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質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度9篇

時間:2024-11-18 14:33:00 綜合范文

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質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度9篇

質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度1

  1、銷售人員要向經(jīng)銷商介紹桶裝水存放條件,必須放在干燥、通風(fēng)、常溫的倉庫內(nèi)。

  2、向用戶介紹產(chǎn)品的使用方法和用途。

  3、了解本廠的桶裝飲用水質(zhì)量在市場上的反映,做好銷售臺帳。月初向公司匯報上月20日前的桶裝水質(zhì)量情況,中旬匯報上于20日以后的飲用水質(zhì)量情況,下旬匯報本月前10日的'飲用水質(zhì)量情況。

  4、認真做好產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋表,做到情況真實、及時,并及時向生產(chǎn)技術(shù)部門通報。

  5、認真做好售后服務(wù)工作,誠心誠意地用戶服務(wù)。

  6、已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品,若存在嚴重質(zhì)量問題,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品安全事改應(yīng)急處理預(yù)案,及時召回、處理。

質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度2

  一、制定不合格品管理制度的目的就是對不合格品進行控制,防止不合格品的非預(yù)期使用或交付。

  二、適用于原料、半成品、成品及在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格品的識別和控制。

  三、不合格品管理制度各崗位職責(zé):技術(shù)部負責(zé)對不合格品的.控制;技術(shù)部負責(zé)對不合格品進行驗證和評審;倉儲部負責(zé)對不合格玉米、小麥、麩皮、高粱的識別和控制;倉儲部負責(zé)庫內(nèi)不合格品的標識、隔離、存放;采購部負責(zé)不合格原料的處置;生產(chǎn)部負責(zé)不合格半成品、成品的處置;相關(guān)部門參與重大不合格品的評審。

  四、不合格品制度工作程序

  1、不合格品的識別:各相關(guān)部門依據(jù)《飼料原料采購標準》、企業(yè)標準,對不合格品進行識別。

  2、不合格品的判定與標識:

  1)化驗室根據(jù)原料、成品理化檢驗或驗證結(jié)果,判定不合格品,填寫《檢驗報告》;

  2)生產(chǎn)車間操作人員根據(jù)自檢結(jié)果,判定不合格品,填寫《半成品自檢記錄》和《成品自檢記錄》,并對不合格品進行標識、隔離存放;

  3)倉儲部門對玉米、小麥、高粱、麩皮進行判定合格與否,并直接處置;

  4)不合格品所在部門或工序人員,要及時做好標識、貯存、隔離工作。

  3、不合格品的評審:

  1)技術(shù)部負責(zé)對不合格品進行評審,并在《檢驗報告》或《半成品自檢記錄》或《成品自檢記錄》重注明評審意見;

  2)當(dāng)出現(xiàn)量大不合格(如產(chǎn)品數(shù)量比較多,設(shè)計金額比較大)時,技術(shù)部負責(zé)組織采購部、生產(chǎn)部、倉儲部及銷售部等相關(guān)部門對不合格品進行評審,提出評審意見,報總經(jīng)理批準后實施。

  4、不合格品的處置:

  1)不合格原料的處置方法:

  a)讓步接收(限于水分超標的不合格品),經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理批準,入庫后再采取晾曬的方法,消除其不合格,并重新檢驗,合格后方可投入使用。對此類不合格品采購部門采取扣除供方相應(yīng)貨款的方式進行處置;b)拒收(主要含量指標不合格),由采購部在規(guī)定期限內(nèi)負責(zé)退貨或售出。

