下面是范文網(wǎng)小編收集的職場(chǎng)安保崗位職責(zé)共5篇 安保工作崗位職責(zé)，供大家閱讀。

職場(chǎng)安保崗位職責(zé)共1

　　茶樓主管崗位職責(zé)（職場(chǎng)指南）

　　|第1條:茶室經(jīng)理的工作職責(zé)

　　茶室經(jīng)理的工作職責(zé)

1、組織店鋪的日常工作，為員工提供服務(wù)培訓(xùn)，監(jiān)督員工按照操作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序開(kāi)展工作，確保服務(wù)質(zhì)量| 2、檢查和協(xié)調(diào)下屬的工作3、根據(jù)客人情況安排飯前準(zhǔn)備工作

　　4年，嚴(yán)格檢查員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決

　　5，處理客人投訴6、熟悉我們的設(shè)施和服務(wù)

7、熱情好客、態(tài)度謙遜、妥善處理客人投訴、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)時(shí)間在第一線、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)問(wèn)題

　　8，領(lǐng)導(dǎo)餐廳的全面質(zhì)量管理，充分利用餐廳的產(chǎn)品服務(wù)的各個(gè)層次。

9、加強(qiáng)餐飲物業(yè)管理，掌握和控制商品使用，減少費(fèi)用支出和商品損失

　　10，負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生和清潔，保持環(huán)境清潔，負(fù)責(zé)餐廳的美化，特別注意餐具和器皿的清潔和消毒

　　樓層領(lǐng)班職責(zé)

　　1，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和實(shí)施本班的任務(wù)，確保順利完成。

　　2，召開(kāi)班前班后會(huì)議，監(jiān)督本班員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、gfd和清潔衛(wèi)生工作紀(jì)律的執(zhí)行情況

　　3，熟悉每個(gè)服務(wù)員，掌握他們的個(gè)性特征，關(guān)心員工的生活，加強(qiáng)工作管理，做到網(wǎng)開(kāi)一面，溫和待人，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí) 4、每班開(kāi)班前檢查茶館的準(zhǔn)備情況、物品和用品是否符合規(guī)范，以保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5，每班檢查每個(gè)陽(yáng)臺(tái)的衛(wèi)生、餐具和餐飲服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　6，熟悉日常茶道，為顧客點(diǎn)餐，關(guān)注特殊客人，推薦特殊產(chǎn)品，并回答客人問(wèn)題

　　7。與廚房密切聯(lián)系和合作，及時(shí)向廚房反饋客人的意見(jiàn)8.協(xié)助經(jīng)理檢查員工的休假時(shí)間和日?？记诠芾?。

　　9，現(xiàn)場(chǎng)處理簡(jiǎn)單的客戶投訴并及時(shí)報(bào)告結(jié)果

10、檢查和核對(duì)客人的賬單、退貨單、禮品等。，并向經(jīng)理請(qǐng)示權(quán)限范圍外的處理，只有批準(zhǔn)后才能實(shí)施。

　　11，經(jīng)常帶領(lǐng)服務(wù)員做好月底的茶葉銷售和庫(kù)存工作12、做好交接班工作，詳細(xì)了解客戶情況和消費(fèi)情況，確保無(wú)疏忽、無(wú)遺漏，做好交接班記錄，并協(xié)助經(jīng)理完成其他工作

　　13，各班做好服務(wù)員的茶水傭金，月底匯總

　　服務(wù)員職責(zé)

　　1，注意自己的gfd，淡妝帖，保持自己的外表端莊大方，衣著整潔美觀

　　2年11: 30歡迎客人到大廳，并安排客房。3、認(rèn)真做好值班負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生工作，箱子隨時(shí)保持清潔，無(wú)異味

4、做好餐飲服務(wù)，及時(shí)向領(lǐng)班反映客人的意見(jiàn)，及時(shí)解決提高服務(wù)質(zhì)量 5，熟悉俱樂(lè)部的茶葉品牌和菜單，了解茶葉價(jià)格，及時(shí)向客人介紹

　　6，每隔5-10分鐘左右進(jìn)入包廂給客人添茶7.帶客人進(jìn)入陽(yáng)臺(tái)時(shí)，要向客人清楚解釋我的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

，以免被客人誤解。

　　8，當(dāng)客人在盒子里時(shí)，在進(jìn)入或離開(kāi)盒子時(shí)敲門，輕輕開(kāi)關(guān)門，在招待客人時(shí)使用禮貌的語(yǔ)言。

　　9，客人換菜時(shí)，必須在菜單上寫清楚，不能隨意更改菜單。

　　10，當(dāng)客人付帳時(shí)，服務(wù)員必須在付錢給客人之前核對(duì)帳單。如有遺漏，由值班服務(wù)員負(fù)責(zé)。

　　11，當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，服務(wù)員會(huì)護(hù)送客人并提醒客人隨身攜帶個(gè)人物品。歡迎下次光臨。

12、茶具和茶杯放在盒子里，每周用氧氣網(wǎng)浸泡

　　收銀員一次。職責(zé)

　　1，關(guān)注你的gfd，用淡妝、干凈、漂亮的衣服來(lái)?yè)?dān)任你的職務(wù)。2、每天開(kāi)業(yè)時(shí)，收銀機(jī)要更換，如果不能及時(shí)更換3、熟悉商品的價(jià)格和折扣，不打折商品的名稱和價(jià)格

　　4，收錢時(shí)，要站起來(lái)工作，堅(jiān)持唱，唱，付，唱，找，鑒別面值和真?zhèn)?，使用?yàn)鈔機(jī)，準(zhǔn)確快速地收錢，如果收到假幣，出納員要自己負(fù)責(zé)。

　　5。對(duì)于用會(huì)員卡支付的賬單，菜單上要用信用卡標(biāo)記，卡號(hào)要寫清楚，以便交接。

6、做餐具經(jīng)常檢查，維護(hù)收銀機(jī)設(shè)備 7，每天早班人員要搞好酒吧衛(wèi)生，保持整潔8、根據(jù)服務(wù)員填寫的表格，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，及時(shí)結(jié)賬，在收款過(guò)程中做到快速、準(zhǔn)確、良好、不漏，核對(duì)賬單上的金額，向客人開(kāi)具發(fā)票

　　9年，沒(méi)有挪用公款，沒(méi)有人可以借用收銀機(jī)儲(chǔ)備基金，如果有出納要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

　　10，未經(jīng)允許不要開(kāi)具發(fā)票，也不要未經(jīng)允許向客人開(kāi)具發(fā)票。如果客人需要開(kāi)更多的發(fā)票，經(jīng)理必須同意開(kāi)發(fā)票。

11、各種款式的商品轉(zhuǎn)入帳內(nèi)，帳內(nèi)商品不符的，由責(zé)任人全額賠償

　　12，每天接聽(tīng)酒吧預(yù)訂電話，并登記客人的姓氏、電話號(hào)碼和公司。

13、做好每月盤點(diǎn)工作

　　銀行茶社員工獎(jiǎng)懲制度

1、工作時(shí)間內(nèi)聚集聊天，或處理與工作無(wú)關(guān)的事情5元/2、工作時(shí)間內(nèi)禁止擅自10元/ 3，工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)食。用餐必須在指定地點(diǎn)

