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質(zhì)量自查報告12篇

時間:2024-08-15 12:38:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的質(zhì)量自查報告12篇,以供參考。

質(zhì)量自查報告12篇

質(zhì)量自查報告1

  一、主要目標責(zé)任

  1、監(jiān)督抽查計劃完成率達到100%(按規(guī)定程序獲得企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)、拒檢證明材料的,視同完成計劃)

  20xx年,我院經(jīng)過仔細調(diào)查論證,確定省級監(jiān)督抽查計劃15類產(chǎn)品516批次。至年底,實際完成監(jiān)督抽查14類產(chǎn)品454批次,63家企業(yè)未抽樣。未列入監(jiān)督抽查產(chǎn)品是車速里程表,由于該產(chǎn)品標準換版,且我院該產(chǎn)品尚未按照新標準要求通過計量認證,所以事先報告省局監(jiān)督稽查處,取消該產(chǎn)品全部計劃50批次的監(jiān)督抽查。其余12家企業(yè)中,5家為許可證到期注銷,7家處于停產(chǎn)狀態(tài),并按規(guī)定獲得企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)等材料。

  2、承檢機構(gòu)內(nèi)部嚴格實行抽檢分離(因現(xiàn)場抽檢確需參與的除外)。嚴格按抽樣范圍和抽樣程序抽樣,不得出現(xiàn)影響檢驗結(jié)論的后果

  我院嚴格執(zhí)行抽檢分離的規(guī)定,全部產(chǎn)品除儀表車床、數(shù)控機床、混凝土管樁三類產(chǎn)品屬現(xiàn)場檢驗外,其余產(chǎn)品抽樣都按抽檢分離的原則進行。在產(chǎn)品抽樣過程中,我院嚴格按抽樣范圍和抽樣程序,進行事前、事中、事后全程監(jiān)控。抽樣工作實施前,各檢測室按評價規(guī)則要求提交抽樣方案至管理部門備案。管理部門設(shè)立專人對抽樣方案進行審查,不合格有問題的,退還檢測室修訂;合格無問題的匯總后統(tǒng)一交至受理窗口。窗口受理人員按照抽樣方案對抽樣范圍和抽樣程序進行事中監(jiān)控。監(jiān)督抽查工作完成后,由管理部門對抽樣活動進行最終審查把關(guān)。由于我院嚴格執(zhí)行抽檢分離的規(guī)定,切實按照抽樣范圍和抽樣程序抽樣,抽樣工作完成良好,沒有出現(xiàn)影響檢驗結(jié)論的后果。

  3、符合所承擔(dān)任務(wù)的計量認證能力要求,不得擅自分包或委托其他機構(gòu)完成抽樣任務(wù)

  我院承擔(dān)的省級監(jiān)督抽查任務(wù)的產(chǎn)品均通過計量認證,具備計量認證能力能夠獨立完成檢驗工作,抽樣工作全部由我院自行完成,不需要,也沒有擅自分包或委托其他機構(gòu)完成抽樣任務(wù)。今年年初1季度車速里程表抽樣過程中,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品標準換版,我院需通過計量認證后方能實施檢驗工作,于是馬上報告省局監(jiān)督稽查處,取消該產(chǎn)品全部計劃。

  4、不得出現(xiàn)檢驗項目缺項、檢驗結(jié)果判定錯誤及篡改、偽造檢驗數(shù)據(jù)等嚴重問題

  凡是檢測室出具的監(jiān)督抽查報告及原始記錄均要經(jīng)過我院管理部門嚴格檢查核對,未經(jīng)我院管理部門嚴格檢查核對的監(jiān)督抽查報告及原始記錄一律不得上報。20xx年全年,我院管理部門嚴格檢查核對,未發(fā)現(xiàn)檢驗項目缺項、檢驗結(jié)果判定錯誤及篡改、偽造檢驗數(shù)據(jù)等問題。

  5、妥善保管備樣和不合格樣品,不得出現(xiàn)因失效或處置不當而造成受檢單位異議無法受理等情況

  我院樣品庫設(shè)有專門存放區(qū),妥善保管備樣和不合格樣品,實行嚴格管理。全年來沒有出現(xiàn)因樣品失效或處置不當而造成受檢單位異議無法受理等情況。

  6、不得擅自公開檢驗報告或者其數(shù)據(jù)、結(jié)果。嚴格按規(guī)定做好保密工作;

  我院有制度專門管理檢驗報告或者其數(shù)據(jù)、結(jié)果,嚴格強調(diào)工作紀律,做到抽樣前不事先通知被抽查企業(yè),檢驗后不擅自公開檢驗報告或者其數(shù)據(jù)、結(jié)果,按規(guī)定做好保密工作。

  7、嚴格遵守廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)定,不得向監(jiān)督抽查受檢企業(yè)收取任務(wù)費用,不得以監(jiān)督抽查之名進行與監(jiān)督抽查無關(guān)的活動。

  我院加強廉政建設(shè),加強對監(jiān)督抽查人員的教育,要牢記使命,忠實履行職責(zé),要求監(jiān)督抽查人員不得接受被抽查企業(yè)的饋贈,不得利用監(jiān)督抽查工作之便牟取利益。我院還加強對監(jiān)督抽查工作的事前、事中與事后的檢查督促工作,確保監(jiān)督抽查人員做到廉潔自律。通過廉政建設(shè)和強化檢查督促,我院職工潔身自愛、廉潔奉公,沒有發(fā)生違記違規(guī)情況,做到抽樣工作零投訴。

  二、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量要求

  1、抽樣

  一是嚴格按照抽查計劃和評價規(guī)則執(zhí)行,未出現(xiàn)超范圍、超權(quán)限、超批次以及違反程序抽樣等的違規(guī)行為。

  二是通過對抽樣單和企業(yè)信息調(diào)查表的檢查,基本情況較好,做到填寫內(nèi)容基本準確,內(nèi)容基本齊全,無漏填現(xiàn)象。但仍存在一些不足與錯誤:有的是部分行政區(qū)域填寫錯誤,有的是抽樣單和企業(yè)信息調(diào)查表中相同內(nèi)容出現(xiàn)不一致等問題。對于發(fā)現(xiàn)的不足與錯誤,責(zé)令相關(guān)檢測室重新核對抽樣單及企業(yè)信息調(diào)查表,補充填入數(shù)據(jù),做到正確無誤。

  三是抽樣工作完成后,及時將抽樣情況以快遞形式送達企業(yè)所在地的市和縣(市、區(qū))質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。備樣按照評價規(guī)則規(guī)定要求封存放置,確保備樣的有效性。

  四是今年我院未在流通領(lǐng)域進行抽樣。

  2、檢驗

  一是在檢驗中嚴格按照現(xiàn)行有效評價規(guī)則確定的檢驗依據(jù)、項目、順序、判定原則進行檢驗和質(zhì)量判定。對檢驗報告進行認真檢查核對,發(fā)現(xiàn)有個別報告未按照評價規(guī)則中的檢驗順序出具,責(zé)令相關(guān)部門整改,現(xiàn)已整改完畢,符合要求。

  二是嚴格按本院的質(zhì)量管理體系運行,有專人負責(zé)保存記錄、檢驗原始文件及資料。

  3、檢驗結(jié)果

  一是在數(shù)據(jù)上報前,設(shè)專人負責(zé)數(shù)據(jù)審核工作,重點審核產(chǎn)品名稱、是否指數(shù)代表品、所屬行業(yè)、銷售收入和綜合判定等重要數(shù)據(jù),經(jīng)審核上報數(shù)據(jù)準確無誤,方可上報。

  二是加強監(jiān)督抽查人員的培訓(xùn)工作,提高監(jiān)督抽查人員的業(yè)務(wù)水平。我院召開監(jiān)督抽查工作會議,培訓(xùn)監(jiān)督抽查人員撰寫檢情分析報告的能力。通過培訓(xùn)使我院監(jiān)督抽查人員掌握產(chǎn)品檢情方法、分析情況,提高撰寫檢情分析報告,要求按編寫格式上報的檢情分析報告,做到正確、全面、深入。

