下面是范文網(wǎng)小編分享的物業(yè)管理個人先進事跡共4篇 物業(yè)管理員先進個人主要事跡簡短，供大家賞析。

物業(yè)管理個人先進事跡共1

　　物業(yè)個人先進事跡秩序維護員

　　XXX，XXX物業(yè)XXX服務(wù)中心秩序維護員，和普通外來打工者一樣，沒有高學歷，沒有特殊技能，20XX年只身來到XXXXXXXX工作至今，在自己平凡的崗位上，堅守著自己的真誠與責任，始終無怨無悔。

　　他熟知物業(yè)秩序維護員重要性，把治安融入到服務(wù)中，做好門崗站立式服務(wù)，車輛跟蹤式服務(wù)，巡邏全方位服務(wù)，充分體現(xiàn)出秩序維護員的崗位特色。

　　特別讓人感動的還是20XX年的那個夏天，XXX在崗位上值夜班，突然一個搖搖晃晃的老奶奶走到他面前，說自己的小外甥在玩耍時不小心頭嗑在了大理石臺階上，當時血噴出來把老奶奶嚇壞了，請求XXX幫忙送醫(yī)院。

　　XXX馬上把事情原由報隊長，請求派其他同事接崗，自己馬上騎電瓶車帶上老人和額頭還在流血的小孩，送往綠城醫(yī)院，值班醫(yī)生馬上進行救治上藥。

　　因事發(fā)突然，業(yè)主找遍所有的口袋未帶錢。XXX也沒帶錢，他馬上打電話讓同事送錢過來，先墊付了醫(yī)藥費。等醫(yī)生包扎好小孩傷口后，XXX又把老人和小孩送回家，然后繼續(xù)回崗位值班。

　　他多次主動幫助業(yè)主排憂解難，晚上業(yè)主老人在家鑰匙門鎖打不開、斷水、斷電、鄰里糾紛、小孩走丟等都會找他幫忙。他收到業(yè)主口頭表揚數(shù)不勝數(shù)，各類表揚信件100多封，展現(xiàn)了XXX物業(yè)人的氣質(zhì)與風采。

　　物業(yè)個人先進事跡維修工

　　XX， 20XX年7月進入XX省XX物業(yè)管理有限公司工作，服務(wù)于新XX城市花園物業(yè)服務(wù)中心，現(xiàn)為新XX城市花園物業(yè)服務(wù)中心工程部長。

　　20xx年8月，xx城的一場大雨，好多業(yè)主家中出現(xiàn)了漏水的情況。XX接到情況后，白天走訪漏水業(yè)主，幫助業(yè)主搬動家具，盡量挽救業(yè)主損失，安撫業(yè)主，晚上熬夜為每家業(yè)主制定漏水維修方案。維修方案得到業(yè)主認可后，XX又一人挑起了漏水維修的重擔。

　　服務(wù)中心的維修工作各式各樣，作為土建維修工的XX，業(yè)余時間學習了水電維修，并取得證書，如今他是公司的全能維修工，不論是水電還是土建，樣樣都會做。

　　他平日里為人隨和，是最受業(yè)主歡迎的維修工。小區(qū)里有很多獨居老人，常有新買的電器不會使用、數(shù)字電視不能點播等等生活小事，黃師傅都隨叫隨到，工作之余，他還會定期走訪老年業(yè)主，幫他們查看家里電線有沒有老化、漏電，叮囑他們注意用電安全。

　　XX，一位普普通通的工程維修員，崗位很平凡。從進入XX到如今，他至始至終都把“讓業(yè)主住得舒心，住得安心”作為自己的工作使命。

　　物業(yè)個人先進事跡客服管家

　　XX于20xx年7月入職XX物業(yè)，至今已將近三年。在這三年里，XX是從安全員一步步開始做起，直至現(xiàn)在的客服管家。在這里，業(yè)主都把她當做小區(qū)的一份子、一家人，只要說起她，大家都會對她贊賞有加。