　　4。員工必須按時(shí)上下班，不得早退或曠工(遲到10分鐘不扣，每分鐘10分鐘扣1元，曠工3天或一個(gè)月內(nèi)無(wú)故曠工3天扣100元，當(dāng)月工資不結(jié)算)。未經(jīng)允許，您不得在陽(yáng)臺(tái)上看電視或上網(wǎng)，費(fèi)用為10元/次。在

　　2元/7次營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)大聲喧嘩、打電話、談笑。未經(jīng)允許，您不得將我們的商品(如茶具和瓷器)帶出10元/8倍。你不允許用我們的電話處理私人事務(wù)。你需要在工作時(shí)間打開(kāi)手機(jī)振動(dòng)5元/次。你的服務(wù)態(tài)度不好，對(duì)客人也不禮貌?？腿藗儽г筙XXX年度預(yù)算和菜單

　　的成本和價(jià)格

4、檢查和協(xié)調(diào)下屬主管或領(lǐng)班的工作，負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，并根據(jù)其工作表現(xiàn)提出

　　獎(jiǎng)懲意見(jiàn)，報(bào)茶室副總經(jīng)理決定。

5、制定茶館前廳培訓(xùn)計(jì)劃，牽頭實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃和考核，努力提高員工的專業(yè)技能和

　　綜合素質(zhì)參與招聘工作，建議保留或解聘員工。

6、嚴(yán)格監(jiān)督檢查下屬員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施

　　7，在高峰營(yíng)業(yè)時(shí)間，到營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量，糾正問(wèn)題和

，用餐時(shí)親自接待重要客人并妥善安排接待

　　8，審核下屬團(tuán)隊(duì)的每日業(yè)務(wù)報(bào)告和每日備忘錄，征求客人意見(jiàn)和建議，及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的

　　問(wèn)題，分析經(jīng)營(yíng)情況，并向茶室副總經(jīng)理匯報(bào)。

9、批準(zhǔn)或安排餐廳員工按期請(qǐng)假，審核和指導(dǎo)下屬部門和

　　人在權(quán)限范圍內(nèi)提交的報(bào)告和申請(qǐng)。

　　10，處理重大投訴

　　11，領(lǐng)導(dǎo)下屬部門實(shí)施茶館推廣計(jì)劃，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行 12、督促下屬員工認(rèn)真執(zhí)行餐飲衛(wèi)生法規(guī)和茶館衛(wèi)生管理制度，確保良好的食品衛(wèi)生

　　負(fù)責(zé)原部門責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生和環(huán)境質(zhì)量，保持良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和氛圍。

13、管理茶館部的經(jīng)營(yíng)設(shè)施、設(shè)備和材料，確保茶館經(jīng)營(yíng)環(huán)境和材料的安全，定期安裝

　　排設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)工作，并協(xié)助財(cái)務(wù)部進(jìn)行月度設(shè)備盤點(diǎn)。

　　14，負(fù)責(zé)授權(quán)業(yè)務(wù)過(guò)程中特殊情況形成的退款、折扣等。

15、關(guān)心下屬員工的思想、工作和生活狀況，合理解決他們的困難和問(wèn)題，聽(tīng)取和采納他們的合理建議，保持良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力

16、與廚房等部門保持良好關(guān)系，相互協(xié)調(diào)

17、履行茶室副總經(jīng)理要求的其他職責(zé)，參加相關(guān)會(huì)議，服從茶室節(jié)假日的政策措施，完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。劉星餐飲娛樂(lè)管理有限公司第三章:茶室主管職責(zé)茶室主管職責(zé)

　　下屬部門:茶室部門職責(zé):直接主管:茶室部門經(jīng)理級(jí):部門負(fù)責(zé)直接下屬:茶室服務(wù)員職責(zé): 管理茶室員工的服務(wù)。合理安排員工的日常工作，配合經(jīng)理確保茶館的正常運(yùn)營(yíng)。職責(zé)范圍: 1，負(fù)責(zé)召開(kāi)班前會(huì)議: a。檢查服務(wù)員的外表。不符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的人不能上崗。B.根據(jù)前廳經(jīng)理分配的工作明確分工C.向員工總結(jié)前一天的工作D.今天通知領(lǐng)班服務(wù)員的廚房用品。E.在分發(fā)日實(shí)施衛(wèi)生工作 2。餐前檢查(向上級(jí)匯報(bào)檢查結(jié)果)a .餐桌是否標(biāo)準(zhǔn)，桌布是否干凈、完好，餐具、自助餐具、茶具、酒具是否光滑，衛(wèi)生

　　度，無(wú)縫隙

　　b。菜單、酒水單和收銀機(jī)是否干凈、無(wú)卷曲、損壞且數(shù)量充足c .各種用品和消耗品是否充足、適當(dāng)、到位，工作臺(tái)是否完全補(bǔ)充D.茶館的環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)，空氣是否清閑，天花板上是否有蜘蛛網(wǎng)，燈具上是否有灰塵堆積，門的

　　窗戶是否明亮，墻面是否有污漬，地面死角是否有垃圾。e .燈泡是否不亮，餐廳溫度是否標(biāo)準(zhǔn)，背景聲音是否合適F.營(yíng)業(yè)時(shí)間前10分鐘，各崗位員工是否完成工作，是否到位

　　3。餐內(nèi)監(jiān)督

　　a。在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中監(jiān)督下屬員工的服務(wù)質(zhì)量B.帶領(lǐng)下屬員工完成服務(wù)工作

　　4。餐后工作

　　a。監(jiān)督并帶領(lǐng)下屬員工完成工作，檢查用具是否按規(guī)定擺放整齊，清潔

　　工作是否完成

　　b。認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫日常工作日記，做好日終檢查工作。C.填寫茶館第二天需要申請(qǐng)的項(xiàng)目的名稱和數(shù)量。

　　5，制定茶館的月、周工作計(jì)劃，報(bào)經(jīng)理審核，并根據(jù)審核結(jié)果分階段實(shí)施。

　　6，負(fù)責(zé)監(jiān)督茶室領(lǐng)班和服務(wù)人員的日常工作，對(duì)茶室人員進(jìn)行工作安排和績(jī)效考核，按照部門

　　制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。

　　7，根據(jù)各種業(yè)務(wù)情況、休息時(shí)間合理安排員工的工作，并安排輪班。出勤記錄。

　　8，為茶室員工制定在職培訓(xùn)計(jì)劃和相關(guān)課程安排，確保茶室員工有積極的態(tài)度、熟練的技能和及時(shí)更新的知識(shí)

，保持最佳的服務(wù)狀態(tài)。

　　9，協(xié)助管理者制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并保證這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的真實(shí)性。10、

11、

12、

13、

14、

　　15，做好茶館的安全防火、食品衛(wèi)生工作，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備的維護(hù)和清潔工作設(shè)置

　　周期對(duì)工長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考核，合理使用獎(jiǎng)罰形式，并向人力資源部報(bào)告。組織茶館接待員