  2)不合格半成品的處置方法:

  a)返工,由生產(chǎn)車間具體實施;

  b)降級使用,如作為添加劑使用,由生產(chǎn)車間實施;

  c)報廢,由倉儲部具體實施。

  3)不合格陳品的處置方法:

  a)返工,由生產(chǎn)車間具體實施;

  b)放行(適用于輕微不合格的成品),由技術(shù)部經(jīng)理批準,但凡是在適用場合下(如合同規(guī)定時)必須由顧客批準;

  c)降級使用,如作為添加劑使用,由生產(chǎn)車間實施;

  d)報廢,由倉儲部具體實施。

  4)經(jīng)返工的不合格品,按《監(jiān)視和測量控制程序》對其再次進行驗證,以證實符合要求。

  5、在成品交付甚至使用開始后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時,公司應(yīng)根據(jù)不合格對顧客造成的影響(包括損失或潛在的影響)程度采取適當(dāng)措施解決問題,如退貨、換貨甚至賠償?shù)取?/p>

  6、對不合格品采取糾正或預(yù)防措施,由公司管理層按照相關(guān)規(guī)定進行。

  7、各相關(guān)部門保存不合格品控制過程中形成的記錄,包括所批準的讓步的記錄,并進行統(tǒng)計報技術(shù)部,技術(shù)部進行統(tǒng)計、整理。

質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度3

  為加強本校安全事故報告管理,嚴防控制安全事故在學(xué)校內(nèi)的發(fā)生,依據(jù)上級有關(guān)文件精神,切合本校實情,特制定本制度。

  一、為嚴防學(xué)校安全事故的發(fā)生,本校設(shè)置吳勇、向吉運、向道輝、梁春波及各片小,村小負責(zé)人為報告人,由向萬春副校長負責(zé)學(xué)校安全事故報告管理工作。

  二、學(xué)校所有教職工,學(xué)生都是義務(wù)報告人,發(fā)現(xiàn)的安全事故要報告學(xué)校專兼職報告人員。

  三、學(xué)校安全事故報告人要依法履行職責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)分管內(nèi)的安全事故,要立即報告學(xué)校負責(zé)人,并按要求做好以下工作。

  1、學(xué)校組織社會實踐、夏令營、外出參觀等大型活動,要嚴格申報審批制度。

  2、全校性的或其他規(guī)模較大的外出活動,必須報縣教育主管部門批準,嚴格履行報批手續(xù),嚴格控制參加人數(shù),否則不得外出活動。班級外出活動必須報請校長批準,方可行動。

  3、外出時,由校長親自帶隊,有足夠的教師參加,最好能和當(dāng)?shù)亟痪〉寐?lián)系,得到支持,確保路途安全。

  4、出發(fā)前,由各班主任對學(xué)生進行認真的`安全教育。同時,學(xué)校要對有關(guān)安全防范措施進行精心準備,對整個活動精心安排,制定詳細可行的活動方案,送交縣教育主管部門審批,得到回復(fù)后,方可進行。

  5、校長有權(quán)拒絕社會上任何組織和個人要求學(xué)生參加無安全保障的活動。

  6、凡擅自違反本制度組織學(xué)生參加社會活動,要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和組織者的責(zé)任;對造成安全事故,并且后果嚴重的要依法追究責(zé)任人的經(jīng)濟和法律責(zé)任。

質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度4

  一、全院醫(yī)學(xué)設(shè)備的質(zhì)量與安全管理實行醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備管理委員會、裝備處、各設(shè)備使用科室的設(shè)備質(zhì)量與安全小組(由科主任、醫(yī)學(xué)工程人員與具備資質(zhì)的質(zhì)量控制人員組成)三級管理,每臺設(shè)備要指定專人管理,嚴格使用登記,認真檢查保養(yǎng),保持儀器設(shè)備處于良好狀態(tài),隨時開機使用,并保證張卡物相符。

  二、新進設(shè)備、儀器在使用前要由裝備處醫(yī)學(xué)工程人員負責(zé)參加驗收、調(diào)試、安裝,組織有關(guān)科室專業(yè)人員進行操作管理、使用和培訓(xùn),使之了解儀器結(jié)構(gòu)、性能、工作原理和使用維護方法后,方可獨立使用,凡初次獨立操作者,必須在熟悉該儀器的'同志的指導(dǎo)下進行,在未熟悉該儀器操作前,不得連接電源,以免連接錯誤,造成損壞。

