企業(yè)總務(wù)后勤管理制度3篇總務(wù)后勤管理是什么工作

時間：2023-12-30 12:50:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的企業(yè)總務(wù)后勤管理制度3篇總務(wù)后勤管理是什么工作，歡迎參閱。

企業(yè)總務(wù)后勤管理制度1

　　第一章作息時間管理

　　第一條：公司作息時間詳見下表：

　　公司作息時間根據(jù)季節(jié)變化會做出相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整以后由總務(wù)處通知全體伙伴，望各位伙伴嚴格遵守。

　　第二章考勤管理

　　第一條：職員上班和下班時須各簽到一次。因故未能正常簽到的，須申明原因并經(jīng)部門負責(zé)人確認后報行政部備案，否則，按曠工處理。

　　第二條：請假、外出培訓(xùn)、考察或出差，必須提前填寫《請假審批表》或《出差審批表》，按規(guī)定程序報批并辦妥工作交接手續(xù)，同時交行政部備案后方可離崗。

　　第三條：職員不得要求他人代為簽到，或替他人簽到。每發(fā)現(xiàn)一次，對替人簽到者和要求他人代為簽到者，各罰款50元，通報批評，當(dāng)季考核系數(shù)不超過0、8。

　　第四條：公司級會議、培訓(xùn)、集體活動考勤罰則：遲到或早退依照公司員工手冊進行處罰。

　　第五條：公司關(guān)于視為曠工行為的規(guī)定依照員工手冊標準。

　　第六條：公司對于曠工的處理：參照公司員工手冊進行處罰。

　　第三章假期管理

　　第一條：休假及相關(guān)待遇

　?。ㄒ唬┤。ㄤN）假的一般程序如下：

　　職員出示請假條，需部門負責(zé)人、公司行政部批準，報總經(jīng)理辦公室后方可取假。一次取假三個工作日以下的，需提前兩天申報。一次取假在3個工作日（含）以上的，需提前五天申報。

　　（二）正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須知會全體員工。

　　第二條：婚假以及相關(guān)待遇

　　依法履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的職員，可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件，另加3天假期，一共10天?；榧賾?yīng)在結(jié)婚登記之日起5個月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時，需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。

　　第三條：喪假以及相關(guān)待遇

　　直系親屬（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡的職員，可取喪假3天，如職員家在外地者，覺3天時間不能返回，須向公司另外請假。

　　第四條：職員按本章規(guī)定申請假期的，應(yīng)按本章規(guī)定填寫《請假審批表》。

　　注：第四章制度除請假以外，出差、婚假及喪假均為帶薪休假。

　　第四章職員個人通訊管理

　　第一條：職員入職后，應(yīng)將個人通訊號碼及緊急聯(lián)絡(luò)家庭或宿舍電話號碼行政部備案。

　　第二條：申報報銷手機通訊費的職員，必須及時公布手機號碼，并保證每天（包括節(jié)假日）8：00-22：00處于開機狀態(tài)。

　　第三條：職員在執(zhí)行公司特別任務(wù)期間，須保證每天24小時處于開機狀態(tài)。

　　第四條：行政部辦公室負責(zé)每月抽查職員開機狀況。如發(fā)現(xiàn)職員在一個月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者，取消該職員當(dāng)月通訊費報銷資格。

　　第五章圖書管理

　　第一條：圖書的購買

　　（一）購買前將圖書類型、數(shù)量、價格報總務(wù)處負責(zé)人、總務(wù)處后批準方可購買。

　?。ǘ┵徺I圖書后必須到公司總務(wù)處登記，然后交申購部門使用，使用完畢后必須歸還總務(wù)處。

　?。ㄈ┪唇?jīng)公司總務(wù)處登記的圖書，財務(wù)部不予報銷購書費用。

　　第二條：圖書的登記

　?。ㄒ唬┙⒐緯鴰欤煽倓?wù)處擔(dān)任公司圖書管理員，負責(zé)圖書登記。

　?。ǘ﹫D書登記內(nèi)容應(yīng)包括購買日期、書名、編號、價格、保管部門、保管人等六項。

　　第三條：圖書的借閱

　?。ㄒ唬┙栝唸D書者必須向總務(wù)處辦理借閱手續(xù)后才能借書。

　?。ǘ┙钑唔毻咨票９軋D書，如有污損或丟失，按原價賠償。

　　第六章辦公管理

　　第一條：職員上班時間應(yīng)佩帶好工作牌。

　　第二條：辦公時間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài)，微笑面對同事及任何來訪者，使用敬語，維護良好的公司形象。

　　第三條：保持辦公臺面整潔，辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼，離開辦公位應(yīng)及時將座椅歸位。