　　對(duì)重要客人給予特別關(guān)注或親自接待。積極與客人溝通，征求客人的反饋和建議，確保

　　有良好的客戶關(guān)系。配合財(cái)務(wù)部處理茶室用品。對(duì)消耗品和固定資產(chǎn)進(jìn)行控制和管理。應(yīng)完成經(jīng)理

　　分配的其他任務(wù)。劉星餐飲娛樂(lè)管理有限公司第四章:茶館的工作職責(zé)及服務(wù)流程工作職責(zé)及服務(wù)流程描述

(一)總管家

　　任務(wù):負(fù)責(zé)本部門各種工作報(bào)告的茶館服務(wù)管理:總管家或總部管理:茶館員工

　　職責(zé)范圍: 1、制定茶館年度及月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分析并報(bào)告月度運(yùn)營(yíng)情況帶領(lǐng)部門員工積極完成

　　各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

　　2，促進(jìn)茶葉銷售，根據(jù)市場(chǎng)情況和季節(jié)變化制定促銷計(jì)劃如推出特色茶點(diǎn)、茶

　　小吃和飲料，或舉辦特色品茶和茶藝表演宣傳。

　　3，控制倒茶量、泡茶溫度、茶藝表演節(jié)奏、茶藝表演過(guò)程中的禮儀和茶文化知識(shí)的介紹、泡茶時(shí)間和要求，正確控制毛利率和成本加強(qiáng)茶葉管理，降低成本，增加利潤(rùn)

4、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，檢查管理人員的工作和茶館服務(wù)規(guī)范以及各項(xiàng)規(guī)章制度

　　的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。

　　5，檢查茶室廚房的工作條件，檢查服務(wù)員的操作程序。在品茶高峰時(shí)間檢查茶館服務(wù)

　　和茶葉質(zhì)量。當(dāng)重要的客人品嘗茶時(shí)，他們應(yīng)該去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。

　　6年，制定服務(wù)技術(shù)和茶藝培訓(xùn)計(jì)劃及考核制度定期與領(lǐng)班或員工溝通，與

　　員工建立關(guān)系，重視員工，組織服務(wù)人員和茶藝師外出學(xué)習(xí)其他茶館的經(jīng)驗(yàn)和

　　技術(shù)，指出他人的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)

　　7年，定期檢查茶館和廚房衛(wèi)生，落實(shí)茶館衛(wèi)生制度

8、做好設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作，確保各類設(shè)施完好，并得到正確使用，防止

　　事故發(fā)生

9、每天主持全體員工例會(huì)，總結(jié)一天工作，安排第二天工作。

　　10，與其他部門緊密合作協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系

11、做好總部和加盟店的其他工作

(2)管家

　　任務(wù):管理整個(gè)茶室，確保工作順利進(jìn)行，讓客人充分享受高效周到的服務(wù)；控制

　　茶、茶、水果和飲料的質(zhì)量報(bào)告:總管事

　　管理:全體員工

　　職責(zé)范圍: 1，嚴(yán)格按照設(shè)定的操作消耗和成本控制

2、參與年度部門預(yù)算計(jì)劃、收入和消費(fèi)，合理控制經(jīng)營(yíng)茶具和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

　　3，根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表，保證茶館的經(jīng)營(yíng)

　　4，根據(jù)部門的業(yè)務(wù)指南為不同的茶話會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) 5，定期與廚師溝通，每月特別介紹和促銷，想一些新的方法來(lái)吸引更多的客人，

　　來(lái)提高我們的收入

　　6，要求服務(wù)員和同事與廚房和客人保持良好的關(guān)系。

　　7，每天為定期員工會(huì)議做一些準(zhǔn)備、服務(wù)、菜單和特殊安排

　　8，糾正錯(cuò)誤的服務(wù)程序并檢查它們是否規(guī)范服務(wù)

　　9，檢查家具柜，清潔和補(bǔ)充家具

　　10，明確庫(kù)存和消耗數(shù)量

11、保持與客人的良好聯(lián)系以提高效率，有一本包括客人愛(ài)好的留言簿

　　12·通知總管事茶館標(biāo)準(zhǔn)

　　13，主賓投訴；詢問(wèn)客人對(duì)茶是否滿意。

14、確保茶館的茶具盡快準(zhǔn)備好使用，并制定嚴(yán)格的存放清單，以控制破損和丟失。

　　15，根據(jù)衛(wèi)生防疫站的標(biāo)準(zhǔn)，要求并檢查我們的茶具和器皿

16、隨時(shí)聯(lián)系工程部保持電器等設(shè)施的正常運(yùn)行

　　17，帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)茶館的規(guī)章制度

18、做培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)及人員

　　19。建議保留和解雇員工

　　XXXX年度市場(chǎng)計(jì)劃和市場(chǎng)計(jì)劃

職場(chǎng)安保崗位職責(zé)共2

　　安保崗位職責(zé)

（一） 安保主管崗位職責(zé)

1、向業(yè)主方負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)安保的日常管理檢查工作，考核崗位出勤、儀容儀表、器材管理以及任職能力、工作態(tài)度與質(zhì)量方面的情況，每月提出對(duì)領(lǐng)班、隊(duì)員的工作實(shí)績(jī)的考評(píng)意見(jiàn)，做好上報(bào)。

2、熟悉管理區(qū)域的基礎(chǔ)情況，明確各階段各崗位的具體職責(zé)，適時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況合理調(diào)整人員配置。

3、加強(qiáng)安全防范，做好人員、物品出入的控制工作，合理安排巡視，對(duì)重要部位采取有效措施，定期組織安全檢查。

4、熟悉、掌握防盜監(jiān)控報(bào)警設(shè)施、自動(dòng)火災(zāi)報(bào)警設(shè)施及滅火控制設(shè)施，負(fù)責(zé)制訂、修改安全應(yīng)急方案，適時(shí)組織全體隊(duì)員參與演習(xí)。加強(qiáng)各類滅火器材的使用，開(kāi)展時(shí)及時(shí)將各滅火器材布置到位。

5、當(dāng)管理區(qū)域發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)按應(yīng)急預(yù)案處理突發(fā)事件，并向業(yè)主方及公司上級(jí)部門報(bào)告。

6、熟悉各類應(yīng)急預(yù)案，制定演練計(jì)劃。組織崗位專業(yè)化訓(xùn)練和應(yīng)急預(yù)案的演練，以及強(qiáng)化日常管理等工作，不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平。

7、每日不少于兩次以上對(duì)各區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視抽查,每周抽查一次夜間工作，重大問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。

8、每周與業(yè)主方進(jìn)行兩次溝通，協(xié)調(diào)處理各類事件。每月征求業(yè)主方意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)過(guò)程不足之處進(jìn)行整改。

9、如業(yè)主方需臨時(shí)增加安保人員，應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司借調(diào)人員并做好其崗前培訓(xùn)、崗位布置等工作。 10、每日組織召開(kāi)早會(huì)，布置日常工作和要求等。每周分析本周工作中存在的問(wèn)題以及各班需協(xié)調(diào)的問(wèn)題。

