下面是范文網(wǎng)小編整理的網(wǎng)吧員工制度6篇 網(wǎng)吧員工工資方案，供大家參考。
網(wǎng)吧員工制度1
為規(guī)范企業(yè)管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進企業(yè)的良性發(fā)展，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，特制定如下企業(yè)管理制度。
一、凡及其下屬的各職能部門員工，均認為認同并執(zhí)行以下制度規(guī)定。
二、上班時間：上班時間為：白班每天早上8點——-23點，夜班時間為23點——9點。
三、衛(wèi)生制度：早上8點——9點為打掃衛(wèi)生時間，全體員工必須按時、按部門徹底打掃部門生。內(nèi)容包括：樓梯，過道。廁所，地面，墻壁，門，窗，天花板，顯示器，耳機，鍵盤，鼠標，機箱。桌，椅。煙缸。垃圾筒等。各部門隨時保持衛(wèi)生清潔。
四、服務制度：工作人員要著裝得體，大方。待人熱情，語言溫和，文明。顧客進門要主動招呼，安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務，顧客的要求高于一切，嚴禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見。隨時注意顧客要求，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
五、工作制度：在上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作。并在工作時間內(nèi)，聽從經(jīng)理安排，積極完成經(jīng)理交待的其他工作，當天能完成的工作當天必須完成。
六、以下事項被嚴格禁止：1、有損形象的言語、行為、舉動等。2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。3、上班時間會客、打電話等。4、泄露商業(yè)機密的行為。5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
七、以"團結、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨。每位員工應該時刻牢記。嚴禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結派。同事之間團結友愛，工作互相促進，生活互相關心。
八、獎懲制度：所有員工，均以提高所在部門的經(jīng)濟效益，促進健康快速發(fā)展為目標。凡遵守公司各項制度，所在部門的當月效益有顯著提高者，公司以獎金的形式對員工進行獎勵。貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反公司制度者，由公司經(jīng)理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。公司鼓勵工作人員多提合理化建議，一經(jīng)公司采納，可領取100元以上的合理化建議獎。
九、收銀臺收款員要求：
1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴禁會客。
2、禁止以任何理由上機娛樂。
3、接班人員接班時要轉換軟件中收款員名字。
4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔經(jīng)濟責任。
5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由收款員承擔。
7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內(nèi)。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任
10、及時認真做好上網(wǎng)登記工作。
服務人員要求：
1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時間嚴禁會客。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修維護技術，隨時保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡的良好工作狀態(tài)，定期清理機箱內(nèi)部的灰塵，維護優(yōu)化*作系統(tǒng)。
4、桌上，地上的雜物要及時清理。
5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水。顧客使用的煙缸，垃圾筒，要隨時注意清理。
6、顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。
7、在任何時候顧客結賬下機后，要立即將煙缸清理，沖洗干凈，歸位。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈，歸位。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
十、公司全體人員隨時注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應及時化解，或及時打110、積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。
十一、注意節(jié)約用水，用電。
以上各項制度，由全體員工簽字認可后，公布實施，公司不定期進行制度內(nèi)容考核。
網(wǎng)吧員工制度2
為了使員工忠于職守，促進網(wǎng)吧業(yè)務繁榮與發(fā)展，要求全體員工必須遵守各類制度，自覺維護本網(wǎng)吧的根本利益。對員工具體要求如下：
紀律管理：
1、準時準點上下班，不得遲到、早退，如有事提前請假。遲到早退：半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外兩小時以內(nèi)罰20元；曠工者扣除全天工資。
2、每班提前30分鐘進行交接班準備。吧員交接班前需查點貨物，如出現(xiàn)丟失或損壞，從負責吧員工資扣除。網(wǎng)管需提前查點電腦和相關設備，如出現(xiàn)丟失或損壞，從負責網(wǎng)管工資中扣除。
3、上班期間整理好儀容，不得打電話聊天及外出。上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；
4、員工閑班每天可免費上網(wǎng)1小時，值夜班的員工可從晚11時至早6時30分免費上網(wǎng)。值班人員除以上規(guī)定期間上網(wǎng)罰款10元/小時。
安全制度：
1、員工必須聽從領導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領導。不得在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止
3、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。（各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在）。
4、熟記火警電話"119"，熟練掌握消防器材的使用方法，熟記安全通道和出口。在救火過程中要保持鎮(zhèn)靜，找出起火原因，利用就近的滅火器材試行將火撲滅
5、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時上報管理人員及領導。
6、不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即與管理人員聯(lián)系，并幫忙疏導圍觀群眾。情節(jié)嚴重及時報案。
