管理評審報告精品 篇1
××實(shí)驗(yàn)室
××質(zhì)量體系管理評審報告中包含哪些元素（示例）
一、評審目的評審本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系和檢測活動的適宜性、充分性和有效性，通過評審進(jìn)一步尋求質(zhì)量體系不斷改進(jìn)的機(jī)會和變更需求以及進(jìn)一步完善質(zhì)量體系，確保本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)既滿足客戶要求。
二、評審時間
××年12月25日
三、參加人員
所長：××；技術(shù)負(fù)責(zé)人：××；質(zhì)量負(fù)責(zé)人：××；辦公室主任：××；業(yè)務(wù)室主任：××；檢測室1主任：××；檢測室2主任：××；內(nèi)審員：××。等等
四、評審綜述
管理評審會議由實(shí)驗(yàn)室最高管理者××主持，實(shí)驗(yàn)室××成員參加。會議首先由業(yè)務(wù)室報告了檢測過程質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量抽查情況；近期內(nèi)部審核及質(zhì)量體系的適應(yīng)性、充分性和有效性分析；檢測報告分析；抱怨及其處理；外部機(jī)構(gòu)評審情況。糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施情況和有效性；實(shí)驗(yàn)室間的比對和能力驗(yàn)證結(jié)果和分析；客戶滿意率調(diào)查結(jié)果；報告及時率核查結(jié)果；業(yè)務(wù)工作量、工作類型的變化情況；客戶需求的變化和客戶反饋的意見；在用設(shè)備完好率和周檢率的自查情況；人力資源配置情況及發(fā)展要求；內(nèi)務(wù)管理情況；對質(zhì)量體系的改進(jìn)建議等。與會人員就該報告的內(nèi)容；質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；質(zhì)量體系的適宜性、有效性；質(zhì)量體系的運(yùn)行情況及本質(zhì)量目標(biāo)等進(jìn)行了實(shí)事求是的討論、核實(shí)和分析，并對質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)提出了意見。
本實(shí)驗(yàn)室今年的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況：客戶滿意率100%；檢測質(zhì)量事故率%；在用檢測設(shè)備完好率及送檢率100%；承諾客戶檢測報告按時完成率100%，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)。
五、評審意見
評審認(rèn)為：我實(shí)驗(yàn)室建立的質(zhì)量體系適宜、運(yùn)行有效，具備實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的能力，開展的檢測活動符合有關(guān)文件的規(guī)定。
為確保質(zhì)量體系持續(xù)適合和有效，提出以下改進(jìn)意見：
1、進(jìn)一步提高檢測報告及時率，實(shí)驗(yàn)室采取以下措施
⑴進(jìn)一步加強(qiáng)合同評審；
⑵督促檢測室在檢測完畢后，即使匯總數(shù)據(jù)，按時發(fā)送報告；
⑶對造成報告延期的責(zé)任科室簽字確認(rèn)，明確責(zé)任，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎罰。
2、提高自我檢查的能力，業(yè)務(wù)室采取以下措施
⑴提高內(nèi)審的有效性，在內(nèi)審中增加數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性考核；
⑵提高重復(fù)樣比對的次數(shù)，每個科室、每個季度安排不少于一次，盡量提高比對的準(zhǔn)確性；
⑶繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)核查，建議在承擔(dān)重大檢測時，盡可能提高過程監(jiān)督的有效性。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通，征詢客戶的需求，真誠為客戶服務(wù)
⑴業(yè)務(wù)室征詢客戶的意見和需求的方式應(yīng)更多樣化，除了發(fā)放調(diào)查表以外，還可以采用座談會、走訪等形式征詢客戶意見，增加與大客戶的聯(lián)系頻率，便于本實(shí)驗(yàn)室的工作改進(jìn)；
⑵檢測時加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系及走訪，要求每季度與大客戶聯(lián)系一次，收集客戶信息。
4、加強(qiáng)本實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，采取以下措施
⑴業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)制作本實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)介紹、聯(lián)系卡片，由本實(shí)驗(yàn)室抽樣人員在工作中發(fā)放；
⑵加強(qiáng)我實(shí)驗(yàn)室的宣傳，積極開拓業(yè)務(wù)范圍；
⑶業(yè)務(wù)是要加強(qiáng)內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和溝通，決不允許工作相互推諉。
5、辦公室、業(yè)務(wù)室應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識，為一線檢測人員做好服務(wù)。
以上改進(jìn)意見，請實(shí)驗(yàn)室相關(guān)部門認(rèn)真整改，由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
最該管理者：
日期：
管理評審報告精品 篇2
根據(jù)《關(guān)于對二級乙等醫(yī)院評審意見反饋函》文件精神要求，為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院管理，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全。我院高度重視，及時安排部署，召開專題會議，針對存在的問題，逐步檢查，逐步落實(shí)，以促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)及穩(wěn)步提高，確保醫(yī)院各項工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將評審反饋意見及整改措施報告如下：