  三、設(shè)備、儀器使用人員要嚴格按儀器的技術(shù)指標、說明書和操作規(guī)程進行操作,使用儀器前,應(yīng)判斷技術(shù)狀態(tài)確實良好,使用完畢,應(yīng)將所有開關(guān)手柄放在規(guī)定位置。

  四、十萬元以上的大型醫(yī)療設(shè)備要建立使用記錄、維修保養(yǎng)記錄本,每臺設(shè)備的使用記錄要由專人負責(zé),及時記錄設(shè)備的使用及維修保養(yǎng)情況,每月統(tǒng)計使用情況報裝備處設(shè)備管理科,使用維修保養(yǎng)記錄本用完后及時交到裝備處領(lǐng)取新本,由裝備處存檔,裝備處安排專人負責(zé)設(shè)備的專業(yè)性技術(shù)維修維護保養(yǎng),并定期檢查設(shè)備的使用運行狀況和記錄完整情況,以此作為二級質(zhì)控的參考。

  五、不準搬動的設(shè)備不得隨意搬動,使用過程中,操作人員不得擅自離開,發(fā)現(xiàn)設(shè)備工作異常時,應(yīng)立即查找原因,及時排除故障,必要時請裝備處協(xié)助,嚴禁帶故障和超負荷使用運轉(zhuǎn)。如遇設(shè)備故障需要維修,科室應(yīng)按規(guī)定填寫《科室購置配件、維修申請表》,由責(zé)任醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員安排維修,未經(jīng)批準嚴禁將設(shè)備帶出外地維修。

  六、儀器設(shè)備(包括主機、附件、說明書)一定保存完整無缺,即使是故障元件,未經(jīng)醫(yī)學(xué)工程人員檢驗也不得任意丟棄。

  七、應(yīng)急調(diào)配及備用設(shè)備,科室間調(diào)劑使用時,一定經(jīng)主管科室主任批準,儀器管理人員辦理交接手續(xù),使用完畢及時歸還,驗收后放回原處。

  八、醫(yī)學(xué)設(shè)備、儀器屬于公用資產(chǎn),應(yīng)專管公用,任何人不準以私有財產(chǎn)壟斷使用降低設(shè)備的使用率。對于使用率過低或使用不當(dāng)使設(shè)備不能充分發(fā)揮作用者,裝備處上報醫(yī)學(xué)裝備管理委員會處理。

  九、貴重設(shè)備原則不能外借,特殊情況須經(jīng)院長批準,方可借出。收回時由保管科室檢查無誤方可收下保管。

  十、設(shè)備房間內(nèi)應(yīng)保持整齊、清潔,要經(jīng)常注意門、窗、水、電的關(guān)閉。注意防水、防潮、防塵,設(shè)備房間內(nèi)嚴禁放置與工作無關(guān)的物品,如無特殊要求,醫(yī)療設(shè)備房間溫度應(yīng)控制在10-30攝氏度,相對濕度控制在40-60%,如達不到要求,科室應(yīng)申請安裝空調(diào)或除濕機等設(shè)備。

  十一、根據(jù)不同情況,設(shè)備要定時開機,運行,避免長時間停機受潮造成設(shè)備不必要的損壞。

  十二、若發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或發(fā)生意外故障,應(yīng)立即查明原因和責(zé)任,若系違章操作所致,要立即報裝備處,視情節(jié)輕重進行賠償處罰或進一步追究責(zé)任。

  1.一般事故:未按操作規(guī)程使用,造成萬元以下設(shè)備損壞,尚能修復(fù),不致影響工作者,按一般事故處理。

  2.責(zé)任事故:未按操作規(guī)程操作,造成萬元以上的設(shè)備損壞而不能修復(fù)者,按責(zé)任事故處理。

  3.重大事故:因工作責(zé)任心不強、頑固職守造成萬元以上設(shè)備損壞而不能修復(fù)者,或雖能修復(fù)但設(shè)備事故損失費(修復(fù)費+停機損失費)在萬元以上者,按重大責(zé)任事故處理。