  三是我院按規(guī)定時間向相關(guān)縣局、市局和質(zhì)量分析牽頭單位以快遞形式報送數(shù)據(jù)材料,并保存發(fā)放記錄。

  4、樣品處置

  我院在向企業(yè)寄送檢驗報告同時,附有樣品提取通知單,規(guī)定企業(yè)在6個月內(nèi)前來領(lǐng)取樣品,并保存領(lǐng)取記錄;對檢驗不合格的樣品,我院存放在樣品庫,單獨保管。

  三、存在的不足問題

  1、有部分抽樣單和企業(yè)信息調(diào)查表填寫不夠規(guī)范,存在不一致的情況。

  2、部分監(jiān)督抽查人員撰寫檢情分析報告的'能力還不夠強,內(nèi)容粗淺、重點不突出。

  四、下一步的整改措施

  1、我院擬對監(jiān)督抽查產(chǎn)品所涉及的標準進行逐一核查,發(fā)現(xiàn)標準改版、換版等立即確認是否需要修改評價規(guī)則或申報計量認證。

  2、加強對抽樣單和企業(yè)信息調(diào)查表填寫的檢查,凡不夠規(guī)范的,必須重新填寫。

  3、繼續(xù)對監(jiān)督抽查人員撰寫檢情分析報告的能力進行培訓(xùn),切實提高檢情分析報告的質(zhì)量。

  五、工作建議

  建議省局同志多來我院幫助工作,做一些業(yè)務(wù)輔導(dǎo),介紹先進工作經(jīng)驗,切實提高我院的業(yè)務(wù)工作能力,做好產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作,促進各項工作的全面發(fā)展。

  我院對照《省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作質(zhì)量責(zé)任書》的要求,雖然工作做得較好,自查情況合格,但根據(jù)不斷發(fā)展的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作新形勢和上級領(lǐng)導(dǎo)部門提出的新要求,我院仍要努力,決不能絲毫懈怠。要進一步加強作風(fēng)建設(shè)、嚴格日常管理、抓好工作質(zhì)量、強化督促核查,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作工作提高到一個新的水平,認真努力完成省局交辦的各項任務(wù),為開創(chuàng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作新局面勤奮努力而工作。

質(zhì)量自查報告2

  -----制約我校教育教學(xué)質(zhì)量提升自查報告 周王學(xué)校 10月24日、25日,聯(lián)區(qū)組織了一次月考,這次月考中,我校四年級語文、六年級數(shù)學(xué)、六年級思品排列聯(lián)區(qū)第一名,五年級思品排列第二名,一年級數(shù)學(xué)、四年級英語、科學(xué)、五年級數(shù)學(xué)、六年級語文、英語各排列聯(lián)區(qū)第三名,其余年級科目均排列聯(lián)區(qū)中下游,通過教師試卷分析,召開教師大會,各教師做了認真反思,存在以下幾點問題:

  一、教師隊伍不穩(wěn)定

  四年級語文、六年級數(shù)學(xué)、五年級數(shù)學(xué)及英語教師固定,教師對教材比較熟悉。其余年級新教師占大多數(shù),對教材重點、難點把握不準,在管理上欠缺,導(dǎo)致成績不理想。

  二、優(yōu)生不優(yōu),差生太差

  排聯(lián)區(qū)中下游的科目原因在于出現(xiàn)不及格現(xiàn)象拉分,主要在于教師平時對差生沒狠抓知識落實,導(dǎo)致差生不及格。

  改進措施:

  一、帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高教師自身素質(zhì)

  為了讓新教師熟悉教材,抓住教材的重難點,我校每周四晚組織教師學(xué)習(xí)新課標,并以老帶新,通過聽課、教研,一對一結(jié)對子,老教師帶領(lǐng)新教師鉆研教材、分析教材,吃透教材中的重難點。

  二、培優(yōu)補差,提高整體成績。

  我校將培養(yǎng)優(yōu)生作為一項重要任務(wù)去做,各教師通過考試,了解學(xué)

  生的學(xué)情,注重培養(yǎng)優(yōu)生,真正給他們一個不斷提高和超越的'平臺;同時,對差生也要進一步了解,因材施教,對他們再付出多一點的耐心,從而讓他們達到基礎(chǔ)知識全部落實的程度,給他們設(shè)定適當?shù)哪繕?,讓他們逐漸樂學(xué)并善學(xué)。

  三、要求教師對學(xué)生寬嚴相濟。在知識落實上應(yīng)對每一個學(xué)生嚴格要求,在學(xué)生平時的心理層面上則給予他們更多的關(guān)注、理解和鼓勵,讓學(xué)生在不背思想包袱的前提下輕松學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)、智慧學(xué)習(xí)。

  總之,希望通過以上這些措施,能夠提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量,使我校上游科目穩(wěn)中求進,中下游科目能夠進入聯(lián)區(qū)前三名。

質(zhì)量自查報告3

  課程是一種實踐,只要用心鉆研、探索、反思、總結(jié)經(jīng)驗,就可以把語文融入到孩子們當中,變成孩子們的笑臉,變成學(xué)生愉快的學(xué)習(xí),變成學(xué)生更真實的發(fā)展。經(jīng)過前半期的教學(xué)工作,也從中獲取了點滴的收獲。并從學(xué)生的半期測試中發(fā)現(xiàn)了不少問題。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、收獲:

  1、學(xué)生在"玩" 中學(xué)語文,體驗學(xué)習(xí)語文的快樂。

  二年級識仍是語文學(xué)習(xí)的重要任務(wù)之一。識教學(xué)要將兒童熟識的語言因素作為主要材料。在識方面,這一學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)了用部首查法查典,學(xué)習(xí)利用漢的表意特點來分析形,并對認方法有比較系統(tǒng)的歸納整理,學(xué)生基本上都學(xué)會了運用不同的認方法來獨立識。在教學(xué)中,我還注重將學(xué)生引領(lǐng)到生活當中去識,激起學(xué)生識的極大熱情。鼓勵學(xué)生從不同的角度去整體識記生,提倡個性化的識方法。讓學(xué)生尋找出自己認為最有效的識方法,通過不斷的求異,激活學(xué)生思維,"玩" 出價值。例如:我在教學(xué)中常常采用自編兒歌識法;動手演示記法;辨部首想義;拆、合游戲;做加一筆減一筆游戲借助這些方法主要培養(yǎng)識興趣,讓學(xué)生每看到一個新,經(jīng)過半期的學(xué)習(xí)大部分學(xué)生都會動用各種方法識記,在識過程中不是囫圇吞棗式的記憶形,而是經(jīng)過一個精細,辨認各個組成成份的階段。這樣做既鞏固了識效果,還增強了識興趣,又養(yǎng)成勤于動腦的習(xí)慣。

  2、在寫方面,我把寫當作美的鑒賞對象和陶冶高尚情操的工具,一直強調(diào)學(xué)生把寫得正確、工整、規(guī)范、漂亮。

  《課標》中指出:"寫是一項重要的語文基本功,是鞏固識的手段,對于提高學(xué)生的文化素養(yǎng)起著重要作用,必須從小打好寫的基礎(chǔ)。"一個人的寫得好與否,不僅僅是個人的"門面",而是在一定程度上反映出了他的學(xué)習(xí)習(xí)慣、意志品質(zhì)及性格特點。因此,教學(xué)時我采用了"讀、范寫、評議、試寫" 的程序:"讀" 時,讓學(xué)生討論"寫這個時哪一筆最關(guān)鍵""寫這個哪一筆最容易寫錯"或"你想提醒大家注意哪些地方"等問題,整體把握寫的規(guī)律;在范寫之時,讓學(xué)生評議老師的范,引導(dǎo)學(xué)生觀察、發(fā)現(xiàn)、把握寫的要領(lǐng);讓學(xué)生對老師評頭論足,運用形體動作學(xué)寫筆畫、作業(yè)展覽、評選書寫閃耀明星等方法,激發(fā)了學(xué)生寫的興趣,提高了學(xué)生寫的技巧。

  二、學(xué)生知識掌握的.缺失及下期采取的相應(yīng)措施:

  1、學(xué)生知識掌握的缺失:

  通過學(xué)生的測試卷,主要問題集中在以下幾個方面:

  (1)、閱讀一直是語文教學(xué)的重點,更是難點,幾次考試閱讀部分都完成的不好,究其原因主要有幾方面:a、平時教學(xué)中,專項的獨立閱讀訓(xùn)練不充足,導(dǎo)致學(xué)生獨立閱讀能力形成的慢。b、學(xué)生讀書的自覺性差,經(jīng)常是被動的閱讀。c、對于低年級學(xué)生課外閱讀指導(dǎo)方面做的不夠。

  (2)、有些題型沒有練過,學(xué)生做時有失誤。如“鮮艷”的近義詞。

  (3)、學(xué)生分析判斷能力差、想象力不豐富。

  2、改進措施:

  (1)、教師應(yīng)該對學(xué)生掌握的知識,達到的能力做到心中有數(shù),并針對問題想出解決的方法。在課堂上對學(xué)生進行訓(xùn)練,向40分鐘要質(zhì)量,爭取普遍學(xué)生堂堂清,個別學(xué)生有重點的加強訓(xùn)練,努力天天清。對于書上新出現(xiàn)的類型題,反復(fù)練,達到熟練的程度。

  (2)、加強閱讀能力的訓(xùn)練

  老師們要更加重視課內(nèi)、課外的閱讀教學(xué)。重點放在課內(nèi)掌握方法,課外擴大閱讀面,鞏固閱讀方法上。在教學(xué)中進行大量的閱讀訓(xùn)練,訓(xùn)練更應(yīng)該注意訓(xùn)練的重點和層次,有目標,有方法。課外閱讀也應(yīng)該加大指導(dǎo),大力監(jiān)控學(xué)生閱讀的過程,檢查閱讀效果。訓(xùn)練應(yīng)適應(yīng)學(xué)生應(yīng)具備的能力和學(xué)生的年齡特點,全面提高閱讀能力。特別是針對能力較差的學(xué)生,還應(yīng)從提高學(xué)生的閱讀興趣出發(fā),使閱讀變得越來越輕松。

  (3)、培養(yǎng)學(xué)生的積累、寫日記習(xí)慣

  在平時的學(xué)習(xí)中,堅持對學(xué)生的積累、寫日記習(xí)慣的培養(yǎng),加強更有效的指導(dǎo),提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力。

  (4)、加強學(xué)法指導(dǎo)

  在平時學(xué)習(xí)中,讓學(xué)生認真審題,指導(dǎo)學(xué)生怎樣答題,明確答題的要點是什么,特別是閱讀中不要落答題點。。

  (5)、加強試后檢查的訓(xùn)練

  平時學(xué)習(xí)中,做試卷時要求學(xué)生一定要仔細地檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,長期堅持訓(xùn)練,讓學(xué)生養(yǎng)成檢查的好習(xí)慣。

  (6)、繼續(xù)加強良好的書寫習(xí)慣的培養(yǎng)。從本次檢測看,學(xué)生的書寫能力有很大的提高,但與教師的要求相比,還有很大的差距。養(yǎng)成良好的習(xí)慣不是一朝一夕的事情,一定要堅持不懈的去落實。要求學(xué)生規(guī)范書寫,不僅限于寫課,抄寫生時,而要時時刻刻要求學(xué)生:“提筆即是練時”,切實把規(guī)范書寫這一要求落實到位,才能真正養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。

  以上是我這兩個多月的一點收獲,但還有許多不足的地方,我會在工作中不斷地努力,不斷地探索,尋求出更適合自己學(xué)生的教學(xué)方法。

質(zhì)量自查報告4

  一、企業(yè)的基本情況

  xxx(下稱:公司)前身為原xxx,公司于xxx月開始籌備申領(lǐng)獨立法人藥品經(jīng)營許可證,于xxx、xxx、xxx將申辦獨立法人《藥品經(jīng)營許可證》的申報材料交于四川省食品藥品監(jiān)督管理局。四川省食品藥品監(jiān)督管理局藥品化妝品市場監(jiān)管處于xxx日受理審查我公司的相關(guān)資料,四川省食品藥品監(jiān)督管理局檢查組于xxx對我公司進行了現(xiàn)場檢查。公司于xxx開始停止經(jīng)營活動,于xxx領(lǐng)取《藥品經(jīng)營許可證》正副本各一冊。未取得《蛋白同化制劑、肽類激素經(jīng)營資格批件》。我公司經(jīng)營范圍為:xxx、xxx、xxx制劑、生化藥品。我公司經(jīng)營地址為:xxx、xxx、xxx號,倉庫地址為:xxx、xxx、xxx號。

  二、企業(yè)組織機構(gòu)及崗位人員配備整體情況

  公司組織機構(gòu)的設(shè)定及崗位人員配備與公司經(jīng)營活動和質(zhì)量管理相適應(yīng),并明確規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系,設(shè)置質(zhì)量管理部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、行政部、儲運部;公司質(zhì)量管理人員共4人,其中質(zhì)量負責(zé)人1人,質(zhì)量管理部負責(zé)人1人,質(zhì)量管理員1人,驗收員1人。

  公司從業(yè)人員共計15人,其中執(zhí)業(yè)藥師2人,其他13人。學(xué)歷情況,具有本科學(xué)歷2人,大專學(xué)歷5人,中專學(xué)歷2人,高中學(xué)歷6人。企業(yè)負責(zé)人xxx同仁大專學(xué)歷,xxx年開始從事藥品經(jīng)營工作,熟悉藥品管理的法律法規(guī)和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,能夠保證質(zhì)量管理部和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé),質(zhì)量負責(zé)人XXX同仁中藥學(xué)本科學(xué)歷,執(zhí)業(yè)中藥師,從事藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作X年,在質(zhì)量管理工作中具備正確判斷和保障實施的能力;質(zhì)量管理部負責(zé)人XX,藥學(xué)大專學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師、從事藥品經(jīng)營質(zhì)量管理工作X年,能夠獨立解決經(jīng)營過程中的質(zhì)量問題。各部門人員配合管理,職責(zé)明確,質(zhì)量管理部能夠獨立履行其職責(zé)。從事質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、采購、儲存、銷售等崗位的人員學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)職稱符合新版《GSP》要求。

  三、各崗位人員培訓(xùn)考核制度和定期體檢制度管理情況

  為了不斷提高員工人員整體素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,使各崗位人員能夠正確理解并履行其職責(zé),保證企業(yè)質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行,公司制定了《質(zhì)量方面的教育、培訓(xùn)及考核管理制度》。質(zhì)量管理部協(xié)助行政部開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn),對各崗位人員進行與其職責(zé)和工作內(nèi)容相關(guān)的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理制度、職責(zé)、程序、計算機軟件應(yīng)用和藥品專業(yè)知識等。培訓(xùn)形式有不定期組織授課和現(xiàn)場操作等。對培訓(xùn)進行考核,考核的方式包括書面考試、現(xiàn)場提問及實際操作等,并建立從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)檔案。

  為加強人員健康狀況管理,確保經(jīng)營的藥品不受污染,公司制訂了《環(huán)境衛(wèi)生和人員健康管理制度》,由行政部負責(zé)每年組織員工進行健康檢查并建立健康檔案。對質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護、儲存等直接接觸藥品崗位的人員進行崗前及年度健康體檢,公司直接接觸藥品崗位的人員無患有傳染病及其它可能污染藥品的疾病。

  四、質(zhì)量管理體系文件概況

  公司成立了質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,企業(yè)負責(zé)人任組長,質(zhì)量負責(zé)人任副組長,成員由各部負責(zé)人組成;公司質(zhì)量管理部XXX月份根據(jù)文件管理程序和本企業(yè)實際情況對企業(yè)的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》進行了起草,交各部門進行充分討論修訂,統(tǒng)一格式、統(tǒng)一編碼。包括XX項質(zhì)量管理制度、XX項操作程序、XX崗位職責(zé)及相關(guān)的檔案、報告、記錄和憑證。經(jīng)質(zhì)量副總經(jīng)理審核,報總經(jīng)理批準簽字后執(zhí)行。行政部嚴格按照文件規(guī)定建立《文件發(fā)放、保管、撤銷記錄》,對已失效或作廢文件由行政部文件管理人員及時收回,保留一份存檔,其余的填寫《文件收回、銷毀記錄》。

  質(zhì)量管理體系文件中確定了“xxx、xxx、xxx”的質(zhì)量方針和“xxxxxXxxxxxxxx”的質(zhì)量目標,并貫徹到藥品經(jīng)營活動的全過程。

