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公司培訓(xùn)計(jì)劃方案模板3篇 培訓(xùn)計(jì)劃方案模板免費(fèi)

時(shí)間:2023-09-20 09:11:00 綜合范文

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公司培訓(xùn)計(jì)劃方案模板1

  根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關(guān)要求,我公司會(huì)安排一批綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)精的人員,組成沾益縣人民醫(yī)院項(xiàng)目管理處的管理班子及員工隊(duì)伍。

  (一)員工培訓(xùn)目的

  1、管理處項(xiàng)目經(jīng)理(決策層、管理層)

  熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務(wù)系統(tǒng)知識(shí)和技能,重點(diǎn)是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析、決策、組織、協(xié)調(diào)和控制能力,具有現(xiàn)代管理學(xué)、行為學(xué)的學(xué)科前沿知識(shí),熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、具備獨(dú)立、創(chuàng)新、進(jìn)取、博愛(ài)的現(xiàn)代觀念和人文品質(zhì)。

  具備熟練的專業(yè)知識(shí)和能力,勤奮、踏實(shí)敬業(yè),勇于創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%。

  2、員工(操作層)

  了解醫(yī)院的需求和管理處的管理理念,熟練掌握自己的工作職責(zé)和崗位操作流程,具備任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作和精益求精的團(tuán)隊(duì)精神及良好的服務(wù)形象。特殊和關(guān)鍵工種的 技術(shù)工作人員持證上崗100%.

 ?。ǘ┡嘤?xùn)方法

  根據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務(wù)的實(shí)際情況,培訓(xùn)工作包括以下幾個(gè)方面:

  1、質(zhì)量方針:本著“精益求精、創(chuàng)百?gòu)?qiáng)品牌;不斷創(chuàng)新、建卓越物管企業(yè);真誠(chéng)服務(wù)、做客戶永遠(yuǎn)朋友客戶至上”的質(zhì)量方針要求,服務(wù)于廣大醫(yī)務(wù)工作者及患者。

  2、服務(wù)理念:灌輸本公司的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、高素質(zhì)后勤管理標(biāo)準(zhǔn);牢固樹(shù)立“規(guī)范服務(wù)、苛刻要求、績(jī)效導(dǎo)向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以親情式人性化的溫暖服務(wù),體現(xiàn)公司獨(dú)具特色的服務(wù)管理模式。

  3、業(yè)務(wù)素質(zhì):針對(duì)沾益縣人民醫(yī)院特點(diǎn),按不同的崗位,不同的分工,根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū)的具體要求,使每一位員工都能清楚自己在每個(gè)時(shí)間段都應(yīng)該做什么、怎么做、做到什么程度、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。讓任何崗位員工都必須掌握員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本常識(shí)。

  4、新業(yè)務(wù)知識(shí):隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)不斷更新,因此,學(xué)習(xí)的過(guò)程也是不斷更新知識(shí)的過(guò)程,為了更好地培訓(xùn)管理人員和操作人員掌握最新的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),我們采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),

  走出去的辦法,將持續(xù)不斷地進(jìn)行新業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),包括電腦、保潔設(shè)備、引進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

 ?。ㄈ┡嘤?xùn)計(jì)劃

  2、項(xiàng)目接管前強(qiáng)化培訓(xùn)

  3、崗前培訓(xùn)

 ?。ㄋ模┡嘤?xùn)后的跟蹤或評(píng)審工作

  1、培訓(xùn)后,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員要進(jìn)行跟蹤:即在員工的實(shí)際工作進(jìn)行檢查,檢查員工是否按培訓(xùn)后的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,對(duì)不按要求做的員工進(jìn)行督導(dǎo)和指正。 2、培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核及評(píng)定工作,現(xiàn)場(chǎng)考核分為實(shí)操和書(shū)面考核兩種形式,考核工作是在員工工作一段時(shí)期后由培訓(xùn)組織者檢查員工受訓(xùn)前與受訓(xùn)后的工作狀況,并做好紀(jì)錄,以便員工的`上司、部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)了解和掌握員工的工作和思想情況,并作為評(píng)定培訓(xùn)成績(jī)的可靠依據(jù)。

公司培訓(xùn)計(jì)劃方案模板2

  一、入職培訓(xùn)的目的

  1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

  2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  公司所有新進(jìn)員工

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。

  四、培訓(xùn)方式

  1.崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。

  2.崗位培訓(xùn):由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)教材

  公司《規(guī)章制度》、消防安全知識(shí)、設(shè)備3Q文件及操作指引

  六、入職培訓(xùn)內(nèi)容

  1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

  2.組織機(jī)構(gòu)圖

  3.各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))

  4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為

  5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)、

  6.員工福利

  7.員工安全注意事項(xiàng)

  8.消防知識(shí)培訓(xùn)

  9.崗位專業(yè)知識(shí)、技能

  10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程

  七、培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)考核分為書(shū)面考核和應(yīng)用考核,以書(shū)面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。

  八、公司對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估及,評(píng)估結(jié)果記入員工個(gè)人檔案,評(píng)估成績(jī)、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。

公司培訓(xùn)計(jì)劃方案模板3

  新的一年,為了提高本公司的營(yíng)業(yè)水平,推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”以及“引導(dǎo)+實(shí)踐”的原則,本部門(mén)將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個(gè)月的員工培訓(xùn),著重于員工的專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計(jì)劃如下:

  一、培訓(xùn)講師

  各營(yíng)銷小組組長(zhǎng)以及負(fù)責(zé)人

  二、培訓(xùn)人員

  營(yíng)業(yè)部全體員工

  三、培訓(xùn)目的

  1、提高員工綜合素質(zhì)、職責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高工作效率,提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。

  2、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)知識(shí)及日常問(wèn)題的解決潛力。重點(diǎn)針對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),從業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷、后續(xù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。

  3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作潛力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

  四、培訓(xùn)資料

  1、職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)

  2、營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)

  3、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

  五、培訓(xùn)方式

  課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗(yàn)借鑒討論、書(shū)籍閱讀等。

  六、培訓(xùn)時(shí)間

  初步定在3月份進(jìn)行,為期一個(gè)月,具體時(shí)間如下:

  (每周培訓(xùn)安排在下午收盤(pán)結(jié)束以后)

  七、預(yù)期效果

  員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標(biāo)切合實(shí)際,工作主動(dòng)。增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心、增強(qiáng)工作潛力,利于自身未來(lái)的發(fā)展,同時(shí)也為公司創(chuàng)造更多的效益。

  八、注意事項(xiàng)

  (1)不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假(特殊狀況除外),擅自缺席。

  (2)培訓(xùn)時(shí)要持續(xù)安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

  (3)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。

  (4)培訓(xùn)結(jié)束后,每一個(gè)參加培訓(xùn)的員工都需要寫(xiě)一份培訓(xùn)心得。

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