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商場活動安保方案共3篇(大型商場保安服務(wù)方案)

時間:2022-07-17 16:33:18 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的商場活動安保方案共3篇(大型商場保安服務(wù)方案),以供參考。

商場活動安保方案共3篇(大型商場保安服務(wù)方案)

商場活動安保方案共1

  節(jié)日期間商場安保方案

  為了確保節(jié)日期間商場的運營安全,明確職責(zé),落實任務(wù),根據(jù)XXX節(jié)日期間安全工作會議精神及要求,制定具體工作方案如下:

一、指導(dǎo)思想

  以XXX節(jié)日期間安全工作會議精神為指針,深入貫徹落實XX市關(guān)于節(jié)日安全工作的整體部署,結(jié)合本商場實際,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全方位行動起來,最大限度地減少不安全、不穩(wěn)定因素,為確保“平安節(jié)日”和構(gòu)建平安商場創(chuàng)造良好運營環(huán)境。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立“節(jié)日安保工作”領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長:XX

  組 員:XXX

  辦公地點設(shè)在XXX,負(fù)責(zé)節(jié)日安保工作的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和情況綜合等事宜。

  電話:0000000

三、主要任務(wù)

(一)重點做好節(jié)日安保工作,確保節(jié)日期間平安運營。

  自即日起,馬上集中開展一次安全教育和隱患排查活動。尤其是要重點做好安全隱患的排查工作。要不斷加大隱患整改的力度,要落實好“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,切實增強(qiáng)平安運營工作的危機(jī)感和緊迫感,并隨時做好準(zhǔn)備接受各級檢查組的督導(dǎo)檢查。

  從即日起直至節(jié)日期間,都要保持旺盛的精力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要保持不低于去年安保的工作姿態(tài)去迎接節(jié)日安保工作,要保證節(jié)日安保工作“標(biāo)準(zhǔn)不變,內(nèi)容不減,力度不降”,并迅速行動起來,為節(jié)日安保做好一切準(zhǔn)備工作,要做到思想上高度重視,組織上周密到位,措施上有力高效,確保在此期間本商場的安全。

(二)要認(rèn)真梳理平安運營存在的潛在隱患,有重點有針對性的做好工作。

  平安運營工作,涉及到方方面面。要認(rèn)真梳理好安全工作存在的突出問題,要積極做好自查,自查要突出重點;要采取有效措施,有針對性地加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),增強(qiáng)防范意識和能力。

一是要把防止商場擁擠踩踏事故放在突出的位置。要把商場擁擠踩踏事故作為預(yù)防的重點,要建立針對預(yù)防擁擠踩踏事故的措施。要從實際出發(fā),在開店、運營、閉店的時間,安排小組成員負(fù)責(zé)維持秩序。

二是要有針對性地加強(qiáng)員工的安全教育和管理。要結(jié)合安全教育活動的開展,有重點的加強(qiáng)員工的安全教育,要通過舉辦專題培訓(xùn)、組織現(xiàn)場演習(xí)等形式,教育員工遵守相關(guān)規(guī)定,自覺維護(hù)商場秩序。

三是要加強(qiáng)對各項衛(wèi)生狀況的檢查與監(jiān)督,防止食品中毒或傳染病大面積流行,加強(qiáng)導(dǎo)購員工飲用水的管理,嚴(yán)防各種食源性疾病的發(fā)生。要確保經(jīng)營場所的通風(fēng)與清潔衛(wèi)生,消除傳染病發(fā)生和流行的條件。要建立健全傳染病疫情監(jiān)控與報告制度,隨時了解員工出勤、健康情況,一旦發(fā)現(xiàn)傳染病病人,要及時向當(dāng)?shù)氐募膊》揽夭块T和地

  方政府報告。

四是要有效預(yù)防商場周邊和內(nèi)部暴力傷害事件的發(fā)生。要對員工開展心理健康教育的基本知識和技能的培訓(xùn),對商場周邊發(fā)生的及員工之間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要做到及時發(fā)現(xiàn),及時解決。要主動與派出所、消防局、商務(wù)局進(jìn)行溝通、協(xié)商,做好全面溝通工作,積極預(yù)防違法犯罪和暴力傷害事件的發(fā)生。

五是要開展經(jīng)常性的安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除。要將安全工作納入常規(guī)檢查內(nèi)容當(dāng)中,要建立安全工作定期檢查制度,把握檢查的各個環(huán)節(jié),確保不漏死角和盲點。發(fā)現(xiàn)問題和隱患,要及時整改到位,一時難以整改到位的,要制訂出詳細(xì)的整改計劃和預(yù)防措施,分步完成整改任務(wù)。

(三)要進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作的責(zé)任意識,不斷完善各項責(zé)任制度。