一．醫(yī)院功能與服務(wù)
1．加強(qiáng)門急診就診登記，定期分析，做分析報告。完善門診病人滿意度調(diào)查，并做分析總結(jié)。
2．加強(qiáng)傳染病管理，檢驗(yàn)科專人負(fù)責(zé)傳染病檢查結(jié)果的上報。
二．科室設(shè)置及人力資源
1．加強(qiáng)各級各類人員的學(xué)習(xí)，使人員比例趨于合理。提請公司總部加強(qiáng)醫(yī)生及護(hù)理人員的招聘工作。加強(qiáng)兒科的醫(yī)師配備。
2．籌備并建立中西醫(yī)結(jié)合科、皮膚科、小兒外科。讓中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)人員在中西醫(yī)結(jié)合科執(zhí)業(yè)。
3．加強(qiáng)營養(yǎng)科及保衛(wèi)科的人員配備，督促學(xué)習(xí)，取得資質(zhì)。
三．醫(yī)院管理
1．提高各委員會活動質(zhì)量，注重解決實(shí)際問題，作好會議記錄。
2．細(xì)化多部門協(xié)調(diào)機(jī)制。
3．加強(qiáng)門診管理，制定門診質(zhì)控制度并落實(shí)，做好各項檢查記錄及例會記錄，做好門診醫(yī)生排班。健全各類門急診處方。
4．執(zhí)行院間檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。
四．信息、病案管理
1．加強(qiáng)病案的.管理工作，利用病案管理系統(tǒng)提供準(zhǔn)確可靠的統(tǒng)計信息。
2．改善病案庫的存放條件。
3．豐富圖書資料，完善圖書室。
五．加強(qiáng)后勤保衛(wèi)工作。
六．將思想政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作細(xì)化，做到任務(wù)到人。
七．加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn)。
管理評審報告精品 篇3
自公司推行TS質(zhì)量管理體系推行以來，生產(chǎn)部充分利用現(xiàn)有條件展開工作，在基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、生產(chǎn)和服務(wù)的提供等方面均取得了一定成績：
一、生產(chǎn)業(yè)績：
1、經(jīng)過每月的總結(jié)可以看出，我們對客戶的交期為100%，一次送檢合格率超過了99. 7%（詳見質(zhì)保部每月質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計趨勢圖），總體交貨還是滿意的。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)控制較易出現(xiàn)的品質(zhì)問題有碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸 等狀況，3月份品質(zhì)控制累計不合格次數(shù)為4次，其中嚴(yán)重不合格為1次，針對這些品質(zhì)事故制定了糾正預(yù)防措施，4月份生產(chǎn)品質(zhì)不良總次數(shù)為1次，無嚴(yán)重不合格，從這就可看出我們3月份所制定的糾正預(yù)防措施是有效的。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場“5S”：
自出臺后5S檢查管理規(guī)定以來，現(xiàn)場就再沒出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。設(shè)備工具擺放也較整齊，整個車間給人整潔、清爽的感覺，針對“5S”判定的管理規(guī)定措施，有效給予肯定，跟進(jìn)效果滿意。
三、20xx年度，生產(chǎn)部共接到銷售部下達(dá)的訂貨清單或客戶訂單共2412多份，均全部按計劃完成，完成率達(dá)100％，具體措施為：
1、為了滿足客戶的須求，經(jīng)生產(chǎn)部、技術(shù)部采取了改進(jìn)措施，在生產(chǎn)部全體員工的努力，在生產(chǎn)線管理方面有了很大的改進(jìn)，證明了生產(chǎn)部、技術(shù)部制定改進(jìn)措施的有效。
2、經(jīng)生產(chǎn)部月總結(jié)分析來看，僅作考核的廢品率10月份為%，雖然生產(chǎn)部采取一些措施，但11月份廢品仍為 %，這說明10月份制定的廢品率措施還是有不足之處，12月份還需要繼續(xù)跟進(jìn)，且須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。
3、公司現(xiàn)有生產(chǎn)關(guān)鍵設(shè)備6臺，已全部通過驗(yàn)收，并建立了相關(guān)設(shè)備管理卡、
保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)記錄和日常點(diǎn)檢表等，通過這些措施，公司的所有設(shè)備基本未出現(xiàn)重大問題，說明生產(chǎn)部制定的這些措施是有效的。
4、為確保各工序產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，各道工序均采用質(zhì)量記錄來改善不良和預(yù)防不良的產(chǎn)生，每道工序必須協(xié)助質(zhì)保部做好首、未件必檢和首、中、末檢制度。
5、生產(chǎn)部以每周至少進(jìn)行兩次培訓(xùn)為基準(zhǔn)，對員工進(jìn)行有關(guān)專業(yè)知識和操作技能的培訓(xùn)，讓每一位員工養(yǎng)成了良好的品質(zhì)意識和成本意識。
6、對產(chǎn)品的交貨期，生產(chǎn)部做到一準(zhǔn)時、二提前的原則，使合格的產(chǎn)品在交貨期前送到客戶手中，每次訂單下至生產(chǎn)部時，生產(chǎn)部干部即對其進(jìn)行周密的策劃，使生產(chǎn)能夠順暢的進(jìn)行。
四、建議：
按公司現(xiàn)有人力和設(shè)備的配置，其產(chǎn)能為800萬元/月，但目前由于訂單比較少，產(chǎn)能沒有完全發(fā)揮，建議銷售部加大市場拓展力度，來滿足公司現(xiàn)有實(shí)際產(chǎn)能，以減少因此帶來的設(shè)備閑置、人員流動頻繁等問題。
總之，由于在生產(chǎn)中嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，公司內(nèi)、外部都沒出現(xiàn)批量性退貨，在今后的工作中繼續(xù)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，堅決使不良品不流入到客戶手中，以提高公司美譽(yù)度。
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