文明辦公管理制度5篇(文明辦公常識)

時間：2023-12-30 14:41:00 綜合范文

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文明辦公管理制度5篇(文明辦公常識)

文明辦公管理制度1

　　1.目的

　　為加強黃河發(fā)電運營有限公司環(huán)境保護工作的管理，保證辦公場所的管理和工作秩序，養(yǎng)成和保持良好的衛(wèi)生習慣，共同創(chuàng)造清潔、衛(wèi)生、舒適的環(huán)境氛圍，推進文明辦公，樹立良好的企業(yè)形象，特制定本規(guī)定。

　　2.適用范圍

　　本《規(guī)定》適用于黃河發(fā)電運營有限公司(以下簡稱公司)。

　　3.職責

　　3.1總經(jīng)理工作部

　　3.1.1制定文明辦公考評標準，并組織實施。

　　3.1.2會同安生部、人勞部等部門組成檢查組，對各部門文明辦公情況進行檢查、考評。

　　3.1.3協(xié)調(diào)、督促各部門管理和保持所屬辦公區(qū)域、個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。

　　3.2各部門、項目部

　　3.2.1按照文明辦公考評標準的規(guī)定和要求，做好各部門、項目部的文明辦公管理工作。

　　3.3員工

　　3.3.1按照考評標準的規(guī)定和要求，做好個人文明辦公工作。

　　3.3.2負責保持個人辦公區(qū)域和公共環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。

　　3.4總經(jīng)理工作部負責指導、監(jiān)督和檢查公司的定置管理工作。

　　3.5辦公場所的定置管理工作由總經(jīng)理工作部負責，生產(chǎn)場所的定置管理工作由安全監(jiān)督與生產(chǎn)部負責。

　　4.內(nèi)容

　　4.1文明辦公管理

　　4.1.1公共環(huán)境

　　4.1.1.1嚴禁隨地吐痰、亂扔雜物等。

　　4.1.1.2保持走廊、廁所等部位的潔凈，雜物按指定位置堆放。

　　4.1.1.3禁止在過道、走廊、樓梯等處喧嘩、閑聊和亂扔雜物。

　　4.1.1.4嚴禁從辦公室窗戶向外丟棄雜物。

　　4.1.2辦公環(huán)境

　　4.1.2.1早晨上班前將辦公室進行徹底清掃、拖擦、始終保持地面、門窗清潔光亮。

　　4.1.2.2辦公室桌面上不得擺放與工作無關(guān)的物品，應隨時保持桌面干凈整潔。

　　4.1.2.3辦公室內(nèi)四周墻面要保持清潔，不得在墻面張貼與工作無關(guān)的物品。

　　4.1.2.4離開辦公室時應檢查電燈、電暖等用電設備的電源及門窗的關(guān)閉情況，以確保安全。

　　4.1.3上班紀律

　　4.1.3.1辦公區(qū)應保持安靜，不得大聲喧嘩，辦公時間不得串崗閑聊。

　　4.1.3.2上班時間不得在辦公室內(nèi)做與工作無關(guān)的事情，不得用電腦玩游戲,不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的事情。

　　4.1.4儀態(tài)儀表、著裝

　　4.1.4.1員工在工作期間應注意儀態(tài)儀表，舉止得體、大方，穿著得體、整潔。

　　4.1.5辦公禮儀

　　4.1.5.1尊重他人，態(tài)度文明，有事臨時外出，要告知同事。

　　4.1.5.2公司系統(tǒng)人員和客人前來辦事，要有禮貌，熱情接待。

　　4.1.5.3接聽電話，首先要自報姓名，講話態(tài)度和藹，語言簡潔、明了，不得閑聊。

　　4.1.6考評與獎懲

　　4.1.6.1檢查組不定期對各部門文明辦公管理情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，按照相關(guān)標準考核。

　　4.1.6.2各部門、項目部每季度對照相關(guān)標準進行自查，在自查的基礎上，總經(jīng)理工作部會同有關(guān)部門組織季度復查和考評。

　　4.1.6.3總經(jīng)理工作部對文明辦公考評結(jié)果在月度工作會上進行通報，并對不合格的部門與個人提出整改意見?？己顺煽冏鳛椴块T年度績效考評內(nèi)容之一。

　　4.2定置管理

　　4.2.1定置管理工作納入文明生產(chǎn)管理范疇。辦公場所物品的擺放，需繪制定置圖并按照定值圖進行擺放。

　　4.2.2桌椅的擺放

　　4.2.2.1辦公桌規(guī)格統(tǒng)一，一般應兩兩相對放置，各組間保持平行，方向保持相對一致。

　　4.2.2.2椅子的擺放與辦公桌保持一致。工作人員離開辦公桌時，應將座椅靠緊辦公桌;因會議及工作需要臨時挪用的桌椅，結(jié)束后應迅速歸位。

　　4.2.3桌面物品的擺放

　　4.2.3.1一般情況下，桌面上只允許擺放以下物品：電話、文具、電腦、臺歷、茶具等;如配有玻璃板，玻璃板下可放置電話號碼表、本崗位的崗位職責、本專業(yè)所需技術(shù)圖等;不得放置與本職工作無關(guān)的印刷品。