11、每周抽查消防器材、器械等物品，每月全面檢查一次，確保其安全、有效。 12、每周編制工作周報(bào)，重大問(wèn)題及時(shí)向業(yè)主方及公司匯報(bào)。 13、按業(yè)主方規(guī)定進(jìn)行考核，編制考核表，按時(shí)填寫各項(xiàng)數(shù)據(jù)。 14、完成業(yè)主方交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

（二） 安保領(lǐng)班崗位職責(zé)

1、在主管領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)本班的各項(xiàng)工作，檢查、考核本班員工工作業(yè)績(jī)和崗位執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度，提出對(duì)員工的考評(píng)意見(jiàn)，并向主管負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員的著裝、胸卡、儀表儀容情況，對(duì)于不符合公司標(biāo)準(zhǔn)者，及時(shí)進(jìn)行糾正。 3、熟悉業(yè)務(wù)，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)各階段的情況，合理調(diào)整秩序維護(hù)崗位，如需增加秩序維護(hù)崗位時(shí)，及時(shí)向主管匯報(bào)并加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。

4、按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)對(duì)各區(qū)域巡視檢查，并記錄巡檢情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正。 5、嚴(yán)格執(zhí)行換班、用餐等暫離崗位時(shí)的換崗制度，確?，F(xiàn)場(chǎng)不脫崗。

6、依據(jù)主管的指令，及時(shí)組織好安保各項(xiàng)工作。配合主管做好早會(huì)工作，合理分配日常任務(wù)。總結(jié)當(dāng)日工作情況，對(duì)當(dāng)日發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決，防微杜漸。 7、當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)按應(yīng)急預(yù)案處理，并向上級(jí)報(bào)告。

8、做好思想工作和對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、崗位技能現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，配合主管進(jìn)行各類應(yīng)急預(yù)案的演練工作，不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平。 9、每日檢查各類巡檢表單，檢查安保工作。

10、每周檢查消防器材、消防器械等物品一次，確保其安全、有效。 11、做好各項(xiàng)日常交接班工作。 （三）、安保門崗崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)控制外來(lái)人員和物品的進(jìn)出情況，對(duì)危險(xiǎn)物品和可疑人員的進(jìn)入要進(jìn)行有效控制并及時(shí)報(bào)告。

2、對(duì)員工、業(yè)主運(yùn)送的大件、貴重物品出入門崗時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)物品出門單情況及時(shí)做好記錄，必要時(shí)通報(bào)巡邏崗做好跟進(jìn)確認(rèn)工作。

3、注意和疏散門前的閑雜人員，勸阻和制止破壞公共設(shè)施和污染環(huán)境衛(wèi)生的行為。

4、疏散在門前停留的各種車輛，保持門崗道路交通暢通，及時(shí)制止和勸阻在門崗行車道占道堵塞交通的行為。

5、正確回答訪客的問(wèn)題，但不得泄漏公司的機(jī)密和涉及業(yè)主的情況。

6、制止閑雜人員、乞丐、流竄人員進(jìn)入大樓，并及時(shí)勸阻衣冠不整的人員進(jìn)入。

7、保證門崗及臨近區(qū)域的良好秩序，及時(shí)做好人員及門前停放車輛的疏散工作，保證車輛安全進(jìn)出和有序停放。

8、當(dāng)班期間發(fā)生重大事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，控制事態(tài)發(fā)展；并做好現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急處理工作。 9、認(rèn)真做好門崗重要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓的接待工作，并執(zhí)行禮儀崗警衛(wèi)職責(zé)，向賓客行禮、問(wèn)候。 10、按公司交接班規(guī)定認(rèn)真做好崗位交接工作。 （四）、安保監(jiān)控崗位職責(zé)

1、監(jiān)控中心執(zhí)勤人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)上崗，熟練掌握監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，保持高度警惕性，密切注視監(jiān)視屏幕動(dòng)態(tài)，及消防控制主機(jī)等設(shè)施運(yùn)行情況；發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2、監(jiān)控中心值班人員應(yīng)熟悉業(yè)主區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備使用和分布，及消防通道走向，同時(shí)，對(duì)火災(zāi)控制報(bào)警器的報(bào)警信息進(jìn)行識(shí)別、現(xiàn)場(chǎng)研判/處置、并如實(shí)登記《消防控制室值班記錄表》；對(duì)治安安全情況進(jìn)行24 小時(shí)監(jiān)控，并熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的基本原理和功能，熟悉監(jiān)視區(qū)域的環(huán)境，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方應(yīng)急預(yù)案/處置要求(另見(jiàn)對(duì)應(yīng)應(yīng)急預(yù)案)，對(duì)可控的/先期的安全隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)消除，并做好通報(bào)工作。

3、監(jiān)控中心值勤人員嚴(yán)密監(jiān)視屏的顯示情況，全面監(jiān)視公共管理區(qū)域內(nèi)的安全動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即跟蹤監(jiān)視及定點(diǎn)同步錄像。認(rèn)真做好監(jiān)控記錄，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、監(jiān)控中心值勤人員有權(quán)制止非監(jiān)控中心值班人員及閑雜人員進(jìn)入監(jiān)控中心（相關(guān)的設(shè)備維保工作人員應(yīng)持證進(jìn)入）。非監(jiān)控中心的工作人員因工作需要進(jìn)入監(jiān)控中心應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門許可，并做好監(jiān)控室外來(lái)人員出入登記記錄。

5、監(jiān)控中心值勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)控中心的有關(guān)規(guī)定，禁止攜帶對(duì)監(jiān)控設(shè)備有干擾影響的電子儀器和電子設(shè)備進(jìn)入監(jiān)控中心。上崗時(shí)不接聽(tīng)私人電話，不使用監(jiān)控中心的電話撥打私人電話，確保監(jiān)控中心通訊暢通。

6、認(rèn)真做好監(jiān)控中心人員交接工作，認(rèn)真檢查各類信號(hào)是否正常，各類控制柜、顯示屏、信號(hào)燈、電腦、打印機(jī)等設(shè)備始終處在正常運(yùn)作狀態(tài)。嚴(yán)禁私自拆、卸、挪用、停用設(shè)備。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)作中出現(xiàn)不正常狀況，及時(shí)向?qū)I(yè)設(shè)備管理部門匯報(bào)并配合維護(hù)人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效檢修，確保監(jiān)控中心設(shè)備設(shè)施運(yùn)作正常運(yùn)行。

7、認(rèn)真做好監(jiān)控中心保安交接班監(jiān)控運(yùn)行情況記錄，監(jiān)控設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行情況記錄，應(yīng)急突發(fā)事件處理情況記錄，室內(nèi)物品交接記錄等。

8、嚴(yán)格按業(yè)主方關(guān)于監(jiān)控中心的運(yùn)作操作規(guī)程，準(zhǔn)確完成安防監(jiān)控體系的正常運(yùn)行。 （五）、安保巡視崗崗位職責(zé)

1、熟悉公共服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施及具體分布結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)情況。 2、熟悉應(yīng)急預(yù)案處置程序，并按程序正確處理各項(xiàng)日常事務(wù)。

