文秘工作職責(zé)8篇銀行文秘職責(zé)

時(shí)間：2023-10-11 16:27:00 綜合范文

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文秘工作職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)組織部召開的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)議記錄，起草公司工作計(jì)劃總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)，協(xié)助督促各單位貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)的狀況;

　　2、整理總經(jīng)理簽發(fā)文件，做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、立卷、存檔等，保管使用印鑒;

　　3、做好部信件登記、分發(fā)、寄發(fā)工作，受理信來訪工作，及時(shí)做好登記、自辦或傳遞等工作，遇到重大問題及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

　　4、做好辦公室文書檔案管理工作，如：有關(guān)文件收發(fā)、登記、傳閱、下發(fā)和年終清理、立卷、歸檔工作;辦理定購(gòu)和發(fā)放各種學(xué)習(xí)材料;

　　5、草擬年度工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、清算、批復(fù)等文件;

　　6、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書、合同書，公司總體運(yùn)行配合;

　　7、總經(jīng)理活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷單的整理等工作;

　　8、掌握總經(jīng)理的'日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)活動(dòng);

　　9、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄;

　　10、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好各項(xiàng)保密工作;

　　11、協(xié)助總經(jīng)理收集、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;

　　12、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務(wù)及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;

　　13、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);

　　14、了解相關(guān)法律與法規(guī)(如：公司法、合同法、勞動(dòng)法、世界貿(mào)易組織法等)，為公司帶給可行性方案，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;

　　15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作;

文秘工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)xx的接聽和xx轉(zhuǎn)接，做好來電xx工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本xx和引見，嚴(yán)格執(zhí)行xx的接待xx規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、對(duì)客戶的投訴xx，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶xx團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；

　　4、負(fù)責(zé)xx前臺(tái)或xx接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)

文秘工作職責(zé)3

　　一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。

　　二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作。及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。

　　三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。

　　四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績(jī)效考核、晉級(jí)晉職；薪資福利、各類保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等事項(xiàng)的具體事宜。

　　五、做好單位印章管理，按規(guī)定開具介紹信。

　　六、做好來訪接待工作。

　　七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作，每天定時(shí)開機(jī)接收文件；做好信息收集及報(bào)送工作。

　　八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的.采購(gòu)和供應(yīng)工作。

　　九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。

文秘工作職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。

　　2、管理飲水。

　　3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

　　4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。

　　5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

　　6、負(fù)責(zé)接待來賓。

　　7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。

　　8、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

　　9、完成其他臨時(shí)工作。

　　辦公室秘書崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)總公司辦公會(huì)議和其他重要會(huì)議的準(zhǔn)備、記錄和資料整理等工作。

　　2、主動(dòng)收集總公司的運(yùn)行情況，及時(shí)做好宣傳報(bào)道工作。

　　3、負(fù)責(zé)編排每周主要工作安排表，安排節(jié)假日干部值班工作。

　　4、協(xié)助主任做好來賓接待和信訪工作，認(rèn)真接聽?zhēng)熒对V電話，并做好記錄和反饋工作。

　　5、負(fù)責(zé)總公司文件、資料的電腦打印和校對(duì)工作。

　　6、及時(shí)做好各類文件的'收發(fā)、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，定期收集、整理有關(guān)檔案資料，及時(shí)整理歸檔。

　　8、按時(shí)收發(fā)各中心(部門)的考勤考核表和部門工作月度報(bào)表，及時(shí)交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　9、協(xié)同做好員工的考勤考核工作，負(fù)責(zé)審核員工請(qǐng)、銷假手續(xù)，核簽補(bǔ)休證明。

　　10、協(xié)助做好招聘員工的登記工作，負(fù)責(zé)

　　發(fā)放上崗證件。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

文秘工作職責(zé)5

　　一、接聽前臺(tái)電話

　　1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個(gè)電話。

　　2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

　　3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。

　　二、接待好來公司拜訪的客戶

　　1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè)，在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。

　　2、在接待上門下載客戶時(shí)做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

　　3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)，管理制度《行政文員的工作職責(zé)》。

　　4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。

　　5、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

　　三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料

　　1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打櫻

　　2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。

　　3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。

　　4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過打印機(jī)打印出來交給財(cái)務(wù)。

　　5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

　　四、考勤的制作

　　1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

　　2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。

　　五、人事處理

　　1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書、個(gè)人擔(dān)保書及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。

　　2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

　　3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。

　　4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。

　　六、后勤處理

　　1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。

　　2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。

　　3、收理好送上公司的包裹。

　　4、公司日用品的采購(gòu)。

　　5、報(bào)銷公司相關(guān)開支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。

　　6、及時(shí)處理好客戶的投訴問題。

　　七、與維修部的緊密合作，及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。

　　八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔

　　1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記，在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。

　　2、業(yè)務(wù)員沒有及時(shí)填寫的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。

　　九、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。

　　十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。

　　人事文員的工作職責(zé)

　　協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。

　　辦公室文員(會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé)：

　　1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

　　2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12. 接受其他臨時(shí)性工作。

　　13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　14. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　15. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　16. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　1、人事管理工作：招聘、辭退手續(xù)，人員培訓(xùn)等。