7、員工不得打架斗毆，要保護自身安全。（工作時間以外、網(wǎng)城以外，員工的行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故本網(wǎng)吧不承擔責任）
衛(wèi)生制度：
1、工作現(xiàn)場設施、電腦、桌椅等由本廳網(wǎng)員和網(wǎng)管共同打掃，擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。
2、及時清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
網(wǎng)吧員工制度3
為了加強對網(wǎng)吧的管理，規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營，維護公眾和網(wǎng)吧的合法權益，保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展，促進社會主義精神文明建設，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》制定本制度。
第一條 應當遵守有關法律、法規(guī)的規(guī)定，加強行業(yè)自律，自覺接受政府有關部門依法實施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費者提供良好的服務。上網(wǎng)消費者，應當遵守有關法律、法規(guī)的規(guī)定，遵守社會公德，開展文明、健康的上網(wǎng)活動。
第二條 上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：
?。ㄒ唬┓磳椃ù_定的基本原則的；
?。ǘ┪：医y(tǒng)一、主權和領土完整的；
?。ㄈ┬孤秶颐孛?，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；
（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗、習慣的；
（五）破壞國家宗教政策，宣揚邪教、迷信的；
?。┥⒉贾{言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
?。ㄆ撸┬麄饕x、賭博、暴力或者教唆犯罪的；
（八）侮辱或者詆毀他人，侵害他人合法權益的；
?。ň牛┪：ι鐣禄蛘呙褡鍍?yōu)秀文化傳統(tǒng)的；
（十）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第三條 上網(wǎng)消費者不得進行下列危害信息網(wǎng)絡安全的活動：
?。ㄒ唬┕室庵谱骰蛘邆鞑ビ嬎銠C病毒以及其他破壞性程序的；
（二）非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應用程序的；
（三）進行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。
第四條 通過依法取得經(jīng)營許可證的互聯(lián)網(wǎng)接入服務提供者接入互聯(lián)網(wǎng)，不得采取其他方式接入互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)吧內(nèi)所有計算機必須通過局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng)，不得直接接入互聯(lián)網(wǎng)。
第五條 上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。
第六條 實施經(jīng)營管理技術措施，建立場內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有本條例第二條、第三條、第五條所列行為或者有其他違法行為的，立即予以制止并在24小時內(nèi)向文化行政部門、公安機關舉報。
第七條 在顯著位置懸掛《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照。
第八條 未成年人不得進入本網(wǎng)吧。在網(wǎng)吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標志。
第九條 每日營業(yè)時間限于8時24時。
第十條 對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進行核對，并記錄有關上網(wǎng)信息。記錄備份保存時間不少于60日，并在文化行政部門、公安機關依法查詢時予以提供。記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。
第十一條 依法履行信息網(wǎng)絡安全、治安和消防安全職責，并遵守下列規(guī)定：
?。ㄒ唬?禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標志；
?。ǘ?禁止帶入和存放易燃、易爆物品；
?。ㄈ?不得安裝固定的封閉門窗柵欄；
?。ㄋ模?營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口；
?。ㄎ澹?不得擅自停止實施安全技術措施。
網(wǎng)吧員工制度4
第一條網(wǎng)吧實行上網(wǎng)登記制度，網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)必須出示有效證件。
第二條網(wǎng)吧上網(wǎng)使用者不得利用網(wǎng)吧國際聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家的、社會
的、集體的利益和公民的合法權益、不得從事違反犯罪活動。
第三條不得利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱和傳播下列信息：
(一)煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;
(二)煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的;
(三)煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的;
(五)捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的;
(六)宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;
(七)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(八)損害國家機關信譽的;
(九)其他違反憲法和行政法規(guī)的。
第四條不得從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡安全的活動。
(一)未經(jīng)允許，進入計算機信息網(wǎng)絡功能或者使用計算機網(wǎng)絡資源的活動;
(二)未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或增加;
(三)未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或增加的;
(四)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;
(五)其他危害計算機信息網(wǎng)絡安全的。