3、佩戴巡邏用品按規(guī)定路線做好各樓層內(nèi)的各項(xiàng)巡視檢查工作，并做好巡視記錄（根據(jù)安全設(shè)備處與行政部確認(rèn)的基地巡更點(diǎn)實(shí)施每日防火巡查，白班每隔4 小時(shí)巡邏一次/夜班每隔2 小時(shí)巡邏一次，填寫《防火巡查記錄表》,同時(shí)特殊時(shí)期會(huì)安排特定巡查，例如防臺(tái)防汛巡查）。 4、對(duì)各死角、盲區(qū)及存在相關(guān)安全隱患部位應(yīng)及加強(qiáng)巡查力度并及時(shí)有效地做好隱患排除工作。 5、發(fā)生重大情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，并同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作。 6、定期對(duì)管理區(qū)域做好消防設(shè)備、設(shè)施的安全檢查工作。

7、對(duì)公共設(shè)備設(shè)施故障問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并做好情況記錄和跟進(jìn)工作。 8、正確引導(dǎo)和指揮車輛按規(guī)定位置有序停放。

9、對(duì)進(jìn)出可疑人員和物品應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并做好跟進(jìn)，必要時(shí)通報(bào)門崗及監(jiān)控值班員做好檢查和確認(rèn)工作。

10、積極協(xié)助和配合其它崗位做好相關(guān)安全防范工作。 11、努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。

職場(chǎng)安保崗位職責(zé)共3

　　變電站值班員崗位職責(zé)（職場(chǎng)指南）

　　|第1條:變電站值班員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

　　變電站值班員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1適用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了變電站值班員的崗位職責(zé)、崗位條件、工作內(nèi)容和要求、檢查和考核。

本標(biāo)準(zhǔn)僅適用于公司的變電站值班員崗位

　　2職責(zé)

參與本工地的安全活動(dòng)、安全技術(shù)培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)

服從值班長(zhǎng)的生產(chǎn)指揮和領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守生產(chǎn)紀(jì)律，協(xié)助站長(zhǎng)和值班長(zhǎng)做好值的生產(chǎn)管理工作，保持生產(chǎn)安全。

配合值班長(zhǎng)完成值班期間的各種設(shè)備巡檢、監(jiān)控和參數(shù)記錄

負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)操作

參與與職責(zé)相關(guān)的事故處理

辦理工作票，完成確保安全的組織和技術(shù)措施

負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)值班員的監(jiān)督

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

　　3崗位條件

具備電力系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)并了解變電站設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能

熟悉安全工作規(guī)程，熟悉”電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程”，現(xiàn)場(chǎng)”現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)程”，事故預(yù)案，二票三制，制動(dòng)操作

熟悉電氣設(shè)備和繼電保護(hù)、自動(dòng)裝置、二次回路的操作方法；能判斷一般電氣設(shè)備的異常情況

擅長(zhǎng)日常操作和維護(hù)，能夠處理常見(jiàn)設(shè)備的缺陷。

正確填寫各種操作記錄并能使用微機(jī)進(jìn)行各種相關(guān)工作；掌握電擊急救方法和人工呼吸方法

　　4工作內(nèi)容和要求

掌握設(shè)備的運(yùn)行情況和運(yùn)行方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備的缺陷和異常，根據(jù)上級(jí)下達(dá)的電壓和無(wú)功指標(biāo)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行，防止任何錯(cuò)誤或泄漏。

根據(jù)值班員的操作命令，在監(jiān)護(hù)人(或作為監(jiān)護(hù)人)的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行開(kāi)關(guān)操作，確保操作的正確性和操作票合格

在總值班員的指揮下進(jìn)行事故處理，確保安全正確的操作和處理。

確保辦理的工作票合格，安全措施完善，符合現(xiàn)場(chǎng)條件

做好實(shí)習(xí)服務(wù)員的監(jiān)督和指導(dǎo)工作

認(rèn)真負(fù)責(zé)，不推諉

　　5檢查考核

　　按照公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法進(jìn)行檢查考核

　　第2條:變電站值班人員的職責(zé)

　　變電站值班人員的職責(zé)

　　1。遵守變電站和配電站的職責(zé)和工作制度，堅(jiān)守工作崗位，做好變電站和配電站的安全工作，確保變電站和配電站用電安全

　　2。積極學(xué)習(xí)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，熟悉一、二次系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和變壓器、配電站設(shè)備的位置、結(jié)構(gòu)、性能、運(yùn)行要求和維護(hù)方法。了解變電站的當(dāng)前運(yùn)行情況、負(fù)荷情況以及負(fù)荷調(diào)整、電壓調(diào)整等措施

　　3。監(jiān)督本所各種設(shè)備的運(yùn)行，定期檢查，按規(guī)定發(fā)送各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的復(fù)印件，并記錄運(yùn)行日志。發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常運(yùn)行時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理并記錄備查。

　　4。根據(jù)工廠的調(diào)度指令進(jìn)行操作。發(fā)生事故時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理，并做好相關(guān)記錄備查。

　　5。保管好各種工具、消防設(shè)備等。保持設(shè)備和環(huán)境清潔衛(wèi)生。

　　6。根據(jù)規(guī)定，班次要改變。值班人員在完成換班程序前不得擅自離開(kāi)崗位。

　　7。非工作人員不得進(jìn)入變電站。嚴(yán)禁在變電站接待客人

　　8。嚴(yán)禁在工作時(shí)間分心和打與工作無(wú)關(guān)的長(zhǎng)時(shí)間電話?！?/p>

　　變電站安全操作規(guī)程》

　　變電站從主變電站送來(lái)一路高壓電源，通過(guò)變壓器送至進(jìn)線柜，是兩段母線，兩段接觸柜，出線柜是每段母線的分支

　　1。正常情況下，對(duì)于上級(jí)變電站提供的所有高壓電流，母聯(lián)開(kāi)關(guān)閉合，I段和ii段母線由所有電源供電。當(dāng)一段母線負(fù)載故障時(shí)，母聯(lián)開(kāi)關(guān)應(yīng)分開(kāi)，另一段應(yīng)供電。

　　2。正常情況下，兩臺(tái)變壓器同時(shí)運(yùn)行。當(dāng)一臺(tái)變壓器發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)合上接觸開(kāi)關(guān)。故障變壓器恢復(fù)正常后，應(yīng)恢復(fù)原運(yùn)行模式。

　　3。當(dāng)切換電源或計(jì)劃切換操作時(shí)，最好從低壓側(cè)開(kāi)始循環(huán)，以確保不間斷供電。

　　4。當(dāng)出線柜或各電源斷路器跳閘時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉

　　安全用電管理系統(tǒng)

　　1。各部門必須堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，建立安全用電管理制度，設(shè)置專職或兼職安全人員，樹(shù)立安全管理意識(shí)

　　2。安全用電的主要專職或兼職人員應(yīng)定期組織開(kāi)展安全活動(dòng)，定期學(xué)習(xí)安全規(guī)程和各種安全用電管理制度，并要求有活動(dòng)記錄。

　　3。要求各單位安全人員對(duì)本單位電氣設(shè)備的安全運(yùn)行和管理提出合理建議，并組織相關(guān)人員及時(shí)改進(jìn)。

　　4。電氣設(shè)備的工作和檢修必須嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，并做好安全組織措施和技術(shù)措施。