　　4.2.3.2辦公桌上的用具均應擺放整齊，且同向放置。桌面上不應擺放與工作無關(guān)的任何物品。

　　4.2.3.3不得將工作服堆放在桌面上或搭放于椅背上。

　　4.2.4箱柜的擺放

　　4.2.4.1配置的文件柜，規(guī)格相同且空間允許時，應依次擺放;規(guī)格不同時，可分開擺放。

　　4.2.4.2箱柜頂部一般不得放置其它物品。

　　4.2.5箱柜內(nèi)部物品的擺放

　　4.2.5.1柜內(nèi)物品必須有定置圖?？煞牛阂?guī)程、制度、公用專業(yè)書籍、臺賬、記錄、技術(shù)資料、圖紙、各類報表及小件的專用工具等。

　　4.2.5.2柜內(nèi)不同物品應有明顯的區(qū)別界限。不同種類，應分柜放置;不同科目，應分層放置;不同等級，應有明顯的區(qū)別標志。

　　4.2.5.3各類書籍按類區(qū)分后，再以高低順序從箱柜一側(cè)依次擺放。各類臺帳、資料應力求規(guī)格一致。

　　4.2.5.4圖紙存放時，疊放大小應與資料相同，如不能做到規(guī)格一致，其擺放要求與書籍相同。

　　4.2.5.5文件資料的存放必須裝入統(tǒng)一文件盒，并按檔案管理要求放置。

　　4.2.5.6箱柜外應設有標簽，對箱柜內(nèi)存放的物品加以說明，標簽一般設在箱柜左下方。標簽的填寫應采用楷體并打印。

　　4.2.6各種榮譽證書、錦旗歸檔存放，不允許放在桌面上和掛在墻上。

　　4.2.7生產(chǎn)工作現(xiàn)場物品的擺放

　　4.2.7.1生產(chǎn)現(xiàn)場的各類物品，包括大型的工器具、試驗裝置、消防器材等，其擺放除應遵照專業(yè)或行業(yè)規(guī)定和要求外，均應有固定的擺放位置。在擺放科學、合理、取用方便，確保安全的前提下，力求做到整齊、規(guī)范，并制定定置圖。

　　4.2.7.2對生產(chǎn)場所的'物品擺放實行專業(yè)管理。

　　4.2.8檢查與考核

　　4.2.8.1總經(jīng)理工作部對定置管理工作進行認真檢查和嚴格考核。檢查采取抽查方式進行，每月抽查一次，保證每次的檢查不少于兩處。

　　4.2.8.2經(jīng)檢查有一處不符合定置管理規(guī)定的根據(jù)具體情況給予50～200元的考核。

　　4.3機關(guān)部室衛(wèi)生管理

　　4.3.1黃河發(fā)電運營有限公司機關(guān)各部室室內(nèi)衛(wèi)生的清掃，由各部室自己負責，室外衛(wèi)生由物業(yè)公司負責。

　　4.3.2基本要求

　　4.3.2.1每周一、五或逢節(jié)假日，各部門要徹底清掃衛(wèi)生區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，做到干凈整潔，無雜物。

　　4.3.2.2每天必須打掃辦公室，并保持環(huán)境衛(wèi)生的潔凈。

　　4.3.2.3不允許在室內(nèi)外亂丟紙屑、果皮、煙頭等污物，不允許隨地吐痰。

　　4.3.2.4個人著裝要整潔，搞好個人衛(wèi)生。

　　4.3.2.5要愛護室內(nèi)外花草樹木及公共衛(wèi)生設施。

　　4.3.3檢查內(nèi)容

　　4.3.3.1對環(huán)境衛(wèi)生的檢查：

　　(1)是否保持環(huán)境衛(wèi)生的潔凈;

　　(2)是否將垃圾倒進指定地點。

　　4.3.3.2對辦公室衛(wèi)生的檢查：

　　(1)地面是否潔凈;

　　(2)桌面是否潔凈;

　　(3)日光燈是否潔凈;

　　(4)門窗是否潔凈;

　　(5)辦公室內(nèi)墻壁是否干凈;

　　(6)垃圾是否清理干凈;

　　(7)辦公室物品擺放是否整齊。

　　4.3.4檢查方式或處罰辦法

　　4.3.4.1由各部室負責人組織部室有關(guān)人員，采取定期不定期的檢查方式進行自查。

　　4.3.4.2每季度由總經(jīng)理工作部負責對各部室室內(nèi)衛(wèi)生進行全面檢查，并通報檢查結(jié)果。對衛(wèi)生特別差的部門在通報的同時，還將檢查結(jié)果作為部門年度績效考評內(nèi)容之一。

　　5.相關(guān)文件、表格

　　5.1《黃河發(fā)電運營有限公司文明辦公管理考評標準》;

