(zhàn)略眼光熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式 經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理 較強(qiáng)的決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)下屬能力、社會(huì)交往能力及語(yǔ)言文字能力 懂國(guó)家經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策法規(guī)熟悉經(jīng)濟(jì)合同法、稅法及財(cái)經(jīng)紀(jì)律熟悉國(guó)營(yíng)、私營(yíng)、合資企業(yè)管理制度及模式 個(gè)性與品質(zhì) 忠于公司、為人正直、清正廉潔思想敏捷、性格沉穩(wěn)、善于溝通和決斷 正直、廉潔、果斷、穩(wěn)重 職務(wù)等級(jí) 職級(jí)參與決策 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 基礎(chǔ)工資 工作環(huán)境 工作地點(diǎn)副總經(jīng)理辦公室。 工作時(shí)間按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。 總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 上下級(jí) 直屬上級(jí)總經(jīng)理 直屬下級(jí) 職位目的 協(xié)助總經(jīng)理整合公司資源制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)拓展新項(xiàng)目。 工作內(nèi)容 描 述 協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解 協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)和激勵(lì)各職能部門(mén)的工作對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議 協(xié)助總經(jīng)理起草及發(fā)放相關(guān)制度文件 協(xié)助總經(jīng)理完成日常工作的追蹤、匯報(bào)提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議 配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系政府、重要客戶(hù)等參與各種商務(wù)活動(dòng) 在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案 撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專(zhuān)題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化建設(shè)配合管理辦開(kāi)展企業(yè)文化工作 貫徹落實(shí)總經(jīng)理的指示 總經(jīng)理交辦的其他工作。 權(quán)力 經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后對(duì)公司的各項(xiàng)投資有計(jì)劃?rùn)?quán)和調(diào)度權(quán) 各職能部門(mén)完成任務(wù)情況的考核參與權(quán) 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理、投資等決策的建議權(quán) 總經(jīng)理授予的其他權(quán)力。 責(zé)任 對(duì)公司投資計(jì)劃的完成組織與協(xié)調(diào)負(fù)責(zé) 對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任 因工作失職或失誤給公司造成損失應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。 任職資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 工商管理、企業(yè)管理、財(cái)政金融、中文或法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 工商管理、企業(yè)管理、財(cái)政金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 三年以上相關(guān)行業(yè)大中型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 三年以上化妝品行業(yè)中型企業(yè)同等職位管理經(jīng)驗(yàn) 技能與能力 知識(shí)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)法、財(cái)政金融、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、決策科學(xué)、企業(yè)管理知識(shí)等 核心能力具備出色的領(lǐng)導(dǎo)管理才能具備先進(jìn)的管理理念、戰(zhàn)略觀念熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理模式。具有較強(qiáng)計(jì)劃、控制能力、綜合分析能力、溝通協(xié)調(diào)及語(yǔ)言表達(dá)能力 其他要求能夠熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件熟悉政府有關(guān)政策的條例、企業(yè)及公司各項(xiàng)規(guī)章的制度、企業(yè)的管理具備良好中英文寫(xiě)作能力 經(jīng)濟(jì)法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、財(cái)政金融、企業(yè)管理 計(jì)劃、控制能力強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、談判能力強(qiáng)思維敏捷、口才好。 熟練使用ord、xcel以及utlook等辦公軟件熟悉政府公文寫(xiě)作 個(gè)性與品質(zhì) 穩(wěn)重、正直、忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí) 忠誠(chéng)、正直、廉潔、穩(wěn)重 職務(wù)等級(jí) 職級(jí)參與決策 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 基礎(chǔ)工資 工作環(huán)境 工作地點(diǎn)總經(jīng)辦辦公室 工作時(shí)間按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。 行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 上下級(jí) 直屬上級(jí)總經(jīng)理 直屬下級(jí)辦公室文員 職位目的 規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持、人事管理等各項(xiàng)工作組織管理下屬人員完成本職工作。 工作內(nèi)容 描 述 組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案 組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類(lèi)活動(dòng)及各類(lèi)會(huì)議負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照 組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行 起草及歸檔公司相關(guān)文件 搜集、整理公司內(nèi)部信息及時(shí)組織編寫(xiě)公司大事記 管理公司重要資質(zhì)證件 辦公用品管理負(fù)責(zé)辦公用品的申購(gòu)、保管和發(fā)放工裝管理負(fù)責(zé)工裝押金的收繳服裝的保管、發(fā)放 公司印章的管理做好印章使用登記工作 負(fù)責(zé)對(duì)招聘、錄用、培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升、離職人力資源控制程序的組織管理協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作 關(guān)切落實(shí)《勞動(dòng)法》及地方政府有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)協(xié)調(diào)處理勞動(dòng)人事糾紛 正式員工的保險(xiǎn)辦理 12負(fù)責(zé)組織在公司工員辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生工作。 權(quán)力 受總經(jīng)理的委托行使對(duì)公司行政后勤、總務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力 對(duì)違反公司管理制度的部門(mén)和個(gè)人有提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力 有權(quán)代表公司處理勞動(dòng)爭(zhēng)議或參加勞動(dòng)訴訟 4要求相關(guān)部門(mén)和人員配合工作的權(quán)力 責(zé)任 承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任 全員勞動(dòng)合同制的推行負(fù)組織責(zé)任 對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé) 4發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)負(fù)協(xié)商處理責(zé)任 任職資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 企業(yè)管理管理本科學(xué)歷 企業(yè)管理、公共關(guān)系、人力資源管理等專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 三年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn) 三年以上化妝品行業(yè)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗(yàn) 