下面是范文網(wǎng)小編分享的優(yōu)惠券活動(dòng)方案共3篇(活動(dòng)優(yōu)惠券怎么設(shè)計(jì))，供大家參考。

優(yōu)惠券活動(dòng)方案共1

　　ktv優(yōu)惠券活動(dòng)策劃

　　篇1：量販?zhǔn)終TV全案營(yíng)銷方案

　　****KTV全案營(yíng)銷策劃方案王舒民

　　1.目標(biāo)市場(chǎng)的分析與定位

　　營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?？梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集：

　　1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

　　2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

　　3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

　　6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

　　通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。

　　2.提升企業(yè)品牌

　　對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此，樹(shù)立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。

　　樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手：

　　1.****KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV不計(jì)其數(shù)，要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中立于不敗之地脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別（VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。

　　2.****KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位，將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

　　3.****KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、

　　客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶。

　　3.營(yíng)銷策略

　　理念

　　任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況和上饒地區(qū)的社會(huì)實(shí)情

　　全盤(pán)考慮。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)****KTV的實(shí)際情況所寫(xiě)，具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。

　　營(yíng)銷策略

　　第一階段：迅速提升知名度

　　這一階段的目的是要讓****KTV的名聲人人知曉。可以采取的方法如下：

　　1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷的方法非常多，比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。

　　2.活動(dòng)宣傳。根據(jù)****KTV資金實(shí)力，可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作****KTV新聞，比如****KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。

　　3）舉辦娛樂(lè)活動(dòng)，比如歌王爭(zhēng)霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺(tái)球室、溜冰場(chǎng)等聯(lián)合，推出聯(lián)名消費(fèi)卡。

　　3.廣告宣傳。考慮選擇廣播、電視、人氣論壇等。

　　第二階段：發(fā)展長(zhǎng)期客源

　　這一階段的目的是留住回頭客?？刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>

　　卡。通過(guò)建立會(huì)員制，留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠，會(huì)員積分返利等，旨在提高高端客戶的精神享受，滿足客人的心理需求。

　　2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

　　3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。

　　4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。

　　第三階段：模式創(chuàng)新

　　這一階段的目的是在****KTV有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。

　　1.麥友互動(dòng)。****KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站，類似于校內(nèi)、開(kāi)心，里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。****KTV

　　定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。

　　2.量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃，甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。

　　3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶，在****KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。

　　4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載，聽(tīng)到的新歌多了，客戶自然想要到****KTV來(lái)唱。

　　5.原創(chuàng)天地。為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。

　　6.歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí)，也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到****KTV練習(xí)。

　　7.傳單宣傳。地點(diǎn)確定在石家莊市區(qū)內(nèi)各個(gè)人員流動(dòng)性大的區(qū)域，具體位置由營(yíng)銷部匯總安排。

　　8.會(huì)員卡贈(zèng)送。由于公司會(huì)員卡屬于高成本物品，所以會(huì)員卡贈(zèng)送活動(dòng)中，限定所贈(zèng)送會(huì)員卡數(shù)量，此項(xiàng)活動(dòng)只針對(duì)學(xué)生群體，學(xué)生需持學(xué)生證進(jìn)行辦理

　　9.優(yōu)惠券發(fā)放。優(yōu)惠劵發(fā)放與宣傳單發(fā)放同時(shí)進(jìn)行，

　　具體優(yōu)惠政策在根據(jù)公司實(shí)際情況在一日內(nèi)制訂出。

　　10.單時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)。單小時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)分檔次贈(zèng)送，分為滿兩小時(shí)，滿三小時(shí)，滿五小時(shí)，滿六小時(shí)及以上四種，贈(zèng)送物品方案在一天內(nèi)商討解決。

　　11.消費(fèi)禮品贈(zèng)送。當(dāng)消費(fèi)金額滿足一定要求時(shí)，贈(zèng)送帶有哆唻咪標(biāo)示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20XX元、5000元、元以上。