  五、設(shè)施與設(shè)備配備情況

  公司具有與藥品經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營場所、庫房及設(shè)備,庫房的`設(shè)計符合藥品儲藏要求,可有效防止藥品的污染、混淆和差錯,藥品儲存作業(yè)區(qū)、輔助區(qū)、辦公區(qū)進行有效區(qū)分,倉庫總面積為XXX㎡,其中藥品陰涼庫面積XXX㎡;藥品常溫庫面積XXX㎡;中藥飲片庫面積:XX㎡。營業(yè)、辦公區(qū)用房面積XXX㎡。庫區(qū)環(huán)境整潔,周圍環(huán)境地面硬化;庫內(nèi)地面平整,墻面光滑,門窗密封嚴密;庫內(nèi)驗收、收貨、發(fā)貨、退貨、不合格區(qū)域劃分清晰;倉庫配置空調(diào)XXX臺,排風(fēng)扇XXX個,溫濕度監(jiān)測器XXX個基本滿足按藥品說明書儲存要求,貨架、墊庫板、避光、通風(fēng)、照明、溫濕度調(diào)節(jié)及防蟲、防鼠設(shè)施、設(shè)備符合規(guī)定。運輸藥品均使用封閉式貨車。按規(guī)定對所用設(shè)施和設(shè)備進行定期檢查、維修、保養(yǎng)并建立檔案。

  根據(jù)新版《GSP》及附錄要求,公司制定了《設(shè)施設(shè)備驗證、校準、檢定管理制度》,對計量器具、溫濕度監(jiān)測設(shè)備的驗證、校準或檢定,委托具有驗證資格的xxx、xxx、xxx負責(zé)安裝并實施驗證,(共安裝溫濕度自動監(jiān)控儀1臺,探頭終端11個)由質(zhì)管部編寫年度驗證計劃和要求,受托方根據(jù)每一項驗證工作實際內(nèi)容及要求制定驗證方案,經(jīng)質(zhì)管部審核,質(zhì)量副總審批后實施。驗證中,由質(zhì)量管理部組織相關(guān)人員全程參與,驗證完成后,受托方負責(zé)人員培訓(xùn)和出具驗證報告,由質(zhì)管部審核,質(zhì)量副總批準,形成驗證控制文件。文件包括驗證方案,驗證報告,評價,偏差處理及預(yù)防措施等,由質(zhì)管部存檔,并根據(jù)校準、驗證確定的參數(shù)和條件,正確合理使用相關(guān)的設(shè)施設(shè)備,并保證其正常運行。

  公司制定了《應(yīng)急預(yù)案》,適用于公司突然停電,計算機系統(tǒng)出現(xiàn)意外故障,藥品的儲存及運輸出現(xiàn)意外情況以及藥品發(fā)生破損、火災(zāi)、洪水、被搶、被盜、遺失、調(diào)換等重大災(zāi)情或事故等方面的應(yīng)急處置和管理。

  六、計算機系統(tǒng)概況

  我公司采用成都市金舵手軟件有限公司業(yè)務(wù)管理軟件,戴爾服務(wù)器、UPS不間斷電源、數(shù)據(jù)備份硬盤和PC終端、掃碼槍、打印機等,軟件業(yè)務(wù)管理中主要包括了系統(tǒng)管理、資質(zhì)審查、采購管理、批發(fā)管理、庫房管理、質(zhì)量管理、決策支持等功能模塊,能對藥品的購、銷、存等質(zhì)量控制環(huán)節(jié)進行全面規(guī)范管理,對購進藥品的合法性、購貨單位資質(zhì)審核、首營企業(yè)審核、首營品種審核、采購、收貨、驗收、儲存、養(yǎng)護、出庫、銷售、運輸?shù)冗^程進行有效控制。

  計算機管理系統(tǒng)能為經(jīng)營業(yè)務(wù)過程、質(zhì)量控制提供支持,覆蓋了經(jīng)營管理全過程,滿足了藥品經(jīng)營管理活動全過程的控制。對藥品的流向可追溯,實現(xiàn)了零死角,保證了藥品質(zhì)量管理活動有序高效地運行。計算機管理系統(tǒng)的設(shè)計、使用和驗證情況:

 ?。ㄒ唬①|(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊

  1、供貨單位數(shù)據(jù)管理模塊

  (1)首營企業(yè)資質(zhì)錄入、審核、審批

  由采購員收集整理供應(yīng)商資質(zhì),在金舵手軟件系統(tǒng)中填寫“首營企業(yè)審批表”,由業(yè)務(wù)部負責(zé)人,質(zhì)管部負責(zé)人、質(zhì)量副總進行系統(tǒng)審批。系統(tǒng)電子層簽流程完成后由質(zhì)量管理員將檔案資料存檔后并在系統(tǒng)中維護供貨單位業(yè)務(wù)委托人信息后方可進行藥品采購業(yè)務(wù)。

 ?。?)供應(yīng)商更新與維護

  當供貨單位資質(zhì)信息發(fā)生變更時,質(zhì)量管理員根據(jù)采購員遞交的供貨單位資質(zhì)變更材料及時在金舵手軟件系統(tǒng)中進行資料變更登記的動態(tài)信息的維護。

 ?。?)質(zhì)量控制功能

  供應(yīng)商任意一個資質(zhì)過期系統(tǒng)都能夠自動攔截相關(guān)過期或超經(jīng)營范圍,自動鎖定該供貨企業(yè)不能采購,制作采購訂單時能夠準確提供攔截原因。

  2、購貨單位數(shù)據(jù)管理模塊

  (1)購貨單位資質(zhì)錄入、審核、審批

  由銷售員收集整理購貨單位資質(zhì),在金舵手軟件系統(tǒng)中填寫“客戶資質(zhì)登記表”,由業(yè)務(wù)部負責(zé)人,質(zhì)管部負責(zé)人、質(zhì)量副總進行系統(tǒng)審批。系統(tǒng)電子層簽流程完成后由質(zhì)量管理員將檔案資料存檔后并在系統(tǒng)中維護購貨單位業(yè)務(wù)委托人信息后方可進行藥品采購業(yè)務(wù)。

 ?。?)購貨單位的更新與維護

  當購貨單位資質(zhì)信息發(fā)生變更時,質(zhì)量管理員根據(jù)業(yè)務(wù)人員遞交的購貨單位資質(zhì)變更材料及時在金舵手軟件系統(tǒng)中進行客戶資料更新登記的動態(tài)信息的維護。

質(zhì)量自查報告5

  XX鄉(xiāng)統(tǒng)計基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作在鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,堅持實事求是,開拓創(chuàng)新,扎實工作,圓滿完成了自查自糾的任務(wù)。根據(jù)XX縣統(tǒng)計局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市統(tǒng)計局《關(guān)于開展20xx年農(nóng)村統(tǒng)計基礎(chǔ)工作檢查的通知》的精神,結(jié)合統(tǒng)計工作實際,現(xiàn)將我鄉(xiāng)農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作的自查情況報告如下:

  一、統(tǒng)一思想,提高認識

  統(tǒng)計是黨和國家實行科學(xué)決策和進行現(xiàn)代化管理的一項重要基礎(chǔ)工作。為此,鄉(xiāng)政府對農(nóng)村統(tǒng)計檢查自查工作高度重視,認真領(lǐng)會自查工作精神,再次學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法》和《省統(tǒng)計管理條例》,統(tǒng)一了思想,提高了認識,明確了統(tǒng)計檢查自查工作的重要性。

  二、鄉(xiāng)鄉(xiāng)統(tǒng)計隊伍建設(shè)

  1、分管情況:XX鄉(xiāng)黨委委員、副書記XX具體分管統(tǒng)計工作。保證統(tǒng)計工作有人負責(zé),有人管理。

  2、統(tǒng)計機構(gòu)健全、制度完整:鄉(xiāng)政府確定專職統(tǒng)計員從事統(tǒng)計工作,制定了較為完善的統(tǒng)計制度,要求統(tǒng)計人員按規(guī)定參加統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn),按時參加統(tǒng)計年檢,做到持證上崗,依法統(tǒng)計。

  三、統(tǒng)計工作軟、硬件建設(shè)