　　5。各單位必須定期開(kāi)展本單位安全用電大檢查，提高設(shè)備安全運(yùn)行水平，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。

　　6。各單位電工必須經(jīng)過(guò)“進(jìn)網(wǎng)培訓(xùn)”，考試合格后持證上崗。無(wú)證電工不得上崗。

　　7。各單位應(yīng)按規(guī)定配備電工，確保電工的相對(duì)穩(wěn)定性，并定期進(jìn)行考核和建立檔案。

　　占空比和換檔系統(tǒng)

　　1。配電室必須有專人值班，一班兩人，取消單人和無(wú)人值班。

　　2。值班人員負(fù)責(zé)整個(gè)配電室的環(huán)境衛(wèi)生，保持配電室整潔，杜絕臟現(xiàn)象。

　　3。值班人員應(yīng)及時(shí)認(rèn)真記錄設(shè)備的運(yùn)行情況，并要求詳細(xì)記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　4。值班人員必須熟知主要電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、原理和操作。

　　5。交接班時(shí)，要求各種記錄和儀器齊全、衛(wèi)生，否則不準(zhǔn)交接班。

　　6。值班人員在工作期間不得擅離職守、睡覺(jué)、早退以及做一些與其崗位無(wú)關(guān)的事情。

　　絕緣工具管理系統(tǒng)

　　1。應(yīng)按照規(guī)定提供合格的絕緣工具。工具和儀器應(yīng)編號(hào)。應(yīng)指定專人和專柜進(jìn)行合理管理和儲(chǔ)存。

　　2。工具和儀器的安全試驗(yàn)應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行。逾期未測(cè)試的工具和儀器不得強(qiáng)制使用。那些實(shí)驗(yàn)失敗的將被堅(jiān)決地銷毀。

　　3。絕緣工具和儀器的實(shí)驗(yàn)報(bào)告應(yīng)隨物管理，擺放整齊，妥善保管，按班交接，防止丟失。

　　4。始終保持絕緣工具干凈整潔

　　第3條:變電所人員值班值班值班制

　　變電所運(yùn)行人員值班制

　　1。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)程序和制度，做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、巡檢、缺陷和事故處理工作

　　2。接受并執(zhí)行調(diào)度命令，按規(guī)定認(rèn)真填寫和審核操作票，正確快速地執(zhí)行倒閘操作任務(wù)。

　　3。接受和檢查工作票，辦理工作許可手續(xù)，正確執(zhí)行各項(xiàng)安全技術(shù)措施，參與施工驗(yàn)收工作

　　3。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告設(shè)備缺陷和異常運(yùn)行做好設(shè)備短缺工作 5。配合維護(hù)和測(cè)試人員進(jìn)行設(shè)備維修和測(cè)試工作。工作完成后，認(rèn)真檢查設(shè)備狀況，操作前一、二次設(shè)備的位置與工作前一致。

　　6。認(rèn)真填寫各種操作記錄，按時(shí)復(fù)制各種數(shù)據(jù)，做到正確無(wú)誤，并按規(guī)定做好交接班工作

　　7。負(fù)責(zé)與市調(diào)度中心的運(yùn)行聯(lián)系和下屬站的調(diào)度工作

　　8。發(fā)生設(shè)備事故和異常情況時(shí)，及時(shí)向相關(guān)調(diào)度和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理，同時(shí)做好相關(guān)記錄

　　9。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好所轄二級(jí)站設(shè)備的清洗和維修工作。

　　10。參與車站組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核、各種例會(huì)和安全活動(dòng)，做好車站安全、防火和衛(wèi)生工作。

　　11。保管好安全的電器、儀器、儀表、工具、鑰匙、備件等。

　　變電站運(yùn)行人員值班制度

　　1。變電站操作人員必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，考試合格后方可上崗。

　　2。值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《北京地區(qū)用電單位電氣安全工作》、《北京地區(qū)用電單位電氣設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)定》、《北京電網(wǎng)調(diào)度管理規(guī)定》及各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)制止其他人員的違法行為

　　3。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好交接班工作值班期間不得擅離職守，不得進(jìn)行與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)

　　4。所有進(jìn)入車站的人員不允許在車站內(nèi)打架和追逐。不允許隨地吐痰和亂扔垃圾。不要用監(jiān)控主機(jī)做與工作無(wú)關(guān)的事情，值班電話不能忙著聊天。 5。值班期間，任何人不得從事設(shè)備操作和維護(hù)服從上級(jí)的指揮，盡職盡責(zé)，完成操作、維護(hù)、制動(dòng)操作和管理工作的職責(zé)

　　6。值班人員在值班期間進(jìn)行的所有工作都應(yīng)填寫在相關(guān)記錄中。監(jiān)控面板和儀表讀數(shù)應(yīng)小心謹(jǐn)慎。抄表時(shí)間應(yīng)設(shè)置在每小時(shí)正負(fù)五分鐘。

　　7。認(rèn)真填寫各種記錄，不遺漏任何項(xiàng)目。書寫應(yīng)該整潔清晰。嚴(yán)禁隨意撕毀、亂放、亂涂或涂改記錄。記錄中的每個(gè)工作項(xiàng)目都應(yīng)按要求填寫

　　8。仔細(xì)監(jiān)控操作，記錄各種數(shù)據(jù)，分析設(shè)備是否正常運(yùn)行。

　　9。高壓設(shè)備工作和其他需要工作票的工作必須執(zhí)行工作票和工作許可證制度。

　　10。值班人員應(yīng)于晚上9: 00對(duì)車站各房間的門窗進(jìn)行詳細(xì)檢查當(dāng)班期間，應(yīng)及時(shí)檢查設(shè)備和車站的安全狀況。

　　11。值班期間接到上級(jí)的指示和通知，除認(rèn)真記錄外，還應(yīng)及時(shí)向站長(zhǎng)報(bào)告。

　　12。值班期間保持工作場(chǎng)所整潔。不允許其他人員進(jìn)入主控室。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到車站檢查工作時(shí)，值班班長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)作業(yè)方式，并做好接待工作。

職場(chǎng)安保崗位職責(zé)共4

　　中建瀛園安保部安保經(jīng)理崗位職責(zé) 1、主持、領(lǐng)導(dǎo)保安部全面工作，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)章制度及項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)命令

2、協(xié)助經(jīng)理完成總部、派出所、政府部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及時(shí)做好小區(qū)整體的工作計(jì)劃與監(jiān)督落實(shí)

3、熟悉治安、消防各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握小區(qū)內(nèi)安保工作的規(guī)律特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范 4、制定部門各項(xiàng)工作程序，并監(jiān)督落實(shí)

5、加強(qiáng)與各部門、地產(chǎn)公司溝通建立良好的溝通渠道

6、定期上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本小區(qū)安全、消防等方面的問(wèn)題及處理建議及方案 7、做好新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃及考核監(jiān)督等工作