　　篇2：KTV試營(yíng)業(yè)促銷活動(dòng)策劃

　　優(yōu)思達(dá)KTV試營(yíng)業(yè)促銷活動(dòng)策劃

　　方案建議一：開(kāi)業(yè)慶典，驚爆特惠

　?。?）目的：吸引消費(fèi)者第一次消費(fèi)。利用KTV樓下廣場(chǎng)搭設(shè)音效設(shè)備、慶典活動(dòng)、及環(huán)境氣氛吸引消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)的沖動(dòng)。 （2） 操作方式：發(fā)放現(xiàn)金抵用券

　　訂購(gòu)超大包房，折價(jià)____元 訂購(gòu)大包房，折價(jià)____元 訂購(gòu)中包房，折價(jià)____元 訂購(gòu)小包房，折價(jià)____元訂購(gòu)迷你小包房，折價(jià)____元

　　現(xiàn)金抵用券無(wú)任何限制并同時(shí)在享受相應(yīng)折扣的同時(shí)扣款。但每次消費(fèi)僅限使用一張，并注明有效使用期，建議1個(gè)月

　?。?）顧客權(quán)利：來(lái)店歡唱，最后付賬時(shí)出示此贈(zèng)券，抵扣現(xiàn)金。 （4）宣傳方式：以DM派發(fā)為主，于開(kāi)業(yè)前1周內(nèi)，在周邊居民小區(qū)、商鋪及各大學(xué)校區(qū)進(jìn)行有針對(duì)性地

　　派發(fā)，主要目標(biāo)人群：16-40歲左右居民、在校大學(xué)生及商家。 宣傳客戶群體： 1、周邊的商圈； （1）新天地廣場(chǎng) （2）雨花毓秀商業(yè)步行街 （3）書(shū)香大地步行街 （4）各大小商鋪 2、各大高校；

　　（1）昆明理工大學(xué) （2）云南民族大學(xué) （3）云南師范大學(xué)

　?。?）云南藝術(shù)學(xué)院 （5）昆明醫(yī)學(xué)院 （6）云南中醫(yī)學(xué)院 （7）云南交通職業(yè)學(xué)院 （8）云南大學(xué) （9）昆明學(xué)院

　　3、周邊居民住宅小區(qū)（包括城中村） （1）雨花毓秀小區(qū) （2）書(shū)香大地小區(qū) （3）實(shí)力錦城小區(qū) （4）吳家營(yíng)村 （5）前衛(wèi)營(yíng)村 （6）朗家營(yíng)村

　?。?）繆家營(yíng)村 宣傳方式：派報(bào)； 派報(bào)方式 1、派近報(bào)

　?。?）帶DM優(yōu)惠券、穿優(yōu)思達(dá)服裝。 2、派遠(yuǎn)報(bào) （1）

　　帶DM優(yōu)惠券、紙巾一包、穿便裝。 （2）

　　公司派車送至目的地。

　　派報(bào)注意事項(xiàng)：

　　1、主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)分組：三人一組，二人派發(fā)，一人負(fù)責(zé)收集散落的傳單；

　　2、主管、領(lǐng)班明確派發(fā)路線、方向、地址； 3、清楚派發(fā)對(duì)象（特別特別大學(xué)生、商家老板、要重點(diǎn)派發(fā)和講解）、

　　數(shù)量、并熟記宣傳用語(yǔ)；

　　4、每隊(duì)一份地圖，圈出自己所派發(fā)的位置；

　　5、出發(fā)前與經(jīng)理溝通，整理儀容儀表，帶少部分零錢（應(yīng)急用）； 6、相互協(xié)調(diào)、不可亂丟棄，如發(fā)現(xiàn)地上有自己公司的宣傳單應(yīng)撿起重新發(fā)放；

　　7、吐字清晰，讓對(duì)方聽(tīng)清楚、明白，耐心向顧客講解； 8、派每張傳單都需面帶笑容、心情輕松；

　　9、復(fù)雜地帶不用派發(fā)，如打架、出交通事故、賭博等地； 10、遇到同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不用派發(fā)；