技能與能力 知識(shí)結(jié)構(gòu)管理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系、勞動(dòng)合同法、人力資源管理 核心能力具備先進(jìn)的行政管理觀念和行政管理方法較強(qiáng)的觀察能力、應(yīng)變能力、交往能力計(jì)劃、控制能力強(qiáng)溝通、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 其他要求熟悉計(jì)算機(jī)操作熟悉公文寫(xiě)作 管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等 應(yīng)變能力計(jì)劃控制能力溝通、組織協(xié)調(diào)能力 熟悉計(jì)算機(jī)操作、公文寫(xiě)作等 個(gè)性與品質(zhì) 個(gè)性溫和、意志堅(jiān)強(qiáng)、有耐心、主動(dòng)積極、樂(lè)于助人、忠誠(chéng)守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、有團(tuán)隊(duì)合作精神 忠誠(chéng)、溫和、耐心、敬業(yè) 職務(wù)等級(jí) 職級(jí)管理人員 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 基礎(chǔ)工資 工作環(huán)境 工作地點(diǎn)總經(jīng)辦辦公室 工作時(shí)間按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。 行政辦文員崗位職責(zé) 上下級(jí) 直屬上級(jí)行政經(jīng)理 直屬下級(jí)無(wú) 職位目的 協(xié)助行政經(jīng)理處理日常行政工作 工作內(nèi)容 描 述 考勤管理負(fù)責(zé)全公司人員的考勤工作并做好記載監(jiān)督、執(zhí)行《員工考勤制度》的施行每月初將上月考勤匯總表報(bào)財(cái)務(wù)核算上月工資。 負(fù)責(zé)按照《日常行為管理規(guī)定》監(jiān)督、執(zhí)行辦公室工作秩序及員工儀容、儀表。 負(fù)責(zé)公司宣傳資料、廣告海報(bào)、燈箱片等的制作。 負(fù)責(zé)管理公司出差人員的《出差申請(qǐng)表》、《出差工作總結(jié)》發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告所在部門(mén)負(fù)責(zé)人并于每月底匯總。 負(fù)責(zé)安排每日晨會(huì)執(zhí)行官工作并監(jiān)督執(zhí)行。 前臺(tái)接待工作電話(huà)接聽(tīng)并記錄 負(fù)責(zé)文件、信件、傳真等收發(fā)并進(jìn)行資料整理、登記和管理。 權(quán)力 考勤監(jiān)督權(quán) 要求相關(guān)部門(mén)和人員配合工作的權(quán)力 責(zé)任 對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé) 公司宣傳資料、廣告海報(bào)、燈箱片制作不符要求追究責(zé)任 任職資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 專(zhuān)科以上學(xué)歷 廣告平面設(shè)計(jì)專(zhuān)科以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 一年以上前臺(tái)文員工作經(jīng)驗(yàn) 兩年以上辦公室文員工作經(jīng)驗(yàn) 技能與能力 知識(shí)結(jié)構(gòu)office辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、平面設(shè)計(jì) 核心能力熟練使用操作辦公自動(dòng)化設(shè)備包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等具有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力 其他要求知識(shí)素養(yǎng)較高知識(shí)面較廣。 計(jì)算機(jī)維護(hù)、廣告制作、平面設(shè)計(jì) 熟悉公司文檔管理熟練使用辦公軟件及設(shè)備工作效率較高 知識(shí)面較廣公關(guān)能力強(qiáng) 個(gè)性與品質(zhì) 性格外向做事細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng) 忠誠(chéng)、耐心、積極、責(zé)任心強(qiáng) 職務(wù)等級(jí) 職級(jí)普通員工 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 基礎(chǔ)工資 工作環(huán)境 工作地點(diǎn)公司前臺(tái) 工作時(shí)間按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職責(zé) 上下級(jí) 直屬上級(jí)總經(jīng)理 直屬下級(jí) 品牌組、市場(chǎng)部 職位目的 統(tǒng)籌安排營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展工作根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)組織實(shí)施公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售工作管理部門(mén)人員做好工作實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)。 工作內(nèi)容 描 述 協(xié)助總經(jīng)理制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策 制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 圍繞公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計(jì)劃 與其他部門(mén)合作、執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃 建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍 收集市場(chǎng)銷(xiāo)售信息 負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘 負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) 組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況 組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況 組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立定期組織對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)考核和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷(xiāo)人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等 配合其它部門(mén)所涉及相關(guān)工作 負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作 權(quán)力 有權(quán)對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制 本部門(mén)員工考核、監(jiān)督、檢查權(quán) 本部門(mén)員工聘任、解聘建議權(quán) 代表公司簽訂銷(xiāo)售合同的權(quán)力 總經(jīng)理授予的其他權(quán)力。 責(zé)任 對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)完成負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 如因工作失職給公司造成損失應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。 任職資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 從事五年以上銷(xiāo)售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)二年以上銷(xiāo)售主管以上職位工作經(jīng)驗(yàn)。 從事五年以上化妝品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)主管實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn)。 技能與能力 知識(shí)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、決策學(xué)、合同法、經(jīng)濟(jì)法 核心能力能夠獨(dú)立組織銷(xiāo)售工作具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的公關(guān)能力具備敏銳的觀察力較高的談判技巧先進(jìn)的管理理念、戰(zhàn)略觀念精通現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論且具備較強(qiáng)的執(zhí)行力 其它要求具備較強(qiáng)的綜合分析能力較強(qiáng)的計(jì)算能力、邏輯思維能力以及較強(qiáng)的應(yīng)變能力 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、合同法 具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力較高的談判技巧 個(gè)性與品質(zhì) 正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信 高度的工作熱情良好的團(tuán)隊(duì)合作精神優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開(kāi)拓能力 忠誠(chéng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn) 職務(wù)等級(jí) 職級(jí)高層管理 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 基礎(chǔ)工作 工作環(huán)境 工作地點(diǎn)市場(chǎng)部 工作時(shí)間按照規(guī)定工作時(shí)間出勤 市場(chǎng)部經(jīng)理 上下級(jí) 直屬上級(jí)市場(chǎng)總監(jiān) 直屬下級(jí) 無(wú) 職位目的 品牌開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 工作內(nèi)容 描述 在市場(chǎng)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃、市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)信息收集工作全面完成市場(chǎng)部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作 協(xié)助總監(jiān)制定公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并組織下屬人員實(shí)施督導(dǎo)市場(chǎng)人員做好各品牌及各地區(qū)市場(chǎng)信息的搜集反饋、客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)推廣及投訴管理等工作。 