　　5.2《黃河發(fā)電運營有限公司衛(wèi)生檢查評分標準表》

文明辦公管理制度2

　　一、指導思想

　　為促進學校規(guī)范化管理，加強師德建設，倡導教師的文明行為，進一步明確崗位責任，認真履行職責，特制訂文明辦公室考核制度。

　　二、內(nèi)容

　　1、積極參加政治學習、業(yè)務學習和文化進修，參加各項政治活動態(tài)度好。

　　2、按作息辦公，不在辦公室內(nèi)等公共場所吸煙。

　　3、不無故遲到、早退，不隨便出校門，有事有病按規(guī)定做好請假手續(xù)。

　　4、提高辦公效率，不搞私活或與教育無關(guān)的活動，保持室內(nèi)潔靜。沒課時間在辦公室內(nèi)工作。

　　5、平時要及時上交各類計劃、總結(jié)及學校布置的各種報表、材料等。

　　6、組織觀念強，自覺，認真接受學校分配的`任務，維護整體利益，同志間團結(jié)協(xié)作關(guān)系好。

　　7、熱愛學生，樹立為學生服務的觀點，平時不能叫學生代教師改作業(yè)、干雜務等。不搞有償家教，社會聲譽好。

　　8、愛護公物，節(jié)約水電，辦公室內(nèi)安全使用電熱器具。及時歸還學校各類圖書、資料，器材、物品。

　　9、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，保持室內(nèi)外地面，墻體清潔，擺設整齊。履行好值周值日職責。

　　10、積極參加學校組織的各類活動。無安全責任事故，無體罰變相體罰現(xiàn)象。

　　三、考核辦法

　　1、評估內(nèi)容共十項，每項10分，有安全責任事故，嚴重體罰，有償家教每人次扣1分，其他每人次扣0.5分。

　　2、每學期期末評定一次，?？己私K評委由校級領導、工會、教導處等同志組成。

文明辦公管理制度3

　　一、衛(wèi)生整潔好

　　1、辦公室地面干凈，辦公桌排放整齊。

　　2、辦公室墻面干凈，無亂貼亂寫現(xiàn)象，無蜘蛛網(wǎng)等雜物。

　　3、辦公室門窗干凈，無積灰、無張貼物。

　　4、辦公桌桌面干凈，物品放置整齊，不放置與教學無關(guān)物品。

　　5、辦公室內(nèi)不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關(guān)的物品。

　　二、安全節(jié)約好

　　1、節(jié)約用電，不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調(diào)”。

　　2、無私拉亂接電線現(xiàn)象。

　　3、不在辦公室燒煮。

　　4、不在辦公室充電。

　　5、下班后及時關(guān)鎖好門窗、關(guān)閉所有用電器電源。

　　6、無失竊、公物損壞等現(xiàn)象。

　　三、敬業(yè)愛崗好

　　1、辦公室成員愛惜學校聲譽，注意教師形象。無有損師德師風的現(xiàn)象。

　　2、工作積極肯干、樂于奉獻，無違反學校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。

　　3、不竄崗，不在辦公室聊天、吃零食。

　　4、無大聲喧嘩等影響他人辦公的'現(xiàn)象。

　　5、嚴格遵守學校作息制度，辦公室成員無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。

　　四、有下列情形之一的，該辦公室不得評為月度文明辦公室：

　　1、辦公室成員中有嚴重違犯師德規(guī)范的。

　　2、辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴重教學事故的。

　　3、辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的。

　　4、因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。

　　5、其他嚴重違反校紀校規(guī)的。

文明辦公管理制度4

　　一、室內(nèi)外衛(wèi)生標準

　　1、辦公用具要擺放整齊有序，不準隨意亂放。

　　2、保持墻面潔凈，不準亂寫亂涂、亂貼，更不準在墻上鍥釘子，掛東西。

　　3、保持窗明椅凈定期清潔，保持無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無蚊蠅、無雜物。

　　4、辦公用品合理存放，原則上一律存放書櫥內(nèi)，辦公桌上不準堆放東西。

　　5、辦公桌椅要保持日常衛(wèi)生，每天至少清理一次，確保觸摸無灰塵。

　　6、室內(nèi)的所有辦公垃圾必須放進垃圾簍保存，不準在墻角等旮旯隨意堆放。

　　7、保持地面潔凈衛(wèi)生，無雜物、無污垢、無塵土，不準隨地吐痰，亂放垃圾。

　　8、電扇、日光燈要定期清掃，不準有明顯的灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

　　9、室內(nèi)花草要保持旺盛，擺放美觀，起到點綴作用。

　　二、文明辦公標準

　　1、上班時間要講文明、講禮貌、文明用語、禮貌待人、不準吸煙、不準講粗話、講臟話、講損害企業(yè)形象的話。

　　2、上班時間不準大聲喧嘩、亂喊亂叫，影響第三人辦公。

　　3、接打電話首先要說：“您好?！蹦艽饛偷漠敿幢響B(tài)，需要匯報請示或轉(zhuǎn)告他人的.，及時轉(zhuǎn)告，不準以任何借口搪塞。

　　4、客人或領導進屋要起立，讓座，沏茶倒水，不準無動于衷視若無睹。

　　5、上班時間只能交流工作，不準閑拉胡扯、議論他人，更不準說不利于團結(jié)、不利于工作、不利于企業(yè)的話，始終把企業(yè)利益放在首位。