  1、鄉(xiāng)統(tǒng)計辦公場所

  鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)在政府辦公場所緊缺的情況下特意為統(tǒng)計辦留置了一間全新、單獨的辦公室,并配置了專用的微機、打印機、檔案柜等,有效提高了統(tǒng)計工作效率。

  2、制度建設(shè)

  根據(jù)統(tǒng)計制度要求不斷完善各項管理制度。建立統(tǒng)計資料管理制度、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查制度,規(guī)范各項統(tǒng)計報表工作記錄和統(tǒng)計資料的`存檔管理,做到有章可循,有據(jù)可查,使日常統(tǒng)計報表工作和資料管理工作規(guī)范化、標準化。

  3、各類統(tǒng)計報表按要求實行網(wǎng)上直報,并建立完整的村級臺帳,保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,實事求是。

  四、數(shù)據(jù)來源

  1、充分發(fā)揮廣大鄉(xiāng)、村干部主觀能動性,認真開展統(tǒng)計基礎(chǔ)工作調(diào)查。包括農(nóng)產(chǎn)量抽樣調(diào)查、畜牧抽樣調(diào)查、固定資產(chǎn)投資調(diào)查、農(nóng)業(yè)普查、經(jīng)濟普查等統(tǒng)計調(diào)查工作。

  2、鄉(xiāng)直有關(guān)部門上報各種報表及表冊。如派出所提供的人口報表,畜牧站上報的畜牧生產(chǎn)季報表,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心上報的農(nóng)村經(jīng)濟收入和農(nóng)民負擔(dān)調(diào)查表等。

  3、鄉(xiāng)統(tǒng)計人員到有關(guān)單位搜集相關(guān)的統(tǒng)計基礎(chǔ)材料。統(tǒng)計人員到鄉(xiāng)直管財政所、畜牧站、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等單位搜集勞動情況及報表材料,到中心小學(xué)、衛(wèi)生院等垂管單位搜集相關(guān)統(tǒng)計材料。

  五、基礎(chǔ)工作

  1、加強學(xué)習(xí),努力提高統(tǒng)計人員的理論水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)。統(tǒng)計人員能堅持認真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法》及工作中的有關(guān)法律法規(guī),按時按規(guī)定參加統(tǒng)計工作會議、有關(guān)統(tǒng)計培訓(xùn)及統(tǒng)計執(zhí)法考試等,提高了自身素質(zhì),適應(yīng)了工作需要。

  2、對統(tǒng)計工作有計劃、有安排、有落實。根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的安排,鄉(xiāng)統(tǒng)計部門及時擬定了年初工作計劃,及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報統(tǒng)計工作進度,鄉(xiāng)黨委、政府每年研究統(tǒng)計工作會議不少于2次,對統(tǒng)計工作早安排、早部署,保證了統(tǒng)計工作順利開展。

  3、堅持實事求是、嚴格統(tǒng)計執(zhí)法,認真做好統(tǒng)計調(diào)查工作,按時按質(zhì)完成了統(tǒng)計各類報表工作。

 ?。?)鄉(xiāng)統(tǒng)計人員每月都要抽出部分時間,深入農(nóng)村及有關(guān)單位進行統(tǒng)計調(diào)查,搜集統(tǒng)計資料,了解轄區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),群眾生產(chǎn)、生活等各方面情況,進一步核實統(tǒng)計數(shù)據(jù),保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性。嚴格統(tǒng)計執(zhí)法,按時按規(guī)定上報各種報表。

 ?。?)認真搞好檔案管理。將統(tǒng)計資料及時裝訂成冊,將重要統(tǒng)計資料整理歸檔。由于基礎(chǔ)工作做得扎實,統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源可靠,統(tǒng)計人員加強學(xué)習(xí),責(zé)任心強,業(yè)務(wù)素質(zhì)較好。因此,本鄉(xiāng)歷年農(nóng)村統(tǒng)計工作沒有發(fā)生虛報、瞞報、偽造、篡改統(tǒng)計資料的違法行為。

  經(jīng)核查,鄉(xiāng)級上報農(nóng)作物播種面積數(shù)據(jù)15筆,分村匯總66筆,差異率0%;鄉(xiāng)級上報農(nóng)作物產(chǎn)量數(shù)據(jù)12筆,分村匯總60筆,差異率0%;鄉(xiāng)級上報生豬存欄數(shù)據(jù)1筆,分村匯總5筆,差異率0%;牛存欄數(shù)據(jù)1筆,分村匯總5筆,差異率0%;羊存欄數(shù)據(jù)1筆,分村匯總5筆,差異率0%;家禽存欄數(shù)據(jù)1筆,分村匯總5筆,差異率0%。

  六、存在的不足

  對村級統(tǒng)計人員培訓(xùn)較少,鄉(xiāng)直有關(guān)單位統(tǒng)計報表不能及時上報鄉(xiāng)統(tǒng)計站。

  七、下一步工作打算

  1、加強學(xué)習(xí),努力提高統(tǒng)計人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

  鄉(xiāng)統(tǒng)計人員要加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),要認真學(xué)習(xí)與統(tǒng)計有關(guān)的法律、法規(guī),按規(guī)定參加上級業(yè)務(wù)部門舉行的會議、培訓(xùn)、執(zhí)法考試,努力提高統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)知識水平,不斷適應(yīng)新時期統(tǒng)計工作的需要。

  2、加強對村級統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高村級統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要搜集準備培訓(xùn)資料,擬定培訓(xùn)計劃,每年至少對村級統(tǒng)計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次以上,使其統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì)有一定的提高。

  3、規(guī)范統(tǒng)計檔案管理。認真搜集統(tǒng)計資料予以保存,規(guī)范建檔。

  4、熱情給領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門及人員提供統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  5、堅決按時、按質(zhì)、按量完成上級統(tǒng)計部門交給的各項統(tǒng)計工作。

質(zhì)量自查報告6

市(地)、縣(市)財政局:

  根據(jù)《省財政廳關(guān)于開展會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作的通知》要求,我們于__年__月__日至__月__日進行了自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、會計師事務(wù)所(分所)基本情況

  主要包括事務(wù)所成立時間及其沿革,內(nèi)部組織架構(gòu),人員規(guī)模及構(gòu)成,業(yè)務(wù)規(guī)模及構(gòu)成,有關(guān)資格、注冊資本、股東姓名及其出資額度和比例、上年度業(yè)務(wù)收入等基本情況。

  二、自查工作基本情況

  上一年度開展業(yè)務(wù)工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量情況。主要包括自查時間、自查人員、自查范圍、自查內(nèi)容和抽查業(yè)務(wù)的類型、數(shù)量、主要檢查方法等。

  三、自查發(fā)現(xiàn)的問題

  執(zhí)業(yè)質(zhì)量和內(nèi)部管理等方面存在的主要問題與不足。對自查中發(fā)現(xiàn)的'較大問題逐項進行分析闡述,并說明產(chǎn)生問題的原因和對存在問題的認識。

  四、整改措施及下一步工作打算

  結(jié)合自查存在的問題,有針對性地逐條提出下一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為和提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量的具體措施。包括應(yīng)注意和避免的主要問題、改進方法及措施、建立健全工作制度和業(yè)務(wù)流程、完善內(nèi)部控制和管理方面的努力方向等。

  五、其他情況

  主要包括事務(wù)所執(zhí)業(yè)中的先進經(jīng)驗和好的做法,以及對于促進注冊會計師行業(yè)健康發(fā)展的相關(guān)意見和建議。

  會計師事務(wù)所(蓋章):

  主任會計師(簽名):

  ___年__月__日

質(zhì)量自查報告7

  20xx年9月9日,在xx教育質(zhì)量分析會暨教育工作會議上,x局長就全縣發(fā)展、教育質(zhì)量、新學(xué)期工作重點講三點意見,使與會的每位校長都受益匪淺。結(jié)合我校的具體情況自查自糾,發(fā)現(xiàn)還存在以下問題:

  1、教學(xué)中缺乏學(xué)習(xí)。

  當今教育科研發(fā)展日新月異,新思想新理念層出不窮,教師自身原有的`知識不斷老化、僵化,因此需要不斷學(xué)習(xí)來更新知識,才能更好完成教育教學(xué)任務(wù)。教師們每天忙忙碌碌,埋頭苦干,家、校、教室三點一線,備講輔批考兢兢業(yè)業(yè),但卻缺乏足夠地學(xué)習(xí)。“活到老,學(xué)到老”決不是一句空話、大話、套話,每位老師都要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念并嚴格踐行之。

