下面是范文網(wǎng)小編收集的物業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心崗位職責(zé)共3篇(產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé))，以供參考。

物業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心崗位職責(zé)共1

　　物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理崗位工作職責(zé)

1、組織制定集團(tuán)公司規(guī)章制度,確定公司各部門(mén)的分工及職責(zé),全面掌握經(jīng)營(yíng)、服務(wù)動(dòng)態(tài)情況,合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。2、編制公司發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確定勞動(dòng)工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分配方案和會(huì)計(jì)預(yù)算報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告。決定資金運(yùn)作,員工獎(jiǎng)金、福利和費(fèi)用開(kāi)支。3、決定調(diào)整集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)、人員編制,提請(qǐng)xx集團(tuán)公司任免或聘任、解聘副總經(jīng)理;決定公司中層干部、各樓盤(pán)、物業(yè)公司中層以上負(fù)責(zé)人的聘任和解聘;決定集團(tuán)公司員工的招聘、辭退、晉升和獎(jiǎng)懲;4、審批集團(tuán)公司和下屬各部門(mén)、各樓盤(pán)、物業(yè)公司的人員編制、財(cái)務(wù)開(kāi)支、物品采購(gòu)、設(shè)備更新、項(xiàng)目維修等重大計(jì)劃。5、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門(mén)各方關(guān)系,建立集團(tuán)公司良好的外部環(huán)境。6、對(duì)公司的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)和員工理念、形象、素質(zhì)建設(shè),::創(chuàng)建一流的企業(yè)品牌、一流的企業(yè)形象。7、主持組織對(duì)重大項(xiàng)目業(yè)務(wù)的洽談、招投標(biāo)文件的審定。督促并檢查公司重大項(xiàng)目的質(zhì)量與安全事項(xiàng)。8、負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)來(lái)文的批閱,集團(tuán)公司內(nèi)部文件的簽發(fā)和下屬各物業(yè)、樓盤(pán)重要文件的審定。9、關(guān)心職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實(shí)際困難,提高員工隊(duì)伍號(hào)召力和凝聚力。10、組織召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)、物業(yè)公司、各樓盤(pán)全面完成工作任務(wù);11、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)經(jīng)理工作布置、

　　指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核管理工作;12、行使公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán)。

物業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心崗位職責(zé)共2

　　物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理崗位工作職責(zé)

　　物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理在xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照xx集團(tuán)各項(xiàng)政策、決定、決議要求,全面領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作。行使對(duì)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作全面指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù),具體職責(zé)如下: 1、組織制定集團(tuán)公司規(guī)章制度,確定公司各部門(mén)的分工及職責(zé),全面掌握經(jīng)營(yíng)、服務(wù)動(dòng)態(tài)情況,合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。 2、編制公司發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確定勞動(dòng)工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分配方案和會(huì)計(jì)預(yù)算報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告。決定資金運(yùn)作,員工獎(jiǎng)金、福利和費(fèi)用開(kāi)支。 3、決定調(diào)整集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)、人員編制,提請(qǐng)xx集團(tuán)公司任免或聘任、解聘副總經(jīng)理;決定公司中層干部、各樓盤(pán)、物業(yè)公司中層以上負(fù)責(zé)人的聘任和解聘;決定集團(tuán)公司員工的招聘、辭退、晉升和獎(jiǎng)懲; 4、審批集團(tuán)公司和下屬各部門(mén)、各樓盤(pán)、物業(yè)公司的人員編制、財(cái)務(wù)開(kāi)支、物品采購(gòu)、設(shè)備更新、項(xiàng)目維修等重大計(jì)劃。 5、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門(mén)各方關(guān)系,建立集團(tuán)公司良好的外部環(huán)境。 6、對(duì)公司的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)和員工理念、形象、素質(zhì)建設(shè),::創(chuàng)建一流的企業(yè)品牌、一流的企業(yè)形象。 7、主持組織對(duì)重大項(xiàng)目業(yè)務(wù)的洽談、招投標(biāo)文件的審定。督促并檢查公司重大項(xiàng)目的質(zhì)量與安全事項(xiàng)。 8、負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)來(lái)文的批閱,集團(tuán)公司內(nèi)部文件的簽發(fā)和下屬各物業(yè)、樓盤(pán)重要文件的審定。 9、關(guān)心職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實(shí)際困難,提高員工隊(duì)伍號(hào)召力和凝聚力。 10、組織召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)、物業(yè)公司、各樓盤(pán)全面完成工作任務(wù); 11、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核管理工作; 12、行使公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán)。