8、負(fù)責(zé)處理小區(qū)內(nèi)治安、消防、車輛、裝修等事項(xiàng)的安全處理 10、負(fù)責(zé)本部門的人員編制、崗位職責(zé)、費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算與報(bào)銷 11、負(fù)責(zé)組織員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的重大文件學(xué)習(xí)、考核并嚴(yán)格落實(shí) 12、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)主管、班長(zhǎng)定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全巡視，對(duì)不合格的項(xiàng)進(jìn)行整改 13、每月不少于4次夜查崗，每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)工作記錄及監(jiān)控錄像進(jìn)行檢查，并做好檢查登記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每月收集、審核記錄并交辦公室存檔

　　安保主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)安保部日常管理工作，組織安排崗位排班、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和其他各項(xiàng)工作，認(rèn)真做好安全規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的組織紀(jì)律和良好的工作作風(fēng)保衛(wèi)工作

2、負(fù)責(zé)所有安管員的考勤記錄及所有表格的填寫檢查工作，主持安保部各類會(huì)議和布置工作

3、帶領(lǐng)安全組遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)

4、負(fù)責(zé)檢查組員的著裝及儀容儀表，具體落實(shí)本部門的規(guī)章制度，并認(rèn)真檢查，及時(shí)處理

5、做好組員的思想工作，掌握組員的工作情緒，關(guān)心組員的工作及生活，保證旺盛的團(tuán)隊(duì)斗志，隨時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告組員的思想動(dòng)態(tài) 6、負(fù)責(zé)檢查和保管所配備的通訊器材其他辦公物資

7、負(fù)責(zé)保安的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，每日不少于兩次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，做好記錄，發(fā)現(xiàn)不合格處應(yīng)立即整改，每周不少于兩次組織班長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并進(jìn)行整改，每月不少于四次進(jìn)行夜查崗，并填寫相關(guān)記錄進(jìn)行整改、存檔

8、做好新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃及考核工作，培訓(xùn)率達(dá)100% 9、熟悉治安、消防各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握小區(qū)內(nèi)安保工作的規(guī)律特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范

10、嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，各項(xiàng)工作須按時(shí)完成及時(shí)反饋

11、完成月度消防檢查工作，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，確保消防設(shè)施設(shè)備正常使用

　　班長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、熟悉小區(qū)內(nèi)樓宇、公用設(shè)施設(shè)備的分布位置及其它情況，熟悉《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》、公司規(guī)章制度及安全類體系文件； 2、組織實(shí)施安全員軍事技能培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)等在職培訓(xùn)； 3、安排、指導(dǎo)下級(jí)工作，解決下級(jí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題； 4、協(xié)助安全經(jīng)理制訂保安員巡邏路線；

5、協(xié)助安全經(jīng)理組織各類演習(xí)，模擬處理各類突發(fā)事件；

6、根據(jù)工作需要，協(xié)助安全經(jīng)理組織防火、防盜、防爆等專項(xiàng)活動(dòng)；

7、執(zhí)行交接班點(diǎn)評(píng)及培訓(xùn)制度，做好信息上傳下達(dá)工作，及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的安全問(wèn)題及處理情況向安全經(jīng)理、監(jiān)控中心匯報(bào)；

8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)道路停車的管理，監(jiān)督小區(qū)內(nèi)各類消防、安全、交通等標(biāo)識(shí)齊全醒目；

9、負(fù)責(zé)各崗位相關(guān)記錄的發(fā)放、檢查工作，按時(shí)整理上交安全經(jīng)理； 10、負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的崗前培訓(xùn)，對(duì)新員工進(jìn)行入職引導(dǎo)；

11、檢查監(jiān)督各崗位工作情況、記錄填寫情況、各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況、安全防范措施落實(shí)情況及消防設(shè)施完好情況，檢查安全器械、用具及車輛等使用及養(yǎng)護(hù)情況，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)處理并向安全經(jīng)理報(bào)告，跟進(jìn)改善情況； 12、配合有關(guān)部門和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)處理小區(qū)內(nèi)各類違章行為和突發(fā)事件，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；

13、配合有關(guān)部門調(diào)解住戶間的糾紛；

14、搞好班組內(nèi)部建設(shè)，配合安全經(jīng)理搞好員工的業(yè)余文化生活； 15、收集、整理班組工作信息； 16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　形象崗職責(zé)

1、每次上崗前要嚴(yán)格落實(shí)公司所規(guī)定的著裝和儀容儀表上崗。

2、執(zhí)勤時(shí)熟悉接待人員、指揮車輛、禮貌用語(yǔ)等禮賓崗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3、維護(hù)好會(huì)所及崗位周邊衛(wèi)生，每次交接班時(shí)要對(duì)周邊衛(wèi)生進(jìn)行檢查，具有高度的觀察力和良好的表達(dá)溝通能力。

4、掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)，協(xié)助營(yíng)銷人員的銷售工作。 5、每次上崗時(shí)之前檢查崗位通訊設(shè)備是否正確，掌握使用方法和標(biāo)準(zhǔn)操作流程，并做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)。

6、嚴(yán)格落實(shí)每日三次的軍事訓(xùn)練及日常交接班制度。

7、執(zhí)勤時(shí)能夠具備處理突發(fā)事件和人員糾紛的能力，具備較高的服務(wù)意識(shí)。 8、站崗期間保持軍人站姿、樹(shù)立良好形象。

9、值班期間對(duì)來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)及賓客，須敬禮、行問(wèn)候語(yǔ)，向人員敬禮時(shí)保持3米，車輛應(yīng)保持5-10米距離為宜。 10、對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行詢問(wèn)、核實(shí)身份、登記放行，對(duì)物品進(jìn)出進(jìn)行盤查核實(shí)登記，貴重物品需開(kāi)具物品放行條核實(shí)登記后放行。

11、定期對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)儀容儀表不整、大聲喧嘩者及時(shí)勸住、制止 12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

監(jiān)控室崗位職責(zé)

1、遵守公司規(guī)定，服從崗位和班次的安排；

2、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警、電子圍欄報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各單元消防設(shè)備的分布情況，了解業(yè)/住戶單元分布情況；

3、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動(dòng)態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題及時(shí)記錄并通報(bào)各有關(guān)崗位；按規(guī)定保存和處理好錄像資料；發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)報(bào)警或住戶報(bào)警電話以及其他智能化設(shè)施報(bào)警反應(yīng)時(shí)，應(yīng)立即通知有關(guān)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處理，如遇重大或緊急事件應(yīng)及時(shí)通報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，做好詳細(xì)記錄。

4、定期協(xié)助工程人員做好安防及消防檢查工作，并做好詳細(xì)記錄；

5、對(duì)監(jiān)控、報(bào)警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警儀器發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知工程部，并協(xié)助工程部盡快排除故障以保障儀器的正常工作狀態(tài)，同時(shí)做好詳細(xì)記錄；

6、對(duì)打錯(cuò)或誤打的電話報(bào)警要耐心解釋，語(yǔ)言要文明禮貌，回話要簡(jiǎn)單明了；業(yè)主、客戶或施工人員呼叫管理機(jī)時(shí)應(yīng)做好相關(guān)記錄；