第五條不得違反法律規(guī)定，利用國際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密。不得利用網(wǎng)吧開辦經(jīng)營或代理國家尚未開辦的或未獲準經(jīng)營的電信業(yè)務。
第六條網(wǎng)吧工作人員對上網(wǎng)使用者進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定，應予以制止，并停止其上網(wǎng)和查閱;對情節(jié)嚴重，態(tài)度惡劣者應向公司部門舉報并移交公安機關處理。
第七條保證線路暢通，設備正常運行，為網(wǎng)民提供良好的上網(wǎng)環(huán)境。
第八條網(wǎng)吧設立安全管理員和技術維護人員，所有工作人員必須經(jīng)培訓后上崗。
第九條網(wǎng)吧配備滅火器、消防栓等設施保持消防通道暢通。
第十條嚴格遵守《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等國家有關法律法規(guī)，接受公安機關、通信行管等上級組織的監(jiān)督。
網(wǎng)吧員工制度5
為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度。君行網(wǎng)絡會所全體職工均需認真執(zhí)行以下規(guī)章制度。
1. 嚴格遵守上班時間，白班時間：08:00～19:00 晚班時間：19:00～08:00
2. 每班提前30分鐘進行交接班準備，遲到、早退30分鐘以內(nèi)，扣10元，遲到30分鐘以上，視為曠工扣50元，當月連續(xù)曠工3天或累計曠工達到6天者，視為自動離職，網(wǎng)吧將不再對其行為負責。
3. 有事請假必須履行手續(xù)，批準后方為有效，不準電話請假或托他人代請假，否則視為曠工，扣除50元。
4. 工作人員應待人熱情、語言文明，態(tài)度溫和。顧客進門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務工作，顧客的要求高于一切。嚴禁因個人因素導致與顧客發(fā)生分歧，應做到隨叫隨到。
5. 上班時間員工不得大聲喧嘩，做私活、影響公司形象的。衣冠不整的，發(fā)現(xiàn)一次各罰5元。
6. 上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚眾閑聊、服務態(tài)度差、被顧客投訴的、上班時間、酗酒、賭博，一次罰20元；和同事、顧客或其他人爭吵、打架斗毆的、頂撞領導、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元。(注：經(jīng)理上班時間不得在客戶機上網(wǎng))
7. 上班時間不得借用顧客機器上網(wǎng)聊天、玩游戲。
8. 上班時間不得出門會客。
9. 不得泄露商業(yè)機密。（包括公司電腦收入及副食收入，上機率等等）
10. 上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.
11. 員工應及時阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)打架斗毆事件發(fā)生（網(wǎng)吧以外，非工作時間，員工的行為屬個人行為，發(fā)生任何事故網(wǎng)吧不承擔責任）
12. 員工應滿足顧客所有合理性要求，不得推諉。并負責勸阻衣冠不整者、精神不正常者、進入網(wǎng)吧。保持網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生
13. 收銀員需熟悉掌握各個時段的上機價格。堅持微笑服務、禮貌用語。
14. 收銀員應積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣網(wǎng)吧會員卡。收款付款要求吐字清晰，提醒客人現(xiàn)金當面點清，交付無誤后向客人道別。嚴禁“摔、甩、扔、丟”，如有違反必重罰。
15. 收銀員應語氣溫和，態(tài)度堅決地拒絕顧客的賒帳要求。如有違反必重罰。
16. 收銀員應帳目清楚細致，及時上交現(xiàn)金到主管經(jīng)理，并給下班交清顧客的押金及明細表，雙方簽名確認。任何人不得以任何理由從收銀臺支取現(xiàn)金。
17. 收銀員應耐心解答顧客提出的帳務及網(wǎng)吧資費方面的問題。
18. 收銀員必須隨時保持收銀臺的整潔衛(wèi)生。
19. 上班時間保持網(wǎng)吧內(nèi)有悠揚的音樂，不得利用主機做除收費和音樂外的其他事情。
20. 必須嚴格阻止非工作人員進入收銀臺，如有違反必重罰。
21. 不得私自借用網(wǎng)吧的物品以及現(xiàn)金給任何人，如有違反必重罰。
22. 服從財務部領導，搞好本職工作。
23. 嚴格遵守財務制度，做到現(xiàn)金與帳相符，所收現(xiàn)金只能由財務部收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，違者責任由當事人承擔。
網(wǎng)吧員工制度6
一、員工日常工作規(guī)范
1、每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發(fā)點，不得因個人情緒與顧客爭吵.
2、員工上班必須準時，遲到半個小時者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、員工，特別是技術人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術文件等資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴重者，交由相關執(zhí)法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財物，網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜，追究員工責任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡，員工可在休息時間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9。每天網(wǎng)管收銀員服務員等，應齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生，還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務員工作職責
1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊，有序，提供網(wǎng)友及時、方便、周到的'服。
2.如有客戶叫網(wǎng)管，而網(wǎng)管在忙，可先過去了解情況，如是技術問題，及時通知網(wǎng)管前去處理。
3.當客人下機結帳時，必須5分鐘內(nèi)收拾臺面。
?。▊渥ⅲ哼`反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）
總則：為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質(zhì)培訓，以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務。我們的行為準則：以誠為本、網(wǎng)友至上。
網(wǎng)吧員工制度6篇 網(wǎng)吧員工工資方案相關文章：
★ 員工規(guī)章制度12篇(員工管理規(guī)章制度)
★ 員工介紹費管理制度3篇(公司員工介紹費規(guī)章制度怎么寫)
★ 員工遲到早退管理制度范本2篇(關于員工遲到早退的規(guī)章制度)
★ 員工規(guī)章制度范本3篇(員工規(guī)章制度表格)
★ 公司員工食堂管理制度2篇 單位食堂員工管理規(guī)章制度