　　戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展部崗位職責(zé)

　　集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部工作心得體會(huì)

　　戰(zhàn)略發(fā)展總監(jiān)崗位職責(zé)

　　戰(zhàn)略發(fā)展管理崗位職責(zé)

　　戰(zhàn)略投資發(fā)展部崗位職責(zé)

物業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心崗位職責(zé)共3

　　物業(yè)中心崗位職責(zé) 綠化部主管崗位職責(zé) 1.在校區(qū)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)與管理工作。 2.制定月工作計(jì)劃，每天安排當(dāng)日工作，做好工作日志，并合理調(diào)配人員。 3.每日兩次巡查綠化員工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極、妥善解決，保證工作效率和工作質(zhì)量。 4.預(yù)防和控制病蟲(chóng)害的發(fā)生，做好名貴花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)。 5.根據(jù)需要定期制定花草苗木的采購(gòu)計(jì)劃。 6.不定期檢查綠化工具、耗材的使用情況，避免浪費(fèi)和流失。 7.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核工作。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 維修部主管兼保管崗位職責(zé) 1.在維修部主任和管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)維修工作。 2.根據(jù)所需維修工作的輕重緩急，對(duì)維修工進(jìn)行合理調(diào)配安排當(dāng)日工作，做好工作日志，解決不了的維修項(xiàng)目及時(shí)上報(bào)。 3.定期對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡檢；不定期檢查維修工具、耗材的使用情況。做好維修材料、用工的核算工作，做到日清月結(jié)。做好物業(yè)服務(wù)范圍外的維修收費(fèi)工作。 4.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核工作。 5.負(fù)責(zé)維修材料的驗(yàn)收、保管、出入庫(kù)工作，做到建帳立簿，根據(jù)維修材料庫(kù)存與使用情況提出材料申購(gòu)計(jì)劃。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 維修工崗位職責(zé) 1.在維修主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)部分公用設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行服務(wù),公共區(qū)域的照明燈、電扇、開(kāi)關(guān)、插座、門(mén)窗玻璃等維修。 2.負(fù)責(zé)樓內(nèi)上下水管道、雨水管道的維修、疏通工作，解決跑、冒、滴、漏問(wèn)題，保證管道處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。 3.負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)工作。 4.保管使用好維修工具，維修材料不得隨意送人、丟棄。 5.按照“維修服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)”要求，保證維修效率和質(zhì)量。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 教學(xué)樓管理員崗位職責(zé) 1.作好教室的衛(wèi)生保潔及基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。 2.按照教室使用管理相關(guān)規(guī)定，配合教務(wù)處、電教中心等相關(guān)部門(mén)全面做好教室的使用管理工作。 3.全面掌握教學(xué)樓內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的使用情況，每天定時(shí)巡查所轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，確保師生正常上課。 4.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 5.按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后，再約時(shí)間接待。 6.負(fù)責(zé)接待及處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。 7.做好失物招領(lǐng)登記工作。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 教學(xué)樓值班員崗位職責(zé) 1、在教學(xué)樓管理員的領(lǐng)導(dǎo)下，全面做好教學(xué)樓管理工作。 2.做好粉筆發(fā)放、開(kāi)水供應(yīng)工作，做好外來(lái)人員和物品進(jìn)出的登記工作，及時(shí)制止各類(lèi)違規(guī)行為。 3.按時(shí)開(kāi)、關(guān)樓門(mén)、熄燈、送電，做好值班室的衛(wèi)生保潔及家具管理等工作。 4.了解本樓宇的建筑結(jié)構(gòu)，熟悉本樓內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的位置及使用狀況。 5.熟悉消防器材的使用方法，發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)警并疏散本樓人員。 6.每天對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行安全、衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。 7.做好失物登記、管理、招領(lǐng)和問(wèn)詢(xún)等服務(wù)工作。 8.做好交接班記錄及各種登記表格的填寫(xiě)工作。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 司爐工崗位職責(zé) 1、熟知鍋爐的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)，正確使用、維修、保養(yǎng)鍋爐，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置。 2.切實(shí)執(zhí)行安全操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度，制止違章作業(yè)，拒絕違反安全規(guī)程、有明顯危害人身設(shè)備安全的指揮。 3.做好節(jié)能工作，保持設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，每天記錄運(yùn)行日志及各項(xiàng)表盤(pán)讀數(shù)，發(fā)現(xiàn)異?；蚓o急情況采取正確措施及時(shí)處理。 4.保持鍋爐房設(shè)施設(shè)備及環(huán)境整潔、衛(wèi)生。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 浴室管理員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)浴室地面、墻面、更衣櫥、門(mén)窗、穿衣鏡面等衛(wèi)生保潔，保障地漏暢通。 2.負(fù)責(zé)浴室更衣櫥鑰匙的發(fā)放、回收、清點(diǎn)。 3.每天班前班后認(rèn)真檢查設(shè)施、設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 4.