　　XXA64幢1單元102室居住著兩位高齡老人,家里的老爺子身體不適常年癱瘓在床，兒女常年在國外不在身邊。平常XX總是特別關(guān)注業(yè)主家里有什么需要的，不怕風吹雨淋、無論是休息時間還是下班時間，幫老人搬重物、送快遞、照顧老爺子，她都第一時間主動前去。

　　老太太由于腰不太好，她每次幫老爺子翻身、按摩一個人都無法完成，XX總是主動前去幫忙，她還細心的在網(wǎng)上搜索按摩手法，一有空就過去幫老爺子按摩來減輕他長期臥床的痛苦；大件的床單被褥清洗對老太太來說也是有些不便，XX經(jīng)常利用休息時間去幫老人清洗、晾曬，曬好后再幫忙折好、鋪好，對待業(yè)主就像對待自己的家人一般，讓業(yè)主真正感受到家的溫暖。

　　類似的事情還有很多很多。每次提起韓管家平日里周到的幫助，業(yè)主總是講的熱淚盈眶，她常?？滟濏n管家比自己的女兒做的還要好，她動情的描述讓人感動不已！

　　XX不放過任何與業(yè)主溝通的機會，主動與業(yè)主溝通了解業(yè)主需求，不斷增加與業(yè)主的熟識度，遠遠的看見一輛車子她都能清楚的知道這是哪家的并熱情的上前與業(yè)主打招呼。

　　她每天以微笑面對業(yè)主，收到業(yè)主表揚也總是謙虛的說，“感謝XX物業(yè)給了我一個這么好的工作平臺，作為物業(yè)一名客服人員我會更加努力做到全心全意全為您。急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，讓業(yè)主住的舒心、安心、溫馨?！睒銓嵉囊痪湓掦w現(xiàn)了XX對工作的無限熱忱。