  4.無論任何事故發(fā)生后,都要立即組織事故分析。一般事故分析會由裝備處組織使用、維修等人員參加,重大事故分析會報請院領(lǐng)導(dǎo)主持。

  5.事故分析會的主要內(nèi)容是針對事故原因、事故責(zé)任進行分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)以及制定防范措施,要做到事故原因不明、責(zé)任不清不放過;事故責(zé)任者不受教育不放過;防范措施不落實不放過。

質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度5

  一、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,質(zhì)量管理是不斷完善、持續(xù)改進的過程,納入醫(yī)院的各項工作。

  二、建立健全醫(yī)療質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級質(zhì)量管理組織,職責(zé)明確,配備專(兼)職人員,負責(zé)質(zhì)量管理工作。

  1、設(shè)置的質(zhì)量管理與改進組織,包括醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、病案管理委員會、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會,要與醫(yī)院功能任務(wù)相適應(yīng),人員組成合理,職責(zé)與權(quán)限范圍清晰,能定期召開工作會議,為醫(yī)院質(zhì)量管理提供決策依據(jù)。

  2、院長作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,應(yīng)認真履行質(zhì)量管理與改進的領(lǐng)導(dǎo)與決策職能;其它醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)切實參與制定、監(jiān)控質(zhì)量管理與改進過程。

  3、醫(yī)療、護理、醫(yī)技職能管理部門行使指導(dǎo)、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。

  4、臨床、醫(yī)技等科室部門主任全面負責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作,是本科室醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人。

  5、各級責(zé)任人應(yīng)明確自己的職權(quán)和崗位職責(zé),并應(yīng)具備相應(yīng)的質(zhì)量管理與分析技能。

  三、院、科二級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際,建立切實可行的質(zhì)量管理方案。

  1、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進方案是全面、系統(tǒng)的書面計劃,能夠監(jiān)督各部門,重點是醫(yī)療、護理、醫(yī)技科室的日常質(zhì)量管理與質(zhì)量的'危機管理。

  2、質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等,加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理。

  四、健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。

  1、核心制度包括首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、危急值報告管理制度、技術(shù)準入制度等。

  2、對病歷質(zhì)量管理要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。

  五、加強全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī);醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。

  六、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報告,定期、逐級上報。通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,將質(zhì)量與安全的評價結(jié)果納入對醫(yī)院、科室、員工的績效評價評估。

  七、建立與完善醫(yī)療質(zhì)量管理實行責(zé)任追究的制度、形成醫(yī)療質(zhì)量管可追溯與質(zhì)量危機預(yù)警管理的運行機制。

  八、加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,應(yīng)用《診療常規(guī)》指導(dǎo)對患者診療工作,逐步用臨床路徑、單病種質(zhì)量管理規(guī)范對患者診療行為。

  九、建立不以處罰為目標的,是針對醫(yī)院質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進為對象的不良事件報告系統(tǒng),能夠把發(fā)現(xiàn)的缺陷,用于對醫(yī)療質(zhì)量管理制度、運行機制與程序的改進工作。

  十、建立與完善質(zhì)量管理常用的結(jié)果性指標體系,逐步形成結(jié)果性指標、結(jié)構(gòu)性指標、過程性指標的監(jiān)控與評價體系。

質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度6

  全體職工正確掌握醫(yī)療安全知識,提高醫(yī)療技術(shù)水平,認識搞好醫(yī)療安全的重要意義,重視新都區(qū)和國家的醫(yī)療安全方針和法律法規(guī),認真地遵守有關(guān)醫(yī)療安全的規(guī)章制度,保證實現(xiàn)醫(yī)療安全,特制定本制度。