對(duì)跑、冒、漏、堵現(xiàn)象及時(shí)采取措施，處理不了的問(wèn)題和故障及時(shí)上報(bào)。 5.做好安全工作，下班前切斷所有電源，關(guān)好門(mén)窗。 6.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 圖書(shū)館導(dǎo)讀崗位職責(zé) 1.熟悉圖書(shū)館的建筑狀況，各閱覽室分布及各部門(mén)人員構(gòu)成和聯(lián)系方式。 2.遇有問(wèn)詢(xún)主動(dòng)熱情。 3.負(fù)責(zé)引導(dǎo)讀者按照正確的使用方法通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)，及時(shí)制止各類(lèi)違規(guī)行為。 4.做好外來(lái)人員和大物品進(jìn)出的登記工作。 5.熟悉消防器材的使用方法，發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)警并疏散本樓人員。 6.做好交接班記錄及各種登記表格的填寫(xiě)工作。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物資的驗(yàn)收、保管、出入庫(kù)工作，負(fù)責(zé)建立倉(cāng)庫(kù)賬簿。 2.物資進(jìn)出嚴(yán)格履行手續(xù)，物資進(jìn)庫(kù)要驗(yàn)收，認(rèn)真核對(duì)物資品名、數(shù)量、價(jià)格，做到帳物相符，進(jìn)出的物資有手續(xù)，日清月結(jié)。 3.各類(lèi)物資擺設(shè)整齊有序，歸類(lèi)存放，保持清潔、干凈，并做好防火、防盜、防潮、防曬、防蟲(chóng)等防護(hù)措施。 4.隨時(shí)掌握各類(lèi)物資的耗用量和庫(kù)存量，做到先進(jìn)先出、用舊存新。 5.重視安全，對(duì)易燃、易爆、有毒物資加強(qiáng)監(jiān)管。 5.每月對(duì)帳清倉(cāng)，認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)，保證賬、卡、物相符。 6.按照實(shí)際儲(chǔ)備情況，及時(shí)提出進(jìn)貨計(jì)劃。 7.完成主任安排的其他工作。 秘書(shū)、內(nèi)勤崗位職責(zé) 1.協(xié)助主任做好日常行政管理工作。 2.負(fù)責(zé)文件收接、按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達(dá)、收存、歸檔工作。 3.負(fù)責(zé)起草計(jì)劃、總結(jié)及內(nèi)部公文（資料）等材料。 4.負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的處理工作，做好簽收和登記。 5.負(fù)責(zé)文件資料、員工檔案合同、檢查記錄等的整理、歸檔工作。 6.做好各類(lèi)書(shū)籍、報(bào)紙的購(gòu)置、分類(lèi)、保管、借閱和管理工作。 7.負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄工作，按要求編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議。 8.負(fù)責(zé)本校區(qū)內(nèi)員工工資發(fā)放、辦公用品、勞保用品等的采購(gòu)與發(fā)放。 9.負(fù)責(zé)辦理員工的各類(lèi)證件。 10.負(fù)責(zé)考勤、安全檢查及上報(bào)工作。 11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 報(bào)賬員崗位職責(zé) 1.認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)和中心的財(cái)務(wù)規(guī)定，協(xié)助中心主任做好會(huì)計(jì)科目，會(huì)計(jì)報(bào)表以及賬戶(hù)的設(shè)置工作。 2.定期上報(bào)賬目信息并做財(cái)務(wù)分析，負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)核算工作和年終結(jié)算工作。 3.定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)中心資金使用狀況和預(yù)算執(zhí)行情況。 4.按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定，每月編制會(huì)計(jì)報(bào)表，做到賬表相符、簽章齊全，及時(shí)整理會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)檔案，并按時(shí)歸檔。 5.負(fù)責(zé)員工工資、津貼、獎(jiǎng)金的審核、發(fā)放工作。 6.負(fù)責(zé)中心固定資產(chǎn)的建賬、建卡、登記、領(lǐng)用、注銷(xiāo)等管理工作。 7.負(fù)責(zé)中心維修耗材出入庫(kù)核查工作。 8.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 教學(xué)樓客服管理員崗位職責(zé) 1、在校區(qū)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。 2、負(fù)責(zé)教室的衛(wèi)生保潔及基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作，做好值班員的管理工作。 3、按照教室使用管理相關(guān)規(guī)定，配合教務(wù)處、電教中心等相關(guān)部門(mén)全面做好教室的使用管理工作。 4、全面掌握教學(xué)樓內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的使用情況，每天定時(shí)巡查所轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，確保師生正常上課。 5、參加校區(qū)管理部主任主持的部門(mén)例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。 6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)工作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理客戶(hù)投訴。 7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。 8、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 9、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后，再約時(shí)間接待。 10、負(fù)責(zé)接待及處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 行政樓客服管理員崗位職責(zé) 1、在校區(qū)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。 2、負(fù)責(zé)行政樓的衛(wèi)生保潔及基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。 3、按照行政樓使用管理相關(guān)規(guī)定，配合相關(guān)部門(mén)全面做好物業(yè)管理工作。 4、全面掌握行政樓內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的使用情況，每天定時(shí)巡查所轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，確?？蛻?hù)正常辦公。 5、參加校區(qū)管理部主任主持的部門(mén)例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。 6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)工作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理客戶(hù)投訴。 