　　第四條：接電話時先說“您好”，再報出公司名稱。接聽電話應(yīng)簡單明了，盡量小聲，以免影響其他同事辦公。

　　第五條：如部門同事不在辦公位，應(yīng)及時接聽其電話，待同事返回時告之。

　　第六條：接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會議室，避免影響他人辦公。來賓一般不得進入辦公區(qū)，如確因工作需要，應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。

　　第七條：辦公時間應(yīng)堅守工作崗位，暫時離開時應(yīng)知會同事或上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　第八條：辦公區(qū)域內(nèi)不準大聲喧嘩、聊天，禁止吸煙、就餐、吃零食。

　　第九條：上班時間不允許看報刊雜志及與工作無關(guān)的網(wǎng)站、書籍。

　　第十條：職員下班離開公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機和顯示屏電源。

　　第十一條：行政部將每月定期進行全面檢查與不定期的抽查，任何形式的批評都將會影響到部門負責(zé)人和其本人的績效考核成績。

　　第七章會議管理

　　第一條：公司規(guī)定每周六下午17：30分為公司每周例會；每月月末的17：30分為公司每月總結(jié)及下月規(guī)劃會議。

　　第二條：會議組織者應(yīng)在會議前準備好會議相關(guān)資料。

　　第三條：參加會議應(yīng)準時，因故不能按時到達應(yīng)事先向會議組織者請假，參加公司級會議未請假遲到者將被處以罰款。

　　第八章辦公用品管理

　　第一條：所有辦公用品及設(shè)備（含電腦、復(fù)印機、打印機耗材等）均由總務(wù)處統(tǒng)一采購。

　　第二條：辦公用品領(lǐng)用程序

　　1、各部門需指定一人負責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用，領(lǐng)用時填寫《辦公用品請購單》；

　　2、開大型會議或舉辦活動需申請辦公用品，由會議或活動負責(zé)人填寫《辦公用品請購單》，并提前一天通知辦公用品管理員進行準備；

　　3、如有新職員加入，待新職員到公司報到后，在總務(wù)處領(lǐng)取統(tǒng)一標準的辦公用品，并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認。

　　第三條：辦公用品的保管：辦公用品領(lǐng)用后，由領(lǐng)用人妥善保管。計算器、訂書機、筆筒等耐用品，原則上遺失不補。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動或辭職等原因離開公司，須歸還辦公用品管理員處。

　　第四條：申購電腦、打印機、復(fù)印機、掃描儀、數(shù)碼相機、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購置申請表》。

　　第五條：辦公用品的申領(lǐng)，應(yīng)結(jié)合實際需要，慎重申領(lǐng)，節(jié)約使用。

　　第九章資產(chǎn)管理

　　第一條：固定資產(chǎn)的管理

　　總務(wù)處辦公室負責(zé)對公司及項目部資產(chǎn)的實物管理，負責(zé)對公司電腦類資產(chǎn)進行專項管理，須對電腦類資產(chǎn)的購進、配置、使用、維修及報廢等進行全面的登記和管理。

　　第二條：資產(chǎn)登記的要求：

　　1、分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記，登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點表》。

　　2、為方便公司資產(chǎn)的統(tǒng)計，各部門統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進行固定資產(chǎn)登記。

　　第三條：資產(chǎn)管理指引：

　　1、資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報廢等均須按程序?qū)徟?，未?jīng)批準，不能辦理相關(guān)手續(xù)。

　　2、資產(chǎn)管理需統(tǒng)一，并在資產(chǎn)上粘貼標識，確定資產(chǎn)責(zé)任人，確保資產(chǎn)的合理使用及管理。

　　3、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員使用。

　　4、資產(chǎn)的使用部門和使用人須合理使用設(shè)備，嚴格按規(guī)程操作，并注意設(shè)備維護、保養(yǎng)。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀，責(zé)任人按資產(chǎn)價格或資產(chǎn)管理部門的評估價值賠償公司損失。

　　第四條：資產(chǎn)購置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報廢的審批權(quán)限和審批程序：

　　1、資產(chǎn)購置：有關(guān)部門提出申請，填制《固定資產(chǎn)購置申請表》并按規(guī)定申報流程和審批權(quán)限獲批后，方可進行資產(chǎn)的購置。

　　2、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報廢：有關(guān)部門提出申請，填制《固定資產(chǎn)報廢申請表》，并按規(guī)定申報流程和審批權(quán)限獲批后，方可進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報廢資產(chǎn)有殘值的，經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價、處理后，回收的資金應(yīng)及時上繳公司財務(wù)管理部。

　　第十章印章證照管理

　　第一條：印章管理

　　1、各類公章必須指定專人負責(zé)和保管。公章不得隨意存放，任意使用。

　　2、需蓋公章的'部門或個人須說明蓋章的目的、用途、范圍，填寫《發(fā)文審批表》，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后，方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。