　　2、人事事務(wù)處理，員工檔案編檔與管理有序化。

　　3、辦公室工作：文檔打英收發(fā)傳真，日?？记?。

　　行政人事文員崗位職責(zé)

　　行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作，對(duì)行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。履行以下職責(zé)：

　　一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的.使用和保管。

　　二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。

　　三、全面負(fù)責(zé)員工考勤工作。

　　四、負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡(jiǎn)單醫(yī)療應(yīng)急處理。

　　五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購(gòu)申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記、管理。

　　六、外來客人的接待和服務(wù)。

　　七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。

　　八、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的管理和使用。

　　九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

　　十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

　　總經(jīng)理助理的工作職責(zé)：

　　1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄;

　　2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;

　　3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)方案書、合同書，公司總體運(yùn)行配合;

　　4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄;

　　5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行;

　　6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;

　　7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;

　　8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);

　　9、完成公司人力資源的日常招聘工作;

　　10、完善公司績(jī)效考核制度。

　　行政文員的主要工作職責(zé)有：

　　1、新進(jìn)員工入廠手續(xù)辦理及個(gè)人檔案的建立。

　　2、勞動(dòng)合同、暫住證、工傷保險(xiǎn) 資料的登錄、整理。

　　3、核對(duì)并輸入加班單，并統(tǒng)計(jì)匯總，每月分發(fā)至各單位核對(duì)。

　　4、聯(lián)絡(luò)單及各類文件的打印。

　　5、考勤卡的更換。

　　6、空白表單的管理。

　　7、復(fù)印機(jī)復(fù)印登記、復(fù)印紙領(lǐng)用及機(jī)器加油，日常保養(yǎng)等。

　　8、傳真登記、傳真及傳真機(jī)日常保養(yǎng)。

　　9、承辦上級(jí)臨時(shí)交付的事項(xiàng)。

文秘工作職責(zé)6

　　一、執(zhí)行辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、管理

　　1、新員工入職時(shí)，由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實(shí)際需要，提出申請(qǐng)，向行政文秘簽字領(lǐng)齲其余時(shí)間，員工急需領(lǐng)取辦公用品，必須簽字，并寫清楚領(lǐng)用時(shí)間、項(xiàng)目、數(shù)量等。

　　2、員工離職時(shí)，部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品，并到行政部填寫移交清單并簽字。

　　3、行政文秘每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤點(diǎn)，辦公用品采購(gòu)原則上由各部門向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu)，特殊物品采購(gòu)由部門主管、副總同意后另行購(gòu)買。

　　二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印，傳真管理

　　1、公司所有打英復(fù)印文檔工作及信件、報(bào)刊收發(fā)管理工作由行政文秘統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文秘及時(shí)通知或遞送給收件人。對(duì)投遞錯(cuò)誤的信件，退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時(shí)，由發(fā)件人填寫好資料，再由行政文秘執(zhí)行發(fā)送。

　　2、行政文秘妥善保管外部提供的文件資料打英復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù)，并負(fù)責(zé)核對(duì)單據(jù)數(shù)量、金額，便于財(cái)務(wù)結(jié)算。

　　3、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無關(guān)的文件，行政文秘有權(quán)監(jiān)管教育。

　　三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

　　1、公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政文秘依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

　　2、需做名片的員工，先填寫名片印制申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文秘負(fù)責(zé)辦理。

　　3、名片印制前需校稿，確認(rèn)名片職務(wù)、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起，一周內(nèi)，行政文秘將做好的名片發(fā)放給名片印制申請(qǐng)者。

　　四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的.管理

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、登記。做到編好號(hào)、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計(jì)數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開本公司時(shí)，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢登記處理。

　　2、行政文秘根據(jù)盤點(diǎn)狀況，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　3、行政文秘負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。

　　五、執(zhí)行書籍、文件、資料的規(guī)范管理

　　1、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類存放、按順序排列整齊，及時(shí)更新登記表。

　　2、公司員工借書、領(lǐng)取文件資料時(shí)，必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號(hào)、項(xiàng)目名稱、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

　　3、員工借書的限期不超過一個(gè)月，行政文秘應(yīng)提醒催還。員工離開公司時(shí)，應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文秘。書籍、資料被歸還時(shí)，行政文秘應(yīng)備注說明歸還日期。

　　六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦

　　1、公司變更或申請(qǐng)辦理分支機(jī)構(gòu)，先準(zhǔn)備辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料，然后到工商局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記申請(qǐng)表;營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦完畢后，持營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后，準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。

　　2、公司年檢一般從三月份開始，至六月底結(jié)束?？傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r(jià)管理局”網(wǎng)站，了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料，先進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)，再交實(shí)物資料到工商局辦年檢。

　　3、需辦理社?？ǖ膯T工，先提交“勞動(dòng)保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”，行政部打影制證清單”后，行政文秘到社保局四樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社保卡。

　　七、飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等

　　1、根據(jù)飲用水的飲用情況，及時(shí)負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。

　　2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門根據(jù)實(shí)際需要，提出訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房申請(qǐng)時(shí)，行政文秘