參與制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和市場(chǎng)信息支持 負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃管理制度規(guī)范市場(chǎng)調(diào)研工作流程 組織策劃市場(chǎng)調(diào)研、研究及市場(chǎng)信息客觀的動(dòng)態(tài)分析活動(dòng)提供準(zhǔn)確可靠的市場(chǎng)情報(bào)信息 負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定、實(shí)施、定期編制市場(chǎng)調(diào)研和分析報(bào)告 根據(jù)新產(chǎn)品的市場(chǎng)定位制定切實(shí)可行的市場(chǎng)推廣策劃方案 根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃負(fù)責(zé)空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的選定及跟進(jìn)。 建立開(kāi)發(fā)客戶(hù)完整檔案。 對(duì)加盟客戶(hù)進(jìn)行資格初審。 權(quán)力 有要求相關(guān)部門(mén)和人員配合工作的權(quán)力 享有與履行崗位職責(zé)相對(duì)應(yīng)的指揮權(quán)、督導(dǎo)權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)、決策權(quán)、建議權(quán)。 品牌服務(wù)工作的分配權(quán)及管理權(quán)。 市場(chǎng)總監(jiān)授予的其他權(quán)力。 責(zé)任 對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé) 如因工作失職給公司造成損失應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任。 任職資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 從事兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)有成功業(yè)績(jī) 兩年以上化妝品行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) 技能與能力 知識(shí)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、合同法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等 核心能力熟悉現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論具有一定的人際交往能力及談判技巧具備較敏銳的觀察力具備融洽的親和力具有一定的綜合分析能力具有較強(qiáng)的執(zhí)行力熟悉產(chǎn)品 其他要求具備較強(qiáng)的邏輯思維能力 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、財(cái)務(wù)知識(shí) 熟悉現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論具有一定人際交往能力具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 具有熟練的電腦操作能力。 個(gè)性與品質(zhì) 熱情、創(chuàng)新、踏實(shí)、勤奮 忠誠(chéng)、激情、敬業(yè)、樂(lè)觀 職務(wù)等級(jí) 職級(jí) 薪酬標(biāo)準(zhǔn) 基礎(chǔ)工資 工作環(huán)境 工作地點(diǎn)市場(chǎng)部 工作時(shí)間按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。 品牌經(jīng)理職責(zé) 上下級(jí) 直屬上級(jí)市場(chǎng)總監(jiān) 直屬下級(jí)區(qū)域經(jīng)理 職位目的 協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)完成公司品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等 工作內(nèi)容 描述 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定品牌銷(xiāo)售政策及推廣方案并組織下屬人員實(shí)施 了解、分析市場(chǎng)走向和需求競(jìng)爭(zhēng)品牌情況及發(fā)展趨勢(shì)搜集市場(chǎng)信息做好市場(chǎng)調(diào)查和銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 配合市場(chǎng)部經(jīng)理督導(dǎo)下屬人員做為各區(qū)域市場(chǎng)信息的搜集反饋、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)管理、客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)推廣等工作 制訂全年度品牌推廣計(jì)劃和投入費(fèi)用預(yù)算及損益預(yù)估 做好目標(biāo)消費(fèi)群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查 銷(xiāo)售狀況追蹤撰寫(xiě)分區(qū)域推動(dòng)計(jì)劃 組織督導(dǎo)促銷(xiāo)推廣、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)管理、市場(chǎng)規(guī)范、客戶(hù)管理等方面措施的執(zhí)行 向高層匯報(bào)品牌戰(zhàn)略思想和如何執(zhí)行 負(fù)責(zé)組織管理對(duì)客戶(hù)提供培訓(xùn)與輔導(dǎo) 負(fù)責(zé)組織制定并落實(shí)公司品牌整體規(guī)劃、品牌塑造、品牌經(jīng)營(yíng)模式、促銷(xiāo)、廣告宣傳等品牌建設(shè)管理工作。 重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)計(jì)劃跟蹤管理工作 親自處理服務(wù)中的實(shí)發(fā)事件與重大事件。 通過(guò)電話(huà)、信函、下店等多種形式與客戶(hù)溝通妥善解決客戶(hù)的抱怨或投訴 領(lǐng)導(dǎo)、指揮、激勵(lì)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)直接下屬的工作。 權(quán)力 營(yíng)銷(xiāo)工作建議權(quán) 品牌發(fā)展規(guī)劃?rùn)?quán) 市場(chǎng)總監(jiān)授予的其他權(quán)力。 責(zé)任 對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé)建立、維護(hù)品牌聲譽(yù)責(zé)任。 任職資格 內(nèi)容 必備條件 期望條件 教育水平 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷 工作經(jīng)驗(yàn) 從事三年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)一年以上品牌經(jīng)理職位工作經(jīng)驗(yàn) 從事三年以上化妝品行業(yè)品牌經(jīng)理職位工作經(jīng)驗(yàn) 技能與能力 知識(shí)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理學(xué)、決策學(xué)、合同法經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等 核心能力能獨(dú)立組織品牌推廣工作熟悉現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論具有一定的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力及應(yīng)變能力具備先進(jìn)的管理理念、戰(zhàn)略觀念具有一定的公關(guān)能力及談判技巧。 其他要求溝通和合作的能力、良好的規(guī)劃判斷能力和全面了解產(chǎn)品的情況。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)知識(shí)等 能獨(dú)立組織銷(xiāo)售工作熟悉現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論具有一定的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力具有一定的公關(guān)能力及談判技巧 具有一定的綜合分析能力及較強(qiáng)的溝通和合作能力。 個(gè)性與品質(zhì) 性格外向富有激情敬業(yè)、富有奉獻(xiàn)精神忠誠(chéng)且善與人合作 忠誠(chéng)、敬業(yè)、富有激情 職務(wù)等級(jí) 職級(jí)管理人員 薪酬.