  要繼續(xù)深入貫徹安全工作“一崗雙責(zé)”制,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)工作“一把手”負(fù)責(zé)制,商場一把手作為本單位安全工作的第一責(zé)任人,要親自關(guān)注安全工作,把安全生產(chǎn)擺上工作的重要議事日程;分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓,切實負(fù)起責(zé)任。要統(tǒng)籌兼顧,全面設(shè)防,絕不能出現(xiàn)絲毫的疏漏和大意,要做到管好自己的門,管好自己的人,做到事發(fā)前有預(yù)防;發(fā)生問題及時妥善處理;事發(fā)后要認(rèn)真總結(jié),汲取教訓(xùn),并制訂整改措施,形成一系列標(biāo)本兼治的行之有效的措施。

  要建立健全公司內(nèi)部安全管理工作的規(guī)章制度,制訂、完善重大安全事故應(yīng)急處理預(yù)案,要將每個崗位的安全責(zé)任,逐步細(xì)化,分解

  落實到人,落實到每項工作,每個環(huán)節(jié),要將安全生產(chǎn)、安全管理納入到對公司各個部門的考核管理范疇,要逐級簽訂安全責(zé)任書,建立覆蓋所有工作環(huán)節(jié)的安全責(zé)任體系,努力構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門各自負(fù)責(zé),全體員工廣泛參與和支持的安全工作格局。

(四)其他任務(wù)

一是組織開展對商場內(nèi)可能存在的管制刀具及其他危險物品的清查收繳工作。

二是切實提高安全意識,開展商場消防隱患整治行動。

三是加強(qiáng)值班住宿,做好防電、防火、防盜工作,確保商場平安。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,落實責(zé)任。要立即召開相關(guān)人員會議,傳達(dá)本方案精神,制定本商場節(jié)日安全保衛(wèi)方案,周密部署,逐項落實本方案任務(wù)及要求。要成立節(jié)日安保工作組織機(jī)構(gòu),確定負(fù)責(zé)此項工作的主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員。

(二)結(jié)合實際,加強(qiáng)教育,注重實效。節(jié)日前安全教育要結(jié)合實際,豐富內(nèi)容,創(chuàng)新形式,注重實效。增強(qiáng)廣大員工安全意識和安全法制觀念,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

(三)確保通訊暢通,信息及時上報。小組領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員要保證通訊24小時暢通。

商場活動安保方案共2

  金 達(dá) 超 市

  開 業(yè) 安 保 方 案

(保密文件)

  最終解釋權(quán)歸金達(dá)超市擁有

  安 保 方 案

一、安保人員配置:

1、安保人員共計7名。防損課長1名、防損員6名。

2、外部援助人員20名(歸防損課長統(tǒng)一調(diào)配值崗)。

3、開業(yè)前3天,防損人員力量27名;之后正常編制人員執(zhí)勤。

二、安保項目:

1、前場安保(店前廣場)----根據(jù)開業(yè)促銷活動項目,需防損課調(diào)配2名防損員(加援助人員2名)值崗,維持兌獎秩序和來客停車管控;

2、賣場安保(超市場內(nèi))----進(jìn)口1名防損員(援助人員1名)、出口1名防損員(援助人員2名)、一樓電梯援助人員2名、二樓電梯援助人員2名、二樓便衣防損員巡場2名、監(jiān)控防損員1名、生鮮區(qū)防損員2名(加援助人員3名)、機(jī)動防損員3名(援助人員3名)。

3、后場安保(停車場、驗貨口)----員工車輛看管1名防損員(加援助人員1名)、驗貨口監(jiān)控由1名防損員。

4、具體安排----由防損課長根據(jù)實際需要臨時調(diào)整,大的崗位變動須經(jīng)店長同意。

三、突發(fā)事件處理

1、處理偷盜:防損課長、有權(quán)限處理;按照防損制度處理,杜絕打罵、禁止搜身(因開業(yè)促銷活動期間客流量大,盡量加快處理,可不做詳細(xì)的詢問筆錄,但必須備案登記,按一倍十原則處理)。

2、賣場秩序維持:主要是生鮮區(qū)的特價商品區(qū)域,容易造成顧客擁擠和混亂,防損課需派人維持購物秩序;收銀區(qū)在銷售高峰時段,會出現(xiàn)顧客長時間排隊等候現(xiàn)象,極易引發(fā)騷亂,被顧客遺棄的孤兒商品較多,防損課及各部門經(jīng)理需派人維持購物秩序并及時協(xié)助賣場(各部門經(jīng)理