物業(yè)管理個人先進事跡共2

　　物業(yè)管理先進事跡

　　xx，男，1957年3月生，1976年元月參加工作，從1999年到xx年期間，連續(xù)6年單位考核等級優(yōu)秀，并多次被評為單位先進工作者。xx年4月，調(diào)至xx大學工學部一教學樓工作，現(xiàn)為一教學樓樓棟長。工學部一教學樓是國家投資億人民幣，于1999年建成的一棟綜合性教學樓，樓高20層，建筑面積近4萬平方米，樓內(nèi)配有5部電梯，地下室有自動抽水泵14臺，1—8層共有72間教室，可供5000學生同時在樓內(nèi)上課，第16層有xx大學工學部唯一國家重點實驗室，工學部的5個學院中，就有2個學院在樓內(nèi)第10層和第15層辦公，另外，第17層和第18層是產(chǎn)業(yè)部的出租房，其他學院零星實驗室、辦公室、會議室、語音室、電腦機房、大型學術(shù)報告廳也在樓內(nèi)，每天進出一教學樓的人數(shù)約2萬人左右。由于樓高，面積大，進出人員復雜，一年四季不閉樓，為了搞好一教學樓的管理和服務(wù)工作，為師生提供一個良好的教學和學習環(huán)境，在物業(yè)總公司的直接領(lǐng)導下，xx同志狠抓了一教學樓的管理與服務(wù)工作，以次促進一教學樓的管理水平和服務(wù)質(zhì)量上臺階，從中探索一套高校物業(yè)管理經(jīng)驗和管理模式，適應學校后勤改革的需要。 xx原來是學生宿舍的一名管理員，xx年4月組織上將他調(diào)到一教學樓管理員崗位上時，沒有教學樓的管理經(jīng)驗，也沒有管理過這么大面積的綜合教學樓，更沒有管理過這么多人，當時組織上很關(guān)心這棟綜合教學樓的工作，給一教學樓配有40多名工作人員，當時的一教學樓遺留的問題很多，但是，物業(yè)二公司領(lǐng)導及時對相關(guān)問題指導，xx及時報告，并積極找學校有關(guān)職能部門，對一教學樓的遺留問題進行多方面的協(xié)調(diào)，使一教學樓的很多遺留問題都得到了解決。當時xx在想，組織上既然安排他在這個崗位上，就得工作認真，一點一點的做好工作，因此，通過努力很快適應新的環(huán)境，讓工作迅速的走上正軌。 在展開工作時，這么大一棟綜合教學樓，重點要抓哪些方面的工作，還應注意哪些方面的問題，可能會產(chǎn)生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基礎(chǔ)上，通過了解情況，并結(jié)合實際，將工作分為6步走。 第一步：抓組織建設(shè) 將一教學樓的40多名工作人員，根據(jù)不同類型的崗位編為5個小組，實行組長負責制，抓好組長和部分骨干人員工作，以點帶面，再將工作細化，進行日常的管理工作。作為一教學樓負責全盤工作的管理員，抓班子團結(jié)和團隊精神是至關(guān)重要的，對崗位上的老同志要尊敬，對年青同志要多幫教，在具體操作上，不是脫離實際亂指揮，要有平易近人的踏實工作態(tài)度，將大家團結(jié)在一起，工作才會做得圓滿。因此，在工作中，xx同志以身作則，將一教學樓全體同志團結(jié)成一股繩，為整個一教學樓的工作展開，打下了良好基礎(chǔ)。 第二步：抓建章立制 xx同志根據(jù)物業(yè)總公司的規(guī)章制度，結(jié)合一教學樓的具體情況，他制定了相應的工作人員工作要求。但是，細化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的，而是在具體管理行為中收集第一手資料，通過與工作人員交談、觀察、互相取經(jīng)的情況下，制定了相關(guān)的工作要求，將物業(yè)總公司的規(guī)章制度和一教學樓的工作要求，按物業(yè)二公司領(lǐng)導的工作要求細化，以規(guī)范的形式上墻予以公告，工作中嚴格按制度管理人，不是人管人，這規(guī)范了一教學樓的制度管理工作。 第三步：抓檔案資料建設(shè) 當時接手一教學樓工作時，檔案資料是空白。通過長期努力工作，xx同志整理出一教學樓相關(guān)資料30多份，反過來說，如果沒有資料，這么大一棟綜合教學樓，加上地下室共有21層，4個方向有樓梯，抽水泵10幾臺，電梯有5部，70多間教室，電燈有1000多盞，十幾層的院系辦公單位，誰記得住那么多嗎？所以，對大型綜合教學樓，資料建設(shè)是必需的，資料建設(shè)是提高管理工作效率的一種途徑。xx同志的資料做得仔細，管理也隨著再跟上。

物業(yè)管理個人先進事跡共3

　　2011年工作總結(jié)

　　即將辭去2011年，又將迎來嶄新的一年，在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，我管理處的工作在東曉街道辦事處相關(guān)領(lǐng)導及綠景社區(qū)工作站的正確領(lǐng)導開展下，管理處本著“人性化管理，親情化服務(wù)”的服務(wù)意念，取得了全面好成績，全年無治安、無消防、無群體上訪事件發(fā)生的小區(qū)，通過綜合治理實現(xiàn)了安全文明和諧小區(qū)的穩(wěn)定局面。主要工作表現(xiàn)在治安與消防方面：

　　一、治安方面：今年是大運年 ，第26屆世界大學生夏季運動會于2011年8月12日在深圳開幕，給我們的治安工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和機遇，我管理處保安員積極遵照街道辦及社區(qū)工作站的工作要求，“佩戴紅袖章、值班室亮警燈、保安員24小時值班、以及對小區(qū)暫住人口進行全面普查辦理居信證”，在管理處全體員工的共同努力下，圓滿完成管理區(qū)域的安全防范工作，取得的了全年無治安事故發(fā)生的成績，同時也受到轄區(qū)派出所的表揚，得到社區(qū)工作站的肯定。

　　1、金稻田管理處理實行24小時值班制，每班做好交接班工作記錄，在外來人員管理方面，為了有效、準確度掌握基地出租房暫住人口的基本情況，我們實行搬進一戶登記一戶，退一戶銷一戶的原則，并將信息錄入電腦，我公司嚴格實行來訪人員登記制。且進行不定期的巡查，確保管理區(qū)域內(nèi)住戶生命財產(chǎn)的安全，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、和諧的居住環(huán)境。