化妝品公司培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)共2

1.維持全店良好的后勤服務(wù),保障商場(chǎng)的正常銷(xiāo)售。2.建立完善的管理制度,確保人、財(cái)、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng)。3.控制全店費(fèi)用預(yù)算和支出,加強(qiáng)成本觀念和效益觀念。4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。5.負(fù)責(zé)全店人事編制和管理,加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管理。6.嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出,做好物品的供應(yīng),保障商場(chǎng)的正常運(yùn)作。7.建立健全保安的各項(xiàng)制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理。8.維護(hù)店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,保證公司財(cái)產(chǎn)安全。9.為店內(nèi)各部門(mén)提供良好的工作秩序和工作環(huán)境。10.負(fù)責(zé)部門(mén)正、副主管的排班和業(yè)績(jī)考核。11.負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其他員工福利工作,做好后勤保障工作。12.傳達(dá)公司政策及店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)的各項(xiàng)指示,落實(shí)執(zhí)行情況。13.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作。14.負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班,在正、副店長(zhǎng)不在店內(nèi)時(shí),根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定,并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店長(zhǎng)。

化妝品公司培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)共3

  化妝品經(jīng)理職責(zé)

  崗位工作 1品經(jīng)理職責(zé)

  崗)編制計(jì)劃和預(yù)算 2)組織和配備人員 3)建立研發(fā)的控制體系 4)建立合作與溝通的正常渠道 5)激勵(lì)人的創(chuàng)造力 6)掌握多種產(chǎn)品研發(fā)的文件的管理方法 7)產(chǎn)品研發(fā)組織和協(xié)調(diào)能力 8)人際關(guān)系A(chǔ)參與制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

  崗位職責(zé):

  1.維持全店良好的后勤服務(wù),保障商場(chǎng)的正常銷(xiāo)售;

  2.建立完善的管理制度,確保人、財(cái)、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng);

