汽車銷售主管崗位職責(zé)5篇(汽車銷售主管崗位職責(zé)怎么寫)

時(shí)間：2023-07-22 17:30:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的汽車銷售主管崗位職責(zé)5篇(汽車銷售主管崗位職責(zé)怎么寫)，供大家品鑒。

汽車銷售主管崗位職責(zé)1

　　1:定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施

　　2:銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行

　　3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　4:銷售現(xiàn)場與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度

　　5:銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議

　　6:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷售策略效果與建議等)，并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研

　　7:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)

　　8:負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備

　　9:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作

　　10對項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

　　11:嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

汽車銷售主管崗位職責(zé)2

　　1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的`銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　2、主持日常汽車銷售工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。

　　3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

　　4、處理與其他合作公司的關(guān)系，與其他合作公司有效合作。

　　5、做好本銷售部人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

　　6、尋求銷售部新的利潤增長點(diǎn)。

　　7、組織本銷售部員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動(dòng)。

　　8、組織本銷售部員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

　　9、組織對本銷售部的人員培訓(xùn)。

　　10、負(fù)責(zé)帶動(dòng)銷售部整體銷售業(yè)績、帶動(dòng)銷售人員的積極性、起到領(lǐng)導(dǎo)、帶頭作用，有良好的形象表率。

　　11、依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷計(jì)劃。

　　12、負(fù)責(zé)公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設(shè)政策的制定與實(shí)施；

　　13、定期組織開展市場調(diào)研活動(dòng)，調(diào)整公司整體營銷計(jì)劃

　　14、負(fù)責(zé)收集和分析競爭車型的各類市場信息。

　　15、負(fù)責(zé)向公司上報(bào)廣告宣傳、產(chǎn)品營銷等事宜，

　　16、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)；

　　17、負(fù)責(zé)銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核；

　　18、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；

　　19、負(fù)責(zé)向申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系；

汽車銷售主管崗位職責(zé)3

　　1、工作時(shí)間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。

　　2、上班時(shí)間由銷售員接待顧客，并禮貌接待。

　　3、每月調(diào)休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。

　　4、當(dāng)天在崗人員，不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。

　　5、所屬人員外出須報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并填寫請假條。

　　6、各銷售人員應(yīng)積極配合搞好車輛衛(wèi)生，尤其是剛到的新車，所有銷售人員共同清潔。

　　7、銷售人員有義務(wù)隨時(shí)保持展場和展車的清潔。

　　8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負(fù)責(zé)，及時(shí)打掃清潔。

　　9、工作時(shí)間禁止長時(shí)間私人會(huì)客，會(huì)客不允許超過30分鐘，禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動(dòng)、禁止中午飲酒；禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關(guān)的報(bào)刊。

　　10、禁止上與工作無關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。

　　11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費(fèi)用、拼縫，損壞公司形象。

　　12、主動(dòng)迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌，不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶，要“微笑服務(wù)”

　　13、銷售定單（合同）慎重填寫，如有簽訂不完整或不完善給公司損失者，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

　　14、當(dāng)日登記客戶資料，并做好跟蹤工作。

　　15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾，在雙方協(xié)商無效后應(yīng)呈報(bào)銷售經(jīng)理，并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴(yán)禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。

　　16、帶客戶觀看商品車后，應(yīng)及時(shí)將車輛門窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。

　　17、銷售人員應(yīng)在確認(rèn)所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶，如因交車手續(xù)出錯(cuò)導(dǎo)致客戶不滿，所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。

　　18、所贈(zèng)客戶的物品，必須注明原因，還必須有三方簽字，其先后順序?yàn)榭蛻?、銷售員、銷售經(jīng)理；價(jià)值超過百元的須有總經(jīng)理簽字，如領(lǐng)導(dǎo)外出須要電話請示。

　　19、應(yīng)將客戶資料收集整齊存放，不得亂扔亂放，填完后及時(shí)整理歸檔。

　　20、下班時(shí)所有工作人員負(fù)責(zé)收拾所有門窗及前臺(tái)的辦公用品，門窗及電源開關(guān)。

汽車銷售主管崗位職責(zé)4

　　嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo);

　　嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程;

　　晨夕會(huì)時(shí)，使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作，以達(dá)到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn);

　　每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳，確保達(dá)到《展廳5S管理檢核表》要求;

　　按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作;

　　運(yùn)用QC-S報(bào)告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃，并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向;

　　合理安排值班人員的工作，保證門口隨時(shí)站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺(tái)周圍;

　　必要時(shí)支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交;

　　支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn)，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程;

　　每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS;

　　通過與顧客的會(huì)面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意;

　　關(guān)注銷售顧問銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例，利用QC-S報(bào)告2#5#6#7#，對銷售顧問進(jìn)行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn);

　　收集團(tuán)隊(duì)績效，進(jìn)行每周會(huì)議;

　　執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo);

　　重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導(dǎo)計(jì)劃，提升銷售顧問能力;

　　通過報(bào)告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師;

　　鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果;

　　12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴;

　　與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢;

　　按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會(huì)議。

　　汽車銷售主管崗位職責(zé)5

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負(fù)責(zé)展車的布置，標(biāo)志牌的粘貼工作。

　　6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續(xù)，及時(shí)將車輛交給客戶。

　　8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿意度。

　　9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項(xiàng)。

　　10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

　　12、熟悉所銷售車輛的車型（參數(shù)、性能特點(diǎn)），各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。

　　13、負(fù)責(zé)了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。