　　11、不可抽煙、打私人電話，在電器店看電視或有任何形式的潛水等（如上網(wǎng)吧）；

　　12、不可圍觀任何熱鬧；

　　13、派發(fā)住宅區(qū)時(shí)需穿便衣，并須反應(yīng)能力強(qiáng)的員工派發(fā)（防止小區(qū)保安阻攔）；

　　14、遇到城管時(shí)立即停止，放傳單回行李袋，保持冷靜，并快步繞道走開(kāi)；

　　15、如傳單沒(méi)有在目的地派完，則需拿回KTV交給領(lǐng)班或主管； 安全注意事項(xiàng)：

　　1、過(guò)橋時(shí)要走人行道，不可走車道；

　　2、過(guò)馬路不可闖紅燈，做到紅燈停，綠燈行，并相互提醒； 3、如太陽(yáng)過(guò)大，需帶上清涼油或其他的解暑藥物；

　　4、熟悉中暑搶救方法，（按中暑者太陽(yáng)穴，人中，扶

　　至陰涼地，并盡快讓其喝水）；

　　5、如碰到城管不能及時(shí)躲開(kāi)時(shí)，要被沒(méi)收傳單時(shí)，應(yīng)讓其拿走，并盡快打電話回公司，讓經(jīng)理處理； 標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：

　　先生/小姐，您好！我是優(yōu)思達(dá)量販?zhǔn)終TV的員工，我們是一家專業(yè)KTV連鎖企業(yè)，我們的包廂精美、音響專業(yè)，這是我們的（傳單、禮包），上面有優(yōu)惠券，我們于9月（ ）日試營(yíng)業(yè)，優(yōu)思達(dá)KTV位置在云南民族大學(xué)旁的書(shū)香大地商業(yè)街水景廣場(chǎng)二樓206號(hào)，到時(shí)歡迎您的光臨，謝謝！ （5）DM主要內(nèi)容：

　　封面：以“自主空間，歡唱無(wú)限”及優(yōu)思達(dá)KTV形象宣傳為主封底：促銷主題及具體活動(dòng)內(nèi)容

　　內(nèi)頁(yè)：隨時(shí)唱出好心情，優(yōu)思達(dá)給你高水平，頂尖時(shí)尚好場(chǎng)所，優(yōu)思達(dá)熱烈歡迎你

　　歡迎來(lái)到優(yōu)思達(dá)KTV，這充滿愉快歡唱氛圍的好地方，隨時(shí)歡迎您的光臨。

　?。ㄔ俳榻BKTV的環(huán)境特點(diǎn)、音響效果、地址、價(jià)格等）

　　方案建議二：炫卡專案，誰(shuí)與爭(zhēng)鋒——集點(diǎn)大贈(zèng)送。

　?。?）目的：讓消費(fèi)者花10元錢享受超值折扣，給消費(fèi)者占便宜的感覺(jué)，吸引下次消費(fèi)。并且持有優(yōu)思達(dá)會(huì)員卡的消費(fèi)者還有可能將卡借給別人使用，帶動(dòng)新的消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)。

　?。?）操作方式：制作會(huì)員卡，在消費(fèi)者第一次消費(fèi)完

　　畢后贈(zèng)送，（可收取10元的工本制作費(fèi)），或一次性消費(fèi)滿一定金額（328元）無(wú)償贈(zèng)送。

　?。?）會(huì)員卡權(quán)利：

　　在黃金時(shí)段消費(fèi)滿__2___小時(shí)，非黃金時(shí)段消費(fèi)滿__3____小時(shí)可享受在折扣的基礎(chǔ)上再__9___折或_____折的優(yōu)惠；在黃金時(shí)段超過(guò)__1__小時(shí)未滿___2__小時(shí)，或非黃金時(shí)段超過(guò)__2__小時(shí)未到__3___小時(shí)，享受____折優(yōu)惠，VIP客戶享有優(yōu)先定房權(quán)。

　　消費(fèi)滿一元積分1點(diǎn)，積分滿一定數(shù)量可兌換相應(yīng)點(diǎn)數(shù)的禮物（包括MP3，u盤(pán)，照相機(jī)等—---個(gè)人建議）

　　會(huì)員生日當(dāng)天來(lái)消費(fèi)，提前2天告知KTV前臺(tái)，可送免費(fèi)蛋糕等生日禮物。

　　每年年底進(jìn)行會(huì)員抽獎(jiǎng)，大獎(jiǎng)為（ ）（例如：免費(fèi)生日派對(duì)，中獎(jiǎng)客戶生日當(dāng)天所有費(fèi)用全免；免費(fèi)歡唱、免費(fèi)食物、免費(fèi)旅游、或?qū)φ巯M(fèi)等）