  3.控制全店費(fèi)用預(yù)算和支出,加強(qiáng)成本觀念和效益觀念;

  4.負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。

  主要工作:

  1.指導(dǎo)全店人事編制和管理,加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管理;

  2.嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出,做好物品的供應(yīng),保障商場(chǎng)的正常運(yùn)作;

  3.建立健全保安的各項(xiàng)制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;

  4.維護(hù)店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,保證公司財(cái)產(chǎn)安全;

  5.為店內(nèi)各部門(mén)提供良好的工作秩序和工作環(huán)境;

  6.負(fù)責(zé)部門(mén)正、副主管的排班和業(yè)績(jī)考核;

  7.負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作,做好后勤保障工作;

  8.傳達(dá)公司政策及店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)的各項(xiàng)指示,落實(shí)執(zhí)行情況;

  9.負(fù)責(zé)與其他部門(mén)及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作;

  10.負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班,在正、副店長(zhǎng)不在店內(nèi)時(shí),根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定,并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店長(zhǎng)。

一、商場(chǎng)部經(jīng)理職位工作目標(biāo)(該崗位存在的主要目的和價(jià)值)

  主要負(fù)責(zé)公司商場(chǎng)部的日常業(yè)務(wù)管理,依照公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及長(zhǎng)期計(jì)劃,負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在各大商場(chǎng)的推廣工作和銷(xiāo)售目標(biāo)的有效達(dá)成,加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)客情關(guān)系的維護(hù),有效的貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、職位主要職責(zé)(職位的關(guān)鍵活動(dòng)要點(diǎn)) 工作職責(zé)

1、熟悉公司產(chǎn)品和本地區(qū)商場(chǎng)和市場(chǎng)情況。

2、負(fù)責(zé)所屬商場(chǎng)促銷(xiāo)人員的日常管理,有計(jì)劃地培養(yǎng)訓(xùn)練商場(chǎng)促銷(xiāo)人員以提高其銷(xiāo)售能力與整體素質(zhì)。

3、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的各商場(chǎng)銷(xiāo)售指標(biāo),合同履約率,銷(xiāo)售成本和回款速度等考核指標(biāo)。

4、及時(shí)向公司提供準(zhǔn)確可靠的市場(chǎng)情報(bào),作為擬訂產(chǎn)品售價(jià)政策,計(jì)劃,除清滯銷(xiāo)商品的依據(jù)。

5、參與制訂各商場(chǎng)促銷(xiāo)人員考核辦法,并力求處理公平合理,以不斷鼓勵(lì)促銷(xiāo)人員努力達(dá)成其銷(xiāo)售目標(biāo)。

6、運(yùn)用有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)所屬人員的士氣,提高工作效率,與行政部門(mén)配合,,并督導(dǎo)所屬業(yè)務(wù)員促銷(xiāo)員依照公司工作標(biāo)準(zhǔn)或要求,有效的執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

7、參與公司與各商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂,減少銷(xiāo)售成本和前期投入。

8、定期和不定期拜訪各商場(chǎng)對(duì)口負(fù)責(zé)人,及時(shí)了解和處理問(wèn)題,并努力維護(hù)客情關(guān)系。

9、協(xié)調(diào)本部門(mén)同公司各部門(mén)之間的工作。

10、經(jīng)常與業(yè)務(wù)員促銷(xiāo)員保持聯(lián)系,及時(shí)處理銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

11、保守公司商業(yè)機(jī)密。

12、完成各項(xiàng)報(bào)表填寫(xiě)上報(bào)和上級(jí)交辦的各項(xiàng)其它臨時(shí)任務(wù)。

三、責(zé)任權(quán)限

1、公司制度授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)及產(chǎn)品定價(jià)權(quán);

2、有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)及對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);

3、權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)和兩天以?xún)?nèi)的請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán);

4、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。

四、任職資格要求(通常指最低的任職資格要求)

1、知識(shí)、素質(zhì)要求:

  通曉辦公設(shè)備、耗材業(yè)務(wù)知識(shí),掌握公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí), 具備財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí),了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)。

2、技能要求:熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí);較好的營(yíng)銷(xiāo)方案寫(xiě)作能力。

  業(yè)務(wù)主管的工作職責(zé)

1、搜集、整理、反饋信息 (1) 搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息

(2) 搜集通訊行業(yè)市場(chǎng)信息及發(fā)展動(dòng)態(tài) (3) 反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的具體意見(jiàn)和需求 (4) 反饋XX公司消費(fèi)者具體特征 (5) 建立管轄區(qū)域內(nèi)的基本檔案 (6) 統(tǒng)計(jì)店面銷(xiāo)售數(shù)量

(7) 統(tǒng)計(jì)宣傳品、模型 (含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌)數(shù)量并描述其布置情況 (8) 促銷(xiāo)活動(dòng)的效果反饋(含主要競(jìng)爭(zhēng)品牌)

2、聯(lián)系工作步驟

(1) 確定店主名單。

(2) 確定自己主要聯(lián)系對(duì)象

(3) 規(guī)定溝通關(guān)系戶(hù)的具體目標(biāo)及任務(wù)