  一、利用職工會、晨會等開展多種形式的安全教育。

  二、診療科目及醫(yī)療設(shè)備,制定安全操作規(guī)程,作為安全教育的主要內(nèi)容。

  三、工進行“三級”安全教育。

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  1、新進人員需經(jīng)過院領(lǐng)導(dǎo)辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部和院感科進行崗前培訓(xùn);

  2、醫(yī)療安全教育內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)醫(yī)療、護理、藥劑等有關(guān)的有醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度等;具有醫(yī)療安全特點的重大典型事故案例、安全注意事項和職業(yè)病的預(yù)防等知識。經(jīng)考核合格,方可分配到科室。

 ?。ǘ┛剖?、崗位教育

  科室的安全教育由科室負責(zé)人負責(zé),教育內(nèi)容包括:科室內(nèi)診療操作規(guī)程、主要設(shè)備的性能、特色技術(shù)操作規(guī)范、科室刮玻璃制度、科內(nèi)醫(yī)療設(shè)施設(shè)備使用方法、安全注意事項等。經(jīng)考核合格,方可進行相應(yīng)的工作,教學(xué)課時不少于24小時。

 ?。ㄈ┈F(xiàn)場教育

  現(xiàn)場安全教育由代教老師負責(zé),教育內(nèi)容包括:工作特點,主要設(shè)備原理、操作注意事項及操作規(guī)程,崗位責(zé)任制、事故案例及事故預(yù)防措施、醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的`使用方法和維和等。

  四、全員安全教育

  1、醫(yī)院必須對各級管理人員每半年進行一次安全培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)醫(yī)療安全的法律、法規(guī)、方針、政策、標準、制度、安全管理,安全知識和醫(yī)療安全工作經(jīng)驗教訓(xùn)等內(nèi)容。

  2、對醫(yī)院、科室內(nèi)部崗位調(diào)動及脫崗半年以上的員工,必須重新進行科室級和現(xiàn)場安全教育,經(jīng)考試合格,方可上崗作業(yè)。

  五、新項目、新技術(shù)的開始教育

  在新項目。新技術(shù)開展前,新設(shè)備、新材料、新產(chǎn)品使用前,要按新的安全操作規(guī)程,對相關(guān)義務(wù)人員和有關(guān)人員進行專門培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方能進行操作。

  六、特種作業(yè)人員教育

  特種作業(yè)人員必須按(1999年,國家經(jīng)貿(mào)委令第13號)《特種作業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》的要求進行培訓(xùn)、考核沒去的特種作業(yè)操作證后,方上崗工作。

  七、事故教育

  1、對違規(guī)、違紀操作造成事故或未遂事故的人員應(yīng)停止工作進行醫(yī)療安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  2、發(fā)生重大醫(yī)療事故和惡性未遂事故后,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科要組織有關(guān)人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí),吸取事故教訓(xùn),防止類似事故重復(fù)發(fā)生。

  3、預(yù)防事故的措施及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施。

  八、建立安全活動日和班前班后會上檢查醫(yī)療安全情況等制度,對職工進行經(jīng)常性教育。

  九、醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會定期對安全教育制度執(zhí)行情況進行檢查,檢查主要內(nèi)容:學(xué)前有否安排,參加有否簽到,學(xué)習(xí)有否記錄。

質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度7

  1、工人做好本職崗位的安全工作,遵守各項安全規(guī)章制度,不違章作業(yè)。

  2、要樹枝本工種技術(shù)操作規(guī)程,在操作中應(yīng)堅守崗位,嚴禁酒后操作。

  3、加強設(shè)備維修,經(jīng)常保持作業(yè)場所整潔,搞好文明生產(chǎn);正確使用,妥善保管各種防護用品和操作工具。

  4、要根據(jù)工藝要求精心操作,各種生產(chǎn)記錄要正確,清楚、可靠;正確分析、判斷、發(fā)現(xiàn)異常及時處理。

  5、機械設(shè)備操作人員工作前要進行設(shè)備檢查,嚴禁帶病運轉(zhuǎn),電工每天上班要對現(xiàn)場用電進行檢查。

  6、有權(quán)拒違章作業(yè)的命令。

  7、車間要按規(guī)定配置消防器材和消防設(shè)施,并定期檢查維修,確保消防設(shè)施和器材完善。

質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度8

  一、對全體護理人員進行質(zhì)量意識、護理缺陷安全教育,樹立愛崗敬業(yè)精神,對工作具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