　?。?）宣傳方式及DM內(nèi)容同方案建議一

　　方案建議三：“優(yōu)思達(dá)KTV，折扣由你定”——?dú)g樂(lè)勁唱

　?。?）目的：這個(gè)活動(dòng)是在已經(jīng)打折的基礎(chǔ)上再進(jìn)行打折，以低價(jià)吸引消費(fèi)者。

　　（2）操作方式：“優(yōu)思達(dá)KTV，折扣由你定”的促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)，客戶憑DM來(lái)店內(nèi)抽獎(jiǎng)，贏取相應(yīng)的折扣，折扣券

　　可當(dāng)場(chǎng)使用，也可在1月內(nèi)使用。折扣設(shè)置一般以_____折到_____折為主，為造成轟動(dòng)效應(yīng)，也可在抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置少量1折—7折的折價(jià)券，甚至可以有免費(fèi)歡暢.

　?。?）客戶權(quán)利：抽獎(jiǎng)完畢后拿到相應(yīng)的折扣券，在付賬時(shí)抵扣。 折扣幅度從___7__折起全由你憑手氣自己來(lái)決定。（也可放棄權(quán)利） （4）宣傳方式及DM內(nèi)容同方案建議一

　　方案建議四：悠揚(yáng)之秋，舒適唱享

　　（1）目的：吸引消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)，造成空前的人氣，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。

　　（2）操作方式：開(kāi)業(yè)1個(gè)月內(nèi)促銷活動(dòng)：

　　啤酒贈(zèng)送：黃金檔買五贈(zèng)一（即五瓶啤酒增一瓶），非黃金檔買三增一（即三瓶啤酒增一瓶）。

　　包房時(shí)間贈(zèng)送：非黃金時(shí)段買一小時(shí)送二小時(shí)，黃金時(shí)段買一小時(shí)送一小時(shí)。

　　爆米花贈(zèng)送：即包房消費(fèi)爆米花買一贈(zèng)一。

　　方案人：馬蕭蕭 20XX年8月20日

　　篇3：量販KTV淡季營(yíng)銷方案

　　量販KTV淡季營(yíng)銷方案

　　一、活動(dòng)目的：針對(duì)目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績(jī)直線下降，為了能夠在淡季提高營(yíng)業(yè)額，必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)引

　　導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒(méi)有業(yè)績(jī)，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過(guò)一些營(yíng)銷策略來(lái)將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在***，由此聚攏而提高業(yè)績(jī)，增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他KTV進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者明顯感覺(jué)到***與其他KTV的不同，盡顯***的性價(jià)比

　　二、活動(dòng)對(duì)象：從目前來(lái)看，本KTV主要的上客營(yíng)業(yè)時(shí)間段分為下午場(chǎng)和晚場(chǎng)兩個(gè)主要時(shí)段，很明顯針對(duì)下午場(chǎng)的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù)，但寒假過(guò)后明顯直線衰退，但下午場(chǎng)還是以學(xué)生群體為主，晚場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)以工薪階級(jí)、青年為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo)，所以我們要針對(duì)此類消費(fèi)群體開(kāi)展?fàn)I銷策略

　　三、思路分析：

　　1、營(yíng)銷整體分析

　　消費(fèi)群體形態(tài)分析及問(wèn)題所在

　　1、沒(méi)有來(lái)過(guò)KTV的消費(fèi)者如何宣傳，如何引導(dǎo)？ ○

　　2、K歌會(huì)選擇KTV的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象？ ○

　　3、○來(lái)過(guò)以后還會(huì)選擇來(lái)的消費(fèi)者為什么他還會(huì)來(lái)，

　　怎樣才能吸引他再次消費(fèi) 根據(jù)以上三種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來(lái)完成，目前我們需要解決的是2、3問(wèn)題，保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù)，引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù)，至于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮

　　1、如何讓已經(jīng)選擇KTV的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象？ □

　　消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上，他們需要的是什么，我們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費(fèi)者能否接受？這是我們考慮和研究的主要問(wèn)題

　　A、客人選擇K歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備

　　B、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對(duì)待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)