  2、工作作風(fēng)不夠細。

  一個學(xué)校要想抓好教育教學(xué)質(zhì)量,必須要有細致地工作作風(fēng),“向細致要質(zhì)量,向細致要效益”,“細節(jié)決定成敗,細節(jié)鑄就輝煌”,抓好細節(jié)不放松,一切從細微處發(fā)力,細細致致,認認真真,才能扎扎實實搞好每個環(huán)節(jié)的工作,這一點我們做得還不夠。

  3、各項管理制度不明,制度執(zhí)行不夠好,紀律要求不夠嚴。

  嚴格規(guī)范的管理制度再加上不折不扣地認真執(zhí)行,方能使各項工作井然有序地順利進行。我校存在管理制度不夠明確具體,過于簡單粗糙,另外在實際執(zhí)行中還存在要求不嚴現(xiàn)象,因為是老同事、老部下、老朋友,所以執(zhí)行起來小有折扣。

  4、辦學(xué)目標不夠明確,未能妥善處理好素質(zhì)教育與教育質(zhì)量的關(guān)系。

  我校于新學(xué)期中開展了“唐詩背誦”和“珠心算”特色教育,深受廣大群眾好評。但是怎樣才能做到素質(zhì)教育和教育質(zhì)量兩手抓,兩手都要硬呢?這是一個嶄新的課題值得我們?nèi)パ芯?。素質(zhì)教育與教育質(zhì)量應(yīng)該是相輔相成,互相促進,密不可分的關(guān)系,任何把素質(zhì)教育和教育質(zhì)量割裂開來的觀點是非常錯誤和有害的,但在實際操作中確需要廣大老師耗費大量地精力去優(yōu)化教育教學(xué)過程,方能達到預(yù)期的目標,這也是我們今后的努力方向。

  5、教學(xué)管理方法不夠科學(xué),不能建立一套科學(xué)、實際、扎實、有效地評價機制去管理教學(xué),管理教師,去衡量工作的優(yōu)與劣。

  “以德治校,以人為本,以身作則,以學(xué)育人”是各級各類學(xué)校始終不渝的工作方法,我們也進行了積極主動地嘗試探索,但目前來看還不夠成熟,不夠完善。

質(zhì)量自查報告8

  為全面貫徹和落實全國統(tǒng)計工作會議精神,確保源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,來鳳縣統(tǒng)計局嚴格按國家統(tǒng)計局國統(tǒng)字[20xx]84號文件和湖北省統(tǒng)計局鄂統(tǒng)辦文[20xx]13號文件的決定,組織專人對農(nóng)村統(tǒng)計基礎(chǔ)工作和農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量認真開展了自查?,F(xiàn)將自查結(jié)情況匯報如下。

  一、查基礎(chǔ)工作

  20xx年,是國家統(tǒng)計基礎(chǔ)工作年,為適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革的要求,盡快使全縣農(nóng)村基層統(tǒng)計工作走上制度化、規(guī)范化軌道,以適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的需要,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均按照《恩施州鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)考核實施方案》要求大力開展農(nóng)村統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè),,全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均成立了統(tǒng)計工作領(lǐng)導(dǎo)小組,合理設(shè)置了統(tǒng)計崗位,確定了統(tǒng)計人員,有辦公場所,配備了統(tǒng)計專用微機,并成功實現(xiàn)國家、省、州、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級計算機聯(lián)網(wǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定了有關(guān)統(tǒng)計工作制度、崗位職責(zé)制度、報表報送制度、報表審核制度、考核評比制度,等五個制度。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查核實數(shù)據(jù)均以村級上報,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`20xx年報實行了計算機處理。有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有《畜特水產(chǎn)蔬菜季度臺賬》、《夏收作物播種面積核實臺賬》、《夏收作物產(chǎn)量核實臺賬》、《春夏播種面積核實臺賬》、《農(nóng)村統(tǒng)計年報臺賬》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本情況臺賬》,有2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有部分臺賬。同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員還經(jīng)常深入基層開展調(diào)研活動,加強與其他部門之間的聯(lián)系,還積極開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估。因此,我們認為現(xiàn)行農(nóng)村統(tǒng)計調(diào)查方法是比較科學(xué)的,數(shù)據(jù)來源較為真實可靠,基本上能夠反映客觀實際。

  二、查數(shù)據(jù)質(zhì)量

  此次,我們重點抽查了翔鳳鎮(zhèn)、漫水鄉(xiāng)2個鄉(xiāng)鎮(zhèn),采取上級數(shù)據(jù)與下級數(shù)據(jù)對比檢查,報表數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)評估檢查,報表數(shù)據(jù)與現(xiàn)場數(shù)據(jù)核對檢查等辦法先后抽查了農(nóng)林牧漁產(chǎn)值和消耗指標558個、農(nóng)林牧漁生產(chǎn)情況指標106個、農(nóng)產(chǎn)品價格指標124個、鄉(xiāng)、建制鎮(zhèn)基本情況指標200個、村基本情況指標58個,同時還檢查了縣基本情況指標的195個,抽查指標合計共1241個。抽查結(jié)果表明,抽查的1241個統(tǒng)計指標中僅發(fā)現(xiàn)計算錯誤1筆,指標含義不清1筆,其他類型錯誤2筆。查出數(shù)據(jù)錯誤總數(shù)4筆,差錯率為3.2‰。由于我縣高度重視統(tǒng)計基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè),重視統(tǒng)計數(shù)據(jù)的科學(xué)評估,因此農(nóng)村統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量較高。

質(zhì)量自查報告9

  20xx年度藥品質(zhì)量管理自查報告 根據(jù)藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的20xx年醫(yī)療機構(gòu)藥品安全專項整治工作的通知,我院按照藥監(jiān)局培訓(xùn)的各項內(nèi)容進行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯總?cè)缦拢?/p>

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,管理組織健全

  我院成立了醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會,負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本機構(gòu)科學(xué)管理藥品和合理用藥。藥劑科設(shè)立了藥品質(zhì)量管理員具體負責(zé)藥品質(zhì)量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)制度。

  二、藥品的管理

  1、我院已經(jīng)于20xx年7月通過XXX醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)上集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據(jù)《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》、《XXX合作醫(yī)療基本藥物目錄》及結(jié)合臨床實際使用確定,并經(jīng)醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會審核通過,由藥劑科按照目錄進行網(wǎng)上采購。

  2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。

  3、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)藥品法律法規(guī)并結(jié)合我院實際制定了相關(guān)的藥品質(zhì)量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調(diào)配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應(yīng)報告制度等。

  4、購進的麻醉按規(guī)定管理,專柜存放,設(shè)

  有防盜設(shè)施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。

  5、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。

  6、藥房、藥庫每日上午、下午定時對藥品進行巡查與養(yǎng)護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調(diào)控措施。

  三:醫(yī)療器械的管理

  1、我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質(zhì)。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。

  2、建立建全了醫(yī)療器械購進驗收記錄。

  3、按照藥品的相關(guān)要求管理在庫的醫(yī)療器械,按照要求進行養(yǎng)護和儲存。每日上午、下午定時對在庫醫(yī)療器械進行巡查與養(yǎng)護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調(diào)控措施。

  四:藥房的管理

  1、按照藥房規(guī)范化建設(shè)要求擺放藥品,區(qū)域定位標志明顯、內(nèi)服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、危險品專柜存放。

  2、按照要求藥房每月對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調(diào)控措施。

  3、由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員對處方進行審核、調(diào)配、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)。

  4、調(diào)配處方時嚴格執(zhí)行“四查十對”制度,確保發(fā)出藥品的準確無誤。不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應(yīng)拒絕調(diào)配,必要時經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配。審核與調(diào)配人員均應(yīng)在處方上簽字。

  5、嚴格執(zhí)行處方管理的相關(guān)規(guī)定,處方開具當日有效,特殊情況需處長有效期的,由開具處方的.醫(yī)師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應(yīng)嚴格使用專用處方。

  6、嚴格按照規(guī)定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;