  需派人)回收孤兒商品;盡量避免顧客與收銀員、顧客與顧客之間發(fā)生沖突,不能出現(xiàn)打架和吵架現(xiàn)象;防損課要在第一時間平息一切不利因素。

3、事件處理----如果出現(xiàn)停電和其它原因造成暫時停止?fàn)I業(yè)的,防損課必須第一時間加強(qiáng)出口和入口的門控力量(原則上由三分之一的防損人員門控,三分之二的防損人員清場,人員力量不夠時,各部人派人協(xié)助),防止未結(jié)賬顧客出賣場和商品丟失。

三、消防預(yù)案

1、所有防損員需熟悉滅火器和消防栓的準(zhǔn)確位置、使用方法;

2、出現(xiàn)火情,防損員第一時間處理,盡量縮小范圍,減少商品損壞;

3、由防損課長指揮,安排加強(qiáng)門控,組織疏散顧客。

四、設(shè)備支持

1、對講機(jī)的配備由防損課長安排;

2、大范圍的調(diào)派和指揮,可通過廣播(注意廣播內(nèi)容,避免泄密和引發(fā)顧客恐慌)通知。

3、監(jiān)控設(shè)備提前檢查,調(diào)整攝像頭的位置和角度,使之處于最佳狀態(tài)。

五、臨時狀況處理

1、按照防損規(guī)定操作執(zhí)行;

2、超出本預(yù)案范圍的臨時狀況,由防損課長請示店長進(jìn)行處理。

商場活動安保方案共3

  金 達(dá) 超 市

  開 業(yè) 安 保 方 案

(保密文件)

  最終解釋權(quán)歸金達(dá)超市擁有

  安 保 方 案 一、安保人員配置:

1、安保人員共計7名。防損課長1名、防損員6名。 2、外部援助人員20名(歸防損課長統(tǒng)一調(diào)配值崗)。

3、開業(yè)前3天,防損人員力量27名;之后正常編制人員執(zhí)勤。 二、安保項目:

1、前場安保(店前廣場)----根據(jù)開業(yè)促銷活動項目,需防損課調(diào)配2名防損員(加援助人員2名)值崗,維持兌獎秩序和來客停車管控; 2、賣場安保(超市場內(nèi))----進(jìn)口1名防損員(援助人員1名)、出口1名防損員(援助人員2名)、一樓電梯援助人員2名、二樓電梯援助人員2名、二樓便衣防損員巡場2名、監(jiān)控防損員1名、生鮮區(qū)防損員2名(加援助人員3名)、機(jī)動防損員3名(援助人員3名)。 3、后場安保(停車場、驗貨口)----員工車輛看管1名防損員(加援助人員1名)、驗貨口監(jiān)控由1名防損員。

4、具體安排----由防損課長根據(jù)實際需要臨時調(diào)整,大的崗位變動須經(jīng)店長同意。 三、突發(fā)事件處理

1、處理偷盜:防損課長、有權(quán)限處理;按照防損制度處理,杜絕打罵、禁止搜身(因開業(yè)促銷活動期間客流量大,盡量加快處理,可不做詳細(xì)的詢問筆錄,但必須備案登記,按一倍十原則處理)。

2、賣場秩序維持:主要是生鮮區(qū)的特價商品區(qū)域,容易造成顧客擁擠和混亂,防損課需派人維持購物秩序;收銀區(qū)在銷售高峰時段,會出現(xiàn)顧客長時間排隊等候現(xiàn)象,極易引發(fā)騷亂,被顧客遺棄的孤兒商品較多,防損課及各部門經(jīng)理需派人維持購物秩序并及時協(xié)助賣場(各部門經(jīng)理需派人)回收孤兒商品;盡量避免顧客與收銀員、顧客與顧客之間發(fā)生沖突,不能出現(xiàn)打架和吵架現(xiàn)象;防損課要在第一時間平息一切不利因素。

3、事件處理----如果出現(xiàn)停電和其它原因造成暫時停止?fàn)I業(yè)的,防損課必須第一時間加強(qiáng)出口和入口的門控力量(原則上由三分之一的防損人員門控,三分之二的防損人員清場,人員力量不夠時,各部人派人協(xié)助),防止未結(jié)賬顧客出賣場和商品丟失。 三、消防預(yù)案

1、所有防損員需熟悉滅火器和消防栓的準(zhǔn)確位置、使用方法; 2、出現(xiàn)火情,防損員第一時間處理,盡量縮小范圍,減少商品損壞; 3、由防損課長指揮,安排加強(qiáng)門控,組織疏散顧客。 四、設(shè)備支持

1、對講機(jī)的配備由防損課長安排;

2、大范圍的調(diào)派和指揮,可通過廣播(注意廣播內(nèi)容,避免泄密和引發(fā)顧客恐慌)通知。

3、監(jiān)控設(shè)備提前檢查,調(diào)整攝像頭的位置和角度,使之處于最佳狀態(tài)。 五、臨時狀況處理

1、按照防損規(guī)定操作執(zhí)行;

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