　　C、能否給客人帶來(lái)快樂(lè)，能否滿足客人的要求

　　D、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng)，給客人帶來(lái)更多的附加值，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛

　　2、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇KTV？ □

　　當(dāng)消費(fèi)者嘗試過(guò)KTV后，會(huì)給他們留下什么印象，他們是高興而歸，還是失落而回，在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的情況中，我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有什么能激

　　發(fā)客人會(huì)選擇K歌，第一就想到KTV，這些是我們需要研究的問(wèn)題所在

　　A、我們所有的一切有沒(méi)有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品？

　　B、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺(jué)，客人會(huì)怎么評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)？

　　C、我們給予客人的是什么，有沒(méi)有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)？

　　D、下次消費(fèi)他還會(huì)來(lái)嗎，有什么值得他來(lái)的地方，下次來(lái)能享受到什么

　　2、活動(dòng)方案分析

　　針對(duì)以上問(wèn)題的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動(dòng)來(lái)刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的掌握之中

　　1、針對(duì)本次消費(fèi)的客人 ○

　　針對(duì)本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件 音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺(jué)到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng)，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價(jià)比”

　　A、現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)贈(zèng)送爆米花，爆米花無(wú)限量供應(yīng)（附加值）

　　B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)（意外附加值）

　　2、引誘再次消費(fèi)的客人 ○

　　引誘再次消費(fèi)，首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂(lè)的情況下，否則不可能會(huì)再次消費(fèi)，因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會(huì)選擇KTV，必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺(jué)

　　A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品（不用白不用）

　　B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品（禮品誘惑）

　　C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券（促進(jìn)消費(fèi)）

　　四、活動(dòng)主題：快樂(lè)K歌、意外不斷 驚喜不斷

　　1、香噴噴爆米花，即日起無(wú)限量供應(yīng)?????

　　2、開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%???????

　　3、超市購(gòu)物滿88元起就送???

　　4、夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣多少送多少???

　　唱歌免費(fèi)、贈(zèng)送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中?

　　五、活動(dòng)方式：具體活動(dòng)方式如下：

　　1、爆米花無(wú)限量供應(yīng)???

　　凡開(kāi)包廂均可無(wú)限量獲得爆米花，客人開(kāi)包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告訴客人，本公司目前搞活動(dòng)，

　　爆米花無(wú)限量供應(yīng)，如果您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)！（具體預(yù)算附表1）

　　2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)

　　客人在開(kāi)包廂后，均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，客人開(kāi)房后，由總臺(tái)人員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并告知客人目前本公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，您可以試下手氣，中獎(jiǎng)率95%，客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)（具體預(yù)算附表2）

　　3、超市購(gòu)物滿88元就送???

　　為了促進(jìn)超市消費(fèi)，我們可選擇性的分時(shí)段贈(zèng)送，推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈(zèng)送啤酒2瓶，消費(fèi)滿188元贈(zèng)送紅酒一瓶，消費(fèi)滿288元贈(zèng)送珍藏紅酒套餐1份，由于成本估算，該活動(dòng)還需進(jìn)一步測(cè)算（具體預(yù)算附表3）

　　4、夜場(chǎng)啤酒，買多少送多少

　　為了提升夜場(chǎng)的上客率，可以給消費(fèi)者營(yíng)造出夜場(chǎng)消費(fèi)去KTV最劃算的概念，凌晨12點(diǎn)以后夜場(chǎng)啤酒銷售我們降低利潤(rùn)，以走量為主，在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少，來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望，有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送（具體預(yù)算附表4）

　　六、活動(dòng)時(shí)間

　　1、香噴噴爆米花，即日起無(wú)限量供應(yīng)

　　任何時(shí)間，只要開(kāi)包廂的客人即可享受無(wú)限量供應(yīng)，不限人數(shù)不限量

　　2、開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%

　　晚場(chǎng)8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間，開(kāi)包廂就有資格參與抽獎(jiǎng)

　　3、超市購(gòu)物滿88元就送???