  7、每年對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查。

  8、認真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度,有專人負責(zé)信息的收集和報告工作。

  藥品質(zhì)量和管理責(zé)任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:

  1、加強院與科室兩級管理,提高藥品質(zhì)量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。

  2、 建立醫(yī)院藥品質(zhì)量科學(xué)管理的長效機制,嚴格貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律法規(guī)。

  3、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。

  4、加強對新員工的上崗培訓(xùn),及老員工的繼續(xù)教育培

  訓(xùn)。

  5、加強對各項管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評審

  6、醫(yī)院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和報告領(lǐng)導(dǎo)小組要加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高認識,落實好藥品不良反應(yīng)報告制度;認真負責(zé),嚴密監(jiān)測,及時報告。

  XXX

  XXX年XXX月XXX日

質(zhì)量自查報告10

  近年來,我院的中醫(yī)藥在上級部門的大力督導(dǎo)和支持下,我院同其他兄弟醫(yī)院一道致力于農(nóng)村中醫(yī)藥工作發(fā)展,把農(nóng)村中醫(yī)藥工作作為年度工作的重中之重。根據(jù)《xx省中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)標準及考核評分表》及衛(wèi)生局相關(guān)文件及指示精神,我院努力加強農(nóng)村中醫(yī)藥工作組織領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進一步完善我院和各村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥基本條件建設(shè),并有計劃有步驟地開展中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識與適宜技術(shù)培訓(xùn),以提高鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力和質(zhì)量。現(xiàn)將我院創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位自查情況報告如下:

  一、高度重視,提高認識

  自接到相關(guān)文件和通知后,我院高度重視,由醫(yī)院副院長景喜軍任組長、院長宗彥軍、中醫(yī)科主任高慶林、藥房主任杜海軍等六人組成的衛(wèi)生院中醫(yī)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并多次召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,要求醫(yī)院各科室和各村衛(wèi)生室提高重視、落實措施,認識到創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位是更有力地推進農(nóng)村中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展、更好地將中醫(yī)藥文化廣泛推廣并普及惠民的良好契機。大家提高了認識,統(tǒng)一了思想,積極響應(yīng),認真按照區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好創(chuàng)建工作。

  二、制定方案、積極開展

  醫(yī)院根據(jù)《xx省中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)標準及考核評分表》、《xx區(qū)創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進區(qū)發(fā)展規(guī)劃》和《全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進單位檢查評估細則》制定了xx中心衛(wèi)生院農(nóng)村中醫(yī)藥工作實施方案,整合了自20xx年以來的各項農(nóng)村中醫(yī)藥工作材料及信息。

  三、自查結(jié)果

  (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)和中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  自創(chuàng)建工作開展以來,我鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)非常重視農(nóng)村中醫(yī)工作,主動承擔(dān)發(fā)展中醫(yī)藥工作的責(zé)任和任務(wù),建立中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立辦公室,制訂中醫(yī)藥工作年度計劃和具體實施方案,并組織落實。與此同時,我院也成立創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作先進單位領(lǐng)導(dǎo)小組和鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專門會議,具體研究部署中醫(yī)工作,解決實際問題。

  (二)完善機構(gòu)設(shè)臵與設(shè)施設(shè)備

  (三)設(shè)臵設(shè)立中醫(yī)科,我院于20xx年10月新設(shè)臵了中醫(yī)館,在裝修裝飾上充分體現(xiàn)了中醫(yī)藥文化特色,并形成相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū),其中設(shè)臵一個中醫(yī)診療室、一個中醫(yī)治療室、一個牽引室、一個針灸理療室。設(shè)臵中藥房,配備中藥飲片柜(藥斗)、藥品柜、調(diào)劑臺、藥戥、標準篩及煎藥機等,我院現(xiàn)配備中藥飲片有280種、中成藥85種;且能夠為患者提供煎藥服務(wù)。為了更好地推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)和更廣泛地開展中醫(yī)藥業(yè)務(wù),衛(wèi)生局為我院配臵了一批與開展中醫(yī)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的基本設(shè)施和診療設(shè)備,包括針灸治療床、推拿治療床、TDP神燈、電針治療儀、蠟療儀、頸腰椎牽引床,購置了針灸器具、火罐、刮痧油、刮痧板、純艾條、中頻治療儀、艾灸盒等設(shè)備。

  (三)積極推廣適宜技術(shù),廣泛開展中醫(yī)業(yè)務(wù)

  我院中醫(yī)醫(yī)師根據(jù)“簡、便、驗、廉”的原則,運用包括針刺、艾灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、熏洗、穴位注射、蠟療、放血療法、牽引等11種中醫(yī)適宜技術(shù)開展多種常見病的診治。其中中醫(yī)門急診人次占總門急診人次的34%;中藥收入占藥品總收入的35%,中醫(yī)藥收入占業(yè)務(wù)總收入的33%,中醫(yī)處方書寫合格率在95%以上;中醫(yī)門診病歷未實行。

  在藥物管理和使用方面,我院嚴格實施國家基本藥物制度,嚴格中藥飲片、中成藥的`使用管理,嚴格執(zhí)行中醫(yī)藥相關(guān)標準規(guī)范。

  在開展中醫(yī)體質(zhì)辨識服務(wù)方面,根據(jù)居民不同體質(zhì)開展健康指導(dǎo),并在居民健康檔案中予以記錄。但由于中醫(yī)藥基本知識的宣傳力度不夠,以至于這方面工作幾乎止步不前,目前我院已經(jīng)積極采取了相應(yīng)的解決措施。

  在開展中醫(yī)藥康復(fù)服務(wù)方面,我院基本能應(yīng)用中醫(yī)藥傳統(tǒng)康復(fù)手段,結(jié)合現(xiàn)代理療方法,對頸肩腰腿痛、中風(fēng)后遺癥等疾病進行康復(fù)治療。

  (四)開展健康教育,普及中醫(yī)知識

  健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目之一,健康教育在提高廣大人民群眾健康素養(yǎng)、倡導(dǎo)健康的生活方式,預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了更好地落實健康教育工作,我院積極制作中醫(yī)藥健康教育資料,包括以中醫(yī)藥內(nèi)容為主的文字資料,設(shè)臵宣傳欄進行普及教育。制定中醫(yī)知識普及教育計劃,開展公眾健康中醫(yī)藥咨詢,引導(dǎo)農(nóng)村居民了解中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識和方法。

  (五)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和進修學(xué)習(xí)

  為適應(yīng)我鄉(xiāng)中醫(yī)藥工作發(fā)展需要,我院派1名中醫(yī)專業(yè)人員在定西市中醫(yī)院進修針灸理療。根據(jù)上級相關(guān)文件的要求及醫(yī)院業(yè)務(wù)需要,我院組織高年資醫(yī)師對新進人員和各村衛(wèi)生室的中醫(yī)從業(yè)人員進行集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并取得了一定成效。

  四、存在的主要問題及困難

  通過此次自查工作,我院在農(nóng)村中醫(yī)藥工作中還存在很多的問題及困難。

  (一)中藥飲片不足,有些中藥庫存太久,質(zhì)量較差。

  (二)未開展門診病歷書寫,中醫(yī)科住院病人少。

  (三)在中醫(yī)適宜技術(shù)開展方面,由于條件有限或技術(shù)不成熟,至今尚未開展穴位敷貼和藥物熏蒸等技術(shù)。其他技術(shù)雖已廣泛開展,但在規(guī)范性上還有待加強。

  (四)在中醫(yī)服務(wù)區(qū)的整體裝飾上已經(jīng)采取了一定的措施,但仍然不符合要求,尚未形成古色古香、淳樸自然的中醫(yī)藥文化氛圍。

  (五)中醫(yī)藥知識普及、教育力度、深度均有待加強,此項工作尚未深入人心,再加上此值農(nóng)忙時節(jié)居民無暇顧及,以至于中醫(yī)體質(zhì)辨識服務(wù)、中醫(yī)藥健康教育、特殊人群中醫(yī)藥保健等多項工作的開展受到限制。

  五、下一步工作思路

  一是積極爭取事業(yè)經(jīng)費,為中醫(yī)藥工作提供經(jīng)濟保障;二是繼續(xù)突出抓好農(nóng)村中醫(yī)藥工作這一重點工作,強化督查落實,積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,逐步完成各項指標,全面推進工作進度;三是進一步規(guī)范各項技術(shù)操作,對中醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)的從業(yè)人員進行再培訓(xùn)、再學(xué)習(xí)、再考察,以提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量和水平。