7、嚴(yán)禁外來(lái)人員進(jìn)入監(jiān)控中心；員工無(wú)故進(jìn)入監(jiān)控中心應(yīng)立即勸其離開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)因工作需要或檢查工作進(jìn)入監(jiān)控中心，應(yīng)在值勤簿上做好記錄；

8、保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生，上崗后、離崗前應(yīng)自覺(jué)對(duì)本崗位進(jìn)行整理打掃；

9、認(rèn)真做好監(jiān)控值勤記錄，嚴(yán)格交接班手續(xù)，在交接班時(shí)要注意交清情況和動(dòng)態(tài)。接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗；

10、嚴(yán)格做好資料保管和保密工作，拒絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的值班情況。

11、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

　　巡邏崗崗職責(zé)

1、巡邏人員每天要嚴(yán)格按照巡邏路線和打點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行巡視和打點(diǎn)，并攜帶好通訊設(shè)備。

2、巡邏人員必須熟悉掌握小區(qū)內(nèi)地形地貌及公共設(shè)施設(shè)備以及園區(qū)敏感部位的情況。

3、每日在巡邏期間要對(duì)園區(qū)內(nèi)施工、車輛、人員等情況充分掌握了解，遇到需要幫助的老人、兒童、和廣大業(yè)主要及時(shí)給予幫助。

4、崗位期間時(shí)刻具備高度的警惕性，認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，熟練掌握遇到突發(fā)事件和火災(zāi)火情時(shí)的處理流程和匯報(bào)流程。

5、執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可以人員或車輛要立即進(jìn)行上前詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)偷盜行為的要立刻給予制止。

6、巡邏期間每小時(shí)要對(duì)園區(qū)的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、消防器材、做好檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)與各部門做好溝通和匯報(bào)處理。

7、保護(hù)好小區(qū)內(nèi)所有監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)外部人員破壞時(shí)馬上制止，并向上級(jí)報(bào)告。 8、每次巡邏期間見(jiàn)到公司領(lǐng)導(dǎo)或同事要主動(dòng)敬禮問(wèn)好動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，聲音清晰明亮。 9、在巡邏過(guò)程中，應(yīng)多看、多聽(tīng)、多嗅、多摸，以確保完成巡視工作任務(wù)。必須按照規(guī)定的路線進(jìn)行巡視，不得隨意進(jìn)行巡查及打點(diǎn)。 10、配合各崗位完成臨時(shí)性工作。

門崗崗位職責(zé)

1、準(zhǔn)時(shí)交接班，認(rèn)真清點(diǎn)崗位物品，做好當(dāng)班記錄，樹(shù)立良好當(dāng)班形象； 2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛及業(yè)主/住戶、訪客身份確定，禮貌（執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)之前必須敬禮）檢查進(jìn)入小區(qū)人員的證件，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度，對(duì)外來(lái)人員，問(wèn)其緣由，要求出示證件，并按規(guī)定進(jìn)行登記，必要時(shí)通知巡邏安全員跟進(jìn)或帶其到達(dá)要訪的具體位置；

3、對(duì)出入的各種物品要認(rèn)真仔細(xì)檢查，核對(duì)《物品放行單》做好相關(guān)登記，避免業(yè)主財(cái)產(chǎn)受到損失；

4、維護(hù)好門口的秩序，做好過(guò)往車輛的疏導(dǎo)工作，嚴(yán)禁出入口亂停亂放，引導(dǎo)車輛的行駛及行人的過(guò)往，勸告過(guò)往人員不要在門口逗留，確保道路暢通無(wú)阻； 5、熟悉掌握崗位上的各種電器開(kāi)關(guān)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的操作，防止各種事故的發(fā)生；

6、制止、勸阻他人隨意踩踏草坪，隨地大小便及破壞公共設(shè)施設(shè)備； 7、做好出入小區(qū)車輛的登記，外來(lái)車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入，檢查核實(shí)后的車輛按規(guī)定予以放行，并通知相應(yīng)崗位跟進(jìn)；

8、嚴(yán)禁空載的士、出租摩托車進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁有易燃易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛進(jìn)入小區(qū)；

9、業(yè)主/住戶及來(lái)訪人員提出的詢問(wèn)、要求、意見(jiàn)等要耐心傾聽(tīng)，在不違反保密制度的原則下，有問(wèn)必答，做到回答準(zhǔn)確；

10、施工人員必須憑證進(jìn)入小區(qū)施工，并嚴(yán)格執(zhí)行《施工人員管理規(guī)定》； 11、熟悉業(yè)主/住戶的姓名、車型、車牌號(hào)及住址；

職場(chǎng)安保崗位職責(zé)共5

　　安保人員崗位職責(zé)

1、在店長(zhǎng)、安保部的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作， 對(duì)店長(zhǎng)、安保部負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)酒店日常安全保衛(wèi)和消防工作。在任何工作時(shí)間，維護(hù)酒店治安秩序，做好消防工作的管理和檢查，確保酒店客人和員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

2、在日常的工作中，按照酒店接待標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助酒店做好相關(guān)的客人接待服務(wù)工作，為酒店樹(shù)立良好的品牌和公眾形象。

3、確保酒店消防、監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施完好，并負(fù)責(zé)消防、監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施的巡查保養(yǎng)維護(hù)工作。

4、對(duì)酒店各重要部位、樓層、公共場(chǎng)所進(jìn)行巡視和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告和跟蹤解決。

5、做好每天的安全巡視記錄，并做好交接班工作，認(rèn)真檢查煙感報(bào)警系統(tǒng)，密切監(jiān)視安全保衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)異常情況要妥善處理，并做好詳細(xì)記錄。對(duì)重要事件必須立即匯報(bào)安保部或店長(zhǎng)。

6、定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)安全消防設(shè)施、設(shè)備和器材，保證所有的安全消防設(shè)備和器材始終處于正常有效狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并做好記錄。

7、配合店長(zhǎng)建立和健全消防安全管理工作的檔案和材料的收集與積累。積極參加酒店和政府的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高安全意識(shí)和處理事件的能力。

8、積極配合酒店接待政府相關(guān)部門的檢查工作，并及時(shí)按照要求解決酒店存在有關(guān)消防安全方面的問(wèn)題。

9、維護(hù)酒店周圍的良好秩序，指揮酒店門前和周圍的車輛停泊規(guī)范。

10、向每一位客人規(guī)范問(wèn)候和招呼，并面帶微笑，表情自然。及時(shí)禮貌地為客人指引方向、解答疑問(wèn)，為酒店樹(shù)立良好的形象。

11、耐心接受客人投訴，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告客人意見(jiàn)和訴求。做好員工間的協(xié)作工作，完成上級(jí)指派的其他工作。

12、在崗時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁溜崗、睡崗，如遇需要處理的緊急事件而臨時(shí)離崗的，須向店長(zhǎng)或前臺(tái)經(jīng)理報(bào)告，得其允許后方可離崗。

13、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互配合、禮貌待人、著裝整潔，上班時(shí)必須穿工作服，注重儀容儀表。愛(ài)店如家，勤儉制店，降本節(jié)耗，做好節(jié)能工作。

　　安徽愛(ài)瑞德酒店有限公司

　　安保部

　　2015年7月28日

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