　　任何時(shí)段只要超市購(gòu)物滿88元起就可得到不同的贈(zèng)送

　　5、夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣多少送多少

　　凌晨12點(diǎn)以后開(kāi)始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)

　　七、廣告宣傳配合方式

　　1、店堂海報(bào)宣傳

　　店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解

　　2、包廂宣傳單宣傳

　　印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容

　　3、電視字幕宣傳

　　滾動(dòng)播出活動(dòng)主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中

　　4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳

　　主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動(dòng)性價(jià)比

　　5、服務(wù)員推廣宣傳

　　所有人員需掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答

　　八、前期準(zhǔn)備

　　1、人員安排

　　所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督，以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處

　　2、物質(zhì)準(zhǔn)備

　　所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)

　　3、現(xiàn)場(chǎng)布置

　　現(xiàn)場(chǎng)布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題

　　4、實(shí)驗(yàn)方案

　　起初可進(jìn)行測(cè)試實(shí)驗(yàn)，了解活動(dòng)的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)整

　　九、中期操作及觀察

　　1、活動(dòng)的流暢度

　　活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要，每個(gè)還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位，做到整個(gè)活動(dòng)的流程度，各環(huán)節(jié)能夠銜接，保障所有問(wèn)題能夠得以解決

　　2、客人的反應(yīng)及感受

　　在活動(dòng)推行期間，尤其是起初，要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度，以便能夠找出問(wèn)題原因，來(lái)滿足客人的一些需求及留下良好的印象

　　3、現(xiàn)場(chǎng)操作的漏洞

　　現(xiàn)場(chǎng)所有管理人員都必須了解整個(gè)活動(dòng)的操作流程，一旦發(fā)現(xiàn)活動(dòng)種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)整，以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節(jié)

　　十、后期操作及跟進(jìn)

　　1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)

　　活動(dòng)開(kāi)始后，每天要進(jìn)行報(bào)表等級(jí)，反應(yīng)該活動(dòng)的所有情況，派發(fā)，贈(zèng)送，包廂數(shù)，反應(yīng)意見(jiàn)等所需資料，具體報(bào)表見(jiàn)附件

　　2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的成敗

　　根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)

　　3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)

　　根據(jù)此次活動(dòng)進(jìn)行分析，考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略

　　十一、費(fèi)用預(yù)算

　　各活動(dòng)預(yù)算見(jiàn)附表

　　十二、效果預(yù)估及評(píng)測(cè)

　　1、活動(dòng)整體流暢度

　　2、活動(dòng)物資供應(yīng)量

　　3、活動(dòng)效果回饋時(shí)間

　　4、所有活動(dòng)評(píng)估進(jìn)行篩選，總體總結(jié)

優(yōu)惠券活動(dòng)方案共2

　　優(yōu)惠券發(fā)行及使用方案

　　一、優(yōu)惠券發(fā)放目的

　　為回饋廣大新老客戶，在此喜迎新春之際，特發(fā)放優(yōu)惠券以維護(hù)老客戶、吸引新客戶，穩(wěn)固長(zhǎng)期客戶源，同時(shí)達(dá)到潛在宣傳，提升知名度且增加銷售業(yè)績(jī)的目的，促進(jìn)客戶和商家的互惠互利。 二、優(yōu)惠券發(fā)放條件

　　1.在本商場(chǎng)消費(fèi)滿元以上的（含5000元），向客戶贈(zèng)送1張200元代金券；

　　2.在本商場(chǎng)消費(fèi)滿8000-元的客戶，可獲得150元代金券；

　　3.在本商場(chǎng)消費(fèi)滿5000-8000元的客戶，可獲得100元代金券；

　　4.在本商場(chǎng)消費(fèi)滿3000-5000元的客戶，可獲得50元代金券；

　　5.針對(duì)新用戶，只要在本商場(chǎng)成功注冊(cè)會(huì)員，即可獲得20元無(wú)門(mén)檻代金券。

　　三、優(yōu)惠券領(lǐng)取及使用說(shuō)明 （一）優(yōu)惠券領(lǐng)取方法

　　登陸本商場(chǎng)網(wǎng)頁(yè)中心，進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊個(gè)人中心，進(jìn)入個(gè)人中心找到我的優(yōu)惠券，點(diǎn)擊領(lǐng)取即可獲得優(yōu)惠券。 （二）優(yōu)惠券使用說(shuō)明