　　2、為了加強保安員的管理，公司制定了《保安員崗位職責》、《安全管理規(guī)定》、《保安員崗位責任獎懲制度》，并每月對保安員進行考核，同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。在考核中找出突出方面和不足方面。好的加以發(fā)揚，對存在的問題進行總結(jié)，并提出改進要求與措施。每月由帶班班長組織保安員進行二次以上的集訓，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓，培養(yǎng)安全意識。對新老保安員做好相關(guān)工作交底，有效地提高保安員的工作能力、心理素質(zhì)，有力配合了管理處的工作，在工作崗位上發(fā)揮了應有的作用。

　　二、消防管理工作：消防安全管理包括：“消”和“防”，即“消滅”和“預防”二方面的工作，消防管理的基本目的預防物業(yè)火災的發(fā)生，為公司及物業(yè)使用人的生產(chǎn)和生活提供安全的環(huán)境，增強居民的安全感、保證其生命和財產(chǎn)安全。我深圳實業(yè)公司以房屋租賃為主業(yè)，消防在這方面的管理工作占有重要的地位，公司領(lǐng)導也非常重視消防管理工作，經(jīng)常督促、指導及檢查消防治工作的落實改進情況，有利保障了全年消防事故為零。管理處主要做了從以下三方面的工作：

　　1、宣傳方面：防火是要把工作做到前面，防患于未然。要廣泛宣傳開展防火宣傳教育活動，樹立消防安全意識，定期在宣傳欄里張貼消防安全畫報、尤其是在公共節(jié)假日（比如春節(jié)、五一、國節(jié)）提示住戶出門必做三件事（關(guān)電、關(guān)燃氣、鎖好門窗），通過這些宣傳工作，進而達到群防群治管理模式。

　　2、檢查方面：消防方面金稻田管理處遵照執(zhí)行政府職能部門及公司的消防管理規(guī)定，實行三級檢查制度，消防工作貫徹“預防為主、防消結(jié)合的方針”為了全面消除了消防隱患的存在，管理處在每月的例行消防器材檢查工作中，嚴格執(zhí)行公司的消防安全檢查制度，發(fā)現(xiàn)有失效的滅火器或損壞的消防標識牌、消防栓一律及時給予重換與維護，并做好臺帳。有效保證了消防器材完好率為100%。因而我們的消防工作必須立足于火災的防患上，從人力、物力、技術(shù)等多方面充分做好滅火的準備維護工作。

　　在日常工作中定期做好基地安全隱患排查工作并記入臺帳，對集體宿舍、商鋪進行消防安全檢查，簽訂《安全消防條約》、《消防安全責任人任命書》把責任層層落實，發(fā)現(xiàn)隱患限期整改、及時消除安全隱患，并組織安排保安員認真巡查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備，一旦發(fā)現(xiàn)有消防隱患及時給管理處匯報情況并做好相應的記錄。

　　3、學習方面：管理處還根據(jù)公司及部門的工作要求，每年在“安全生產(chǎn)月”和“全國消防日”，還有日常的例會中，組織保安員共同學習消防知識和消防技能演練，使大家共同掌握消防知識與技能，做到練兵的效果。

　　通過對上一年的工作總結(jié)，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯疑钌铙w會到金稻田管理處的工作還存在很多不足的方面，在管理工作上還缺乏有效的創(chuàng)新，今后的工作重心要加強各項管理制度的制定與執(zhí)行上，細化管理提高執(zhí)行力，