　　3、各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理，并由行政部登記備案。

　　4、印章如遇丟失、損壞或被盜時，應(yīng)及時向公司總經(jīng)理匯報并予以備案，并及時辦理補刻手續(xù)。

　　第二條：公司公章

　　1、因工作需要以公司名義對外發(fā)文、上報材料或有關(guān)資料需蓋公司公章的，須說明用途、范圍，經(jīng)有關(guān)用章審批人批準后方能加蓋公司公章；

　　2、凡因特殊原因需借公章外出公干，須書面申請說明用途和特殊原因，并經(jīng)用章批準人同意方可借出；歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查；凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴肅追究借用人的責(zé)任；

　　3、公章保管人外出時，應(yīng)將公章交給總務(wù)處指定的臨時代管人保管，不得擅自交給他人代管代用。

　　第三條：公司公章、部門印章使用審批規(guī)定

　　1、以公司名義張貼、外發(fā)（公司以外）的各類文件需加蓋公司印章。

　　2、以部門名義張貼、外發(fā)（公司以外）的各類文件需加蓋部門印章。

　　3、各部門應(yīng)指定專人對部門印章進行保管。

　　第四條：各類證照的管理

　　1、各部門在取得各類證照時，應(yīng)同意交行政部進行存檔管理，并登記在《公章、證照登記表》上。

　　2、如需使用各類證照，使用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負責(zé)人同意后，方可使用。

　　第五條：印章使用審批規(guī)定

　　印章的審批使用應(yīng)由總經(jīng)理簽字后方可使用。任何個人和負責(zé)人嚴禁私自使用印章，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將從嚴從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的，公司將追究其法律責(zé)任和損失賠償，并給予辭退處理。

　　第十一章名片管理

　　第一條：新職員入職后即可申請印制名片，逐項按名片標準格式填寫后發(fā)至人事部門，人事部門批準后發(fā)至總務(wù)處，即可辦理。

　　第二條：職員名片標準：公司統(tǒng)一模板+部門+公司號+手機+郵箱地址；主管以上人員名片標準：公司統(tǒng)一模板+部門+職位+公司號+手機+郵箱地址。

　　第三條：未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上，所有申請了手機報銷的必須將手機號印制在名片了。

　　第四條：學(xué)位、職稱等若因工作需要在名片上印制，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗證同意后方可印制。

企業(yè)總務(wù)后勤管理制度2

　　為加強對職工班中餐食堂的管理，端正工作態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量把職工食堂辦成一個清潔、整齊、舒適、文明之家，根據(jù)全國煤礦食堂管理標準化的要求，結(jié)合我礦實際情況特制定食堂管理制度。

　　一、食堂管理的原則

　　1.職工食堂以為職工服務(wù)為總的原則，不以盈利為目的，不對外營業(yè)，要讓職工吃熱、吃飽、吃好。

　　2.為造就xx特大型現(xiàn)代化礦井總的要求，食堂管理貫徹成人增效，精簡效能的原則，做到一專多能，分工明確，分工不分家，全面地全天性地為職工服務(wù)。

　　3.炊管人員的`收入要與職工的滿意程度，食堂的營業(yè)額盈虧以及全礦的生產(chǎn)經(jīng)營情況等方面掛鉤，上下浮動，具體考核辦法，另行制定。

　　4.職工食堂是和工人的健康，生活密切相關(guān)的地方，所以要對炊管人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，職工和炊管人員的就餐，固定資產(chǎn)低質(zhì)易耗品管理，糧油肉菜等的管理，采購保管等制度，各崗位工作的責(zé)任制等，都要規(guī)范化，制度化、要嚴格要求，嚴格管理。

　　二、努力鉆研技術(shù)，提高整體素質(zhì)。

　　1.食堂炊管人員必須樹立全心全意為職工服務(wù)的思想努力鉆研技術(shù)，提高烹飪技術(shù)，改善服務(wù)態(tài)度，做到熱情服務(wù)禮貌待人。

　　2.食堂炊管人員的身體素質(zhì)，必須符合《衛(wèi)生法》要求，堅持做到無疾病，養(yǎng)成講衛(wèi)生，衣帽整齊的良好習(xí)慣。

　　3.提高飯菜質(zhì)量，杜絕用變質(zhì)食品，腐爛蔬菜做飯菜，要保證熱菜、熱饃、熱湯。

　　4.炊事人員在工作期間不得吸煙，戲鬧、穿便服、穿高跟鞋和拖鞋，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

　　5.飯菜多樣化，一般每餐要2～3個大鍋菜和各種小炒，饅頭、米飯和面條等，每餐不少于兩樣，早餐花樣要多，一定做到做工精細，質(zhì)鮮味美價廉物美。