  二、樹立“以人為本,滿意服務(wù)”的`服務(wù)理念,用真心、真情為患者服務(wù)。

  三、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷更新專業(yè)知識,熟練掌握高新儀器的使用,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

  四、進行各項護理操作均需履行告知程序,對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、自費項目、創(chuàng)傷性操作等需履行簽字手續(xù)。

  五、工作時間嚴格遵守勞動紀律,堅守崗位,不隨意脫崗。

  六、維護全局,搞好醫(yī)護配合,加強護患溝通。

  七、按護理級別要求巡視患者,認真觀察患者病情變化,按要求規(guī)范書寫護理記錄及一般患者護理記錄。搶救病人結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記。

  八、進行各項技術(shù)操作時,要嚴格按操作規(guī)程,必須嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。

  九、進行無菌技術(shù)操作時,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范。

  十、注意藥物配伍禁忌,密切觀察藥物不良反應(yīng)。

質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度9

  (1)在分管院長及護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,制定護理管理的有關(guān)制度、計劃、操作規(guī)程等,對全院各護理單元的護理質(zhì)量進行全面監(jiān)控。

  (2)每月對全院各護理單元進行護理工作質(zhì)量(安全)檢查,有計劃地組織各類護理質(zhì)量專項檢查,對存在的問題與缺陷及時反饋并提出整改意見和措施,對問題與缺陷的改進措施有追蹤和成效評價,體現(xiàn)有持續(xù)改進過程。

  (3)督促各級護理人員認真執(zhí)行各項護理常規(guī),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,落實??萍俺R娂膊∽o理質(zhì)量標準。每季度進行考評,有記錄、有反饋。

  (4)對護理(安全)不良事件有成因分析和討論,查找事發(fā)原因和教訓(xùn),針對需要控制的環(huán)節(jié)提出合理化的改進措施。定期對護士進行安全警示教育,加強護理人員防范意識,減少和杜絕類似事件的再次發(fā)生。

  (5)負責(zé)全院護士三基考核及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),定期舉辦業(yè)務(wù)講座,定期檢查護理人員掌握常見急救儀器、設(shè)備的使用情況,以保證對危重患者實施安全的護理操作。

  (6)組織開展疑難病例、高難度護理技術(shù)等的.護理查房、護理會診和病例討論。

  (7)加強護理安全,嚴把重點護理環(huán)節(jié)(圍手術(shù)期護理、危重患者護理、輸血及藥物不良反應(yīng)、特殊檢查前后等)的管理,定期檢查各護理單元分級護理執(zhí)行情況、危重病人登記上報、質(zhì)量檢查、護理措施落實情況、護理并發(fā)癥控制情況、搶救藥品、物品是否齊全完好、各科室對意外事件處置情況以及護理人員自我安全防范措施落實情況。

  (8)定期檢查“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”責(zé)任制整體護理模式的落實情況以及病人對護理工作的滿意度等。

  (9)定期檢查手術(shù)室護士對大手術(shù)病人的手術(shù)前后訪視、術(shù)后病人規(guī)范交接以及正確書寫手術(shù)護理記錄單等項工作的落實情況。

  (10)定期檢查供應(yīng)室下收下送、滅菌物品環(huán)節(jié)質(zhì)量要求、操作流程、各崗位職責(zé)落實情況以及消毒滅菌合格率。

  (11)定期檢查其它特殊科室相關(guān)護理質(zhì)量和護理安全工作。

  (12)定期召開護理質(zhì)量管理委員會成員會議,就護理工作中存在的共性問題進行分析、研究,提出改進意見。

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