下面是范文網小編收集的銷售前臺崗位職責通用5篇(銷售前臺的主要職責是什么),供大家閱讀。

銷售前臺崗位職責通用1
1、對進店客戶進行接待,記錄進店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進行電話轉接;
3、掌握公司基本信息,客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;
5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。
銷售前臺崗位職責通用2
1、負責電話接待工作
接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的答復
對需要轉接的電話進行準確的接轉將客戶信息公平合理的`分配給銷售顧問
2、客戶接待與分流引導
接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求根據客戶需求,將客戶引導至相應部門/個人
3、信息統(tǒng)計
記錄客戶電話訪問及來訪信息
記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息
4、其他工作
銷售前臺崗位職責通用3
1、負責到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產品有關信息
2、向用戶提供有關附件/精品的專業(yè)的建議及安裝服務來促進銷售;
3、數據銷售的'核對,系統(tǒng)錄入,對賬等;
4、協(xié)助銷售與服務部門等相關精品業(yè)務
5、對銷售區(qū)域的設施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標志、標識齊全。
6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息;
銷售前臺崗位職責通用4
1、負責展廳接待與分流引導
(1)接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需要;
(2)根據客戶需求,將客戶引導到相應的部門或個人;
2、負責統(tǒng)計信息
記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業(yè)務信息;
3、負責客戶茶水的.需求及確??蛻艏皶r受到銷售顧問的接待;
4、負責監(jiān)督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護工作;
5、負責完成上級領導安排的其他工作
銷售前臺崗位職責通用5
1、每日到店客流統(tǒng)計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數據統(tǒng)計必須準確無誤
2、安排銷售顧問值班站崗工作
3、進店客戶引導以及臨時性接待客戶
4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統(tǒng)計及分析5、輔助展廳經理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生6、完成上級領導臨時交代的其它工作7、休息時,展廳經理替崗
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