質(zhì)量自查報告11

  項目部在收到建設(shè)集團下發(fā)的〔20xx〕39號《關(guān)于組織開展十一月份質(zhì)量檢查考核的通知》的文件后,立即組織有關(guān)部門及各施工隊學(xué)習(xí)了文件的精神及內(nèi)容,依據(jù)文件要求的檢查項目,我部重進行了認真的檢查、排查工作,具體如下:

  1、 質(zhì)量管理體系建立情況

  樹立了質(zhì)量工作目標,即工程質(zhì)量滿足規(guī)范標準和顧客的要求;合同履約率達100%,工程項目一次交驗合格率100%;顧客綜合基本滿意率達到90%以上,顧客綜合滿意率達到80%以上。建立了質(zhì)量管理體系,編制了《各級人員質(zhì)量責(zé)任制度》、《質(zhì)量管理組織機構(gòu)》、《質(zhì)量管理體系》等各項規(guī)章制度。并對20xx年的質(zhì)量工作進行了目標分解,責(zé)任落實到個人。

  2、 質(zhì)檢員配備及持證上崗情況

  項目部質(zhì)檢員配備情況良好,滿足項目需求。進行崗位職責(zé)制。質(zhì)檢員有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心,負責(zé)各分項工程的質(zhì)量情況,分項工程驗收時嚴格按照規(guī)范規(guī)定和設(shè)計要求進行質(zhì)量控制。對分項工程各工序、隱蔽工程的施工過程記錄圖像資料。

  3、 工程實體質(zhì)量、質(zhì)量通病治理措施落實情況

  防波堤墻身采用帶消浪孔沉箱結(jié)構(gòu),沉箱預(yù)制中的質(zhì)量控制尤為重要。沉箱預(yù)制出現(xiàn)的質(zhì)量通病有面層砼出現(xiàn)蜂窩、麻面、氣泡,分段時出現(xiàn)松頂?shù)痊F(xiàn)象。針對出現(xiàn)的問題,為加強質(zhì)量控制,項目部進行了一系列的治理措施。首先,查找原因:混凝土振搗不密實、原材質(zhì)量差、現(xiàn)場砼易性差;拆模前強度未達到標準要求,水灰比太大、和易性差。

  找出原因,便可對癥下藥,進行如下治理措施:

  1)控制原材料的質(zhì)量。水泥一般在入倉后3天,待水泥穩(wěn)定后才用于施工,嚴格采用河砂,且為中粗砂,碎石采用兩級陪,在夏季高溫天氣時搭設(shè)降溫篷,控制砼的出機溫度,嚴格控制粗骨料的堿性離子含量,飽水養(yǎng)護時間由過去的7天延長至14天,覆蓋養(yǎng)護時間由過去的14天延長至28天。

  2)控制施工過程。砼澆筑過程中,分層厚度控制在40cm內(nèi),用插入式振動棒振搗,插入下層5cm以上,振搗均勻保證上下層砼結(jié)合成整體。砼澆筑時現(xiàn)場必須有施工單位、攪拌站技術(shù)員進行旁站,攪拌站也應(yīng)安排施工單位試驗員,三者在砼澆筑期間必須時刻溝通,以保證砼質(zhì)量。

  3)對分包隊伍進行加強管理、培訓(xùn)。該工程現(xiàn)澆砼施工均由勞務(wù)分包隊伍承擔(dān),故砼質(zhì)量通病的防治與分包隊伍的管理人員素質(zhì)有著直接的關(guān)系。通過理論和操作技能培訓(xùn),使一線操作者掌握治理通病的技術(shù)要點和工藝控制要點,真正認識到質(zhì)量提高從小抓起、質(zhì)量保證由我做起、質(zhì)量責(zé)任由我擔(dān)起,對治理工程質(zhì)量通病起到事半功倍的效果。

  4)堅持月度質(zhì)量例會制度,提高質(zhì)量通病質(zhì)量效果;同時把質(zhì)量通病治理工作與精細化管理結(jié)合起來。與會人員討論整改措施與方案并提出新開工項目的`具體質(zhì)量要求,并由項目總工確認,各技術(shù)主辦和工班執(zhí)行,質(zhì)量員監(jiān)督。在每周的調(diào)度會上,將項目部全體人員集中起來,由質(zhì)量員將本周質(zhì)量管理中的亮點與不足通過幻燈片的形式進行分析,將亮點擴大,進一步加以推廣,將不足也擴大化,警示下一步施工中需控制的重點。

  4、 工程資料管理情況

  項目部對工程資料管理非常重視,配有資料員2名,定期對工程資料進行自檢,確保工程資料的完整齊全。對施工資料進行分類歸檔管理,完善借閱資料程序,建立了文件借閱臺賬、文件收發(fā)臺賬,對文件的去向嚴格控制。技術(shù)資料、測量資料、試驗資料、機械船舶設(shè)備資料分別由專人負責(zé),資料整理與工程同步,記錄全面。

質(zhì)量自查報告12

  一、建立健全組織機構(gòu),制定和進一步完善各項管理措施。

  1、建立管理質(zhì)量組織機構(gòu),完善管理質(zhì)量制度辦法,實現(xiàn)橫向到邊、豎向到底,不留死角的管理質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)。層層嚴把安全關(guān),使安全責(zé)任落實到每個作業(yè)人員身上,以此增強每個作業(yè)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任感,使安全責(zé)任落到實處。

  2、為保證安全生產(chǎn)秩序的進一步規(guī)范化,先后完善了各項管理規(guī)定制度措施及各項除雪應(yīng)急預(yù)案,使安全管理工作進一步規(guī)范化、制度化。同時制定了工作計劃和工作要點,明確了指導(dǎo)思想和工作目標。

  3、完善衛(wèi)生質(zhì)量管理組織機構(gòu),建立健全了衛(wèi)生質(zhì)量各項制度,包括衛(wèi)生質(zhì)量標準、質(zhì)量追究制度、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督檢查制度等制度。制定了衛(wèi)生質(zhì)量目標以明確責(zé)任。

  二、加強各項日常管理工作的扎實開展,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。

  1、及時傳達學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全、質(zhì)量的通知。

  認真學(xué)習(xí)路局及車站安全生產(chǎn)電視電話會議要求,貫徹落實上級文電精神、重點排查管理質(zhì)量上存在的問題。嚴格執(zhí)行上級文電要求,查找車間管理質(zhì)量上存在的漏洞,用制度辦法來泥補管理質(zhì)量不足。

  2、定期安全檢查,及時消除管理質(zhì)量隱患

  積極開展預(yù)防性的自檢自查工作,把管理質(zhì)量工作做到了警鐘長鳴、常抓不懈。車間由主任書記定期帶隊組織進行管理質(zhì)量隱患排查活動,發(fā)現(xiàn)重大管理質(zhì)量隱患制定專項治理措施、專人負責(zé)落實整改,保證了各項管理質(zhì)量規(guī)章制度的落實順利進行。車間管理人員和各各班值班員或兼職安全員進行日常巡視、監(jiān)督,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患、事故苗頭,及時制定糾正和預(yù)防措施,把各類管理質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,有效的遏制了各類事故的發(fā)生。

  3、加強作業(yè)現(xiàn)場的文明管理

  車間及時檢查、督促各班組用文明用語作業(yè),做到工具隱蔽存放并擺放整齊,垃圾雜物及時清理。加強作業(yè)人員日常教育,提高作業(yè)人員主動服務(wù)意識,強化服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變以往服務(wù)思路,全面投入到“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”的.活動中去,打造一個全新服務(wù)理念。車間每月組織召開值班員以上管理人員會議,完善制度辦法,研究日常出現(xiàn)的問題和建議。

  三、存在問題:

  四、自檢自查總體評價

  通過開展本次自檢自查活動,我們認識到我們的管理質(zhì)量工作跟路局及車站要求還有很大距離,但我們會持之以恒的精神加以完善和解決。使按慣例質(zhì)量不斷改進,向更高的標準邁進,為鐵路事業(yè)做出自己的貢獻。

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