　　1.獲得200元優(yōu)惠券的客戶，可憑此券在本商場(chǎng)單次消費(fèi)滿2000元以上即可使用該代金券抵扣200元；

　　2.獲得150元優(yōu)惠券的客戶，可憑此券在本商場(chǎng)單次消費(fèi)滿1500元即可使用該代金券抵扣150元；

　　3.獲得100元優(yōu)惠券的客戶，可憑此券在本商場(chǎng)單次消費(fèi)滿1500元即可使用該代金券抵扣100元；

　　4.獲得50元優(yōu)惠券的客戶，可憑此券在本商場(chǎng)單次消費(fèi)滿500元即可使用該代金券抵扣50元；

　　5.新客戶只要成功注冊(cè)會(huì)員的，可憑20元無(wú)門(mén)檻代金券購(gòu)買任意商品。 四、限制條件

　　1.此優(yōu)惠券只能在活動(dòng)有效期限內(nèi)使用，（有效期限2018年X月X日—2018年X月X日），過(guò)期無(wú)效； 2.此優(yōu)惠券不可與其他優(yōu)惠券疊加使用； 3.此優(yōu)惠券不可轉(zhuǎn)讓；

　　4.此優(yōu)惠券一次使用完，不可找零，不可兌現(xiàn)。

優(yōu)惠券活動(dòng)方案共3

　　優(yōu)惠券策劃方案

　　一.活動(dòng)口號(hào)（宣傳口號(hào)）：

　　居在日照，食在宇思！

　　二.活動(dòng)時(shí)間：

　　1.每月月底為下一月搞活動(dòng)，在每月27號(hào)--31號(hào)發(fā)放優(yōu)惠券。

　　2.當(dāng)月有節(jié)假日的，在節(jié)假日前1—2天發(fā)放。

　　三.活動(dòng)內(nèi)容：

　　1.每店至少提供2—3個(gè)菜品用于搞促銷活動(dòng)，活動(dòng)菜品價(jià)格是正常銷售價(jià)的8—9折，每菜至少優(yōu)惠1元。

　　2.提供菜品為長(zhǎng)期搞活動(dòng)的準(zhǔn)備，不必刻意要求商戶低折扣，每過(guò)一段時(shí)間（2—3個(gè)月）換一批菜品。

　　3.活動(dòng)菜品的價(jià)格最終由宇思商貿(mào)確定；價(jià)格定為整數(shù)或末尾零頭為9的價(jià)格，原價(jià)基本相同的菜品在折扣上也基本一致。

　　4.商戶提供菜品必須為本店的拿手菜、招牌菜；不得故意用長(zhǎng)期難以銷售的菜品，不得故意用高價(jià)高利潤(rùn)的菜品。

　　5.顧客到檔口消費(fèi)時(shí)，憑小票打折銷售，沒(méi)有小票不打折銷售，必須嚴(yán)格執(zhí)行；小票收回時(shí)撕口作廢，不得隨意丟棄或再次發(fā)放給想要就餐的顧客。

　　四.優(yōu)惠券設(shè)計(jì)：

　　1.整張為A4紙大小，每一小張大約為4cm*3cm，每一大張能撕5*8=40張小票。

　　2.小票設(shè)通用券（不限時(shí)間）10張，大約打九折；周券（每周日和周一）10張大約打八.五折；下午券（使用時(shí)間13:00—21:00）20張，大約打八.五折。

　　3.頂部大約剩余5cm*20cm的一條，做宇思美食廣場(chǎng)圖片和宣傳語(yǔ)。

　　五.首期活動(dòng)：

　　1.活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間定為4月27—30日

　　2.針對(duì)“五一黃金周”

　　3.發(fā)放區(qū)域：①對(duì)周圍寫(xiě)字樓飽和發(fā)放，發(fā)到每一間辦公室；②對(duì)大學(xué)城（曲師大，山體，生活區(qū)）著重發(fā)放；③路邊發(fā)放，針對(duì)進(jìn)入新瑪特購(gòu)物的顧客，和在聯(lián)通公司附近的顧客；④對(duì)東和北兩個(gè)方向可以適當(dāng)延伸，在凱德開(kāi)業(yè)前留下印象。

　　2012年4月18日

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