　　為創(chuàng)建安全文明和諧社區(qū)盡一份應盡的職責。

　　廣東省基礎(chǔ)工程深圳實業(yè)公司 （金稻田C、D棟管理處）

　　2011 年 11 月 8 日

物業(yè)管理個人先進事跡共4

　　物業(yè)管理保潔個人先進事跡

　　xxx，是大眾物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長，自1998年進入大眾公司以來，一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁鎖性、重復性的工作，但她無怨無悔、任勞任怨，16年如一日，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦，不怕臟、不怕累，按照要求切實地做好了本職工作，在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工辛苦我一個，幸福千萬家的奉獻精神，她認真執(zhí)行公司標準化服務(wù)和親情服務(wù)，在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值，良好的工作作風和工作成績得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評，數(shù)次得到了公司和集團的年度先進個人榮譽稱號。

　　在日常服務(wù)的過程中，把業(yè)主當作家人來看待，看到業(yè)主有困難，都是積極主動的幫助，因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動不便，xx多次看望老人，每當老人買菜或是外出回來，都主動上前幫老人提東西，并攙扶老人回家，老人的晾曬在外的衣被沒收，一個電話，老馬就送到了家。老人幾次提出要給xx寫感謝信，都被她謝絕了，XX年，老人主動聯(lián)系了幾戶業(yè)主，親自來到管理處表揚xx，他說：自老馬負責他們樓棟以來，他們多次被她的工作熱情所感動，她天天清掃，樓道內(nèi)摸不到灰塵，區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物，大廈的地板真是比我家里還干凈。

　　XX年下半年，管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主，對xx、xx7棟大堂進行全面的翻新、裝修。大堂一施工，灰塵到處散落，一到雨天，電梯間、各樓層都是腳印，水跡，xx立即和同事們商量，對原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮?，隨時保潔。xx更是每天提前1小時上班，推遲1小時下班，不但每天擦洗樓道，還要再抹一次墻面瓷片，在她的帶動下，保潔員們都行動了起來，有效的保證了大廈的清潔。

　　XX年，管理處對環(huán)境管理部人員進行了一次大范圍的調(diào)整，原來近30多人的環(huán)境部僅余下28人，除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作，部分保潔員因不滿意調(diào)整，消極怠工，在關(guān)鍵時刻，xx積極發(fā)揮先進作用，協(xié)助部長做通同事的思想工作，向他們解釋管理處調(diào)整的原因，并不計較個人得失，加班加點，原來早上7點上班，提前到5點，原來5：30下班，推遲到7點，原來每周一天的休息，不休了;她個人更是不顧自己雙腿風濕病發(fā)的疼痛，堅持工作在前線，除了保證自己責任范圍內(nèi)的樓棟的衛(wèi)生，還協(xié)助部長安排其她員工的工作，哪里缺人頂哪里，起到了良好的帶頭作用，保證了保潔工作的正常開展。在她的帶動下，原來消極的保潔員不說話了，默默地回到自身崗位，使得整個小區(qū)完全沒有因人員減少而導致環(huán)境衛(wèi)生下降?？吹剿艿斤L濕病的折磨，老公和一雙兒女哭著來到單位求她辭工回家休息，管理處領(lǐng)導也強制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作崗位，她說：我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。

　　XX年4月某天晚上8點左右，接護管部同事報告，xx2棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂，水順著樓梯往下蔓延，濕滑地地面給來往的住戶也容易造成危險，xx接報后，二話不說，丟下飯碗，帶領(lǐng)同事們沖向現(xiàn)場，先配合護管部同事用沙包攔住水流，然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋濕了，脫掉，衣服濕了，顧不上。就這樣，很快，所有的積水就被清理干凈了，事后，商戶到管理處來感謝我們及時的處理，xx只簡單地說了一句：如果不快點清掃，把路過人滑倒就不好了。

　　因為xx認真，積極的工作態(tài)度，得到了領(lǐng)導，同事和住戶的認可，她清掃的責任范圍在每次的檢查中總是挑不出什么問題，而管理處每年例行的清掃范圍調(diào)整中，總有住戶來到管理處要求留任xx。xx一直為了給業(yè)主們帶來更方便清潔的社區(qū)環(huán)境努力，以讓業(yè)主滿意，讓領(lǐng)導放心的服務(wù)理念，時刻準備著服務(wù)于業(yè)主的需要，服務(wù)于小區(qū)。

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