教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)5篇教育機(jī)構(gòu)的崗位

時(shí)間：2024-01-03 12:53:00 綜合范文

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教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)1

　　1.按公司要求做好客戶(hù)邀約、接待等工作，促進(jìn)簽約，達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)

　　2.發(fā)展和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高接待轉(zhuǎn)化率

　　3.配合進(jìn)行門(mén)店市場(chǎng)相關(guān)工作，維護(hù)門(mén)店公共關(guān)系，進(jìn)行相關(guān)信息收集和分析工作;

　　4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜;

教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)2

　　1、來(lái)訪、來(lái)電等客戶(hù)的接待、報(bào)名維護(hù)及管理工作;

　　2、通過(guò)地推活動(dòng)和試聽(tīng)的邀約等活動(dòng)，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、根據(jù)公司提供的資源，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)交流，完成簽單;

　　4、電話邀約客戶(hù)參觀校區(qū)、參加試聽(tīng)課程，通過(guò)面談的方式完成課程銷(xiāo)售;

　　5、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶(hù)的跟蹤回訪，長(zhǎng)期跟進(jìn)，較終達(dá)成簽單。

教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)3

　　1、前臺(tái)接待工作包括但不限于來(lái)電來(lái)訪登記及接待、上課簽到、課前準(zhǔn)備、課中助教、課后整理工作;

　　2、協(xié)助中心經(jīng)理完成中心內(nèi)各項(xiàng)教學(xué)輔助工作包括但不限于班主任號(hào)維護(hù)、錄制上課視頻、整理更新班級(jí)表、活動(dòng)及各類(lèi)通知的發(fā)布等;

　　3、中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)和監(jiān)督;保證設(shè)備正常運(yùn)作;日常安全隱患排查;

　　4、協(xié)助中心經(jīng)理進(jìn)行日常的管理工作，各類(lèi)信息報(bào)表的搜集與整理、匯總制作與上報(bào)，以及考級(jí)費(fèi)用、服裝費(fèi)用、活動(dòng)費(fèi)用等各類(lèi)費(fèi)用的收取;

　　5、市場(chǎng)活動(dòng)及品牌活動(dòng)的配合及參與;

教育機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)搭建呼叫中心,包括整體呼叫中心操作、業(yè)務(wù)流程的制定及管理辦法;

　　2.負(fù)責(zé)呼叫中心人員管理,包括編制管理、人員日常管理、kpi考核等,能夠組建團(tuán)隊(duì)優(yōu)先;

　　3.負(fù)責(zé)保障呼叫中心整體客戶(hù)服務(wù)運(yùn)作,高效處理各類(lèi)突發(fā)事件;

　　4.把控呼叫中心人員素質(zhì)與人員專(zhuān)業(yè)度,優(yōu)化與培訓(xùn);

　　崗位要求:

　　1.同等職位三年以上經(jīng)驗(yàn);

　　2.搭建呼叫中心經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉完整的呼叫中心流程和各項(xiàng)工作職責(zé)(如有教育機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)/分校校長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者最佳);