7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。 8、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 9、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后，再約時(shí)間接待。 10、負(fù)責(zé)接待及處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 院系區(qū)客服管理員崗位職責(zé) 1、在校區(qū)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。 2、負(fù)責(zé)院系樓的衛(wèi)生保潔及基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。 3、按照院系樓使用管理相關(guān)規(guī)定，配合相關(guān)部門(mén)全面做好物業(yè)管理工作。 4、全面掌握院系樓內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的使用情況，每天定時(shí)巡查所轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，確保客戶(hù)正常辦公。 5、參加校區(qū)管理部主任主持的部門(mén)例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。 6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)工作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理客戶(hù)投訴。 7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。 8、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 9、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后，再約時(shí)間接待。 10、負(fù)責(zé)接待及處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 學(xué)生宿舍樓客服管理員崗位職責(zé) 1、在校區(qū)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。 2、負(fù)責(zé)宿舍樓的衛(wèi)生保潔及基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。 3、按照學(xué)生宿舍樓使用管理相關(guān)規(guī)定，配合學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心等相關(guān)部門(mén)全面做好物業(yè)管理工作。 4、全面掌握宿舍樓內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的使用情況，每天定時(shí)巡查所轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，確保學(xué)生正常住宿。 5、參加校區(qū)管理部主任主持的部門(mén)例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。 6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)工作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理客戶(hù)投訴。 7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。 8、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 9、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后，再約時(shí)間接待。 10、負(fù)責(zé)接待及處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 圖書(shū)館客服管理員崗位職責(zé) 1、在校區(qū)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。 2、負(fù)責(zé)圖書(shū)館的衛(wèi)生保潔、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作，做好導(dǎo)讀的管理工作。 3、按照?qǐng)D書(shū)館使用管理相關(guān)規(guī)定，配合圖書(shū)館等相關(guān)部門(mén)全面做好物業(yè)管理工作。 4、全面掌握?qǐng)D書(shū)館內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的使用情況，每天定時(shí)巡查所轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，確保正常使用。 5、參加校區(qū)管理部主任主持的部門(mén)例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。 6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)工作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理客戶(hù)投訴。 7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。 8、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。 9、按接待來(lái)訪規(guī)定，做好來(lái)訪登記，對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后，再約時(shí)間接待。 10、負(fù)責(zé)接待及處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 園區(qū)、浴室、開(kāi)水房客服管理員崗位職責(zé) 1、在校區(qū)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查學(xué)校園區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、室外停車(chē)場(chǎng)、各樓宇周邊平臺(tái)、綠化帶等地的衛(wèi)生保潔工作。 3、全面掌握學(xué)校園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的使用情況，每天定時(shí)巡查所轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，確保正常使用。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查浴室、開(kāi)水房的衛(wèi)生保潔工作 5、全面掌握浴室、開(kāi)水房設(shè)施、設(shè)備的使用情況，每天定時(shí)巡查所轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，確保正常使用。 6、參加校區(qū)管理部主任主持的部門(mén)例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。 7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)工作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理客戶(hù)投訴。 8、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

物業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心崗位職責(zé)共3篇(產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé))相關(guān)文章：