(4) 與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行親和交流,建立良好的合作關(guān)系

(5) 培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員,使其了解XX公司產(chǎn)品的主要功能及賣(mài)點(diǎn)。 (6) 對(duì)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員提出獎(jiǎng)勵(lì)建議

(7) 激勵(lì)營(yíng)業(yè)員,使其大力推薦XX公司移動(dòng)電話(huà) (8) 辦事處主任定期檢查評(píng)估工作

3、XX公司品牌形象樹(shù)立 (1) 貨品陳列到位

(2) POP的張貼擺放布置到位; (3) 宣傳資料發(fā)放到位

(4) 售點(diǎn)工程形象(如專(zhuān)柜、燈箱)維護(hù)到位

4、其他工作

(1) 按公司規(guī)定要求,準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范填寫(xiě)工作日志、月志及月度計(jì)劃總結(jié)報(bào)告; (2) 負(fù)責(zé)對(duì)本公司營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)小姐日常工作管理 (3) 積極配合分公司促銷(xiāo)活動(dòng)

  工作規(guī)范與要求

1、規(guī)范的形象禮儀

2、工作系統(tǒng)化、條理化、規(guī)范化,應(yīng)做到事先有計(jì)劃有準(zhǔn)備,事后有總結(jié)反饋。

3、格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

  美導(dǎo)下店工作流程

  準(zhǔn)備工作→如何做好→確定投資者時(shí)間→下店→與老板溝通→對(duì)店面的初步了解→培訓(xùn)→配貨→開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備是否到位(按公司的標(biāo)準(zhǔn))→開(kāi)業(yè)→溝通總結(jié)(短期內(nèi)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題)→回總部→店內(nèi)的一切資料,還有加總部的回執(zhí)簽名→回訪 ※流程分析: 1.前期準(zhǔn)備工作分: 美導(dǎo)需要準(zhǔn)備的: ﹡(新店)工作計(jì)劃 ﹡個(gè)人的素質(zhì)提升 ﹡綜合應(yīng)變能力 ﹡教材方面

﹡提前1-2天考慮到店目標(biāo)、措施及應(yīng)急,做好準(zhǔn)備,并電話(huà)確認(rèn)。 必需品: ﹡培訓(xùn)教材 ﹡個(gè)人介紹

﹡筆記本(工作流程) ﹡名片、工服、公司的加盟材料、合同內(nèi)容、公司背景資料、刊物

①下店前,需要給自己各方面充電。切實(shí)了解公司的企業(yè)文化,核心項(xiàng)目和技術(shù); ②寫(xiě)一份工作計(jì)劃書(shū),詳細(xì)說(shuō)明每一步工作的具體步驟; ③準(zhǔn)備下店培訓(xùn)的教材;

④預(yù)測(cè)下店以后可能會(huì)碰到的問(wèn)題,若自己不能解決可請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助準(zhǔn)備的: 新店:

﹡加盟商員工名單 ﹡開(kāi)業(yè)時(shí)間的長(zhǎng)短 ﹡客源的流動(dòng)性

﹡廣告宣傳、開(kāi)業(yè)的策劃方案、員工培訓(xùn)考核的情況,老板的做事風(fēng)格、前期市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。 ◆了解以上信息有助于下店后快速準(zhǔn)確地投入工作,避免茫然做無(wú)用功。 2.下店前一天

  下店前一天給加盟商打電話(huà),確認(rèn)到店時(shí)間,并作初步溝通和了解。以便讓加盟商留出時(shí)間,與你見(jiàn)面溝通(半天) 3.到店后

  到店后(新店),要分清主次,哪些是重要的,急需解決的,哪些可以暫緩。同時(shí)要明白這樣做的目的,需要老板如何去配合等。 4.制定好工作時(shí)間表,和加盟商進(jìn)一步溝通。

﹡需要老板明確自己的定位,應(yīng)該有什么樣的正確心態(tài)去經(jīng)營(yíng)自己的美容院? ﹡怎樣去管理店長(zhǎng)并讓店長(zhǎng)明白自己的工作職能? ﹡店面會(huì)出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題?出了問(wèn)題如何去解決?

﹡以上所有問(wèn)題都需要對(duì)店長(zhǎng)和老板分別講明了,以免在往后的溝通中出現(xiàn)誤解和差錯(cuò),引出不必要的不滿(mǎn)和爭(zhēng)吵。 5.每日工作日記 策劃方案、廣告宣傳、人員管理、監(jiān)督等具體的工作都必須詳細(xì)記錄在工作日記中,若哪個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問(wèn)題就在哪個(gè)環(huán)節(jié)上對(duì)癥下藥,并可作為回公司匯報(bào)工作的憑證,不足之處可以及時(shí)調(diào)整。 6店主反饋

﹡到店以后,先了解店面情況和店址附近美容商圈情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況)之后需要和公司總部進(jìn)行溝通,達(dá)成一致意見(jiàn)后同老板店長(zhǎng)溝通。

﹡告知你此次來(lái)店的目的,怎么樣去協(xié)助他們?效果如何?將來(lái)如何維護(hù)這種良性循環(huán) ﹡如何掌握這種方法?

﹡新店需要從全面培訓(xùn),避免人員流失。

﹡老店:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和安撫,把所有的流程重新定位,和加盟商溝通的時(shí)候,要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去想問(wèn)題。

﹡分析店長(zhǎng)的管理方法、美容師的流失及流失的前兆、店內(nèi)人員的職責(zé)與要求、店面從短期到長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)狀況、電話(huà)咨詢(xún)、接待等一系列問(wèn)題。 7.培訓(xùn)方式:

﹡新店或老店都需要培訓(xùn),結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖杖胨竭M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,確定合理的價(jià)格。 ﹡新店里的裝飾,必備品,人員角色的定位,準(zhǔn)備充分,安排課程時(shí)老板必須參加,培訓(xùn)的時(shí)間一般安排在中午,下午或晚上。 7. 培訓(xùn)期間: ﹡美容師心態(tài)的調(diào)整 ﹡培訓(xùn)加盟店員工的電話(huà)咨詢(xún) ﹡接待流程和接待技巧 ﹡效果的確認(rèn) ﹡如何開(kāi)卡等銷(xiāo)售技巧 ﹡投訴的解決方法 ﹡分析顧客進(jìn)店的類(lèi)型 ﹡銷(xiāo)售技巧 ﹡滾動(dòng)消費(fèi)的方法 ﹡消費(fèi)顧客群的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 8. 培訓(xùn)結(jié)束后

﹡需要對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn),以便及時(shí)補(bǔ)充不足的貨源。

﹡配貨時(shí)讓合理有技巧,要站在加盟店的立場(chǎng),這樣才會(huì)合作愉快。

﹡配貨時(shí)首次數(shù)量不宜多,要根據(jù)店面情況和所在區(qū)域配貨并列出詳細(xì)的清單。 注意事項(xiàng):

①在加盟店內(nèi),要有老師的風(fēng)范,不能批評(píng)要表?yè)P(yáng),多鼓勵(lì),少提意見(jiàn)多提建議。協(xié)調(diào)好三方的關(guān)系,從側(cè)面了解并改進(jìn),告訴他們要注意什么。不能隨意開(kāi)除或招聘員工,不斷的提升個(gè)人的綜合能力和素質(zhì)。 ②一切做完之后開(kāi)始轉(zhuǎn)變角色 10.進(jìn)貨之后角色的轉(zhuǎn)換

①要從做事人轉(zhuǎn)變?yōu)橹魇氯?,從?cè)面去挑剔,先肯定店長(zhǎng)美容師的成績(jī),再提出相應(yīng)的建議,找出最好的解決方式。不到萬(wàn)不得以的情況下自己不能親自服務(wù)顧客。

②(因?yàn)槟M后要給老板談不親自做的目的是什么,模擬是給他們員工造成壓力,讓他們員工進(jìn)步,如果他們接待失敗后,再通過(guò)我們?nèi)c(diǎn)撥他們,這樣才會(huì)進(jìn)步,我們最終的目的是傳、幫、帶)讓店長(zhǎng)主持晨會(huì),詳細(xì)的布置工作,了解工作流程。 11.工作結(jié)束后,要有店主督促后續(xù)工作。

  一切工作走上正軌了,準(zhǔn)備回公司。臨走前進(jìn)一步和老板溝通,肯定店長(zhǎng)和美容師的成績(jī)。在你駐店期間,店面的客源、廣告、電話(huà)咨詢(xún)和接待等是否改善,并讓加盟上簽字認(rèn)可。 12.回總部以后,些工作總結(jié)。

  13.維護(hù):定期回訪(時(shí)間安排據(jù)公司安排調(diào)遣)

  經(jīng)常打電話(huà)詢(xún)問(wèn)以下問(wèn)題:貨物是否齊全,廣告的推廣狀況,銷(xiāo)售的策劃方案,店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī),各種糾紛等。切實(shí)和加盟商溝通,和客戶(hù)建立良好的協(xié)作關(guān)系

化妝品公司培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)共4

  培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé) 1.根據(jù)公司總體對(duì)員工素質(zhì)的需求,制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃;

2.根據(jù)各部門(mén)需求 制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并檢查計(jì)劃實(shí)施情況,對(duì)總體培訓(xùn)情況和各部門(mén)培訓(xùn)檢查 情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)培訓(xùn)效果做出客觀評(píng)估,提出培訓(xùn)新方案;

3.拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫(xiě)培 訓(xùn)教案;

4.培訓(xùn)課程,指導(dǎo)、輔助、監(jiān)督和檢查各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)執(zhí)行情況。 配合部門(mén)貫徹落實(shí)各項(xiàng)培

  訓(xùn)項(xiàng)目,提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;

5.負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗(yàn)收工作,做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理工作;并撰寫(xiě) 員工培訓(xùn)的評(píng)估報(bào)告,呈交行政總監(jiān); 6.負(fù)責(zé)各類(lèi)證書(shū)的考證、保管工作;

7.與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn); 8.管理、設(shè)置、添購(gòu)各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作; 9.確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn),具備崗位 所要求的素養(yǎng)和基本崗位知識(shí); 10.完成行政總監(jiān)交辦的其它工作。

  女人如春天的桃花。陽(yáng)春三月,春暖花開(kāi)時(shí),婀娜多情的桃花會(huì)競(jìng)相開(kāi)放,如一片片紅霞,與如紗的垂柳,形成了桃紅柳綠的春日美景。而青春靚麗的美女,正恰如春光明媚中盛開(kāi)的桃花,繽紛

  絢爛,激情四射,充滿(mǎn)青春的活力,充滿(mǎn)青春的幻想,充滿(mǎn)青春美妙的情懷。青春歲賞月心,悅雅,芬芳四溢的天然美麗。遠(yuǎn)離喧囂的塵市,在一方水土里,獨(dú)享一份圣潔高雅,恬靜安然的舒適,柔情似水的纏綿婉約,恰如一個(gè)靜享清歡的善良女子。 容 目的光感煥女覺(jué)的人和事。容忍于心,善存心間,用一顆感恩的心,溫暖著身邊的人和事,所以說(shuō)女人如夏日清爽的荷花!發(fā)人,如的

  總美夏是女“日一,的道清的爽菊靚水荷朗花麗人出花的,的們芙女。笑傲的風(fēng)人蓉聲 然景精雪而如“,開(kāi),彩們 秋如輕天接放使與女一天花、盈然,春不是一生的追求。人天的如堅(jiān)飄裝.蓮天平如在菊女既逸韌點(diǎn)增凡 葉冬光花人的往不了添?!睙o(wú)日陰。,秀女地拔秋了即女窮的秋一發(fā)人在日、無(wú)使梅故人碧高路,如的路與韶頑花事氣走天,眉花荒倫華上強(qiáng)。里爽來(lái)生飛映,涼比遠(yuǎn)打不在,四色就日。的逝白拼女屈碩吃季舞是樣 靚,雪人、果盡的都的清紅“麗年皚走累千奮在眼梅采純。,青皚過(guò)累辛斗神競(jìng)花菊所的、的青時(shí)萬(wàn),相著的東以容善”冬春,苦熱地,?籬說(shuō)顏 “季良?xì)q炎到,情遙知不是雪,唯有暗香來(lái)綻 .”梅花以它的弱小嬌艷的身軀,凌寒傲雪,裝點(diǎn)著寂寞荒涼的冬日! 下時(shí)女失,月、處歷炎奔放,刻人去天,是經(jīng)靜烈放,悠如光承蒼走豐曲的美日閃 春彩擔(dān)蒼過(guò)收曲爍性下、”怡然自得的享受啊! 的桃花!,,三著的折著格溫, 依十野喜折家耀,柔荷然茫而,悅庭恰眼在花茫立景卻如如的和為水亭之,象毫嫵光社家的時(shí)亭走。不媚華會(huì)人,過(guò)性一畏玉鮮;的創(chuàng)大四場(chǎng)懼格立艷女造責(zé)地?秋艱,的人著任一 雨難桃擁靜又溫片,?一。非花謐有暖衰裝 場(chǎng)照花,地、敗善此寒顧扮,裝快開(kāi)的刻良時(shí)老扮漂著樂(lè)的放景,人了亮世、心象正百,溫、界幸。逐靈粉花陪暖善的福行漸凋伴,綠的良美的走謝孩寬春相、家好在,子天容間寬園和路繁萬(wàn),容,嫵的,上華浪物洗、驚媚心所,落凋衣漫感艷。寒幕胸以零做,了恩說(shuō) 風(fēng)的飯。春,正女每“凜路時(shí),天是在人天冽上出刻工的始驕中綻放的菊花!,只作污終美傲刮肩菊加求泥麗如 地到負(fù)花班。安而一撐臉著卻,的無(wú)不靜上生起在任信論染地如活風(fēng)勞自念里,刀做無(wú)吹任邊天。。,好濯般奈雨怨女美自清的 “梅花香自苦寒來(lái) .”所以說(shuō)女人如冬日火紅的寒梅! 打。人女己疼漣痛中寧如人痛苦,.毅愿水, ”清白閑逸,自由脫俗,清新淡

  然自不,但品綻己斤柔是嘗放吃情斤女著,苦似計(jì)人用受水較依間頑累,,然聚強(qiáng),纏不在散力從綿張路離風(fēng)不婉上揚(yáng)合彩抱約堅(jiān) 的怨,;對(duì)悲。以女、歡在人愛(ài)承。平之心,寬容身邊 又不正是無(wú)懼無(wú)凡非 論的水么歲,的艱苦,女人 寫(xiě)堅(jiān)著女 雅、浪漫,

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